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文檔簡介

《市場營銷學》模擬試題(一)一、單項選擇題(每題都選相同選項的不給分,每題1分,共10分)

1、人的需求是無限的,但是有限的()限制了人們的大部分欲求。?A.場合B.商品互換關系C.人口D.購買力

2、市場營銷的核心是()。?A.生產B.分派C.互換D.促銷?3、下列定價方法中允許將價格訂在成本以下的是()。

A.成本加成定價法B.目的收益訂價法C.邊際奉獻訂價法D.聲望訂價法

4、林業(yè)公司在市場營銷活動中,不僅要考慮顧客利益和自身利益,并且要考慮整個社會的利益這是()的規(guī)定。

A.生產觀念B.推銷觀念C.社會市場營銷觀念?D.市場營銷觀念E.生態(tài)學市場營銷觀念F.社會營銷觀念?5、一個林產品產品從進入市場到退出市場的全過程是()。

A.家庭壽命周期B.產品市場壽命周期

C.產品自然壽命周期D.產品技術壽命周期?6、我校建男女二澡堂,這時采用市場細分的()。

A.單一因素法B.綜合因素法C.系列因素法D.“產品——市場方格圖”法?7、林業(yè)公司市場定位是把公司產品在()擬定一個恰當?shù)牡匚弧?A.市場的地理位置上B.產品質量上C.顧客心目中D.產品價格上

8、生產者通過兩個或兩個以上的同類中間商來銷售自己的產品的渠道是()。?A..短渠道C.寬渠道D.窄渠道

9、下列()的需求價格彈性最小。?A.手表B.食鹽C.化妝品D.時裝

10、消費者的購買行為過程的起點和終點是()。?A.一手錢一手貨,互換結束,購買行為就結束

B.從顧客向售貨員詢問到交易完雙方道別?C.從走進商店到交易完走出商店?D.從需求產生到對所買商品的最終評價

二、多項選擇題(多選錯選不給分,少選扣1分,每題2分,共20分)

1、消費者購買行為過程可以分為()等幾個階段。

A.產品研制B.喚起需求C.收集信息

D.判斷選擇E.購買決策F.購后評價

2、家庭權威中心點的類型有()。

A.丈夫決定型B.妻子決定型C.共同決定型D.各自決定型?3、下列屬于社會文化的因素有()。

A.宗教信仰B.風俗習慣C.道德觀念

D.價值觀念E.地形地貌F.風度氣質

4、下列屬于傳統(tǒng)的市場營銷觀念行為有()。?A.等客上門B.強行推銷?C.以顧客為中心D.兼顧消費者、社會和公司的利益?5、牙刷、洗發(fā)水、拖把等產品適于采用()?A.短渠道B.長渠道C.窄渠道?D.寬渠道E.直接銷售渠道F.間接銷售渠道?6、產品的整體概念分為三個層次,他們是()。

A.產品核心B.有形產品C.勞動產品D.附加產品

7、公司產品組合的要素是()?A.廣度B.高度C深度D.關聯(lián)度E長度

8、影響林產品價格的因素有()等。?A.商品成本B.價格彈性C.市場供求狀況

D.國家方針政策E.消費者心理F.市場競爭的特點?9、促銷組合就是對()等促銷方式的綜合運用。?A.人員推銷B.廣告C.公司形象辨認?D.職工教育E.公共關系F.營業(yè)推廣

10、在消費者購買行為過程的“收集信息”階段,要收集許多有關信息,這種收集信息的活動可以是()。?A.注意各種有關的廣告

B.去圖書資料部門查找有關技術、市場資料?C.和自己周邊人的聊天中了解有關信息?D.逛商場

三、判斷題(似是而非的符號判錯、全對和全錯的不給分。每題1分,共10分)?1、一般地商品價格與其需求量成反比;與其供應量成正比。(),?2、采購辦事處的作用與經紀人的相似,并且兩者都是買方組織的一個組成部分()

3、最短的渠道是“生產者——消費者”,但是這種渠道是不存在的。()

4、現(xiàn)代市場營銷活動從采購原材料以前就開始了,產品銷售以后還沒結束。()

5、市場營銷環(huán)境是一個動態(tài)系統(tǒng),每一環(huán)境因素都隨著社會經濟的發(fā)展而不斷變化。()?6、鈔票折扣是賣方給買方的現(xiàn)款回扣()?7、衡量新舊市場營銷觀念的主線標志是看公司營銷以自我還是以顧客為中心()

8、在對促銷策略的運用中,消費品偏重人員推銷與公共關系,而工業(yè)品則偏向于廣告和營業(yè)推廣。()

9、各方利益關系的協(xié)調本質上仍然是以顧客滿意為核心的。()

10、在林產品市場營銷策略中,產品策略是最主線的策略,其他策略都是依產品策略而存在的,但這并不是說其它策略不重要。()?四、辨析題(每題5分,共30分)?1、市場營銷就是推銷。?2、林產品市場營銷環(huán)境是林業(yè)公司無法控制的,林業(yè)公司對它研究就沒故意義。

3、品牌形象難以哺育,難以維護,但損害它卻非常容易,既然他如此嬌氣,林業(yè)公司就不應當在這方面浪費大量的人力財力。?4、產品策略是最重要的,公司應當把重要精力放在分銷貨促銷上?5、營業(yè)推廣是一種效果最佳、費用最高的促銷手段。?6、可口可樂公司一貫使用的都是無差異性營銷策略,時至今日初衷未改。

五、名詞解釋(共10分)?1、無差異性營銷策略?2、促銷組合

六、案例題(20分)?1981年,有著300數(shù)年釀制歷史的“狀元紅”首進上海。廠商認為,古老名酒,質優(yōu)廉,到上海必然能“旗開得勝”,暢銷全市。殊不知由于產品不適銷對路,“狀元紅”出現(xiàn)嚴重滯銷。“狀元紅”酒廠,面對現(xiàn)象,仔細研究,根據(jù)調查得知.上海瓶灑最大的消費者是青年人,他們的購買的目的一是作為禮品,二是作為裝飾。在各種價格的瓶酒中,以中檔商品銷路最佳。同時酒廠分析了本廠產品的劣勢.外觀質量欠佳,“狀元紅”見光保存半年以上,酒色易褪;出廠前密封時間過短.酒味稍辣;存放久了易產生沉淀,影響外觀;包裝沉悶,缺少吸引力,“狀元紅”商標圖案呆板;標簽用漿糊粘貼,易霉變而脫落;酒瓶造型不美,易破損11斤裝酒瓶過高,無法放入酒柜陳列,外包裝不牢,破損率高,影響經銷商店利益。加之廣告促銷不利,銷售渠道薄弱,售價不適宜等因素作用,致使“狀元紅”難在上?!凹t”起來?為了打開上海市場,“狀元紅”酒廠不得不探索新的市場營銷策略。

(1)分析說明“狀元紅”酒的包裝設計欠缺哪些考慮??(2)若你是灑廠的管理者,你會如何調整營銷策略?

(3)請你分析“狀元紅”在上海碰壁說明了什么問題?《市場營銷學》模擬試題(二)一、單項選擇題(每題都選相同選項的不給分,每題1分,共10分)

1、林業(yè)公司的市場營銷組合策略是指對()的綜合運用。?A.廣告、人員推銷、公共關系以及營業(yè)推廣策略

B.產品、定價、分銷以及促銷策略?C.產品組合寬度、長度、深度和關聯(lián)度

D.市場探查、分割、優(yōu)先以及定位策略?2、林產品市場細分的依據(jù)是()?A.產品類別的差異B.消費者需求與購買行為的差異性?C.市場規(guī)模的差異性D.競爭者營銷能力的差異性?3、市場營銷觀念是公司市場營銷活動的指導思想,而它的實質是()。這個實質隨著公司營銷的難度在不斷變化其表現(xiàn)。

A.以最少的勞動花費取得最佳的經濟效益

B.為了達成目的而不擇任何手段?C.盡也許少的讓渡自己的商品和盡也許多的占有別人的商品

D.顧客就是皇帝

4、公司市場營銷觀念的主線變革發(fā)生在()時期。?A.生產觀念向推銷觀念轉變?B.推銷觀念向市場營銷觀念轉變

C.市場營銷觀念向生態(tài)學市場營銷觀念轉變

D.生態(tài)學市場營銷觀念向社會市場營銷觀念轉變?5、在“潛在需求”狀態(tài)下,林業(yè)公司營銷管理的任務及營銷方式應當是()。?A.解釋需求和轉換行營銷B.產生需求和刺激性營銷?C.發(fā)現(xiàn)需求和發(fā)展性營銷D.再生需求和再營銷?6、林產品促銷的實質是()

