銀行業(yè)務培訓體會：從“信任背摔”看基層央行隊伍建設

第39頁共39頁銀行業(yè)務培訓體會：從“信任背摔”看基層央行隊伍建立銀行業(yè)務培訓體會：從“信任背摔”看基層央行隊伍建立?！靶湃伪乘ぁ笔切睦硭刭|拓展訓練中的一個工程。在人總行xx年第二期中級經(jīng)濟師培訓班拓展培訓課中，我初次接觸到“信任背摔”，并深深被其吸引。顧名思義，“信任背摔”是一種基于信任根底，集個人挑戰(zhàn)和團隊合作于一體的拓展活動，其主旨是通過工程開展，打破人與人之間的隔膜，建立起團隊伙伴之間的信任關系，同時在心理上鍛煉隊員的承受才能，幫助隊員抑制恐懼，實現(xiàn)自我打破和自我超越。江教練告訴大家，“信任背摔”的任務目的是由每位隊員輪流站到約一米多高的背摔臺上，蓮山課件背向大家，身體筆直地倒下；其他隊員那么在背摔臺下方，由4到5個2人組組成人床，將“背摔”者穩(wěn)穩(wěn)接住。這是一個聽起來非常簡單的拓展工程，但工程中蘊含的哲理和精神，卻令人久久思索回味。在工作中，我是央行隊伍中的普通一員。由于工作的特殊性，組團作戰(zhàn)是央行工作的主要方式之一?？梢哉f，每個央行工程的有效完成，都表達了央行干部的團隊精神，凝聚著全體工程組成員的心血和汗水，這與“信任背摔”工程的背景非常相似。那么，如何在工作理論中打破央行人員的本我思想，幫助央行人員抑制畏難情緒，增強央行隊伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力，進而提升央行干部的履職才能呢？“信任背摔”給出了明確的答案。一、要著重培育良好的團隊氣氛一個好的團隊，必須具備六個方面的根本條件，即：共同的目的，明確的分工，明晰的責任，良好的溝通，成員之間彼此的信任，互相給予的支持、鼓勵和幫助，如同“信任背摔”所傳遞的信息那樣。隨著工程的有序進展，由于有著共同的目的，本來素不相識的隊員在教練和隊長的組織下，按照各自的特長進展了有序分工；在工程“充電”階段，當隊友的手放在“背摔”者的肩上，當接人組在臺下響亮地回應“背摔”者“我們準備好了”時，我們感受到的不僅僅是一種鼓勵，更深切地感受到彼此的支持與關愛，這使得我們更有勇氣面對不可知的挑戰(zhàn)；當“背摔”者控制自己蜷曲倒下的本能，筆直地倒在隊友們的手臂中時〔這種摔法令隊友接起來更輕松，“背摔”者也會更平安，但與人自我保護的本能是相悖的〕，我們感受到了一種責任、雙方的承諾和彼此的信任。二、每一位團隊成員必須有明確的角色定位和相應的責權分配在“信任背摔”工程中，有教練員、“背摔”者、接人者和后衛(wèi)防護人員四種角色。從外表來看，四種角色差異較大，在團隊中的作用和重要性也各不一樣，但這四者是互為補充、互相支撐、缺一不可的，如同我們在工作中的角色分工一樣。教練負責確定工程目的，全程指導并實時跟進，確保工程圓滿完成；“背摔”者必須打破自我心理上的藩籬，抑制自我保護的本能和心理上的恐懼情緒，以標準姿勢倒向隊友；接人者必須用自己的堅實臂膀和標準動作，為“背摔”者打造一片平安天地，必須盯緊“背摔”者的動作方向，并作相應調適，確保“背摔”者的平安；相較而言，后衛(wèi)防護人員較為輕松，只需在接人者背后作好支撐，防止其力量缺乏可能帶來的不良后果。盡管角色要求不一，大家分工不同，但每一位隊員對自己的職責都有明確的理解，并在工程進展過程中互相補充、支撐。幾乎所有的男性隊員都主動地在最累、最耗體力的接人第三、四組輪過崗，沒有出現(xiàn)任何推諉和缺位。f132.三、每一位團隊成員必須具備相應的履職才能在經(jīng)歷分享階段，江教練曾經(jīng)問大家，假設“信任背摔”團隊中，除了“背摔”者之外，其他成員都是幼兒園的孩子，那么即使有了共同的目的、明確的分工和明晰的責權，大家仍能完成工程目的嗎？這個生動的比喻，充分說明了團隊成員的實力對工程目的的實現(xiàn)具有重要的根底意義。這一點，對央行人員來說尤為重要。在理論工作中，央行人員只有具備技能，才能通過特定的程序、采取特定的方式方法，發(fā)現(xiàn)線索；只有具備相應的專業(yè)技術，才能針對要求和范圍，查找、發(fā)現(xiàn)問題和風險；只有具備一定的綜合協(xié)調才能，才能在過程中與對象保持良好的溝通和互動，保證工程順利完成；只有具備相當?shù)奈淖址治鯺p才能，才能充分報告情況、提醒發(fā)現(xiàn)問題、剖析較深層次的根和風險，進步工程質量。同時，我們還要注重培養(yǎng)學習、組織、調研、分析^p等多方面的才能。四、要勇于實現(xiàn)自我打破和自我超越“背摔”臺上下相隔僅半米左右，但臺上感覺與臺下感覺卻截然不同。假設說，對接人者來說，是一種責任，那么對“背摔”者而言，在與接人者互為責任的同時，更多的是一種自我打破和精神上的超越。從工程理論來看，每一位成功“背摔”的隊員，都會有一個抑制思想上畏難或說恐懼情緒的過程。但在站到臺上后，不管是事前猶豫不決、忐忑不安者還是躍躍欲試者，大家都沒有任何的猶疑，只是全身心地按照教練要求，在隊友們的配合下，順利地完成了工程目的。這充分說明，對于工作、生活或學習中面臨的困難，我們可能的退縮并不是因為自身才能不夠，而是由于信心缺乏，思想上存在畏難情緒或慣性思維，不敢或不愿去嘗試挑戰(zhàn)。曾經(jīng)聽過這樣一個故事，有人問米開朗基羅，是怎樣創(chuàng)作出《大衛(wèi)》這樣的不朽作品的？米開朗基羅答復他，當我看到那塊云石時，大衛(wèi)就已經(jīng)在那里了，我只是鑿掉了一些多余、不需要的石頭而已。其實，我們要做的與米開朗基羅一樣，只要從心理上抑制畏難情緒，拿起鑿子去掉思想上的束縛和多余的、不必要的考慮，就可以放開手去做了。將所謂的難題視為一種挑戰(zhàn)，在理論中不斷打破心理保護層，最終表達自我價值、實現(xiàn)自我超越，應該是我們每一位央行人員的不懈追求。