2023年心理咨詢師二級職業(yè)道德考試匯總

（一）單項選擇題1、（）的說法是對的的。取得事業(yè)進步的關鍵因素是具有良好的知識和技能，道德無足輕重做人最重要的是以得為先（以德為先？）金錢不是衡量人們成功的唯一尺度，但卻是最重要的尺度君子喻于義，小人喻于利2、結合現實生活，你能批準的說法是（）。利大大干，利小小干，無利不干堅持個人利益最大化原則，君子愛財，取之有道集體利益放在首位，也要維護個人的合法權益既不損人利己，也不會容易犧牲個人利益3、在公司文化中，占據核心位置的是（）。（A）公司規(guī)章制度（B）公司目的（C）公司形象（D）公司價值觀4、員工對的解決與公司上司的關系，你可以認可的是（）。上司具有絕對的權威，一切應當唯上司馬首是瞻上司對自己的批評有錯，要當面向上司指出來假如發(fā)現主管的水平較低，應及時向主管的上司報告尊重上司的隱私，一般不給上司找麻煩5、從業(yè)人員對待顧客的做法中，你可以認可的是（）。顧客是“上帝”，顧客說怎么著就怎么著對態(tài)度好的顧客提供好的服務，對態(tài)度差的顧客提供次的服務顧客提出超過自己能力范圍的規(guī)定期，應盡量予以滿足對蠻橫無禮的顧客，要敢于以眼還眼，以達成教育目的6、關于勞動的說法中，對的的是（）。勞動是人謀生的手段取得事業(yè)成功靠的是知識和智慧，而不是勞動把職業(yè)作為謀生手段的人，一定是思想品德境界不高的人人是生而自由的，但被勞動這把枷鎖牢固地束縛著7、有位思想家說過這樣一句話：“讓每一個人都辛勤地忙碌著吧！讓每一個人都最大限度的干適合于他們的工作吧！每個人面對死神的時候都應當敢于坦然地說：我問心無愧，我盡了自己最大的努力?！蹦銓@句話的感受是（）。人是懶惰的，要讓每一個人都有事情做，不能讓他們歇息下來假如每一個人不能干適合于他們的工作，那么這樣的工作是不會取得成績的每一個人都有死亡的時候，只有死亡的時候才干停止工作無論干什么，只有盡了自己的最大努力，才也許取得更大成效8、在生產經營活動中，你贊同的說法是（）。（A）好酒不怕巷子深，質量第一聚寶盆（B）買賣公平是關鍵，服務質量看價錢（C）做好生意三件寶，人員門面信譽好（D）人無笑臉莫開店，拉客進門把錢賺（二）多項選擇題9、關于職業(yè)道德的說法中對的的是（）。（A）職業(yè)道德的合用范圍具有有限性（B）職業(yè)道德在內容上具有穩(wěn)定性（C）職業(yè)道德的表現形式具有單一性（D）職業(yè)道德的發(fā)展具有間斷性10、從業(yè)人員在工作中，態(tài)度恭敬的規(guī)定是（）。態(tài)度和藹，接待周到，尊重顧客有問必答，絕不打探顧客的隱私維護公司形象，即使顧客存在缺陷，也不頂撞解決不了的問題，讓顧客直接找經理去11、從業(yè)人員在職業(yè)用語的具體規(guī)定是（）。（A）語意明確（B）語言簡練（C）語調甜美（D）語流快速12、關于“慎獨”的修養(yǎng)境界，理解對的的是（）。只有膽怯獨立做事，才干成為正人君子自己獨自處事時，按照道德規(guī)定行事，防止思想出現偏差謹小慎微做事情，不張揚，“夾著尾巴做人”沒人監(jiān)督時，更要加強自律13、關于誠實守信的說法中，對的的是（）。（A）誠實守信是市場經濟的內在規(guī)定（B）誠實守信是公司的無形資本（C）誠實守信有助于樹立公司形象（D）誠實守信違反價值規(guī)律的規(guī)定（請結合下列事例和所學職業(yè)道德知識，回答第14~16題）日本本田汽車公司創(chuàng)建者本田認為，生物界的法則是公司經營的要點。他舉例說，森林里生長許多物種，而不是只生長同一種樹木。其中有高大樹木，有低矮樹木，也有許多雜草，等等。所有這一切構成森林。但是各種植物在一起會爭奪養(yǎng)分，這就是競爭。然而，假如只種植栽培高大挺拔的樹木，將雜草和低矮樹木所有鏟除，高大的樹木也會枯萎。14、上述事例說明，（）。鏟除低矮樹木和雜草會導致高大的樹木因營養(yǎng)過剩而枯萎人們都想鏟除低矮樹木和雜草，但苦于無法鏟除而感到無奈低矮的樹木和雜草對高大樹木的生長具有積極作用事實上，高大樹木、低矮樹木和雜草可以共生共存15、上述事例，可以這樣評價本田先生，（）。