2023年電大職業(yè)技能實(shí)訓(xùn)行政組織學(xué)參考答案

1

(單選題)下列屬于狹義上的行政組織的是(政府）。2

(單選題)在古埃及掌握著立法、行政、司法、軍事大權(quán)的是（法老)。3

(單選題)在我國古代的三省六部制中，主管全國人事的是（吏部）。4

(單選題)在我國歷史上提出政權(quán)和治權(quán)相區(qū)別,主張實(shí)行“五權(quán)分立”的是（孫中山）。5

(單選題)職位是(人、目的與權(quán)責(zé)的結(jié)合）。6

（單選題)下列不屬于輔助機(jī)關(guān)的是(鎮(zhèn)政府）。7

(單選題)影響行政組織的外部環(huán)境的諸方面中，最基本的方面是(經(jīng)濟(jì)環(huán)境)。8

(單選題)行政組織沖突產(chǎn)生的客觀因素是（分派資源的有限)。9

(單選題)行政組織目的管理的核心環(huán)節(jié)是（制定目的)。10

(單選題)不屬于行政組織變革的內(nèi)部因素的是(執(zhí)政黨執(zhí)政限度和方式的變化)。１1

(單選題)社會(huì)組織中規(guī)模最大的是(行政組織)。１2

（單選題)行政組織是國家意志的體現(xiàn)者,具有(政治性)13

(單選題)保護(hù)環(huán)境屬于體現(xiàn)為行政組織的(文化功能）14

（單選題)古雅典的最高國家權(quán)力機(jī)關(guān)是（公民大會(huì))1５

(單選題）古羅馬帝國時(shí)期，掌握最高行政權(quán)力的是(皇帝)16

（單選題）英國確立議會(huì)制的君主立憲政體是在(１６88年)17

(單選題)實(shí)行三權(quán)分立制度最為典型的國家是(美國)１8

(單選題）法國確立“半總統(tǒng)制半議會(huì)制”是在(法蘭西第五共和國）19

(單選題）確立我國專制主義中央集權(quán)的行政管理體制的是(秦朝)２0

（單選題)我國古代主管監(jiān)察的御史臺(tái)設(shè)立于(元朝）21

（單選題）1949年我國最高行政機(jī)關(guān)是(政務(wù)院)２２

(單選題)馬基雅維利的代表著作是(《君主論》）23

(單選題)主張擴(kuò)大行政部門權(quán)力的學(xué)者是(漢密爾頓)２4

(單選題）《科學(xué)管理原理》的作者是（泰羅)25

(單選題）被稱為“科學(xué)管理之父”的是(泰羅）２６

(單選題)組織平衡理論的代表人物是（巴納德)２７

(單選題)提出“融合型—棱柱型—衍射型”三種行政組織模式的學(xué)者是(里格斯)28

(單選題)認(rèn)為政府的中心工作是掌好舵而不是劃槳的組織理論是(公司家政府組織理論）２9

(單選題）荀子的行政思想是（仁)3０

（單選題)提出“勞心者治人,勞力者治于人"，強(qiáng)調(diào)組織中專業(yè)化分工的古代思想家是(墨子)31

（單選題）主張政令統(tǒng)一，提出“尚同”組織原則的古代思想流派是(墨家)32

(單選題)１954年憲法規(guī)定，我國實(shí)行的行政組織體制是(混合制)。3３

(單選題)實(shí)行首長制的典型國家是（美國)３4

（單選題)下列屬于美國總統(tǒng)的直屬機(jī)構(gòu)的是(白宮辦公廳)3５

(單選題)英國地方行政組織不涉及(州）36

（單選題)我國國務(wù)院部門設(shè)立數(shù)量達(dá)成最高點(diǎn)是在（1９82年)37

(單選題)提倡以人為本的管理方法是（情感型管理)38

(單選題)行政組織編制的性質(zhì)不涉及(權(quán)威性)39

(單選題）南京國民政府時(shí)期，我國的最高行政機(jī)關(guān)是（行政院）40

(單選題)三公九卿制始創(chuàng)于(秦、漢)41

(多選題）構(gòu)成行政組織的物質(zhì)要素有（人員;經(jīng)費(fèi)；物質(zhì)條件）42

(多選題)行為科學(xué)的組織理該的代表人物有（梅奧;弗里茨；巴納德;西蒙帕森斯)4３

（多選題)以下屬統(tǒng)率機(jī)關(guān)的有（圖務(wù)院總理;省長；鄉(xiāng)長）44

(多選題)為使編制管理工作規(guī)范化，編制管理必須做到（標(biāo)準(zhǔn)化；程序化;制度化）45

(多選題）行政組織權(quán)力變革的重要趨勢是(橫向分權(quán);縱向分權(quán);行政組織中地領(lǐng)導(dǎo)者向普通成員對(duì)社會(huì)宏觀控制從集權(quán)向分權(quán)）４6