銀行業(yè)務培訓心得體會根據(jù)總行人事司的工作部署和我所在中支的詳細安排，我有幸于今年7月1日至7月10日在人民銀行鄭州培訓學院參加“中國人民銀行xx年第二期中級職稱〔經(jīng)濟類〕培訓班”。短短十天的緊張培訓，確實令我獲益匪淺。首先，增長了自身知識，改善了我的知識構造。本次培訓主要安排了十個方面的講題，既包括有詳細業(yè)務知識，像“新形勢下反洗錢工作現(xiàn)狀及開展”、“我國社會征信體系建立問題研究”，也包括有宏觀方面課題，如“宏觀經(jīng)濟波動、貨幣政策與穩(wěn)定”、“當前國際局勢熱點透視”，還包括有與我們日常工作生活嚴密相關的一些內容，如“履職才能與創(chuàng)新思維”、“國家公職人員心理問題及其調適”，等等，擔任授課人員既有總行領導，也有教授學者，他們深化淺出、形象生動的講解，從方方面面幫助我們增長了見識。有些領導、學者還將他們最新的研究成果毫無保存地合盤托出，如此近間隔聆聽業(yè)界權威們的耐心細致講解，我覺得這樣的時機對于我們基層工作的央行干部真的是非常難得、非常珍貴。眾所周知，當前社會是一個學習型社會，我們自身工作中所面臨的知識更新頻度更快、任務要求更高，此種形勢下，此次培訓為我們提供的知識養(yǎng)分，對于豐富我們的知識積累、改善我們的知識構造，促使我們在現(xiàn)實挑戰(zhàn)面前游刃有余地做好本職工作，盡管說有些杯水車薪，但無疑是雪中送炭，好處多多。其次，加強了同行交流，汲取了有益經(jīng)歷。本次培訓，還穿插了座談討論、工作經(jīng)歷交流環(huán)節(jié)，這為我們學員互相之間溝通理解、取長補短創(chuàng)造了契機。此次參加培訓的150名學員，分別來自全國各地，雖然說我們大家都在基層央行工作，但畢竟，各地實際情況千差萬別，在工作認識上每個人會有自己獨特的見解、在工作開展上不同單位也會有自己獨到的經(jīng)歷。事實也確實證明了這一點，通過小組座談討論，使我對今后如何立足本職崗位高效做好工作有了進一步認識；通過聽取大會經(jīng)歷交流發(fā)言，使我對一些地方基層央行在探究農村信譽體系建立、搞好國庫業(yè)務工作、促進貨幣政策施行等方面先進的工作經(jīng)歷，有了一定程度的理解。在此意義上可以說，此次培訓不僅為我們基層央行工作者搭建起了一個學習知識的平臺，同時也為我們打通了一個彼此交流理論經(jīng)歷、共同促進基層央行事業(yè)穩(wěn)步前進的有益通道。再次，明晰了身份定位，把握了工作方向。無論是在總行領導的授課中，還是學員之間的討論過程中，[蓮山~課件]大家都普遍提到，在我們的日常工作中，中級職稱在很多人而言不過是一個“影子身份”。這主要是指我們自身對于“中級職稱”的意識還不夠強，在開展工作時很難想到自己是一名中級職稱人員，應該如何更有效地加強學習、如何更高效地開展工作；而作為很多單位，也較少在實際工作當中有意識地激發(fā)中級職稱人員的潛能，更好地為中級職稱人員應對挑戰(zhàn)、創(chuàng)先爭優(yōu)創(chuàng)造更有利條件。其實，在全國人民銀行系統(tǒng)，中級職稱人員占了半數(shù)，他們的作用發(fā)揮得如何，直接影響到我們整體的工作效果。這次由總行人事司部署、鄭州培訓學院組織施行的中級職稱人員業(yè)務培訓，可謂審時度勢，抓住了關鍵。這本身就向我們廣闊中級職稱人員釋放了一個“認識自我、建功立業(yè)”的強烈信號，而通過十天來的學習交流，又進一步促使我們明確了在今后工作中如何更好地把握自我、如何更好地發(fā)揮自身作為一名中級職稱人員作用，在本職崗位上扎扎實實履行職責建功立業(yè)。當然了，此次培訓，還使我有緣結識了來自五湖四海的基層央行朋友，收獲了友誼。使我有緣領略領導、學者們的風采，不只是學識上的風采，更兼職業(yè)道德、人格方面的魅力。比方像授課的總行領導，雖說他們身居一定地位，但他們非常平易近人，上課前后會非常恭敬地向在座學員鞠躬致敬、答復學員們的問題時非常耐心，而且循循善誘，特別像馬林巡視員，三個小時一直站著給學員們授課，力圖給學員們講解更多關于人民銀行成立的相關知識；而像一些院校的專家學者們，他們講解中所透露出的對于學習、研究的孜孜以求精神，也極大地感染和鼓勵著我們。這些方面，雖然不是詳細的理論知識，但它作為一種精神財富，會對我們今后為人處事、待人接物等方面產(chǎn)生潛移默化的良好作用。難忘的十天培訓時間轉瞬即逝，在此，由衷地感謝總行人事部門為基層央行員工提升素質提供了珍貴時機，感謝鄭州培訓學院相關工作人員認真周到的效勞、無微不至的關心。也希望中級職稱培訓班能長期舉辦下去，越辦越好。銀行業(yè)務培訓心得體會范文銀行業(yè)務培訓心得體會(1)為期十天的省行培訓轉眼即逝，這里留下了我們靜靜聆聽前輩教導的身影，這里留下了我們最真最燦爛的笑容。暮然回首，這樣歡聚一堂的時機已然不多，我們即將浩浩蕩蕩的奔赴工作崗位，以全新的精神相貌迎接新的挑戰(zhàn)，內心誠惶誠恐，卻又滿心歡喜和期待。假設有人問我，培訓期間給你留下印象最深化的是什么?我想說，是典范的力量。每一位為我們授課的省行領導，他們的做人準那么、工作經(jīng)歷和體會都深深的感染著我們，他們博學多才，他們經(jīng)歷豐富，他們謙遜有禮，他們勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)，甚至連培訓班每天與我們朝夕相處的老師，他們無微不至的關心和效勞精神，都令人為之動容。感謝培訓班的老師為我們真誠而溫馨的付出，感謝省行提供的培訓時機，帶給我們全新的精神洗禮。假設有人問我，培訓期間你的收獲是什么?我想說，是實現(xiàn)了由菁菁校園的學生走向職業(yè)人的心態(tài)轉變。