企業(yè)培訓師培訓學習心得體會

企業(yè)培訓師培訓學習心得體會企業(yè)培訓師培訓學習心得體會

由于自己在企業(yè)雖不是專職的培訓工，但是作為企業(yè)品質治理人員，培訓是我們使用最多的一種工具、一種品管方式（固然這或許僅僅是我們企業(yè)情形）?！懊鴦蓊^過河”的干了這么多年，是到了進展系統(tǒng)學習、把握更多培訓的技能技巧、開闊培訓視野的時候了。固然，還有一個重要緣由是考取一個企業(yè)培訓師資格證。于是就報讀了這個企業(yè)培訓師培訓班。參與此次培訓收獲許多，由此增加了自己從事企業(yè)培訓工作的信念。三個被澄清的誤識

一、企業(yè)培訓師不是單純從事培訓工作的企業(yè)培訓師畢竟是做什么的？

在承受培訓之前，確實是存在很大的誤會：我以為培訓師就是在企業(yè)做培訓的不就是做個規(guī)劃，寫個講義，上個課嘛。我信任，有我這種理解的人不在少數(shù)。事實上，企業(yè)培訓師并不是我想象的這么簡潔。根據(jù)教材的定義：培訓師是指能結合經(jīng)濟、技術進展和就業(yè)要求，討論開發(fā)針對新職業(yè)（工種）的培訓工程，以及依據(jù)企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營需要，把握并運用現(xiàn)代培訓理念和手段，籌劃、開發(fā)培訓工程，制定、實施培訓規(guī)劃，并從事培訓詢問和教學活動的人員。

我們看看教材中關于制定培訓總體規(guī)劃、開發(fā)培訓工程、開發(fā)培訓課程、開發(fā)培訓教材、教師任用資格與培訓評估、指導培訓工作、人員素養(yǎng)測評、崗位職務描述、現(xiàn)代教育培訓技術應用、教學活動的組織治理、教學活動的實施各個章節(jié)的內容闡述，不難明白培訓師畢竟是吃什么飯干什么活的。

根據(jù)教師的概括，企業(yè)培訓師的本質職責是企業(yè)培訓工作的籌劃開發(fā)、組織實施，即培訓治理者。在培訓治理體系－－ISO10015培訓體系中就有企業(yè)培訓治理者的說法，這與ISO9001中的質量治理者代表一樣。企業(yè)培訓師主要的工作在于企業(yè)培訓的籌劃和組織治理，也即企業(yè)培訓的治理者。

弄清晰這個概念，對于進一步發(fā)揮企業(yè)培訓師作用，增加培訓師自信念、調動培訓師積極性等方面具有至關重要的作用。

二、企業(yè)培訓師不是那么簡單做的

通過這幾天的系統(tǒng)學習，學問豐富并具實戰(zhàn)閱歷的教師用鐵的事實告知我們，培訓師必需具備：自我感知的力量、鼓勵他人的力量、建立關系的力量、變通的力量、前瞻的力量、掌握的力量、把握職業(yè)界限的力量、診斷問題并找出解決方法的力量、從事商務的力量；良好的溝通、表達力量，以及組織教案、充分運用各種現(xiàn)代教學設備的力量；學習力量強，能不斷更新學問和觀念，特殊需要有調動氣氛的力量和案例分析力量，能夠設計并運用課堂爭論、案例分析、模擬嬉戲、角色扮演等手法。

企業(yè)培訓師不單單是培訓，更重要的是培訓的治理。要治理培訓就必需是培訓的內行，動起嘴來有兩口子，動起手來有兩刷子。培訓師需要把握的學問是相當廣泛的，最根本的都要做到一專多能，盡可能是多專多能。不僅僅把握學問，更需要豐富的實戰(zhàn)實踐閱歷，現(xiàn)場操作演示力量，對主講的課程有豐富的相關工作背景，具有專業(yè)的培訓或授課閱歷。要治理好企業(yè)的培訓工作，就必需了解培訓相關的法律法規(guī)，懂得企業(yè)培訓的根本規(guī)律，把握企業(yè)培訓的各種相關學問和技能技巧，并能嫻熟運用于實踐。同時，還必需了解有關經(jīng)濟的、市場的、質量的等方面的學問，特殊需要把握工商企業(yè)治理的學問，以及具備人員素養(yǎng)測評、崗位職務描述等人力資源開發(fā)相關的學問、工具、力量。

