2023年流通概論考點(diǎn)版完整稿

流通概論復(fù)習(xí)題單項(xiàng)選擇題1.商人資本是早出現(xiàn)的（Ａ資本形態(tài))。２．據(jù)商業(yè)史學(xué)家的研究，我國(guó)在(Ｃ夏代）就已經(jīng)出現(xiàn)了一些專(zhuān)門(mén)從事商品互換的人。３．解決供需矛盾的最公平.最穩(wěn)定．最經(jīng)常．最有效的途徑是(D互換)。4.第二次社會(huì)大分工是（Ｂ手工業(yè)與農(nóng)業(yè).畜牧業(yè)的分離)。5.第一次社會(huì)大分工是(A畜牧業(yè)與農(nóng)業(yè)的分離)。６．商業(yè)對(duì)國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值的奉獻(xiàn)限度,可用來(lái)衡量的指標(biāo)有Ａ商業(yè)所實(shí)現(xiàn)的產(chǎn)值占國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值的比例７．第三次社會(huì)大分工是(C商業(yè)與農(nóng)業(yè)．畜牧業(yè).手工業(yè)的分離)。8.零售商業(yè)的服務(wù)對(duì)象是(B.個(gè)人消費(fèi)者）。9．對(duì)零售業(yè)進(jìn)行的分類(lèi)，業(yè)種的分類(lèi)是根據(jù)（A.經(jīng)營(yíng)商品的大類(lèi)）。10.零售商業(yè)的金融功能重要體現(xiàn)為（A分期付款）。11.”零售引力法則”是由(D威廉.雷利)提出的。１2．零售商業(yè)與零售商之間的競(jìng)爭(zhēng)是一種(B水平競(jìng)爭(zhēng)）。１3.研發(fā).制造PＢ商品的主體是（C零售商）。1４．對(duì)零售業(yè)進(jìn)行分類(lèi),業(yè)態(tài)分類(lèi)是根據(jù)(A.銷(xiāo)售方式）。15.真空地帶理論是由(D.尼爾森）提出的。該理論認(rèn)為,零售業(yè)態(tài)的變遷取決于消費(fèi)者偏好,而消費(fèi)者偏好重要表現(xiàn)為對(duì)零售商提供的場(chǎng)合．商品組合.價(jià)格和服務(wù)的偏好。１6．業(yè)態(tài)是零售商業(yè)的(C經(jīng)營(yíng)形態(tài))。17．零售商業(yè)在商品流通中的首要功能是(Ａ分類(lèi).組合.備貨）。18．作為一種商業(yè)集聚形態(tài),購(gòu)物中心與（B.商業(yè)街）有很多相似之處。1９.百貨商店的目的市場(chǎng)是（D各個(gè)消費(fèi)層次的顧客）。20.作為一種商業(yè)積聚形態(tài),購(gòu)物中心與(Ａ超級(jí)市場(chǎng)）有很多相似之處。２1.特許連鎖是一種以（D.契約)為基礎(chǔ)的零售業(yè)經(jīng)營(yíng)方式。22．百貨店的目的市場(chǎng)是（Ｄ.高中檔顧客)。23.百貨店發(fā)展到現(xiàn)階段,其重要形式有(D.獨(dú)立的或單體的百貨店和連鎖百貨店)。24.倉(cāng)儲(chǔ)商店一般采用（B會(huì)員制）形式。２５.以下屬于無(wú)店鋪零售商業(yè)的是（C郵寄商店）。2６.專(zhuān)賣(mài)店是指專(zhuān)門(mén)經(jīng)營(yíng)或授權(quán)經(jīng)營(yíng)(C制造商）的品牌商品，適應(yīng)消費(fèi)者對(duì)品牌選擇需求的零售業(yè)態(tài)。2７.重要容易零散的商品，如袋裝商品及小五金等的商品陳列形式是(C.掛鉤陳列)。２８.在店鋪選址應(yīng)避免的地區(qū)中,不對(duì)的的是（Ｂ．同類(lèi)商店集聚地）。２9.一般來(lái)說(shuō),一個(gè)店鋪的賣(mài)場(chǎng)面積應(yīng)占店鋪使用面積的(A.60—70％).30．在櫥窗陳列設(shè)計(jì)時(shí)，對(duì)于新產(chǎn)品.特色產(chǎn)品應(yīng)采用（C特寫(xiě)式陳列)3１.超級(jí)市場(chǎng)的主通道可保持在(C２.1-3.5米之間）之間。32.對(duì)有店鋪商業(yè)來(lái)說(shuō),形成差別化甚至壟斷經(jīng)營(yíng)的最重要因素是（A店鋪選址）。33.重要用于容易零散的商品,如袋裝商品及小五金等的商品陳列形式是（A包裝商品)。34.一般來(lái)說(shuō)，核心商圈的顧客約占（A．５5—70%）。3５.一般來(lái)說(shuō),商品陳列高度的有效范圍在離地面的0．6-1．8米之間,其中黃金段的高度一般在（D.0.85－1.2米)。３6．商圈分析是指經(jīng)營(yíng)者對(duì)商圈構(gòu)成情況．特點(diǎn)(B.范圍)以及影響商圈變化的因素進(jìn)行實(shí)地調(diào)查和分析。37.商品陳列時(shí),運(yùn)用平臺(tái)或推車(chē)進(jìn)行堆積陳列,屬于表現(xiàn)(Ｃ.便宜）的陳列形式。38.核心商圈的基本顧客來(lái)源是(Ｃ居住人口)。39.超級(jí)市場(chǎng)商品陳列中最常用和使用范圍最廣,并且比較適合周轉(zhuǎn)快的商品的陳列形式是(C集中陳列）。４0.重要分布在陳列貨柜或貨架.