2021年電大春管理學(xué)基礎(chǔ)形成性考核冊(cè)答案

管理學(xué)基本形成性考核冊(cè)答案作業(yè)一一、理論分析題為什么說管理既是一門科學(xué)又是一門藝術(shù)？（知識(shí)點(diǎn)見教材P4）1.管理作為一種普遍社會(huì)活動(dòng)，具備一定客觀規(guī)律。人們?cè)陂L(zhǎng)期管理實(shí)踐中，逐漸形成了比較完整反映管理過程客觀規(guī)律理論知識(shí)體系；人們運(yùn)用這些理論和辦法來(lái)指引實(shí)踐，又以管理活動(dòng)實(shí)踐來(lái)衡量這些理論和辦法對(duì)的性，并使其不斷豐富，這就是管理科學(xué)性；2.管理藝術(shù)性就是強(qiáng)調(diào)管理實(shí)踐性，沒有實(shí)踐就無(wú)所謂管理藝術(shù)。僅憑背誦管理理論不能保證管理成功，就如讀了游泳書并不意味著會(huì)游泳了；管理者必要在實(shí)踐中積極積極地因地制宜將管理知識(shí)與詳細(xì)實(shí)踐活動(dòng)相結(jié)合，才干進(jìn)行有效管理；3.因此說，管理既是一種知識(shí)，更是一種實(shí)踐；不但是一門科學(xué)，更是一門藝術(shù)。管理科學(xué)性和藝術(shù)性不是互相排斥、而是互相補(bǔ)充。靠背誦條文進(jìn)行管理等于“紙上談兵”，必然脫離實(shí)際、效率低下，甚至導(dǎo)致巨大損失；反之，不懂管理理論和辦法，進(jìn)行管理時(shí)只是憑感覺經(jīng)驗(yàn)或者碰運(yùn)氣，則很難找到解決問題滿意方案。因此既要注重管理理論學(xué)習(xí)，又不忽視實(shí)踐中靈活運(yùn)用，是每個(gè)管理者走向成功保證。二、綜合實(shí)踐題（提供案例僅供參照）（原題略，建議學(xué)生在本單位走訪）提示：1.要回答這個(gè)問題，請(qǐng)翻開教材第6頁(yè)，依照你采訪對(duì)象決定2.你采訪對(duì)象也許是：經(jīng)理、主任。。。3.你采訪對(duì)象管理幾種下級(jí)?4.要回答這個(gè)問題，請(qǐng)翻開教材第10頁(yè)；依照你采訪對(duì)象闡述歸納；要注意不同管理層應(yīng)掌握管理技能是不同樣；5.你采訪對(duì)象是如何安排一天工作?如實(shí)記錄。作業(yè)二（提供案例僅供參照，知識(shí)點(diǎn)見教材P89-90）國(guó)內(nèi)苗木行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)狀況分析隨著國(guó)內(nèi)國(guó)民經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展和人民生活水平大幅度提高，改進(jìn)生活環(huán)境，提高生活質(zhì)量成為新潮流，植樹造林、綠化美化規(guī)定日益高漲，從而帶動(dòng)了園林綠化苗木行業(yè)迅速發(fā)展，由于利潤(rùn)可觀，各種苗木公司如雨后春筍，蓬勃發(fā)展。國(guó)內(nèi)成功加入世界貿(mào)易組織和北京贏得奧林匹克運(yùn)動(dòng)會(huì)舉辦權(quán)雙厚利好，進(jìn)一步推動(dòng)了園林綠化苗木市場(chǎng)迅速發(fā)展。下面試圖對(duì)園林綠化苗木行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)狀況進(jìn)行簡(jiǎn)要分析，供行內(nèi)同仁參照。按照邁克爾?波特（美國(guó)哈佛大學(xué)專家）理論，有5種競(jìng)爭(zhēng)力量影響行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)狀況，這5種力量是：既有公司間競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)度，潛在入侵者，代替品威脅，供方討價(jià)還價(jià)能力和買方討價(jià)還價(jià)能力。1．既有公司間競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)度當(dāng)前，總來(lái)說，園林綠化苗木行業(yè)同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)相稱激烈，苗木公司集中度高。由于園林綠化公司產(chǎn)品重要面向都市綠化美化，因此絕大多數(shù)苗木公司都建立在都市近郊和交通以便、離都市不遠(yuǎn)地方。產(chǎn)品差別小，當(dāng)前絕大多數(shù)公司都是經(jīng)營(yíng)速生種類，如各種楊樹、柳樹、泡桐、黃楊、各種槐樹和其她速生、易繁殖觀賞喬、灌木樹種等，各個(gè)苗木公司之間經(jīng)營(yíng)苗木種類差別不大，因素是這些樹種生長(zhǎng)快，市場(chǎng)需求量大，利潤(rùn)豐厚。此外，這些苗木產(chǎn)品雖然固定成本較大，普通需要較好土地和育苗設(shè)施，但它們轉(zhuǎn)換成本很低。競(jìng)爭(zhēng)者多樣化，有私營(yíng)公司，各種層次國(guó)有公司，尚有外資公司。苗木公司退出障礙較小，公司比較容易從行業(yè)中以轉(zhuǎn)產(chǎn)形式退出，從苗木生產(chǎn)轉(zhuǎn)向農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)。