在這里，我們理解了中國農業(yè)銀行的開展歷程、根本概況、業(yè)務模塊、風險管理、公文標準、效勞禮儀、薪酬管理體系，人才培養(yǎng)和晉升制度。通過系統(tǒng)的學習，學員們明確了自己的職業(yè)開展方向，規(guī)劃人生藍圖，躊躇滿志。違規(guī)就是風險，平安就是效益，合規(guī)創(chuàng)造價值，依法合規(guī)的觀念已經(jīng)深化人心，銀行業(yè)是個高風險的行業(yè)，在金融創(chuàng)新浪潮的推動下，金融業(yè)逐漸開展成為主要提供風險轉移策略的銀行，從某種意義上講，商業(yè)銀行就是經(jīng)營風險的金融機構，以經(jīng)營風險為其盈利的根本手段，健全的風險管理體系可以為商業(yè)銀行創(chuàng)造附加價值，在市場上獲取盈利時機的風險承擔才能，是現(xiàn)代商業(yè)銀行核心競爭力之所在，風險存在于商業(yè)銀行的每一個業(yè)務環(huán)節(jié)，全面的風險管理表達為每一個員工的習慣行為，因此，作為一名銀行從業(yè)人員，我們應該時刻具有風險管理的意識和自覺性，主動預防工作中可能潛在的風險因素，同時，注意保護自己。歡迎參加*行大家庭!這句溫馨的話語不斷地在每一位前輩的發(fā)言中得以重復，確實如此，培訓期間，培訓班通過組織各種文體活動，增進學員之間的溝通交流，其樂融融。每天的行程都安排得很充實，上課學習，體育比賽，演講比賽，文藝匯演排練等豐富多彩的活動，為新學員提供了一個展現(xiàn)自我，融入農行大家庭的舞臺。特別是文藝匯演的排練，加深了學員們彼此的理解，我們肆意的揮灑青春的汗水，綻放最炫麗的青春，在文藝匯演這個活潑的大舞臺上，充分地展現(xiàn)農行新一代員工的亮麗風采!在此，預祝20**年中國**銀行**分行第三期新員工培訓班文藝匯演獲得圓滿成功!中國農業(yè)銀行在成功上市之后，以市場為導向，以客戶為中心，以效益為目的，努力把農業(yè)銀行建立成一家面向三農、城鄉(xiāng)聯(lián)動、融入國際、綜合經(jīng)營、致力為最廣闊客戶提供優(yōu)質金融效勞的現(xiàn)代化全能型銀行。我們作為農行的新員工，本著愛崗敬業(yè)，勤勉盡職，依法合規(guī)的職業(yè)心態(tài)，踏上征途，追求卓越，共創(chuàng)輝煌!最后，謹以下文與各位同事共勉：知之非艱，行之惟艱，知難行易，知行合一，行我所信，信我所行。銀行業(yè)務培訓心得體會(2)今年我參加了省行組織的二級支行行長培訓班的學習培訓，通過學習使我受益匪淺。結合實際工作，下面，我談一談個人的一點心得體會。一、轉變市場營銷觀念，施行核心客戶營銷策略當前，銀行業(yè)普遍認同一個二八定律，我認為二八定律針對我們郵政儲蓄銀行，尤其是縣級以下及農村二級支行來說，這個定律尤為顯得貼切和突出，即銀行80%的利潤來自于20%的客戶?？梢?，20%的高端客戶針對我們郵儲銀行帶來的收益就可想而知，但是如何讓這20%的高端客戶真正成為我們的忠誠客戶，那就需要支行自身利用和優(yōu)化現(xiàn)有的資，通過生日禮物、病期探視、各大節(jié)日特色祝福等等來拉近與客戶的親屬感并通過穿插營銷，讓客戶通過各種體驗途徑購置咱們銀行自身的多種產(chǎn)品，以更優(yōu)質更快捷的效勞等等讓20%的高端客戶從心里產(chǎn)生對我們郵政銀行的忠誠度。二、轉變經(jīng)營思路，樹立科學開展觀1、要進一步增強存款工作的危機感和使命感，大力促進各項存款快速增長，全力提升存款業(yè)務的市場地位，加大儲蓄存款競爭力度，全力提升市場份額。堅持大個金開展戰(zhàn)略，運用我行點多面廣，覆蓋城鄉(xiāng)的網(wǎng)點資和營銷潛能，做大儲蓄市場。2、著力推進中間業(yè)務和新型業(yè)務的全面、協(xié)調開展，通過代理保險、信譽卡、以及下一步就要推行的IC卡、惠農卡能產(chǎn)品，抓好全年每個季度每個時間段。開展業(yè)務有的人說要分業(yè)務淡季旺季，我個人認為業(yè)務的開展與否不應有淡旺季之分，而是取決于一個支行，一個團隊的思想意識之團隊精神，我們開展業(yè)務也決不只能坐門等客，而是要走出去，走進市場，走進商戶、農戶之中進展有針對性、策略性的本質營銷，不是有這樣一句話嘛：時不我待，只爭朝夕!我們不能把與時俱進當做一句空話，我們需要實際性地主動出擊。三、強化風險防范意識，提升內控管理質量隨著銀行業(yè)競爭的日益劇烈，市場環(huán)境的復雜多變，商業(yè)銀行經(jīng)營面臨著越來越多的風險，我們作為商業(yè)銀行面臨的主要風險包括信譽風險、市場風險、操作風險，針對上述三個風險，我認為加強操作風險的防范尤為重要，通過觀看四十五分鐘的警示教育片，以及我們身邊聽說看到的很多案例，不難看出，絕大部分風險來自于銀行內部，比方銀行監(jiān)守自盜、違規(guī)操作等等，因此我認為在日常工作中應做好以下的內容：加強員工的思想教育和業(yè)務制度的學習，利用周例會、晨會，月經(jīng)營分析^p會及網(wǎng)上下載警示教育片等把風險防范意識，結合今年的合規(guī)執(zhí)行年制度的內容，深深灌入每位員工的思想靈魂深處，讓合規(guī)的經(jīng)營理念融入到工作的每一環(huán)節(jié)，爭做遵章、守紀、知法、守法的郵政儲蓄銀行人。四、搭建以人為本的開展平臺，培育和諧企業(yè)文化針對支行員工應表揚先進，鼓勵后進，和員工多溝通、少批評，堅持以人為本，利用現(xiàn)有的職工小家資，通過和員工一起生日、節(jié)日聚餐，乒乓球、象棋、羽毛球友誼賽等，和員工每日保持一種愉悅的心情，良好的心態(tài)，同時也要進一步抓好網(wǎng)點柜面標準化效勞，進一步加大效勞檢查力度，健全效勞監(jiān)視檢查網(wǎng)絡，要引導員工換位考慮，站在客戶的角度對待自己提供的效勞，自動自發(fā)做好效勞工作，樹立良好的企業(yè)形象，進步社會知名度和美譽度。