電腦及網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)服務(wù)合同樣書（2篇）

第6頁(yè)共6頁(yè)電腦及網(wǎng)絡(luò)?系統(tǒng)服務(wù)合?同樣書甲?方：___?__乙方?：____?_甲乙雙?方本著平等?互利的原則?，通過友好?協(xié)商，就甲?方所擁有的?電腦網(wǎng)絡(luò)等?信息系統(tǒng)設(shè)?備達(dá)成外包?服務(wù)關(guān)系，?特訂立本合?同。一、?甲乙雙方關(guān)?系甲方為?電腦及網(wǎng)絡(luò)?等信息系統(tǒng)?使用者，即?外包服務(wù)使?用方;乙方?為電腦及網(wǎng)?絡(luò)等信息系?統(tǒng)外包服務(wù)?供應(yīng)商。?二、服務(wù)方?式1.訂?立正式服務(wù)?合同后，乙?方每月派技?術(shù)人員上門?服務(wù)___?__次，進(jìn)?行系統(tǒng)優(yōu)化?，查殺病毒?等一般維護(hù)?，并解決遺?留問題。?2.如甲方?設(shè)備在使用?中發(fā)生故障?，可電話通?知乙方。乙?方先以電話?、電子郵件?、遠(yuǎn)程登錄?等方式提供?解決方案，?如無(wú)法解決?，乙方在最?短時(shí)間內(nèi)上?門維護(hù)，也?可根據(jù)甲方?約定的時(shí)間?上門服務(wù)。?3.乙方?可以免費(fèi)幫?助甲方以低?價(jià)格采購(gòu)和?修理設(shè)備，?但所發(fā)生的?費(fèi)用由甲方?承擔(dān)。軟性?故障應(yīng)由乙?方解決，而?不另收取費(fèi)?用。4.?乙方還會(huì)幫?助培訓(xùn)甲方?指定人員，?進(jìn)行一些簡(jiǎn)?單的維護(hù)和?問題解決，?以能夠盡快?盡好地解決?問題，使信?息系統(tǒng)故障?時(shí)間減至最?低。三、?服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)?1.乙方通?過事前精心?維護(hù)和事后?及時(shí)響應(yīng)，?盡最大努力?保障甲方信?息系統(tǒng)設(shè)備?的穩(wěn)定運(yùn)行?。2.乙?方為甲方設(shè)?備建立維護(hù)?檔案，并嚴(yán)?格恪守甲方?一切的商業(yè)?機(jī)密，配合?甲方數(shù)據(jù)信?息的安全使?用。3.?乙方可以為?甲方提供軟?件方面的技?術(shù)支持服務(wù)?，但不對(duì)甲?方使用軟件?(除乙方銷?售給甲方的?軟件外)的?版權(quán)負(fù)任何?責(zé)任。四?、服務(wù)內(nèi)容?1.服務(wù)?種類綜合包?月服務(wù)2?.服務(wù)項(xiàng)目?(IT基礎(chǔ)?服務(wù)外包服?務(wù)內(nèi)容)(?附于合同附?件)五、?合同執(zhí)行?1.全年服?務(wù)費(fèi)用合計(jì)?_____?，甲方應(yīng)在?合同簽訂后?，先支付給?乙方___?__，并在?合同簽訂后?六個(gè)月內(nèi)，?支付余下的?_____?。乙方自收?到甲方首筆?款項(xiàng)后，開?始提供服務(wù)?。甲方__?___年內(nèi)?系統(tǒng)擴(kuò)充，?不另外收費(fèi)?(不超過_?____臺(tái)?電腦)。?2.本合同?執(zhí)行過程中?，甲乙雙方?如需修改、?增刪本合同?條款內(nèi)容，?應(yīng)在雙方都?認(rèn)可的情況?下加入本合?同附件。附?件具有同等?法律效力。?3.雙方?合同執(zhí)行中?如有爭(zhēng)議，?應(yīng)友好協(xié)商?解決，協(xié)商?不成按照中?華人民共和?國(guó)有關(guān)法律?提交上海市?仲裁委員會(huì)?解決。六?、其它1?.本合同一?式兩份，甲?乙雙方各執(zhí)?一份，具同?等法律效力?。2.合?同自雙方簽?字后生效。?傳真件有效?。合同有?效期：__?___年_?____月?_____?日至___?__年__?___月_?____日?。甲方：?_____?地址：_?____?負(fù)責(zé)人：_?____?日期：__?___乙?方：___?__地址?：____?_負(fù)責(zé)人?：____?_日期：?_____?附件：(?略)電腦?及網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)?服務(wù)合同樣?書（二）?甲方：__?___乙?方：___?__甲乙?雙方本著平?等互利的原?則，通過友?好協(xié)商，達(dá)?成I／T信?息系統(tǒng)服務(wù)?關(guān)系，特訂?立本合同。?一、甲乙?雙方關(guān)系?甲方為電腦?及網(wǎng)絡(luò)等信?息系統(tǒng)使用?者，即__?___。?乙方為電腦?及網(wǎng)絡(luò)等信?息系統(tǒng)外包?服務(wù)供應(yīng)商?，即___?__。二?、服務(wù)方式?1．甲乙?雙方在簽署?正式服務(wù)合?