學?？冃Ч芾碇贫?/h1>

上傳人：王***

認證信息

認證類型：個人認證

認證主體：王**（實名認證）

IP屬地：廣西

IP屬地：廣西 上傳時間：2023-02-05 格式：DOCX 頁數(shù)：47 大小：176.56KB 積分：12 舉報 版權申訴

績效管理制度第一章總則第一條目的及依據(jù)為規(guī)范和加強單位的績效管理，使業(yè)績透明化和管理系統(tǒng)化，學院和個人的回報相結合，保證組織整體經(jīng)營目標得以層層分解和貫徹，并結合學院實際，制定本制度。第二條適用范圍本制度適用于單位所有教職工（除學院領導以外）的績效管理。第三條定義本制度所指績效管理，是指各級管理者和教職工為了達到組織目標共同參與的績效計劃制定、績效輔導溝通、績效考核評價、績效結果應用、績效目標提升的持續(xù)循環(huán)過程，最終實現(xiàn)個人、部門和組織的績效的持續(xù)提升。第四條原則(一)堅持以人為本、實事求是的原則；(二)堅持客觀、公平、公開、公正的原則；(三)堅持激勵與約束相結合的原則；(四)堅持“責、權、利”相結合的原則；(五)堅持有利于學生培養(yǎng)和教學質量提高原則。第二章績效管理體系第五條績效管理包含非教師績效管理組織、教師績效管理、內(nèi)部培訓師管理三方面內(nèi)容。第六條非教師績效管理組織主要由績效管理委員會、績效管理辦公室、績效考核小組、學生管理服務中心和申訴調(diào)解辦公室組成。第0頁（共46頁）第第16頁（共46頁）第七條教師考核組織主要由教師考核領導小組和教師考核管理辦公室構成。第八條內(nèi)部培訓師組織主要有培訓部和各院系構成。第三章職責與權限第九條非教師績效管理組織(一)績效管理委員會：績效管理委員會是學院考核的最高決策機構，主任由學院院長擔任，副主任由黨委書記、副院長擔任。主要職責：審定考核管理辦法及相關制度修訂；監(jiān)督考核管理制度的執(zhí)行；負責對學院的績效考核工作定期進行評估。(二)績效管理辦公室：績效管理辦公室主任由學院辦公室主任擔任，成員由學院所屬各處室/系部主要負責人擔任。主要職責：起草、修訂學院考核及相關管理制度，申報審批后組織、監(jiān)督、協(xié)調(diào)執(zhí)行；對各處室/系部考核的各項工作進行組織、協(xié)調(diào)、培訓和指導；負責績效考核過程監(jiān)督、考核結果應用管理工作。由財務處、后勤資產(chǎn)管理服務中心、學生管理服務中心、教務處負責人擔任。主要職責：負責各處室/系部的專項考核管理工作。核工作。(五)申訴調(diào)解辦公室：申訴調(diào)解辦公室主任由學員工會負責人擔任。主要職責：負責對教職工申訴內(nèi)容的調(diào)查、分析、調(diào)解和仲裁。第十條教師績效管理組織院院長擔任，副組長由主管教學院長擔任，組員由教學督導工作人員擔任。主要職責：審定考核辦法和考核指標主要內(nèi)容；審定教師教學工作業(yè)績考核結果；研究處理考核工作中出現(xiàn)的重大問題。責人、學生管理服務中心負責人擔任。主要職責：起草、修訂教師考核及相關管理制度，申報審批后組織、監(jiān)督、協(xié)調(diào)執(zhí)行；對各處室/系部考核的各項工作進行組織、協(xié)調(diào)、培訓和指導；負責績效考核過程監(jiān)督管理工作。第十一條內(nèi)部培訓師組織管理(一)培訓部為內(nèi)部講師的歸口管理部門，負責內(nèi)部培訓講師的選聘、等級評聘、評審及日常管理工作；部門應積極協(xié)助與支持內(nèi)部講師的授課管理與培養(yǎng)工作。第四章考核主體及權重第十二條各處室/系部負責人考核主體及權重考核內(nèi)容業(yè)績指標考核主體績效管理委員會考核權重30%考核周期主管副院長8%管理指標學院院長6%非分管副院長6%月度服務滿意度指標各處室/系部30%考核對象各職能處考核對象各職能處室負責人績效考核小組打分（專項考核）20%加減分考核對象考核對象考核內(nèi)容考核主體考核權重考核周期業(yè)績指標績效管理委員會60%主管副院長8%部負責人管理指標學院院長6%月度非分管副院長6%績效考核小組打分（專項考核）20%加減分(三)各處室/系部半年和年度考核主體及權重考核對象考核對象考核內(nèi)容考核主體考核權重考核周期各處室/系部負責人業(yè)績考核責任書院長55%半年/年度主管副院長45%各處室/業(yè)績考核責任書考核得分×*80%+/6×20%；各處室/考核責任書考核得分×*80%+/12×20%。