(多選題)行政組織的物質(zhì)要素涉及的（人員；經(jīng)費(fèi);物資設(shè)備)47

(多選題)三公九卿制的“三公”是指(丞相；太尉;御史大夫）４8

(多選題）宋朝的地方行政組織有（路;州;縣)4９

(多選題）行政組織自身管理的一般方法有（規(guī)制型管理;情感型管理;市場化管理)５0

(多選題）(充足發(fā)展的也許性；發(fā)展方向的多樣性;發(fā)展結(jié)果的差異性）屬于人的發(fā)展的特性５1

(多選題）（有效運(yùn)用人的潛能;有效開發(fā)人的潛能）是人力資源開發(fā)的主線目的52

(多選題)（需要激勵(lì);目的激勵(lì);綜合激勵(lì)；行為激勵(lì))可以調(diào)動(dòng)人的積極性53

(多選題)（溫度;濕度；噪聲；輻射)屬于人力資源生理開發(fā)研究的內(nèi)容５4

(多選題）(職業(yè)開發(fā)；組織開發(fā);管理開發(fā);環(huán)境開發(fā))屬于人力資源開發(fā)的內(nèi)容5５

（多選題)（改善組織內(nèi)部的行為方式;提高組織的業(yè)務(wù)能力；提高組織內(nèi)員工的滿意度;提高適應(yīng)環(huán)境的能力；提高組織內(nèi)員工的積極性）屬于人力資源組織開發(fā)的目的56

（多選題)(社會(huì)環(huán)境;自然環(huán)境；工作環(huán)境;國際環(huán)境）屬于人力資源開發(fā)活動(dòng)的環(huán)境5７

(多選題）(時(shí)間性；主觀能動(dòng)性;消費(fèi)性；發(fā)明性)屬于人力資源的一般特點(diǎn)5８

（多選題)下列關(guān)于人力資源管理說法對(duì)的的是（管理的系統(tǒng)化；管理手段的現(xiàn)代化；管理的規(guī)范化；管理的標(biāo)準(zhǔn)化）59

(多選題）(綜合性；實(shí)用性)屬于現(xiàn)代人力資源管理學(xué)的一般特點(diǎn)60

(多選題)(推動(dòng)公司發(fā)展的內(nèi)在動(dòng)力;能使公司贏得人才制高點(diǎn)）說明了現(xiàn)代化的人力資源管理在現(xiàn)代公司中的作用61

(多選題)(采用使員工“自立自強(qiáng)”的策略;采用使員工“樂于成事的策略”;采用使員工“積極創(chuàng)新”的策略；采用使員工“積極積極”的策略）符合現(xiàn)代人力資源管理哲學(xué)思想。6２

(多選題）（動(dòng)態(tài)優(yōu)勢原理;同素異構(gòu)原理；互補(bǔ)增值原理;激勵(lì)強(qiáng)化原理;公平競爭原理）屬于現(xiàn)代人力資源管理的基本原理63

(多選題)(完整全面地看待人的因素;因人而異;員工與公司共命運(yùn);隨機(jī)制宜;公正平等地對(duì)待人）屬于現(xiàn)代人力資源管理的原則6４

(多選題）(生理性民生理性需要；社會(huì)性行為與社會(huì)性需要;道德性行為與道理性需要;心理性行為與心理性需要）屬于員工的基本特性65

(多選題）（員工自我保護(hù)機(jī)制；員工激勵(lì);員工的成熟和發(fā)展)屬于員工的動(dòng)態(tài)特性66

（多選題)（吸取、錄用員工；保持、發(fā)展員工；評(píng)價(jià)、調(diào)整員工）屬于公司人力資源管理的職能67

(多選題）（工作崗位研究;人員素質(zhì)測評(píng)）屬于現(xiàn)代人力資源管理的基本測量技術(shù)68

(多選題)（多元性;層次性;整體性)屬于人力資源開發(fā)目的的特性69

(多選題)(目的制定的整體性；目的實(shí)行的整體性;各人目的間不孤立）體現(xiàn)人力資源開發(fā)目的的整體性70

(多選題）(生理性民生理性需要；社會(huì)性行為與社會(huì)性需要;道德性行為與道理性需要;心理性行為與心理性需要）屬于員工的基本特性7１

(多選題)（員工自我保護(hù)機(jī)制;員工激勵(lì);員工的成熟和發(fā)展）屬于員工的動(dòng)態(tài)特性7２

(多選題）(吸取、錄用員工;保持、發(fā)展員工;評(píng)價(jià)、調(diào)整員工）屬于公司人力資源管理的職能73

(多選題)（工作崗位研究;人員素質(zhì)測評(píng))屬于現(xiàn)代人力資源管理的基本測量技術(shù)7４

(多選題）（能動(dòng)性；社會(huì)性；整體性；兩面性；可變性）屬于人性的特性7５

(多選題)目前經(jīng)管理學(xué)界中出現(xiàn)的人性假設(shè)學(xué)說重要有（經(jīng)濟(jì)人；社會(huì)人；復(fù)雜人；自我實(shí)現(xiàn)人）76