他是一個懂得如何運用競爭機制的人他是一個善于運用事物的積極因素的人他是個心地善良的人，由此導致他寬容落后他是一個管理不嚴的人16、上述事例給我們的啟示是，（）。競爭促進各方面的發(fā)展，沒有競爭，就不會有進步在公司，沒有無用的人，只有沒有充足發(fā)揮他們作用的人組織中相對的先進與落后，有助于組織的成長，不要刻意貶斥落后只有容忍落后，才干進步發(fā)展(一)單項選擇題(第1~8題)1.關于道德的說法中,對的的是()人類道德是主觀思考的產物,沒有客觀依據每個人各有各的道德觀念,以共同道德規(guī)定別人是不對的的道德是調節(jié)人與人之間關系的特殊行為規(guī)范道德同法律同樣,必須在外在規(guī)范的約束下才干發(fā)揮作用2.道德與法律的關系是()(A)道德與法律一同產生(B)道德與法律在內容上沒有重疊(C)法律的合用范圍比道德廣(D)法律是人類歷史的階段性現象,道德則隨著人類社會始終3.關于職業(yè)道德建設,合理的說法是()(A)只要社會風氣變好了,職業(yè)道德自然就好了,(B)職業(yè)道德建設應當與從業(yè)人員的個人利益掛鉤(C)職業(yè)道德的功能不夠顯著,應當重點加強法制建設(D)強調職業(yè)道德與按勞分派原則想矛盾4.在公司文化中,居于核心地位的是()(A)文體活動(B)公司價值觀(C)公司禮俗(D)員工服飾5.對主角與配角之間的關系,理解不對的的是()(A)“重要”和“不重要”（B）“紅花”和“綠葉”（C）“月亮”和“彩云”（D）“重要”和“次要”6.一般情況下，從業(yè)人員的著裝規(guī)定是（）(A)著裝樸素(B)講究品牌(C)體現個性(D)款式新奇7.某制藥公司的一名員工發(fā)現自己在一盒丸劑藥里混裝了另一種丸劑藥，你認為他的對的做法是（）包裝好的丸劑藥之間不影響，可以正常使用。將這盒丸劑藥發(fā)售，假如消費者發(fā)現了立即予以退換在這一類丸劑藥盒里統(tǒng)統(tǒng)加一個說明書對這批藥進行檢查，查出混裝的丸劑藥8.關于團結互助，對的的結識是（）團結互助是全體員工保持一團和氣人人講原則最終可以促進團結互助團結互助的出發(fā)點和歸宿是為了個人利益團結互助也要遵循等價互換的規(guī)則（二）多項選擇題9.屬于職業(yè)禁語的是（）（A）“不能換，就這規(guī)矩”（B）“后邊等著去”（C）“故意見找經理去”（D）“不知道”10.（）的做法符合建設節(jié)約型國家規(guī)定(A)對家庭用水、用電的價格進行市場調節(jié)(B)盡量減少浪費(C)在自然光線充足的情況下，關閉室內照明燈(D)假如也許，盡量使用小排量汽車11.符合科學發(fā)展觀規(guī)定的是（）(A)以人為本(B)全面發(fā)展(C)協(xié)調發(fā)展(D)跳躍發(fā)展12.在協(xié)調員工之間關系上，對的的做法是（）(A)信奉“師徒如父子”，一切按照師傅的規(guī)定做事(B)要敢于在大庭廣眾之下對同事發(fā)表評論意見(C)給同事的工作帶來麻煩時，要給予道歉和補救(D)工作上互相配合，多替對方著想13.從業(yè)人員與公司的關系是（）(A)利益共同體(B)互相依賴(C)對立(D)雙贏14.在公司內，從業(yè)人員（）要與上司保持默契，絕不能反對上司不得對上司提出任何不同的觀點對難以完畢的任務，也要積極接受自己不情愿的工作，也要盡力做好15.關于創(chuàng)新，對的的說法是（）沒有創(chuàng)新的公司，是沒有發(fā)展前景的公司沒有創(chuàng)新意識的民族，是沒有希望的民族沒有創(chuàng)新的產品，難于在市場上取得競爭優(yōu)勢沒有創(chuàng)新的思緒，難以打開工作局面16.在職業(yè)道德修養(yǎng)中，“慎獨”的意思是（）社會充滿了陷阱,做事情要小心謹慎團結同事,多交朋友在別人看不見的情況下,按照道德規(guī)定辦事加強道德自律(一)單項選擇題(第1～8題)1、關于道德的說法中，對的的是()。(A)縱觀歷史，人類道德幾乎沒有發(fā)生變化(B)道德與經濟發(fā)展無關，所謂道德觀念總是抽象的(C)道德是解決人與其他事物之間關系的特殊行為規(guī)范(D)道德有時威力巨大，有時則毫無功2、公司文化的激勵功能的主線表現是()。