A.擴大銷售B.占領市場C.信息溝通D.參與競爭

7、消費者的購買行為過程的起點和終點是()。?A.一手錢一手貨,互換結束,購買行為就結束?B.從顧客向售貨員詢問到交易完雙方道別

C.從顧客走進商店到交易完走出商店

D.從需求產生到對所買商品的最終評價

8、()是被公司選定做為市場營銷對象的細分市場。

A.市場細分B.細分市場C.目的市場D.終端市場?9、林產品定位是把產品在()中擬定一個位置。?A.等級檔次B.顧客的心目C.各種機構的評優(yōu)D.商場的貨架柜臺?10、()是一種影響最廣泛、費用最高的促銷手段。

A.廣告宣傳B.人員推銷C.營業(yè)推廣D.公共關系?二、多項選擇題(多選錯選不給分,少選扣1分,每題2分,共20分)?1、恩格爾系數(shù)是()的比例,其含義為.()。

A.一個國家或家庭的食物支出額占生活消費總支出額

B.一個國家或家庭的教育支出額占生活消費總支出額

C.其比例越大,生活越富裕

D.其比例越小,生活越富裕?2、牙刷、洗發(fā)水、拖把等產品適于采用()?A.短渠道B.長渠道C.窄渠

D.寬渠道E.直接銷售渠道F.間接銷售渠道

3、下列屬于社會文化的因素有()。?A.宗教信仰B.風俗習慣C.道德觀念?D.價值觀念E.地理位置F.收入水平?4、家庭權威中心點的類型有()。

A.丈夫決定型B.妻子決定型C.共同決定型D.各自決定型

5、下列定價方法中允許將價格訂在成本以下的是()。

A.成本加成定價法B.目的收益訂價法

C.邊際奉獻訂價法D.招徠訂價法

6、馬斯洛需求層次理論把人的需要分為五個層次,他們依次是()。?A.尊重需要B.社交需要C.安全需要

D.生理需要E.心理需要F.自我實現(xiàn)需要

7、下列屬于生理動機的是()。?A.對某商品特別喜歡而產生的購買動機?B.購買某種物品或行為以炫耀和顯示自己

C.為求溫飽而產生的購買動機

D.為組織家庭與延續(xù)后代而產生的購買動機?E.為增強體質而產生的購買動機?F.為逃避痛苦與危害而產生的購買動機?8、一般來說,下列()是高價格。?A.新產品取脂定價策略?B.新產品滲透定價策略

C.心理聲望定價策略

D.以爭取達成一定投資收益率作為定價目的

E.以維持營業(yè)作為定價目的?F.以獲得較高市場占有率作為定價目的

9、林業(yè)生產公司一般從()等方面評價中間商。?A.銷售能力B.財務實力C.商譽D.經營管理能力?10、促銷的方式重要有()幾種。

A.人員推銷B.廣告C.營業(yè)推廣D.公共關系?三、判斷題(似是而非的符號判錯、全對和全錯的不給分。每題1分,共10分)

1、林產品市場營銷環(huán)境是林業(yè)公司無法控制的,但是林業(yè)公司可以通過研究環(huán)境更好的適應環(huán)境。()?2、衡量新舊市場營銷觀念的主線標志是看公司營銷以自我還是以顧客為中心。()

3、相關群體是人們的社會聯(lián)系,而家庭是最重要的相關群體。()

4、產品組合的深度是指公司產品線的數(shù)量。()?5、品牌、商標、廠牌是同一個事物的不同表述,其含義完全同樣。()

6、政治環(huán)境對于經濟的作用在積極方面,可認為經濟發(fā)展提供的條件;從悲觀作用方面看,對經濟的破壞作用是無窮的。()

7、在一定情況下,通過價格與供求的互相作用關系,可以達成供求平衡和均衡價格()

8、短渠道可以節(jié)約流通費用,減少售價,公司和顧客都希望渠道越短越好,所以公司產品分銷一般都采用短渠道。()

9、促銷的一切活動實質上是信息的傳播或溝通過程。()

10、任何產品的市場壽命周期的表現(xiàn)形態(tài)都是同樣的。()?四、辨析題(每題6分,共30分)?1、社會營銷觀念就是規(guī)定公司在進行營銷活動時要拉關系,走后門。

2、可口可樂公司一貫使用的都是無差異性營銷策略,時至今日初衷未改。?3、市場營銷環(huán)境是公司無法控制的,公司對它研究就沒故意義。

4、即便是同樣品質的商品,名牌和非名牌在顧客心目中的地位和銷售價格上的差異都很大,所以名牌商品損害了消費者的利益。

5、品牌形象難以哺育,難以維護,但損害它卻非常容易,既然他如此嬌氣,公司就不應當在這方面浪費大量的人力財力。

五、名詞解釋(本大題共2小題,每小題5分,共10分)?1、營銷審計2、市場

六、案例題(20分)

1981年,有著300數(shù)年釀制歷史的“狀元紅”首進上海。廠商認為,古老名酒,質優(yōu)廉,到上海必然能“旗開得勝”,暢銷全市。殊不知由于產品不適銷對路,“狀元紅”出現(xiàn)嚴重滯銷?!盃钤t”酒廠,面對現(xiàn)象,仔細研究,根據(jù)調查得知.上海瓶灑最大的消費者是青年人,他們的購買的目的一是作為禮品,二是作為裝飾。在各種價格的瓶酒中,以中檔商品銷路最佳。同時酒廠分析了本廠產品的劣勢.外觀質量欠佳,“狀元紅”見光保存半年以上,酒色易褪;出廠前密封時間過短.酒味稍辣;存放久了易產生沉淀,影響外觀;包裝沉悶,缺少吸引力,“狀元紅”商標圖案呆板;標簽用漿糊粘貼,易霉變而脫落;酒瓶造型不美,易破損11斤裝酒瓶過高,無法放入酒柜陳列,外包裝不牢,破損率高,影響經銷商店利益。加之廣告促銷不利,銷售渠道薄弱,售價不適宜等因素作用,致使“狀元紅”難在上海"紅"起來。

為了打開上海市場,“狀元紅”酒廠不得不探索新的市場營銷策略。?(1)分析說明“狀元紅”酒的包裝設計欠缺哪些考慮??(2)若你是灑廠的管理者,你會如何調整營銷策略??(3)請你分析“狀元紅”在上海碰壁說明了什么問題?《市場營銷學》模擬試題(三)一、單項選擇題(本大題共30小題,每小題1分,共30分)

1.夏季,“波司登”羽絨服通過打折等促銷措施而出現(xiàn)了淡季熱銷的局面??梢?該廠家深刻領悟到羽絨服的需求屬于()

A.潛伏需求B.充足需求C.不規(guī)則需求D.過量需求

2.許多冰箱生產廠家近年來高舉“環(huán)保”、“健康”旗幟,紛紛推出無氟冰箱。它們所奉行的市場營銷管理哲學是()?A.推銷觀念B.生產觀念C.市場營銷觀念D.社會市場營銷觀念?3.林業(yè)公司只推出單一產品,運用單一的市場營銷組合,力求在一定限度上適合盡也許多的顧客的需求,這種戰(zhàn)略是()

A.無差異市場營銷戰(zhàn)略B.密集市場營銷戰(zhàn)略?C.差異市場營銷戰(zhàn)略D.集中市場營銷戰(zhàn)略?4、林業(yè)公司生產經營不同產品滿足同一顧客群的需求的策略為()

A.產品市場選擇型B.產品市場集中型C.產品專業(yè)化D.市場專業(yè)化

5.林產品市場細分的客觀基礎是()?A.不同產品的消費需求的差異性B.不同產品的消費需求的共同性

C.同一產品的消費需求的同一性D.同一產品的消費需求的多樣性

6.在春節(jié)、中秋節(jié)、情人節(jié)等節(jié)日即將來臨的時候,許多商家都大作廣告,以促銷自己的產品。他們對市場進行細分的方法是()

A.地理細分B.人口細分C.心理細分D.行為細分?7.林業(yè)公司市場營銷管理者采用一系列行動,使實際市場營銷工作與原規(guī)化盡也許一致,在控制中通過不斷評審和信息反饋,對戰(zhàn)略不斷修正。這種行為稱為()

A.年度計劃控制B.贏利能力控制C.效率控制D.戰(zhàn)略控制

8.“捷安特”自行車公司是“桑塔納”轎車生產廠的()

