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文檔簡介

時(shí)尚高檔品牌的新媒體運(yùn)營研究報(bào)告TOC\o"1-3"\h\u2082目錄 432095一、前言 532713(一)選題理由 55017(二)文獻(xiàn)綜述 5695(三)選題的目的與意義 6672二、新媒體的概念及主要類型 629768(一)新媒體的概念 632665(二)新媒體的主要類型 7244421.當(dāng)下新媒體主要類型 746812.與傳統(tǒng)營銷的區(qū)別 7150353.傳統(tǒng)傳播環(huán)境的變革 75688三、新媒體營銷的優(yōu)勢與劣勢 732504(一)傳播渠道更加靈活便捷 79726(二)增加與消費(fèi)者之間的互動 821573(三)營銷人員專業(yè)水平高低不同 818906(四)品牌危機(jī)下加速品牌負(fù)面形象傳播 926768四、新媒體運(yùn)營在不同類型的時(shí)尚品牌營銷中的運(yùn)用 919450(一)在傳統(tǒng)高檔品牌營銷中的運(yùn)用 926953(二)在新興小型個(gè)人品牌中的運(yùn)用 1026662(三)在快時(shí)尚營銷中的運(yùn)用 117904總結(jié) 1231151參考文獻(xiàn) 1324960致謝 14一、前言(一)選題理由伴隨web2.0的到來,數(shù)字通信技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)迅速提高,互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)是人們生活不可或缺的一部分,近幾年,微博、社交論壇、抖音、小紅書等各式各樣的網(wǎng)絡(luò)新媒體層出不窮,傳統(tǒng)傳播的界限被打破,在媒體技術(shù)變革的背景下,品牌傳播受眾的地位不斷提高,傳統(tǒng)的廣告手段已不能滿足品牌的傳播需求,企業(yè)品牌面臨一個(gè)新的傳播環(huán)境——即新媒體傳播環(huán)境。(二)文獻(xiàn)綜述新媒體運(yùn)營對品牌營銷的影響方面的消費(fèi)及這方面的戰(zhàn)略研究,西方國家己有數(shù)十年的經(jīng)驗(yàn),但是國內(nèi)在這些方面的研究還比較欠缺,僅僅處于初始狀態(tài),這就使得盡管時(shí)尚品市場在中國迅速發(fā)展而關(guān)于新媒體運(yùn)營對品牌營銷的影響相關(guān)理論的研究卻被遠(yuǎn)遠(yuǎn)地甩在后面。下面針對新媒體運(yùn)營對品牌營銷的影響的研究進(jìn)行回顧與評析。西方學(xué)者在時(shí)尚產(chǎn)品的消費(fèi)動機(jī)方面的研究,己經(jīng)有幾十年的歷史,而我國、在這方面還處于探索性階段。我國的傳統(tǒng)文化,以及中國人的價(jià)值觀,都影響著時(shí)尚品消費(fèi)者的購買動機(jī)。中國學(xué)術(shù)界在時(shí)尚產(chǎn)品的消費(fèi)行為方面的研究還比較稚嫩,針對某一地區(qū)的細(xì)分市場的研究也不多。時(shí)尚產(chǎn)品品牌管理在中國市場是一個(gè)新興熱點(diǎn)。在此領(lǐng)域,外國己經(jīng)有非常充分的研究,而我國這方面的文獻(xiàn)也在漸漸增多,只是對于本土品牌管理的相關(guān)理論和分析還是萌芽狀態(tài)。