(A)把追求經濟效率作為員工的最大動力(B)通過樹立對的人生觀、價值觀，增強公司的發(fā)展動力(C)刺激員工的冒險精神，推動公司發(fā)展(D)對員工的欲望，有求必應3、關于協(xié)調與上司之間的關系，職工比較對的的做法是()。 (A)信任上司，無條件執(zhí)行上司的指令(B)維護上司的權威，絕不越級報告工作(C)尊重上司的人格，不在背地講上司的不是(D)把握上司的脾氣秉性，以有效干預上司4、美國IBM公司宣稱，“IBM就是服務”。你對這句話的感受是()(A)IBM公司對市場經營的理解比較進一步客觀(B)IBM公司的戰(zhàn)略定位缺少應有的高度和新意(C)IBM公司在經營上走的是“服務高于技術”的道路(D)IBM公司缺少創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力5、當公司經營碰到重大困難時，從業(yè)人員對的的做法是()。(A)離開公司(B)索要工資(C)不給上司添亂(D)想辦法解決困難6、一般情況下，從業(yè)人員的著裝規(guī)定是()(A)樸素大方(B)注重品牌(C)突出個性(D)時髦新潮7、從業(yè)人員對顧客有下列說法，其中屬于職業(yè)“忌語”的是()。(A)“請諒解”(B)“請稍候”(C)“等會兒再說”(D)“同志”8、在職業(yè)活動中，關于團結互助的對的的結識是團結互助()。(A)落腳點是互相運用(B)只可以在親戚、老鄉(xiāng)、同學之間進行(C)會導致漠視紀律的風氣(D)有助于人際和諧(二)多項選擇題(第9～16題)9、關于職業(yè)道德建設，對的的說法有()。(A)抓好上司的職業(yè)道德建設，一切職業(yè)道德建設都搞上去了(B)職業(yè)道德的本質是說教，說教要形式多樣，并符合教育的規(guī)律(C)員工個人的職業(yè)道德表現要與其利益掛鉤(D)職業(yè)道德建設要同完善職業(yè)道德監(jiān)督機制相結合10、建設節(jié)約型社會，規(guī)定()。(A)根據實際，從業(yè)人員每日適當減少食物的攝入量(B)對公司的水、電等能源、資源消耗實行嚴格的指標限制(C)在自然光可以滿足照明需要的情況下，關閉室內照明燈(D)外出用餐時，盡量不使用一次性筷子11、屬于“八榮八恥”社會主義榮辱觀的內容有()。(A)以崇尚科學為榮，以愚昧無知為恥(B)以發(fā)家致富為榮，以貧窮落后為恥(C)以辛勤勞動為榮，以好逸惡勞為恥(D)以體面排場為榮，以儉樸吝嗇為恥12、對于節(jié)儉，從業(yè)人員應當樹立的對的結識有()。(A)不絕欲，亦不縱欲(B)有錢則花，沒錢照樣過(C)節(jié)儉至上，甘當苦行僧(D)不為物役13、協(xié)調員工之間的關系，適宜的做法有()。(A)要敢于在大庭廣眾之下對同事的不良舉止發(fā)表評論意見(B)信奉“師徒如父子”的觀念，一切按照師傅的規(guī)定做事(C)給同事的工作帶來困難時，要給予道歉和補救(D)在工作上互相配合，多替對方著想14、關于職業(yè)紀律，從業(yè)人員的對的結識有()。(A)職業(yè)紀律是強制性與自覺性的統(tǒng)一(B)職業(yè)紀律是規(guī)定從業(yè)人員人人遵守的一種行為規(guī)范(C)遵守職業(yè)紀律，很重要的方面是按照操作規(guī)程開展工作(D)遵守紀律雖然重要，但往往也克制了人們的發(fā)明性15、()的說法符合團結互助的規(guī)定。(A)在祟尚個性化的時代，提倡團結互助應控制在一定范圍內(B)在市場經濟條件下，團結互助應是建立在等價互換原則基礎上的互利行為(C)同事間常使用“您好”、“謝謝”等話語，有助于促進團結互助(D)團結互助是團隊精神的基本表現16、關于創(chuàng)新，對的的說法有()。(A)創(chuàng)新的本質是突破舊的思維定勢(B)創(chuàng)新涉及造型設計等事物的形式方面的發(fā)明(C)創(chuàng)新的一個重要任務是追求新異、獨特(D)創(chuàng)新的最終結果一定是發(fā)明某種新產品（一）單項選擇題（第１～8題）