A.愿望競爭者B.一般競爭者C.產品形式競爭者D.品牌競爭者

9.高機會和高威脅的業(yè)務屬于()

A.抱負業(yè)務B.冒險業(yè)務C.成熟業(yè)務D.困難業(yè)務?10.王剛正在購買一套兩室兩廳的單元房,其購買行為應當屬于()

A.習慣性購買行為B.尋求多樣化購買行為?C.化解不協(xié)調購買行為D.復雜購買行為

11.某林產品公司在實驗設計時,一方面選擇若干經銷商并檢查其每周銷售情況;然后舉辦展銷會并測量其也許的銷售額;最后,將該銷售額與以前的銷售額相比較,作出最后決策。這種實驗設計是()?A.簡樸時間序列實驗B.反復時間序列實驗

C.前后控制組分析D.階乘設計

12.為產品大類、公司部門或銷售代表擬定的銷售目的稱為()?A.公司潛量B.市場需求C.銷售配額D.市場潛量?13.林產品生產公司在預測一種新產品的銷售情況和現(xiàn)有產品在新的地區(qū)或通過新的分銷渠道的銷售情況時,最佳采用()

A.專家意見法B.市場實驗法C.時間序列分析法D.直線趨勢法?14.公司選擇復用包裝決策的目的是()

A.節(jié)約成本

B.方便顧客購買和使用

C.通過給消費者額外利益而擴大產品銷售

D.避免某一商品推銷失敗而影響其他商品的聲譽

15.我國家具行業(yè)正處在成熟期,生產廠家可以采用()?A.集中決策B.收縮決策C.快速掠取決策D.產品改良決策?16.相對于黑白電視機而言,純平彩色電視機屬于()

A.全新產品B.換代產品C.改善產品D.仿制產品

17.在為產品線定價時須考慮各產品項目之間互相影響的限度,假如需求的交叉彈性為正值,則此兩項產品為()

A.互補品B.選購品C.條件品D.替代品?18.某林產品制造商給全國各地的地區(qū)銷售代理商一種額外折扣,以促使它們執(zhí)行銷售、零配件供應、維修和信息提供“四位一體”的功能。這種折扣策略屬于()?A.鈔票折扣B.數(shù)量折扣C.貿易折扣D.促銷折扣

19.有些林產品公司讓消費者通過視頻信息系統(tǒng)操作一個小型終端,用對講式閉路電視訂購屏幕上顯示的商品,這種分銷形式屬于()?A.直接銷售B.購貨服務C.自動售貨D.直復營銷

20.一般說來,批發(fā)商最重要的類型是()

A.經紀人B.商人批發(fā)商C.代理商D.制造商代表

21.生產者——批發(fā)商——零售商——消費者稱為()

A.一階渠道B.二階渠道C.三階渠道D.四階渠道?22、擬定各層次配置同類型中間商數(shù)目屬于()渠道決策?A.直接渠道與間接B.長渠道與短C.寬渠道與窄D.單渠道與多?23.POP廣告是指()?A.產品廣告B.促銷廣告C.價格廣告D.售點廣告?24.林產品公司銷售人員在訪問推銷過程中可以親眼觀測到顧客的反映,并揣摩其心理,不斷改善推銷陳述和推銷方法,最終促成交易。這說明人員推銷具有()?A.公關性B.針對性C.靈活性D.復雜性?25.林產品貿易公式為了使預期的銷售定額得以實現(xiàn),還要采用相應的鼓勵措施,其中最為常見的是()

A.獎金B(yǎng).旅游C.傭金D.銷售競賽

26.在市場營銷專業(yè)化組織類型中,產品型組織形式的優(yōu)點是()

A.能有效協(xié)調各種市場營銷職能

B.注重整體觀念?C.能避免權責不清和多頭領導的矛盾?D.產品經理能獲得足夠的權威

27.從本公司購買某產品的顧客占該產品所有顧客的比例稱為()

A.顧客忠誠度B.顧客選擇性

C.顧客滲透率D.價格選擇性?28.有些林產品公司在給顧客提供第一次產品時要價很低,希望借此能獲得更多的生意,而后來生意則要較高的價格,這種產品定價技巧是()?A.偏向定價法B.犧牲定價法C.差別定價法D.階段定價法

29.按照顧客一次購買總量或訂購量而給予折扣的方法是()?A鈔票折扣B累計折扣C非累計折扣D數(shù)量折扣?30.、__________是最常見的市場營銷組織形式。()

A.職能型組織B.產品型組織C.地區(qū)型組織D.管理型組織

二、多項選擇題(本大題共5小題,每小題2分,共10分.在每小題列出的五個選項中有二至五個選項是符合題目規(guī)定的,請將對的選項前的字母填在題后的括號內。多選、少選、錯選均無分。)

31.林業(yè)公司制定定價策略時必要將市場結構進行劃分,其劃分的依據(jù)重要有()

A.產品是否同質B.公司規(guī)模C.市場是否同質?D.市場規(guī)模E.行業(yè)內公司數(shù)目?32.林產品制造商在決定是否采用直接運送時,必須考慮的因素涉及()

A.顧客訂購量B.所需運送的成本C.所運送產品的特性?D.市場范圍的大小E.地理位置

33.林業(yè)公司市場營銷控制涉及__________。?A.年度計劃控制B.贏利控制C.質量控制

D.效率控制E.戰(zhàn)略控制?34、、市場營銷部門的組織形式有__________。?A.職能型組織B.產品型組織C.網(wǎng)絡化型組織?D.地區(qū)型組織E.市場型組織?35.公共關系促銷的重要特點有()?A.高度可信B.直接促銷C.新聞效應?D.消除戒心E.立竿見影

三、名詞解釋(本大題共4小題,每小題4分,共16分)?36.市場?37.市場營銷信息系統(tǒng)

38.新產品擴散

39.營銷審計

四、簡答題(本大題共4小題,每小題7分,共28分)?40.簡述馬斯洛需求層次論的內容。

41.簡述分銷渠道設計的影響因素

42.簡述選擇廣告媒體應考慮的因素?43、簡述營業(yè)推廣及其特點?

五、案例題(共16分)?44.國內某化妝品有限責任公司于20世紀80年代初開發(fā)出適合東方女性需求特點的具有獨特功效的系列化妝品,并在多個國家獲得了專利保護。營銷部經理初步分析了亞洲各國和地區(qū)的情況,首選日本作為主攻市場。為迅速掌握日本市場的情況,公司派人員直赴日本,重要運用調查法搜集一手資料。調查顯示,日本市場需求潛量大,購買力強,且沒有同類產品競爭者,使公司人員興奮不已。在調查基礎上又按年齡層次將日本女性化妝品市場劃分為15~18歲、18~25歲(婚前)、25~35歲及35歲以上四個子市場,并選擇了其中最大的一個子市場進行重點開發(fā)。營銷經理對前期工作感到相稱滿意,為保證成功,他正在思考再進行一次市場實驗。此外公司經理還等著與他討論應采用體積定價策略。

問題:(1)該公司運用的搜集一手資料的調查法一般有哪幾種方式?各有何特點??(2)該公司進行市場細分的細分變量重要是什么?根據(jù)日本市場的特點,公司選擇的最大子市場應當是哪個?為什么?

(3)請你為該公司營銷經理提供幾種進行市場實驗的方法。?(4)作為新產品,你認為該公司應采用何種定價策略?為什么?《市場營銷學》模擬試題(四)一、單項選擇題(每小題1分,共15分)?1.市場營銷學產生于()

A.十九世紀B.二十世紀C.二戰(zhàn)末期D.本世紀五十年代

2.林業(yè)公司只推出單一產品,運用單一的市場營銷組合,力求在一定限度上適合盡也許多的顧客的需求,這種戰(zhàn)略是()

A.無差異市場營銷戰(zhàn)略B.密集市場營銷戰(zhàn)略?C.差異市場營銷戰(zhàn)略D.集中市場營銷戰(zhàn)略

3.為了適應社會對于環(huán)境保護的規(guī)定,許多林業(yè)公司積極采用綠色包裝以減少白色污染。這種做法反映了公司的():

A.社會營銷觀念B.銷售觀念C.市場觀念D.生產觀念

4.機會水平和威脅水平均很高的公司業(yè)務屬于()

A.抱負業(yè)務B.困難業(yè)務C.冒險業(yè)務D.成熟業(yè)務

5.按馬斯洛的需要層次論,最高層次的需要是()

