品保年度總結(jié)（優(yōu)選3篇）

Word-9-品保年度總結(jié)（優(yōu)選3篇）品保組長(zhǎng)2023年度總結(jié)與2023年工作方案

轉(zhuǎn)眼間在榮豐工作了近五個(gè)年頭了，回首2023年工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，有著些許的汗水、些許的歡樂(lè)?和些許的失望與不舍；對(duì)于工作中的對(duì)與錯(cuò)作出以下三點(diǎn)總結(jié)：

一．認(rèn)清自己的工作職責(zé)有哪些？

⑴作為一名品保組長(zhǎng)天天所做的工作要對(duì)品保課長(zhǎng)負(fù)責(zé)；

⑵對(duì)各工站的品質(zhì)異樣要作出初步的處理；

⑶對(duì)品質(zhì)現(xiàn)狀舉行統(tǒng)計(jì)分析和對(duì)品質(zhì)異樣舉行改善措施的制定、跟進(jìn)與結(jié)案；

⑷天天下班前將當(dāng)天各工站相關(guān)的檢驗(yàn)記錄舉行審核，將異樣的地方做好記號(hào)并找當(dāng)事人確認(rèn)異樣狀況及改善期限；

⑸對(duì)新進(jìn)人員除了指定一位輔導(dǎo)教師之外，還要常常去跟進(jìn)輔導(dǎo)學(xué)習(xí)的進(jìn)度；

⑹定期將客戶最新的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范對(duì)小組各工站品保舉行培訓(xùn)與考核；

⑺對(duì)小組各工站品保依崗位需要舉行合理的調(diào)配，做好輪崗的工作規(guī)劃；

⑻除了這些工作之外，還要完成一些上級(jí)交付的其他工作。

二．多聽(tīng)逆耳忠言，端正工作態(tài)度。

⑴多和下屬交流，要想管好別人；先做好自己。

例如：夜班品保的工作紀(jì)律差！常常被其他部門(mén)投訴找不到品保，之前有下屬常常離崗、脫崗；找他談話時(shí)他說(shuō)我上夜班時(shí)也常常睡覺(jué)，導(dǎo)致我不好管本組的上班紀(jì)律。

為了管理好這個(gè)團(tuán)隊(duì)，在那次和下屬談話之后在后續(xù)值夜班的時(shí)候多預(yù)備一些如茶葉、咖啡、風(fēng)油精等提神醒腦的物品；利用倆個(gè)月的苦熬，現(xiàn)在值夜班的時(shí)候打瞌睡和睡覺(jué)的毛病都改正過(guò)來(lái)了。再去管下屬時(shí)，下屬都不說(shuō)二話了。

⑵會(huì)說(shuō)話的想話說(shuō)，不會(huì)說(shuō)話的搶話說(shuō)。

例如：當(dāng)品保的工作與其他部門(mén)需要協(xié)作時(shí)產(chǎn)生了分歧，有的人為了讓別人接受自己的觀念時(shí)會(huì)提升嗓門(mén)；弄得臉紅脖子粗的讓人以為在吵架，氣壞了自己不說(shuō)、事情還沒(méi)有辦成。

這種時(shí)候就要注重調(diào)節(jié)好自己的心態(tài)，學(xué)會(huì)換位思量。學(xué)會(huì)找依據(jù)（提異樣單需要有證據(jù)），用講道理的辦法來(lái)解決；千萬(wàn)不要將不好的心情帶到工作中去，假如對(duì)方依舊不協(xié)作時(shí)就找責(zé)任部門(mén)上一級(jí)負(fù)責(zé)人升級(jí)處理。

⑶做不做得好是本事問(wèn)題，做不做是態(tài)度問(wèn)題。

例如：上級(jí)布置一個(gè)目標(biāo)下來(lái)，下面的人都在觀望著；有的人是能推則推、能拖則拖，到最后找遍各種借口就是不完成上級(jí)交付的工作。

這就要端正巧自己的心態(tài)，作為組長(zhǎng)就必需帶好頭；組長(zhǎng)不完成，下面的人就會(huì)有借口推諉不斷了。

三．做好工作方案，事有輕重緩急。

⑴做好工作交接很重要！

倆班各工站品保需做好工作對(duì)接，避開(kāi)做無(wú)用功。天天的資料變更、客訴問(wèn)題點(diǎn)、異樣單跟進(jìn)結(jié)果等等在交接本上或郵件的形式交接清晰，有交接就必需得有回復(fù)。