1、關于道德的說法，對的的是()。

（A）道德是一種解決人與人、人與社會、人與自然關系的特殊行為規(guī)范

（B）道德是一種缺少制約措施的抱負化的行為規(guī)范

（C）道德是一種關于做人的、但同時又缺少共同標準的行為規(guī)范

（D）道德是一種關于做事情的、同時又帶有模糊性的行為規(guī)范

2、社會主義榮辱觀的重要內容是（）。

（A）民主法治、公平主義、誠信友愛（B）立黨為公，執(zhí)政為民

（C）牢記“兩個務必”（D）“八榮八恥”

3、某公司家說：“公司要靠無形資產來盤活有形資產，只有先盤活人，才干盤活資產”。“無形資產”的意思是（）。

（A）人是真正干工作的資源，人是無形資產（B）是某種無形的、說不清楚的存在物

（C）重要是公司精神和員工的職業(yè)道德（D）公司的規(guī)章制度

4、關于“忠于公司”，理解對的的是（）。

（A）只在某個公司工作一輩子B）一切聽從公司上司的安排，絕不和公司上司三心二意

（C）完畢本職工作、不給公司出難題（D）全心全意為公司著想做事

5、做生意“一諾千金”，其意思是說（）。

（A）言多必失（B）講求誠信（C）少做許諾（D）語言要謙遜、中肯

6、從業(yè)人員愛崗敬業(yè)的基本規(guī)定是（）。

（A）無私奉獻（B）即使不喜歡某個工作，也得表現出喜歡的樣子

（C）干一行、愛一行、專一行（D）對得起良心，拿工資問心無愧

7、辦事公道是指從業(yè)人員在解決關系時，要堅持（）。

（A）按照自己對事務的理解行事（B）按照道德規(guī)范、法律、政策和制度規(guī)定辦事

（C）按照折中的方式對待當事雙方（D）按照同事們的共同愿望、規(guī)定辦事

8、關于節(jié)儉，對的的說法是（）。

（A）不是在任何時代都需要節(jié)儉B）假如個人或者公司的財力雄厚，那么就無需提倡節(jié)儉

（C）節(jié)儉既是個人道德問題，也關系到公司的成?。―）節(jié)儉不是道德標準

（二）多項選擇題（第9~16題）

9、公司文化的功能涉及（）。

（A）自律功能（B）導向功能（C）整合功能（D）激勵功能

10、職業(yè)道德品質涉及（）。

（A）職業(yè)抱負（B）對財富的孜孜追求（C）社會責任感（D）意志力

11、從職業(yè)規(guī)范的意義上看，衣著不整的員工容易給人留下（）的印象。

（A）工作很忙（B）對工作很投入（C）懶散（D）不認真

12、()等說法。屬于職業(yè)禁語。

（A）“后邊等著去”（B）“大家站在線外”（C）“靠邊兒”（D）“請往外走”