A.生理需要B.安全需要C.自我實現(xiàn)需要D.社會需要

6.產業(yè)購買者往往這樣選擇供應商:你買我的產品,我也買你的產品,這種習慣做法稱為()?A.直接購買B.沖動購買C.往返購買D.互惠購買?7.欲望是人們對某種()迫切規(guī)定得到滿足的心理狀態(tài)。

A.需求B.需要C.刺激D.動機?8.營銷學中換代新產品是指()?A.應用新技術、新材料而研制成的新產品?B.滿足新的需要而仿制的產品?C.對現(xiàn)有產品品質、款式、包裝等進行改造的產品?D.采用新技術、新材料對原有產品進行革新的產品

9.中國服裝設計師李艷萍設計的女士服裝以典雅、高貴享譽中外,在國際市場上,一件“李艷萍”牌中式旗袍售價高達1千美元,這種定價策略屬于()

A.聲望定價B.基點定價C.招徠定價D.需求導向定價

10.分銷渠道的起點是()

A.消費者B.生產者C.中間商D.經紀人?11.不同廣告媒體所需成本有差別的,其中最昂貴的是()

A.報紙B.電視C.廣播D.雜志?12.市場營銷信息系統(tǒng)的核心是()。?A.營銷管理分析B.財務管理分析

C.后勤管理分析D.制造管理分析

13.根據(jù)需要層次論,人的第三層次的需要是()?A.生理需要B.社會需要C.自我實現(xiàn)需要D.尊重需要

14.按變動成本定價最低界線是產品價格只能高于()?A.固定成本B.邊際成本C.變動成本D.時間成本?15.林業(yè)公司決定同時經營兩種或兩種以上互相競爭的品牌,這種決策稱為()?A.品牌質量決策B.家庭品牌決策?C.品牌擴展決策D.多品牌決策?二、多項選擇題(每小題2分,共30分)

1.市場營銷學重要對下列幾類行為進行研究()

A.消費行為B.政府行為C.供應商行為

D.市場營銷機構行為E.幫會組織行為?2.市場每一次交易都涉及以下幾個可量度的實質內容()

A.至少有兩個有價值的事物B.交易雙方所批準的條件

C.關聯(lián)交易D.各自的承諾

E.協(xié)議時間和地點?3.市場營銷控制涉及()?A.年度計劃控制B.贏利控制C.質量控制D.效率控制E.戰(zhàn)略控制?4.林業(yè)公司最高管理層在規(guī)定公司目的水平時,必須對以下情況進行調查研究和分析后再作出決定()

A.政治環(huán)境B.市場機會C.資源條件D.消費者運動E.經營風險

5.影響目的市場策略選擇的因素有()?A.購買者的可支配收入狀況B.產品特性C.市場特性

D.產品的生命周期E.競爭對手的市場策略(6)公司的資源積累狀況?6.根據(jù)消費者購物習慣劃分,消費品可分為以下幾類()?A.公用品B.便利品C.選購品D.特殊品E.非渴求品?7.林產品包裝的作用有以下幾方面()?A.美化產品B.保護產品C.促進銷售?D.增長產品價值E.方便生產?8.林業(yè)公司在調整和優(yōu)化產品組合時,依據(jù)情況不同,可選擇以下策略()

A.擴大產品組合B.產品組合國際化C.縮減產品組合?D.產品延伸E.產品大類現(xiàn)代化?9.品牌涉及()?A.品牌名稱B.品牌標志C.產品D.包裝?10.公司定價導向大體上有以下幾種()

A.成本導向B.需求導向C.競爭導向?D.效益導向E.批量導向

11.以下屬于零售的有()

A.連鎖店B.經紀人C.特許經營組織D.傭金商E.超級市場?12.以下對直復營銷的對的描述有()?A.是批發(fā)商B.是零售商C.是無店鋪銷售

D.門市銷售E.運用廣告媒體?13.人員推銷決策的內容大體上可分為以下幾大類()?A.戰(zhàn)略決策B.組織決策C.控制決策D.目的決策E.管理決策

14.市場營銷部門的組織形式有__________。?A.職能型組織B.產品型組織C.網(wǎng)絡化型組織

D.地區(qū)型組織E.市場型組織?15.下列屬于賺錢能力控制的考核指標有()?A.銷售利潤率B.資產管理效率C.資產收益率D.市場占用率

三名詞解釋(每小題3分,共15分)?1.顧客讓渡價值2.市場營銷組合3.市場定位4.需求彈性5.推動策略

四、辨析題(每小題5分,共20分)?1、林業(yè)公司對環(huán)境威脅,只能采用反抗對策。

2、林產品市場營銷環(huán)境是林業(yè)公司無法控制的,林業(yè)公司對它研究就沒故意義。

3、市場需求即公司需求。

4、可口可樂公司一貫使用的都是無差異性營銷策略,時至今日初衷未改。?五、案例分析題(20分)

70年代初,在美國慢跑熱正逐漸興起,數(shù)百萬人開始穿運動鞋。但當時美國運動鞋市場上占統(tǒng)治地位的是阿迪達斯、彪馬和Tiger(虎牌)組成的鐵三角,他們并沒故意識到運動鞋市場的這一趨勢,而耐克緊盯這一市場,并選定以此為目的市場,專門生產適應這一大眾化運動趨勢的運動鞋。耐克為打進“鐵三角”,迅速開發(fā)新式跑鞋,并為此花費巨資,開發(fā)出風格各異、價格不同和多用途的產品。到1979年,耐克通過策劃新產品的上市和強勁的推銷,其市場占有率達成33%,終于打進了“鐵三角”。?然而,到了后來,過去推動耐克成功的青少年消費者紛紛放棄了運動鞋,他們在尋找新奇的、少一點商業(yè)氣息的產品。此時耐克似已陷入困境,銷售額在下降,利潤在下降。耐克大刀闊斧進行改革的時候已經到了。于是,耐克更新了“外觀”技術,推出了一系列新款跑鞋、運動鞋和多種訓練用鞋,其戶外運動部門則把銷售的重點對準了雅皮士一代和新一代未知的顧客。它遵循的悟條是:思緒新奇。在美國,市場已經飽和,只有不斷推陳出新的公司才干得到發(fā)展。耐克運用其敏銳的眼光去觀測選繹市場,放手去于,永遠保持領先。

(1)耐克選擇的目的市場是什么??(2)耐克是如何擠進“鐵三角”的??(3)耐克如何推出新產品,如何獲得成功的?《市場營銷學》模擬試題(五)一、填空題(每空1分,共18分)

1、市場營銷觀念的理論基礎是。?2、菲利普科特勒提出的“大市場營銷”的思想,是在4P之外再加上兩個“P”,即

①和②。

3、公司應付環(huán)境威脅重要有三種策略,即①②③。

4、宏觀營銷環(huán)境大體涉及五個方面內容:①②③④⑤。

5、SWOT分析的指①②③④。

6、4PS是①②③④。?二、單項選擇(每題1分,共10分)

1、192023寫出第一本以“Marketing”命名的教科書,該書被認為是市場營銷學作為一門獨立學科出現(xiàn)的標志,此人是()。?A.赫杰特齊B.菲利普.科特勒C.彼得.杜拉克D.鮑頓?2、某林業(yè)公司盡量增長產品種類和品種,跨行業(yè)生產經營多種多樣的產品或業(yè)務,他們的這種戰(zhàn)略被稱為()。?A.市場滲透B.市場開發(fā)C.多角化增長D.一體化增長

3、某林業(yè)生產公司在推出新產品時,定價總是比競爭對手的同類產品的定價低,在銷售的第一年他們也許獲利很小,但他們不久就把產品打入市場,第二、三年便會大量銷售產品而獲利。其定價策略是()。

A.撇脂定價B.滲透定價C.彈性定價D.感受價值定價

4、當公司面臨環(huán)境威脅時,通過各種方式以限制或扭轉不利因素的發(fā)展,這就是()

A.轉移B.減輕C.對抗D.競爭

5、某林業(yè)公司欲運用需求價格彈性理論,通過減少產品價格提高其銷售量,一般情況下,這種策略對下列()類產品效果明顯。

A.產品需求缺少彈性B.產品需求富有彈性?C.生活必需品D.名牌產品?6、以調查某一時期某種產品的銷售量為什么大幅度滑坡為目的的市場調查研究是()

A.探索性調研B.描述性調研C.因果分析調研D.預測性調研

7、市場利基者(市場補缺者)進取利基(補缺基點)的重要策略是()。

A.陣地防御B.正面進攻C.專業(yè)化營銷D.緊密跟隨?8、有效的市場細分必須具有以下條件()。?A.市場要有同質性、應變性、市場范圍相對較小等?B.市場要有可進入性、可變性、壟斷性、同質性等