(多選題)經(jīng)濟(jì)人假設(shè)理論的“經(jīng)濟(jì)人”又稱（唯利人;實(shí)利人）７7

(多選題)（動(dòng)力機(jī)制；壓力機(jī)制；約束機(jī)制;保障機(jī)制;選擇機(jī)制)屬于人本管理機(jī)制78

(多選題)對(duì)人力資本的理解對(duì)的的是（人力資本具有發(fā)明性；人力資本具有時(shí)效性;人力資本具有積累性；人力資本具有收益性；人力資本具有個(gè)體差異性）79

(多選題）(動(dòng)態(tài)性；連接性；收益形式多樣化）屬于人力資本投資的特性80

(多選題）(實(shí)際支出；心理損失；直接支出；時(shí)間支出）屬于人力資本投資支出8１

（多選題)（個(gè)體偏好及資本化能力；資本市場平均報(bào)酬率；貨幣時(shí)間價(jià)值及收益期限;勞動(dòng)力市場工資水平;國家政策)可以影響私人投資收益率82

(多選題)（人才發(fā)現(xiàn)；人才培養(yǎng)；人才教育；人才調(diào)劑；人才發(fā)展)屬于人力資源開發(fā)的重要內(nèi)容83

(多選題)（社會(huì)發(fā)展需要的多元性；不同員工的發(fā)展需求不同;個(gè)體發(fā)展需求的多元性；員工的發(fā)展需求也許改變）說明了人力資源開發(fā)目的的多元性84

(多選題)社會(huì)保險(xiǎn)涉及(養(yǎng)老保險(xiǎn);失業(yè)保險(xiǎn);工傷保險(xiǎn);醫(yī)療保險(xiǎn);生育保險(xiǎn))85

(多選題)崗位評(píng)價(jià)經(jīng)常使用的方法有(排列法;分類法;因素比較法;評(píng)分法)8６

（多選題)關(guān)于崗位分類法的對(duì)的描述是（成本相對(duì)較高；操作簡樸明了;劃分類別是關(guān)鍵;合用于大公司管理崗位)87

（多選題）下列項(xiàng)目中屬于工資總額的項(xiàng)目是(計(jì)件工資;津貼和補(bǔ)貼；加班加點(diǎn)工資)88

(多選題)下列不由公司繳納費(fèi)用的是（養(yǎng)老保險(xiǎn);失業(yè)保險(xiǎn)；醫(yī)療保險(xiǎn)）８9

(多選題）下列屬于投入期產(chǎn)品生命周期策略的是（快速掠取策略;快速滲透策略;緩慢掠取策略)90

(多選題)薪酬可以涉及(工資；獎(jiǎng)金津貼；提成工資；勞動(dòng)分紅；福利)91

(多選題)薪酬管理的基本原則涉及(對(duì)外具有競爭力原則;對(duì)內(nèi)具有公正性原則;對(duì)員工具有激勵(lì)性原則;對(duì)成本具有控制性原則）９２

(多選題）起草單項(xiàng)工資制度的程序涉及（準(zhǔn)確標(biāo)注制度的名稱；界定制度的作用對(duì)象與范圍；明確工資支付與計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)；涵蓋該項(xiàng)工資管理制度的所有工作內(nèi)容）93

(多選題)下列計(jì)人工資總額的是（計(jì)時(shí)工資；計(jì)件工資；獎(jiǎng)金；津貼和補(bǔ)貼)９4

(多選題）在明確了公司的薪酬政策與目的之后，接下來公司薪酬管理的基本程序還涉及(工作崗位分析和評(píng)價(jià)；不同地區(qū)、行業(yè)、公司的薪酬調(diào)查；公司薪酬制度結(jié)構(gòu)的擬定；設(shè)立薪酬等級(jí)；設(shè)立薪酬標(biāo)準(zhǔn)）