⑵合理規(guī)劃工作時(shí)光很重要！

天天上班先做什么？后做什么？上班之前要在心里面過(guò)一遍，前一天有哪些工作沒(méi)做完的；衡量一下事情的輕重緩急，合理的運(yùn)用上班時(shí)光。盡量避開(kāi)浮現(xiàn)很忙！很忙！時(shí)光也過(guò)去了，卻什么事情都沒(méi)搞定的狀況浮現(xiàn)。

⑴在現(xiàn)在的工作職責(zé)不變的狀況下，作出適當(dāng)?shù)恼{(diào)節(jié)；強(qiáng)化自身品質(zhì)新學(xué)問(wèn)的學(xué)習(xí)，如客戶的最新的檢驗(yàn)技術(shù)規(guī)范等；

⑵將各工站的不良品及異樣處理結(jié)果以拍成照片的形式保存，作為今后新進(jìn)人員上崗前的學(xué)習(xí)處理不良品的資料；

⑶將客戶檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)中概念含糊、有歧義的問(wèn)題點(diǎn)找出并找相關(guān)部門(mén)人員確認(rèn)清晰判定異樣的詳細(xì)標(biāo)準(zhǔn)，最好是有留樣或照片形式保留；

⑷對(duì)圖紙定期舉行檢查，準(zhǔn)時(shí)更換破爛的資料；

⑸明確各工站品保人員的工作職責(zé)，定期舉行崗位輪換。

【第2篇】藥品保管員2023年度工作總結(jié)

時(shí)間飛逝，我進(jìn)入英特儲(chǔ)運(yùn)科工作有一年多了，在自己的努力和同事們的協(xié)助下，已經(jīng)成為一名合格的藥品保管員，并初步掌控第三方物流的基本學(xué)問(wèn)和要求。

記得xx年夏日炎炎的9月，剛從小學(xué)畢業(yè)的我，成為一名新員工進(jìn)入英特，深感欣喜。剛來(lái)儲(chǔ)運(yùn)科，被分配到第三方物流系統(tǒng)納入員的工作，接觸“第三方物流”這個(gè)新名詞非常陌生，腦子里浮現(xiàn)好幾個(gè)疑問(wèn)，什么是“第三方”、什么是“物流”、什么是“第三方物流”，在鄭師傅的帶領(lǐng)下，了解一些倉(cāng)儲(chǔ)的管理和流程，知道“第三方物流”就是物流勞務(wù)的供方、需方之外的第三方去完成物流服務(wù)的物流運(yùn)作方式。我的工作是系統(tǒng)納入員，就是要把進(jìn)貨，銷售，進(jìn)退，銷退都納入電腦的系統(tǒng)，接觸這個(gè)系統(tǒng)的時(shí)候，感覺(jué)這個(gè)流程的每一部操作都很煩瑣，但后來(lái)在信息部韋師傅耐心的指導(dǎo)下，對(duì)這個(gè)系統(tǒng)囫圇流程有了解，漸漸地也能自立操作并仔細(xì)做好天天的臺(tái)賬和每月的報(bào)表。那時(shí)，“第三方物流”剛剛建立，要舉行g(shù)sm驗(yàn)收，剛來(lái)的我，只是從書(shū)上了解藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理的大致規(guī)范，并沒(méi)實(shí)際操作過(guò)。在質(zhì)檢科劉經(jīng)理以及師傅們開(kāi)會(huì)培訓(xùn)中，體味到每一個(gè)細(xì)小環(huán)節(jié)都要做到。最后在大家的努力下gsp順當(dāng)利用。

xx年12月底，儲(chǔ)運(yùn)二科保管員缺人，我聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)支配接收中成藥保管員這個(gè)工作。開(kāi)頭，對(duì)每個(gè)藥品的規(guī)格、產(chǎn)地都不認(rèn)識(shí)，還好有裝卸工小韓師傅在，一邊發(fā)貨一邊跟我講該藥品的規(guī)格和產(chǎn)地，在空余時(shí)光我也去倉(cāng)庫(kù)走走看看，認(rèn)識(shí)下藥品。慢慢地也認(rèn)識(shí)我管的外用和針劑以及醫(yī)療器械的規(guī)格產(chǎn)地。每一票貨發(fā)好，都要舉行系統(tǒng)點(diǎn)單，有時(shí)業(yè)務(wù)員開(kāi)票批號(hào)沒(méi)有根據(jù)先近現(xiàn)出原則，就要在點(diǎn)單前挑選批號(hào)，在其他保管員的指導(dǎo)操作下，可以自立操作。

