護(hù)士長(zhǎng)如何獲得護(hù)理部、科主任支持

新上任護(hù)士長(zhǎng)如何獲得護(hù)理部和科主任支持支持的定義贊同鼓勵(lì)，彼此支持，得到認(rèn)可以。支持的重要性

護(hù)士長(zhǎng)科主任護(hù)理部雙重領(lǐng)導(dǎo)行政業(yè)務(wù)護(hù)士長(zhǎng)雙重領(lǐng)導(dǎo)護(hù)理部科主任如何獲得主任們支持呢？理清關(guān)系2023/2/5注重第一印象

扮演好三大角色履行好日常工作職責(zé)

保持有效溝通

4123如何獲得護(hù)理部、科主任的支持567

提升執(zhí)行力

分享經(jīng)驗(yàn)

傳遞正能量

良好的第一印象是成功的一半。一、注重第一印象如何獲得護(hù)理部、科主任支持1、衣著要整潔大方。2、言談舉止應(yīng)文明、禮貌、得體。4、講信用，守時(shí)間。3、知之為知之，不知為不知。5、態(tài)度要真誠(chéng)，實(shí)事求是，才會(huì)得到別人的信任與支持。2023/2/5將一切都?xì)w罪于上司的人詢問(wèn)怎么辦的人說(shuō)“不行”的人不受歡迎的下屬停滯不前的人不善于溝通的人推遲報(bào)告壞消息的人不懂基本規(guī)則的人不善于表達(dá)的人不喜歡行動(dòng)的人反應(yīng)不迅速的人一、注重第一印象如何獲得護(hù)理部、科主任支持2023/2/5（一）（二）（三）AddTitle

負(fù)責(zé)本科室行政管理和護(hù)理工作

根據(jù)護(hù)理部工作計(jì)劃，制定本科室護(hù)理工作計(jì)劃，并落實(shí)。DescriptionofthecontentsDescriptionofthecontents（四）負(fù)責(zé)本科室護(hù)理人員業(yè)務(wù)、技術(shù)操作及自身素質(zhì)的培訓(xùn)負(fù)責(zé)本科室質(zhì)量管理、危重患者管理參加主任查房，及時(shí)組織護(hù)理查房和疑難病例討論。定期聽(tīng)取患者、醫(yī)生、護(hù)士對(duì)護(hù)理工作意見(jiàn)二、履行好日常工作職責(zé)（五）（六）如何獲得護(hù)理部、科主任支持1、及時(shí)將領(lǐng)導(dǎo)指令傳達(dá)到下級(jí)，變成屬的行動(dòng)2、迅速將本科室人員、患者情況反饋給領(lǐng)導(dǎo)，以供上級(jí)決策所用。如何獲得護(hù)理部、科主任支持三、扮演好三大角色1、信息溝通角色人際關(guān)系角色2、如何獲得護(hù)理部、科主任支持三、扮演好三大角色。在領(lǐng)導(dǎo)面前是完成上級(jí)指令；在下級(jí)面前是領(lǐng)導(dǎo)者，下達(dá)指令并對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)。在科主任面前同時(shí)是協(xié)作者的角色。3、決策者角色AddTitle

將領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù)轉(zhuǎn)化為科室目標(biāo)，并有效解決目標(biāo)實(shí)施中的問(wèn)題。幫助解決下屬目標(biāo)實(shí)施中的問(wèn)題。善于發(fā)現(xiàn)潛在問(wèn)題，并將問(wèn)題轉(zhuǎn)化為機(jī)會(huì)，作為制定制度或標(biāo)準(zhǔn)的依據(jù)。

三、扮演好三大角色如何獲得護(hù)理部、科主任支持如何獲得護(hù)理部、科主任支持四、提升執(zhí)行力1、執(zhí)行力狹義概念：指一個(gè)人的執(zhí)行力或某一件事的執(zhí)行力。2、廣義執(zhí)行力概念是指一個(gè)組織、一個(gè)醫(yī)院的執(zhí)行力，即組織在達(dá)成目標(biāo)過(guò)程中，所有影響最終目標(biāo)達(dá)成效果的因素，對(duì)這些影響效果的因素都進(jìn)行規(guī)范、控制及整合運(yùn)用，從而達(dá)到目標(biāo)任務(wù)。CompanyLogo如何獲得護(hù)理部、科主任支持（一）執(zhí)行力衡量標(biāo)準(zhǔn)3、滿意度：護(hù)理部、科主任、護(hù)士、醫(yī)生、患者。1、效率2、質(zhì)量四、提升執(zhí)行力CompanyLogo（二）積極響應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)布置的工作沖鋒的號(hào)角1、明確任務(wù)2、保質(zhì)保量3、有所突破如何獲得護(hù)理部、科主任支持CompanyLogo

美國(guó)著名學(xué)府普林斯頓大學(xué)對(duì)1萬(wàn)份人事檔案進(jìn)行分析，結(jié)果發(fā)現(xiàn)：智慧、專業(yè)技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)只占成功因素的25%，75%決定于良好的人際溝通。