筆者總結(jié)的在國內(nèi)時(shí)尚產(chǎn)品消費(fèi)方面比較著名的研究者和著作,以及相關(guān)的論文如下:陸惠雯(2020)提出在時(shí)尚產(chǎn)品的消費(fèi)上,中國消費(fèi)者比西方消費(fèi)者更注重其是否具有炫耀價(jià)值,更看重所有物的公眾價(jià)值,更傾向于利用產(chǎn)品品牌的象征意義和價(jià)格來顯示自己所屬的階層和社會地位。姚丹,毛潤新(2018)通過調(diào)查意大利顧客消費(fèi)時(shí)尚品的情況,提出將購買時(shí)尚產(chǎn)品的動機(jī)分為象征型、體驗(yàn)型和功能型三種類型,而象征型最能影響消費(fèi)者的購買行為。梁文潔(2018)提出時(shí)尚品牌通過新媒體運(yùn)營新策略可以打破傳統(tǒng)銷售模式的束縛,黃曉穎(2018)提出利用新媒體營銷大環(huán)境來轉(zhuǎn)變時(shí)尚品牌在品牌塑造方面的模式。(三)選題的目的與意義本文的目的在于通過研究品牌如何利用新媒體平臺進(jìn)行營銷從而達(dá)到品牌傳播的效果,結(jié)合案例分析和品牌傳播的成功經(jīng)驗(yàn),為現(xiàn)階段我國品牌營銷和傳播提供理論和策略分析,實(shí)現(xiàn)品牌與用戶之間的良好互動,本文通過分析新媒體營銷的特點(diǎn),結(jié)合我國當(dāng)前的品牌營銷傳播現(xiàn)狀,針對品牌在新媒體平臺如何進(jìn)行營銷傳播提出幾點(diǎn)建議,希望能為我國品牌的發(fā)展提供策略支持。本文通過對新媒體營銷策略的研究,展望整個(gè)傳統(tǒng)行業(yè)在新媒體趨勢下的變革。通過對傳統(tǒng)時(shí)尚品牌的新媒體營銷策略現(xiàn)狀的清晰認(rèn)識,營銷策略的精準(zhǔn)分析,營銷策略所存在問題的識別,呈現(xiàn)出在國家宏觀環(huán)境變化下,傳統(tǒng)時(shí)尚行業(yè)市場營銷低層次競爭等問題對市場健康發(fā)展呈現(xiàn)出的巨大挑戰(zhàn),提出解決時(shí)尚產(chǎn)品移動新媒體營銷策略的改進(jìn)實(shí)施。為傳統(tǒng)時(shí)尚品牌未來更好的發(fā)展提供參考和借鑒。二、新媒體的概念及主要類型(一)新媒體的概念新媒體是一種新的媒體形態(tài),它基于新技術(shù)的支撐,形式靈活多樣,如數(shù)字雜志、網(wǎng)絡(luò)、數(shù)字電視、觸摸媒體、手機(jī)網(wǎng)絡(luò)等。因其廣泛的影響力及普及率,被稱為繼報(bào)刊、戶外、廣播、電視四大媒體之外的“第五媒體”。新媒體是信息傳播的媒介,不同的新媒體媒體形式有著不同的受眾群體,不同的傳遞條件,以及消費(fèi)者不同的反應(yīng)空間,都是新媒體價(jià)值的組成部分。其強(qiáng)調(diào)原創(chuàng)性這里的原創(chuàng)性是一種內(nèi)容和形式上更具創(chuàng)新性的革新,與以往時(shí)代不同,創(chuàng)新意義更廣。中國在20世紀(jì)90年代中期步入網(wǎng)絡(luò)時(shí)代,如今,更是全民網(wǎng)絡(luò)的時(shí)代,網(wǎng)絡(luò)在短短的二十年中改變了人們的生活方式,沖擊著傳統(tǒng)企業(yè)的行業(yè)發(fā)展?;谶@二十年中環(huán)境發(fā)生的翻天覆地的變化,我們有理由相信,新媒體也許在不久的將來會成為主流媒體,進(jìn)入發(fā)展的新時(shí)代。新媒體具有一定的生命力新媒體作為媒體而存在,必須有一定生命力。