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企業(yè)安全文化建設(shè)綜述
煙臺安監(jiān)局培訓(xùn)中心注冊安全工程師吳萌萌引言企業(yè)管理層的責(zé)任:
提高產(chǎn)品質(zhì)量提高生產(chǎn)效率降低生產(chǎn)成本防止事故安全管理是一門藝術(shù),而不是一種手段!企業(yè)安全文化建設(shè)綜述主要內(nèi)容:安全文化概述企業(yè)安全文化建設(shè)的內(nèi)容和方法第一節(jié)安全文化概述1、為何建立安全文化2、安全文化的起源3、安全文化的定義企業(yè)為什么要建立安全文化中國還沒有完全壯大和成長以前,我們的壓力接踵而至!中國為什么面臨如此大的生產(chǎn)壓力?企業(yè)投入大量的人力物力,設(shè)備改造、安全評價、應(yīng)急預(yù)案、安全認證、標準化建設(shè)等等,但效果始終不好?原因何在原因--這些都是為了管好事但事都是人做的沒有管好人是不可能做好事的!當(dāng)前的安全管理:拘泥于表象!忽略了“兩極”管理!
安全文化(萬無一失)與應(yīng)急管理(一失萬無)事件未遂事故事故安全管理方式的演變1769-1911經(jīng)驗管理人治1911-1980科學(xué)管理法治1980至今文化管理文治“安全文化”源于一場空前的災(zāi)難事故時間:1986年4月26日地點:蘇聯(lián)的烏克蘭共和國切爾諾貝利核能發(fā)電廠事故類型:核燃料泄漏與爆炸事故性質(zhì):責(zé)任事故原因分析:主要原因為核反應(yīng)堆的設(shè)計缺陷;運行人員執(zhí)行的實驗程序考慮不周和違反操作規(guī)程。根本原因缺少安全文化。事故后果:共造成30人死亡,其中28人死于過量的輻射照射,另外2人死于爆炸,均為核電站消防及工作人員事故造成的后果前蘇聯(lián)切爾諾貝利事故,1986年4月26日:世界核電史上最嚴重的事故;切爾諾貝利4號機在試驗中,由于一系列的人因錯誤,加上堆型設(shè)計固有的缺陷,導(dǎo)致反應(yīng)堆功率失控;功率暴增引起兩次爆炸:1000噸的反應(yīng)堆頂蓋炸飛,廠房被炸毀,燃料和石墨被炸出堆芯;事故造成18000平方公里耕地受污染,2640平方公里變成荒原;事故直接造成30人死亡,給人員、環(huán)境、生態(tài)和社會帶來長期的不良后果。事故調(diào)查結(jié)論
切爾諾貝利核電站事故主要原因:人因錯誤副副有人做了不該做的事
有人沒做該做的事情!文化與安全的關(guān)系第一次引起人們的高度重視!“安全文化”概念由此產(chǎn)生!反應(yīng)堆有設(shè)計缺陷運行文件沒有說明副總認為200MW非常安全副總強令在700MW下試驗反應(yīng)堆功率急劇上升操縱員放下全部控制棒偶合設(shè)計缺陷、功率暴增——爆炸用文化管理企業(yè)的安全,讓安全管理成為文化2008年11月20日,國家安監(jiān)總局頒布:
《企業(yè)安全文化建設(shè)導(dǎo)則》
《企業(yè)安全文化建設(shè)評價準則》
2009年1月1日起正式實施企業(yè)安全文化建設(shè)將是今后考核企業(yè)安全管理成敗的重要指標之一!安全文化的定義安全文化的概念:被企業(yè)的員工群體所共享的安全價值觀、態(tài)度、道德和行為規(guī)范組成的統(tǒng)一體——《企業(yè)安全文化建設(shè)導(dǎo)則》企業(yè)安全文化
=安全價值觀+安全態(tài)度+安全知識+安全技能+安全習(xí)慣+安全文化氛圍簡單說我們這里就是這樣干活的!第二節(jié)企業(yè)安全文化建設(shè)的內(nèi)容和方法如何建立安全文化從以下三方面搞好"三基"工程1、抓基層----打造學(xué)習(xí)型組織2、抓基礎(chǔ)----打造人本精神管理3、抓基本素質(zhì)----打造本質(zhì)性安全人從違章成本與違章收益的角度,