在xx年10月，我們保管員對(duì)新系統(tǒng)的做了數(shù)據(jù)采集，把采集來(lái)的數(shù)據(jù)收拾后納入電腦。11月份倉(cāng)庫(kù)的搬遷，在新特藥和中藥的同心協(xié)力下，短短2天內(nèi)，把九堡庫(kù)區(qū)全部的商品都搬到康橋，把每個(gè)商品收拾地有條不紊，做好盤(pán)庫(kù)的工作，并能在其次天不影響業(yè)務(wù)的狀況下正常工作。忙完倉(cāng)庫(kù)搬遷的工作,大家又在為xx年1月的gsp驗(yàn)收做預(yù)備,規(guī)范地做好藥品不合格臺(tái)賬以及醫(yī)療器械的銷售退回臺(tái)賬和不合格臺(tái)賬,收拾并堆垛藥品。在質(zhì)檢科劉經(jīng)理的根據(jù)gsp的規(guī)范去落實(shí)每一個(gè)細(xì)節(jié),在大家的努力下gsp也順當(dāng)利用。

新環(huán)境,新系統(tǒng),gsp認(rèn)證過(guò)后,雙修日大家都在為新系統(tǒng)的操作舉行培訓(xùn)。春節(jié)期間，大家放棄了歇息時(shí)光，舉行系統(tǒng)切換，把現(xiàn)有庫(kù)存的藥品、數(shù)量、批號(hào)等納入電腦并做好盤(pán)庫(kù)工作。節(jié)后，新系統(tǒng)順當(dāng)舉行。大家對(duì)新系統(tǒng)、流程，都不是很嫻熟，難免會(huì)有差錯(cuò)產(chǎn)生，但都準(zhǔn)時(shí)地更正。

因?yàn)榈谌轿锪魅藛T有所調(diào)動(dòng)，我又被分配到這個(gè)工作，因?yàn)檫@個(gè)工作已有一年多沒(méi)做，有所陌生，在空余時(shí)光請(qǐng)教項(xiàng)杰一些系統(tǒng)操作以及一些工作要求，做了每月的報(bào)表。最近，我加班加點(diǎn)，和同事完成了囫圇物流的流程冷鏈的流程，獲得了領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。

在今后，我會(huì)更努力的工作，對(duì)內(nèi)，準(zhǔn)時(shí)做好入庫(kù)、出庫(kù)的系統(tǒng)流程以及手工臺(tái)賬和每月的報(bào)表，對(duì)外，和托付單位做好溝通。我信任，經(jīng)過(guò)大家的努力，網(wǎng)絡(luò)的宣揚(yáng)，第三方物流的托付單位以及業(yè)務(wù)量一定會(huì)增長(zhǎng)。

【第3篇】品保組長(zhǎng)年度總結(jié)與年工作方案

品保組長(zhǎng)XX年度總結(jié)與XX年工作方案

轉(zhuǎn)眼間在榮豐工作了近五個(gè)年頭了，回首XX年工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，有著些許的汗水、些許的歡樂(lè)?和些許的失望與不舍；對(duì)于工作中的對(duì)與錯(cuò)作出以下三點(diǎn)總結(jié)：

一．認(rèn)清自己的工作職責(zé)有哪些？

⑴作為一名品保組長(zhǎng)天天所做的工作要對(duì)品保課長(zhǎng)負(fù)責(zé)；

⑵對(duì)各工站的品質(zhì)異樣要作出初步的處理；

⑶對(duì)品質(zhì)現(xiàn)狀舉行統(tǒng)計(jì)分析和對(duì)品質(zhì)異樣舉行改善措施的制定、跟進(jìn)與結(jié)案；

⑷天天下班前將當(dāng)天各工站相關(guān)的檢驗(yàn)記錄舉行審核，將異樣的地方做好記號(hào)并找當(dāng)事人確認(rèn)異樣狀況及改善期限；