無論是長還是短,都必須有一定的價(jià)值并反映在生命周期中。近年來我國各種媒體形式快速發(fā)展,品類細(xì)分日趨細(xì)化,源源不斷的創(chuàng)意如雨后春筍般接踵而至。但是,低門檻導(dǎo)致市場競爭日益激烈,面對挑剔的消費(fèi)者,不計(jì)其數(shù)的企業(yè)在新媒體之路上一敗涂地。究其原因是盲目地抄襲,缺乏原創(chuàng),導(dǎo)致缺乏活力,注定走不遠(yuǎn)。(二)新媒體的主要類型1.當(dāng)下新媒體主要類型新媒體營銷是利用新媒體平臺進(jìn)行營銷的方式。在web2.0帶來巨大革新的年時(shí)代,營銷方式也帶來變革,溝通性、差異性、創(chuàng)造性、關(guān)聯(lián)性,體驗(yàn)性、互聯(lián)網(wǎng)己經(jīng)步入新媒體傳播時(shí)代。并且出現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)雜志、博客、微博、微信,TAG,SNS,RSS,WIKI等這些新媒體。2.與傳統(tǒng)營銷的區(qū)別成本方面:傳統(tǒng)營銷的成本要遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于新媒體營銷的成本。傳播方式:新媒體營銷傳播方式靈活,更加注重傳播的精準(zhǔn)度,傳播的方式多樣化。注重與用戶的互動體驗(yàn),永遠(yuǎn)從新媒體的用戶需求和用戶價(jià)值出發(fā)。廣告方面:傳統(tǒng)營銷追求的是“覆蓋率”,即報(bào)紙雜志的流通,電視廣播的收視率和網(wǎng)站訪問量。認(rèn)為高覆蓋率,可以獲得更多的關(guān)注。而新媒體營銷是將線下的廣告搬移到了互聯(lián)網(wǎng),吸引新媒體用戶,并引導(dǎo)其發(fā)布信息,讓用戶參與到營銷活動中。渠道方面:新媒體營銷不僅可以自身獨(dú)立發(fā)展,甚至可以與傳統(tǒng)媒介營銷相結(jié)合,全方位打造立體營銷模式。渠道更加靈活多變。3.傳統(tǒng)傳播環(huán)境的變革隨著時(shí)代的發(fā)展,時(shí)尚品牌的傳播環(huán)境發(fā)生了巨大的變化。在政治上,異質(zhì)性活躍的社會環(huán)境為時(shí)尚品牌的多層次傳播提供可能,同時(shí)時(shí)尚品牌傳播也可以成為政治性表達(dá)的窗口;在經(jīng)濟(jì)上,活躍的市場經(jīng)濟(jì)為時(shí)尚品牌傳播提供沃土,消費(fèi)時(shí)代也推動了時(shí)尚品牌的極速發(fā)展;在技術(shù)上,社交媒體為時(shí)尚品牌傳播提供了最便捷的途徑,全方位地重塑了時(shí)尚品牌傳播的各個(gè)環(huán)節(jié),也使得時(shí)尚品牌充分浸入到人們的生活;在文化上,大眾通過新媒體平臺即時(shí)消費(fèi)、迅速更新的特質(zhì)與時(shí)尚品牌的特性十分契合,而時(shí)尚品牌也為商品本身和消費(fèi)意義之間提供連接,時(shí)尚品牌文化成為大眾文化的一個(gè)重要組成部分。新媒體營銷的優(yōu)勢與劣勢(一)傳播渠道更加靈活便捷新媒體因其種類繁多,傳播渠道廣而一躍成為當(dāng)今僅次于主流媒體的宣傳途徑,再加上互聯(lián)網(wǎng)的即時(shí)性:“傳播速度快,傳播范圍廣”,使得新媒體營銷快速發(fā)展起來,新媒體營銷是伴隨信息化時(shí)代技術(shù)不斷成熟發(fā)展所形成的新型市場營銷模式。