理解員工培訓(xùn)的重要性違章獲得的好處工作的便利違章面對的壞處被查糾處罰教育前教育后違章獲得的好處工作的便利違章面對的壞處很大的風(fēng)險嚴重的后果安全文化建設(shè)的七大要素形式多樣實行企業(yè)安全目標管理以人為本實行全方位安全管理把情感融入安全管理全員參與重視對員工的激勵作用12346571.以人為本三種人班組長檢修清理作業(yè)人員轉(zhuǎn)崗、復(fù)崗、新員工最重要
班組長是做好最基層監(jiān)督、檢查工作的人員,是企業(yè)安全文化的傳播者,是員工和企業(yè)安全管理人員之間的橋梁和紐帶。班組長是最容易發(fā)現(xiàn)問題和最容易解決問題的人員,要充分發(fā)揮班組長自身的作用,推動企業(yè)安全文化的創(chuàng)建。2.形式多樣要創(chuàng)建優(yōu)秀的企業(yè)安全文化,首先要真正把安全教育擺到重點位置。在教育途徑上要多管齊下,既要通過安全培訓(xùn)、“安全日”進行常規(guī)性的安全教育,又要充分發(fā)揮班前會、廠報、有線電視、黑板報等多種途徑的作用,強化宣傳效果。在安全教育的形式和內(nèi)容上要力求豐富多彩,推陳出新,使安全教育具有知識性、趣味性,寓教于樂,廣大職工在參與活動中受到教育和熏陶,在潛移默化中強化安全意識。形式多樣主題不同工序不同車間不同員工需求季節(jié)變化居住環(huán)境
從企業(yè)內(nèi)部最小的單元細胞抓起,搞好安全日活動,是推動企業(yè)安全文化建設(shè)的最有效途徑。
3.重視對員工的激勵作用員工安全工作的積極性調(diào)動,要靠安全管理人員的挖掘和引導(dǎo),從而激發(fā)他們的工作熱情和創(chuàng)造能力。安全負責(zé)人可以在各級安全生產(chǎn)責(zé)任制的基礎(chǔ)上,對安全工作搞得好的集體和個人進行物質(zhì)獎勵,反之要進行物質(zhì)懲罰。也可以搞評選安全標兵、安全之星等安全活動,對入選人員給予一定的獎勵,從而調(diào)動員工參與安全管理工作的積極性和熱情。4.把感情融入安全管理人的感情因素深深地滲透到行為中,影響著行為目標、行為方式等多個方面。在企業(yè)內(nèi)部,每一名職工都擁有自己的情感世界,管理者只有深入了解、溝通和激發(fā)職工的內(nèi)心情感,才能在管理工作中起到事半功倍的效果。譬如,可以在節(jié)日和員工的生日時致以祝賀,這樣“于細微處見真情”,才更能感化人心,以便和諧一致,團結(jié)協(xié)作,促進安全管理,消除管理中的抵觸情緒,從而進一步增強全體員工的凝聚力,使其勁往一處使,在和睦的氛圍中實現(xiàn)安全生產(chǎn),杜絕各類事故的發(fā)生。5.全員參與要搞好安全、保障員工的安全必須達成“安全工作,人人有責(zé)”的共識,使員工能夠把安全理論知識和生產(chǎn)實踐緊密地結(jié)合在一起。在充分發(fā)揮專業(yè)安全管理人員作用的同時,要想方設(shè)法讓全體員工都參與到安全管理中,充分調(diào)動和發(fā)揮廣大員工的安全工作積極性。只有這樣,才能對現(xiàn)場的作業(yè)人員、設(shè)備狀況,給予靜態(tài)控制、動態(tài)預(yù)防,切斷和制止有可能引發(fā)事故的根源,實現(xiàn)作業(yè)人員之間的自保、互保和聯(lián)保,極大地降低安全事故的發(fā)生率。6.實行全方位安全教育廠級安全教育車間級安全教育班組級安全教育三級安全網(wǎng)絡(luò)7.實行企業(yè)安全目標管理