第十三條一般教職工考核主體及權重(一)一般教職工月度考核主體及權重考核對象考核對象考核內(nèi)容考核主體考核權重考核周期業(yè)績指標直接上級80%教職工態(tài)度指標直接上級20%月度加減分(二)一般教職工半年和年度考核主體及權重/6；/12第十四條教師考核主體及權重(一)教師半年度考核主體及權重考核對象考核內(nèi)容考核對象考核內(nèi)容考核主體考核權重考核周期互評教師20%學生30%師德師風（10%）院系領導40%教師本人10%教師業(yè)務能力（25%）教務處100%學期教學質量效果（50%）學生管理服務中心、院系、督導庫》教學教研教改（15%）教務處、院系100%加減分項教師考核領導小組100%教師年度考核得= 。第十五條班主任考核主體及權重(一)班主任月度考核主體及權重考核對象考核內(nèi)容考核主體考核權重考核周期班級管理直接上級50%班主任班主任工作直接上級35%月度工作態(tài)度及其他直接上級15%注：班主任月度考核得分=各系月度考核得分－學生處監(jiān)督考核扣分（20）(二)班主任學期考核主體及權重考核對象考核內(nèi)容考核主體考核權重考核周期班主任個人總結月度考核平均直接上級直接上級10%40%學期學生評價學生20%班級管理直接上級30%第十六條內(nèi)部培訓師考核主體及權重(一)內(nèi)部培訓講師培訓項目周期考核主體及權重考核對象考核內(nèi)容考核主體考核權重考核周期教儀教態(tài)20%培訓師授課表現(xiàn)培訓人員55%培訓項目周期培訓課程開發(fā)25%(二)內(nèi)部培訓講師年度考核主體及權重內(nèi)部培訓講師年度考核得= /n第五章考核內(nèi)容第十七條業(yè)績指標：各處室/系部負責人及崗位業(yè)績指標庫詳見《西安技師職能處室績效考核指標庫》、《西安技師各系部績效考核指標庫》、《單位一般教職工績效指標庫》。第十八條管理指標：管理指標由五個考核維度組成：積極性、工作分配、解決問題的能力、責任心、紀律性。具體評分標準詳見附件4《管理績效考核指標評分標準》。準》。第二十條業(yè)績考核責任書：業(yè)績考核責任書主要包括兩類指標：效益類和營運類指標。效益類指標是體現(xiàn)學院價值創(chuàng)造的直接財務指標，全面衡量創(chuàng)造價值的能力；營運類指標是實現(xiàn)學院價值增長的重要運營結果與控制變量，體現(xiàn)為完成運營目標及財務目標營運杠桿的能力。第二十一條態(tài)度指標：態(tài)度指標是指在工作過程中的工作態(tài)度、行為規(guī)范指標，態(tài)度指標由四個考核維度組成：積極性、協(xié)作評分標準》。第二十二條具體指標詳見《單位教師績效考核指標庫》。第二十三條班主任考核指標：班主任考核主要圍繞班級管理、班主任工作、工作態(tài)度及其他等三個維度展開。具體指標詳見《單位班主任績效考核指標庫》。第二十四條培訓師考核指標：培訓工作考核主要圍繞教儀教態(tài)、授課表現(xiàn)及培訓課程開發(fā)三個維度展開。具體指標詳見附件7《內(nèi)部培訓師考核評價表》。第二十五條加減分項（通報批評）及臨時性工作情況而定（20）。獲獎加分情況因本處室/系部工作突出，使學院獲得國家部委（含部委各工作部門）；省委省政府（含各省直機關）、市委市政府（含各市直機關）/系部負責人及210.5對配合處室/系部負責人及相關教職工可依次參照牽頭處室標準減半給予加分；/15處室/115/臨時性工作任務情況給予相應加分。通報批評減分情況因本處室/系部工作不力，使學院獲得國家部委（含部委各工作部門）；省委省政府（含省直機關）、市委市政府（含市直機關）以/系部負責人及相關教21.510.5對其他責任處室/系部負責人及相關人員可依次參照牽頭處室標準減半給予減分。(二)教師：加分項最多不超過總分20分。獲獎加分情況53152151次獎3分；531分；教學競賽、技能競賽（含指導學生參加），2017（市）13分，省（市）級二等獎9（市）511其他教師考核領導小組規(guī)定的加分內(nèi)容。減分情況51064較嚴重的，經(jīng)考核工作小組認定給予酌情、適當扣分；10嚴重情況經(jīng)過教師考核領導小組確認，本崗位考核得分為0。第六章考核程序第二十六條各處室/系部負責人考核程序(一)各處室/系部負責人年度/半年度考核程序每年十二月，學院辦公室組織各處室/系部負責人編制業(yè)績考核責8《業(yè)績考核指標表》；業(yè)績考核責任書，并負責業(yè)績考核責任書備案；年度考評會。