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文檔簡介
10個讓人很舒服的溝通技巧
人際交往中,如果遇上看不慣的人和事,請不要在公眾場合給他人難堪。你并不知道別人經(jīng)歷過什么,所以脫口而出的一句話很可能讓他人難堪、羞怒。如果真的想提醒他人不合適的行為,可選擇用委婉的措辭提醒他。稱贊別人的話要具體
稱贊別人的時候,不要只是說:你很漂亮!你很賢惠!相比敷衍夸贊,稱贊具體細(xì)節(jié)會更讓人感到真誠和舒服。稱贊越具體,越是把贊美的話落實到行動里,越會讓人愉悅。別人批評你時不要著急否認(rèn)
忠言逆耳,敢于批評你的人大多數(shù)都是真心為你著想的親人或朋友。聽到批評不要著急否認(rèn),仔細(xì)想想他為什么這樣說?自己是否真的存在這樣的缺點?分辨他是單純想打擊你,還是真心為你好?學(xué)會控制好自己的情緒再做回應(yīng),是一種難得的能力。盡量不要在放假的時候聊工作
下班之后還要繼續(xù)身處在工作環(huán)境,這可能是很多人不愿意經(jīng)歷的。如非必要,請不要打擾他人的假期。自己不確定的話不要說出口
如果有些話并不確定,請不要隨意的胡亂說出。有時候,流言就是因為這些不確定的話而成為了傷人的利器。認(rèn)真聽別人說話,而不是插嘴
大多數(shù)人的表達(dá)欲望都很強烈,有時候我們在和別人對話的時候,聽他說著說著就想到了某個點,恨不得他立馬說完,就可以輪到我們來表達(dá)。有時候,我們往往總是說得太多,聽得太少。要記住,在別人說話的時候認(rèn)真聽,是一種最基礎(chǔ)的尊重和修養(yǎng)。別人和你吵架時,不要接招
與人相處總是不可避免地產(chǎn)生些矛盾。但無論對方是誰,無論對方怎么和你吵架,有一個盡快縮短吵架時間,讓雙方情緒盡快回到正常值的方法,就是:不要接招。不要輕易接受對方對你無端的批評和指責(zé),但也不要當(dāng)面去反抗。等雙方情緒平穩(wěn)了,再進(jìn)行溝通,才是最明智的。感覺到焦慮的時候不要和別人說話
沒有人喜歡被傳遞負(fù)能量,哪怕是你最親的人。作為成年人,有些焦慮要學(xué)會自己消化,如果忍耐不了,也不要帶著情緒去吐槽,我們可以偶爾向朋友或親人訴說自己的心事和煩憂,但不要頻繁地說同樣的話。不干涉別人的選擇,但可提供建議
有時候朋友會向你來咨詢建議,既然是建議,我們只要說出自己的理解和想法就好,沒必要抨擊或否定對方的觀點。不要干涉任何人的人生選擇,哪怕是最親的人,畢竟,每個人都是獨立的個體,我們能做的只是善意的提醒,最終決定權(quán)還是掌握在每個人自己手里。實在不知道說什么,寧愿沉默微笑
寧愿不說話,也別亂說話。
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