德邦企業(yè)第三方物流運作及

德邦企業(yè)第三方物流運作及管理小組成員：陳世玉陳振文董騰楊雨竹丁宏燕胡月介紹內容：德邦物流企業(yè)的介紹德邦物流經營環(huán)境分析德邦物流的swot分析調查內容紀要地點：威海高區(qū)火炬路德邦物流營業(yè)廳時間：2012.10.11詳情：1德邦公司20公斤起運，一般不承接小型快件，即使承運，價格也高的要死。2公司所有營業(yè)網點均為公司直營，絕不外包，是為了保證公司的服務質量。在威海共有13個營業(yè)點，匯峰物流園中營業(yè)點有倉庫，高區(qū)的點只負責攬貨發(fā)貨。沒有倉庫。3高區(qū)營業(yè)點主要的服務對象為創(chuàng)業(yè)基地的企業(yè)。4公司用車由濟南公司統(tǒng)一調配，提高運營效率。5公司以汽車運輸為主。得到的消息。在德邦，大學本科生一般工資為2700+獎金，獎金為超出規(guī)定任務額度的部分。經理起薪5000+獎金，經理獎金是普通員工的三倍。公司的實習生在煙臺或青島地區(qū)招收，不在威海招收。德邦物流簡介：德邦是國家“AAAAA”級物流企業(yè)，主營國內公路零擔運輸業(yè)務，創(chuàng)始于1996年。近年來，德邦以60%的速度穩(wěn)健發(fā)展，截止2012年9月，德邦已在全國31個省級行政區(qū)開設直營網點2500多家，服務網絡遍及國內550多個城市和地區(qū)，自有營運車輛5100余臺，全國轉運中心總面積超過80萬平方米。德邦秉承“承載信任、助力成功”的服務理念，保持銳意進取、注重品質的態(tài)度，強化人才戰(zhàn)略，通過不斷的技術創(chuàng)新和信息化系統(tǒng)的搭建，提升運輸網絡和標準化體系，創(chuàng)造最優(yōu)化的運載模式，為廣大客戶提供安全、快速、專業(yè)、滿意的物流服務。一直以來，德邦都致力于與員工共同發(fā)展和成長，打造人企雙贏。在推動經濟發(fā)展，提升行業(yè)水平的同時，努力創(chuàng)造更多的社會效益，為國民經濟的持續(xù)發(fā)展，和諧社會的創(chuàng)建做出積極貢獻，努力將德邦打造成為中國人首選的國內物流運營商，實現(xiàn)“為中國提速”的使命。

核心價值觀

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成就客戶——竭盡所能滿足目標客戶

卓越運作——沒有好的運作，一切都是白費

創(chuàng)新發(fā)展——強者開拓創(chuàng)新，弱者固步自封

長遠視角——30年后成功才算成功

激情進取——絕不被淘汰

管理理念

以人為本人企雙贏

適度競爭寬嚴相濟

經營理念

以客為尊助力成功

追求卓越勇于爭先德邦物流的環(huán)境分析及戰(zhàn)略目標

一、用PEST來分析德邦物流的外部環(huán)境情況：

1、政治要素：中國十大產業(yè)振興規(guī)劃中就有物流表明了國內對物流產業(yè)的重視；還有09年發(fā)布的《物流業(yè)調整和振興規(guī)劃》對規(guī)劃的物流業(yè)九大重點工程，對物流業(yè)的發(fā)展有一定的保障。

2、經濟要素：許多物流業(yè)仍然存在運輸倉儲企業(yè)有效貨源不足，現(xiàn)有設施不能充分利用，導致企業(yè)周轉資金不快，經濟運行質量不高。

3、社會環(huán)境：隨著網絡的覆蓋越來越廣，人們在網上購物的情況越來越多，對物流的依賴也就越大；還有經濟的全球化，物流業(yè)就成了國際間的貿易橋梁。

4、技術要素：隨著經濟的發(fā)展，物流業(yè)也不斷更新符合自身企業(yè)發(fā)展的系統(tǒng)和技術，跟蹤定位技術、自動化控制立體倉庫、射頻技術、數碼信息技術等技術在物流業(yè)的應用，也給企業(yè)帶來了許多利益。二、德邦物流內部環(huán)境分析：

1、在全國20多個經濟中心城市設有大型的貨物中轉基地，為貨物及時中轉提供了可靠保障。

2、開發(fā)了《TIS物流管理信息系統(tǒng)2.0》，全面提高系統(tǒng)性能，實現(xiàn)網上貨物追蹤查詢功能。3、全面啟用德邦物流VI體系，致力于品牌打造；德邦全面更新VI系統(tǒng)，重塑品牌形象。4、公司通過了ISO9001:2000質量認證，全面推行規(guī)范化管理。5、迄今為止，公司設立了廣州、深圳、東莞、華東、華北、西南等八大區(qū)，德邦物流已在全國31個省級行政區(qū)開設直營網點2000多家，4700余臺車輛穿梭于550多個城市和地區(qū)，26000多名員工。

三、德邦物流的SWOT戰(zhàn)略分析：外部環(huán)境：

1）機會：a、物流業(yè)的的發(fā)展空間及利潤空間很大。b、相關法律法規(guī)對物流業(yè)的發(fā)展鼓勵。C、可以拓展配送小件貨物業(yè)務，畢竟對小件貨物的快遞需求量也很大。d、國內經濟發(fā)展的需求及經濟全球化。e、德邦物流有增加的專線運輸，提供更快的運輸服務。

2）威脅a、國內的物流企業(yè)及快遞公司很多。b、經濟全球化也引來了國外物流業(yè)在國內的競爭。c、日益增長的物價，增長的油價，增長的過路費用增加了德邦物流的運輸成本。d、我國道路仍是一個阻礙物流業(yè)快速送達目的地的一個障礙，特別是西藏、內蒙地區(qū)物流業(yè)很難滲入。內部環(huán)境：1）優(yōu)勢：a、全新的德邦物流網站。b、有足夠的運力、業(yè)務覆蓋廣、網點覆蓋廣。c、年輕員工占大多數，有充分干勁，接受新事