通過利用線上虛擬平臺運(yùn)營從而減少了實(shí)體店鋪的運(yùn)營花費(fèi)成本從而增加了市場競爭優(yōu)勢。并通過重組銷售前端與供應(yīng)鏈、物流的結(jié)構(gòu),加快了產(chǎn)品流通速度,改善了上下游供應(yīng)關(guān)系。通過新媒體信息技術(shù)的溝通便利性與數(shù)據(jù)采集準(zhǔn)確性,拉近了企業(yè)與消費(fèi)者之間的關(guān)系。能夠更快速精準(zhǔn)的了解消費(fèi)者的需求與狀況,進(jìn)一步優(yōu)化了服務(wù)流程,提升消費(fèi)者的購物體驗(yàn),提高了消費(fèi)滿意度。精準(zhǔn)化推銷與服務(wù)拉近了企業(yè)與消費(fèi)者的距離,增加了對于品牌的忠實(shí)度。(二)增加與消費(fèi)者之間的互動新媒體營銷注重企業(yè)與消費(fèi)者之間的互動性,良好的溝通有利于更好的傳播企業(yè)效果。企業(yè)致力于增強(qiáng)消費(fèi)者的參與度,在品牌推廣、產(chǎn)品質(zhì)量等方面吸收消費(fèi)者的意見,形成口碑營銷,裂變式擴(kuò)散,大大增加營銷效果。在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代,信息泛濫,競爭激烈,那么,讓顧客參與到營銷計(jì)劃中,收集到更多反饋信息的同時(shí)還可以提高顧客的滿意度。在這個(gè)崇尚體驗(yàn)、參與和個(gè)性化的時(shí)代,新媒體營銷滿足了消費(fèi)者的個(gè)性化需求。利潤共享,是新媒體營銷區(qū)別于傳統(tǒng)營銷的主要特點(diǎn)。這不僅讓企業(yè)擁有了大量忠實(shí)的消費(fèi)者,幫助企業(yè)口碑營銷,而且還在某種程度上擴(kuò)張了企業(yè)產(chǎn)品渠道。從產(chǎn)品的使用者,到產(chǎn)品的受益者,最后在成為產(chǎn)品的推廣者,消費(fèi)者是最有發(fā)言權(quán)的,他們希望旁人的認(rèn)可,希望可以將好的產(chǎn)品分享給更多的消費(fèi)者。于是,口口相傳之下,企業(yè)成了最大的受益者。(三)營銷人員專業(yè)水平高低不同由于新媒體營銷靈活性較強(qiáng)員專業(yè)性不足,營銷效果欠佳的對于參與的營銷人員包容度較高,很容易導(dǎo)致營銷人員專業(yè)性不足,營銷效果欠佳的情況出現(xiàn)。例如一些品牌擁有微信代理商近上萬人,然而這上萬的銷售大軍中,至少一半以上是沒有任何管理經(jīng)驗(yàn)的人,他們當(dāng)中一部分是在工作之余做做兼職,一部分是在家照顧老人孩子沒有辦法外出工作的家庭婦女,這些人可能不熟悉新媒體營銷,不知道如何使用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行病毒性傳播,有些不會抓住時(shí)下熱點(diǎn)問題增加產(chǎn)品曝光率。面對缺乏管理經(jīng)驗(yàn)的微信代理商,一些品牌缺少統(tǒng)一的管理,那么隨之而來的問題就是,代理商品牌凝聚力較弱,忠誠度不足,龐大的代理商團(tuán)隊(duì)很可能成為企業(yè)隱患,不利于品牌穩(wěn)定發(fā)展。(四)品牌危機(jī)下加速品牌負(fù)面形象傳播品牌影響力的建立是一個(gè)緩慢艱巨的過程,但負(fù)面事件的出現(xiàn)會迅速使品牌影響力遭受到打擊。因?yàn)樾旅襟w的時(shí)效性和即時(shí)性使得一些品牌的負(fù)面形象發(fā)酵于網(wǎng)絡(luò),但是有一些品牌在網(wǎng)絡(luò)卻缺失發(fā)聲的平臺,沒有能直接代表整個(gè)品牌的媒介來說話。