下載本文檔
版權(quán)說(shuō)明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請(qǐng)進(jìn)行舉報(bào)或認(rèn)領(lǐng)
文檔簡(jiǎn)介
作業(yè)2姓名:許蕓學(xué)號(hào):6工作站:私企營(yíng)運(yùn)填空題:(每題1分,合計(jì)37分)1、信息管理理論的形成是多學(xué)科協(xié)同研究的產(chǎn)物,其中,對(duì)其影響最深、最重要的理論學(xué)科重要涉及信息科學(xué)、管理科學(xué)、傳播科學(xué)。2、按照主題的觀測(cè)過(guò)程對(duì)信息進(jìn)行分類,重要可以分為以下三類信息,它們分別是:實(shí)在信息、先驗(yàn)信息、實(shí)得信息;按照信息的加工深度和限度劃分,又可以分為零次信息、一次信息、二次信息三次信息。3、20世紀(jì)40年代,以申農(nóng)的通訊的熟悉理論、維納的《控制論》的問(wèn)世為標(biāo)志,信息論誕生了。4、操作系統(tǒng)根據(jù)其運(yùn)營(yíng)的環(huán)境可以分為實(shí)時(shí)操作系統(tǒng)___、_分時(shí)操作系統(tǒng)和批解決操作系統(tǒng)。5、一項(xiàng)管理活動(dòng)必須具有五個(gè)要素,它們分別是:一要有管理的主體,二要有源管理客體,三是管理目的,四是管理職能的方法,五是管理環(huán)境和條件。6、古典管理理論的代表人物是泰勒,其192023出版的《科學(xué)管理原理》標(biāo)志著管理理論的誕生;行為科學(xué)理論的代表人物梅奧提出的理論思想,被學(xué)術(shù)界稱為:人際關(guān)系學(xué)所,認(rèn)為公司中的工人不再是單純追求金錢和物質(zhì)收入的“經(jīng)濟(jì)人”,而是“社會(huì)人”。7、__數(shù)據(jù)_通常指一些零散的、片斷的、沒(méi)有聯(lián)系的事務(wù);_信息__是特定的信息,產(chǎn)生于特定的信息。8、信息與_數(shù)據(jù)_是_內(nèi)容_和形式的關(guān)系,信息與__原材料___(dá)是產(chǎn)品__和原材料的關(guān)系。9、按照檢索方式劃分,檢索服務(wù)可以分為回溯檢索服務(wù)_、定題信息服務(wù)、數(shù)值型或事實(shí)型數(shù)據(jù)檢索服務(wù)_、全文檢索服務(wù)和用戶輔導(dǎo)服務(wù)_五種。10.按照電子商務(wù)參與主體的不同及商務(wù)數(shù)據(jù)互換的對(duì)象來(lái)劃分,電子商務(wù)的運(yùn)作模式重要有:公司對(duì)公司的電子商務(wù)__(dá)_、_公司對(duì)消費(fèi)者的電子商務(wù)、_消費(fèi)者對(duì)消費(fèi)者的電子商務(wù)、_公司對(duì)政府的電子商務(wù)。名詞解釋:(每題5分,合計(jì)15分)信息服務(wù):答:是以產(chǎn)品或勞務(wù)的形式向用戶提供和傳播信息的各種信息活動(dòng),即信息服務(wù)產(chǎn)業(yè)范圍內(nèi)的所有活動(dòng),涉及信息產(chǎn)品的生產(chǎn)開發(fā)、報(bào)道分派、傳播流通溢價(jià)信息技術(shù)服務(wù)的信息提供服務(wù)等行業(yè)。信息組織:答:也稱信息有序化或信息整序,是根據(jù)信息資源檢索的需要,運(yùn)用一定的科學(xué)方法和規(guī)劃,通過(guò)對(duì)信息外資特性和內(nèi)容特性的分析、選擇、標(biāo)引、解決、使其有序化,從而保證用戶對(duì)信息的有效獲得和運(yùn)用,實(shí)現(xiàn)信息的有效流通和組合。詞加權(quán)檢索答:對(duì)檢索提問(wèn)中的每一個(gè)檢索詞給定一個(gè)數(shù)值表達(dá)其重要限度,在檢索中,先查找這個(gè)這些檢索詞在記錄中是否存在,對(duì)存在的檢索詞計(jì)算他們的權(quán)值總和,只有當(dāng)這個(gè)總和達(dá)成或超過(guò)預(yù)先給定的值是,該記錄才算命中,這個(gè)預(yù)先給定的值稱為值。簡(jiǎn)答題:(每題16分,合計(jì)48分)簡(jiǎn)述信息管理的人文手段重要有哪些,并對(duì)它們的含義進(jìn)行闡釋?