電商書籍推薦：《社會化網(wǎng)絡(luò)營銷實戰(zhàn)解密》

電商書籍推薦：《社會化網(wǎng)絡(luò)營銷實戰(zhàn)解密》

電子商務(wù)企業(yè)社會化網(wǎng)絡(luò)營銷成功經(jīng)驗的總結(jié)，30余家企業(yè)親身實踐并聯(lián)袂推薦?。?src="/25/19/22650235-1_e.jpg"width="430"height="341"/>新營銷戰(zhàn)：社會化網(wǎng)絡(luò)營銷實戰(zhàn)解密(對本土企業(yè)最具理論與實踐指導(dǎo)意義的社會化網(wǎng)絡(luò)營銷實踐指南！數(shù)百家電子商務(wù)企業(yè)社會化網(wǎng)絡(luò)營銷成功經(jīng)驗的總結(jié)，30余家企業(yè)親身實踐并聯(lián)袂推薦?。┵徺I推薦通過對生意寶旗下比購寶（B）——“網(wǎng)絡(luò)購物第一站”收錄的博庫書城、亞馬遜、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、拍拍網(wǎng)、文軒網(wǎng)、淘寶網(wǎng)、京東商城、中國互動出版網(wǎng)、99網(wǎng)上書城等眾多含圖書銷售的網(wǎng)站，價格搜索顯示，目前，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)該書為最低價，推薦購買。社會化媒體營銷市場火熱發(fā)展。美國的Facebook估值千億，即將上市也令其愈發(fā)搶手。國內(nèi)無論是騰訊的QQ空間，還是人人網(wǎng)，或者微博，都走出了自己的一片天地。另外電子商務(wù)與社會化媒體的合作加強。未來社會化營銷市場一定是個趨勢，它激起越來越多的人對其的研究與探索。目錄本書贊譽推薦序一推薦序二前言第1章應(yīng)時而變：突圍傳統(tǒng)營銷模式第1節(jié)困境：傳統(tǒng)的營銷模式是口不見底的金錢深井

現(xiàn)金供養(yǎng)的品牌維系年代

你的現(xiàn)金在為廣告營銷大把流失嗎

傳統(tǒng)營銷無奈的痛與快樂第2節(jié)顛覆：社會化網(wǎng)絡(luò)營銷的崛起

社會化網(wǎng)絡(luò)來襲

從傳統(tǒng)會員制到企業(yè)社會化網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用第3節(jié)趨勢：小現(xiàn)象，大趨勢

戴爾的銷售人員

小小“粉絲”會影響“世界500強”的股價嗎第4節(jié)改變：從現(xiàn)在開始提升傳統(tǒng)營銷的效能

4A廣告公司的“痛”

大小企業(yè)的社會化趨勢第2章社會化網(wǎng)絡(luò)營銷本質(zhì)與趨勢第1節(jié)360度解讀社會化網(wǎng)絡(luò)營銷

星巴克：粉絲比奧巴馬的多

顛覆與變革之美

社會化網(wǎng)絡(luò)營銷的特征與優(yōu)勢

六步搞定社會化網(wǎng)絡(luò)營銷第2節(jié)優(yōu)勢：有的放矢，精準(zhǔn)營銷

300輛吉利熊貓汽車瞬間秒殺的秘密第3節(jié)優(yōu)勢：一觸即發(fā)，引爆流行

“凡客誠品”一夜之間家喻戶曉第4節(jié)優(yōu)勢：小投入，大產(chǎn)出

戴爾經(jīng)銷店：6個月實現(xiàn)300萬美元的在線銷售額第5節(jié)優(yōu)勢：整合營銷，雪球效應(yīng)

淘寶全球購6分鐘賣出1000雙唐卡鞋第6節(jié)Now，it?sready!