C.市場具有可測量性、需求大量性、效益性、應變性等

D.市場具有差異性、可衡量性、可進入性、效益性、穩(wěn)定性等

9、最適于實力不強的林業(yè)小公司采用的目的市場策略是()。?A.選擇性市場策略B.無選擇性市場策略?C.集中性市場策略:D.產品開發(fā)策略

10、公司所擁有的不同產品線的數(shù)目是產品組合的()。

A.深度B.廣度(即寬度)C.密度D.層次?三、多項選擇(每題2分,共20分)

1、市場營銷環(huán)境_________。

A.是公司可以控制的因素B.是公司不可控制的因素

C.也許形成機會也也許導致威脅D.是可以了解和預測的?E.通過公司的營銷努力是可以在一定限度上去影響的?2、互換的發(fā)生,必須具有以下條件()。

A.至少有互換雙方B.每一方都有對方需要的有價值的東西

C.每一方都有溝通和運送貨品的能力D.每一方都可以自由地接受或拒絕?E.每一方都認為與對方交易是合適或稱心的?3、一個市場是否有價值,重要取決于該市場的()。?A.需求狀況B.競爭能力C.距離遠近D.中間商的多少?4、家庭權威中心點的類型有()。

A.丈夫決定型B.妻子決定型C.共同決定型D.各自決定型

5、下列屬于公司的微觀環(huán)境的有()

A.競爭者B.公眾C.家庭D.中間商?6.公司市場營銷的信息系統(tǒng)的基本功能涉及()。?A.供應鏈管理B.公司內部管理C.顧客關系管理D.信息管理

7、定量預測的重要方法涉及()?A.趨勢外推法B.“德爾菲”法C.意見歸納法?D.指數(shù)平滑法E.多元回歸法?8、按順序排列營銷調研的程序為()?A.準備表格及抽樣設計B.擬定問題C.現(xiàn)場調查D.探索性調查E.制定計劃?9、林業(yè)公司若要辨認其競爭者,通??蓮囊韵?)方面進行。

A.行業(yè)B.市場C.分銷渠道D.目的和戰(zhàn)略?10、一般來說,()的產品成熟期較長,衰退過程也較緩慢。?A.新潮產品B.消費者偏好相對穩(wěn)定?C.技術相對穩(wěn)定D.科技發(fā)展快,消費者偏好經常變化

四、簡答題(每題8分,共32分)?1、簡述目的市場選擇的范圍

2、公司新舊市場觀念的主線區(qū)別是什么??3、簡述分析競爭者的環(huán)節(jié)。

4、面對環(huán)境威脅,公司常用的方法是什么??四、案例分析題(共20分)

盼盼集團:洛陽事件

洛陽市一個用戶購買一款盼盼牌防撬門,回家安裝后,發(fā)現(xiàn)帶拉手這邊的門邊與門框之間的縫隙稍大,感覺到拉手安裝的不太合理。用戶撥通24小時征詢服務電話,說明此事。經銷處的人員立即趕到了用戶家,用照相機拍照,把照片用傳真機迅速傳回公司。通過公司技術員的鑒定,門邊與門框之間的縫隙超過了質量規(guī)定的標準公差,但不會影響到防撬門的防撬、防鉆、防撥等性能。公司仍然決定給用戶換上一款新門,并且給予900元的經濟補償。用戶感慨地說:“這個問題解決得這么快,可見盼盼效率之高,你們的所作所為無愧于‘盼盼到家,安居樂業(yè)’的宗旨。"?洛陽事件發(fā)生后,根據(jù)產品附帶檔案制度,不久查出生產和質檢負責人,公司予以經濟上的罰款和通報批評。罰款和通報批評不是目的,目的在于提高生產者和質檢者的責任心,教育別人,避免類似事件發(fā)生,使產品質量再上新臺階。盼盼人不僅做到了有章可循,并且做到了違章必究。?請用所學的市場營銷學理論分析此案例。市場營銷模擬題(六)一、單項選擇題(15分)

1、你在購買牙膏、牙刷等生活必需品時的購買決策重要依據(jù)已往的經驗和習慣,較少受廣告宣傳和時尚的影響,在購買過程中也很少受周邊氣氛、別人意見的影響,你的購買類型屬于()

A.習慣型B.沖動型C.疑慮型D.理智型

E.模仿型F.經濟型G.情感型?2.生產資料分銷渠道中最重要的類型是()?A.生產者→批發(fā)商→用戶B.生產者→用戶?C.生產者→代理商→用戶D.生產者→代理商→批發(fā)商→用戶

3.()是市場細分的客觀基礎

A.需求的異質性B.市場的同質性C.需求的相似性?D.消費者的共同偏好E.公司的營銷觀F.市場的競爭狀況

4.人們購買制冷用空調重要是為了在夏天獲得涼爽空氣,這屬于空調產品整體概念中的()?A核心產品B有形產品C附加產品D直接產品?5.“吉列”公司給其產品剃須刀架定價很低,而給其產品剃須刀片定價很高,這種定價方法屬于()

A.副產品定價法B.產品線定價法C.選購產品定價法

D.附屬產品定價法E.產品群定價法F.尾數(shù)定價法

6.市場細分的概念是美國市場營銷學家()提出的。?A.邁克爾`波特B.麥卡西C.菲利普`科特勒D.溫德爾`斯密?7.林業(yè)公司只推出單一產品,運用單一的市場營銷組合,力求在一定限度上適合盡也許多的顧客的需求,這種戰(zhàn)略是()?A.無差異市場營銷戰(zhàn)略B.密集市場營銷戰(zhàn)略?C.差異市場營銷戰(zhàn)略D.集中市場營銷戰(zhàn)略

8.按馬斯洛的需要層次論,最高層次的需要是()?A.生理需要B.安全需要C.自我實現(xiàn)需要D.社會需要

9產業(yè)購買者往往這樣選擇供應商:你買我的產品,我也買你的產品,這種習慣做法稱為()?A.直接購買B沖動購買C.往返購買D.互惠購買

10.中國服裝設計師李艷萍設計的女士服裝以典雅、高貴享譽中外,在國際市場上,一件“李艷萍”牌中式旗袍售價高達1千美元,這種定價策略屬于()

A.聲望定價B.基點定價C.招徠定價D.需求導向定價

11、當生產量大且超過了公司自銷能力的許可時,其渠道策略應當為()。

A、直接渠道B、間接渠道C、專營渠道D、都不是

12、以下哪個是報紙媒體的優(yōu)點?()?A、形象生動逼真、感染力強B、專業(yè)性強、針對性強

C、簡潔靈活、制作方便、費用低廉D、表現(xiàn)手法多樣、藝術性強

13、公司在市場營銷活動中,不僅要考慮顧客利益和自身利益,并且要考慮整個社會的利益這是()的規(guī)定。

A:生產觀念B:推銷觀念C:產品觀念

D:市場營銷觀念E社會營銷觀念

14、目的市場是公司所擬定的作為經營對象的某些特定需要的()。?A.產品B.顧客C.地區(qū)D.生產部門?15、某林業(yè)公司經營某種產品,其需求彈性系數(shù)為2.5,為進一步擴大銷量,在價格決策上應()。?A.適當降價B.保持不動C.大幅度降價D.適當上調?二、多項選擇題(每小題2分,共30分)?1.市場營銷學重要對下列幾類行為進行研究()?A.消費行為B.政府行為C.供應商行為?D.市場營銷機構行為E.幫會組織行為

2.市場每一次交易都涉及以下幾個可量度的實質內容()?A.至少有兩個有價值的事物B.交易雙方所批準的條件

C.關聯(lián)交易D.各自的承諾

E.協(xié)議時間和地點

3影響目的市場策略選擇的因素有()

A.購買者的可支配收入狀況B.產品特性C.市場特性

D.產品的生命周期E.競爭對手的市場策略(6)公司的資源積累狀況?4、促銷組合指()的綜合運用。?A.營業(yè)推廣B.價格策略C.公共關系?D.產品策略E.廣告(6)人員推銷

5、目的市場營銷三環(huán)節(jié)為()

A.營業(yè)推廣B.市場細分C.選定目的市場?D.產品策略E.市場定位

6.根據(jù)消費者購物習慣劃分,消費品可分為以下幾類()

A.公用品B.便利品C.選購品?D.特殊品E.非渴求品

7.產品包裝的作用有以下幾方面()?A.美化產品B.保護產品C.促進銷售?D.增長產品價值E.方便生產

8.林業(yè)公司在調整和優(yōu)化產品組合時,依據(jù)情況不同,可選擇以下策略()?A.擴大產品組合B.產品組合國際化C.縮減產品組合?D.產品延伸E.產品大類現(xiàn)代化

