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家居建材咨詢培訓:照明燈飾陶瓷衛(wèi)浴地板門窗移動購物O2O模式主講人:盛斌子找講師,就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓講師選聘平臺什么是O2O?O2O即OnlineToOffline,也即將線下商務的機會與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合在了一起,讓互聯(lián)網(wǎng)成為線下交易的前臺。這樣線下服務就可以用線上來攬客,消費者可以用線上來篩選服務,還有成交可以在線結(jié)算,很快達到規(guī)模。找講師,就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓講師選聘平臺傳統(tǒng)品牌商網(wǎng)絡品牌商品牌代理商軟件服務商物流服務商網(wǎng)店裝修咨詢培訓。。。個人大賣家代運營賣家品牌商分銷商
第三方服務商
網(wǎng)銷平臺
電商業(yè)態(tài)構(gòu)成主體B2C商城C2C平臺B2B2C平臺積分商城GPS聯(lián)盟團購網(wǎng)站社區(qū)化商城中國電子商務歷經(jīng)十多年發(fā)展,已進入快速增長期,市場交易規(guī)模也在急劇攀升,越來越多的傳統(tǒng)企業(yè)開始涉足,網(wǎng)絡品牌開始誕生,商城平臺開始崛起,第三方服務商開始萌芽,電商業(yè)態(tài)的構(gòu)成主體走向多元化并趨于創(chuàng)新和融合!業(yè)態(tài)分析找講師,就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓講師選聘平臺競爭白熱化,越來越多企業(yè)進軍網(wǎng)購市場2011年中國網(wǎng)民在線交易額(即B2C和C2C交易的總額)達到7849.3億元,比2010年增長了66%。而預計2014年我國網(wǎng)購市場規(guī)模將達到19337.5億元。這個市場還有很大的潛力,但進入門檻已經(jīng)很高了,從創(chuàng)業(yè)者到資本市場都在尋找電子商務的下一個模式。發(fā)展趨勢找講師,就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓講師選聘平臺線上網(wǎng)絡渠道銷方代運營商供方品牌供應商新電商直營模式官方商城淘寶商城京東商城QQ商城分銷模式PC前端移動前端智能電視前端安卓系統(tǒng)蘋果系統(tǒng)微軟系統(tǒng)塞班系統(tǒng)線下傳統(tǒng)渠道趨勢一:線上線下融合趨勢二:供銷融合趨勢三:渠道多元化趨勢分析找講師,就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓講師選聘平臺更省錢解決了推廣效果量化的難題,讓低成本乃至零成本推廣成為可能。更合理更高效加快(商品)流轉(zhuǎn)、減少(服務)資源閑置和浪費,有效提高傳統(tǒng)商業(yè)的運營效率。
更合理
降低企業(yè)與客戶的溝通成本,并能按照不同產(chǎn)品(服務)所對應的不同群體實行差異化定向營銷。更省錢更高效更便捷更便捷方便客戶及時、便捷地搜索優(yōu)惠券和折扣進行消費。4大優(yōu)勢O2O融合優(yōu)勢找講師,就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓講師選聘平臺如何規(guī)避跨區(qū)域銷售導致的價格混亂現(xiàn)象?如何保證中間商的利潤不受損害?如何保證市場的良性發(fā)展?如何更好的提高商品流通效率,并規(guī)范倉庫配送機制,達到統(tǒng)一價格管理及降低物流成本?如何最大程度的利用代理商的貨源優(yōu)勢,來保證貨源的充裕及供應鏈的完整性?更好的滿足客戶需求,節(jié)約交易成本,實現(xiàn)利潤最大化?在消費者越來越重視服務意識的情況下,如何更好的加強門店服務、配送服務及退換貨處理等,來提高消費者的滿意度,同時提升品牌知名度,增加品牌效益?竄貨物流配送供應鏈顧客服務O2O融合會遇到哪些問題?找講師,就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓講師選聘平臺門店融合服務方式融合倉庫融合倉庫融合:同品牌線上線下銷售渠道共用倉庫,使網(wǎng)絡銷售可以達到就近發(fā)貨,更好地發(fā)揮品牌多倉多點的優(yōu)勢。門店融合:線下店鋪與線上店鋪相輔相助,達成共享資源、同步銷售、融合管理。通過各種營銷方式提高市場份額。服務方式融合:融合線上線下客戶數(shù)據(jù),多樣化的售后服務方式,增加用戶體驗,完善整個服務流程。