僅僅從前面這些淺薄的體會中，我們已不難感受企業(yè)培訓師要學的東西、把握的技能、嫻熟運用的工具實在是不少，這就意味著做培訓師并不簡單，做一名優(yōu)秀的培訓師就更難。

三、企業(yè)培訓師的前景光明但道路是曲折的

隨著世界經(jīng)濟一體化和我國經(jīng)濟的快速持續(xù)進展，推動國家對職業(yè)培訓的高度重視，促使企業(yè)對培訓的需求激增。而個人為了適應學問和技能的不斷更新，應對職場的競爭壓力，以獲得職業(yè)生涯的進展，也必需堅持持續(xù)學習和承受培訓。據(jù)有關測算，當前中國培訓業(yè)規(guī)模正以每年30％的速度遞增，其中201*年中國培訓業(yè)收入到達201*億元。培訓作為一個產(chǎn)業(yè)已經(jīng)初見端倪，但培訓師、尤其是優(yōu)秀的培訓師卻極其稀缺。廣東省企業(yè)培訓師工程負責人梁玉柱指出，近幾年來，國內培訓業(yè)突飛猛進，正以每年30%的速度遞增。201*年全國培訓業(yè)收入到達201*億元，這也給培訓師帶來滾滾財源。因此，梁玉柱認為，隨著該行業(yè)的逐步正規(guī)并完全走上市場化，日薪5000-6000元將是一個標準價位，“金領”之稱將名至實歸?？磥恚覀兤髽I(yè)培訓師的前景是一片光明？

廣東播送大學副院長邱培彪表示，雖然準入制度是企業(yè)培訓師的趨勢之一，但是準入制度管不住企業(yè)內部的培訓師，尤其是一些舍不得花錢培育培訓師的企業(yè)，因此，國家應出臺特地政策，對企業(yè)內部的培訓師也進展治理標準。邱院長說這話是針對“企業(yè)無法治理”憂慮而言的。

我個人認為，就算國家出臺特地政策，對企業(yè)內部的培訓師也進展治理標準，這也無多大的現(xiàn)實意義。你總不能像現(xiàn)在的生產(chǎn)許可證制度一樣，你企業(yè)不具備多少個培訓師國家就不允許你開業(yè)。就算是這樣，像現(xiàn)在的若干行業(yè)的生產(chǎn)許可、衛(wèi)生許可等等，其約束作用是相當有限的。而且就當前現(xiàn)實看，持證上崗的企業(yè)培訓師未必是企業(yè)的必備要件。

其次，外請培訓師有點啃雞肋的感覺。有兩個關鍵：一是提高一個企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績，不是簡潔的一次兩次哪怕是若干次系列化的培訓就可以解決的，這是一個常識問題。哪怕你再深入調研，你開發(fā)的課程針對性再強，假如企業(yè)的相關配套政策跟不上，那也是收效甚微。還有就是一個企業(yè)本身的文化，要想借助培訓師一己之力進展再造的話，幾乎是一個漂亮的神話。不培訓，“要馬兒跑，又不給馬兒吃草”；情愿為局部員工或治理人員供應培訓或是把培訓作為嘉獎；頭痛醫(yī)頭，腳痛醫(yī)腳，為了培訓而培訓，沒有系統(tǒng)。其次是除非長期跟蹤合作，再深入的調研也難以做到貼近企業(yè)的實際，由于企業(yè)所處的內部外部環(huán)境是不斷變化的，而我們現(xiàn)在企業(yè)界對培訓界的看法多數(shù)是“就像做軟件一樣，頂多我修改一兩個組件就足以應付”。

第三點憂慮來自我們做培訓師的本身。這里我僅僅站在做企業(yè)內部培訓的角度談個人看法。當前，除了外資、合資企業(yè)和一些大型，以及像軟件、電信、大中型餐飲消遣等行業(yè)外，大多數(shù)企業(yè)都還沒有特地的培訓部門及培訓師，特殊是當前活潑的民營企業(yè)中的制造型企業(yè)更是如此。做培訓的多半是兼職，我本人就是主管品質，僅僅是由于品管需要用到培訓這么一種方式。在這種狀況下，大家的主要精力都在主管工作上，就算想提高自己，都會在時間、精力等等多個方面難以把提高自己的培訓力量放在重要位置，更不要說是放在首要位置。個人如此，企業(yè)亦然。

所幸，國家已經(jīng)重視而且成效初顯，企業(yè)熟悉不斷提高且需求激增。這使我們看到了盼望，也由此有了信念。雖然難度很大，當我信任我們通過這次培訓，已經(jīng)開頭了“萬里長征”的第一步，有了教師教給我們的漁具，再通過我們自身的不懈努力，我們就肯定可以做合格的培訓師進而成長成為優(yōu)秀的培訓師。