五、強化執(zhí)行力，提升管理才能何謂執(zhí)行力?執(zhí)行力就是按質按量地完成工作任務的才能。個人執(zhí)行力的強弱取決于兩個要素個人才能和工作態(tài)度，才能是根底，態(tài)度是關鍵。所以，我們要提升個人執(zhí)行力，一方面是要通過加強學習和理論鍛煉來增強自身素質，而更重要的是要端正工作態(tài)度。那么，如何樹立積極正確的工作態(tài)度?我認為，關鍵是要在工作中理論好嚴、實、快、新四字要求。1、要著眼于嚴，積極進取，增強責任意識。責任心和進取心是做好一切工作的首要條件。責任心強弱，決定執(zhí)行力度的大小;進取心強弱，決定執(zhí)行效果的好壞。2、要著眼于實，腳踏實地，樹立實干作風。天下大事必作于細,古今事業(yè)必成于實。雖然每個人崗位可能平凡，分工各有不同，但只要埋頭苦干、兢兢業(yè)業(yè)就能干出一番事業(yè)。好高騖遠、作風漂浮，結果終究是一事無成。3、要著眼于快，只爭朝夕，進步辦事效率。明日復明日，明日何其多。我生待明日，萬事成蹉跎。因此，要進步執(zhí)行力，就必須強化時間觀念和效率意識，弘揚立即行動、馬上就辦的工作理念。堅決抑制工作懶散、辦事拖拉的惡習。4、要著眼于新，開拓創(chuàng)新，改進工作方法。只有改革，才有活力;只有創(chuàng)新，才有開展。面對競爭日益劇烈、變化日趨迅猛的今天，創(chuàng)新和應變才能已成為推進開展的核心要素。以上是結合本次省行培訓內容和從事本崗位經(jīng)歷的一些打算和體會，不妥之處敬請領導批評指正。銀行業(yè)務培訓心得體會(3)懷著期待的心情，我有幸參加了20**年營銷培訓班。通過一周的積極參與和全心投入，我在**管理才能開展、基層財務核算及相關制度、合規(guī)經(jīng)營與法律環(huán)境以及如何提升農險、財險的效勞才能等各個方面的學習中都獲得了長足的進步和有效的收獲。這一切的獲得，與領導的信任和培育是分不開的，假設沒有領導的肯定，我就沒有時機參加這樣高程度、高規(guī)格、超強度、超極限的提升班。在此向領導表示衷心的感謝!培訓班的課程緊張而有序，培訓班的氣氛嚴肅而又活潑。回首難忘的日日夜夜，收獲良多，感慨萬千，現(xiàn)將此次學習的心得向領導匯報如下：一、態(tài)度決定一切，理念產(chǎn)生力量。從培訓班的學習手冊上我注意到了四個字學習宣言。上面這樣寫著：我承諾：以感恩的心情珍視每一次時機。為此，我將全情投入，積極考慮，真誠交流，樂于分享，認真總結，學以致用。我將把所學知識積極運用于工作理論當中，穩(wěn)固學習效果，進步工作技能。為學習，我將全力以赴!一開始我就把它當作我的小鬧鐘，時刻提醒在心，把首先端正態(tài)度作為成功與收獲的起步。米盧曾說過：態(tài)度決定一切!只有從心里認同了學習的必要性和重要性，才能使行動變自發(fā)為自覺，才能產(chǎn)生良好和積極的效果。培訓班為期一周的課程也有效地證明了這一點。培訓課上老師曾要求我們認真考慮這樣的一個問題：在培訓班過程中如何學習，想學到什么，學習后對自己有哪些期望?我覺得，首先要明確目的，樹立信心，理論聯(lián)絡實際，嚴格遵守紀律。從一點一滴的小事情做起，踏踏實實朝大目的走去。不僅要以飽滿的熱情，專注的精神來聽好每一堂課，同時也要學習講師的授課技巧，互動的豐采，也要與各個地區(qū)的同伴多溝通，多交流，從他們身上汲取更多的營養(yǎng)出國留學和靈感，每位同伴都是老師，每位同伴身上都有閃光的亮點，有著非常優(yōu)秀的品格值得我去欣賞和學習。這樣的時機，人生能有幾回?有什么理由不去珍惜和努力呢?積極向上的態(tài)度是進步的根本保障，良好的心態(tài)本身就是一筆珍貴的財富?？偙葎e人多付出一點，總比別人多努力一些，總比別人多學習一分，離成功總會近些再近些。這是培訓班給我的感受之一。二、養(yǎng)成良好習慣，表達培訓風范。所謂成功，就是功到自然成。成功就是從不習慣到習慣的過程。所以，良好習慣的養(yǎng)成對成功是至關重要的。一個人的輝煌，決不是偶然，決不是一朝一夕的事情，而是經(jīng)過歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷。而即形成的好習慣，可以陪伴其一生，一流培訓的風范，要從培養(yǎng)良好習慣開始。在培訓班里有許多細節(jié)上的規(guī)定，比方，為保證培訓效果，請將手機鈴聲設計為振動或無聲狀態(tài);課程期間，請嚴格遵守課程公約。保持四周整潔衛(wèi)生，學員不得在休息室以外的公共區(qū)域內吸煙;著裝整齊講究，嚴格履行請假手續(xù)等，這些都充分表達了老師們的良苦用心。一支招之即來，來之能戰(zhàn)，戰(zhàn)之能勝的____必然是一支習慣良好，紀律嚴明，作風過硬的____。培訓班*全封閉的學習和訓練是緊張而又愉快的，大家都以追求競爭、追求卓越、追求挑戰(zhàn)的全新精神來投入，整合舊知識，學習新技能是目的，同時，我認為，良好習慣的培養(yǎng)也是不可缺少的內容之一。良好習慣的養(yǎng)成是個漫長而又艱辛的過程，培訓班是個很好的提升時機和修正的基地，因為在這里有來自全轄伙伴們的友誼提示和無私幫助，也有各位講師的嚴格監(jiān)視和熱忱關心。濃重的學習氣氛和環(huán)境，無疑會使學習進步得快些再快些。三、充實知識教育，提升專業(yè)技能國內外多家公司的不斷入駐，帶給我公司全新的機遇，同時也讓我們面臨更高的挑戰(zhàn)。如何加強營銷管理，如何迅速有效地拓展市場，如何健全和完善基層管理體系，如何進步營銷員隊伍的整體素質，如何打破思維有所創(chuàng)新等等一系列的問題已成為擺在我們面前刻不容緩亟待解決的課題。