13、職業(yè)抱負的層次越高，從業(yè)人員（）。

（A）工作干勁越大（B）潛能發(fā)揮得越充足C）越容易產生這山望著那山高的心態(tài)（D）越是難以管理

14、在職業(yè)活動中，講誠信的意義在于（）。

A）它是彼此之間獲得信任的基礎（B）它是經濟交往連續(xù)、穩(wěn)定、有效運營的重要規(guī)范

（C）它有助于減少市場交易的成本（D）它是市場經濟的客觀規(guī)定

15、對待利益，從業(yè)人員要樹立的觀念有（）。

（A）人為財死，鳥為食亡（B）君子愛財，取之有道（C）天下攘攘，皆為利往（D）淡泊名利，不為物役

16、提高售后服務質量的對的做法有（）。

（A）與客戶建立經常性的通訊聯(lián)系（B）為避免顧客投訴給公司導致不良社會影響，拒絕顧客登門解決問題

（C）征求顧客在產品使用過程中所發(fā)現的問題，并設法加以改善（D）多設立一些服務網點

（一）單項選擇題（第1～8題）1、關于道德的說法中。對的的是（）（A）道德是解決人與人、人與社會、人與自然關系的特殊行為規(guī)范（B）道德是一種抱負化的、難以貫徹到實處的行為規(guī)范（C）道德是一種人人可以認同，但人人又不樂意身體力行的行為規(guī)范（D）道德是一個缺少共同評價標準的行為規(guī)范2、社會主義榮辱觀的重要內容是（）（A）謙虛謹慎，戒驕戒躁，脫離低檔趣味（B）樹立對的的權力觀、地位觀、利益觀（C）牢記“兩務務必”（D）“八榮八恥”3、建設節(jié)約型社會，很重要的一個方面是規(guī)定從業(yè)人員樹立強烈的（）（A）改革創(chuàng)新觀念（B）節(jié)能減排意識（C）團結協(xié)作意識（D）求真務實精神4、古人所謂“慎獨”的意思是（）（A）人是合群的社會性動物，要加強合作和諧，不能搞單打一（B）人的心靈需要慰藉，要防止出現曲高和寡的狀況（C）人在獨處時，要謹防發(fā)生違反道德規(guī)定的意念和行為（D）要樹立獨立人格意識，防止發(fā)生侵犯獨立人格的現象5、我國社會主義道德建設的基本原則是（）（A）集體主義（B）合理利己主義（C）社會主義（D）溫和功利主義6、公司文化的自律功能是指（）（A）不斷強化從業(yè)人員追求利益最大化的動機（B）嚴格按照法律矯正員工的動機和行為（C）加強制度建設，通過制度建設推動公司行為規(guī)范化（D）展開職業(yè)紀律教育，增強從業(yè)人員的紀律意識7、某公司奉行“不惜一切為顧客服務”的理念，對的理解的是（）（A）要不計成本的滿足顧客的規(guī)定（B）無條件的滿足顧客提出的任何規(guī)定（C）一切都是顧客說了算（D）顧客的滿意限度決定公司的命運8、關于打造品牌，對的的說法是（）（A）只要掌握了高新技術，就能打造品牌（B）打造品牌，核心任務是加強廣告等媒體宣傳工作的力度（C）員工具有敬業(yè)精神和強烈的社會責任感是打造公司品牌的內在力量（D）質優(yōu)價高才干打造品牌（二）多項選擇題（第9～16題）9、公司文化的功能重要涉及（）（A）休閑功能（B）導向功能（C）整合功能（D）健身功能10、關于職業(yè)活動，對的的見解是（）（A）職業(yè)活動與社會分工密切相關（B）職業(yè)活動當中的物質生產活動是人類生存的第一個前提（C）職業(yè)活動包含著崇高的內涵，它絕不能做為人謀生的手段（D）職業(yè)活動限制了人的自由與發(fā)展11、《公民道德建設實行綱要》指出的職業(yè)道德規(guī)范涉及（）（A）愛崗敬業(yè)（B）服務群眾（C）開拓創(chuàng)新（D）艱苦奮斗12、下列說法中，屬于職業(yè)禁語的是（）（A）“問別人去”（B）“不知道”（C）“我有什么辦法，又不是我讓它壞的”（D）“后邊等著去”13、文明禮貌的具體規(guī)定是（）（A）儀表堂堂（B）語言規(guī)范（C）舉止優(yōu)雅（D）待人熱情14、符合愛崗敬業(yè)規(guī)定的是（）(A)慎重選擇職業(yè)，一旦選擇了某種職業(yè)就要踏踏實實的干一輩子（B）強化職業(yè)責任，嚴格履行職業(yè)責任的規(guī)定，不管成文與否（C）提高職業(yè)技能，不斷學習理論知識，提高業(yè)務能力（D）加強職業(yè)責任修養(yǎng)，不斷錘煉自己的職業(yè)意志15、下列做法中，違反誠實守信規(guī)定的是（）（A）甲與乙簽訂供貨協(xié)議，后來原料漲價，甲規(guī)定提價沒有得到批準便中斷供貨（B）張某答應李某“擺平”趙某，后來張某意識到問題的錯誤，便借故不干了（C）X廠發(fā)貨到Y廠，不知何故Y廠遲遲沒有收到貨品，X廠依協(xié)議進行補償（D）某女結識某男，后該女發(fā)現該男不誠實，于是她采用多種方式愚弄對方16、下列做法中，符合團結互助規(guī)定的是（）（A）工作中互相取長補短（B）互助即互相幫助，是否要幫助同事要以對方能否幫助自己為前提（C）以自己的愛好愛好為標準，規(guī)定別人向自己看齊（D）做事多從善良、積極的角度思考問題，樹立團隊意識一）單項選擇題（第1～8題）l、下列關于職業(yè)道德的說法中，對的的是（）。（A）社會分工和專業(yè)化限度的增強，對職業(yè)道德提出了更高規(guī)定（B）職業(yè)道德的穩(wěn)定性特性，說明職業(yè)道德是穩(wěn)定而不變化的（C）職業(yè)選擇屬于個人權利的范疇，不屬于職業(yè)道德的范疇（D）職業(yè)道德與法律分屬不同領域，兩者沒有關聯(lián)性2、職業(yè)道德的規(guī)范功能是指（）。（A）崗位責任的總體規(guī)定效用 （B）愛干什么，就干什么（C）規(guī)勸作用 （D）自律作用3、美國于1978年確立了一部規(guī)范政府官員的（）。（A）《榮譽法典》 （B）《不妥贈品及不妥表達防止法》（C）《從政職業(yè)法》 （D）《謝爾曼法》4、《公民道德建設實行綱要》所提出的職業(yè)道德的“五項規(guī)定”是（）。（A）愛國守法。明禮誠信，團結友善，勤儉自強，敬業(yè)奉獻（B）愛崗敬業(yè)，誠實守信，辦事公道，服務群眾，奉獻社會（C）遵紀守法，文明禮貌，崇尚科學，艱苦樸素，服務人民（D）熱愛集體，以人為本，守土有責，勤勞勇敢，開拓創(chuàng)新5、關于“勤勉”的說法中，對的的是（）。（A）無論內心是否樂意，只要在符為上努力工作就是勤勉（B）在被迫的狀態(tài)下工作，也可以稱之為勤勉（C）按照勞動契約工作，屬于勤勉的范疇（D）勤勉是從業(yè)人員自主和自愿的選擇6、關于“職業(yè)化”的說法中，對的的是（）。（A）職業(yè)化具有一定合理性，但它會束縛人的發(fā)展（B）職業(yè)化是反對把勞動作為謀生手段的一種勞動觀（C）職業(yè)化是提高從業(yè)人員個人和公司競爭力的必由之路（D）職業(yè)化與全球職場語言和文化相抵觸7、從業(yè)人員應當樹立的對的理念是（）。（A）勞動是一種交易。勞