企業(yè)安全目標管理是企業(yè)安全管理部門確定在一定時期內(nèi)應(yīng)該達到的安全總目標,并形成以安全總目標為基礎(chǔ),逐級向下分解,使各級安全目標明確、具體,各方面關(guān)系協(xié)調(diào)、融洽,把全體成員都科學(xué)地組織在目標體系之內(nèi),使每個人都明確自己在目標體系中所處的地位和作用,通過每個人的積極努力來實現(xiàn)企業(yè)安全管理部門的安全目標。企業(yè)安全文化建設(shè)的具體方法1、教育培訓(xùn)法2、制度規(guī)范法3、競爭考核法4、典型引路法5、環(huán)境熏陶法6、誓詞提醒法7、親情感染法8、警示教育法9、過關(guān)幫教法嚴格、嚴厲與安全績效的關(guān)系壓力人的表現(xiàn)低高壞好最佳表現(xiàn)危險危險臨界點—智慧、悟性、科學(xué)管理方法強化責(zé)任感階段,提升履職能力傳遞的只有壓力,為的是推脫責(zé)任.總結(jié)安全生產(chǎn)就是要改變?nèi)说牟话踩袨楹臀锏牟话踩珷顟B(tài),我們要改變員工的安全行為,就要改變內(nèi)部的安全生產(chǎn)環(huán)境,因為,環(huán)境會最終影響員工的行為!
環(huán)境安全文化就像隱形的繩子杜邦公司案例杜邦公司簡介用理念管理企業(yè)的安全
?主要體現(xiàn)在
預(yù)防為主:杜絕一切有悖于安全的人的行為
管理優(yōu)先:形成龐大安全管理網(wǎng)絡(luò)
行為控制:從細節(jié)關(guān)注不安全行為
安全價值:堅信“安全生產(chǎn)將提高企業(yè)的競爭地位”
文化模型:四個階段過程管理就是在生產(chǎn)經(jīng)營活動過程中,通過對過程要素(項目、活動、作業(yè))、對象要素(作業(yè)環(huán)境、設(shè)備、材料、人員)、時間要素和空間要素的系統(tǒng)控制,消除生產(chǎn)經(jīng)營活動中可能出現(xiàn)的各種危險與有害因素,實現(xiàn)安全生產(chǎn)的目標。
過程安全管理基于兩個基本理念:
一是“一切處于受控狀態(tài)”;
二是“過程規(guī)范化、標準化”。
屬于過程管理的方法很多,如“四全”管理(全過程、全方位、全天候、全員管理)、標準化作業(yè)、安全檢查、危險作業(yè)安全監(jiān)護、確認制(變更管理)、安全審批制、危險監(jiān)控法、定置管理法等。
思考:
在您的企業(yè),
事故中“人為因素”
占多少?
美國杜邦自1912年統(tǒng)計至今的數(shù)據(jù):
4%不安全行為不安全狀況96%杜邦安全理念杜邦安全理念,最重要的一點是公司堅持把安全作為其核心價值觀之一。團隊中的每個成員都擁有個人安全價值,都必須對自己和同事的安全負責(zé);同時,領(lǐng)導(dǎo)通過關(guān)心每一位員工,建立相互尊重,彼此依賴的關(guān)系,為安全管理奠定堅實的基礎(chǔ)。引申杜邦啟示:思想的根源就是觀念!企業(yè)里的一切問題往往都是觀念的問題!我們在不斷地改革安全管理方式和安全管理制度的同時,如果員工的觀念沒變,那么,一切都沒有效果。改變觀念雖然沒有改變事實本身,但改變了對事實的看法。管理就是管人,管人首先要管觀念!總結(jié)杜邦的經(jīng)驗,我們再看完全符合企業(yè)安全文化=安全價值觀+安全態(tài)度+安全知識+安全技能+安全習(xí)慣+安全文化氛圍
典型案例教育
典型案例教育分為:典型經(jīng)驗案例事故典型事故案例事故結(jié)語
2、安全文化建設(shè)是一種全新的安全管理思想,建設(shè)安全文化建設(shè)必須與企業(yè)和班組的現(xiàn)實安全管理工作和實際緊密結(jié)合,必須與
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