500強企業(yè)集體跨越鴻溝第3章社會化網(wǎng)絡(luò)營銷的價值和應(yīng)用模式第1節(jié)借力口碑，提升銷量

新農(nóng)哥跟風(fēng)購買引發(fā)干貨“瘋搶潮”第2節(jié)御泥坊：塑造強勢品牌的影響力

自媒體：釋放草根的影響力第3節(jié)讓每一位客戶更多“被在乎”

四明山百萬客戶參與煉出好蜂蜜第4節(jié)歌瑞爾——專注SNS，用互動進行傳播

互動營銷實踐的第一步——贏口碑

互動營銷實踐的第二步——做推廣

互動營銷實踐的第三步——社會化客戶關(guān)系管理第5節(jié)韓都衣舍：放大效應(yīng)，提升營銷力

韓都衣舍的鳳凰涅槃

韓版“ZARA”快跑：領(lǐng)跑新營銷第6節(jié)營銷未來：社會化網(wǎng)絡(luò)營銷的價值總結(jié)

五大價值總結(jié)：突破傳統(tǒng)營銷的瓶頸

社會化媒體：給你一個支點，撬動全局第4章社會化網(wǎng)絡(luò)營銷的運作機制第1節(jié)社會化網(wǎng)絡(luò)營銷的運作機制

甲型H1N1病毒的擴散之謎

AIISA消費者行為模型第2節(jié)四兩撥千斤的營銷傳播模型

池塘效應(yīng)：QQ在線火炬?zhèn)鬟f的風(fēng)暴

裂變式的擴散傳播模型第3節(jié)你的企業(yè)適合做社會化網(wǎng)絡(luò)營銷嗎

四大招判斷是否適合做網(wǎng)絡(luò)營銷

為什么它們天生適合第5章確定營銷的目標(biāo)和策略第1節(jié)SMART法則三步確定營銷目標(biāo)

采用SMART確定目標(biāo)第2節(jié)差異化營銷戰(zhàn)略與策略的制定

起源：“戴爾去死吧”

三步制定營銷策略第3節(jié)攻心為上的社會化網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)術(shù)

Pandora珠寶商的奧秘

攻占心智的六條真理第6章選擇合適的社會化網(wǎng)絡(luò)平臺第1節(jié)社會化網(wǎng)絡(luò)平臺：營銷新勢力

如何理解社會化網(wǎng)絡(luò)平臺

大品牌諾基亞的“全社會化網(wǎng)絡(luò)發(fā)布會”

小賣家班羅爾的精準(zhǔn)社會化網(wǎng)絡(luò)營銷之道

從“知道”到“下單”到底有多遠

企業(yè)營銷的未來——擅溝通者贏天下第2節(jié)社會化平臺“真相”大揭秘

人人網(wǎng)——營銷的“人人效應(yīng)”

新浪微博——圍的藝術(shù)

淘寶社會化網(wǎng)絡(luò)——最具商業(yè)價值

各大社會化平臺的優(yōu)劣勢比較第3節(jié)你的營銷主戰(zhàn)場在哪里

整合營銷依然是新時代營銷的根本

用戶群定位決定你的營銷主戰(zhàn)場

營銷目的決定你的營銷陣地第7章確定營銷對象第1節(jié)清晰定位你的潛在客戶

潛在客戶在哪里

進行精準(zhǔn)的客戶營銷第2節(jié)尋找和激勵品牌意見領(lǐng)袖

尋找意見領(lǐng)袖

實施激勵意見領(lǐng)袖計劃第3節(jié)吸引粉絲的六大錦囊妙計第一法則：要有趣第二法則：要有人情味第三法則：要讓人開心第四法則：贏得信任和尊敬第五法則：要簡單第六法則：有利原則第4節(jié)免費的“托兒”：粉絲創(chuàng)造價值

