標(biāo)準(zhǔn)解讀

《SB/T 10822-2012 網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購企業(yè)信用評(píng)價(jià)體系》是一項(xiàng)專門針對(duì)網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn),旨在通過一系列指標(biāo)來評(píng)估這些企業(yè)的信用水平。該標(biāo)準(zhǔn)適用于所有從事網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購業(yè)務(wù)的企業(yè),并為其提供了一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化的框架來進(jìn)行自我評(píng)估或第三方機(jī)構(gòu)進(jìn)行信用評(píng)級(jí)時(shí)參考。

根據(jù)這項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn),網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購企業(yè)的信用評(píng)價(jià)主要包括以下幾個(gè)方面:

  • 基礎(chǔ)信用:考察企業(yè)的基本資質(zhì)情況,包括但不限于營業(yè)執(zhí)照的有效性、經(jīng)營范圍是否與實(shí)際相符等基本信息的真實(shí)性。
  • 經(jīng)營狀況:關(guān)注企業(yè)的財(cái)務(wù)健康度,比如盈利能力、資產(chǎn)負(fù)債率等經(jīng)濟(jì)指標(biāo),以及市場占有率等反映企業(yè)在行業(yè)內(nèi)的地位和發(fā)展?jié)摿Φ囊蛩亍?/li>
  • 服務(wù)質(zhì)量:評(píng)估企業(yè)向消費(fèi)者提供的服務(wù)質(zhì)量和用戶體驗(yàn),這可能涉及到退換貨政策、售后服務(wù)響應(yīng)速度等多個(gè)維度。
  • 誠信記錄:檢查企業(yè)在過往經(jīng)營活動(dòng)中有無違反法律法規(guī)的行為記錄,如虛假宣傳、侵犯消費(fèi)者權(quán)益等問題。
  • 社會(huì)責(zé)任:考量企業(yè)對(duì)于環(huán)境保護(hù)、公益活動(dòng)等方面的貢獻(xiàn)及其履行的社會(huì)責(zé)任程度。


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....

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  • 現(xiàn)行
  • 正在執(zhí)行有效
  • 2012-12-20 頒布
  • 2013-06-01 實(shí)施
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文檔簡介

ICS0104001

A10..

備案號(hào)38480—2013

:

中華人民共和國國內(nèi)貿(mào)易行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)

SB/T10822—2012

網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購企業(yè)信用評(píng)價(jià)體系

CreditAssessmentsystemforonlinegrouppurchase

2012-12-20發(fā)布2013-06-01實(shí)施

中華人民共和國商務(wù)部發(fā)布

SB/T10822—2012

目次

前言…………………………

范圍………………………

11

規(guī)范性引用文件…………………………

21

術(shù)語和定義………………

31

信用評(píng)價(jià)的基本內(nèi)容……………………

42

信用評(píng)價(jià)主體……………

55

信用評(píng)價(jià)流程……………

65

信用評(píng)價(jià)原則……………

76

信用評(píng)價(jià)等級(jí)表示………………………

86

參考文獻(xiàn)………………………

7

SB/T10822—2012

前言

本標(biāo)準(zhǔn)按照給出的規(guī)則起草

GB/T1.1—2009。

本標(biāo)準(zhǔn)由全國商業(yè)自動(dòng)化標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會(huì)提出

。

本標(biāo)準(zhǔn)由中華人民共和國商務(wù)部歸口

。

本標(biāo)準(zhǔn)起草單位中商流通生產(chǎn)力促進(jìn)中心有限公司宏圖三胞高科技術(shù)有限公司北京國富泰企

:、、

業(yè)征信有限公司深圳市杰信信息技術(shù)有限公司

、。

本標(biāo)準(zhǔn)主要起草人王德利張春紅杜樹葉周毅劉寧元常曉東史宏宇武興華付振興鄭世杰

:、、、、、、、、、。

SB/T10822—2012

網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購企業(yè)信用評(píng)價(jià)體系

1范圍

本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購活動(dòng)中企業(yè)信用評(píng)價(jià)體系的建立

。

本標(biāo)準(zhǔn)適用于專業(yè)網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購經(jīng)營企業(yè)含有團(tuán)購業(yè)務(wù)的網(wǎng)絡(luò)購物企業(yè)網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購第三方評(píng)估機(jī)構(gòu)

、、、

政府網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購管理部門等不適用于房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購

,。

2規(guī)范性引用文件

下列文件對(duì)于本文件的應(yīng)用是必不可少的凡是注日期的引用文件僅注日期的版本適用于本文

。,

件凡是不注日期的引用文件其最新版本包括所有的修改單適用于本文件

。,()。

基于電子商務(wù)活動(dòng)的交易主體企業(yè)信用評(píng)價(jià)指標(biāo)與等級(jí)表示規(guī)范

GB/T26842

網(wǎng)絡(luò)購物術(shù)語

SB/T10693

企業(yè)信用評(píng)價(jià)規(guī)范

CCA9002

3術(shù)語和定義

下列術(shù)語和定義適用于本文件

。

31

.

網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購onlinegrouppurchase

通過互聯(lián)網(wǎng)渠道聚集一定數(shù)量的消費(fèi)者通過組團(tuán)的形式以合理價(jià)格購買同一種商品或服務(wù)的

,,,

商業(yè)活動(dòng)

。

32

.

網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購交易平臺(tái)經(jīng)營者operatingenterpriseofonlinegrouppurchase

在工商行政管理部門登記注冊(cè)并領(lǐng)取營業(yè)執(zhí)照取得經(jīng)營性網(wǎng)站資質(zhì)并備案從事網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購交易平

,,

臺(tái)運(yùn)營并為交易雙方提供服務(wù)的法人和其他組織以下簡稱團(tuán)購平臺(tái)經(jīng)營者

(“”)。

33

.

網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購商戶traderofonlinegrouppurchase

在網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購交易平臺(tái)上提供團(tuán)購商品或服務(wù)的法人和其他組織以下簡稱商戶

(“”)。

34

.

網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購企業(yè)信用評(píng)價(jià)creditassessmentofonlinegrouppurchase

以企業(yè)網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購經(jīng)營平臺(tái)為被評(píng)價(jià)對(duì)象開展的信用評(píng)估活動(dòng)以下簡稱信用評(píng)價(jià)

(“”)。

35

.

信用等級(jí)creditrate

企業(yè)在一定時(shí)期內(nèi)

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