壁面或推車(chē)上的標(biāo)題說(shuō)明屬于(B中標(biāo)題)。41.對(duì)于貨源較遠(yuǎn)的商品進(jìn)貨策略可選擇(A集中組織)。42．商業(yè)協(xié)議的種類(lèi)很多,按業(yè)務(wù)性質(zhì)不同,可劃分為收購(gòu)協(xié)議銷(xiāo)售協(xié)議儲(chǔ)運(yùn)協(xié)議信貸和同等其中零售公司的（C.采購(gòu)協(xié)議)是零售公司經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中使用最頻繁．也是最重要的協(xié)議。４3.零售公司解決顧客投訴有多種方式,它們是(Ｂ.鈔票退還.商品調(diào)節(jié).價(jià)格調(diào)節(jié).服務(wù)調(diào)節(jié)和向顧客表達(dá)道歉)。44.商品生命周期是指一種商品從投入市場(chǎng)到被淘汰為止所經(jīng)歷的時(shí)間，零售公司可根據(jù)商品所處的商命周期的不同階段，選擇不同的采購(gòu)策略。某零售公司積極組織某種商品的貨源,擴(kuò)大商品購(gòu)進(jìn),促進(jìn)商品銷(xiāo)售。你認(rèn)為該商品的生命周期處在(B成長(zhǎng)期)。４5.零售公司在經(jīng)營(yíng)商品的(A投入期),可以采用為生產(chǎn)公司代銷(xiāo)的方式。4６．顧客在購(gòu)買(mǎi)過(guò)程中,樂(lè)意花費(fèi)較多的時(shí)間觀測(cè).詢問(wèn).比較選擇的商品屬于(B選購(gòu)品）。47．主力商品的數(shù)量和銷(xiāo)售額，一般要占商品總量和所有銷(xiāo)售額的（C70—80％)。48.商流費(fèi)用不涉及（D．保管費(fèi)用)。49.眾多中小批發(fā)商將各自接受的高頻度.小批量的供貨任務(wù)集中委托給在物流.倉(cāng)儲(chǔ).信息等方面具有優(yōu)勢(shì)與實(shí)力的大型批發(fā)商的物流中心,并由這個(gè)物流中心集中且有計(jì)劃地向指定的供貨單位供貨,這種批發(fā)形式稱(chēng)(C.窗口批發(fā)）。50.不依附于生產(chǎn)部門(mén)，獨(dú)立從事批發(fā)交易活動(dòng)并對(duì)所經(jīng)營(yíng)的商品擁有所有權(quán)的批發(fā)商叫（Ｂ商人批發(fā)商）５1.批發(fā)商用戶需求（C缺少?gòu)椥?。52.批發(fā)市場(chǎng)貨源提供者指(A上市者)。5３.交易雙方以商品的一定規(guī)定,如大?。L(zhǎng)短.粗細(xì)等等作為依據(jù)而進(jìn)行的交易是（C憑規(guī)格交易)。５4.商品交易所保證金制度中,重要用于期貨合約成交后的清算的保證金是(Ｂ履約保證金)。55.結(jié)合我國(guó)的國(guó)情，我們應(yīng)當(dāng)適度發(fā)展(C區(qū)域批發(fā)市場(chǎng))，以進(jìn)一步完善商品市場(chǎng)體系,促進(jìn)商品流通效率的提高。56.下列不屬于批發(fā)市場(chǎng)的特性的是（D交易規(guī)則比較簡(jiǎn)樸）。57．POＳ系統(tǒng)也叫銷(xiāo)售時(shí)點(diǎn)系統(tǒng),其最大作用是有助于零售商進(jìn)行(A單品管理）。５8.以零售業(yè)務(wù)為主的網(wǎng)上交易形式是(A網(wǎng)上商店)。５９.在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)中，購(gòu)銷(xiāo)雙方為”多對(duì)多”形式的是(Ｃ網(wǎng)上交易市場(chǎng)）。６0.有一商品的條碼是69,其中”0４０２”的含義是(C商品項(xiàng)目代碼）。6１.網(wǎng)上貿(mào)易是電子商務(wù)中公司與公司間的交易形式，具有良好的發(fā)展前景。與網(wǎng)上商店不同,網(wǎng)上貿(mào)易交易對(duì)象是（A商業(yè)用戶）。62.可以實(shí)時(shí)解決銷(xiāo)售業(yè)務(wù),并進(jìn)行經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)分析的管理系統(tǒng)為（BＰOS系統(tǒng))。６3．現(xiàn)代物流運(yùn)營(yíng)的基礎(chǔ)和前提是(Ｂ信息化）。64.以下堅(jiān)持了可連續(xù)發(fā)展理念的物流（D.綠色物流)。65.現(xiàn)代物流體系對(duì)國(guó)民經(jīng)濟(jì)運(yùn)營(yíng)起著特別重要的作用,一個(gè)物流體系的建立,需要有宏觀與微觀兩個(gè)方面的推動(dòng)力。具體來(lái)講,現(xiàn)代物流要實(shí)現(xiàn)以下幾個(gè)發(fā)展目的(D）。D布局合理,政策法規(guī)完善;快速.及時(shí)和便捷的服務(wù);規(guī)模優(yōu)化，總體成本節(jié)約6６.一方面提出來(lái)＂黑暗大陸"說(shuō)法并將物流比方為”減少成本的最后處女地”的學(xué)者是(D杜魯克)。67．物流的種類(lèi)很多,可按不同的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行分類(lèi)。