在品牌面臨形象危機(jī)時(shí),處理的方式和手段很稚嫩,也沒有對事件主動做清晰的澄清和梳理??诒畟鞑プ钪匾奶卣骶褪强尚哦雀撸?yàn)榭诒畟鞑ヒ话惆l(fā)生在朋友、親戚等關(guān)系較為親密的群體間,所以口碑在影響消費(fèi)者態(tài)度和行為方面具有非常重要的作用。在口碑傳播的過程中,如果顧客接受了高質(zhì)量的服務(wù)會感到滿足和愉悅,從而會向其他人傳遞自身的感受,如果顧客接受到的服務(wù)質(zhì)量是低于預(yù)期的,他們會感到不滿并且會把這種不滿也傳遞給其他人。這就是口碑與消費(fèi)者對品牌的信任感受到打擊的后果,一些遭受負(fù)面形象傳播的品牌在信息傳播流通最為迅速的網(wǎng)絡(luò)上將收到大面積的惡評。新媒體運(yùn)營在不同類型的時(shí)尚品牌營銷中的運(yùn)用(一)在傳統(tǒng)高檔品牌營銷中的運(yùn)用飛亞達(dá)腕表公司的新媒體渠道策略在整體營銷過程中起著舉足輕重的作用,現(xiàn)將飛亞達(dá)腕表公司所被允準(zhǔn)銷售的腕表品牌目前的銷售渠道梳理如下:京東渠道:京東是國內(nèi)最大的B2C平臺,也是公司最重要的一個(gè)銷售渠道。公司是京東國內(nèi)腕表首批自營商,目前在京東開了8家自營店鋪、1家全球購店鋪、3家POP店鋪;小紅書渠道:小紅書是國內(nèi)知名跨境電商,通過社區(qū)形成購物分享,始創(chuàng)于2013年。僅僅用了不到5年的時(shí)間就迅速成長為全球化首屈一指的口碑購物分享的線上區(qū)域性平臺,被200多個(gè)國家和地區(qū)以及超過5000萬的青年購物人群定義為必不可少的“消費(fèi)軟件”。通過發(fā)布產(chǎn)品筆記、參加官方活動,可以為品牌持續(xù)累積口碑;唯品會渠道:唯品會主打“精選品牌+深度折扣+限時(shí)搶購”的正品特賣模式,飛亞達(dá)腕表公司在該平臺唯品奢活動主要進(jìn)行國產(chǎn)手表的售賣,在公司渠道銷售占比10%左右;促銷策略:利用線上線下媒體、自媒體資源,通過與眾多明星及時(shí)尚博主跨界合作、熱點(diǎn)影視劇合作等內(nèi)容營銷,突出產(chǎn)品特性和品牌價(jià)值,加快品牌在中國市場的傳播。線上的廣告促銷以付費(fèi)引流為主,與線下傳統(tǒng)零售相比,網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者的瀏覽記錄里不僅有被動的曝光,也有主動的搜索?!凹淤徫镘嚒边@個(gè)環(huán)節(jié)可以大致判斷出用戶對于品牌的態(tài)度,所以要充分利用數(shù)據(jù)分析,提升“搜索營銷”和“購物車營銷”。據(jù)統(tǒng)計(jì),加入到購物車的腕表商品中,有3%實(shí)現(xiàn)了下單。結(jié)合當(dāng)期國際性新聞要聞,抓緊搏動點(diǎn)借機(jī)造勢,加大對商品的擴(kuò)大化宣傳,以此達(dá)到向世界范圍做產(chǎn)品宣傳的目的,從而有效加強(qiáng)產(chǎn)品在世界級的影響力度和口碑知名度。據(jù)統(tǒng)計(jì),腕表是首單消費(fèi)金額最高的品類之一,從第一次購買到第二次購買,平均間隔為40天。在第二次購買的消費(fèi)者中,45%會進(jìn)行第三次購買。從第二次購買到第三次購買,平均間隔為36天。