激勵刺激著“托兒”們的瘋狂

電子商務(wù)營銷下的粉絲價值第5節(jié)建立關(guān)系，讓客戶成為你的朋友

將廣告變成客戶茶余飯后的談資

引導(dǎo)客戶進行近距離的體驗式消費

關(guān)注客戶的每個口碑反饋

為客戶提供最快捷周到的服務(wù)第8章制造創(chuàng)意營銷內(nèi)容第1節(jié)拿什么“勾引”你的客戶

給消費者創(chuàng)造一個理由

如何做內(nèi)容：七條策略

五大高效營銷內(nèi)容第2節(jié)最具銷售力內(nèi)容的四大特征

4I原則：風(fēng)靡網(wǎng)絡(luò)的制勝法寶第3節(jié)眼球效應(yīng)的噱頭：讓客戶一見傾心

五種人性揭秘創(chuàng)意噱頭第4節(jié)免費的午餐：讓每個客戶都成為你的銷售員

免費武器的影響力

免費為什么能奏效第9章創(chuàng)造互動：客戶自創(chuàng)造法則第1節(jié)與客戶互動的N種玩法第2節(jié)吸引客戶參與互動的“誘餌”第3節(jié)零成本的互動傳播機制第4節(jié)客戶互動的反饋機制第10章造勢炒作：環(huán)境氛圍法則第1節(jié)造勢：要唱戲，先搭臺第2節(jié)互動：“制造”大量的圍觀群眾第3節(jié)廣告：中心化轟炸包圍第4節(jié)體驗：實踐者的話才最有說服力第5節(jié)事件：煽風(fēng)點火，造勢借勢第11章營銷投入與產(chǎn)出第1節(jié)營銷團隊的“三板斧”第2節(jié)營銷費用預(yù)算投入第3節(jié)效果衡量指標(biāo)第4節(jié)效果跟蹤和評估方法

社會化網(wǎng)絡(luò)營銷效果的評估案例

社會化網(wǎng)絡(luò)營銷效果的評估步驟第5節(jié)真的有效嗎第12章開展社會化網(wǎng)絡(luò)營銷的核心第1節(jié)社會化網(wǎng)絡(luò)營銷的四大法則

注重消費者體驗

讓消費者變成促銷員

打動消費者是成功的一半

誠信不作惡第2節(jié)社會化網(wǎng)絡(luò)營銷的六大步驟第一步：制定社會化網(wǎng)絡(luò)營銷目標(biāo)第二步：確定目標(biāo)客戶群體第三步：研究社會化網(wǎng)絡(luò)平臺第四步：制定營銷戰(zhàn)略，生成可執(zhí)行的營銷計劃第五步：執(zhí)行戰(zhàn)術(shù)，策劃設(shè)計營銷內(nèi)容第六步：營銷效果及聲譽監(jiān)測第3節(jié)社會化網(wǎng)絡(luò)營銷成功的五大必要條件

要點一：意見領(lǐng)袖要素

要點二：制造“稀缺”，生產(chǎn)“病毒”

要點三：資源整合營銷傳播

要點四：必要的用戶激勵計劃

要點五：放低身段，注意傾聽第4節(jié)社會化網(wǎng)絡(luò)營銷的注意事項（失誤和教訓(xùn)）

忽視產(chǎn)品本身的質(zhì)量——消費者不買賬

忽視消費者網(wǎng)絡(luò)上評價口碑——失信于民

拒絕傳統(tǒng)媒體傳播——消費者難以獲知第5節(jié)社會化網(wǎng)絡(luò)營銷的四大誤區(qū)

誤區(qū)一：只要傳播就能獲得好效果

誤區(qū)二：忽略負面聲音的存在

誤區(qū)三：社會化網(wǎng)絡(luò)營銷做的就是“病毒”營銷

誤區(qū)四：社會化網(wǎng)絡(luò)營銷是受限最少的傳播方式第6節(jié)雙刃劍：危機公關(guān)第13章麥包包——多元化整合創(chuàng)新，締造原創(chuàng)網(wǎng)貨品牌第1節(jié)皮包貼牌制造商的奇跡

蛻變與轉(zhuǎn)型：麥包包的鳳凰涅槃第2節(jié)麥包包的品牌騰飛之路

電子商務(wù)特色的營銷之道

社會化突圍：營銷模式的創(chuàng)新

麥包包的國外社會化網(wǎng)絡(luò)營銷之路

麥包包的啟迪第14章優(yōu)衣庫——顛覆傳統(tǒng)，引領(lǐng)互動營銷2.0新潮流第1節(jié)優(yōu)衣庫的營銷變革之路

瘋狂的故事：133萬人一起網(wǎng)上排隊

去中心化的2.0營銷時代第2節(jié)優(yōu)衣庫的互動營銷2.0