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管理學(xué)原理MANAGEMENT版本:20041FoundationsofManagementDecisionmakingOrganizingLeadingControllingInnovatingplanning版本:20042管理學(xué)課程內(nèi)容體系返回
管理學(xué)原理基本原理管理職能管理概論前提本質(zhì)計劃組織領(lǐng)導(dǎo)控制創(chuàng)新第一章管理與管理學(xué)第二章管理思想的發(fā)展第三章管理的基本原理與方法第五章管理倫理第六章組織文化第七章管理信息第八章管理決策第九章計劃工作第十章戰(zhàn)略計劃第十一章企業(yè)資源計劃第十三章組織設(shè)計第十四章人員配備第十五章組織力量整合版本:20043管理學(xué)我不懂得鋼鐵,但我懂得制造鋼鐵的人的特性和思想,我知道怎樣去為一項工作選擇適當(dāng)?shù)娜瞬?。即使將我所有的工廠、設(shè)備、市場、資金全部奪去,但只要保留我的技術(shù)人員和組織人員,4年之后,我將仍然是鋼鐵大王。漫步管理版本:20045管理學(xué)聯(lián)想松下沃爾瑪:“辦企業(yè)就是辦人”:“生產(chǎn)人才”,“欲造物,先造人”:“有滿意的員工,才有滿意的顧客”漫步管理版本:20046管理學(xué)第十四章人員配備一、人員配備的任務(wù)、程序和原則二、管理人員的選聘、考評、培訓(xùn)版本:20047管理學(xué)吸納績效報酬成長規(guī)劃招募錄用配置考核培訓(xùn)薪酬福利晉升安全授權(quán)溝通職業(yè)生涯(二)程序版本:20049管理學(xué)1、因事?lián)袢说脑瓌t2、因材器使的原則3、人事動態(tài)平衡的原則(三)人員配備的原則版本:200410管理學(xué)吸納績效報酬成長規(guī)劃選聘考核培訓(xùn)薪酬福利晉升安全授權(quán)溝通職業(yè)生涯二、管理人員的選聘、考評和培訓(xùn)版本:200411管理學(xué)某廠是一家大型的機器制造廠,廠里最近的產(chǎn)品滯銷,廠部決定加強銷售科的力量,原來的銷售科長已退休,兩位副科長顯然能力不強,所以廠里急需一名銷售科長。同時,為樹立企業(yè)的良好形象,廠里決定成立公關(guān)部,公關(guān)部的經(jīng)理又是急需的。還有,廠里的技術(shù)工人力量下降,需要三十至五十名技術(shù)工人。
人事科長認(rèn)為:全部由廠領(lǐng)導(dǎo)圈定。
廠長認(rèn)為:全部向社會公開招聘。副廠長認(rèn)為:向社會和企業(yè)內(nèi)部公開招聘。
工會主席認(rèn)為:兩名干部可以公開招聘。幾十名技術(shù)工人可以依靠培訓(xùn)。哪個方案比較好?版本:200413管理學(xué)招聘來源版本:200414管理學(xué)熱點問題:CEO從哪里來?《基業(yè)長青》的調(diào)查與結(jié)論——在目光遠(yuǎn)大公司共計1700多年的歷史中,外部人員直接就任總裁的情況只有4次。1806-1992:2/18;13/183.5%(113)vs.22.1%(140):目光遠(yuǎn)大的公司提拔內(nèi)部人任CEO的可能性是對應(yīng)公司的6倍。人才青黃不接vs.人才儲備充足結(jié)論:從內(nèi)部培養(yǎng)和提拔管理人才更有助于維持企業(yè)核心價值觀,他們同樣可以進行變革核心:保持核心價值觀&適應(yīng)環(huán)境版本:200415管理學(xué)了解:能力考核之智力與知識測驗問題:下面這個圖形是用磚堆起來的,還需要幾塊磚,才能使它成為一個三角錐?版本:200417管理學(xué)最大多數(shù)人的答案:5另一種答案:0版本:200418管理學(xué)
文件簍測試法無領(lǐng)導(dǎo)小組討論法商業(yè)游戲個人自信心組織領(lǐng)導(dǎo)能力計劃能力書寫表達能力決策能力對風(fēng)險態(tài)度經(jīng)營管理能力主動性說服力表達能力自信程度承擔(dān)壓力能力精力人際交往能力分析能力風(fēng)險態(tài)度決策能力相關(guān)經(jīng)驗了解:能力考核之情景模擬版本:200419管理學(xué)2、人員考核的程序1、人員考核的內(nèi)容:貢獻+能力(二)管理人員的考核版本:200421管理學(xué)北電網(wǎng)絡(luò)公司的員工考核主要分為兩個方面,一方面是員工的行為(Behaviors),另一個是績效(Performance/Outcome)。……一個員工的業(yè)績考核不是一個人說了算,不是一個方面能反映,而是很多方面的反饋。除了自己的主管外,還有很多共事的人,手下的人對你的評價,這就是360度考核。返回欣賞:考核不會讓你吃驚版本:200422管理學(xué)卓越的理念凡是能在工作中出的問題,最終肯定能從培訓(xùn)上找到原因
——某集團公司出產(chǎn)品之前先出人才——松下幸之助大凡從培訓(xùn)上省下來的錢,肯定還會從廢品流出去
——某企業(yè)CEO版本:200423管理學(xué)知識技能態(tài)度培訓(xùn)項目(三)管理人員的培訓(xùn)1、培
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