模塊四 產(chǎn)品策略課件

模塊四電子電器產(chǎn)品市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)策略

之一：產(chǎn)品策略

項(xiàng)目一電子電器的整體產(chǎn)品學(xué)習(xí)目標(biāo)1.掌握電子電器整體產(chǎn)品的概念。2.掌握電子電器產(chǎn)品組合的含義。3.了解部分電子電器產(chǎn)品的細(xì)分方法。4.在理解基本概念的基礎(chǔ)上，培養(yǎng)對(duì)電子電器產(chǎn)品策略的認(rèn)識(shí)。2學(xué)時(shí)

產(chǎn)品的整體概念包括：核心產(chǎn)品形式產(chǎn)品期望產(chǎn)品延伸產(chǎn)品潛在產(chǎn)品產(chǎn)品組合包括四個(gè)變數(shù)：廣度、長(zhǎng)度、深度和密度。產(chǎn)品組合策略擴(kuò)大電子電器產(chǎn)品組合策略旨在開(kāi)拓產(chǎn)品組合的廣度和加強(qiáng)產(chǎn)品組合的深度，可以滿(mǎn)足不同偏好消費(fèi)者的多方面需求，提高產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率?？s減電子電器產(chǎn)品組合策略旨在削減產(chǎn)品線(xiàn)或產(chǎn)品項(xiàng)目，可以集中資源和技術(shù)力量改進(jìn)保留產(chǎn)品的品質(zhì)，促進(jìn)企業(yè)向市場(chǎng)的縱深發(fā)展。電子電器產(chǎn)品線(xiàn)延伸策略旨在全部或部分地改變?cè)械漠a(chǎn)品市場(chǎng)定位。具體分為：向上延伸向下延伸雙向延伸項(xiàng)目二電子電器新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)學(xué)習(xí)目標(biāo)1.理解電子電器新產(chǎn)品的概念和類(lèi)型。2.掌握電子電器新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)過(guò)程。3.培養(yǎng)對(duì)電子電器新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)工作重要性的認(rèn)識(shí)。2學(xué)時(shí)電子電器新產(chǎn)品的類(lèi)型

全新產(chǎn)品是指應(yīng)用新原理、新技術(shù)、新材料，具有新結(jié)構(gòu)、新功能的產(chǎn)品。

改進(jìn)型新產(chǎn)品是指在原有老產(chǎn)品的基礎(chǔ)上進(jìn)行改進(jìn)，使產(chǎn)品在結(jié)構(gòu)、功能、品質(zhì)、花色、款式及包裝上具有新的特點(diǎn)和新的突破，改進(jìn)后的新產(chǎn)品，其結(jié)構(gòu)更加合理，功能更加齊全，品質(zhì)更加優(yōu)質(zhì)，能更多地滿(mǎn)足消費(fèi)者不斷變化的需要。

模仿型新產(chǎn)品是企業(yè)對(duì)國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)上已有的產(chǎn)品進(jìn)行模仿生產(chǎn)，稱(chēng)為本企業(yè)的新產(chǎn)品。

形成系列型新產(chǎn)品是指在原有的產(chǎn)品大類(lèi)中開(kāi)發(fā)出新的品種、花色、規(guī)格等。

降低成本型新產(chǎn)品是以較低的成本提供同樣性能的新產(chǎn)品。主要是指企業(yè)利用新科技，改進(jìn)生產(chǎn)工藝或提高生產(chǎn)效率，削減原產(chǎn)品的成本，但保持原有功能不變的新產(chǎn)品。

重新定位型新產(chǎn)品指企業(yè)的老產(chǎn)品進(jìn)入新的市場(chǎng)而被稱(chēng)為該市場(chǎng)的新產(chǎn)品。項(xiàng)目三電子電器產(chǎn)品的生命周期學(xué)習(xí)目標(biāo)1.理解電子電器產(chǎn)品生命周期的概念。2.掌握電子電器產(chǎn)品生命周期各階段的特點(diǎn)和策略。3.了解延長(zhǎng)電子電器產(chǎn)品生命周期的方法。2學(xué)時(shí)