一.單項(xiàng)選擇題（注：括號(hào)里面的內(nèi)容即為選項(xiàng)內(nèi)容）1．以明文規(guī)定的形式確立下來,成員具有正式分工關(guān)系的組織是（正式組織);2．組織內(nèi)若干成員由于互相接觸、感情交流、情趣相近、利害一致,未經(jīng)認(rèn)為的設(shè)計(jì)而產(chǎn)生交互行為和意識(shí),并由此自然形成一種人際關(guān)系,此種組織為（非正式組織）;３.以彈壓、暴力等控制手段作為控制和管理下屬的重要方式,此種類型的組織為（強(qiáng)制性組織）;4.以組織的參與者或成員為重要的受惠對(duì)象，組織的目的在于維護(hù)及促進(jìn)組織成員所追求的利益,此種類型的組織為(互利性組織)；６.行政組織是追求(公共利益的組織)；７.（泰勒）是科學(xué)管理運(yùn)動(dòng)的先驅(qū)者，被譽(yù)為“科學(xué)管理之父”；８.192023，泰勒發(fā)表了《科學(xué)管理原理》一書,掀起了一場科學(xué)管理的革命;9．行政管理學(xué)派的代表人物(法約爾）被譽(yù)為“管理理論之父”；1０.德國著名的社會(huì)學(xué)家韋伯在《社會(huì)和經(jīng)濟(jì)組織理論》一書中，提出了抱負(fù)型官僚組織理論；1１.在霍桑實(shí)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,奧梅于１933年出版了《工業(yè)文明中的人的問題》一書，系統(tǒng)地闡述了與古典管理理論截然不同的一些觀點(diǎn);１2.阿吉里斯在《個(gè)性與組織》一書中提出了(成熟與不成熟理論）；13．(錫盟）由于在決策理論研究方面的奉獻(xiàn)而榮獲１９７８年諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎(jiǎng)；１4.馬斯洛在其代表作《人類動(dòng)機(jī)的理論》和《激勵(lì)與個(gè)人》中,提出了著名的(需求層次理論）;15.美國學(xué)者巴納德在193８年出版的《經(jīng)理人員的職能》這本書中,系統(tǒng)地提出了(動(dòng)態(tài)平衡組織)理論;１7.社會(huì)系統(tǒng)組織理論的創(chuàng)始者為美國著名的社會(huì)學(xué)家(帕森斯);1８.(鄧肯)將組織環(huán)境分為內(nèi)部環(huán)境和外部環(huán)境；１9．（卡斯特和羅森茨韋克）將影響一切組織的一般環(huán)境特性劃分為文化特性、技術(shù)特性、教育特性、政治特性、法制特性、自然資源特性、人口特性、社會(huì)特性、經(jīng)濟(jì)特性等幾個(gè)方面;20．存在于組織邊界之外,對(duì)組織的總體或局部產(chǎn)生直接或間接影響的諸要素為（組織環(huán)境）；2１．組織界線以內(nèi)與組織的個(gè)體決策行為直接相關(guān)的自然和社會(huì)因素被稱為組織的(內(nèi)部環(huán)境）;22.組織界線之外和組織內(nèi)個(gè)體決策直接相關(guān)的自然和社會(huì)因素稱為組織的(外部環(huán)境）;2３．組織結(jié)構(gòu)垂直分化的結(jié)果與表現(xiàn)形式為組織結(jié)構(gòu)的（層級(jí)化

)；2４.行政組織結(jié)構(gòu)橫向分化的結(jié)果與表現(xiàn)形式為組織結(jié)構(gòu)的（分部化

);25.領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)或管理人員可以直接有效地管理和控制下屬人員或單位的數(shù)目稱謂(管理幅度

);２6.在單位和人數(shù)不變的情況下,管理層次和管理幅度的關(guān)系為(反比例關(guān)系

)；2７.在一個(gè)組織結(jié)構(gòu)體系中,為完畢一定的任務(wù)或使命，設(shè)立不同的上下層級(jí)機(jī)關(guān)，使其在各自職權(quán)范圍內(nèi)獨(dú)立自主解決事務(wù),不受上級(jí)機(jī)關(guān)干涉的組織結(jié)構(gòu)體系為（分權(quán)制

）;２8.在一個(gè)組織結(jié)構(gòu)體系中，上級(jí)機(jī)關(guān)或單位完全掌握組織的決策權(quán)和控制權(quán),下級(jí)或派出機(jī)關(guān)解決時(shí)無須完全秉承上級(jí)或中樞機(jī)關(guān)的意志行事的組織結(jié)構(gòu)體系為（集權(quán)制