將物流分為供應(yīng)物流.生產(chǎn)物流.銷(xiāo)售物流.退貨品流.回收物流和廢棄物流，就是按（B公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)階段)不同劃分的。68．在以下物流自動(dòng)化構(gòu)成內(nèi)容中,屬于基礎(chǔ)性工作的是(D商品分類(lèi)編碼)。６9.狹義上物流指的是(C銷(xiāo)售物流)。70.（C物流作業(yè)）管理構(gòu)成了現(xiàn)代物流管理的基礎(chǔ),其他層面的管理都是建立在這個(gè)基礎(chǔ)上的。７1．現(xiàn)代物流管理的永恒主題是(B成本與服務(wù))，要努力提高物流增值性服務(wù)。72．供應(yīng)鏈管理的本質(zhì)是（B跨公司的物流管理)。７3.在流通過(guò)程中,以下哪一個(gè)因素起決定作用（Ａ商流）。７４.物流的構(gòu)成要素或基本環(huán)節(jié)重要涉及”（D七要素)”。物流就是這些構(gòu)成要素的集成系統(tǒng)。７５．作為相對(duì)獨(dú)立的利潤(rùn)中心的配送中心屬于以下哪一種模式的配送（D.配銷(xiāo)模式)。76．配送過(guò)程大體上涉及了七個(gè)環(huán)節(jié)下面列出了四種排序請(qǐng)選擇對(duì)的的一項(xiàng)（A142５36７)。①進(jìn)貨;②進(jìn)行分揀．加工和包裝;③分放;④儲(chǔ)存；⑤配貨；⑥裝配;⑦送貨。77.對(duì)零售商業(yè)來(lái)說(shuō)，配送是決定其生存與業(yè)發(fā)展的生命線。目前,我國(guó)的配送中心重要以(B自建型與營(yíng)業(yè)型)為主。78.”共同配送”這一配送形式出現(xiàn)在配送發(fā)展的(Ｂ發(fā)育階段）。79對(duì)大型店鋪規(guī)制最嚴(yán)格的國(guó)家是(B日本）。8０.以下不屬于”市場(chǎng)失敗”的經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象(Ａ價(jià)格大戰(zhàn))。二.多項(xiàng)選擇題1.零售商業(yè)三次革命的代表性業(yè)態(tài)（ABＣ）。A.百貨店B.連鎖店Ｃ.超級(jí)市場(chǎng)２.社會(huì)分工的發(fā)展產(chǎn)生了的效果有(AB）。A提高了勞動(dòng)生產(chǎn)率Ｂ加深了不同部門(mén).行業(yè)之間的互相依賴(lài)3．商業(yè)所以對(duì)勞動(dòng)力有較強(qiáng)的吸納能力,其重要因素有(ＡBＣDE)。A．消費(fèi)者對(duì)商業(yè)部門(mén)所提供服務(wù)的最終需求不斷增長(zhǎng)Ｂ.其他產(chǎn)業(yè)部門(mén)對(duì)商業(yè)部門(mén)的”中間服務(wù)需求”不斷增長(zhǎng)Ｃ.商業(yè)勞動(dòng)生產(chǎn)率的增長(zhǎng)低于其他產(chǎn)業(yè)D．商業(yè)勞動(dòng)具有較強(qiáng)的”個(gè)人化”和”家庭化”傾向E與制造業(yè)相比,商業(yè)對(duì)勞動(dòng)力資質(zhì)條件的規(guī)定相對(duì)較低4.要進(jìn)行商品互換必須具有的前提條件有（AＢ)。Ａ社會(huì)分工Ｂ產(chǎn)權(quán)明晰５．商業(yè)的重要構(gòu)成要素是（ABD)A必須以賺錢(qián)為目的B必須有獨(dú)立的組織D必須從事專(zhuān)業(yè)化和社會(huì)化的商品互換6.零售商業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)涉及(AB）。A水平競(jìng)爭(zhēng)B.垂直競(jìng)爭(zhēng)7.影響零售商業(yè)的因素有(ABCD)。A政治法律因素Ｂ宏觀經(jīng)濟(jì)因素C消費(fèi)者需求D競(jìng)爭(zhēng)狀況８．最佳商品組合的標(biāo)志是（ＡBD）。A.發(fā)展性Ｂ.競(jìng)爭(zhēng)性D．賺錢(qián)性9.零售商業(yè)的特點(diǎn)是（ABC)。A交易次數(shù)頻繁,交易批量小B對(duì)店鋪選址及店鋪設(shè)計(jì)有較高的依賴(lài)度C經(jīng)營(yíng)場(chǎng)合分散,經(jīng)營(yíng)售商圈的限制10.可以決定零售商價(jià)格的是（ＡBC）。A賣(mài)者Ｂ買(mǎi)者Ｃ競(jìng)爭(zhēng)者11.零售商的基本定價(jià)方法有(ABC)．A成本取向定價(jià)法B需求取向定價(jià)法Ｃ競(jìng)爭(zhēng)取向定價(jià)法12.專(zhuān)業(yè)商店的產(chǎn)生與發(fā)展大體上可認(rèn)為分三個(gè)階段(ABC)。A.獨(dú)立化階段B.專(zhuān)業(yè)化階段C．成熟化階段13.超級(jí)市場(chǎng)的業(yè)務(wù)流程可以概括為(AＢCD）。A開(kāi)架銷(xiāo)售Ｂ自主服務(wù)Ｃ小車(chē)攜帶D出門(mén)結(jié)算14．自由連鎖經(jīng)營(yíng)的基本原則是（BC）。B．利益一致原則C.適時(shí)調(diào)整原則１5.