事實和理論證明，只有通過專業(yè)培訓和標準教育，提升一線主管的綜合素質，從而進步公司營銷業(yè)務的核心競爭力，才能從根本上保證業(yè)務的持續(xù)安康穩(wěn)定開展。從公司的生存和開展的戰(zhàn)略高度上講，充實營銷知識教育，提升各險種專業(yè)技能的培訓，學習和吸收國內外先進的營銷和效勞理念是本次培訓班的核心要求，也是我參加本次培訓班對自己的根本要求。培訓班的課程由淺入深，深化淺出，可以體會到是經(jīng)過公司領導和老師認真考慮，周到安排和精心設計的。尤其是對MTp管理才能開展的培訓，我真是受益匪淺。通過董栗序講師的精彩講演，我深化意識到了自己在日常管理上的弱點與原那么間的差距，在管理技巧和溝通技巧的學習中，彌補管理方面的缺乏。競爭的結果無非就是優(yōu)勝劣汰，市場如戰(zhàn)場，要想贏得戰(zhàn)爭，光有勇氣和膽識是不夠的。保險營銷正處于揚帆啟航的大好時期，同時，營銷市場也將狼煙四起，烽火連天。作為一名保險基層的管理者，除了自己本身要掌握豐富的知識，持有端正的態(tài)度，良好的習慣以外，實用的技巧是必不可少的。而技巧的提升，必須通過大量的理論和演練，最后讓市場來檢驗可行度。本次培訓班雖然課程上已經(jīng)完畢了，但新的征程剛剛開始。我將以從培訓班中學到的知識、態(tài)度、習慣、技巧等投入到緊張有序的實際工作中去，以持之恒的精神、認真嚴謹?shù)淖黠L，立志為中國人保財險的光輝事業(yè)奮斗終身!銀行業(yè)務培訓心得體會(4)在培訓的時候最先接觸的就是業(yè)務操作，每一個操作都凝結了丹東商行員工集體的智慧與努力，也記錄著丹東商行從上世紀八十年代一路風雨，披荊斬棘，到全面完成股份制改革并步入跨越式開展的全過程。在整個培訓中使我感受最深的還應該是優(yōu)服的禮儀培訓，并不是因為禮儀老師講課講有多么的好，而是從老師授課中感受到了丹東市商業(yè)銀行不斷前行的腳步。綜合業(yè)務及優(yōu)服的系統(tǒng)培訓使我對我以后的工作有了更深層次的理解。很多在銀行工作的員工已經(jīng)把自己從原有的定位轉變?yōu)橐粋€效勞者，而在我看來銀行員工不僅僅是一個為客戶效勞的效勞者同樣也是一個創(chuàng)業(yè)者。我們在商業(yè)銀行搭建的平臺上經(jīng)營我們自己的事業(yè)。我們用我們的效勞作為我們的商品出售給顧客，效勞同樣也是一種理念，用我們的理念去贏得客戶。有人說世界上只有三類銷售人員。第一類最簡單的銷售人員銷售的是商品。第二類銷售人員銷售的是個人。第三類也是最成功銷售人員銷售的是理念。我們正是這第三類最偉大的銷售人員，我們銷售我們的理念。顧客購置你的商品并不一定是因為你的商品好，這只是一個方面，顧客更多的是因為相信為其推薦商品的銷售人員而購置產(chǎn)品，所以我們在銷售產(chǎn)品的同時也在銷售我們的個人，而我們的理念就是我們的商品，效勞就是我們的理念。雖然我們在普通的崗位上，但我們將會用平凡的人生為我們的客戶創(chuàng)造365天無假日的優(yōu)級效勞，每天用火一樣的熱情迎接客戶，用真誠和微笑效勞客戶。用我們堅強的意志和無私奉獻的汗水伴隨著丹東商行茁壯成長。銀行業(yè)務培訓心得體會(5)根據(jù)總行人事司的工作部署和我所在中支的詳細安排，我有幸于今年7月1日至7月10日在人民銀行鄭州培訓學院參加中國人民銀行20xx年第二期中級職稱(經(jīng)濟類)培訓班。短短十天的緊張培訓，確實令我獲益匪淺。首先，增長了自身知識，改善了我的知識構造。本次培訓主要安排了十個方面的講題，既包括有詳細業(yè)務知識，像新形勢下反洗錢工作現(xiàn)狀及開展、我國社會征信體系建立問題研究，也包括有宏觀方面課題，如宏觀經(jīng)濟波動、貨幣政策與穩(wěn)定、當前國際局勢熱點透視，還包括有與我們日常工作生活嚴密相關的一些內容，如履職才能與創(chuàng)新思維、國家公職人員心理問題及其調適，等等，擔任授課人員既有總行領導，也有教授學者，他們深化淺出、形象生動的講解，從方方面面幫助我們增長了見識。有些領導、學者還將他們最新的研究成果毫無保存地合盤托出，如此近間隔聆聽業(yè)界權威們的耐心細致講解，我覺得這樣的時機對于我們基層工作的央行干部真的是非常難得、非常珍貴。眾所周知，當前社會是一個學習型社會，我們自身工作中所面臨的知識更新頻度更快、任務要求更高，此種形勢下，此次培訓為我們提供的知識養(yǎng)分，對于豐富我們的知識積累、改善我們的知識構造，促使我們在現(xiàn)實挑戰(zhàn)面前游刃有余地做好本職工作，盡管說有些杯水車薪，但無疑是雪中送炭，好處多多。其次，加強了同行交流，汲取了有益經(jīng)歷。本次培訓，還穿插了座談討論、工作經(jīng)歷交流環(huán)節(jié)，這為我們學員互相之間溝通理解、取長補短創(chuàng)造了契機。此次參加培訓的150名學員，分別來自全國各地，雖然說我們大家都在基層央行工作，但畢竟，各地實際情況千差萬別，在工作認識上每個人會有自己獨特的見解、在工作開展上不同單位也會有自己獨到的經(jīng)歷。事實也確實證明了這一點，通過小組座談討論，使我對今后如何立足本職崗位高效做好工作有了進一步認識;通過聽取大會經(jīng)歷交流發(fā)言，使我對一些地方基層央行在探究農村信譽體系建立、搞好國庫業(yè)務工作、促進貨幣政策施行等方面先進的工作經(jīng)歷，有了一定程度的理解。在此意義上可以說，此次培訓不僅為我們基層央行工作者搭建起了一個學習知識的平臺，同時也為我們打通了一個彼此交流理論經(jīng)歷、共同促進基層央行事業(yè)穩(wěn)步前進的有益通道。再次，明晰了身份定位，把握了工作方向。無論是在總行領導的授課中，還是學員之間的討論過程中，[大家都普遍提到，在我們的日常工作中，中級職稱在很多人而言不過是一個影子身份。