⑸對(duì)新進(jìn)人員除了指定一位輔導(dǎo)教師之外，還要常常去跟進(jìn)輔導(dǎo)學(xué)習(xí)的進(jìn)度；

⑹定期將客戶最新的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范對(duì)小組各工站品保舉行培訓(xùn)與考核；

⑺對(duì)小組各工站品保依崗位需要舉行合理的調(diào)配，做好輪崗的工作規(guī)劃；

⑻除了這些工作之外，還要完成一些上級(jí)交付的其他工作。

二．多聽(tīng)逆耳忠言，端正工作態(tài)度。

⑴多和下屬交流，要想管好別人；先做好自己。

例如：夜班品保的工作紀(jì)律差！常常被其他部門(mén)投訴找不到品保，之前有下屬常常離崗、脫崗；找他談話時(shí)他說(shuō)我上夜班時(shí)也常常睡覺(jué)，導(dǎo)致我不好管本組的上班紀(jì)律。

為了管理好這個(gè)團(tuán)隊(duì)，在那次和下屬談話之后在后續(xù)值夜班的時(shí)候多預(yù)備一些如茶葉、咖啡、風(fēng)油精等提神醒腦的物品；利用倆個(gè)月的苦熬，現(xiàn)在值夜班的時(shí)候打瞌睡和睡覺(jué)的毛病都改正過(guò)來(lái)了。再去管下屬時(shí)，下屬都不說(shuō)二話了。

⑵會(huì)說(shuō)話的想話說(shuō)，不會(huì)說(shuō)話的搶話說(shuō)。

例如：當(dāng)品保的工作與其他部門(mén)需要協(xié)作時(shí)產(chǎn)生了分歧，有的人為了讓別人接受自己的觀念時(shí)會(huì)提升嗓門(mén)；弄得臉紅脖子粗的讓人以為在吵架，氣壞了自己不說(shuō)、事情還沒(méi)有辦成。

這種時(shí)候就要注重調(diào)節(jié)好自己的心態(tài)，學(xué)會(huì)換位思量。學(xué)會(huì)找依據(jù)（提異樣單需要有證據(jù)），用講道理的辦法來(lái)解決；千萬(wàn)不要將不好的心情帶到工作中去，假如對(duì)方依舊不協(xié)作時(shí)就找責(zé)任部門(mén)上一級(jí)負(fù)責(zé)人升級(jí)處理。

⑶做不做得好是本事問(wèn)題，做不做是態(tài)度問(wèn)題。

例如：上級(jí)布置一個(gè)目標(biāo)下來(lái)，下面的人都在觀望著；有的人是能推則推、能拖則拖，到最后找遍各種借口就是不完成上級(jí)交付的工作。

這就要端正巧自己的心態(tài)，作為組長(zhǎng)就必需帶好頭；組長(zhǎng)不完成，下面的人就會(huì)有借口推諉不斷了。

三．做好工作方案，事有輕重緩急。

⑴做好工作交接很重要！

倆班各工站品保需做好工作對(duì)接，避開(kāi)做無(wú)用功。天天的資料變更、客訴問(wèn)題點(diǎn)、異樣單跟進(jìn)結(jié)果等等在交接本上或郵件的形式交接清晰，有交接就必需得有回復(fù)。

⑵合理規(guī)劃工作時(shí)光很重要！

天天上班先做什么？后做什么？上班之前要在心里面過(guò)一遍，前一天有哪些工作沒(méi)做完的；衡量一下事情的輕重緩急，合理的運(yùn)用上班時(shí)光。盡量避開(kāi)浮現(xiàn)很忙！很忙！時(shí)光也過(guò)去了，卻什么事情都沒(méi)搞定的狀況浮現(xiàn)。

回顧即將過(guò)去的XX年，雖有的許圓滿；但展望XX年，信任經(jīng)過(guò)大家共同的學(xué)習(xí)與努力必然能把品質(zhì)做好。鑒于此，特對(duì)XX年的工作作出以下五點(diǎn)方案：

⑴在現(xiàn)在的工作職責(zé)不變的狀況下，作出適當(dāng)?shù)恼{(diào)節(jié)；強(qiáng)化自身品質(zhì)新學(xué)問(wèn)的學(xué)習(xí)，如客戶的最新的檢驗(yàn)技術(shù)規(guī)