連鎖店的產(chǎn)生與發(fā)展需要具有相應(yīng)的基本條件是(ABCD)。A具有較高的工業(yè)生產(chǎn)水平B國(guó)民收入及消費(fèi)達(dá)成一定水平C有較好的運(yùn)送.通訊及物流條件D統(tǒng)一.開(kāi)放．有序的市場(chǎng)體系１６.便利店的生存與發(fā)展需要三個(gè)基本條件（ABＣ）。A消費(fèi)者夜生活時(shí)間延長(zhǎng)Ｂ單身家庭或單身消費(fèi)者的大量存在C家務(wù)勞動(dòng)的外部依賴(lài)限度高17.判斷零售業(yè)態(tài)的標(biāo)準(zhǔn)是(ABD）。A組合的獨(dú)特性B廣泛的影響性Ｄ模仿流行性18.倉(cāng)儲(chǔ)式商店的突出優(yōu)勢(shì)是(ABD）。A以便宜吸引顧客B投入費(fèi)用低D為顧客提供較完善的自我服務(wù)設(shè)施19.下面那些屬于店鋪設(shè)計(jì)原則(AＢＣＤ)。A．瞞住需要和魅力原則B．效率原則和經(jīng)濟(jì)原則C.店內(nèi)流動(dòng)自由和安全原則D.便于挑選原則20.店鋪外觀設(shè)計(jì)的功能是(ＡＢ）。A讓顧客確知店鋪的存在Ｂ吸引顧客來(lái)店21.一個(gè)地區(qū)的商業(yè)區(qū)或購(gòu)物區(qū)類(lèi)型涉及（AＢCＤE）。Ａ中心商業(yè)區(qū)Ｂ副中心商業(yè)區(qū)Ｃ商業(yè)社區(qū)D購(gòu)物中心E獨(dú)立店區(qū)22.賣(mài)場(chǎng)設(shè)計(jì)涉及（ACD）。A賣(mài)場(chǎng)劃分C面積分派Ｄ賣(mài)場(chǎng)布局２３.店鋪內(nèi)部設(shè)計(jì)的功能是（AＢCＤ）。A.提高店鋪運(yùn)用率Ｂ.方便顧客流動(dòng)Ｃ.形成良好的購(gòu)物氛圍D刺激消費(fèi)者的需求2４．在進(jìn)行店鋪建筑造型設(shè)計(jì)時(shí)，重要應(yīng)考慮（AＢCD)。Ａ.建筑物形狀B建筑物的高度C建筑材料D．建筑物的外表顏色２５.店鋪選址時(shí)的客流分析對(duì)象涉及（ABCＤE)。A客流類(lèi)型B客流規(guī)模Ｃ客流目的D客流速度E客流滯留時(shí)間２６.店鋪選址要盡也許避免下列地區(qū)：（ＡBCD）.A快速車(chē)道旁B周邊居民少且缺少增長(zhǎng)性的區(qū)域C店鋪密度過(guò)大的地區(qū)Ｄ高層建筑物內(nèi)27.按照商品的用途分類(lèi),可分為（AE）。Ａ.消費(fèi)品E.資本品２9.下列屬于批發(fā)商用戶購(gòu)買(mǎi)特點(diǎn)的有（AＢDE)。Ａ.購(gòu)買(mǎi)數(shù)量大B.需求派生性Ｄ．需求波動(dòng)性E．購(gòu)買(mǎi)專(zhuān)業(yè)性強(qiáng)30.批發(fā)商業(yè)面臨的挑戰(zhàn)重要是來(lái)自(ＡCＤE）。A制造商的挑戰(zhàn)C信息化的挑戰(zhàn)Ｄ物流產(chǎn)業(yè)化的挑戰(zhàn)E零售商的挑戰(zhàn)3１.下列屬于有限只能批發(fā)商的有(ABDE)。A．鈔票自運(yùn)批發(fā)商Ｂ.卡車(chē)批發(fā)商Ｄ.貨架批發(fā)商E．郵購(gòu)批發(fā)商32.批發(fā)市場(chǎng)具有（CDE）。C服務(wù)功能D管理功能Ｅ媒介功能33．商品交易所的組織機(jī)構(gòu)重要包（ＡBCD）。A.交易所會(huì)員B.交易所理事會(huì)C.專(zhuān)業(yè)委員會(huì)D.清算機(jī)構(gòu)34.與傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)相比,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)有許多變化,其重要特點(diǎn)是（ＡBC）。A運(yùn)用信息傳遞開(kāi)展背對(duì)背的交易B.交易活動(dòng)不受時(shí)空的限制Ｃ.可以開(kāi)展互動(dòng)的定制營(yíng)銷(xiāo)３5.與傳統(tǒng)的交易方式比較,電子商務(wù)的重要特點(diǎn)是(ＡＢCD)。A交易過(guò)程電子化B交易市場(chǎng)虛擬化Ｃ交易對(duì)象特定化D交易質(zhì)量高效化３6.ＰOS系統(tǒng)的應(yīng)用重要涉及以下操作功能（ＡBCＤ）。A.前臺(tái)銷(xiāo)售收款操作B．收款數(shù)據(jù)的匯總和記錄C.商品的進(jìn)貨與盤(pán)點(diǎn)D．經(jīng)營(yíng)分析與管理３７．商業(yè)自動(dòng)化是指廣泛采用現(xiàn)代化手段和方法,實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)設(shè)施的機(jī)械化.自動(dòng)化.經(jīng)營(yíng)管理的科學(xué)化．合理化,重要涉及(ＢCD）。Ｂ商品銷(xiāo)售自動(dòng)化C物流自動(dòng)化D商業(yè)信息流通標(biāo)準(zhǔn)化38．供應(yīng)鏈管理具有以下哪幾個(gè)方面的發(fā)展特點(diǎn)(ABC）。A.供應(yīng)鏈管理是一種基于流程的集成化管理模B.供應(yīng)鏈管理可以說(shuō)是全過(guò)程的戰(zhàn)略管Ｃ.