這主要是指我們自身對于中級職稱的意識還不夠強，在開展工作時很難想到自己是一名中級職稱人員，應該如何更有效地加強學習、如何更高效地開展工作;而作為很多單位，也較少在實際工作當中有意識地激發(fā)中級職稱人員的潛能，更好地為中級職稱人員應對挑戰(zhàn)、創(chuàng)先爭優(yōu)創(chuàng)造更有利條件。其實，在全國人民銀行系統(tǒng)，中級職稱人員占了半數(shù)，他們的作用發(fā)揮得如何，直接影響到我們整體的工作效果。這次由總行人事司部署、鄭州培訓學院組織施行的中級職稱人員業(yè)務培訓，可謂審時度勢，抓住了關鍵。這本身就向我們廣闊中級職稱人員釋放了一個認識自我、建功立業(yè)的強烈信號，而通過十天來的學習交流，又進一步促使我們明確了在今后工作中如何更好地把握自我、如何更好地發(fā)揮自身作為一名中級職稱人員作用，在本職崗位上扎扎實實履行職責建功立業(yè)。當然了，此次培訓，還使我有緣結識了來自五湖四海的基層央行朋友，收獲了友誼。使我有緣領略領導、學者們的風采，不只是學識上的風采，更兼職業(yè)道德、人格方面的魅力。比方像授課的總行領導，雖說他們身居一定地位，但他們非常平易近人，上課前后會非常恭敬地向在座學員鞠躬致敬、答復學員們的問題時非常耐心，而且循循善誘，特別像馬林巡視員，三個小時一直站著給學員們授課，力圖給學員們講解更多關于人民銀行成立的相關知識;而像一些院校的專家學者們，他們講解中所透露出的對于學習、研究的孜孜以求精神，也極大地感染和鼓勵著我們。這些方面，雖然不是詳細的理論知識，但它作為一種精神財富，會對我們今后為人處事、待人接物等方面產(chǎn)生潛移默化的良好作用。難忘的十天培訓時間轉瞬即逝，在此，由衷地感謝總行人事部門為基層央行員工提升素質提供了珍貴時機，感謝鄭州培訓學院相關工作人員認真周到的效勞、無微不至的關心。也希望中級職稱培訓班能長期舉辦下去，越辦越好。2023年銀行業(yè)務培訓心得領會2023年銀行業(yè)務培訓心得體會一今年我參加了省行組織的二級支行行長培訓班的學習培訓，通過學習使我受益匪淺。結合實際工作，下面，我談一談個人的一點心得體會。一、轉變市場營銷觀念，施行核心客戶營銷策略當前，銀行業(yè)普遍認同一個“二八定律”，我認為“二八定律”針對我們郵政儲蓄銀行，尤其是縣級以下及農村二級支行來說，這個定律尤為顯得貼切和突出，即銀行80%的利潤來自于20%的客戶?？梢姡?0%的高端客戶針對我們郵儲銀行帶來的收益就可想而知，但是如何讓這20%的高端客戶真正成為我們的忠誠客戶，那就需要支行自身利用和優(yōu)化現(xiàn)有的資，通過生日禮物、病期探視、各大節(jié)日特色祝福等等來拉近與客戶的親屬感并通過穿插營銷，讓客戶通過各種體驗途徑購置咱們銀行自身的多種產(chǎn)品，以更優(yōu)質更快捷的效勞等等讓20%的高端客戶從心里產(chǎn)生對我們郵政銀行的忠誠度。二、轉變經(jīng)營思路，樹立科學開展觀1、要進一步增強存款工作的危機感和使命感，大力促進各項存款快速增長，全力提升存款業(yè)務的市場地位，加大儲蓄存款競爭力度，全力提升市場份額。堅持“大個金”開展戰(zhàn)略，運用我行點多面廣，覆蓋城鄉(xiāng)的網(wǎng)點資和營銷潛能，做大儲蓄市場。2、著力推進中間業(yè)務和新型業(yè)務的全面、協(xié)調開展，通過代理保險、信譽卡、以及下一步就要推行的IC卡、惠農卡能產(chǎn)品，抓好全年每個季度每個時間段。開展業(yè)務有的人說要分業(yè)務淡季旺季，我個人認為業(yè)務的開展與否不應有淡旺季之分，而是取決于一個支行，一個團隊的思想意識之團隊精神，我們開展業(yè)務也決不只能坐門等客，而是要走出去，走進市場，走進商戶、農戶之中進展有針對性、策略性的本質營銷，不是有這樣一句話嘛：時不我待，只爭朝夕！我們不能把“與時俱進”當做一句空話，我們需要實際性地主動出擊。三、強化風險防范意識，提升內控管理質量隨著銀行業(yè)競爭的日益劇烈，市場環(huán)境的復雜多變，商業(yè)銀行經(jīng)營面臨著越來越多的風險，我們作為商業(yè)銀行面臨的主要風險包括信譽風險、市場風險、操作風險，針對上述三個風險，我認為加強操作風險的防范尤為重要，通過觀看四十五分鐘的警示教育片，以及我們身邊聽說看到的很多案例，不難看出，絕大部分風險來自于銀行內部，比方銀行監(jiān)守自盜、違規(guī)操作等等，因此我認為在日常工作中應做好以下的內容：加強員工的思想教育和業(yè)務制度的學習，利用周例會、晨會，月經(jīng)營分析^p會及網(wǎng)上下載警示教育片等把風險防范意識，結合今年的“合規(guī)執(zhí)行年”制度的內容，深深灌入每位員工的思想靈魂深處，讓合規(guī)的經(jīng)營理念融入到工作的每一環(huán)節(jié)，爭做遵章、守紀、知法、守法的郵政儲蓄銀行人。四、搭建“以人為本”的開展平臺，培育和諧企業(yè)文化針對支行員工應表揚先進，鼓勵后進，和員工多溝通、少批評，堅持以人為本，利用現(xiàn)有的職工小家資，通過和員工一起生日、節(jié)日聚餐，乒乓球、象棋、羽毛球友誼賽等，和員工每日保持一種愉悅的心情，良好的心態(tài)，同時也要進一步抓好網(wǎng)點柜面標準化效勞，進一步加大效勞檢查力度，健全效勞監(jiān)視檢查網(wǎng)絡，要引導員工換位考慮，站在客戶的角度對待自己提供的效勞，自動自發(fā)做好效勞工作，樹立良好的企業(yè)形象，進步社會知名度和美譽度。五、強化執(zhí)行力，提升管理才能何謂執(zhí)行力？執(zhí)行力“就是按質按量地完成工作任務”的才能。個人執(zhí)行力的強弱取決于兩個要素——個人才能和工作態(tài)度，才能是根底，態(tài)度是關鍵。