擴展閱讀：職業(yè)生涯培訓師培訓學習心得

職業(yè)生涯培訓師培訓學習心得

為了更有效的開展職業(yè)生涯規(guī)劃活動，進一步推動職業(yè)生涯開發(fā)與治理，學院選派我和屈東愛教師去天津參與了程社明博士舉辦的職業(yè)生涯培訓師培訓班，程社明博士是中國職業(yè)生涯開發(fā)與治理領域的創(chuàng)始人和領路人，他從1998年起開展此類培訓的受益人已逾12萬人，此項培訓也被評為中國十大培訓創(chuàng)新品牌和職業(yè)生涯規(guī)劃領導品牌。經(jīng)過6天5夜的學習，我們取得了職業(yè)生涯培訓師訓練證書，圓滿地完成了此次培訓工作，為今后從事我公司的職業(yè)生涯開發(fā)與治理工作打下了堅實的根底。一、培訓內容

職業(yè)生涯培訓師培訓班的培訓目的是使學員具備良好的公共講演技能，能夠在企業(yè)和學校里講解職業(yè)生涯普及課程，幫忙學員了解職業(yè)生涯規(guī)律，做自己職業(yè)生涯的仆人，幫忙企業(yè)做好職業(yè)生涯治理，提高企業(yè)員工職業(yè)化素養(yǎng)。培訓內容主要課程設置根據(jù)3個模塊：職業(yè)生涯進展和治理理論學問；培訓師根本學問及演講技能；職業(yè)生涯開發(fā)與治理組織實施。對職業(yè)生涯根本概念、根本觀念、根本理論和根本方法進展了全面系統(tǒng)的講解；對職業(yè)生涯開發(fā)與治理組織實施進展了明確和演練；對培訓師根本學問、講演技能進展了訓練。二、培訓收獲

此次培訓對我來說是一次洗禮、一次震撼、也是一次破繭而出的這六天五夜的學習、生活，不僅讓我在心靈上得到震撼，學問上有收獲，力量上有提高，觀念上真正領悟了職業(yè)生涯規(guī)劃對個人、家庭、企業(yè)、社會和國家的意義，而且在辦班思路、培訓方法、細節(jié)把握、心理引導、團隊合作、工具運用等方面均有許多感受和收獲。此次培訓的主要收獲有以下幾個方面：

（一）對個人力量有了很大提高1、完善了自己的價值觀

在培訓中我們觀看了失去雙臂的任吉美的自強不息的生活、工作錄像，與殘奧會火炬手孫長亭進展了溝通，和來自汶川災區(qū)的失去右臂的14歲的李丹同學的共同學習，他們樂觀、積極的心態(tài)給了我很大的震撼，使我充分熟悉要有更高的追求，要實現(xiàn)人生的價值，要有劇烈的責任感和使命感。程社明教師在汶川災區(qū)的行動、感受以及在培訓班上對價值觀的闡述和對人生的感悟深深地打動著我，也讓我重新端詳自己，我做得如何？我能否做得更好。

2、明確了個人的進展方向和目標

通過對需求理論、生命周期、人生階段、五種年齡、職業(yè)勝利的多樣性、內外職業(yè)生涯理論、終生學習理論等學問的學習我明確了自己所處的階段、應當努力的方向。把眼光從職位、工資、待遇等外職業(yè)生涯轉為力量、技能、意識、觀念等內職業(yè)生涯方面。在了解目標訂立的9大要素以及職業(yè)生涯規(guī)劃的詳細應用后，我給自己擬定了近期、中期、長期的奮斗目標，即在三年內成為治理培訓領域的專家，打造一支積極主動、精簡高效的培訓團隊，致力于將治理理論轉化為實際執(zhí)行力。

3、提高了分析問題、解決問題的力量在培訓中穿插了許多的治理學問和操作方法，如看板爭論法相關流程、三三法總結閱歷、職業(yè)化和終生學習的有關理論、十條重要的職場觀念、12種有效工作方法等。這些課程的學習解決了我許多平常存在的問題，如不要推卸責任，、正確思索問題和運用力量等內容讓我明辦了許多道理，對我公司的企業(yè)文化也有了更好的理解。對于承受工作問職責、預備工作學閱歷、請示工作說方案、實施工作求效果、匯報工作說結果、總結工作改流程、交接工作將道德、回憶工作談感受、布置工作定標準、關懷下級問過程、批判幫忙擺事實、表揚鼓舞夸人品這些有效工作方法能夠提高我的工作績效和水平。