(二)各處室/系部負責人月度考核程序5寫附件9《職能處室負責人月度績效考核表》，附件10《各系部負責人月度績效考核表》，各部門/系部根據(jù)部門年度業(yè)績考核責任書及月度重點工作，提取月度績效考核指標（建議3-5個），績效管理委員會審批后實施考核；月度結束后，學院辦公室組織召開學院各處室/系部負責人績效考詳見附件1112《職能處室負責人月度服務滿意度考核表》，附件《各系部負責人月度管理指標考核表》；學院辦公室進行月度考核結果的匯總、計算、統(tǒng)計，形成附件14《職能處室負責人月度績效考核統(tǒng)計表》，附件15《各系部負責人月度績效考核統(tǒng)計表》。第二十七條一般教職工考核程序(一)一般教職工年度/半年度考核程序學院辦公室依據(jù)一般教職工月度績效考核得分進行算術平均一般教職工半年度考核得= /6一般教職工年度考核得= /12(二)一般教職工月度考核程序516《一般教職工月度績效考核表》；月度結束后，各處室/系部負責人對一般教職工進行績效考核，對18《一般教職工月度考核統(tǒng)計表》； 第二十八條教師考核程序(一)教師年度考核程序核得/2(二)教師半年度考核程序考核表》；表》；室。第二十九條班主任考核程序(一)班主任學期考核程序班主任學期考核得分=個人總結得分*10%+月度考核平均得分*20%*30%；件212223《班級管理學期綜合量化評價表》；經(jīng)各系考核、學生管理服務中心審核、分管副院長審批后，系部10%以上，與學期績效獎勵直接掛鉤，具體由各系部確定。(二)班主任月度考核程序5績效考核，明確班主任任務及考核標準；《班主任工作月度良好考核表》，由各系以書面及電子形式同時報送學生管理服務中心；第三十條內(nèi)部培訓師考核程序(一)內(nèi)部培訓師年度考核程序學院培訓部依據(jù)內(nèi)部培訓師培訓項目次數(shù)得分進行算術平均，內(nèi)部培訓講師年度考核得= /n(二)內(nèi)部培訓師項目周期考核程序7《內(nèi)部培訓師考核評價表》；學院培訓部匯總培訓講師績效考評成績。第七章績效獎金核算第三十一條各處室/系部負責人績效獎金核算(一)各處室/系部負責人考核等級確定//100；/系部負責人半年度及年度績效考核系數(shù)?？冃Э己朔謹?shù)1001.2；85--991.0；績效考核分數(shù)60--840.8；59（59）以下，考核結果為不合格，個人考核系數(shù)0.6。(二)各處室/系部負責人績效獎金核算/系部負責人績效獎金核算各處室/系部負責人月度績效獎金核算=各部門月度績效考核系數(shù)×績效獎金基數(shù)；備注：各部門副職考核系數(shù)為部門正職績效系數(shù)；半年度職能處室及各系部負責人績效獎金核算職能處室及各系部負責人半年度績效獎金核算=各部門半年度績效考核系數(shù)×績效獎金基數(shù)；備注：各部門副職考核系數(shù)為部門正職績效系數(shù)；年度職能處室及各系部負責人績效獎金核算職能處室及各系部負責人年度績效獎金核算=各部門年度績效考核系數(shù)×績效獎金基數(shù)。備注：各部門副職考核系數(shù)為部門正職績效系數(shù)。第三十二條一般教職工/教師績效獎金核算(一)一般教職工/教師績效考核等級確定1001.2；85--991.0；60--840.8；59（包括59）0.6。(二)一般教職工/教師績效獎金核算一般教職工月度績效獎金核算一般教職工月度績效獎金核算=部門月度績效考核系數(shù)×個人月度考核系數(shù)×績效獎金基數(shù)；/教師半年度績效獎金核算一般教職工/教師半年度績效獎金核算=部門半年度績效考核系數(shù)×個人半年度考核系數(shù)×績效獎金基數(shù)；/教師年度績效獎金核算一般教職工/教師年度績效獎金核算=部門年度績效考核系數(shù)×個人年度考核系數(shù)×績效獎金基數(shù)。第三十三條班主任月度津貼及績效獎金核算(一)班主任績效考核等級確定951.2；85--941.0；60--840.8；59（包括59）0.6。(二)專職班主任月度工資績效核算專職班主任月度工資績效核算=部門月度績效考核系數(shù)×個人月度考核系數(shù)×月度基礎工資；(三)兼職班主任月度津貼核算兼職班主任月度津貼核算=個人月度考核系數(shù)×月度班主任津貼總額；(四)班主任學期績效獎金核算期考核系數(shù)×績效獎金基數(shù)；兼職班主任學期績效獎金核算=部門半年度績效考核系數(shù)×個人學期考核系數(shù)×績效獎金基數(shù)（10%提?。?。第三十四條內(nèi)部培訓講師月度津貼及績效獎金核算內(nèi)部培訓講師的授課報酬按照如下規(guī)定計算，單課時費用按照學院規(guī)定折算金額確定。