職業(yè)人修煉與高績效團(tuán)隊(duì)建設(shè)

職業(yè)人修煉與高績效團(tuán)隊(duì)建設(shè)青島啤酒課程大綱找準(zhǔn)位置：認(rèn)清角色是關(guān)鍵職業(yè)發(fā)展：為別人打工更為自己工作團(tuán)隊(duì)組建與人力資源管理團(tuán)隊(duì)精神與執(zhí)行力塑造找準(zhǔn)位置：認(rèn)清角色是關(guān)鍵“下屬”是如何產(chǎn)生的1、上司工作忙不過來了，需要找個(gè)“幫手”2、企業(yè)越做越大，老板沒有分身術(shù)，需要找“替身”上司角色與下屬角色的關(guān)系1、上下級(jí)關(guān)系只有在組織中才存在下屬于上司的職位關(guān)系是“委托-代理”關(guān)系下屬常犯的角色錯(cuò)誤常見誤區(qū)誤區(qū)一：民意代表誤區(qū)二：只代表個(gè)人意見誤區(qū)三：向上錯(cuò)位作為下屬的四項(xiàng)準(zhǔn)則你的職權(quán)基礎(chǔ)是來自與上司的委托或任命準(zhǔn)則一你是上司的代表，你的言行是一種職務(wù)行為服從并堅(jiān)決地執(zhí)行上司的決定（不論對(duì)與錯(cuò)）在職權(quán)范圍內(nèi)做事（不要錯(cuò)位）準(zhǔn)則四準(zhǔn)則二準(zhǔn)則三職業(yè)準(zhǔn)則要學(xué)會(huì)“管理上司”1、沒有上司的支持，下屬的工作寸步難行2、上司掌握的“資源”不可能對(duì)每個(gè)下屬平均分配3、上司也是人，是人就有喜怒哀樂如何“管理上司”1.讓上司知道：主動(dòng)匯報(bào)工作進(jìn)度2.讓上司松：努力學(xué)習(xí)，了解上司的語言3.讓上司省事：同樣的錯(cuò)誤不犯三次4.讓上司有致：主動(dòng)幫助別人工作中與上司溝通的四種情況1、如何接受指示2、如何匯報(bào)工作3、如何討論問題4、如何發(fā)展異議職業(yè)發(fā)展：為別人打工更為自己工作下屬的信仰1、我們?cè)跒檎l工作2、我們工作的目的究竟是為什么3、如何建立遠(yuǎn)景和價(jià)值觀4、如何強(qiáng)化使命感教理與現(xiàn)實(shí)的差距核心教理：上帝允許的唯一生存方式，不是要人們以苦修的禁欲主義超越世俗道德，而是要人完成個(gè)人在現(xiàn)實(shí)世界里所處地位賦予他的責(zé)任和義務(wù)現(xiàn)實(shí)世界：到處看到的都是有才華的窮人下屬的心態(tài)1、對(duì)待學(xué)習(xí)的態(tài)度2、對(duì)待人生的態(tài)度3、對(duì)待工作的態(tài)度為別人打工更為自己工作1、對(duì)自己的工作負(fù)責(zé)就是對(duì)人生負(fù)責(zé)2、追求卓越的工作品質(zhì)3、贏利來自于為上司（老板）創(chuàng)造價(jià)值4、決不為薪酬而工作成為職業(yè)人經(jīng)營人生的四種人：不經(jīng)營自己，也沒有人經(jīng)營他不經(jīng)營自己，由別人來經(jīng)營他經(jīng)營自己，也經(jīng)營別人經(jīng)營自己職業(yè)人就是自己經(jīng)營自己的人職業(yè)化修煉職業(yè)化傳統(tǒng)概念：按時(shí)上班，聽話，讓干什么就干什么。新時(shí)代的職業(yè)化概念有三個(gè)核心：客戶、職業(yè)化、職業(yè)生涯。職業(yè)人的特點(diǎn)合作-總是積極參與企業(yè)的運(yùn)作資質(zhì)-提供客戶滿意的服務(wù)能力“人才”的真義強(qiáng)弱能力態(tài)度積極消極人才人財(cái)人裁人材洞悉職場(chǎng)規(guī)則1、明規(guī)與暗規(guī)2、職場(chǎng)規(guī)則一：只能與莊共舞3、職場(chǎng)規(guī)則二：勿與組織為敵4、職場(chǎng)規(guī)則三：業(yè)績自動(dòng)折舊5、職場(chǎng)規(guī)則四：升職必先升值上司就是企業(yè)文化1、處處以上司為師2、對(duì)上司充滿感激3、將上司尊敬到底4、幫助上司獲得成功5、在成就上司的過程中成就自己團(tuán)隊(duì)組建與人力資源管理什么是團(tuán)隊(duì)？