);28.20世紀(jì)６0年代，錢德勒出版了一本專著,提出了組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)要跟隨戰(zhàn)略變化的觀點(diǎn)，此書為（戰(zhàn)略與組織結(jié)構(gòu)）;2９.國務(wù)院是由（全國人大）組織產(chǎn)生;3０．國務(wù)院是最高國家(行政機(jī)關(guān))；31．秦朝的裙縣制奠定了以(中央集權(quán))為特性的行政建制;３２.我國地方各級(jí)政府是（各級(jí)國家權(quán)力機(jī)關(guān))的執(zhí)行機(jī)關(guān);33.省級(jí)政府每屆任期（５年）；34.中國當(dāng)前的城市,在行政級(jí)別上分為（４）各層次；３5.市級(jí)政府對(duì)上一級(jí)國家行政機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)并報(bào)告工作，并接受（國務(wù)院）的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)；36．民族自治地方分為自治區(qū)、(自治州）、和自治縣；37.在影響組織的各種因素中,（人)的因素是最重要的。３8.個(gè)體心理重要涉及個(gè)性傾向性和(個(gè)性心理特性)兩方面的內(nèi)容。39．人的行為一方面是在一定的刺激下產(chǎn)生內(nèi)在的愿望與沖動(dòng)，即產(chǎn)生(需要）40．在馬洛斯的需要層次理論中,最高層次的需要是（自我實(shí)現(xiàn)的需要）。41．赫茨伯格的雙因素保健因素和（激勵(lì)因素)。４2.盼望理論中的激勵(lì)力量取決于目的價(jià)值和(盼望概率)的綜合作用。43.根據(jù)群體的成因分類,可把群體分為正式群體和(非正式群體)。44．群體凝聚力是一個(gè)（中性）的概念。45.（決策）是領(lǐng)導(dǎo)者最基本的職能。47．從某種意義上講權(quán)力是一種(影響力）。４８.領(lǐng)導(dǎo)影響力的一個(gè)重要基礎(chǔ)是領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人的品德修養(yǎng)和（人格魅力)。49．領(lǐng)導(dǎo)心理方面的研究重要體現(xiàn)為(領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)理論）的研究。50．管理方格理論有（5種)代表性的領(lǐng)導(dǎo)類型。５1.行政組織決策的目的是為了實(shí)現(xiàn)(社會(huì)的共同利益）。5２.行政組織決策是以（公共權(quán)力)為后盾。53．風(fēng)險(xiǎn)型決策的決策后果（可以預(yù)測,需要冒一定風(fēng)險(xiǎn)）。5４.(發(fā)現(xiàn)問題）是行政組織進(jìn)行決策的起點(diǎn)。55.（調(diào)查研究)是行政組織決策科學(xué)化的基礎(chǔ)。５6.（中樞系統(tǒng)）是行政組織決策的中心。57.（選擇方案）是決策過程中最為關(guān)鍵的一步。5８.在決策理論研究領(lǐng)域,杜魯門提出了（團(tuán)隊(duì)決策模型)。59．沖突屬于(高對(duì)抗）性行為。60.現(xiàn)代觀點(diǎn)認(rèn)為,沖突(既具有建設(shè)性又具有破壞性)。61.(沖突分析）是管理沖突的基礎(chǔ)。6２.組織中最佳的沖突狀態(tài)是（適度沖突)。63.解決沖突最基本的策略是(正視策略)。64．合作意向都很高,寧可犧牲自己的利益而使對(duì)方達(dá)成目的的沖突解決模式為（克制型)。6５．緩解策略比回避策略更（進(jìn)一步)。66.通過組織明文規(guī)定的原則、渠道所進(jìn)行的信息傳遞和交流，此種形式的信息溝通為（正式溝通)。67.信息的發(fā)送者與接受者以寫實(shí)、會(huì)談、討論的方式進(jìn)行的交流與信息反饋，直到雙方共同了解為止,這種溝通形式為（雙向溝通)。68．組織中的成員、群體通過一定的渠道與決策層進(jìn)行的信息交流，如下級(jí)向上級(jí)定期或不定期報(bào)告工作,進(jìn)行情況或問題的反映等,這種溝通形式為(上行溝通)。69.組織中自上而下進(jìn)行的信息傳遞和溝通,如上級(jí)意見、文獻(xiàn)、政策的下達(dá)等，這種溝通形式我們稱之為（下行溝通)。７0.組織系統(tǒng)中處在相同層次的人、群體、職能部門之間進(jìn)行的信息傳遞和交流為（平行溝通)。７1.20世紀(jì)90年代(陳國權(quán)）開始研究組織學(xué)習(xí)和學(xué)習(xí)型組織，并提出了組織學(xué)習(xí)系統(tǒng)理論OＬST。72.行政組織學(xué)習(xí)的分類是在(阿吉里斯）關(guān)于組織學(xué)習(xí)方式分類的基礎(chǔ)上提出的。７３.組織學(xué)習(xí)的研究始于(2０世紀(jì)７0年代）。74.行政組織文化研究的興起源于(人類文化學(xué)）和組織文化研究的影響。76.