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零售商的分類及功能演示文稿第一頁,共十五頁。優(yōu)選零售商的分類及功能第二頁,共十五頁。零售與零售商零售:是商品流通的最終環(huán)節(jié),是指將貨物和服務(wù)直接出售給最終消費者的所有活動,這些最終消費者是為了個人生活消費而不是為了商業(yè)用途消費。零售商:指那些銷售量主要來自零售貿(mào)易,并為廣大最終消費者服務(wù)的商業(yè)單位,其主要業(yè)務(wù)活動是把商品或勞務(wù)直接賣給最終消費者。第三頁,共十五頁。零售商的分類一、有店零售商
有固定的進行商品陳列和銷售所需要的場所和空間,并且消費者的購買行為主要在這一場所內(nèi)完成的零售業(yè)態(tài)。二、無店零售商不通過店鋪銷售,由廠家或商家直接將商品遞送給消費者的零售業(yè)態(tài)。第四頁,共十五頁。有店零售商1.獨立商店2.百貨公司3.連鎖商店4.特許商店5.合作社6.制造商銷售店123456第五頁,共十五頁。無店零售商1.自動售賣機2.直銷3.網(wǎng)上商店4.上門推銷5.流動小販6.市場攤檔341256第六頁,共十五頁。零售商的功能??第七頁,共十五頁。對制造商1.替制造商出售貨品2.向制造商提供有關(guān)貨品的銷售情況3.向制造商反映消費者對貨品的意見第八頁,共十五頁。對消費者1.為消費者提供選擇及所需的貨品2.在消費者選擇貨品時,提供意見3.為消費者提供售后服務(wù)第九頁,共十五頁。職能總結(jié)1.批量購進,零散銷售,解決供求數(shù)量矛盾第十頁,共十五頁。職能總結(jié)2.了解市場,反饋信息,承擔市場調(diào)查與求購信息反饋雙重職能第十一頁,共十五頁。職能總結(jié)3.咨詢服務(wù),擔保信用,解決購銷雙方信息不對稱的矛盾第十二頁,共十五頁。職能總結(jié)4.采購配貨保障供應(yīng),解決生產(chǎn)地分散與消費地集中的矛盾第十三頁,共十五頁。職能總結(jié)5.預(yù)測市場,儲備貨物,解決供求時間不協(xié)調(diào)的矛盾第十四頁,共十五
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