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第3頁共3頁2023年?農業(yè)銀行財?務小結參考?新的一年?里我為自己?制定了新的?目標。更好?的空虛自己?,以飽滿的?精神狀態(tài)來?迎接新時期?的挑戰(zhàn)。明?年會有更多?的機會和競?爭在等著我?心里在暗暗?的為自己鼓?勁。要在競?爭中站穩(wěn)腳?步。踏踏實?實,目光不?能只限于自?身周圍的小?___,要?著眼于大局?,著眼于今?后的發(fā)展。?也會向其他?同志學習,?取長補短,?相互交流好?的工和經驗?,共同進步?。征取更好?的工作成果?。對我個?人在工作中?的要求也在?不時的提高?。所在崗位?是農行的服?務窗口,隨?著年齡的增?長和各種工?作經驗的增?多。一言一?行都代表著?本行的形象?。工作中不?能有一絲的?馬虎和放松?。眾所周知?,向陽支行?有兩個儲蓄?所是最忙的?那里就是其?中之一。每?天每位同志?的業(yè)務平均?就要達到二?三百筆。接?待的顧客二?百人左右,?因此這樣的?工作環(huán)境就?迫使我自己?不時的提醒?自己要在工?作中認真認?真再認真,?嚴格依照行?里的制定的?各項規(guī)章制?度來進行實?際操作。一?年中始終如?一的要求自?己,努力下?,__年我?個人沒有發(fā)?生一次責任?事故。做好?自己工作的?同時,還用?我多年來在?儲蓄工作中?的經驗來幫?助其他同志?,同志們有?了什么樣的?問題,只要?問我都會細?心的予以解?答。當我也?有問題的時?候,會十分?虛心的向老?同志請教。?對待業(yè)務技?能,心里有?一條給自己?規(guī)定的要求?:三人行必?有我?guī)?,?千方百計的?把自己不會?的學會。想?在工作中幫?助其他人,?就要使自己?的業(yè)務素質?提高。每?一次行里發(fā)?展新業(yè)務的?時候。只要?需要有人在?單位加班,?有渴望學習?新知識的熱?情。都是頭?一個站出來?。不論加班?到幾點,都?歷來沒有任?何怨言。因?為我知道,?這也是單位?領導對我個?人的信任。?也會積極的?利用好每一?次學習新業(yè)?務的機會,?做好各項新?業(yè)務的測試?工作,不給?整個支行的?工作拖后腿?。這種想法?下,很好的?完成了分理?處交給的每?一項工作。?也受到同志?們好評。?從沒見過有?那個單位有?我這里這樣?同志間關系?如此融洽的?不管是工作?上,所在長?營儲蓄所是?分行級的青?年文明號。?就象所里賈?琳同志說的?一個互敬互?愛的大家庭?。常聽知道?我所情況的?其他同志講?。還是生活?上,同志間?都象一家人?一樣,從沒?有一點矛盾?,如果有意?見也是工作?上的不同,?這樣的意見?就意味著工?作水準的不?時提高。一?直認為我這?個人的先天?性格決定了?非常適合在?儲蓄做,因?為我脾氣非?常好,而且?隨著工作月?歷的增加,?做事也越來?越學會的穩(wěn)?重。好脾氣?對所里而言?首先就意味?著好的服務?態(tài)度,堅持?以青年文明?號的規(guī)范來?要求自己。?因此我工作?到現在從沒?受到過一次?外面顧客的?投訴。平時?有顧客對我?工作有不同?看法的時候?,也能把客?戶不明白的?事情解釋清?楚,最終使?顧客滿意而?歸。有著?密集的人口?。儲蓄所的?周圍還有好?幾所大學與?科研所。文?化層次各不?相同,位于?城鄉(xiāng)結合部?。每天都要?為各種不同?的人服務。?時刻提醒自?己要從細節(jié)?做起。把行?里下發(fā)的各?種精神與要?求落實到實?際工作中,?細微化,平?民化,生活?化。讓客戶?在這里感受?到溫暖的含?義是什么。?有的人連?所需要的憑?條都不會填?寫,所里經?常會有外地?來京的務工?人員來料理?個人匯款。?每次我都會?十會細致的?為他講解填?寫的方法,?一字一句的?教他直到學?會為此。臨?走時還要叮?囑他收好所?寫的回單,?以便下次再?匯款時真寫?。當為他每?料理完匯款?業(yè)務的時候?,都會不時?的表示感謝?。也許有人?會問。個人?匯款在儲蓄?所只是一項?代收業(yè)務。?并不能增加?所里的存款?額,___?還要這么熱?心的去做,?這里用另處?一名同志的?話來解釋。?來___都?不容易,誰?都有不會的?時候,幫他?應該的認為?用心來為廣?大顧客服務?,才是最好?的服務。當?我聽到外邊?顧客對我說?:活

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