90），=1.2量×單課時費用；80），=1×單課時費用；(三)考核結果為一般的（60-80分，含60），課程報酬=0.8×課時量×單課時費用；(四)考核結果為不合格的（60分以下），課程報酬=0.6×課時量×單課時費用。第八章績效面談及結果運用第三十五條績效面談的步驟及內(nèi)容20就考核結果進行討論并達成一致，經(jīng)管理者和教職工確認簽字后，交學院辦公室存檔?？冃Ц纳茰贤ㄅc面談根據(jù)考核周期而進行。第三十六條績效考核申訴進行溝通，如溝通無效，以書面形式進行申訴。各部門教職工向“績效26《教職工績效申訴表》；績效管理委員會接到申訴后，規(guī)定期限就申訴的內(nèi)容組織審查，并將最終裁定結果通知申訴人。第三十七條績效結果運用(一)崗位調(diào)整優(yōu)先安排部門內(nèi)連續(xù)兩個考核周期及以上考核為首位的教職工參訓；培訓和考核按照學院相關規(guī)定執(zhí)行。(二)教職工職業(yè)發(fā)展素質和能力上進行全面提升，優(yōu)先予以提拔重用；第九章附則第三十八條第三十九條本制度委托學院辦公室負責解釋。附件1：權責清單2345：《服務滿意度指標評分標準》附67：《內(nèi)部培訓師考核評價》附件8：《業(yè)績考核指標表》附件9：《職能處室負責人月度績效考核表》附件10：《各系部負責人月度績效考核》11：12：13：《各系部負責人月度管理指標考核》14：15：《各系部負責人月度績效考核統(tǒng)計表》附16：《一般教職工月度績效考核表》17：18：《一般教職工月度考核統(tǒng)計表》附件19：《教師學期績效考核表》20：《教師績效考核成績匯總表》附21：22：23：24：《班主任工作月度量化考核表》附25：《教職工績效面談表》附件26：《教職工績效申訴》PAGE117頁（46頁）序號序號管理事項學生學院教務管理培訓各處各院工會辦公 處 服務 部 室 系 負室 人績效分管副考核管理院長領導委員小組 會審核審批申訴審核審批申訴調(diào)解審批申訴調(diào)解審批審批業(yè)績考組織業(yè)績考組織中心1核責任/提參與參與書簽訂案2組織年度績效組織提執(zhí)行執(zhí)行考核案3組織月度績效組織提執(zhí)行執(zhí)行考核案調(diào)解審批審批審批申訴（專（管（業(yè)調(diào)解項打分）理指標）績指標）4教師績效考核監(jiān)督（督組織提執(zhí)行、執(zhí)行、導）案審核審核5班主任績效考組織提執(zhí)行、核案審核6一般教職工績組織提執(zhí)行、執(zhí)行、效考核案審批審批7內(nèi)部培訓師績組織提執(zhí)行、效考核案審核PAGE2PAGE2頁（46頁）組織年度績效考核流程控制目標闡述了學院年度組織績效考核的管理程序，旨在規(guī)范學院年度績效考核程序，確保業(yè)績考核責任書制定的科學性和合理性，促進學院發(fā)展目標順利實現(xiàn)。流程圖組織年度績效考核管理流程組織年度績效考核管理流程學院辦公室各處室各系部工會負責人學院分管領導績效管理委員會相關文檔開始01、組織編制業(yè)績考核責任書01、配合編制業(yè)績考核責任書01、配合編制業(yè)績考核責任書02績考核責任書初稿NN02、業(yè)績考核責任書草案03C01Y0405、組織簽訂業(yè)績考核責任書05、簽訂業(yè)績考核責任書05、簽訂業(yè)績考核責任書Y05、學院業(yè)績考核責任書C0206實施考核，編制半年度、年度考核方案06、配合編制半年度、年度考核方案06、配合編制半年度、年度考核方案NN06、學院業(yè)績考核責任書07門計劃審核Y08C0309、組織執(zhí)行績效考核結果09、執(zhí)行績效考核結果09、執(zhí)行績效考核結果09年度業(yè)績考核方案10、申訴調(diào)節(jié)11、執(zhí)行申訴調(diào)節(jié)結果11、執(zhí)行申訴調(diào)節(jié)結果11、執(zhí)行申訴調(diào)節(jié)結果結束第第3頁（共46頁）流程說明編號 流程步驟 責任部門/崗位控制編號 流程步驟描述 相關文檔01編制年度業(yè)績考核責01編制年度業(yè)績考核責任書學院辦公室負責人、各處室、系部負責人流程開始學院辦公室根據(jù)學院未來發(fā)展規(guī)劃及去年目標完成情況，結合本年重點工作要求，組織制定各處室及系部業(yè)績考核責任書初稿02形成年度業(yè)績考核責任書初稿學院辦公室負責人學院辦公室形成學院業(yè)績考核責核03年度業(yè)績考核責任書審核學院分管副院長學院分管負責審核分管處室、系部的年度業(yè)績考核責任書04年度業(yè)績考核責任書績效管理委員會績效管理委員會負責審批學院年C01