行政組織文化重要涉及行政制度文化和(行政精神文化),但是受行政物質(zhì)文化的客觀影響。77.根據(jù)行政組織文化產(chǎn)生的時(shí)間,行政組織文化可以分為傳統(tǒng)行政組織文化和（當(dāng)代行政組織文化）。7８.行政組織文化具有多種功能,它能把組織成員的思想結(jié)識(shí)統(tǒng)一起來，匯合成一股強(qiáng)大的力量,我們把這種功能稱為(凝聚功能)。79.行政組織文化相比于正式的組織規(guī)章制度的控制作用，它具有（軟約束性)的特性。80.經(jīng)濟(jì)性指標(biāo)一般指行政組織投入到管理中的資源，其關(guān)心的是行政組織的(投入）。81.效果通常是指公共服務(wù)符合政策目的的限度，其關(guān)心的是(質(zhì)量)。8２.效率就是指投入與產(chǎn)出之間的比例,力求以最少的投入獲得最大的產(chǎn)出，其關(guān)心的是（手段）問題。８3.195４年,（德魯克）在《管理的實(shí)踐》一書中,一方面提出目的管理和自我控制的主張。84．哈佛大學(xué)專家格雷納196７年在《組織變革模式》一書中提出(按權(quán)力來劃分組織變革模式）。85.組織發(fā)展起源于20世紀(jì)50年代初的調(diào)查反饋方法和實(shí)驗(yàn)室培訓(xùn)運(yùn)動(dòng),它的先驅(qū)是法國心理學(xué)家（烈文）。8６．1957年麥格雷戈應(yīng)邀到聯(lián)合碳化公司與公司人事部門聯(lián)合成立顧問小組，把實(shí)驗(yàn)室訓(xùn)練的技術(shù)系統(tǒng)地在公司使用。這個(gè)小組后被稱之為(組織發(fā)展小組)。87.作為一套極有系統(tǒng)的組織方案,格道式發(fā)展模式的目的在于使組織達(dá)成一種最佳狀態(tài)。此模式創(chuàng)建者為（布萊克和默頓)。88.系統(tǒng)變革模式認(rèn)為，組織是一個(gè)系統(tǒng),是由技術(shù)、人員、結(jié)構(gòu)和任務(wù)四個(gè)因素組成，任何一個(gè)因素的變化都會(huì)牽動(dòng)和引起系統(tǒng)的變化。系統(tǒng)變革模式的創(chuàng)始人為（利維特）。89.美國心理學(xué)家埃德加在其《組織心理學(xué)》一書中提出了（適應(yīng)性變革循環(huán)模式)。90.羅賓斯特克茲認(rèn)為,組織變革的方式取決于組織成員的技術(shù)能力和人際關(guān)系能力的組合,提出了(情景變革模式）。二、多單項(xiàng)選擇題（注：括號(hào)里面的內(nèi)容即為選項(xiàng)內(nèi)容）1、學(xué)者從不同的角度和方法去透視組織，給予不同的定義，目前學(xué)界對(duì)組織界定的取向，重要有以下幾種:（靜態(tài)的組織觀，動(dòng)態(tài)的組織觀，生態(tài)的組織觀,精神的組織觀)。2、管理學(xué)家W。理查德。斯格特在其《組織理論》一書中，認(rèn)為組織的基本構(gòu)成要素為(社會(huì)結(jié)構(gòu)、參與者、目的、技術(shù)、環(huán)境)3、按組織內(nèi)部是否有正式的分工關(guān)系，人們把組織分為(正式組織、非正式組織）。4、美國學(xué)者艾桑尼以組織中人員對(duì)上級(jí)的服從限度、上級(jí)對(duì)下級(jí)權(quán)力的運(yùn)用關(guān)系，將組織劃分為（強(qiáng)制性組織、功利性組織、規(guī)范性組織)。5、美國著名社會(huì)學(xué)家、互換學(xué)派的代表布勞及史考特,根據(jù)組織目的和受益者的關(guān)系，把組織分為(互利組織、服務(wù)組織、公司組織、公益組織）。６、從系統(tǒng)理論的角度看，任何一種社會(huì)組織大體都發(fā)揮三種功能：(“聚合”功能、“轉(zhuǎn)換”功能、“釋放”功能)。７、組織是一個(gè)縱橫交錯(cuò)的權(quán)責(zé)體系,構(gòu)成組織權(quán)責(zé)體系的三大要素為(職務(wù)、職權(quán)、職責(zé))。８、世界銀行在其1997年的《世界發(fā)展報(bào)告》中指出，以下幾項(xiàng)基礎(chǔ)性的任務(wù)處在每個(gè)政府使命的核心地位，這些使命是(建立法律基礎(chǔ)、保持非扭曲的政策環(huán)境、投資于基本的社會(huì)服務(wù)與基礎(chǔ)設(shè)施）。9、古典組織理論的重要代表人物有(泰勒、法約爾、韋伯）。１0、韋伯對(duì)行政組織的建構(gòu)是從權(quán)力分析開始的，認(rèn)為存在著三種純粹形態(tài)的合法權(quán)力,它們是(理性—法律的權(quán)力、傳統(tǒng)的權(quán)力、超凡的權(quán)力)。11、美國行為科學(xué)家赫茨伯格在其《工作的推力》和《工作與人性》等著作中,提出影響人的積極性的因素重要有(激勵(lì)因素、保健因素)。１2、西蒙把決策過程劃分為三個(gè)階段,(找到一個(gè)需要工作決策的時(shí)機(jī)、尋找解決問題的方法、根據(jù)當(dāng)時(shí)的情況及對(duì)未來的預(yù)測在可供選擇的方案中選擇一個(gè)方案）。