所以，我們要提升個人執(zhí)行力，一方面是要通過加強學習和理論鍛煉來增強自身素質，而更重要的是要端正工作態(tài)度。那么，如何樹立積極正確的工作態(tài)度？我認為，關鍵是要在工作中理論好“嚴、實、快、新”四字要求。1、要著眼于“嚴”，積極進取，增強責任意識。責任心和進取心是做好一切工作的首要條件。責任心強弱，決定執(zhí)行力度的大小;進取心強弱，決定執(zhí)行效果的好壞。2、要著眼于“實”，腳踏實地，樹立實干作風。天下大事必作于細，古今事業(yè)必成于實。雖然每個人崗位可能平凡，分工各有不同，但只要埋頭苦干、兢兢業(yè)業(yè)就能干出一番事業(yè)。好高騖遠、作風漂浮，結果終究是一事無成。3、要著眼于“快”，只爭朝夕，進步辦事效率?！懊魅諒兔魅?，明日何其多。我生待明日，萬事成蹉跎?！币虼?，要進步執(zhí)行力，就必須強化時間觀念和效率意識，弘揚“立即行動、馬上就辦”的工作理念。堅決抑制工作懶散、辦事拖拉的惡習。4、要著眼于“新”，開拓創(chuàng)新，改進工作方法。只有改革，才有活力;只有創(chuàng)新，才有開展。面對競爭日益劇烈、變化日趨迅猛的今天，創(chuàng)新和應變才能已成為推進開展的核心要素。以上是結合本次省行培訓內容和從事本崗位經(jīng)歷的一些打算和體會，不妥之處敬請領導批評指正。2023年銀行業(yè)務培訓心得體會二作為××信譽聯(lián)社的新員工，第一期就參加了××農村合作聯(lián)社(合作銀行)在上海金融學院組織的新員工培訓班，感到莫大榮幸。這次新員工培訓為期12天，實行半軍事化管理，培訓期間不能外出，學員培訓的日常管理授權教官和班主任共同管理。對于這次半軍事化管理培訓，我感觸頗深！一、千里之行，始于足下“合抱之木，生于毫末;九層之臺，起于累土;千里之行，始于足下?！弊咭磺Ю锫罚菑倪~第一步開始的。從《當前國際國內金融形勢介紹》、《新行員職業(yè)化禮儀》到《金融根底一》、《金融根底二》、《商業(yè)銀行業(yè)務》、《會計學原理》、《銀行會計根底》、《銀行支付結算》、以及《新行員職業(yè)化訓練——職業(yè)化儀表與商務禮儀》等，課程安排豐富緊湊、有聲有色。我們用這些最普通，但又最實在的鑰匙翻開了這扇門，步入了全新金融世界，領略金融無限風光。二、天行健，君子以自強不息“立正、稍息、向右轉……”在教官的嚴肅帶著下，我們來自溫州各個行社的90位學員，學到了什么叫永不言棄、永不言輸、永不言敗、自強不息的精神。本次培訓制定了嚴格的作息時間，12天的培訓，早操6：30出操，下午13：30上課、晚上19：00上課，睡覺22：00，但期間無一人遲到、無一人早退，下課就餐井然有序，無一人插隊。軍訓可以培養(yǎng)我們堅強的意志和韌性的毅力，當我們迎著冷風紋絲不動的挺拔軍姿、聽教官訓話，這最能培養(yǎng)人的意志和韌性的毅力，人的一生，終究會經(jīng)歷許多困難和挫折，有時候甚至是非人的磨難，能否度過難關，靠的就是自己有沒有堅強的意志和韌性的毅力，有沒有吃苦耐勞的品質。三、無他，唯手熟爾看著《點鈔技能訓練》的邵老師那高超的點鈔技能，讓我驚詫不已，原來鈔票還可以這樣的四指撥動，只見她那純熟地用左手手指固定好點鈔券，右手四指如飛，一次四張，讓人目瞪口呆。課中，我如法炮制，不過十來次，手有微酸。問及邵老師點的如此高超，傳授技能技巧和經(jīng)歷時，邵老師看了我點鈔四指手法時說，你指法撥的已經(jīng)對了。我反問，那你撥的如此之快，有何捷徑？邵老師面有微笑：“熟能生巧?！碑斅牭揭粋€高手輕描淡寫的將自己的成功歸結為“無他，唯手熟爾”時，其中的酸甜苦辣就更耐人尋味。四、送人玫瑰，手留余香這次培訓，作為××聯(lián)社一行九人的帶隊人，又是班委第三組組長，我每天堅持在早上和午睡起床時，提早15分鐘，給××學員寢室以及第三組每個成員寢室打個，叫醒效勞。由于以前學過金融和會計的一些根本知識，對課上老師講的也能較快理解，在晚自修小組討論上，對于那些還不是很理解的學員解釋問題，主動的關心他們。雖然這樣會占用掉自己的一些學習時間，但當其他社學員夸獎我們××聯(lián)社代表隊有多么的團結時，第三組組長的效勞到位時，我是有說不出的自豪和喜悅。善待別人，就是善待自己，將你的快樂分享給別人，也就得到了分享別人快樂的時機，因為幸福是：送人玫瑰，手留余香。培訓生活完畢了，知識僅僅是扎實了根底，對于理論還尚有間隔，可是他卻給我們每個人留下沉甸甸的財富和無盡的思憶。2023年銀行業(yè)務培訓心得體會20xx年銀行業(yè)務培訓心得體會一今年我參加了省行組織的二級支行行長培訓班的學習培訓，通過學習使我受益匪淺。結合實際工作，下面，我談一談個人的一點心得體會。一、轉變市場營銷觀念，施行核心客戶營銷策略當前，銀行業(yè)普遍認同一個“二八定律”，我認為“二八定律”針對我們郵政儲蓄銀行，尤其是縣級以下及農村二級支行來說，這個定律尤為顯得貼切和突出，即銀行80%的利潤來自于20%的客戶?？梢?，20%的高端客戶針對我們郵儲銀行帶來的收益就可想而知，但是如何讓這20%的高端客戶真正成為我們的忠誠客戶，那就需要支行自身利用和優(yōu)化現(xiàn)有的資，通過生日禮物、病期探視、各大節(jié)日特色祝福等等來拉近與客戶的親屬感并通過穿插營銷，讓客戶通過各種體驗途徑購置咱們銀行自身的多種產(chǎn)品，以更優(yōu)質更快捷的效勞等等讓20%的高端客戶從心里產(chǎn)生對我們郵政銀行的忠誠度。二、轉變經(jīng)營思路，樹立科學開展觀1、要進一步增強存款工作的危機感和使命感，大力促進各項存款快速增長，全力提升存款業(yè)務的市場地位，加大儲蓄存款競爭力度，全力提升市場份額。堅持“大個金”開展戰(zhàn)略，運用我行點多面廣，覆蓋城鄉(xiāng)的網(wǎng)點資和營銷潛能，做大儲蓄市場。