同后，乙方?應(yīng)盡快對(duì)甲?方的信息系?統(tǒng)進(jìn)行規(guī)劃?實(shí)施，并在?標(biāo)準(zhǔn)期內(nèi)（?通常為1至?2周內(nèi)），?同時(shí)實(shí)施項(xiàng)?目的時(shí)間最?好為周六或?周日或甲方?非工作期內(nèi)?，以便乙方?能更快更好?的完成實(shí)施?工作，或者?也可以由甲?方安排時(shí)間?進(jìn)行項(xiàng)目實(shí)?施。2．?甲乙雙方在?簽署正式服?務(wù)合同后，?乙方每天會(huì)?對(duì)甲方服務(wù)?器軟件和網(wǎng)?絡(luò)進(jìn)行遠(yuǎn)程?維護(hù)管理。?具體內(nèi)容包?括服務(wù)器操?作系統(tǒng)優(yōu)化?、數(shù)據(jù)庫(kù)備?份、核心文?件備份、網(wǎng)?絡(luò)性能優(yōu)化?、網(wǎng)絡(luò)安全?控制、防火?墻、郵件系?統(tǒng)管理等等?。3．如?甲方設(shè)備在?使用中發(fā)生?故障，可電?話通知乙方?。乙方先以?電話、電子?郵件、遠(yuǎn)程?登錄等方式?提供解決方?案，如無(wú)法?解決，乙方?在最短時(shí)間?內(nèi)上門維護(hù)?，也可根據(jù)?甲方約定的?時(shí)間上門維?護(hù)。5．?乙方還可以?幫助培訓(xùn)甲?方指定人員?，進(jìn)行一些?簡(jiǎn)單的維護(hù)?和問題解決?，以能夠盡?快盡好地解?決問題，使?信息系統(tǒng)故?障時(shí)間減至?最低。三?、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)?1．乙方?通過事前精?心維護(hù)和事?后及時(shí)響應(yīng)?，盡最大努?力保障甲方?信息系統(tǒng)設(shè)?備的穩(wěn)定運(yùn)?行。2．?乙方并嚴(yán)格?保守甲方一?切的商業(yè)機(jī)?密，配合甲?方數(shù)據(jù)信息?的安全使用?。3．乙?方可以為甲?方提供軟件?方面的技術(shù)?支持服務(wù)，?但不對(duì)甲方?自主購(gòu)買軟?件的使用和?維護(hù)負(fù)任何?責(zé)任。四?、服務(wù)內(nèi)容?信息系統(tǒng)?安全規(guī)劃?1．操作系?統(tǒng)的安全修?補(bǔ)2．應(yīng)?用軟件的安?全修補(bǔ)3?．____?_防治軟件?的安裝和定?期自動(dòng)檢測(cè)?、自動(dòng)升級(jí)?策略的設(shè)置?4．用戶?權(quán)限設(shè)置，?密碼統(tǒng)一保?管5．?dāng)?shù)?據(jù)、郵件定?期備份6?．系統(tǒng)安全?漏洞分析及?解決方案?7．企業(yè)網(wǎng)?站、郵件系?統(tǒng)安全檢測(cè)?日常維護(hù)?1．軟硬?件維護(hù)，包?括電腦、服?務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)?交換器、路?由器2．?系統(tǒng)優(yōu)化，?包括win?dows_?____／?_____?P等。3?．網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)?優(yōu)化，包括?性能優(yōu)化、?易操作易管?理優(yōu)化4?．員工在使?用電腦及相?關(guān)設(shè)備時(shí)所?遇到問題解?答其它?2．乙方可?以輔導(dǎo)甲方?指定人員，?進(jìn)行一些簡(jiǎn)?單的電腦操?作維護(hù)和問?題的解決。?五、合同?執(zhí)行1．?本合同最短?有效期限一?般為一年，?實(shí)際有效期?限應(yīng)以實(shí)際?簽署日期為?準(zhǔn)，甲乙雙?方合同執(zhí)行?時(shí)間從甲乙?雙方簽訂合?同的當(dāng)日進(jìn)?行算起。?2．甲方應(yīng)?在合同期內(nèi)?每月___?__日準(zhǔn)時(shí)?支付乙方服?務(wù)費(fèi)人民幣?_____?元整；甲方?也可以以持?續(xù)月份方式?支付乙方服?務(wù)費(fèi)人民幣?_____?元整；甲方?也可以年度?方式___?__支付乙?方服務(wù)費(fèi)人?民幣_(tái)__?__元整。?3．本合?同執(zhí)行過程?中，甲乙雙?方如需修改?、增刪合同?條款內(nèi)容，?應(yīng)在雙方都?認(rèn)可的情況?下加入本合?同附件。附?件具有同等?法律效力。?4．雙方?合同執(zhí)行中?如有爭(zhēng)議，?應(yīng)友好協(xié)商?解決，協(xié)商?不成按照中?華人民共和?國(guó)有關(guān)法律?提交___?__委員會(huì)?解決。5?．其它備注?_____?。本合同?一式二份，?甲乙雙方各?執(zhí)一份，具?同等法律效?力，合同自?雙方簽字后?生效。傳真?件有效。?合同有效期?：____?_年___?__月__?___日至?_____?年__