《業(yè)績考核責任書》審批審批度業(yè)績考核責任書05簽訂業(yè)績考核責任書學院辦公室負責人、各處室、系部負責人學院辦公室組織各處室、系部簽訂年度業(yè)績考核責任書06學院辦公室組織執(zhí)行半年度、年度業(yè)績考核工作學院辦公室負責人、各處室、系部負責人C02學院辦公室組織實施年度業(yè)績考年度考核方案07半年度、年度業(yè)績考核方案審核學院分管副院長學院分管負責審核分管處室、系部的半年度、年度業(yè)績考核方案08半年度、年度業(yè)績考核方案審批績效管理委員會C03績效管理委員會負責審批學院半年度、年度業(yè)績考核方案09組織執(zhí)行績效考核結果學院辦公室負責人、各處室、系部負責人學院辦公室根據(jù)績效管理制度，組織執(zhí)行績效考核結果10申訴調(diào)節(jié)工會負責人工會負責人根據(jù)各處室、系部提出的績效申訴，組織制定處理方案11申訴結果執(zhí)行工會負責人、學人、各處室、系部負責人各處室、系部執(zhí)行申訴調(diào)節(jié)結果《半年度、年度業(yè)績考核方案》第第4頁（共46頁）目標編號控制目標目標編號控制目標風險編號風險描述編號控制措施缺陷編號缺陷描述R01業(yè)績考核責任書制定不合理C01根據(jù)學院未來發(fā)展規(guī)劃及去年目標完成情況，結合本年求，編制績效T01闡述了學院年考核方案?？兌冉M織績效考序，旨在規(guī)范的科學性和可學院年度績效行性?？己顺绦?，確保業(yè)績考核責每月度向財務處、各部門搜任書制定的科性，促進學院績效考核結果化指標的月度發(fā)展目標順利實現(xiàn)。R02與年度目標差距較大，考核C02完成數(shù)據(jù)，對完成情況與分方案結果不合配到各月度的理目標值進行比較，及時調(diào)整標，進行半年PAGE5頁（46頁）附件3組織月度績效考核流程控制目標闡述了學院月度組織績效考核的管理程序，旨在規(guī)范學院月度績效考核程序，確保年度業(yè)績考核責任書目標達成，促進學院發(fā)展目標順利實現(xiàn)。流程圖組織月度績效考核管理流程組織月度績效考核管理流程學院辦公室各處室各系部工會負責人績效考核小組學院分管領導績效管理委員會相關文檔開始01月度績效考核指標01月度績效考核指標01月度績效考核指標02月度績效考核方案N02、月度績效考核指標C0103、審核N04月度績效考核方案04、執(zhí)行月度績效考核方案04、執(zhí)行月度績效考核方案C0105、月度績效考核評價05、月度績效考核評價05、月度績效考核評價05、月度績效考核評價05、月度績效考核評價06、匯總形成考核結果06、月度績效考核方案07月度績效考核結果07、執(zhí)行月度績效考核結果07、執(zhí)行月度績效考核結果08、申訴調(diào)節(jié)09、執(zhí)行申訴調(diào)節(jié)結果09、執(zhí)行申訴調(diào)節(jié)結果09、執(zhí)行申訴調(diào)節(jié)結果結束第第6頁（共46頁）流程說明編號 流程步驟 責任部門/崗位控制編號 流程步驟描述 相關文檔01編制月度績效考核指01編制月度績效考核指標學院辦公室負責人、各處室、系部負責人流程開始學院辦公室根據(jù)年度業(yè)績考核責任書目標及本月重點工作安排情況，組織制定各處室及系部月度績效考核指標02形成月度績效考核指標初稿學院辦公室負責人學院辦公室形成學院月度績效考核指標初稿，報績效管理委員會審批03月度績效考核指標審批績效管理委員會C01績效管理委員會負責審批學院月度績效考核指標04月度績效考核指標執(zhí)行學院辦公室負責人、各處室、系部負責人學院辦公室組織實施月度績效考核方案05月度績效考核方案統(tǒng)計學院辦公室負責人、各處室、系部負責人、績效考核小組、學院院長、副院長C02學院辦公室組織開展月度績效考核指標打分工作06月度績效考核結果方案形成學院辦公室負責人學院辦公室匯總編制形成月度考核結果07月度績效考核結果執(zhí)行學院辦公室負責人、各處室、系部負責人學院辦公室根據(jù)績效管理制度，組織執(zhí)行績效考核結果08申訴調(diào)節(jié)工會負責人工會負責人根據(jù)各處室、系部提出的績效申訴，組織制定處理方案09申訴結果執(zhí)行工會負責人、學人、各處室、系部負責人各處室、系部執(zhí)行申訴調(diào)節(jié)結果PAGE7頁（46頁）目標編號控制目標目標編號控制目標風險編號風險描述編號控制措施缺陷編號缺陷描述核責任書目標R02利實現(xiàn)?？冃Э己私Y果與年度目標差距較大，考核 C02方案結果不合理考核結果，明施。根據(jù)學院年度業(yè)績考核責任書及本月重點闡述了學院月度組織績效考R01月度績效考核指標制定不合C01工作要求，編制績效考核方核的管理程理案?？冃Ч芾硇?，旨在規(guī)范委員會研討考學院月度績效T01 考核程序，確核指標的科學性和可行性。保年度業(yè)績考準確核實績效PAGE8第第8頁（共46頁）管理績效考核指標評分標準超出目標達到目標接近目標遠低于目標超出目標達到目標接近目標遠低于目標A+A A-B+B B-C+ CC-D+ DD-10095 908985 8079 757069 6560準積極性30%工作分配20%