9.新產品涉及()?A.仿制新產品B.改善新產品C.全新產品D.換代新產品?10.公司定價導向大體上有以下幾種()?A.成本導向B.需求導向C.競爭導向

D.效益導向E.批量導向

11.間接分銷涉及()

A.獨家分銷B.選擇分銷C.密集分銷D.生產者――消費者?12.渠道的評估標準有()?A.經濟性B.控制性C.適應性D.可靠性

13.人員推銷的優(yōu)點是()

A.針對性強B.雙向信息溝通C.購銷關系穩(wěn)定

D.可信度高E.拓展市場快?14.品牌涉及()

A.品牌名稱B.品牌標志C.產品D.包裝

15、4Ps指()

A.產品策略B.價格策略C.分銷渠道策略?D.促銷策略E.目的市場策略F.服務策略?三、判斷題(每題1分,共10分)?1、專家意見法是定量預測法。()?1、品牌即商標,受到法律保護。商品價格與其需求量成反比;與其供應量成正比。()?2、采購辦事處的作用與經紀人的相似,并且兩者都是買方組織的一個組成部分。()?3、最短的渠道是“生產者——消費者”,但是這種渠道是不存在的。()

4、現(xiàn)代市場營銷活動從采購原材料以前就開始了,產品銷售以后還沒結束。()

6、短渠道可以節(jié)約流通費用,減少售價,公司和顧客都希望渠道越短越好,所以公司產品分銷一般都采用短渠道。()

7、促銷的一切活動實質上是信息的傳播或溝通過程。()?8、任何產品的市場壽命周期的表現(xiàn)形態(tài)都是同樣的。()?9、批發(fā)商和零售商的區(qū)別在于在流通中所處的位置不同()。

10.自產自銷是間接分銷形式。()

四、辨析題(每題4分,共24分)

1.市場營銷就是推銷。

2、市場營銷環(huán)境是公司無法控制的,公司對它研究就沒故意義。

3、品牌形象難以哺育,難以維護,但損害它卻非常容易,既然他如此嬌氣,公司就不應當在這方面浪費大量的人力財力。?4、產品策略是最重要的,為什么有許多公司把重要精力放在分銷貨促銷上?

5、營業(yè)推廣是一種效果最佳、費用最高的促銷手段。

6、可口可樂公司一貫使用的都是無差異性營銷策略,時至今日初衷未改。

五、案例分析(21分)

1996年以來,國際著名感光材料跨國公司大舉挺進中國,他們依靠雄厚的實力,在中國一方面加大營銷投入,大建專賣店、連鎖店,一方面投人巨資合資組建新的生產線,這給樂凱帶來了嚴峻的挑戰(zhàn)。樂凱以市場為導向,系統(tǒng)謀劃,根據(jù)產品特點和市場需求,制定了自己的渠道策略,取得了較好的效果。?膠卷的銷售同其他產品相比有自己的特殊性,它更需要專業(yè)的營銷網(wǎng)絡進行分銷和從事售后服務,因而,控制營銷網(wǎng)絡和銷售渠道往往是國外公司進行競爭的殺手锏。幾大感光材料公司在中國市場上的競爭近年來也多著眼于此。?樂凱公司采用了建立自己的渠道網(wǎng)絡和運用代理商分銷相結合的渠道策略。一方面,樂凱公司長期以來一直在構筑自己的分銷網(wǎng)絡,早在20世紀80年代就在全國大中城市設立了32個樂凱彩擴服務部,以此為基礎,目前它在全國已擁有近千家專賣店和1400家特約彩擴店。現(xiàn)在,樂凱專賣店的建設以天天一家的速度增長。

另一方面,樂凱充足運用社會力量擴展營銷網(wǎng)絡。全國樂凱部重點加強了基礎設施建設,逐步向區(qū)域營銷中心過渡。以樂凱部為基點,在各地選擇了一批信譽好、市場輻射能力強的商家作為樂凱的地區(qū)代理,建立起一個樂凱代理分銷體系,借助社會力量營造市場、拓展市場。?對銷售網(wǎng)點的建設,樂凱公司注重從數(shù)量型擴張向質量效益型擴展,堅持“建一個成一個”。全國樂凱部、樂凱專賣店進行了整合,并大力推行規(guī)范化、標準化的管理與服務模式,重點提高各個網(wǎng)點的服務品質,樹立品牌形象。

當前樂凱已在國內建立了以三十多個樂凱部為中心,近千家樂凱專賣店,千余家特約沖擴店,聯(lián)結數(shù)百個分銷代理商,輻射數(shù)萬零售沖擴點的分銷網(wǎng)絡。?優(yōu)良的質量,得力的分銷網(wǎng)絡,加上各種適應市場需求的營銷策略,大大帶動了產品銷售與市場拓展。

問題:1.從膠片類產品的特點評價樂凱的分銷策略。?2.面對強大的競爭對手,樂凱的分銷策略還應作哪些完善?《市場營銷學》模擬試題(七)一、單項選擇題(每小題1分,共14分)

1、市場涉及三個基本因素:有某種需要的人、為滿足這種需要的購買能力和()。?A.購買欲望B.供應產品的廠商C.購買行為D.購買場合

2、目的市場營銷由三個環(huán)節(jié)組成:一是市場細分;二是選擇目的市場;三是進行()A.推銷B.促銷C.競爭D.市場定位

3、需求層次理論是20世紀50年代由美國心理學家()提出的。

A..波登B.赫杰特齊C.馬斯洛D.溫得爾.斯密

4、自古至今許多經營者奉行"酒好不怕巷子深"的經商之道,這種市場營銷管理哲學屬于()。

A.推銷觀念B.產品觀念C.生產觀念D.市場營銷觀念?5、目的市場是公司所擬定的作為經營對象的某些特定需要的()。

A.產品B.顧客C.地區(qū)D.生產部門?6、某林業(yè)公司經營某種產品,其需求彈性系數(shù)為2.5,為進一步擴大銷量,在價格決策上應()。

A.適當降價B.保持不動C.大幅度降價D.適當上調

7、一輛摩托車,有人覺得騎上它神氣十足,而有人覺得騎上它危險較多,這說明消費者()。

A.性格特性不同B.價值觀念不同C.消費習俗不同D.社會階層不同?8、中國電信規(guī)定每日21:00-24:00撥打國內長途電話按半價收費。這種定價策略屬于()。

A.成本加成策略B.差別定價策略C.心理定價策略D.組合定價策略

9、消費者對某種產品的需求和愛好比較接近,公司在選擇目的市場可采用()。?A.無差異性目的市場策略B.差異性目的市場策略

C.集中性目的市場策略D.密集性目的市場策略

10.林業(yè)公司進行消費者市場細分的關鍵是()?A.進行市場定位B.選擇目的市場?C.分析消費者需求的差異性D.擬定市場細分標準

11、()是收集原始資料最重要的方法。?A、詢問法B、觀測法C、市場實驗D、抽樣調查

12、回歸分析技術是()預測方法的重要工具。?A、對數(shù)直線趨勢B、線性變化趨勢C、時間序列D、因果分析

13、體育館對于不同座位制定不同的票價,采用的是()策略。?A.產品形式差別定價B.產品部位差別定價?C.顧客差別定價D.銷售時間差別定價

14、在產品系列定價中,公司出售一組產品的價格應()單獨購買其中每一產品的費用總和。

A.高于B.等于C.低于D.不低于?二、多項選擇題(每小題2分,共26分)

1、適合廣泛性分銷的產品()

A.便利品B.選購品C.標準件D.精選品E.特殊品

2、電視廣告的優(yōu)點是()。?A.形象生動、感染力不強B.宣傳范圍廣、影響深遠

C.費用高、效果不大D.反復使用方便

E.易于制作,播放時間長?3、影響林產品銷售渠道選擇的幾大因素是()。

A.產品因素B.人才因素C.市場因素D.科技因素E.公司內在因素?4、批發(fā)商和零售商的區(qū)別在于()。

A.在流通中所處的位置不同B.都屬于中間環(huán)節(jié)C.服務對象不同

D.交易次數(shù)不同E.每次交易的數(shù)量和價格不同?5、林業(yè)公司可以控制的因素組合涉及()。

A.產品B.價格C.需求D.分銷渠道E.促銷

6、互換的發(fā)生,必須具有以下條件()。

A.至少有互換雙方B.每一方都有對方需要的有價值的東西

C.每一方都有溝通和運送貨品的能力D.每一方都可以自由地接受或拒絕

E.每一方都認為與對方交易是合適或稱心的?7、以公司為中心的市場營銷觀念涉及()。?A.生產觀念B.推銷觀念C.市場營銷觀念D.社會營銷觀念?8、可供選擇的目的市場策略有()。?A.無差異性目的市場策略B.差異性目的市場策略C.集中性目的市場策略?D.最低成本性策略E.搶先型市場策略