13、西蒙指出，決策有(程序化決策、非程序化決策)兩種極端類型。14、里格斯指出,棱柱型社會(huì)具有以下三個(gè)基本特性(異質(zhì)性、形式主義、重疊性)。15、里格斯在他創(chuàng)建的“棱柱模式理論”中,將社會(huì)形態(tài)劃分為（農(nóng)業(yè)社會(huì)、棱柱社會(huì)、工業(yè)社會(huì)）。1６、鄧肯將組織環(huán)境分為(內(nèi)部環(huán)境、外部環(huán)境）。17、鄧肯從(簡樸迂夫子）和(動(dòng)態(tài)與靜態(tài)）兩個(gè)維度對(duì)影響組織的環(huán)境因素進(jìn)行了進(jìn)一步的分析。１8、根據(jù)學(xué)者們的研究,組織的環(huán)境分析過程重要涉及以下幾個(gè)基本階段：（環(huán)境掃盲、環(huán)境監(jiān)視、環(huán)境預(yù)測、環(huán)境評(píng)價(jià)）。1９、伯恩斯和斯塔克將組織結(jié)構(gòu)劃分為（機(jī)械式組織結(jié)構(gòu)、有機(jī)式組織結(jié)構(gòu))。20、行政組織環(huán)境的基本特點(diǎn)為(環(huán)境構(gòu)成的復(fù)雜性和多樣性、罕見的白花和環(huán)境的被動(dòng)性、行政組織環(huán)境的差異性、行政組織環(huán)境的互相作用興）。21、組織的環(huán)境大體可以分為(一般環(huán)境、工作環(huán)境)。22、依據(jù)鄧肯的環(huán)境模式理論，從簡樸與復(fù)雜、靜態(tài)與動(dòng)態(tài)兩個(gè)維度,組織存在以下幾種環(huán)境狀態(tài):(鏡頭—簡樸環(huán)境、靜態(tài)—復(fù)雜環(huán)境、動(dòng)態(tài)—簡樸環(huán)境、動(dòng)態(tài)—復(fù)雜環(huán)境）。2３、社會(huì)組織的結(jié)構(gòu)與其他生物的機(jī)械系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)都具有如下共同的特點(diǎn)(穩(wěn)定性、層級(jí)性、相對(duì)性、開放性與變異型)。24、組織結(jié)構(gòu)的構(gòu)成要素可劃分為(組織的“顯結(jié)構(gòu)”、組織的“潛結(jié)構(gòu)”)。25、組織結(jié)構(gòu)分化的方式和途徑為(平行分化、垂直分化)。26、組織結(jié)構(gòu)的“潛結(jié)構(gòu)”的構(gòu)成因素涉及（目的認(rèn)同限度、價(jià)值趨同限度、氣質(zhì)協(xié)調(diào)限度、能力互補(bǔ)限度）。２7、促進(jìn)組織活動(dòng)一體化的手段和途徑重要有（目的手段、政策手段、組織手段、信息溝通手段）。２8、組織設(shè)計(jì)中應(yīng)注意組織設(shè)計(jì)的程序問題。一般來講,組織設(shè)計(jì)的程序可有(演藝設(shè)計(jì)、歸納設(shè)計(jì))。２９、國務(wù)院是最高國家行政機(jī)關(guān),它(由最高國家權(quán)力機(jī)關(guān)產(chǎn)生、在國家行政系統(tǒng)中處在最高地位)。30、我國省級(jí)政府涉及（省政府、特別行政區(qū)政府、自治區(qū)政府、直轄市政府）。31、縣級(jí)政府涉及(自治縣、市轄區(qū)、旗、自治旗）。32、鄉(xiāng)政府行使的職權(quán)有(行政執(zhí)行權(quán)、行政管理權(quán)、行政保護(hù)權(quán)）。33、民族自治地方的自治機(jī)關(guān)是（自治區(qū)、自治州、自治縣)。34、我國特別行政區(qū)享有行政管轄權(quán)、立法權(quán)、獨(dú)立的司法權(quán)和終審權(quán)、獨(dú)立的地方財(cái)政權(quán)）。35、組織管理心理重要由(個(gè)體心理、群體心理、組織心理）。36、人的行為機(jī)制重要涉及(需要、動(dòng)機(jī)、行為、反饋）。３７、下列因素中屬于赫茨伯格的激勵(lì)因素有(工作富有成就、工作自身的重要性)。３8、推行目的激勵(lì)理論的重要困難是（目的難度的簽訂、目的量化、目的的公平合理)。3９、人經(jīng)歷挫折后在行為方面的悲觀反映重要有（防衛(wèi)、替代、襲擊）。4０、群體發(fā)展大體經(jīng)歷的階段有（形成階段、磨合階段、成長階段、成熟階段）。41、群體意識(shí)重要涉及(群體歸屬意識(shí)、群體認(rèn)批準(zhǔn)識(shí)、群體促進(jìn)意識(shí))。４２、影響群體凝聚力的重要因素有(目的的設(shè)立、成員在群體中的地位、工作的性質(zhì)）。43、行政組織領(lǐng)導(dǎo)的特點(diǎn)是（時(shí)代性、權(quán)威性、綜合性、執(zhí)行性）。4４、美國學(xué)者西蒙認(rèn)為構(gòu)成權(quán)力的基礎(chǔ)有(信任的權(quán)威、認(rèn)同的權(quán)威、制裁的權(quán)威、合法的權(quán)威)。