長期堅持學習業(yè)務能主動請求并且能常提出新思路和建議。屬工作中的重要問題及時給予指導

主動承擔一般的額根據(jù)下屬的個性和能力合理地分配工指導

偶爾主動學習業(yè)務出個別的新思路和建議給下屬分派工作基下屬工作

基本上不主動學習不能提出新思路和建議給下屬分派工作存不能指導下屬工作解決問題的能力30%

能迅速理解并把握法

問題發(fā)生后，能夠分發(fā)現(xiàn)問題，能夠想辦辨關鍵問題，找到解法解決，但有時抓不決辦法，并設法解決注關鍵

遇到問題，束手無策責任心10%

工作有很強的責任心

工作有較強的責任心

工作有一定的責任心

工作責任心不強紀律性10%

能夠長期嚴格遵守非常強的自覺性和紀律性

能夠遵守工作的規(guī)自覺性和紀律性

基本能夠遵守工作出現(xiàn)自我要求不嚴的情況

不能遵守工作規(guī)定律性差PAGE9第第9頁（共46頁）服務滿意度指標評分標準評價等級超出目標達到目標低于目標遠低于目標分值區(qū)間90—10080—8970—7970以下主動性10%能經(jīng)常積極主動詢/部的工作需要/一般不能主動詢部的工作需要幾乎不能主動詢/部的工作需要

/要求

有時能及時響應其它院系/培訓部提出的合理工作協(xié)助要求

/助要求

經(jīng)常故意怠慢其它院系/培訓部提出的合理工作協(xié)助要求能急人所急，想人解決問題時效所想，盡快協(xié)助院性30%系/培訓部處理事宜、解決問題

一般能急人所急，想人所想，盡快協(xié)助院系/培訓部處理事宜、解決問題

很少能急人所急，想人所想，盡快協(xié)助院系/培訓部處理事宜、解決問題

幾乎不能急人所急，想人所想，盡快協(xié)助院系/信息反饋及時性10%

/

一般能及時反饋協(xié)助院系/培訓部工作完成情況

很少能及時反饋協(xié)助院系/培訓部工作完成情況

幾乎不能及時反饋協(xié)助院系/培訓部工作完成情況

對協(xié)助工作結果非常滿意

對協(xié)助工作結果比較滿意

對協(xié)助工作結果不太滿意

對協(xié)助工作結果很不滿意10%院標準落實各項管理規(guī)定和進行專業(yè)指導

專業(yè)管理水平基本達到學院標準，能基本按學院標準落實各項管理規(guī)定和進行專業(yè)指導

專業(yè)管理水平基本達到學院標準，不能能按學院標準落實各項管理規(guī)定和進行專業(yè)指導

專業(yè)管理水平不能達到學院標準，不能能按學院標準落實各項管理規(guī)定和進行專業(yè)指導PAGE10第第10頁（共46頁）態(tài)度績效考核指標評分標準評價超出目標 達到目標 接近目標 遠低于目標等級分值90—100 80—89 70—79 70區(qū)間長期堅持學習業(yè)務知積識；對于額外任務能極主動請求并且能高質性量完成；工作中善于30%發(fā)現(xiàn)問題，并經(jīng)常提出新思路和建議。