9、以下屬于零售商的為()。?A.綜合商店B.經紀人C.自選商店D.連鎖商店E.公司代理商?10.市場營銷學中的新產品是指()。

A、全新產品B、換代產品C、改善產品D、新牌子產品E、有形產品?11、公司訂價一般有以下幾種導向()?A.成本導向B.供應導向C.需求導向D.收入導向E.競爭導向?12、心理訂價策略重要有()

A.尾數(shù)訂價B.便宜C.整數(shù)訂價D.聲望訂價E招徠定價?13、廣告媒體有()

A、報紙B、雜志C、人D、車?三、判斷題(每小題1分,共10分)

1、營業(yè)推廣是一種經常、連續(xù)使用的公司促銷方式。()?2、當一個工廠停產,產量等于零時,該廠也就沒有成本開支了。()?3、產品壽命周期是指某種產品從開始使用到消耗磨損廢棄為止所經歷的時間()

4、決定消費者是否反復購買的最重要階段是購后感受階段。()?5、營銷活動在生產之前就已經產生,并且延續(xù)到消費以后。()?6、需求是可以刺激的,并隨著公司銷售努力的大小而變動。()?7、尾數(shù)定價通常合用于高級、豪華的商品。()

8、一般產品的單價越高,則銷售渠道越短。()?9、廣告是雙向信息溝通。()?10、具有吸引力的機會是指公司有能力實現(xiàn)資源和目的的統(tǒng)一。()?四、辯析題(每小題5分,共30分)?1、市場營銷就是推銷。

2、品牌即商標。?3、按照需求彈性理論,薄利一定可以多銷,因此,公司應通過低價增長銷量,獲取利潤。?4、社會營銷觀念就是規(guī)定公司在進行營銷活動時要拉關系,走后門。?5、差異性市場營銷戰(zhàn)略追求的不是在較大市場上占較少的份額,而是在較小的市場上占有較大份額。

6、品牌形象難以哺育,難以維護,但損害它卻非常容易,既然他如此嬌氣,公司就不應當在這方面浪費大量的人力財力。

五、案例分析題(20分)?70年代初,在美國慢跑熱正逐漸興起,數(shù)百萬人開始穿運動鞋。但當時美國運動鞋市場上占統(tǒng)治地位的是阿迪達斯、彪馬和TIGER(虎牌)組成的鐵三角,他們并沒故意識到運動鞋市場的這一趨勢,而耐克緊盯這一市場,并選定以此為目的市場,專門生產適應這一大眾化運動趨勢的運動鞋。耐克為打進“鐵三角”,迅速開發(fā)新式跑鞋,并為此花費巨資,開發(fā)出風格各異、價格不同和多用途的產品。到1979年,耐克通過策劃新產品的上市和強勁的推銷,其市場占有率達成33%,終于打進了“鐵三角”。?然而,到了后來,過去推動耐克成功的青少年消費者紛紛放棄了運動鞋,他們在尋找新奇的、少一點商業(yè)氣息的產品。此時耐克似已陷入困境,銷售額在下降,利潤在下降。耐克大刀闊斧進行改革的時候已經到了。于是,耐克更新了“外觀”技術,推出了一系列新款跑鞋、運動鞋和多種訓練用鞋,其戶外運動部門則把銷售的重點對準了雅皮士一代和新一代未知的顧客。它遵循的悟條是:思緒新奇。在美國,市場已經飽和,只有不斷推陳出新的公司才干得到發(fā)展。耐克運用其敏銳的眼光去觀測選繹市場,放手去于,永遠保持領先。

(1)耐克選擇的目的市場是什么??(2)耐克是如何擠進“鐵三角”的?

(3)耐克如何推出新產品,如何獲得成功的?市場營銷模擬題(八)一、判斷題(判斷下列各小題,對的的在題后括號內打“√”,錯的打“╳”。每小題1分,共10分)?1.在人數(shù)一定的情況下,收入水平很大限度上決定了市場規(guī)模和容量的大小。()?2.市場細分也就是市場分類,即公司通過對不同商品進行分類,以滿足不同需要的活動。()

3.推銷觀念是現(xiàn)代公司營銷觀念。()

4.營業(yè)推廣是消費品營銷活動中最重要的促銷手段。()

5.消費者往往是在外部刺激下結識到需要的存在。()

6.市場補缺戰(zhàn)略的特點是進行包圍進攻。()

7.直復營銷是一種以人力為中心的商品銷售方式。()?8.公共關系是一種間接、長效的促銷方式。()

9.代理商的最重要特點是其無固定的營業(yè)場合。()

10.產品組合的深度是指公司所擁有的各條產品線及其所包含的產品項目的總和()

二、填空題(每空1分,共16分)

1.生產者對生產資料的需求受價格影響較______,系由生活消費需求引起的需求,即______需求。?2.市場三要素指______、______和______。

3.促銷實質上是傳遞、溝通______,促進消費者購買的活動。?4.POP廣告指______。

5.顧客總成本涉及貨幣成本、_____、_____和_____。

6.公司的目的市場策略涉及____________、_____和____________。?7.消費品按______可分為日用消費品、選購消費品和特殊消費品等。

8.需求導向訂價法涉及_________和______兩種方法。?三、單項選擇題(每小題1分,共10分)

1.無差異性目的市場策略重要合用于()的情況。?A.公司實力較弱B.產品性質相似C.市場競爭者多D.消費需求復雜?2.產品改良、市場改良和營銷組合改良等決策合用于產品生命周期的()

A.介紹期B.成長期C.成熟期D.衰退期

3.生產嬰幼兒食品的公司將其食品投向老年人市場,是通過()尋找市場營銷機會的方法。?A.產品開發(fā)B.市場開發(fā)C.市場滲透D.多種經營

4.()是目的市場營銷的首要環(huán)節(jié)。?A.市場定位B.市場細分C.擬定目的市場D.營銷組合

5.公共關系()。?A.是一種短期促銷戰(zhàn)略B.直接推銷產品

C.樹立公司形象D.需要大量的費用

6.生產家用電器的公司與膠合板公司是()。?A.欲望競爭者B.行業(yè)競爭者C.品牌競爭者D.形式競爭者

7.公司運用消費者具有仰慕名牌商品或名店聲望所產生的某種心理,對質量不易鑒別的商品的定價最適宜用()法。?A.尾數(shù)定價B.招徠定價C.聲望定價D.反向定價?8.產品特色屬于產品整體中的()部分。

A.核心B.附加C.形體D.特設?9.兒童智力玩具一般宜選擇()作為廣告媒介。?A.報紙B.廣播C.電視D.雜志

10.當林業(yè)公司生產經營多種產品或多個品牌時,應采用()管理組織法設立市場營銷部門。?A.職能B.地區(qū)C.市場D.產品?四、多項選擇題(在每小題的五個備選答案中,選出二至五個對的的答案,并將對的答案的序號分別填在題干的括號內,多選、少選、錯選均不得分。每小題2分,共20分)

1.公司在產品投入期采用慢滲透策略的條件是()。?A.消費者對價格很敏感B.產品已廣為人知C.競爭者有一些

D.市場規(guī)模大E.公司促銷能力薄弱

2.公司市場營銷的信息系統(tǒng)的基本功能涉及()。?A.供應鏈管理B.公司內部管理C.顧客關系管理D.信息管理

3.市場營銷組合指()的綜合運用。?A.產品策略B.分銷策略C.促銷策略

D.價格策略E.無差異策略

4.營銷中間商重要指協(xié)助公司促銷、銷售和經銷其產品給最終購買者的機構,涉及()。A.中間商B.實體分派公司C.營銷服務機構

D.財務中介機構E.證券交易機構?5.消費者的購買行為受()等心理因素的影響。?A.動機B.需要C.感覺D.信念和態(tài)度E.熟悉?6.差別定價的重要形式有_________。?A.顧客差別定價B.產品包裝差別定價C.產品部位差別定價

D.銷售時間差別定價E.產品形式差別定價

7.附加產品涉及()?A.外觀B.免費送貨C.包裝D.服務E.信貸?8.當公司生產經營的是()產品時,宜采用短渠道分銷。?A.單價高B.耐久性強C.技術性強D.市場集中E.潛在顧客多