供應(yīng)鏈管理提出了全新的庫(kù)存觀39.下列屬于現(xiàn)代物流產(chǎn)業(yè)范疇的是（AＣD）。A物流基礎(chǔ)業(yè)C物流征詢服務(wù)業(yè)D公司自營(yíng)４0．現(xiàn)代物流體系的要素構(gòu)成涉及(ABCD)。Ａ.一般要素B.物質(zhì)基礎(chǔ)要素Ｃ.功能要素Ｄ．體制政策要素4１.下列屬于現(xiàn)代物流產(chǎn)業(yè)范疇的(ABＣD)。Ａ物流基礎(chǔ)業(yè)B物流裝備制造業(yè)Ｃ物流征詢.服務(wù)業(yè)D公司自營(yíng)物流42.下面關(guān)于配送的描述對(duì)的的是（ACＤ)。Ａ.配送是按用戶需求進(jìn)行的商品組配與送貨活動(dòng)C.配送是一個(gè)綜合性的物流運(yùn)動(dòng)D．配送的功能是多樣化的43.配送中心物流合理化可以從哪些方面來(lái)實(shí)現(xiàn)（ABCDＥ）。Ａ．配送作業(yè)計(jì)劃化B.貨品進(jìn)出批量化C.配送作業(yè)共同化Ｄ．配送路線短捷化E．配送作業(yè)省力化和管理信息化４4.以下哪些模式的配送將是中國(guó)未來(lái)配送中心發(fā)展的選擇(BC）。B代理配Ｃ共同配送45．反壟斷政策是各國(guó)最重要的商品流通政策,各國(guó)反壟斷法規(guī)制的重要內(nèi)容涉及(ＡBC）。A嚴(yán)禁壟斷B．嚴(yán)禁不合法的交易限制C.嚴(yán)禁不公正交易46．商品流通政策主題涉及（ＡBD）。A立法機(jī)構(gòu)B行政機(jī)構(gòu)D司法機(jī)構(gòu)三．判斷題1.只要有社會(huì)分工就一定會(huì)有商品互換。（×）２.商業(yè)的事業(yè)內(nèi)容是組織與組織之間的互換，而不是組織內(nèi)部的產(chǎn)品分派.調(diào)撥。∨3．制造商或消費(fèi)者的購(gòu)銷(xiāo)活動(dòng)也是重要的商業(yè)活動(dòng)。×4.商業(yè)對(duì)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的奉獻(xiàn)限度可通過(guò)商業(yè)產(chǎn)出彈性系數(shù)這一項(xiàng)指標(biāo)來(lái)衡量。×５.(×）批發(fā)商業(yè)是”城市服務(wù)產(chǎn)業(yè)”,零售商業(yè)是”城市形成產(chǎn)業(yè)”。6.（∨）沒(méi)有社會(huì)分工就不會(huì)產(chǎn)生產(chǎn)品供應(yīng)單一化與產(chǎn)品需要多樣化的矛盾,從而也就不會(huì)有商品互換。7．按流通階段進(jìn)行分類(lèi),可將商業(yè)劃分為批發(fā)商業(yè)和零售商業(yè)。∨8.我國(guó)商業(yè)的就業(yè)比重僅次于農(nóng)業(yè),居第二位。于制造業(yè)相比，商業(yè)經(jīng)營(yíng)的資本與技術(shù)約束低，因此,商業(yè)的進(jìn)入與退出障礙低。×9.國(guó)民福利涉及國(guó)民收入．生活質(zhì)量.工作愛(ài)好.消費(fèi)者閑暇和消費(fèi)者愛(ài)好的滿足五個(gè)方面。我們認(rèn)為,商業(yè)與這五個(gè)方面具有直接的相關(guān)性。×10.貨幣出現(xiàn)以后,使商品互換分離成兩個(gè)相對(duì)獨(dú)立的階段,即買(mǎi)和賣(mài)。買(mǎi)是商品的第一形態(tài)變化,即商品轉(zhuǎn)換為貨幣;賣(mài)是商品的第二形態(tài)變化,即貨幣轉(zhuǎn)化為商品。×11.休閑娛樂(lè)功能是零售商業(yè)所獨(dú)有的功能∨1２.零售商成功與否不取決于哪一種業(yè)種和業(yè)態(tài),而重要取決于零售要素組合及其創(chuàng)新。∨13.(×)適者生存理論是由美國(guó)學(xué)者邁克納爾提出的。該理論認(rèn)為零售業(yè)態(tài)也是一個(gè)”物種”,某一業(yè)態(tài)的產(chǎn)生與發(fā)展是與社會(huì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境直接相關(guān)。適應(yīng)時(shí)就生存.發(fā)展;反之,就會(huì)被淘汰。14．自由連說(shuō)的突出特點(diǎn)是:批準(zhǔn)資本,集中管理，分散銷(xiāo)售，權(quán)力集中,利益獨(dú)享。(×）15．加盟連鎖公司的獨(dú)立性低于正規(guī)連鎖,高于自由連鎖。(×）1６.從近期3至5年來(lái)看,便利店和購(gòu)物中心都會(huì)有不同限度的發(fā)展,不久就會(huì)成為主流業(yè)態(tài)。（×）17.自由連鎖的集中限度低于正規(guī)連鎖,高于特許連鎖。×18.西方國(guó)家連鎖店的定義不是小商店的聯(lián)合，而是大集團(tuán)的內(nèi)部分化?！牛?.倉(cāng)儲(chǔ)式商店的最大優(yōu)勢(shì)是為批量購(gòu)買(mǎi)者提供便宜的商品。∨20．專(zhuān)業(yè)店的特性之一是經(jīng)營(yíng)品種繁多，且規(guī)格.檔次.花色式樣齊全。×21.對(duì)有店鋪零售商來(lái)說(shuō)，店鋪設(shè)計(jì)與商品陳列可提供制造市場(chǎng)差別的豐富機(jī)會(huì)。