物業(yè)五一節(jié)溫馨提示、工作方案_第1頁
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物業(yè)五一節(jié)溫馨提示、工作方案不知不覺,五月悄然而至。大家最關(guān)心的五一假期就這么來了,放假期間各位親人或是背上背包,踏著春天的腳步去游玩,或是賴在家里享受這愜意的休閑時(shí)光。假期將至,物業(yè)服務(wù)中心祝您節(jié)日愉快!為使您及家人度過一個(gè)安全、溫馨、愉快的假期,特提醒您注意以下事項(xiàng):五一節(jié)的溫馨提示尊敬的業(yè)戶:您好!_五一小長(zhǎng)假將至,xxx物業(yè)特此提醒您:在此期間采取相關(guān)的安全防范措施如下:在您外出度假期間,請(qǐng)您關(guān)閉所有的門窗、水、電、氣,出門注意疫情防控和交通安全。如您發(fā)現(xiàn)小區(qū)內(nèi)有可疑人物,請(qǐng)立即告知客服服務(wù)中心或就近保安。_請(qǐng)您配合于假期期間裝修相關(guān)約定:20XX年4月**日一5月**日暫停房?jī)?nèi)裝飾裝修施工。同時(shí),我們會(huì)加強(qiáng)巡邏和訪客的檢查制度,如您有任何疑問,請(qǐng)致電客服服務(wù)中心(電話:xxxxxxx),監(jiān)控中心(24小時(shí)電話:xxxxxxx)oXXXX物業(yè)服務(wù)中心2022年**月**日關(guān)于天氣變化的溫馨提示尊敬的業(yè)主:您好!近階段時(shí)期,氣溫變化較大,請(qǐng)注意服裝填減,以防疾病。夏季即將來臨,風(fēng)雨、雷電天氣可能會(huì)頻繁出現(xiàn),希望各位業(yè)主注意自身身體健康外,對(duì)居室中放置在陽臺(tái)、窗臺(tái)的雜物,如花盆、晾曬的衣物等請(qǐng)妥善放置,避免在刮大風(fēng)時(shí)丟失、砸傷行人或毀壞其他物品,雷電時(shí)請(qǐng)注意保護(hù)好您家中的電器。在外出時(shí)切記檢查家中水管、電器、煤氣、門窗是否關(guān)好,以避免安全隱患,做好防護(hù)工作。XXXX物業(yè)服務(wù)中心2022年**月**曰五一期間飲食5個(gè)安全小提示就餐時(shí)應(yīng)注意以下事項(xiàng):_L注意辨別食物顏色和外觀是否正常,是否有異物或異味,如發(fā)現(xiàn)異常,要立即停止食用。.不吃河豚魚、野生蘑菇等高風(fēng)險(xiǎn)食品。,慎食海(河)產(chǎn)品。海鮮富含蛋白,易引起過敏反應(yīng),且海鮮宜被副溶血性弧菌污染,生食宜引發(fā)食物中毒,因此不要為了貪鮮而生食,要盡可能燒熟煮透再吃。_烹調(diào)和調(diào)制海產(chǎn)品拼盤時(shí)可加適量食醋。對(duì)涼拌海鮮食品要清洗干凈后置于食醋中浸泡10分鐘或loot沸水中漂燙數(shù)分鐘以殺滅副溶血性弧菌,螃蟹、蟠蟆、海董等水產(chǎn)品宜加醋調(diào)味殺菌,食前要反復(fù)沖洗。一些水產(chǎn)品如鰭魚、甲魚、河蟹等,只能活宰現(xiàn)吃,不能死后再宰食,因?yàn)檫@類水產(chǎn)品往往帶有大量的致病細(xì)菌和有毒質(zhì),死后會(huì)迅速繁殖和擴(kuò)相_4.慎食小龍蝦。小龍蝦往往攜帶一些細(xì)菌和有毒物質(zhì),也可能攜帶了大量的肺吸蟲,如果生吃或吃半生不熟的小龍蝦,不僅容易發(fā)生食物中毒,而且有導(dǎo)致肺吸蟲病的危險(xiǎn)。5.注意飲食節(jié)制。暴飲暴食會(huì)增加腸胃負(fù)擔(dān),可能誘發(fā)急性腸胃炎、胰腺炎、膽囊炎,尤其是患有糖尿病、高血壓、高血脂等病癥的人群應(yīng)少飲酒,葷素搭配、平衡膳食,多食富含纖維素、維生素的新鮮蔬菜、水果等食品。