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文檔簡介

團隊成員:項目匯報

公司名稱:PCL速遞工作室服務(wù)宗旨:誠信經(jīng)營,方便快捷小組成員:負責(zé)人姓名年級學(xué)院團隊角色聯(lián)系電話潘濤大三旅游系負責(zé)目組成員李臣記大二旅游系財務(wù)管瑋大二旅游系業(yè)務(wù)管煒鋒大三物理系客服管OREMIPSUMDOLORA市場調(diào)查B顧客消費心理C項目可行性分析D服務(wù)項目及盈利EPCL速遞工作室校園推廣F團隊核心競爭力及團隊劣勢LOREMIPSUMDOLORA可能遇到的風(fēng)險B風(fēng)險對策CPCL團隊感恩回饋D我們所做的準(zhǔn)備discover當(dāng)前校內(nèi)主要有圓通、韻達、百世、順豐、中通、國通、郵政、微快遞同學(xué)們選擇快遞最關(guān)注的速度畢業(yè)季、雙11和雙12快遞業(yè)務(wù)量最多,寒暑假最少同學(xué)們對快遞服務(wù)質(zhì)量期待最高市場調(diào)查B方便D實惠A安全C迅速顧客消費心理

項目可行性分析:

1、校園市場需求量大

2、當(dāng)前校園快遞服務(wù)還存在些許問題,如(私自代簽;流動快遞的安全隱患;價格的無透明化......)

3、還有其他的利潤增長點可以發(fā)掘。如:有償送貨上門;代發(fā)傳單優(yōu)惠券;定制服務(wù)(學(xué)校每年的水果賀卡活動,需要多方學(xué)校合作)......4、國家和地方以及學(xué)校對大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)的高度支持,學(xué)校為學(xué)生免費提供創(chuàng)業(yè)場地和項目保護主義。

服務(wù)項目及盈利點:業(yè)務(wù)盈利模式快遞每份快遞收取合作伙伴的服務(wù)費代寄收取額外的手續(xù)費或者服務(wù)費,聯(lián)系上游商家談判,獲取價格差額有償上門服務(wù)針對部分不想出門取快遞的,我們將通過有償方式送快遞上門,收取相應(yīng)的勞務(wù)費代發(fā)宣傳單和優(yōu)惠券

將宣傳單或優(yōu)惠券粘到待收快遞上,隨快遞一起被消費者拿走。我們通過和商家談判,獲取相應(yīng)報酬

定制服務(wù)通過提供私人定制服務(wù),收取相關(guān)費用

PCL速遞工作室校園推廣:1.制作工作室的宣傳片2.折扣優(yōu)惠推廣3.制作相應(yīng)名片4.與學(xué)校社團合作,贊助推廣

5.與各系進行相關(guān)業(yè)務(wù)的合作,利用口碑推廣

6.與其他商家合作,進行推廣

7.QQ、微博、微信朋友圈的推廣

團隊核心競爭力:

1.PCL團隊是一支有情有義,勤奮好學(xué),敢打敢拼,吃苦耐勞的創(chuàng)業(yè)團

2.團隊成員各有其優(yōu)勢長處。如潘濤擅長幕后規(guī)劃;李臣記擅長消息搜集;陳煒鋒適合與人打交道跑業(yè)務(wù);肖瑋適合客服管理

3.團隊成員有進行過學(xué)校和其他機構(gòu)的創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)

4.我們有幸可以得到老師的相關(guān)指導(dǎo)PCL團隊劣勢:

1.無相關(guān)實際工作經(jīng)驗

2.缺乏專業(yè)技能培訓(xùn)

可能遇到的風(fēng)險:

1.市場風(fēng)險:盈利的周期性、同行競爭

2.財務(wù)風(fēng)險:資金周轉(zhuǎn)、保證金繳納

3.業(yè)務(wù)經(jīng)營風(fēng)險:貨物運輸、顧客投訴

4.管理風(fēng)險:管理經(jīng)驗、人員流動、缺乏專業(yè)人才

風(fēng)險對策:1.加強對員工的培訓(xùn)

2.加大宣傳營銷力度,擴大客戶群體

3.密切關(guān)注市場信息和顧客需求,建立強有力的反饋機制

4.私下與侵權(quán)者協(xié)商,合理索賠,如若不行,可以通過學(xué)校方面進行維權(quán)5.建立關(guān)系網(wǎng):有著巨大的人際網(wǎng),才能找到更多的目標(biāo)客戶,也能增加客戶對我們的信心6.優(yōu)質(zhì)的服務(wù):有了優(yōu)質(zhì)的服務(wù),我們才能一步步打造我們的口碑,建立我們的群眾基礎(chǔ)

PCL團隊的感恩回饋:

1.優(yōu)先為我系同學(xué)提供5-6個工作崗位,方便他們勤工儉學(xué)。

2.學(xué)校教師寄發(fā)快遞可享受5折優(yōu)惠

3.各系年末大量寄送相關(guān)材料可享受5折優(yōu)惠

4.優(yōu)先為

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