答:信息管理的人文手段重要有:信息政策信息政策是指用以調(diào)節(jié)信息搜集、加工、存儲(chǔ)、解決及傳播等信息活動(dòng)的指導(dǎo)原則、法令、指南、規(guī)則、條例、手續(xù)等所構(gòu)成的相關(guān)的政策群體,它涉及信息產(chǎn)品的生產(chǎn)、分派、互換和消費(fèi)等各個(gè)環(huán)節(jié)以及整個(gè)信息產(chǎn)業(yè)的相關(guān)問(wèn)題。而從狹義上來(lái)說(shuō),信息政策是以科技情報(bào)政策、大眾傳播政策以及電信政策為基礎(chǔ)的政策集合,我們重要從廣義的角度來(lái)理解信息政策。信息法法律是由國(guó)家立法機(jī)關(guān)制定或認(rèn)可并由國(guó)家強(qiáng)制力保證實(shí)行的各種行為規(guī)范的總和,它通過(guò)規(guī)定相關(guān)主體的權(quán)利義務(wù)關(guān)系,來(lái)協(xié)調(diào)各種利益關(guān)系,調(diào)整社會(huì)關(guān)系,威海社會(huì)的穩(wěn)定,從信息法的主題、信息法的課題、信息法的內(nèi)容三個(gè)方面進(jìn)行綜合回答。信息道德信息的采集、加工、存儲(chǔ)、傳播和運(yùn)用等信息活動(dòng)各個(gè)環(huán)節(jié)中,用來(lái)規(guī)范其同產(chǎn)生的各種社會(huì)關(guān)系的道德意識(shí),道德規(guī)范和道德行為的總和。通過(guò)社會(huì)輿論、傳統(tǒng)習(xí)俗等,使人們形成一定的信念、價(jià)值觀和習(xí)慣,從而使人們自覺(jué)的通過(guò)自覺(jué)的判斷規(guī)范自己的信息行為。簡(jiǎn)述計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的組成部分,及各部分的內(nèi)涵和涉及的內(nèi)容。答:計(jì)算機(jī)系統(tǒng)分為硬件系統(tǒng)和軟件系統(tǒng)。硬件系統(tǒng):運(yùn)算器、控制器、存儲(chǔ)器、輸入系統(tǒng)、輸出系統(tǒng)。軟件系統(tǒng):系統(tǒng)軟件,涉及(1)操作系統(tǒng)-控制計(jì)算機(jī)并對(duì)其進(jìn)行管理的程序系統(tǒng)。是對(duì)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的硬件、軟件資源進(jìn)行控制和管理,方便用戶提高系統(tǒng)資源運(yùn)用率的程序系統(tǒng)。(2)其他系統(tǒng)軟件—程序設(shè)計(jì)與語(yǔ)言翻譯系統(tǒng)以及數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)等系統(tǒng)管理開發(fā)平臺(tái)。應(yīng)用軟件:針對(duì)特定用戶或者某一特定用途的軟件。簡(jiǎn)述ERP、SCM、CRM三者的關(guān)系,以及各自關(guān)注點(diǎn)有何區(qū)別。答:ERP是公司資源計(jì)劃,SCM是供應(yīng)鏈管理,CRM是客戶關(guān)系管理,三者的關(guān)系:(1)三者都是管理信息系統(tǒng)的典型代表。(2)互為基礎(chǔ),SCM是在ERP的基礎(chǔ)上發(fā)展起來(lái)的,CRM是在前兩者基礎(chǔ)上發(fā)展起來(lái)的。(3)ERP將公司內(nèi)部所有資源整合在一起,對(duì)采購(gòu)、生產(chǎn)、成本、庫(kù)存、分銷、運(yùn)送、財(cái)務(wù)、人力資源進(jìn)行規(guī)劃從而達(dá)成最佳資源整合,取得最佳效益。ERP是建立在信息技術(shù)基礎(chǔ)上。(4)SCM把公司的制造過(guò)程、庫(kù)存系統(tǒng)供應(yīng)商產(chǎn)生的數(shù)據(jù)合并在一起,從一個(gè)統(tǒng)一的視角展示產(chǎn)品建造過(guò)程和各種影響因素。它涉及生產(chǎn)公司、分銷商、零售公司、批發(fā)公司及客戶等整個(gè)產(chǎn)品制造、銷售的全過(guò)程。SCM是指在生產(chǎn)及流通過(guò)程中,為將貨品或服務(wù)提供應(yīng)最終消費(fèi)者,連接上游與下游公司發(fā)明價(jià)值而形成的組織網(wǎng)絡(luò)、是對(duì)商品、信息和資金在由供應(yīng)商、制造商、分銷商與顧客組成的網(wǎng)絡(luò)中的流動(dòng)的管理。(5)CRM是通過(guò)信息技術(shù),使公司市場(chǎng)營(yíng)銷、銷售管理、客戶服務(wù)和支持等經(jīng)營(yíng)流程信息化,實(shí)現(xiàn)客戶資源有效運(yùn)用的管理軟件系統(tǒng),其核心是以“客戶為中