主動學習業(yè)務知識；主動承擔一般的額外任務；工作中有時能夠提出新的思路和建議

偶爾主動學習業(yè)務知識；有時主動完成一般額外任務；能提出個別的新思路和建議

基本上不主動學習業(yè)務知識；很少主動請求承擔額外任務；不能提出新思路和建議協(xié)作性30%

主動協(xié)助同事出色的完成工作

能夠與同事保持良好的合作關系，協(xié)助完成工作

根據(jù)同事的請求能夠提供一般協(xié)助

不能積極響應同事的請求或者協(xié)作任務的完成質量較差責任 工作有較強的責任心工作有很強的責任心 工作有一定的責任心

工作責任心不強心30%責任心30%

工作有較強的責任心 工作有一定的責任心 工作責任心不強紀能夠長期嚴格遵守律作規(guī)定與標準，有非性常強的自覺性和紀律10% 性

能夠遵守工作的規(guī)定和標準，有較強的自覺性和紀律性

基本能夠遵守工作規(guī)定和標準，基本能夠遵守紀律，但有時出現(xiàn)自我要求不嚴的情況

不能遵守工作規(guī)定和標準，經(jīng)常發(fā)生違規(guī)情況，自覺性和紀律性差PAGE11第第11頁（共46頁）內(nèi)部培訓師考核評價表項目 指 標禮貌禮儀/精神面貌5禮貌禮儀/精神面貌54321儀容儀表54321氣質修養(yǎng)54321個人親和力54321合計:分充分掌握培訓目標54321具備足夠主題專業(yè)知識54321準備充分、技巧成熟54321教授內(nèi)容有組織計劃54321授課 使用清楚、容易理解的語言講解54321解釋課程的各個主題是怎么相互關聯(lián)的54321表現(xiàn) 講解問題時重點突出54321(55) 具有案例分析能力，能有效鼓勵學員參與54321課堂中引進更多的知識和信息54321對稍有難度的問題能夠講解清楚，并且對學員的54321不同意見予以接納課堂的互動能力和感染力能夠完成課程和目標54321合計:分講義內(nèi)容條理分明54321培訓課講義內(nèi)容理論聯(lián)系實際54321程開發(fā)講義內(nèi)容是否以聽講者能夠接受的程度為準54321(25)提供案例分析并有效的與講義內(nèi)容相結合54321講義完成的及時性54321合計:分

評估標準其他建議或培訓需求：附件8關鍵績效指標序號關鍵績效指標序號考核指標指標定義目標值評分標準效益類指標營運類指標

業(yè)績考核指標表年部門負責人業(yè)績考核指標表第28頁（共46頁）PAGE9姓名處室姓名處室崗位名稱項目序號考核指標指標定義考核標準業(yè)績指標30%20%指標30%專項考核20%處室負責人月度績效考核綜合得分=業(yè)績指標得分（30%）+管理指標得分（20%）+服務滿意度指標得分（3備注：考核期初被考核人簽字：考核人簽字：考核期末考核人簽字：第29頁（共46頁）PAGE10專項考核20%專項考核20%部門負責人月度績效考核綜合得分=業(yè)績指標得分（60%）+管理指標得分（20%）+專項考核得分（20%）備注：考核期初被考核人簽字：考核人簽字：考核期末考核人簽字：姓名項目序號考核指標系部指標定義崗位名稱考核標準60%管理指標20%第30頁（共46頁）PAGE11PAGE11頁（46頁）職能處室負責人月度管理指標考核表處室 考核期間 年 月指標（權重）序被考核處室號

解決問題的能力（30％）

積極性（10％）

合計紀律性（10％）學院辦公室內(nèi)控審計室財務處教務處黨群工作處6服務中心學生管理服務7中心評價說明簽考核人： 年 月 日字說1.考核對每項指標的評分采用百分制進行評價；2.評價說明是對某項指標評分在90分以上或明70分以下的情況進行說明備注：被考核職能處室考評主體權重：職能處室考評服務滿意度考核得分權重占30%，系部考評服務滿意度考核得分權重占70%PAGE12第第12頁（共46頁）職能處室負責人月度服務滿意度考核表處室 考核期間 年 月指標（權重）序被考核處室號

主動性

響應時

解決問題時

信息反饋業(yè)務指導

合計服務質量學院辦公室內(nèi)控審計室財務處教務處黨群工作處6服務中心學生管理服務7中心

間 及時性 （10%）（10％） 效性（30％）（10％） （10％）

（30％）評價說明簽考核人： 年 月 日字說 1.考核對每項指標的評分采用百分制進行評價2評價說明是對某項指標評分在90明 以上或70分以下的情況進行說明PAGE13第第13頁（共46頁）各系部負責人月度管理指標考核表系部 考核期間 年 月指標（權重）被考核系序號部 解決問題的能責任心工作分配力（30％）