1、溝通重要性

五、保持有效溝通如何獲得護(hù)理部、科主任支持處理人際關(guān)系的核心能力就是溝通能力。如何獲得護(hù)理部、科主任支持

1、溝通重要性

五、保持有效溝通溝通的素質(zhì)決定了你生命的素質(zhì)。2、溝通是成功的鑰匙溝通是心靈的互動(dòng)溝通是情感的交流溝通是身體力行溝通是橋梁溝通是協(xié)調(diào)溝通是管理溝通是成功如何獲得護(hù)理部、科主任支持五、保持有效溝通1主動(dòng)的心態(tài)2雙贏的心態(tài)3自信的心態(tài)4傾聽(tīng)5敘述如何獲得護(hù)理部、科主任支持五、保持有效溝通三個(gè)心態(tài)，兩個(gè)辦法2023/2/51、主動(dòng)的心態(tài)

主動(dòng)是為了給自己增加機(jī)會(huì)，增加鍛煉自己的機(jī)會(huì)，增加實(shí)現(xiàn)自己價(jià)值的機(jī)會(huì)。醫(yī)院、科室只能給你提供道具，而舞臺(tái)需要自己搭建，演出需要自己排練，能演出什么精彩的節(jié)目，有什么樣的收視率決定權(quán)在你自己。如何獲得護(hù)理部、科主任支持五、保持有效溝通2、雙贏的心態(tài)

等價(jià)交換是永恒的規(guī)則。你必須站在雙贏的心態(tài)上去處理你與護(hù)理部、科主任之間的關(guān)系。你不能為了自身的利益去損壞科室、醫(yī)院的利益。沒(méi)有大家且有小家？醫(yī)院、科室都沒(méi)有了利益，你也肯定沒(méi)有利益。如何獲得護(hù)理部、科主任支持五、保持有效溝通五、保持有效溝通

自信是一切行動(dòng)的源動(dòng)力，沒(méi)有了自信就沒(méi)有的行動(dòng)。如果你充滿了自信，你也就會(huì)充滿了干勁，你開(kāi)始感覺(jué)到這些事情是我們可以完成的，是我們應(yīng)該完成的。如何獲得護(hù)理部、科主任支持3、自信的心態(tài)正因?yàn)橛辛俗孕?，我們才?huì)勇于承擔(dān)，讓你的潛能得到更大的發(fā)揮！讓領(lǐng)導(dǎo)更清晰的了解你！使你今后的路途更平坦，走的更遠(yuǎn)！2個(gè)辦法1、傾聽(tīng)：溝通技巧首先是傾聽(tīng)。自然賦予人類一張嘴巴，兩只耳朵，就是要我們多聽(tīng)少說(shuō)。五、保持有效溝通如何獲得護(hù)理部、科主任支持用耳朵聽(tīng)；用眼睛看用心傾聽(tīng)聽(tīng)傾聽(tīng)的技巧傾聽(tīng)不僅是耳朵聽(tīng)到相應(yīng)的聲音的過(guò)程，而且是一種情感活動(dòng)，需要通過(guò)面部表情、肢體語(yǔ)言和話語(yǔ)的回應(yīng)，向?qū)Ψ絺鬟f一種信息——我很想聽(tīng)你說(shuō)話，我尊重和關(guān)心你。（1）傾聽(tīng)的定義傾聽(tīng)的技巧有助于你圓滿地解決問(wèn)題；讓人感覺(jué)你很謙虛；讓你了解更多細(xì)節(jié)。缺乏傾聽(tīng)往往導(dǎo)致錯(cuò)失良機(jī)產(chǎn)生誤解、沖突和拙劣的決策因問(wèn)題沒(méi)有及時(shí)發(fā)現(xiàn)而導(dǎo)致危機(jī)

傾聽(tīng)的益處如何獲得護(hù)理部、科主任支持五、保持有效溝通2個(gè)辦法2、敘述：語(yǔ)言簡(jiǎn)潔精練、突出重點(diǎn)，緊貼主題，讓領(lǐng)導(dǎo)很快知道你的想法?！o(hù)理部溝通（注意事項(xiàng)）尊重服從執(zhí)行反饋建議上下傳遞信息如何獲得護(hù)理部、科主任支持五、保持有效溝通尊重配合共同商討請(qǐng)求支持和諧發(fā)展科主任溝通支持尤其重要

——科主任（注意事項(xiàng)）如何獲得護(hù)理部、科主任支持五、保持有效溝通匯報(bào)工作說(shuō)結(jié)果請(qǐng)示工作說(shuō)方案總結(jié)工作說(shuō)流程回憶工作說(shuō)感受六、分享經(jīng)驗(yàn)七、傳遞正能量一個(gè)字：干二個(gè)字：主動(dòng)三個(gè)字：讓我來(lái)四個(gè)字：積極思考五個(gè)字：目標(biāo)會(huì)實(shí)現(xiàn)

最后祝愿每一位新上任的護(hù)士長(zhǎng)與護(hù)理部主任、科主任之間關(guān)系相處融洽！融洽的關(guān)系可以讓你的工作更順利、可以讓你的工作更輕松，可以讓你的科室氛圍更和諧，可以讓你的工作效率更高，可以讓你把科室管理的更好，從而達(dá)到-