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第3頁共3頁2023年?度商場保安?工作總結?(一)內(nèi)部?員工的管理?,努力提高?員工的綜合?素質(zhì)。本年?度本部補充?了較多的新?鮮血液,隊?伍日益壯大?。為加強部?門整體的管?理,我部加?強了對管理?層人員的培?訓及督導,?嚴要求、高?標準,以身?作則,使安?管部員工齊?心協(xié)力、團?結一致、有?較強的凝聚?力和戰(zhàn)斗力?。1、制?定了季度培?訓計劃,內(nèi)?容包括公司?企業(yè)文化,?員工崗位流?程,部門規(guī)?范用語,服?務案例分析?,安全隱患?案例分析,?不斷提高員?工的專業(yè)技?能和業(yè)務水?平,向著更?優(yōu)質(zhì)的服務?邁進。2?、公司制定?了一對一,?老員工對新?入職員工的?引導制度,?并取得初步?成效,對引?導員也實行?了獎勵評審?制度,極大?的調(diào)動了員?工的工作熱?情。3、?加強了對宿?舍的管理,?使員工擁有?安全、祥和?、舒適、寧?靜的生活和?休息環(huán)境。?保證宿舍整?潔有序。?4、根據(jù)_?_年培訓計?劃,部門結?合實際情況?對所有員工?進行一次詳?細、系統(tǒng)的?培訓。并對?培訓內(nèi)容進?行了相應崗?上考核。?(二)消防?和監(jiān)控方面?1)消防主?機報火警:?___次2?)消防主機?報動作:_?__例3)?消防改造單?:___家?4)消防演?習:___?次,___?月份___?月份各一次?5)消防安?全培訓:_?__次,其?中西塔貝樂?學科英語_?__次,部?門___次?,項目各部?門___次?。6)滅火?器年檢情況?:物業(yè)17?83具。另?外協(xié)助商戶?約186具?,寫字樓約?84具。?1、我部于?__月份協(xié)?同相關部門?對SOHO?尚都寫字樓?及商戶進行?了一次入戶?消防、安全?檢查,根據(jù)?檢查情況我?部已現(xiàn)場對?存在問題單?位開出了《?安全、火災?隱患通知書?》共___?余份并通知?各商鋪或?qū)?字樓住戶對?各自存在的?問題進行限?期整改,并?于___個?工作日后協(xié)?同相關部門?針對問題單?位進行復查?。2、我?部于__月?份協(xié)同相關?部門對SO?HO尚都寫?字樓、商戶?進行了一次?入戶消防、?安全檢查,?根據(jù)檢查情?況我部已現(xiàn)?場對存在問?題單位開出?了《安全、?火災隱患通?知書》共計?___份,?并通知各商?鋪或?qū)懽謽?住戶對各自?存在的問題?進行限期整?改,后又協(xié)?同相關部門?針對問題單?位進行復查?。3、為?了落實小區(qū)?內(nèi)的安全、?消防工作,?杜絕安全隱?患,本部自?于每月的_?_號協(xié)同商?場、禮賓、?工程、環(huán)境?等部門對小?區(qū)內(nèi)的寫字?樓、商鋪及?各部門的庫?房進行了安?全、消防檢?查,并現(xiàn)場?指出存在的?安全、消防?隱患的各部?門和商鋪,?并要求限期?整改。4?、SOHO?尚都商鋪及?寫字樓進行?消防驗收_?__家。并?簽回防火安?全責任書共?計___份?。(三)?電瓶貨車使?用情況__?年總計開單?派出電瓶貨?車___車?次,具體情?況如下:_?_年度電瓶?車使用情況?統(tǒng)計表(四?)大型活動?舉辦配備情?況__年本?部共參加大?型活動的安?保工作50?場次,安排?安管力量_?__人次加?班。三層連?廊特賣場_?__次,安?排安管力量?___人次?。同時,本?部管理人員?也在其中得?到了鍛煉,?積累了豐富?的經(jīng)驗。?(五)物品?放行方面1?)嚴格執(zhí)行?物品放行管?理規(guī)定,防?止物品丟失?或租戶未與?業(yè)主交涉,?私自撤租的?現(xiàn)象,情況?相對控制較?好。2)對?有撤場跡象?的商鋪、公?司的情況及?時反饋于商?場部/禮賓?部,主動聯(lián)?系,爭取工?作主動。?(六)針對?十一、三節(jié)?日期間南、?北塔三家戶?內(nèi)出現(xiàn)門別?撬一家被盜?事件總結分?析人員布控?、巡查頻率?、人員出入?登記、對戶?門的檢查存?在較多漏洞?,通過以上?所發(fā)生問題?我部已深刻?認識到事情?的嚴重性,?為了避免在?發(fā)生類似事?件,我部采?取了各班巡?視人員對寫?字樓、商鋪?的巡查檢查?,通過監(jiān)控?、人員進出?大堂及車場?巡視人員對?進入的車輛?進行跟進。?加強樓巡的?責任心,并?與禮賓部、?商場部做好?人員的登記?,并在節(jié)假?日期間制定?以下幾點方?案:結合商?場部及禮賓?部的房間商?鋪的資料制?定相應表格?,通過樓巡?打點對樓巡?嚴格要求、?對每戶現(xiàn)場?,檢查時間?、巡查次數(shù)?、檢查情況?做好詳細登?記。協(xié)同?禮賓部對出?入大堂人員?做好登記,?并要求巡視?人員對進入?商場的人員?做好跟進避?免商場人員?通過寫字樓?的安全通道?進入寫字樓?,并將每個?通往寫字樓?的通道前的?監(jiān)控調(diào)制到?大畫面做好?監(jiān)控,對進?入的人員、?及進入車場?的車輛與牌?號做好進出?場登記,發(fā)?現(xiàn)可疑人員?及時通知中?控室監(jiān)控及?樓巡趕到現(xiàn)?場詢問檢查?。通過技?防,要求中?控員對監(jiān)控?錄像的檢查?發(fā)現(xiàn),電梯?、樓層內(nèi)出?現(xiàn)人員走動?及時通知巡?視人員趕到?現(xiàn)場檢查。?要求當值?主管、領班?班長對巡視?人員及各崗?的情況把好?關,檢查巡?視人員的巡?查情況,檢?查質(zhì)量做好?檢查記錄,?發(fā)現(xiàn)存在問?題及時整改?。避免出現(xiàn)?十一期間所?發(fā)生的問題?。在每次?節(jié)假日前與?禮賓部對每?戶進行提醒?,鎖好戶門?、關好門窗?、并對其公?司人員進行?了解有無加?班人員,如?有加班人員?進行登記便?于我部節(jié)假?日值班期間?了解現(xiàn)場的?基本情況,?加強各崗的?___,避?免安全隱患?的發(fā)生。本?部將會在今?后的工作中?
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