是由員工和管理層組成的一個(gè)共同體，他們合理利用每一個(gè)成員的知識(shí)和技能協(xié)同工作，解決問題，達(dá)到共同的目標(biāo)團(tuán)隊(duì)的構(gòu)成要素（5P）1、目標(biāo)（Purpose)2、人(People)3、團(tuán)隊(duì)的定位(Place)4、權(quán)限(Power)5、計(jì)劃(Plan)低團(tuán)隊(duì)的發(fā)展階段高成立期動(dòng)蕩期穩(wěn)定期高產(chǎn)期D1D2D3D4生產(chǎn)力士氣團(tuán)隊(duì)中的領(lǐng)導(dǎo)共享遠(yuǎn)景挑戰(zhàn)現(xiàn)狀使眾人行激勵(lì)人心以身作則領(lǐng)導(dǎo)的本質(zhì)是激勵(lì)激勵(lì)需求滿足新的需求需求動(dòng)機(jī)行為通過教練改變員工的行為態(tài)度知識(shí)技能行為行為演變過程圖充分授權(quán)：與下屬分享權(quán)力授權(quán)是一種權(quán)利的分享授權(quán)是一種各負(fù)其責(zé)的明民主領(lǐng)導(dǎo)方式團(tuán)隊(duì)精神與執(zhí)行力塑造執(zhí)行是什么？案例：諸葛亮可以殺馬謖嗎？如何把執(zhí)行人才找出來？執(zhí)行人才是對(duì)自己負(fù)責(zé)任的人，這類人有什么不同的特點(diǎn)？?

信守承諾?結(jié)果導(dǎo)向?永不放棄哪些人不是執(zhí)行型人才？?極度聰明的人大多不是執(zhí)行型的人，因?yàn)樗麄兲菀装l(fā)現(xiàn)捷徑，反而花太多時(shí)間去找各種各樣的捷徑。執(zhí)行是一種戰(zhàn)略：執(zhí)行的高層戰(zhàn)略/中層戰(zhàn)略/基層戰(zhàn)略?高層戰(zhàn)略：狼性原則：迫使員工進(jìn)化?中層戰(zhàn)略：猴子管理法：責(zé)任才能使人進(jìn)步?基層戰(zhàn)略：鏡子思維：如何走出“自我中心主義”高層執(zhí)行力：狼性領(lǐng)導(dǎo)原則一、忍辱負(fù)重二、整體至上三、自知之明四、順?biāo)兄畚?、血濃于水六、利益至上七、知己知彼八、原則至上九、團(tuán)隊(duì)精神十、持續(xù)基因團(tuán)隊(duì)精神

多么壯麗的場(chǎng)面/廣闊無垠的曠野上，一群狼踏著積雪尋找獵物。它們最常見的一種行進(jìn)方法是單列行進(jìn)，一匹挨一匹。領(lǐng)頭狼的體力消耗最大。作為開路先鋒，它在松弛的雪地上率先沖開一條小路，以便讓后邊的狼保存體力。領(lǐng)頭狼累了時(shí)，便會(huì)讓到一邊，讓緊跟在身后的那匹狼接替它的位置。公狼會(huì)在母狼懷孕后，一直保護(hù)母狼，直到小狼有獨(dú)立能力。領(lǐng)導(dǎo)得懂得超越利益的文化才是一個(gè)團(tuán)隊(duì)凝聚的核心。中層執(zhí)行關(guān)鍵：認(rèn)清角色做對(duì)事承上承擔(dān)單位職責(zé)?達(dá)成組織目標(biāo)?執(zhí)行上司的指示啟下?做好組織的管理?帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)達(dá)成任務(wù)?使各項(xiàng)資源充分有效發(fā)揮?協(xié)調(diào)?公關(guān)基層執(zhí)行力：走出鏡子思維?假設(shè)從一個(gè)大窗戶看出去是一片美麗的鄉(xiāng)間景色的房間里，窗戶對(duì)面的墻上裝有三面鏡子。?第一面鏡子，表面凸凹不平，且有污點(diǎn)，看起來很臟。?第二面鏡子，清潔精巧并裝有美麗雕刻的鏡框。?第三面鏡子，既沒鏡框也沒有裝飾，只是一面清楚的鏡子。?觀察者（客戶）被請(qǐng)到這個(gè)房間里來，向?qū)е钢谝幻骁R子問道：“你看到了什么？”回答是：“我看到地上有一面不干凈的鏡子?！?向?qū)в謺?huì)指著第二面鏡子問：“你看到了什么？”他會(huì)說：“我看到一面美麗的鏡子?！?向?qū)е钢詈笠幻骁R子問：“這會(huì)，你看到了什么？”觀察者說：“我從開著的窗戶里看到一片