RB/T 162-2017質(zhì)量管理體系集中空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)清洗消毒服務(wù)要求

ICS0312020

A00..

備案號58852—2017

:

中華人民共和國認(rèn)證認(rèn)可行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)

RB/T162—2017

質(zhì)量管理體系

集中空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)清洗消毒服務(wù)要求

Qualitymanagementsystems—Cleaninganddisinfectingservicesof

centralairconditioningventilationsystem—Requirements

2017-05-27發(fā)布2017-12-01實施

中國國家認(rèn)證認(rèn)可監(jiān)督管理委員會發(fā)布

RB/T162—2017

目次

前言

…………………………Ⅲ

引言

…………………………Ⅳ

范圍

1………………………1

規(guī)范性引用文件

2…………………………1

術(shù)語和定義

3………………1

組織環(huán)境

4…………………2

理解組織及其環(huán)境

4.1…………………2

理解相關(guān)方的需求和期望

4.2…………2

確定質(zhì)量管理體系的范圍

4.3…………3

質(zhì)量管理體系及其過程

4.4……………3

領(lǐng)導(dǎo)作用

5…………………4

領(lǐng)導(dǎo)作用和承諾

5.1……………………4

方針

5.2…………………4

組織內(nèi)的角色職責(zé)和權(quán)限

5.3、…………5

策劃

6………………………5

應(yīng)對風(fēng)險和機遇的措施

6.1……………5

質(zhì)量目標(biāo)及其實現(xiàn)的策劃

6.2…………5

變更的策劃

6.3…………………………6

合規(guī)義務(wù)

6.4……………6

支持

7………………………6

資源

7.1…………………6

能力

7.2…………………7

意識

7.3…………………8

溝通

7.4…………………8

成文信息

7.5……………8

運行

8………………………8

清洗消毒服務(wù)的策劃和控制

8.1………………………8

清洗消毒服務(wù)的要求

8.2………………9

清洗消毒服務(wù)的設(shè)計和開發(fā)

8.3………………………9

外部提供的過程產(chǎn)品和服務(wù)的控制

8.4、………………9

清洗消毒服務(wù)提供

8.5…………………10

清洗消毒服務(wù)的驗收和交付

8.6………………………12

不合格輸出的控制

8.7…………………12

績效評價

9…………………13

Ⅰ

RB/T162—2017

監(jiān)視測量分析和評價

9.1、、……………13

內(nèi)部審核

9.2……………14

管理評審

9.3……………14

改進(jìn)

10……………………14

附錄資料性附錄集中空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)清洗消毒組織的內(nèi)外部環(huán)境

A()………………15

附錄規(guī)范性附錄檢驗指標(biāo)和方法

B()…………………18

參考文獻(xiàn)

……………………21

Ⅱ

RB/T162—2017

前言

本標(biāo)準(zhǔn)按照給出的規(guī)則起草

GB/T1.1—2009。

本標(biāo)準(zhǔn)由國家認(rèn)證認(rèn)可監(jiān)督管理委員會提出并歸口

。

本標(biāo)準(zhǔn)的框架與質(zhì)量管理體系要求保持一致

GB/T19001—2016《》。

本標(biāo)準(zhǔn)起草單位北京世標(biāo)認(rèn)證中心有限公司中國衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)會北京拂塵龍科技發(fā)展股份有限

:、、

公司

。

本標(biāo)準(zhǔn)主要起草人徐濤李永波徐超張麗麗蓋如玉孫亞新高杰趙同剛何昌玲呂傈紅

:、、、、、、、、、、

孫竹君王媛

、。

Ⅲ

RB/T162—2017

引言

集中空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)特別是大型集中空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)由于不能得到及時清洗消毒或者清洗消毒不合

,

格從而引起的空氣污染帶給人類的健康危害已經(jīng)越來越多地引起人們的高度重視人們在迫切追求

,,。

提高生活質(zhì)量的同時對提高工作居住場所及其他公共場所的環(huán)境質(zhì)量特別是空氣質(zhì)量的呼聲也越來

,,

越急切空氣質(zhì)量問題直接關(guān)系到每個人的安全健康集中空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)清洗消毒是健康與節(jié)能的必