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無(wú)特殊說(shuō)明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請(qǐng)下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請(qǐng)聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容里面會(huì)有圖紙預(yù)覽,若沒(méi)有圖紙預(yù)覽就沒(méi)有圖紙。
- 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
- 5. 人人文庫(kù)網(wǎng)僅提供信息存儲(chǔ)空間,僅對(duì)用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對(duì)用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對(duì)任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
- 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請(qǐng)與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時(shí)也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對(duì)自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
最新文檔
- 2025年度新能源發(fā)電設(shè)備定期維保合同樣本3篇
- 現(xiàn)代農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈合作合同
- 2025賓館客房租賃及健身房使用管理合同范本2篇
- 娛樂(lè)行業(yè)演出事故免責(zé)聲明
- 2024年版權(quán)轉(zhuǎn)讓合同(含軟件)
- 2024建設(shè)工程施工意向協(xié)議書
- 2024影視作品授權(quán)拍攝合同
- 2024版基礎(chǔ)設(shè)施施工內(nèi)部合同
- 2024年限定基本藥物交易合作合同版B版
- 英語(yǔ)演講實(shí)訓(xùn)課程設(shè)計(jì)
- 2025共團(tuán)永康市委下屬青少年綜合服務(wù)中心駐團(tuán)市委機(jī)關(guān)人員招聘2人(浙江)高頻重點(diǎn)提升(共500題)附帶答案詳解
- 2025年中國(guó)服裝制造行業(yè)市場(chǎng)深度研究及發(fā)展趨勢(shì)預(yù)測(cè)報(bào)告
- 2025年計(jì)算機(jī)二級(jí)WPS考試題目
- 2024-2030年中國(guó)車載導(dǎo)航儀行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r及投資前景規(guī)劃研究報(bào)告
- 雙高建設(shè)的路徑設(shè)計(jì)與實(shí)施方案
- 人工智能:AIGC基礎(chǔ)與應(yīng)用 課件 03模塊三AIGC賦能辦公應(yīng)用
- 醫(yī)院純水系統(tǒng)施工方案
- 各類骨折病人體位護(hù)理
- 肺部感染的護(hù)理查房課件
- 網(wǎng)絡(luò)評(píng)論員培訓(xùn)
- 大型醫(yī)院多院區(qū)一體化基礎(chǔ)信息平臺(tái)建設(shè)方案
評(píng)論
0/150
提交評(píng)論