（∨）2２.店鋪賣(mài)場(chǎng)面積與銷(xiāo)售額呈正比的線性關(guān)系。(×)23.商品陳列背景設(shè)計(jì)時(shí),商品色彩與背景顏色呈補(bǔ)色時(shí),顧客視覺(jué)效果最佳?！?4.設(shè)計(jì)適當(dāng)?shù)恼彰魇巧痰暾故镜耆?宣傳商品.方便選購(gòu)的重要手段?！?5.商品陳列時(shí)一定要注意商品堆積的整齊性,決不可隨機(jī)陳列?！?6．零售飽和指數(shù)只能作為擬定商圈和店鋪選址的參考，而不能作為惟一的標(biāo)準(zhǔn)。∨27．一般來(lái)說(shuō),小型店鋪的邊沿商圈在1.5公里以外，顧客步行來(lái)店在40分鐘以上。×２8.通道的寬度因客流量及賣(mài)場(chǎng)面積的大小而不同,但最低應(yīng)保持兩人并行時(shí)所需的寬度，即在1米之間?！?9.居住人口是次級(jí)商圈中基本顧客的重要來(lái)源。一般來(lái)說(shuō),零售店鋪附近的居住人口越多,潛在的顧客也就越多,商圈規(guī)模也就相對(duì)擴(kuò)大?！?０.經(jīng)營(yíng)商品目錄包含著必備商品目錄,必備商品目錄是經(jīng)營(yíng)商品目錄的一個(gè)組成部分。(∨)31．顧客服務(wù)的內(nèi)容就是銷(xiāo)售貨真價(jià)實(shí)的商品。×*3２.專(zhuān)門(mén)從事”工業(yè)自銷(xiāo)”的生產(chǎn)公司設(shè)的銷(xiāo)售機(jī)構(gòu)不是真正意義上的批發(fā)商。（∨)33.服務(wù)功能是指批發(fā)市場(chǎng)為商品交易者提供各種服務(wù)的功能,重要涉及信息服務(wù)功能.物流服務(wù)功能和生產(chǎn)服務(wù)功能。(×)３4.批發(fā)商業(yè)存在的必要性是由于可以節(jié)約商流費(fèi)用?！?５.拍賣(mài)公司也是一種批發(fā)商業(yè)形態(tài)?！?6.商品交易所的結(jié)算業(yè)務(wù)由買(mǎi)賣(mài)當(dāng)事人進(jìn)行。(×)37．在規(guī)范的批發(fā)市場(chǎng)中,中間批發(fā)商不得從上市者手中直接購(gòu)進(jìn)商品?！?8．在規(guī)范的批發(fā)市場(chǎng)中,上市者可以直接將上市商品銷(xiāo)售給需要者?！?9.非會(huì)員單位也可以在交易所內(nèi)直接進(jìn)行交易?！粒?.清算機(jī)構(gòu)的清算業(yè)務(wù)重要涉及兩個(gè)層次,一是對(duì)會(huì)員的清算，一是會(huì)員對(duì)客戶的清算?！?1．電子收款機(jī)是完畢前臺(tái)收款功能的設(shè)備∨42.商業(yè)自動(dòng)化重要是商業(yè)設(shè)施的現(xiàn)代化。×43.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)與傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)方式不同,應(yīng)采用不同的銷(xiāo)售策略。∨44.電子商務(wù)就是在國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行的商品買(mǎi)賣(mài)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。∨４5.商品條碼技術(shù),重要針對(duì)商品信息的錄入與解決,特別是在商店的商品銷(xiāo)售和倉(cāng)儲(chǔ)配送過(guò)程中起到了重要的作用?！?6.現(xiàn)代物流管理的主線目的是減少總成本×４7.物流質(zhì)量管理必須滿足兩個(gè)方面的規(guī)定，一方面是滿足生產(chǎn)者的規(guī)定;另一方面是滿足用戶的規(guī)定。這兩個(gè)方面的規(guī)定基本上是一致的。(∨)48．只要看物流狀況，就能判斷公司的管理水平?！?９.現(xiàn)代物流管理應(yīng)堅(jiān)持的７R原則可概括為快速.便捷.對(duì)的.安全原則?！?0.所謂物流成本管理不是管理物流成本,而是通過(guò)成本去管理物流?！?1.物流標(biāo)準(zhǔn)化與物流柔性化是互相矛盾的×５2.物流能力是構(gòu)成公司核心競(jìng)爭(zhēng)能力的重要因素，其發(fā)展的快慢將影響著公司在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的形成。∨53.發(fā)展配送中心的目的就是減少運(yùn)送成本×5４．配送中心的所有業(yè)務(wù)都是物流作業(yè),因此配送中心是一個(gè)純物流組織?！?5．“延期生產(chǎn)”要以”小批量.多品種.高頻度”的快速供貨系統(tǒng)為前提?！?6．區(qū)域型配送中心配送規(guī)模較大,重要是向城市配送中心進(jìn)行配送,而很少直接配送給商店?！牛?.作為綜合性物流運(yùn)動(dòng)的配送不僅僅是送貨?！牛?.在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下是不存在真正意義的商品流通的。(∨)5９.