因而，要在激烈競(jìng)爭(zhēng)中取勝，一種苗木公司需要開展良種苗木（品牌）研發(fā)，提高產(chǎn)品性能，創(chuàng)立自己新、特、優(yōu)品牌，減少生產(chǎn)成本，加強(qiáng)營(yíng)銷宣傳，加強(qiáng)服務(wù)等辦法來(lái)吸引客戶。提供良好技術(shù)服務(wù)對(duì)將來(lái)苗木公司發(fā)展起著至關(guān)重要作用。2．潛在入侵者由于苗木生產(chǎn)規(guī)模對(duì)產(chǎn)品價(jià)格有很大影響，規(guī)模經(jīng)濟(jì)規(guī)定很高，并且產(chǎn)品差別較小，品牌特性不很明顯，此外，新公司進(jìn)入還需要很大投資，因此苗木行業(yè)進(jìn)入障礙很大，但因苗木市場(chǎng)仍不斷擴(kuò)大，利潤(rùn)可觀，苗木行業(yè)仍具備很大吸引力。當(dāng)前，盡管許多新苗木公司還在不斷產(chǎn)生，進(jìn)入苗木行業(yè)。但苗木行業(yè)退出障礙行業(yè)為容易，并受政府勉勵(lì)政策影響較大，導(dǎo)致當(dāng)前仍有諸多新競(jìng)爭(zhēng)者進(jìn)入行業(yè)中來(lái)，并力圖建立優(yōu)良苗木品牌，提高產(chǎn)品差別，增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。因而除非新競(jìng)爭(zhēng)者擁有新品牌并實(shí)現(xiàn)了規(guī)模經(jīng)營(yíng)，其她新加入競(jìng)爭(zhēng)者不會(huì)構(gòu)成大直接競(jìng)爭(zhēng)威脅。3．代替品威脅當(dāng)前苗木市場(chǎng)暫時(shí)還沒有太明顯代替產(chǎn)品威脅，由于苗木產(chǎn)品與其她產(chǎn)品有著明顯差別，那就是苗木產(chǎn)品生產(chǎn)周期普通都很長(zhǎng)，少則幾年，多則上十年，并且當(dāng)前市場(chǎng)上主流產(chǎn)品基本上都是速生樹種，可以進(jìn)入市場(chǎng)新品種生長(zhǎng)速度較慢，但具備更大觀賞價(jià)值或其她特殊用途或功能，并且這些生長(zhǎng)速度較慢樹種，由于哺育成本較高，進(jìn)入市場(chǎng)價(jià)格也會(huì)較高。此外，一種新品種也需要通過前期小規(guī)模實(shí)驗(yàn)之后再推廣，才干減少風(fēng)險(xiǎn)，因而，當(dāng)前來(lái)看園林綠化苗木市場(chǎng)代替產(chǎn)品威脅不大。4．買方討價(jià)還價(jià)能力由于近年來(lái)都市綠化美化工程和公路建設(shè)項(xiàng)目蓬勃發(fā)展，拉動(dòng)了國(guó)內(nèi)對(duì)園林綠化苗木產(chǎn)品需求。當(dāng)前苗木產(chǎn)品重要顧客群集中在重要大中都市及其有關(guān)道路工程，集中度較高，苗木產(chǎn)品差別不大，購(gòu)買者選取產(chǎn)品余地很大，因而，苗木生產(chǎn)商需生產(chǎn)獨(dú)具特色優(yōu)質(zhì)苗木產(chǎn)品供應(yīng)市場(chǎng)，也就是開發(fā)新苗木品種。5．供方討價(jià)還價(jià)能力苗木生產(chǎn)所需要供應(yīng)品涉及用于建立苗圃土地、哺育苗木林木種子或其她繁殖林料如接穗、插穗等以及必要管護(hù)設(shè)施如灌溉條件等。其中最重要是土地，土地供應(yīng)商幾乎所有是都市郊區(qū)農(nóng)村集體單位或農(nóng)戶，因而供應(yīng)商相對(duì)集中，許多農(nóng)民由于種糧食或蔬菜利潤(rùn)沒有苗木高，因此都樂意將自己土地出讓用來(lái)生產(chǎn)綠化苗木。然而由于土地供應(yīng)量總是有限，而苗木生產(chǎn)公司數(shù)量還在迅速增長(zhǎng)，因而導(dǎo)致土地價(jià)格越來(lái)越高，雖然遠(yuǎn)郊或者邊遠(yuǎn)農(nóng)村土地更便宜，但苗木生產(chǎn)以及銷售時(shí)運(yùn)送成本就會(huì)提高。因而苗木生產(chǎn)供應(yīng)品數(shù)量（土地）限制，會(huì)使后進(jìn)入行業(yè)公司生產(chǎn)成本提高。并且土地產(chǎn)品差別也很大，如土壤肥力、土層厚度、酸堿度、排水狀況、交通條件等等均有很大差別，因而苗木公司生產(chǎn)成本也會(huì)因而而產(chǎn)生很大差別。普通是進(jìn)入得越早，就能得到低價(jià)優(yōu)質(zhì)生產(chǎn)用地，從而減少生產(chǎn)成本，反之則否則。綜上所述，當(dāng)前國(guó)內(nèi)苗木市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)重要威脅來(lái)自行內(nèi)公司之間直接競(jìng)爭(zhēng)，雖然苗木行業(yè)進(jìn)入障礙很高，但由于退出容易，以及日益擴(kuò)大購(gòu)買市場(chǎng)，進(jìn)入苗木行業(yè)生產(chǎn)商依然在增長(zhǎng)，但多數(shù)苗木生產(chǎn)商當(dāng)前產(chǎn)品差別很小，并且生產(chǎn)商集中度很高，因而，需要謀求產(chǎn)品創(chuàng)新，不斷推出新優(yōu)質(zhì)苗木品種、建立新、奇、特品種資源研發(fā)和生產(chǎn)基地成為需要解決突出問題。由于苗木生產(chǎn)商數(shù)量越來(lái)越多，并且較為集中，產(chǎn)品信息流通和管理，市場(chǎng)