,。

然選擇只有對集中空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)進(jìn)行定期清洗消毒才能解決上述集中空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)污染傳播疾病

。,

和浪費能源等一系列問題才能真正體現(xiàn)節(jié)能環(huán)保健康的管理理念落實以人為本

,、、,。

制定本標(biāo)準(zhǔn)的目的是為了建立統(tǒng)一的具有行業(yè)特點的針對性強的質(zhì)量管理體系要求以指導(dǎo)和

、、,

幫助從事集中空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)清洗消毒服務(wù)的專業(yè)組織建立一套系統(tǒng)科學(xué)合理且具有可操作性的質(zhì)

、、,

量管理體系實施持續(xù)改進(jìn)實現(xiàn)服務(wù)管理目標(biāo)促進(jìn)集中空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)清洗消毒服務(wù)行業(yè)規(guī)范化提高

,,,,

整體服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平為人們提供更好的安全健康的環(huán)境

,。

本標(biāo)準(zhǔn)基于質(zhì)量管理體系要求結(jié)合集中空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)清洗消毒服務(wù)的

GB/T19001—2016《》,

特點及要求予以規(guī)范化是集中空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)清洗消毒組織建立質(zhì)量管理體系的基本準(zhǔn)則

,。

本標(biāo)準(zhǔn)關(guān)注并采用了與集中空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)清洗消毒服務(wù)行業(yè)相關(guān)的現(xiàn)行國家標(biāo)準(zhǔn)法律法規(guī)要求

、,

并保持了與其協(xié)調(diào)性和一致性本標(biāo)準(zhǔn)提出了對集中空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)清洗消毒服務(wù)質(zhì)量管理體系的具體

。

要求

。

本標(biāo)準(zhǔn)用于認(rèn)證目的時應(yīng)與質(zhì)量管理體系要求一起使用構(gòu)成集中空調(diào)

,GB/T19001—2016《》,

通風(fēng)系統(tǒng)清洗消毒服務(wù)質(zhì)量管理體系要求

。

Ⅳ

RB/T162—2017

質(zhì)量管理體系

集中空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)清洗消毒服務(wù)要求

1范圍

本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了集中空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)清洗消毒服務(wù)質(zhì)量管理體系的術(shù)語和定義組織環(huán)境領(lǐng)導(dǎo)作用

、、、

策劃支持運行績效評價及改進(jìn)

、、、。

本標(biāo)準(zhǔn)適用于集中空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)清洗消毒組織以下簡稱組織建立實施保持和改進(jìn)其質(zhì)量管

(“”)、、

理體系可作為組織實施自我評價自我聲明的依據(jù)亦可作為對集中空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)清洗消毒服務(wù)質(zhì)量

,、,

管理體系進(jìn)行外部評價和認(rèn)證的依據(jù)

。

2規(guī)范性引用文件

下列文件對于本文件的應(yīng)用是必不可少的凡是注日期的引用文件僅注日期的版本適用于本文

。,

件凡是不注日期的引用文件其最新版本包括所有的修改單適用于本文件

。,()。

質(zhì)量管理體系基礎(chǔ)和術(shù)語

GB/T19000—2016

質(zhì)量管理體系要求

GB/T19001—2016

空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)清洗規(guī)范

GB19210—2003

采暖空調(diào)系統(tǒng)水質(zhì)

GB/T29044—2012

工業(yè)設(shè)備化學(xué)清洗質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

HG/T2387—2007

公共場所集中空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)衛(wèi)生規(guī)范

WS394—2012

公共場所集中空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)衛(wèi)生學(xué)評價規(guī)范

WS/T395—2012

公共場所集中空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)清洗消毒規(guī)范

WS/T396—2012

3術(shù)語和定義

和界定的以及下列術(shù)語和定義適用于本

GB/T19000—2016、GB19210—2003WS/T396—2012

文件為了便于使用以下重復(fù)列出了和中的某些術(shù)語和定義

。,GB19210—2003WS/T396—2012