2、著力推進中間業(yè)務和新型業(yè)務的全面、協(xié)調開展，通過代理保險、信譽卡、以及下一步就要推行的IC卡、惠農卡能產(chǎn)品，抓好全年每個季度每個時間段。開展業(yè)務有的人說要分業(yè)務淡季旺季，我個人認為業(yè)務的開展與否不應有淡旺季之分，而是取決于一個支行，一個團隊的思想意識之團隊精神，我們開展業(yè)務也決不只能坐門等客，而是要走出去，走進市場，走進商戶、農戶之中進展有針對性、策略性的本質營銷，不是有這樣一句話嘛：時不我待，只爭朝夕！我們不能把“與時俱進”當做一句空話，我們需要實際性地主動出擊。三、強化風險防范意識，提升內控管理質量隨著銀行業(yè)競爭的日益劇烈，市場環(huán)境的復雜多變，商業(yè)銀行經(jīng)營面臨著越來越多的風險，我們作為商業(yè)銀行面臨的主要風險包括信譽風險、市場風險、操作風險，針對上述三個風險，我認為加強操作風險的防范尤為重要，通過觀看四十五分鐘的警示教育片，以及我們身邊聽說看到的很多案例，不難看出，絕大部分風險來自于銀行內部，比方銀行監(jiān)守自盜、違規(guī)操作等等，因此我認為在日常工作中應做好以下的內容：加強員工的思想教育和業(yè)務制度的學習，利用周例會、晨會，月經(jīng)營分析^p會及網(wǎng)上下載警示教育片等把風險防范意識，結合今年的“合規(guī)執(zhí)行年”制度的內容，深深灌入每位員工的思想靈魂深處，讓合規(guī)的經(jīng)營理念融入到工作的每一環(huán)節(jié)，爭做遵章、守紀、知法、守法的郵政儲蓄銀行人。四、搭建“以人為本”的開展平臺，培育和諧企業(yè)文化針對支行員工應表揚先進，鼓勵后進，和員工多溝通、少批評，堅持以人為本，利用現(xiàn)有的職工小家資，通過和員工一起生日、節(jié)日聚餐，乒乓球、象棋、羽毛球友誼賽等，和員工每日保持一種愉悅的心情，良好的心態(tài)，同時也要進一步抓好網(wǎng)點柜面標準化效勞，進一步加大效勞檢查力度，健全效勞監(jiān)視檢查網(wǎng)絡，要引導員工換位考慮，站在客戶的角度對待自己提供的效勞，自動自發(fā)做好效勞工作，樹立良好的企業(yè)形象，進步社會知名度和美譽度。五、強化執(zhí)行力，提升管理才能何謂執(zhí)行力？執(zhí)行力“就是按質按量地完成工作任務”的才能。個人執(zhí)行力的強弱取決于兩個要素——個人才能和工作態(tài)度，才能是根底，態(tài)度是關鍵。所以，我們要提升個人執(zhí)行力，一方面是要通過加強學習和理論鍛煉來增強自身素質，而更重要的是要端正工作態(tài)度。那么，如何樹立積極正確的工作態(tài)度？我認為，關鍵是要在工作中理論好“嚴、實、快、新”四字要求。1、要著眼于“嚴”，積極進取，增強責任意識。責任心和進取心是做好一切工作的首要條件。責任心強弱，決定執(zhí)行力度的大小;進取心強弱，決定執(zhí)行效果的好壞。2、要著眼于“實”，腳踏實地，樹立實干作風。天下大事必作于細，古今事業(yè)必成于實。雖然每個人崗位可能平凡，分工各有不同，但只要埋頭苦干、兢兢業(yè)業(yè)就能干出一番事業(yè)。好高騖遠、作風漂浮，結果終究是一事無成。3、要著眼于“快”，只爭朝夕，進步辦事效率?！懊魅諒兔魅眨魅蘸纹涠?。我生待明日，萬事成蹉跎?！币虼耍M步執(zhí)行力，就必須強化時間觀念和效率意識，弘揚“立即行動、馬上就辦”的工作理念。堅決抑制工作懶散、辦事拖拉的惡習。4、要著眼于“新”，開拓創(chuàng)新，改進工作方法。只有改革，才有活力;只有創(chuàng)新，才有開展。面對競爭日益劇烈、變化日趨迅猛的今天，創(chuàng)新和應變才能已成為推進開展的核心要素。以上是結合本次省行培訓內容和從事本崗位經(jīng)歷的一些打算和體會，不妥之處敬請領導批評指正。20xx年銀行業(yè)務培訓心得體會二作為××信譽聯(lián)社的新員工，第一期就參加了××農村合作聯(lián)社(合作銀行)在上海金融學院組織的新員工培訓班，感到莫大榮幸。這次新員工培訓為期12天，實行半軍事化管理，培訓期間不能外出，學員培訓的日常管理授權教官和班主任共同管理。對于這次半軍事化管理培訓，我感觸頗深！一、千里之行，始于足下“合抱之木，生于毫末;九層之臺，起于累土;千里之行，始于足下。”走一千里路，是從邁第一步開始的。從《當前國際國內金融形勢介紹》、《新行員職業(yè)化禮儀》到《金融根底一》、《金融根底二》、《商業(yè)銀行業(yè)務》、《會計學原理》、《銀行會計根底》、《銀行支付結算》、以及《新行員職業(yè)化訓練——職業(yè)化儀表與商務禮儀》等，課程安排豐富緊湊、有聲有色。我們用這些最普通，但又最實在的鑰匙翻開了這扇門，步入了全新金融世界，領略金融無限風光。二、天行健，君子以自強不息“立正、稍息、向右轉……”在教官的嚴肅帶著下，我們來自溫州各個行社的90位學員，學到了什么叫永不言棄、永不言輸、永不言敗、自強不息的精神。本次培訓制定了嚴格的作息時間，12天的培訓，早操6：30出操，下午13：30上課、晚上19：00上課，睡覺22：00，但期間無一人遲到、無一人早退，下課就餐井然有序，無一人插隊。軍訓可以培養(yǎng)我們堅強的意志和韌性的毅力，當我們迎著冷風紋絲不動的挺拔軍姿、聽教官訓話，這最能培養(yǎng)人的意志和韌性的毅力，人的一生，終究會經(jīng)歷許多困難和挫折，有時候甚至是非人的磨難，能否度過難關，靠的就是自己有沒有堅強的意志和韌性的毅力，有沒有吃苦耐勞的品質。三、無他，唯手熟爾看著《點鈔技能訓練》的邵老師那高超的點鈔技能，讓我驚詫不已，原來鈔票還可以這樣的四指撥動，只見她那純熟地用左手手指固定好點鈔券，右手四指如飛，一次四張，讓人目瞪口呆。課中，我如法炮制，不過十來次，手有微酸。問及邵老師點的如此高超，傳授技能技巧和經(jīng)歷時，邵老師看了我點鈔四指