產(chǎn)品生命周期是指產(chǎn)品要經(jīng)歷開(kāi)發(fā)、引進(jìn)、成長(zhǎng)、成熟、衰退、退市的時(shí)期。開(kāi)發(fā)期指企業(yè)經(jīng)過(guò)調(diào)研，根據(jù)市場(chǎng)需求，所具備的現(xiàn)有技術(shù)，投入人力、物力進(jìn)行產(chǎn)品開(kāi)發(fā)時(shí)期。引進(jìn)期指新產(chǎn)品剛剛投放市場(chǎng)，產(chǎn)品銷(xiāo)量緩慢增長(zhǎng)的時(shí)期。成長(zhǎng)期指產(chǎn)品銷(xiāo)路打開(kāi)，銷(xiāo)量迅速上升的時(shí)期。成熟期指產(chǎn)品消費(fèi)普及、銷(xiāo)量達(dá)到最高的時(shí)期。衰退期指銷(xiāo)量急劇下降，產(chǎn)品逐步走向淘汰的時(shí)期。退市期指銷(xiāo)量急劇下降，無(wú)回升可能，且企業(yè)的生產(chǎn)和銷(xiāo)售全處于虧本狀態(tài)，企業(yè)開(kāi)始轉(zhuǎn)產(chǎn)、停產(chǎn)，退出市場(chǎng)時(shí)期。產(chǎn)品生命周期圖

項(xiàng)目四電子電器產(chǎn)品的品牌策略學(xué)習(xí)目標(biāo)1.掌握產(chǎn)品品牌及其作用。2.理解電子電器產(chǎn)品品牌策略及其應(yīng)用。3.結(jié)合生活中的例子體會(huì)品牌策略的重要性。2學(xué)時(shí)

品牌通常由品牌名稱(chēng)、品牌標(biāo)識(shí)兩部分組成。品牌在電子電器產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)中的作用品牌可以傳達(dá)多種產(chǎn)品的信息；品牌可以顯示出產(chǎn)品的某種特定屬性；品牌還蘊(yùn)涵著企業(yè)的文化；品牌還體現(xiàn)了企業(yè)的價(jià)值觀；品牌還有助于促進(jìn)產(chǎn)品銷(xiāo)售，樹(shù)立企業(yè)形象；有助于保護(hù)品牌所有者的合法權(quán)益；有助于企業(yè)的技術(shù)進(jìn)步；有助于擴(kuò)大產(chǎn)品組合。品牌策略品牌命名應(yīng)遵循的基本原則言簡(jiǎn)意賅，一目了然。內(nèi)涵豐富，提升形象。符合習(xí)俗，得到認(rèn)同。品牌策略對(duì)各種產(chǎn)品分別采用不同的品牌，即個(gè)別品牌。對(duì)所有產(chǎn)品采用一個(gè)統(tǒng)一的品牌，即家族品牌。對(duì)不同類(lèi)別產(chǎn)品使用不同的品牌。將企業(yè)名稱(chēng)與個(gè)別品牌相結(jié)合。項(xiàng)目五電子電器產(chǎn)品的服務(wù)策略學(xué)習(xí)目標(biāo)1.理解電子電器產(chǎn)品服務(wù)的概念和特點(diǎn)。2.掌握電子電器產(chǎn)品服務(wù)的種類(lèi)。3.培養(yǎng)對(duì)電子電器產(chǎn)品服務(wù)策略的理解和運(yùn)用能力。3課時(shí)

電子電器產(chǎn)品的服務(wù)是指企業(yè)為使消費(fèi)者感到滿(mǎn)意并最終成為忠誠(chéng)顧客而向他們提供與本企業(yè)產(chǎn)品銷(xiāo)售、使用、保養(yǎng)、處置有關(guān)的一切服務(wù)活動(dòng)。服務(wù)的特點(diǎn)無(wú)形性不可分離性可變性易消失性電子電器產(chǎn)品服務(wù)的種類(lèi)

按服務(wù)過(guò)程來(lái)分；售前服務(wù)、售中服務(wù)、售后服務(wù)。按服務(wù)性質(zhì)來(lái)分：