商品流通政策是一種公共政策而非私人政策,具有公共物品的性質(zhì)?！?０.零售商業(yè)是一個(gè)充滿競(jìng)爭(zhēng)的行業(yè),因此政府沒(méi)有必要對(duì)其進(jìn)行任何干涉?！?1.商品流通行政政策是指商品流通行政管理機(jī)構(gòu)制定的政策這些行政政策是強(qiáng)制性的×四．簡(jiǎn)答題1.現(xiàn)代物流發(fā)展的新趨勢(shì)有哪些?ｖ１．隨著著經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展,全球化物流正在興起。2.隨著公司電子商務(wù)的發(fā)展,實(shí)行供應(yīng)鏈管理是大勢(shì)所趨。３.服務(wù)化物流和綠色物流的發(fā)展是21世紀(jì)物流發(fā)展的主題。2零售營(yíng)銷(xiāo)的特點(diǎn)v由于零售商是直接面對(duì)最終消費(fèi)者的產(chǎn)業(yè)，可供選擇的零售組合要素比較多,因此,與制造商或批發(fā)商相比,零售商在營(yíng)銷(xiāo)上有許多特點(diǎn),掌握這些特點(diǎn)對(duì)有效實(shí)行零售營(yíng)銷(xiāo)具有重要意義。零售營(yíng)銷(xiāo)的重要特點(diǎn)如下：顧客是以個(gè)人為主;購(gòu)買(mǎi)者以女性為主;購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)或因素是獲得效用;購(gòu)買(mǎi)批量小;付款方式是以鈔票或信用卡為主等。（詳見(jiàn)文字教材第43頁(yè)的表)3簡(jiǎn)述超級(jí)市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)特性和重要優(yōu)缺陷？v超級(jí)市場(chǎng)是指采用自選方式,以銷(xiāo)售食品.生鮮食品.副食品和生活用品為主，滿足人們平常生活需要的零售業(yè)態(tài)。與其他業(yè)態(tài)相比,超級(jí)市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)特性重要表現(xiàn)在:商品構(gòu)成是以食品．衣服.日用雜貨等常用必需品為主；實(shí)行顧客自我服務(wù)和一次集中結(jié)算的售貨方式;薄利多銷(xiāo),商品周轉(zhuǎn)速度快;商品新鮮.潔凈,明碼標(biāo)價(jià),并在包裝上注明商品的質(zhì)量和重量;實(shí)行商品經(jīng)營(yíng)管理制度,按部門(mén)陳列商品；一般周邊設(shè)有停車(chē)場(chǎng)。超級(jí)市場(chǎng)的優(yōu)勢(shì)在于:由于批量采購(gòu)，敞開(kāi)式售貨,自助挑選，低價(jià)銷(xiāo)售,對(duì)消費(fèi)者有較大的吸引力;超級(jí)市場(chǎng)也有不利之處:服務(wù)不充足,因而缺少對(duì)顧客的親切感,同時(shí),盈虧點(diǎn)也較高。4連鎖店的產(chǎn)生與發(fā)展需要具有哪些條件？v從美國(guó)及西方一些發(fā)達(dá)國(guó)家連鎖店發(fā)展的過(guò)程可看出,連鎖店的產(chǎn)生與發(fā)展需要具有以下基本條件：有較高的工業(yè)生產(chǎn)水平;國(guó)民收入及消費(fèi)達(dá)成一定水平,民眾的商品購(gòu)買(mǎi)力;有較好的運(yùn)送.通訊條件及物流設(shè)施;有一個(gè)統(tǒng)一.開(kāi)放.有序的市場(chǎng)體制。5擬定具體店鋪位置時(shí)一般要進(jìn)行哪些分析要選擇一個(gè)最佳的店鋪位置,必須對(duì)可供選擇開(kāi)設(shè)地點(diǎn)的各種條件和影響因素進(jìn)行全面的分析,這些因素有:交通條件分析。這是一個(gè)重要因素,它既決定商店的貨流是否暢通,也決定商店的客流是否暢通,從而制約商店的經(jīng)營(yíng)效率。客流分析。這是一個(gè)關(guān)鍵因素,商店應(yīng)盡量選擇在潛在客流最多．最集中的地點(diǎn),以使更多人就近購(gòu)買(mǎi)商品。競(jìng)爭(zhēng)店鋪分析。店鋪周邊的競(jìng)爭(zhēng)情況對(duì)商店的經(jīng)營(yíng)也有很大的影響。一般來(lái)說(shuō),假如店鋪經(jīng)營(yíng)內(nèi)容與競(jìng)爭(zhēng)店鋪相同或相似,應(yīng)盡量遠(yuǎn)離競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手開(kāi)店;假如店鋪經(jīng)營(yíng)內(nèi)容與競(jìng)爭(zhēng)店鋪不同或互補(bǔ),則應(yīng)選擇在競(jìng)爭(zhēng)店鋪附近開(kāi)店。地形特點(diǎn)及位置布局分析。要選擇能見(jiàn)度高的地點(diǎn)開(kāi)店;一般來(lái)說(shuō),拐角的位置往往是最抱負(fù)的地點(diǎn)。城市規(guī)劃分析。要考慮城市建設(shè)規(guī)劃，零售商必須從長(zhǎng)計(jì)議，在了解交通.街道.市政.綠化．公共設(shè)施.住宅建設(shè)等規(guī)劃的前提下做出最佳地點(diǎn)的選擇。