SB/T 10468.2-2012輪胎理賠技術(shù)規(guī)范

ICS0310001

A10..

備案號39311—2013

:

中華人民共和國國內(nèi)貿(mào)易行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)

SB/T104682—2012

代替.

SB/T10468.2—2008

輪胎理賠技術(shù)規(guī)范

Technicalspecificationoftyreclaims

2013-01-23發(fā)布2013-09-01實施

中華人民共和國商務(wù)部發(fā)布

中華人民共和國國內(nèi)貿(mào)易

行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)

輪胎理賠技術(shù)規(guī)范

SB/T10468.2—2012

*

中國標(biāo)準(zhǔn)出版社出版發(fā)行

北京市朝陽區(qū)和平里西街甲號

2(100013)

北京市西城區(qū)三里河北街號

16(100045)

網(wǎng)址

:

服務(wù)熱線

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年月第一版

20137

*

書號

:155066·2-25716

版權(quán)專有侵權(quán)必究

SB/T104682—2012

.

前言

本標(biāo)準(zhǔn)按照給出的規(guī)則起草

GB/T1.1—2009。

本標(biāo)準(zhǔn)代替輪胎經(jīng)銷企業(yè)經(jīng)營規(guī)范理賠要求

SB/T10468.2—2008《》。

本標(biāo)準(zhǔn)與的主要差異如下

SB/T10468.2—2008:

增加了相關(guān)規(guī)范性文件的引用見第章

———(2);

修改了標(biāo)準(zhǔn)名稱為輪胎理賠技術(shù)規(guī)范

———“”;

修改了適用范圍不包括翻新輪胎見第章年版的第章

———,(1,20081);

修改了理賠術(shù)語和定義將原第章理賠各方的身份界定與本版第章術(shù)語和定義合

———“”,3“”3“”

并見第章年版的第章第章

(3,20082、3);

修改了理賠有效期見年版的

———(5.2,200815.1);

修改了原第章見第章年版的第章

———13(12,200813);

修改了理賠員的內(nèi)容見第章年版的第章

———“”(14,200817);

細(xì)化了制造商經(jīng)銷商責(zé)任和用戶義務(wù)見第章第章

———、(7~9);

細(xì)化了輪胎制造商經(jīng)銷商質(zhì)量責(zé)任認(rèn)定見第章

———、(10);

刪除了原標(biāo)準(zhǔn)中第章用戶消費者質(zhì)量責(zé)任認(rèn)定的內(nèi)容

———12“/”;

刪除了原標(biāo)準(zhǔn)中與輪胎修理有關(guān)的內(nèi)容

———;

刪除了原標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容

———13.1;

刪除了理賠憑證的有關(guān)內(nèi)容見年版的第章

———“”(200814);

刪除了糾紛處理的有關(guān)內(nèi)容見年版的

———“”(200816.2)。

本標(biāo)準(zhǔn)由中國橡膠工業(yè)協(xié)會商業(yè)科技質(zhì)量中心提出

、。

本標(biāo)準(zhǔn)由中華人民共和國商務(wù)部歸口

。

本標(biāo)準(zhǔn)由中華人民共和國商務(wù)部負(fù)責(zé)解釋

。

本標(biāo)準(zhǔn)主要起草單位中國橡膠工業(yè)協(xié)會商業(yè)科技質(zhì)量中心國家橡膠輪胎質(zhì)量監(jiān)督檢驗中心

:、、、

杭州中策橡膠有限公司三角輪胎股份有限公司山東玲瓏輪胎股份有限公司風(fēng)神輪胎股份有限公司

、、、、

雙錢集團(tuán)股份有限公司貴州輪胎股份有限公司廣州市華南橡膠輪胎有限公司天津國際聯(lián)合輪胎橡

、、、

膠有限公司佳通輪胎中國投資有限公司米其林中國投資有限公司普利司通中國投資有限公

、()、()、()

司固鉑輪胎中國投資有限公司正新橡膠中國有限公司上海韓泰輪胎銷售有限公司北京正強新

、()、()、、

世紀(jì)國際貿(mào)易有限公司合肥匯江貿(mào)易有限責(zé)任公司南京三門輪胎有限責(zé)任公司廣東粵港輪胎連鎖

、、、

有限公司陜西富進(jìn)輪胎橡膠集團(tuán)有限公司沈陽瑞華輪胎有限公司河南豫德隆商貿(mào)有限公司廣州

、()、、、

市擴大輪胎貿(mào)易有限公司杭州公牛橡膠貿(mào)易有限公司青島倍力商貿(mào)有限公司浙江連杭輪胎城經(jīng)營

、、、

有限公司新金星貿(mào)易福建集團(tuán)有限公司

、()。

本標(biāo)準(zhǔn)主要起草人尚衛(wèi)東王亞明馬良清王衛(wèi)東張浩曹廣宇于忠政馮耀嶺鄧知進(jìn)?？?/p>

:、、、、、、、、、、

劉志騫路清銅邱蔚陸奕孫春利王勇張傳順張俊會潘卓強韋平陳宏喜王冠宏孫一平靳鵬輝

、、、、、、、、、、、、、、

柴寶柱潘卓謀祝金龍李保民周尚華李文星潘軍

、、、、、、。

本標(biāo)準(zhǔn)于年首次發(fā)布本次為第一次修訂

2008,。

Ⅰ

SB/T104682—2012

.

輪胎理賠技術(shù)規(guī)范

1范圍

本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了輪胎理賠的原則理賠各方責(zé)任權(quán)益義務(wù)及質(zhì)量責(zé)任認(rèn)定理賠條件與方式期限

,、、,、

及程序等

。

本標(biāo)準(zhǔn)適用于轎車輪胎載重汽車輪胎

、。

本標(biāo)準(zhǔn)不適用于翻新輪胎

。

本標(biāo)準(zhǔn)可供工業(yè)車輛充氣輪胎工程機械輪胎和農(nóng)業(yè)輪胎參照執(zhí)行

、。

2規(guī)范性引用文件

下列文件對于本文件的應(yīng)用是必不可少的凡是注日期的引用文件僅注日期的版本適用于本文

。,

件凡是不注日期的引用文件其最新版本包括所有的修改單適用于本文件

。,()。

輪胎外緣尺寸測量方法

GB/T521

輪胎術(shù)語及其定義

GB/T6326

輪胎使用與保養(yǎng)規(guī)程

GB/T9768—2008

輪胎外觀質(zhì)量

HG/T2177

3術(shù)語和定義

界定的以及下列術(shù)語和定義適用于本文件

GB/T6326。

31

.

理賠claim

輪胎制造商經(jīng)銷商對用戶消費者所購買的經(jīng)鑒定有質(zhì)量問題的輪胎承擔(dān)相應(yīng)的更換退貨和有

、/、、

償賠付責(zé)任

。

32

.

經(jīng)銷商distributor

輪胎產(chǎn)品的銷售者指將輪胎產(chǎn)品銷售給用戶消費者的經(jīng)銷企業(yè)或經(jīng)營者

。/。

33

.

輪胎制造商tyremanufactur