4、了解了潛能的有關理論

潛能是指一個人自身雖然目前還看不出但可能存在的力量，它在目標實現(xiàn)的過程中逐步顯現(xiàn)成型，反過來又幫忙目標的實現(xiàn)。我們可以利用設定合理的目標、提高自己的信念等方式加強自己的潛能轉化。提高自己的力量和解決問題的方法。通過突破潛能的練習，我更堅決了自己的信念，我肯定能夠完成我的目標，實現(xiàn)我的抱負，我肯定能夠把潛能開發(fā)工作落實到培訓中。

5、提升了培訓技能

這次培訓中對培訓師的培訓特別到位，既有培訓師技能的講解與示范，也有每日一練的教學安排，還安排了天津交廣臺的主持人譚艷、為我們作了2個專題的講授和演練，通過角色扮演、案例分析、體驗式的培訓方法，使我對課前的預備、教學內容的把握、講課的技巧、語音語調、體態(tài)語言均有很大的提高。

（二）對職業(yè)生涯開發(fā)與治理的組織、培訓過程有了清楚的熟悉1、提高了對職業(yè)生涯的熟悉

職業(yè)生涯在人生進展中占有肯定重要的地位，是以心理開發(fā)、生理開發(fā)、智力開發(fā)、技能開發(fā)、倫理開發(fā)等人的潛能開發(fā)為根底，以工作內容確實定和變化、工作業(yè)績的評價、工資待遇、職稱職務的變動為標志，以滿意需求為目標的工作經(jīng)受和內心體驗的經(jīng)受。通過外職業(yè)生涯和內職業(yè)生涯的交替進展，來實現(xiàn)自身價值。通過確定方向、明確目標、努力實踐來提升自己的職業(yè)化水平、提高企業(yè)的核心競爭力。職業(yè)生涯的勝利要有劇烈的愿望、明確的方向、詳細的目標、有效的方法、大膽的實踐。

2、熟識了職業(yè)生涯開發(fā)與治理的體系構造

職業(yè)生涯開發(fā)是發(fā)覺潛能、激發(fā)潛能、強化潛能的過程。職業(yè)生涯開發(fā)有三件事：“測、定、學”。職業(yè)生涯治理是發(fā)揮潛能、評價潛能、實現(xiàn)潛能的過程。職業(yè)生涯治理有三件事：“干、評、發(fā)”。由于職業(yè)生涯具有共性化、開放性、主動性、可操作性等特點，作為心理合同，必需先要激發(fā)個人愿望，再制定個人目標，并通過系統(tǒng)的分析方法確定好實施方案，通過學習、實踐、評價來實現(xiàn)個人的勝利、企業(yè)的進展和社會的進步。

3、明確了開展職業(yè)生涯開發(fā)與治理工作的方法

開展職業(yè)生涯開發(fā)與治理，首先應進展理念宣貫，明確潛能的作用和激發(fā)方法，引入職業(yè)化和內外職業(yè)生涯概念，提出“要”和“給”的理念，人生進展周期的概念，通過案例分析和概念闡述，利用價值觀念激發(fā)個人愿望，再通過系統(tǒng)觀念介紹如何進展職業(yè)生涯開發(fā)與治理，最終對職場閱歷和有效工作方法進展介紹，提高對職業(yè)生涯的掌握力量。職業(yè)生涯開發(fā)與治理必需符合三個特點：個人要有需求、開發(fā)要有方法、實施要有系統(tǒng)。

（三）對培訓方法、培訓意識、培訓手段等有了新的感悟，對今后的培訓組織與治理有很大的促進作用

1、團隊治理

培訓班實行團隊治理模式，充分利用團隊間的競爭激發(fā)學員的學習熱忱。從團隊的溝通、共同愿景的建立、沖突的處理、領導藝術、任務安排、有效鼓勵等方面體驗了團隊合作的奇妙感覺。通過每天的團隊排名、愛心大使、團隊關愛、團隊認同、團隊合作、團隊競賽、團隊表演等方式使大家充分融入團隊，在團隊中開放自我、提升自我、積極主動、制造佳績。

2、培訓內容引入和有效鏈接

此次培訓組織特別嚴密，每一個環(huán)節(jié)都緊急有序，從報道開頭就進入了高度緊急和高速進步的階段