123三種模式找講師,就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓講師選聘平臺B2C網(wǎng)上加盟淘寶商城倉庫融合網(wǎng)銷系統(tǒng)工廠大倉電子商務標準倉區(qū)域周轉(zhuǎn)倉網(wǎng)上下單返回找講師,就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓講師選聘平臺顧客門店融合網(wǎng)銷系統(tǒng)快遞門店自取導購上門實體店網(wǎng)店返回找講師,就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓講師選聘平臺服務方式融合服務方式融合淘寶商城系統(tǒng)買家門店1退換貨B2C網(wǎng)上加盟門店2門店3返回找講師,就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓講師選聘平臺運營管理找講師,就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓講師選聘平臺系統(tǒng)整體構(gòu)架圖實體門店零售官網(wǎng)分銷官網(wǎng)淘寶商城B2C網(wǎng)上加盟其它分銷CRM系統(tǒng)網(wǎng)銷系統(tǒng)顧客訂單商品電子商務標準倉工廠大倉實體門店導購社會化關(guān)系會員找講師,就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓講師選聘平臺門店導購虛擬導購導購協(xié)助顧客注冊會員賬號,并添加“工號”,確認顧客歸屬。門店顧客社會化關(guān)系顧客社會化關(guān)系顧客導購運用社會化營銷手段,比如微博、即時通信工具、社交網(wǎng)站等,發(fā)送短信、EDM、畫冊給自身顧客,建立聯(lián)系。銷售訂單導購流程門店購買(本店)門店購買(外店)網(wǎng)上購買(導購上門)網(wǎng)上購買(快遞送貨)網(wǎng)上購買(自行取貨)提成提成提成提成提成返回找講師,就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓講師選聘平臺廣告營銷顧客網(wǎng)絡分銷顧客實體門店顧客社會化關(guān)系顧客自行注冊門店導購協(xié)助注冊顧客流程分銷系統(tǒng)自動導入虛擬導購協(xié)助注冊CRM系統(tǒng)企業(yè)會員短信、EDM等網(wǎng)上購買門店購買門店取貨/快遞上門
POS系統(tǒng)購物記錄返回找講師,就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓講師選聘平臺訂單流程(來實體門店)顧客來店門店缺貨或沒有滿意款式門店有貨會員資格識別POS系統(tǒng)收銀購物記錄錄入通過門店的IMAC電腦選貨當場下單并付款其它門店調(diào)貨、本地倉調(diào)貨、總部電子商務倉調(diào)貨、其它代理商調(diào)貨等異地快遞送貨導購上門送貨顧客自行取貨返回找講師,就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓講師選聘平臺訂單流程(網(wǎng)上購物)網(wǎng)上顧客官方商城其它分銷網(wǎng)店網(wǎng)上下單網(wǎng)銷系統(tǒng)同城有貨同城送貨、來店自取異地有貨快遞送貨、來店自取返回找講師,就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓講師選聘平臺商品流程電商商品電子商務標準倉,專供網(wǎng)絡銷售,庫存保證。門店商品線下門店的現(xiàn)存商品,庫存數(shù)據(jù)難以保證。大倉商品品牌企業(yè)總的物流倉庫商品,庫存數(shù)據(jù)變化快數(shù)據(jù)無縫接入API對接/手工導入API對接/手工導入網(wǎng)銷系統(tǒng)實體門店缺貨銷售官方零售商城在線銷售分銷網(wǎng)店網(wǎng)上多渠道返回找講師,就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓講師選聘平臺
傳統(tǒng)企業(yè)
網(wǎng)絡品牌入駐各知名網(wǎng)絡平臺,搭建品牌零售網(wǎng)上商城,結(jié)合線下市場多種銷售方式(直營或代理),從而提高品牌知名度和增加商品銷量。開設(shè)品牌直屬實體店,在各大區(qū)域或一、二線城市建立旗艦店。發(fā)展品牌線下代理商,拓展線下市場。并通過網(wǎng)銷系統(tǒng),達到線上、線下高度融合。發(fā)展戰(zhàn)略找講師,就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓講師選聘平臺建立傳統(tǒng)線下與網(wǎng)絡線上的銷售體系,在各區(qū)域、各平臺發(fā)展實體門店或網(wǎng)上商城。從而實現(xiàn)O2O第一步。搭建完善的后臺管理系統(tǒng),可
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