45、權(quán)力性影響力重要源于（法律、職位)。46、非權(quán)力性影響力重要源于(才干因素、品格因素、情感因素)。47、勒溫將領(lǐng)導(dǎo)者的作風(fēng)分為(專制、民主、放任)三種類型。4８、費(fèi)德勒提出的情景因素有(領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)系、人物的結(jié)構(gòu)、職位權(quán)力)。４9、行政決策的特性重要是（主體的他特殊性、決策內(nèi)容的特殊性、決策依據(jù)的特殊性）。50、根據(jù)決策所具有的條件的可靠限度不同，決策可分為（擬定型決策、風(fēng)險(xiǎn)型決策、不擬定型決策)。５1、對(duì)的的決策目的應(yīng)具有的條件是（定量化、有一定的時(shí)間限制、明確責(zé)任)。52、常用的調(diào)查研究方法重要由（定量化調(diào)查、系統(tǒng)化調(diào)查、程序化調(diào)查）。53、西蒙的決策過程涉及（情報(bào)活動(dòng)階段、設(shè)計(jì)活動(dòng)階段、抉擇活動(dòng)階段、審查活動(dòng)階段）。54、科學(xué)決策原則重要涉及(預(yù)測原則、程序原則、可行性原則、信息原則）。5５、現(xiàn)代行政組織決策體制涉及(中樞系統(tǒng)、參謀征詢系統(tǒng)、情報(bào)信息系統(tǒng)）。56、實(shí)現(xiàn)決策程序法制化,應(yīng)當(dāng)規(guī)范的程序由（調(diào)查程序、方案設(shè)計(jì)程序、可行性論證程序、社會(huì)交流程序）。57、沖突的特性有（客觀性、主觀性、限度性）。５8、符合現(xiàn)代沖突觀點(diǎn)的是（插圖自身沒有好壞之分、沖突有些對(duì)組織具有破壞性、有些沖突對(duì)組織具有建設(shè)性)。５9、根據(jù)沖突的內(nèi)容可把沖突分為(權(quán)力沖突、認(rèn)知沖突、情感沖突）。60、根據(jù)沖突發(fā)生的方向可把沖突分為(橫向沖突、縱向沖突、直線/職能沖突)。6１、沖突經(jīng)歷的階段涉及（潛代階段、認(rèn)知階段、行為階段、產(chǎn)生結(jié)果階段)。6２、回避策略中解決沖突的方法涉及（忽視、分離、限制）。63、減少?zèng)_突的策略重要由(談判、設(shè)立超級(jí)目的、第三方介入、結(jié)構(gòu)調(diào)整）。64、從組織溝通的一般模式和組成要素來看,組織溝通具有以下幾個(gè)特點(diǎn)(動(dòng)態(tài)性、互動(dòng)性、不可逆性、環(huán)境制約型)。65、以組織結(jié)構(gòu)及其運(yùn)營程序?yàn)橐罁?jù)和標(biāo)準(zhǔn)，組織信息溝通的形勢和類型可劃分為以下幾種（下行溝通、上行溝通、平型關(guān)圖）。6６、根據(jù)溝通是否需要第三者介入傳遞,我們可將溝通劃分為以下兩種類型(直接溝通、間接溝通）。67、在信息傳遞的過程中,會(huì)形成和出現(xiàn)不同的溝通結(jié)構(gòu)形式,這便是溝通的網(wǎng)絡(luò),一般來講，組織溝通網(wǎng)絡(luò)可分為兩大類(正式溝通網(wǎng)絡(luò)、非正式溝通網(wǎng)絡(luò))。68、根據(jù)國外組織行為研究者的實(shí)驗(yàn)和探究,正是溝通網(wǎng)絡(luò)有以下幾種基本類型（鏈?zhǔn)?、環(huán)式、Y式、星式、全通道式)。69、戴維斯在《管理溝通與小道消息》一文中指出,口頭傳播方式的非正式信息交流渠道或形式重要有(單線式、流言式、偶爾式、集約式)。70、在組織溝通中，由信息傳遞的媒介形式引起的障礙重要有（語言障礙、溝通方式不妥引起的障礙）。71、組織溝通中存在的客觀性障礙重要有（下行過量引起的障礙、組織機(jī)構(gòu)引起的障礙、空間距離引起的障礙)。72、組織學(xué)習(xí)的內(nèi)容涉及三個(gè)方面的改變，分別是（行為的改變、組織體系的改變、認(rèn)知的改變）。73、行政組織學(xué)習(xí)的類型可分為(雙環(huán)學(xué)習(xí)、單環(huán)學(xué)習(xí)、三環(huán)學(xué)習(xí)）。74、行政組織學(xué)習(xí)的途徑涉及（實(shí)驗(yàn)、外部征詢、經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)）。7５、行政組織學(xué)習(xí)途徑之一的實(shí)驗(yàn)，可分為(連續(xù)性實(shí)驗(yàn)、示范性實(shí)驗(yàn)）。76、完善的信息系統(tǒng)涉及（信息收集系統(tǒng)、信息交流系統(tǒng)）。７７、目前在理論界，對(duì)行政組織文化的理解重要有（大行政組織文化概念、小行政組織文化概念、辯證綜合的行政組織文化概念)觀點(diǎn)。78、我國行政組織文化正在向(防止型文化、開放型文化、參與型文化、服務(wù)型文化）方向邁進(jìn)。７9、行政組織文化構(gòu)建中最重要的兩條原則是(目的原則）和（以人為中心的原則)。我國行政組織文化構(gòu)建的途徑有（