積極性（10％）

合計紀律性（10％）1系2系3系4 培訓部評價說明簽字考核人： 年 月 日90說明或70分以下的情況進行說明PAGE14第第14頁（共46頁）考核期間：年考核期間：年月年月管理指標得分指標得分專項考核加減分綜合得分得分67后勤資產(chǎn)管理服務中心學生管理服務中心說明此表由學院辦公室根據(jù)處室業(yè)績指標、管理指標、服務滿意度、專項考核統(tǒng)計表填寫序號部門業(yè)績績效得分1學院辦公室2內(nèi)控審計室3財務處4教務處5黨群工作處PAGE15第第15頁（共46頁）各系部負責人月度績效考核統(tǒng)計表考核期間：考核期間：年月年月序號系部業(yè)績績效得分管理指標得分專項考核得加減分綜合得分分1機電技術系2現(xiàn)代服務系3電氣技術系4培訓部說明此表由學院辦公室根據(jù)部門業(yè)績指標、管理指標、專項考核統(tǒng)計表填寫PAGE16教職工月度績效考核綜合得分=業(yè)績指標得分（80%）+態(tài)度指標得分（20%）+加減分教職工月度績效考核綜合得分=業(yè)績指標得分（80%）+態(tài)度指標得分（20%）+加減分備注：考核期初被考核人簽字：考核人簽字：考核期末考核人簽字：姓名項目序號考核指標處室/系部指標定義崗位名稱考核標準80%態(tài)度指標20%第36頁（共46頁）PAGE17第第17頁（共46頁）一般教職工月度態(tài)度指標考核統(tǒng)計表處室系部 考核期間 年 月序被考核教職號工1234567評價說明

指標（權重）積極性 協(xié)作性 責任心（30％）（30％）（30％）

合計紀律性（10％）簽考核人： 年 月 日字說1.考核對每項指標的評分采用百分制進行評價；2.評價說明是對某項指標評分在90分以上或明70分以下的情況進行說明PAGE18第第18頁（共46頁）一般教職工月度考核統(tǒng)計表考核期間： 年 月 年 月 處系部：業(yè)績績效得分序號 姓名（A）1234567891011121314151617

態(tài)度指標得分（B）

加減分

綜合得分（A×80％＋B×20％+加減分）說明 此表由各處系部根據(jù)教職工業(yè)績指標、態(tài)度指標績效考核統(tǒng)計表填寫PAGE19第第19頁（共46頁）教師績效考核綜合得分=師德師風得分*10%+業(yè)務能力得分*25%+教學質量效果得分50%+教學教研教師績效考核綜合得分=師德師風得分*10%+業(yè)務能力得分*25%+教學質量效果得分50%+教學教研教改得分15%+加減分項備注：被考核人簽字：考核期初年月日考核人簽字（教務處、各系負責人：考核期末考核人簽字（教務處、各系負責人、學生管理服務中心：系項目師德師序號1考核指標姓名指標定義考核標準權重得分（10%）……業(yè)務能1力（25%）……教學質1量效果（50%）……教學教1研教改（15%）……PAGE20第第20頁（共46頁）教師績效考核成績匯總表考核期間： 年 月 年 月 系：序號 姓名

師德師風（A）

業(yè)務能力 教學質量效果教學教研教（B） （C） （D）

綜合得分加減分 ×25％+C×50%+D×15%）+加減分123456789101112131415……說明 此表由教務處組織各系及相關部門根據(jù)教師績效考核統(tǒng)計表填寫PAGE21第第21頁（共46頁）班主任工作學期學生評價表時間：年月日班主任班級系別評價項目評價內(nèi)容分值學生評分1.政治素質高，引導學生進步3德2.品德修養(yǎng)好，言行舉止做學生表率4（14分）3.大局意識強，能夠妥善處理各方面關系34.具有強烈的責任感和奉獻精神41.溝通能力強，經(jīng)常開展與學生、家長的談心、溝通工作4能2.組織能力強，能處理好學生事務4（22分）3.洞察力強，能及時發(fā)現(xiàn)學生中存在的問題44.解決問題能力強，能使問題得到妥善解決55.創(chuàng)新能力強，工作有新思路、新經(jīng)驗，能生動活潑地開展工作51.工作積極主動，經(jīng)常深入學生宿舍、班級、課堂，關心學生的學習和生活，重視學風、班風建設82.工作細致深入，能及時掌握學生思想動態(tài)，努力幫助解決學生在學習和生活中遇到的實際困難5勤3.積極指導學生開展班團活動，關心學生班集體建設5（30分）4.能公平、公正、公開地做好各項學生免學費、助學金資助，以及各項評優(yōu)評定工作55.教育引導學生樹立正確的人生觀、價值觀和世界觀，正確面對挫折；開展就業(yè)指導，樹立學生正確就業(yè)觀46.堅守崗位，保持通訊暢通，在學生需要時能聯(lián)系到31.學風建設有成效，學生的學習興趣比較高、學習氛圍好，考風優(yōu)良，考試合格率高10績2.能夠帶動班集體進步成長，各種競賽評比獲獎多5（34分）3.班風好，班級學生違紀率低，后進生進步快54.關心學生成長，學生學習、生活中的問題得到妥善解決和協(xié)調(diào)，