以上數(shù)據(jù)可以引導(dǎo)公司結(jié)合CRM軟件做好會員營銷,激發(fā)至關(guān)重要的第二次回購。經(jīng)過上述途徑的新媒體運(yùn)營后,歐亞達(dá)公司的腕表銷量逐月攀升。例如飛亞達(dá)(FIYTA)手表在京東熱賣的一款四葉草系列防水機(jī)芯自動機(jī)械表鏤空時(shí)尚女表進(jìn)口牛皮帶女士LA8262.GWSS.A禮盒裝,從京東透底女士國表榜的第十名外上升到了第五名,同比月銷量比上月上升6%,增加了1.4萬副手表的銷量,3月總銷售額為6198萬。而上月總銷售額為3125萬。在新興小型個(gè)人品牌中的運(yùn)用陳冠希個(gè)人潮牌“CLOT”借用微信平臺進(jìn)行品牌推廣,微信是基于熟人關(guān)系的以強(qiáng)連接為特色的社交類App,它擁有著龐大的用戶量和極強(qiáng)的用戶粘度,其去中心化的傳播方式使每個(gè)人都能夠成為傳播的起點(diǎn),降低了個(gè)人成為自媒體的門檻。微信公眾號是個(gè)體或商家在微信公眾平臺上申請的賬號,申請者可在該賬號上進(jìn)行某一領(lǐng)域的內(nèi)容輸出,通過文字、圖片、音頻和視頻等多種形式,實(shí)現(xiàn)其對特定受眾的直接對話和交流。微信公眾平臺具有內(nèi)容和形式豐富多樣、傳播方式方便快捷、與受眾線上線下有效互動、以及用戶選擇的主動性強(qiáng)等特點(diǎn),這些特點(diǎn)使其在時(shí)尚傳播中發(fā)揮著獨(dú)特的優(yōu)勢。而且,微信公眾號再中心化的聚焦式的信息傳播方式,不僅能使其迅速成為移動端社會輿論的表達(dá)入口,也成為了企業(yè)營銷和建立品牌的新渠道。筆者選取了“CLOT”2019年7月至12月的在微信推送廣告為研究對象,其推送頻率如下表所示。月份/月789101112總計(jì)推送次數(shù)/次282928192524153表1-1“CLOT”7-2月推送頻率統(tǒng)計(jì)從上表中我們可以看到,“CLOT”除十月小長假停更了8天外,每月產(chǎn)量基本平均在每月25條左右,且7月、8月和9月三個(gè)月的推送數(shù)接近日均一條。就每周的推送情況而言,“CLOT”一般情況下會選擇在周一或周五停更,另外出差、團(tuán)建或者有其他事情的時(shí)候也會選擇停更,每月的發(fā)文數(shù)量比較不受限制。通過在微信長達(dá)5個(gè)月的定期信息推送,以2019限定綠荊棘羽絨服陳冠希主理ALIENEGRA荊棘這一款冬季單品月銷量由2020年1月份的16050件上升到25031件,銷量環(huán)比上升56%,其他應(yīng)季單品也有不同程度的銷量提升。對于個(gè)人品牌而言,在小成本預(yù)算的情況下打響品牌知名度提升銷量,在以前看來是幾乎不可能的,而在新媒體發(fā)展的當(dāng)下“CLOT”借助微信廣告通過品牌競價(jià)不定時(shí)推送,淘寶店鋪粉絲數(shù)由七月前的20萬人數(shù)躍升到109萬。(三)在快時(shí)尚營銷中的運(yùn)用近些年,在全國購物中心“遍地開花”的熱風(fēng)門店,線上渠道的拓展也是在積極推進(jìn),F(xiàn)acebook,Instagram、天貓商城、新浪微博、微信、優(yōu)酷視頻各大熱門平臺都能看到品牌的新品上市、折扣促銷、節(jié)日活動等訊息。不過,熱風(fēng)如今最大的傳播問題是與消費(fèi)者的互動交流不夠及時(shí),在處理客戶意見與品牌服務(wù)方面還不夠完善。雖說品牌標(biāo)榜以客戶為中心的價(jià)值理念,但是具體的品牌行動依舊體現(xiàn)了傳播思維上的缺憾。