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探究數(shù)字營銷的現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢

數(shù)字營銷投入喜好變化趨勢是?郵件營銷和社會化媒體的糾結結合最近的一些國外的營銷報告,和大家一起探究數(shù)字營銷的ing,其中將從以下三個方面:1.營銷預算改變的趨勢分析目前企業(yè)的營銷預算正在改變,其中大的趨勢是向數(shù)字營銷傾斜,企業(yè)間的區(qū)別是數(shù)字營銷在整個營銷中的比重和份額,企業(yè)對數(shù)字營銷的熱愛程度。下圖是美國三月份的一組數(shù)據(jù):我們可以看到在社會化媒體營銷,口碑營銷方面增幅最大,緊隨其后的是網(wǎng)絡硬廣,數(shù)據(jù)庫營銷,郵件直投營銷,視頻營銷和無線營銷。其中可以看到搜索引擎營銷,SEO方面的投入增幅有所減緩,因為這些方面企業(yè)在前幾年已經(jīng)投入許多。從筆者唐興通觀察來看,目前國內(nèi)在網(wǎng)絡口碑,網(wǎng)絡公關,視頻傳播這塊的投入增加幅度較大,而在數(shù)據(jù)庫營銷,郵件營銷,和未來的無線營銷等方面的熱情度有限。而在搜索引擎營銷,SEO這塊,國內(nèi)企業(yè)的增長幅度會比較大。我們可以看出:搜索引擎營銷,SEO的投入會有一個瓶頸,達到一定的投入后,企業(yè)的投資回報收益逐漸遞減。2.營銷人員流行詞營銷圈就如網(wǎng)民一樣,有屬于圈子階段性的流行網(wǎng)絡詞語,類似網(wǎng)民所說的鳳姐,犀利哥,杯具,洗具。營銷人員有自己的流行語如:CPA,CPS,社會化媒體營銷,客戶忠誠度計劃等。美國圈內(nèi)營銷人,嘴巴里面常說什么詞語呢?下圖我們可以看到“marketingROI”,”customerretention”,”brandloyalty”,”differentiation/positioning”幾個詞語處于榜首。從其中我們也可以看出企業(yè)越來越關注ROI,尤其是社會化媒體營銷方面的投入回報率問題。客戶留存率,品牌忠誠度,以及定位,差異化也是美國營銷圈較關注的部分或者趨勢。正如一份報告里面所說,socialmedia已經(jīng)是企業(yè)營銷戰(zhàn)略的核心點,有30%企業(yè)已經(jīng)開始對社會化媒體營銷疲于奔命。社會化媒體營銷不是一個概念,是一種精神,需要企業(yè)長期的和用戶對話。美國五百強企業(yè)twitter,使用情況統(tǒng)計3.郵件營銷與社會化媒體的糾結正如一份報告描述的那樣:In2009e-mailmarketersstartedtogetsocial,but2010willbetheyearsocialmediamakese-mailmarketingmorepowerful.Socialmediaisapartner,notathreat,toe-mailmarketingbecauseitprovidesnewavenuesforsharingandengagingcustomersandprospects.社會化媒體將更大發(fā)揮郵件營銷的效果,而不是郵件營銷的競爭者角色。即使社會化媒體熱,但是網(wǎng)民不會放棄使用電子郵件。社會化媒體和電子郵件的關系是:“Thetwochannelscanhelpeachother,offerin

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