9.營銷管理過程涉及()?A分析營銷機會B.研究和選擇目的市場C.設計營銷戰(zhàn)略?D.策劃營銷方案E.執(zhí)行和控制營銷?10.屬于直接分銷的形式()?A.本地零售店銷售B.協(xié)議訂購C.電話訂購D.郵購?五、辨析題(每小題4分,共24分)?1.市場營銷即推銷。?2、中間商擁有商品所有權。

3、成本導向定價的方法已通過時了,現(xiàn)在我國市場經濟環(huán)境適合采用需求導向的定價方法。?4、公共關系促銷的重要優(yōu)點是能與顧客直接溝通。?5、營業(yè)推廣通常有兩個互相矛盾的特性:一是強烈的刺激;二是貶低形象。

6、社會營銷觀念就是規(guī)定公司在進行營銷活動時要拉關系,走后門。

六、案例分析題(20分)?在80年代和90年代初,罐頭在中國市場上有很大的銷量,特別是水果罐頭,更是受到廣大消費者的愛慕。在汕頭有一罐頭廠,以生產橘子罐頭出名,但是剩下的橘子皮一直沒有很好的方法解決,于是便將橘子皮以九分錢一斤的價格送往藥品收購站銷售,但仍然十分困難。他們思考難道橘子皮只能入中藥做成陳皮才有用?通過一段時間的研究,他們終于開發(fā)出“珍珠陳皮“這一新用途,可將其用做小食品.并且這種小食品具有養(yǎng)顏、保持身材苗條等功能。?以何種價格銷售這一產品?經市場調查發(fā)現(xiàn),婦女和兒童特別喜歡吃零食,且在此方面不吝花錢,但懼怕吃零食會導致肥胖,而珍珠陳皮正好解其后顧之憂,且市場上尚無同類產品。于是,他們決定每15克袋裝售價1元,合33元一斤,投放市場后,該產品銷售火爆。?(1)該公司采用了何種定價策略?

(2)為什么要采用這種策略

(3)若低價銷售是否能獲得與高價同樣多甚至更多的利潤?《市場營銷學》模擬試題(九)一、單項選擇題(每題都選相同選項的不給分,每題1分,共15分)?1、人的需求是無限的,但是有限的()限制了人們的大部分需求。

A.場合B.商品互換關系C.人口D.購買力

2、市場營銷觀念實質上是商品互換者對待互換的基本態(tài)度,這個基本態(tài)度是指()

A.對方的服務要積極、熱情、誠懇、周到

B.盡也許少地讓渡自己的商品和盡也許多地占有別人的商品

C.顧客是公司的上帝,質量是公司的生命?D.哪里有我們的需要,哪里就有消費者

3、下列定價方法中允許將價格訂在成本以下的是()。

A.成本加成定價法B.目的收益訂價法C.邊際奉獻訂價法D.聲望訂價法?4、林業(yè)公司在市場營銷活動中,不僅要考慮顧客利益和自身利益,并且要考慮整個社會的利益這是()的規(guī)定。

A.生產觀念B.推銷觀念C.產品觀念?D.市場營銷觀念E.生態(tài)學市場營銷觀念F.社會營銷觀念?5、《市場學》從總體上分為兩大塊,用我們中國的話來說就是對()的研究。

A.“知彼”和“知己”B.“天時”和“地利”

C.“治國”和“平天下”D.“嚴以待己”和“寬以待人”?6、下列表達中對的的是()。?A.生理的購買動機比心理動機更為復雜

B.動機是人的欲求沒有得到滿足時的一種心理失衡狀態(tài)

C.動機是推動人行動的內在力量?D.動機即需要

7、()是被公司選定做為市場營銷對象的細分市場。

A.市場細分B.細分市場C.目的市場D.細分標準?8、市場營銷的核心是()。?A.生產B.分派C.互換D.促銷

9、下列()的需求價格彈性最小。?A.手表B.食鹽C.化妝品D.時裝

10、消費者的購買行為過程的起點和終點是()。?A.一手錢一手貨,互換結束,購買行為就結束?B.從顧客向售貨員詢問到交易完雙方道別?C.從走進商店到交易完走出商店

D.從需求產生到對所買商品的最終評價?11、一個產品從進入市場到退出市場的全過程是()。?A.家庭壽命周期B.產品市場壽命周期

C.產品自然壽命周期D.產品技術壽命周期?12、我校建男女二澡堂,這時采用市場細分的()。?A.單一因素法B.綜合因素法。

C.系列因素法D.“產品——市場方格圖”法

13、公司市場定位是把公司產品在()擬定一個恰當?shù)牡匚弧?A.市場的地理位置上B.產品質量上C.顧客心目中D.產品價格上?14、產品的品牌屬于產品整體概念中的()層次。?A.產品核心B.有形產品C.附加產品D.潛在產品?15、生產者通過兩個或兩個以上的同類中間商來銷售自己的產品的渠道是()。

A.長渠道B.短渠道C.寬渠道D.窄渠道

二、多項選擇題(多選錯選不給分,少選扣1分,每題2分,共20分)?1、消費者購買行為過程可以分為()等幾個階段。?A.產品研制B.喚起需求C.收集信息?D.判斷選擇E.購買決策F.購后評價

2、家庭權威中心點的類型有()。?A.丈夫決定型B.妻子決定型C.共同決定型D.各自決定型?3、下列屬于社會文化的因素有()。

A.宗教信仰B.風俗習慣C.道德觀念

D.價值觀念E.地形地貌F.風度氣質?4、下列屬于傳統(tǒng)的市場營銷觀念行為有()。?A.等客上門B.強行推銷?C.以顧客為中心D.兼顧消費者、社會和公司的利益?5、市場預測的基本原則有()

A慣性原則B類推原則C相關原則D反向原則?6、產品的整體概念分為三個層次,他們是()。

A.產品核心B.有形產品C.勞動產品D.附加產品?7、產品市場壽命周期導入期的營銷策略是()。?A.高格調策略B.低格調策略C.完全覆蓋策略

D.市場專門化策略E.密集式滲透策略F.選擇性滲透策略?8、影響價格的因素有()等。

A.商品成本B.價格彈性C.市場供求狀況

D.國家方針政策E.消費者心理F.市場競爭的特點?9、促銷組合就是對()等促銷方式的綜合運用。

A.人員推銷B.廣告C.公司形象辨認?D.職工教育E.公共關系F.營業(yè)推廣?10、在消費者購買行為過程的“收集信息”階段,要收集許多有關信息,這種收集信息的活動可以是()。?A.注意各種有關的廣告?B.去圖書資料部門查找有關技術、市場資料?C.和自己周邊人的聊天中了解有關信息

D.逛商場?三、判斷題(似是而非的符號判錯、全對和全錯的不給分。每題1分,共10分)?1、商品價格與其需求量成反比;與其供應量成正比。()

2、實驗法是收集第一手資料的基本調查方法()?3、最短的渠道是“生產者——消費者”,但是這種渠道是不存在的。()

4、現(xiàn)代市場營銷活動從采購原材料以前就開始了,產品銷售以后還沒結束。()?5、購買力在互換以后,成了公司的銷售額,意味著購買力是公司利潤的源泉()

6、在一定情況下,通過價格與供求的互相作用關系,可以達成供求平衡和均衡價格()

7、衡量新舊市場營銷觀念的主線標志是看公司營銷以自我還是以顧客為中心()

8、在對促銷策略的運用中,消費品偏重人員推銷與公共關系,而工業(yè)品則偏向于廣告和營業(yè)推廣。()

9、決定是否反復購買的階段是顧客購買決策階段。()?10、在市場營銷策略中,產品策略是最主線的策略,其他策略都是依產品策略而存在的,但其它策略不重要。()

四、辨析題(每題5分,共20分)?1、公司都是唯利是圖的,為什么越是現(xiàn)代公司越是講以消費者為中心??2、市場營銷環(huán)境是公司無法控制的,公司對它研究就沒故意義。?3、品牌形象難以哺育,難以維護,但損害它卻非常容易,既然他如此嬌氣,公司就不應當在這方面浪費大量的人力財力。?4、產品策略是最重要的,為什么有許多公司把重要精力放在分銷貨促銷上?

五、簡答題(每題5分,共15分)

1、簡述定價的重要方法有哪些??2、市場營銷渠道與分銷渠道有何區(qū)別??3、簡述公共關系及其特性?六、案例題(20分)

1、早在1968年,臺灣有一家專門生產肥

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