官方微博賬號仍然只是在單向地發(fā)布品牌信息,缺少與消費(fèi)客群的溝通互動,評論區(qū)的粉絲信息量少。并且很多評論反饋的問題也沒有得到及時(shí)溝通與解決,官方賬號僅僅是以機(jī)械術(shù)語統(tǒng)一回復(fù),缺乏開展具體的品牌行動。熱風(fēng)想要保持品牌優(yōu)勢,就必須立即處理和改善上述的傳播問題,將重心放在與消費(fèi)客群真實(shí)的溝通上,注意和留心消費(fèi)行為的持續(xù)性、累積性變化,快速響應(yīng)消費(fèi)者反饋信息,提升品牌的互動性,讓實(shí)體門店成為消費(fèi)客群可以浸入體驗(yàn)品牌價(jià)值的空間。換言之,中國快時(shí)尚品牌應(yīng)該積極與消費(fèi)者接觸,不斷與之建立聯(lián)系,為消費(fèi)者提供一個(gè)具有強(qiáng)代入感和心理共鳴的消費(fèi)空間,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)符號與意義的邏輯化生產(chǎn)與消費(fèi)。如今很多快時(shí)尚品牌熱衷于使用微博、微信、唯品會、小紅書等平臺實(shí)現(xiàn)品牌消費(fèi)與互動相關(guān)的便捷性操作。多媒介融合式傳播已經(jīng)成為快時(shí)尚品牌在傳播中常用的方式方法。這不僅能夠擴(kuò)大品牌的傳播渠道,還能根據(jù)不同消費(fèi)者的需求靈活地提供方便快捷的個(gè)性化的品牌體驗(yàn)。其中最基本的底層邏輯依然是來源于需求與效率的共振,從信息傳播、信息獲取以及信息溝通中各個(gè)環(huán)節(jié)都存在著快速、方便、有效的基本需求。熱風(fēng)于2017年首次在唯品會上推出數(shù)字海報(bào),直觀地告知消費(fèi)者所需商品具體的顏色、尺碼、庫存和搭配信息等情況,打通了線上線下的壁壘,初步實(shí)現(xiàn)人與產(chǎn)品的連通。2018年春節(jié),熱風(fēng)再次攜手唯品會,將線下活動與線上活動結(jié)合起來,推出實(shí)景紅包增強(qiáng)線下購物的趣味性與實(shí)體購物的優(yōu)勢。例如熱風(fēng)春新款小清新小白鞋女平底原宿鞋系帶女休閑鞋潮H14W7110,借助唯品會平臺實(shí)施低價(jià)促銷活動,原價(jià)129的休閑潮鞋單品改賣79,短短一個(gè)月銷量從275639到382156,四月環(huán)比上升了39%,而實(shí)體店銷量卻呈下滑趨勢,本月純利潤降幅達(dá)到了6.23%,線上的銷售量彌補(bǔ)了線下的不足。如今熱風(fēng)線上的銷售量已經(jīng)在總銷售量中占比達(dá)到6成左右。總結(jié)新媒體行業(yè)發(fā)展迅速,為中小型企業(yè)提供了無限發(fā)展機(jī)會,與此同時(shí)中國傳統(tǒng)企業(yè)的轉(zhuǎn)型勢在必行,唯有改變固有的營銷模式,才能適應(yīng)多變的市場環(huán)境。而更多的企業(yè)也意識到新媒體營銷的不可替代性,更加重視新媒體營銷給企業(yè)帶來的發(fā)展空間。首先,本文對所用到的營銷策略的相關(guān)理論進(jìn)行了簡單的闡述。其次,基于本文寫作背景,對新媒體營銷做了簡單介紹。由于所列舉的一些品牌屬于傳統(tǒng)行業(yè),故針對傳統(tǒng)行業(yè)的營銷與新媒體

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