效益分析。最后一道工序是對(duì)店鋪的未來(lái)效益進(jìn)行評(píng)估,要詳測(cè)算成本費(fèi)用情況,以此為據(jù)最后決定是否開(kāi)店。６商品交易所對(duì)上市商品有哪些規(guī)定？ｖ商品交易所里的期貨交易是一種特殊的交易方式，并非任何商品都能進(jìn)入商品交易所進(jìn)行期貨交易。交易所的上市商品通常是那些”達(dá)成公認(rèn)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),適于大宗交易,又能長(zhǎng)期儲(chǔ)藏的且可自由交易的商品”。7商品條碼有哪幾種？如何應(yīng)用？v商品條碼按編制部門(mén)和使用范圍,可分為通用商品條碼和內(nèi)部商品條碼兩類(lèi)，其結(jié)構(gòu)是不完全相同的。通用商品條碼。通用商品條碼是由國(guó)際物品編碼協(xié)會(huì)統(tǒng)一制定的,在世界范圍內(nèi)通用的商品編碼。涉及:前綴碼（Ｐ1P2P３）:由３位數(shù)字組成，用來(lái)辨認(rèn)商品的制造國(guó)家(或地區(qū))，由國(guó)際物品編碼協(xié)會(huì)分派注冊(cè)。制造商代碼（M１Ｍ2M3M４）：由４位數(shù)字組成,用來(lái)標(biāo)記商品的制造廠家。商品項(xiàng)目代碼(Ｉ１I２I３I４I５）：由五位數(shù)組成,用來(lái)辨認(rèn)制造商生產(chǎn)的不同商品類(lèi)別。由制造商根據(jù)有關(guān)規(guī)定,自行按一定的編碼規(guī)律編制。商品項(xiàng)目代碼，也要按產(chǎn)品的種類(lèi)分組設(shè)立,保證在系統(tǒng)內(nèi)不反復(fù)。校驗(yàn)碼(C）:由１位數(shù)字組成,用來(lái)避免商品代碼的錄入錯(cuò)誤。它是由前1２位代碼按一定的數(shù)學(xué)方法計(jì)算出來(lái)的,商品條碼在錄入計(jì)算機(jī)時(shí),系統(tǒng)自動(dòng)計(jì)算校驗(yàn),如與校驗(yàn)碼不符,將提醒錄入錯(cuò)誤,需重新錄入。內(nèi)部商品條碼。內(nèi)部商品條碼由公司自行編排和制作,但也應(yīng)遵循通行的編碼規(guī)則,表白商品的類(lèi)別和流水號(hào)碼。最左邊一位數(shù)字應(yīng)作為內(nèi)部碼標(biāo)記,以與通用條碼相區(qū)別,最后一位也應(yīng)是校驗(yàn)碼。內(nèi)部商品條碼的商品類(lèi)別,應(yīng)按國(guó)家統(tǒng)一規(guī)定按層次分類(lèi)編制。為與通用條碼相統(tǒng)一，最佳也是１3位數(shù)字。8第三方物流與第四方物流的區(qū)別ｖ第三方物流,又稱(chēng)契約物流或外包物流。從廣義上理解,第三方物流是相對(duì)于公司自營(yíng)物流而言的,凡是由社會(huì)化的專(zhuān)業(yè)物流公司按照貨重規(guī)定所從事的物流活動(dòng)都屬于第三方物流;從狹義上看,第三方物流是指可以提供現(xiàn)代化.系統(tǒng)化.定制化和連續(xù)性.增值性物流服務(wù)的物流服務(wù)公司。第四方物流是一個(gè)供應(yīng)鏈集成商,它調(diào)集和管理組織自己的以及具有互補(bǔ)性服務(wù)提供商的資源．能力和技術(shù),認(rèn)為用戶提供一個(gè)綜合的供應(yīng)鏈解決方案。第四方物流事實(shí)上是供應(yīng)鏈的整合者.集成者.征詢者和管理者;是第三方物流的發(fā)展延伸；相對(duì)于第三方物流而言,第四方物流可以在更大范圍內(nèi)整合資源,并構(gòu)筑更大規(guī)模的.覆蓋面更廣的物流信息平臺(tái)。同第三方物流比較而言,第四方物流具有以下特性：①第四方物流提供了一個(gè)綜合性供應(yīng)鏈解決方案,并可以有效地適應(yīng)用戶的多樣化和復(fù)雜化需求,集中所有資源為用戶完美地解決問(wèn)題;②第四方物流可認(rèn)為供應(yīng)鏈上的所有用戶發(fā)明價(jià)值;③第四方物流可以影響很多服務(wù)者(第三方物流.網(wǎng)絡(luò)工程.電子商務(wù)．運(yùn)送公司等）,并通過(guò)合作或聯(lián)盟向用戶提供多樣化服務(wù)。9未來(lái)批發(fā)商業(yè)的發(fā)展方向是什么？v從總體上看,批發(fā)商業(yè)將呈現(xiàn)以下發(fā)展趨勢(shì):組織化。它涉及兩層含義：一是批發(fā)商自身的組織化;二是用戶組織化。1信息化。它重要涉及兩項(xiàng)內(nèi)容:一是高效率的信息搜集．加工和解決系統(tǒng);二是向用戶提供高質(zhì)量的信息。2物流化。物流功能是批發(fā)商業(yè)的重要功能。從發(fā)展趨勢(shì)看,批發(fā)商必須將工作重點(diǎn)轉(zhuǎn)向物流,將提高物流服務(wù)能力作為自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力來(lái)培養(yǎng)。3專(zhuān)業(yè)化。從發(fā)展看,各種專(zhuān)業(yè)批發(fā)商將成為批發(fā)商的主流,并由”業(yè)種批發(fā)”向”業(yè)態(tài)