物業(yè)五一期間工作方案在五一即將來臨之際,為加強(qiáng)五一勞動(dòng)節(jié)、五四青年節(jié)兩節(jié)期間本物業(yè)公司特提前一周制定服務(wù)工作,預(yù)防和減少物業(yè)管理項(xiàng)目?jī)?nèi)各類事故的發(fā)生,保證節(jié)日期間的安全、祥和、穩(wěn)定,讓廣大業(yè)主度過一個(gè)歡樂、祥和的節(jié)日,同時(shí)也是進(jìn)一步促進(jìn)物業(yè)服務(wù)企業(yè)誠(chéng)信建設(shè),嚴(yán)格履行合同約定,服務(wù)大眾的好日子?,F(xiàn)說說加強(qiáng)節(jié)日期間物業(yè)服務(wù)工作的有關(guān)事項(xiàng)。一、加強(qiáng)值班,落實(shí)責(zé)任物業(yè)要安排專人24小時(shí)值班,確保通訊暢通,做到隨時(shí)接聽投訴及報(bào)修電話。要堅(jiān)持企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、項(xiàng)目經(jīng)理帶班制度,保證通訊暢通。要明確責(zé)任,及時(shí)受理業(yè)主、物業(yè)使用人的咨詢及投訴并做好記錄。發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決,努力把問題解決在萌芽狀態(tài),問題嚴(yán)重的報(bào)告相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)部門。二、認(rèn)真排查,做好預(yù)案節(jié)日期間,物業(yè)要安排技術(shù)人員對(duì)項(xiàng)目的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的使用情況及隱患部位進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問題要及時(shí)檢修,確保節(jié)日期間設(shè)施設(shè)備的正常使用。要做好維修、電梯、消防等突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案,每一位工作人員要掌握應(yīng)急預(yù)案的流程,發(fā)生重大問題、事故時(shí),應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,企業(yè)和項(xiàng)目經(jīng)理要在第一時(shí)間趕倒1現(xiàn)場(chǎng),做好協(xié)調(diào)工作,并及時(shí)將情況上報(bào)。三、部門銜接,加強(qiáng)服務(wù)各部門、人員要持聯(lián)動(dòng)狀態(tài),各部門、人員之間要有銜接,妥善處理業(yè)主、使用人提出的實(shí)際問題,避免應(yīng)內(nèi)部銜接問題而造成與業(yè)主間的矛盾。1、加強(qiáng)維修服務(wù),注重及時(shí)率、合格率、滿意率要按照合同定搞好物業(yè)的日常維修養(yǎng)護(hù)。切實(shí)做到急修報(bào)修按照合同約定時(shí)間到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),預(yù)約報(bào)修按雙方約定時(shí)間達(dá)到現(xiàn)場(chǎng),確保維修及時(shí)率、維修質(zhì)量合格率和業(yè)主滿意率。2、加強(qiáng)秩序維護(hù),做好車輛引導(dǎo)要配置合理人員,加強(qiáng)安全防范工作,門崗室設(shè)專人24小時(shí)值勤,按照合同約定做好巡視。對(duì)進(jìn)入項(xiàng)目的機(jī)動(dòng)車輛要嚴(yán)格實(shí)行登記換證制度并安排專人做好節(jié)日期間車輛的疏導(dǎo)、停放秩序的管理,保證車輛行駛安全、道路通暢。中央監(jiān)控室,要實(shí)施24小時(shí)安全監(jiān)控并記錄及時(shí),發(fā)現(xiàn)問題立即采取相應(yīng)措施。_3、加強(qiáng)養(yǎng)護(hù)管理,確保設(shè)備設(shè)施正常運(yùn)行水、電、電梯、監(jiān)控等設(shè)備人員要按時(shí)上崗,按照崗位職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)規(guī)范等,嚴(yán)格遵守操作規(guī)程,做好運(yùn)行記錄、檢查記錄、保養(yǎng)記錄等,確保物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的正常使用。4、加強(qiáng)保潔服務(wù),營(yíng)造干凈整潔的小區(qū)環(huán)境節(jié)日期間,清掃保潔人員要確保按時(shí)到崗,按照合同約定做好保潔服務(wù)。特別要做好小區(qū)的硬化地面、主次干道;公共樓道、扶手以及垃圾設(shè)施的清潔;對(duì)煙花炮屑要及時(shí)清掃;同時(shí)做到垃圾清運(yùn)日產(chǎn)日清,無垃圾桶、果皮箱滿溢現(xiàn)象等。通過保潔員的辛勤工作,給業(yè)主提供一個(gè)干凈、整潔、舒適的生活和居住環(huán)境。四、開展便民服務(wù),營(yíng)造節(jié)日氛圍要積極開展便民服務(wù)活動(dòng),主動(dòng)幫助老勞模、烈軍屬、殘疾人員和特困家庭解決在物業(yè)管理服務(wù)中的問題。要積極配合業(yè)主在節(jié)日期間開展多種形式的社區(qū)文化活動(dòng),營(yíng)造歡樂祥和的五一節(jié)日氛圍五、做好溫馨提示,加強(qiáng)宣傳報(bào)道1、做好溫馨提示。要充分利用小區(qū)的宣傳欄等多種形式做好兩節(jié)期間的溫馨提示,公布與業(yè)主正常生活有關(guān)的政府職能部門的熱線電話。做好各種提示告知工作。2、加強(qiáng)宣傳報(bào)道。要注意發(fā)現(xiàn)和收集節(jié)日期間的為業(yè)主主動(dòng)做好服務(wù)工作的各種好人好事和典型事例,注意總結(jié)。盼望著、盼望著,五一勞動(dòng)節(jié)終于到了。小長(zhǎng)假要開始啦!為了讓您度過一個(gè)歡樂、安全的假期,物業(yè)溫馨提示您在假期期間需注意的各類安全指南!交通安全(一)請(qǐng)做好出行檢查。出行前,需要對(duì)車況進(jìn)行全面檢查。比如:輪胎氣壓是否符合標(biāo)準(zhǔn),輪胎花紋是否過度磨損,水箱水、雨刮水是否加滿,發(fā)動(dòng)機(jī)機(jī)油是否有漏油現(xiàn)象,制動(dòng)是否安全有效、是否存在跑偏現(xiàn)象,燈光是否齊全有效,千斤頂?shù)溶囕v修理工具是否齊全。(二)選擇正規(guī)營(yíng)運(yùn)車輛,不乘黑車。坐大巴車系好安全帶,坐船要穿救生衣等。(三)規(guī)劃行程和出行線路,盡量避開高峰時(shí)段,選擇錯(cuò)峰出行。密切關(guān)注旅游目的地的天氣、衛(wèi)生、交通、突然事件、社會(huì)治安等情況,最大程度降低意外風(fēng)險(xiǎn),出發(fā)前盡量購買旅游意外險(xiǎn)。跟團(tuán)游客需聽從導(dǎo)游或領(lǐng)隊(duì)的安全提醒。出境旅游遇突然事件要保持冷靜,并及時(shí)與當(dāng)?shù)鼐胶椭袊?guó)使館聯(lián)系。財(cái)產(chǎn)安全(一)如假期間家中無人,請(qǐng)注意鎖好門窗。(二)外出旅游、購物時(shí),請(qǐng)注意保管好錢包、手機(jī)等財(cái)物,少帶現(xiàn)金,盡量刷卡。停車注意選擇正規(guī)的停車場(chǎng),謹(jǐn)防搶劫案件發(fā)。(三)不乘坐非法運(yùn)營(yíng)、無載人資質(zhì)的交通工具;在外請(qǐng)勿輕易相信陌生人,以免上當(dāng)受騙。(四)注意識(shí)別各類信息真假,時(shí)刻警惕銀行卡、手機(jī)詐騙短信及電話,對(duì)涉及金錢方面的信息尤其要小心,遇事多和家人、朋友商量,避免不必要的財(cái)產(chǎn)損失。防火安全(一)外出旅游前,應(yīng)該仔細(xì)檢查家中的火災(zāi)隱患,檢查液化氣、天然氣的閥門是否關(guān)嚴(yán);檢查室內(nèi)各種電源插頭是否拔掉,最好拉閘停電;檢查室內(nèi)易燃物是否清掃干凈,檢查無誤后,方可鎖好門窗,外

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