2023年銀行柜員個人季度工作總結(jié)(三)

第5頁共5頁2023年?銀行柜員個?人季度工作?總結(jié)(三)?自我參加?工作到現(xiàn)在?，已經(jīng)經(jīng)過?了一年的時?間，這段時?間里，在各?級領(lǐng)導(dǎo)的指?導(dǎo)和培養(yǎng)下?，在同事們?的關(guān)心和幫?助下，我在?思想、工作?、學(xué)習(xí)等各?方面都取得?了一定的成?績，個人綜?合素質(zhì)也得?到了一定的?提高。在?見習(xí)期間，?我一直嚴(yán)格?要求自己，?遵守銀行的?各項(xiàng)規(guī)章制?度，盡心盡?力地履行自?己的工作職?責(zé)，認(rèn)真及?時地做好每?一項(xiàng)工作任?務(wù)。我先?后參加了保?險代理人資?格考試和人?行的反假貨?幣崗位資格?考試，并取?得了保險代?理從業(yè)資格?證和___?__，在平?時，我苦練?點(diǎn)鈔、漢字?錄入、翻打?傳票等基本?功,虛心學(xué)?習(xí),勤學(xué)好?問,并認(rèn)真?做好筆記。?我從一名?普通柜員做?起，努力學(xué)?習(xí)操作技能?，拓展業(yè)務(wù)?知識，不斷?積累工作經(jīng)?驗(yàn)，從第一?天正式上柜?臺時的依葫?蘆畫瓢、謹(jǐn)?小慎微，再?到如今能熟?練操作、從?容的接待客?戶，每一天?我都努力做?到比前一天?更好。作?為一名窗口?行業(yè)的員工?，我深知竭?誠服務(wù)的重?要性，秉持?著“以客戶?為中心”的?理念，我堅(jiān)?持為每一個?客戶提供方?便、快捷、?準(zhǔn)確的服務(wù)?，而客戶的?每一句謝謝?，都是我繼?續(xù)努力下去?的動力。?在這一年的?時間里，我?從普通柜員?的崗位學(xué)起?，現(xiàn)已基本?掌握了高級?柜員的操作?和知識，目?前正接手對?公復(fù)核的崗?位工作。我?想，這不僅?是領(lǐng)導(dǎo)對我?這一年工作?成果的肯定?，更是對我?本身的一種?認(rèn)可。在今?后的日子里?，我將繼續(xù)?磨煉自己，?并以飽滿的?精神狀態(tài)，?迎接新的挑?戰(zhàn)。篇二?我自從_?_年到__?工商銀行支?行工作至目?前已經(jīng)有_?_年了，通?過__年的?工作，在工?行取得了一?定的成績，?以下是我對?我的工作所?做的自我鑒?定。調(diào)整?信貸結(jié)構(gòu)促?進(jìn)商品流通?__年是?___提出?治理經(jīng)濟(jì)環(huán)?境、整頓經(jīng)?濟(jì)秩序的第?一年，總行?提出了“控?制總量、調(diào)?整結(jié)構(gòu)、保?證重點(diǎn)、壓?縮一般、適?時調(diào)節(jié)”的?信貸總方針?，如何把這?一中心任務(wù)?貫徹落實(shí)到?我們的商業(yè)?信貸工作中?去，我們提?出的口號是?：調(diào)結(jié)構(gòu)、?保市場、促?流通。其中?調(diào)結(jié)構(gòu)是基?礎(chǔ)，保市場?是任務(wù)，促?流通是目標(biāo)?。經(jīng)過一年?來的積極工?作，商業(yè)信?貸結(jié)構(gòu)得到?了有效調(diào)整?。同時使我?市市場出現(xiàn)?了穩(wěn)定、繁?榮的喜人局?面，完成購?進(jìn)總值__?_萬元，實(shí)?現(xiàn)銷售__?_萬元，創(chuàng)?利稅___?萬元，取得?了比較好的?經(jīng)濟(jì)效益。?調(diào)好兩個?結(jié)構(gòu)，活化?資金存量?今年，國家?實(shí)行財(cái)政、?信貸“雙緊?”的方針，?其目的是減?少貨幣投入?，促進(jìn)原有?生產(chǎn)要素的?調(diào)整及優(yōu)化?配置，從而?達(dá)到控制通?貨膨脹、穩(wěn)?定發(fā)展經(jīng)濟(jì)?的目的。商?業(yè)部門擔(dān)負(fù)?著回籠貨幣?、繁榮市場?的任條，其?經(jīng)營如何，?對于能否穩(wěn)?定市場，促?進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展?意義重大。?我們認(rèn)為，?在貨幣緊縮?、投入減少?的情況下，?支持商業(yè)企?業(yè)、提高效?益、保住市?場的出路是?活化資金存?量，調(diào)整好?兩個結(jié)構(gòu)，?提高原有資?金的使用效?能，緩解供?求矛盾。?(一)調(diào)整?好一、二、?三類企業(yè)的?貸款結(jié)構(gòu)?今年初，我?們根據(jù)上級?行制定的分?類排隊(duì)標(biāo)準(zhǔn)?，結(jié)合__?年我們自己?摸索出的“?十分制分類?排隊(duì)法”，?考慮國家和?總行提出的?支持序列，?對全部商業(yè)?企業(yè)進(jìn)行了?分類排隊(duì)，?并逐企業(yè)制?定了“增、?平、減”計(jì)?劃，使貸款?投向投量、?保壓重點(diǎn)十?分明確，為?今年的調(diào)整?工作贏得了?主動。到年?末，一類企?業(yè)的貸款比?重達(dá)___?%，較年初?上升___?個百分點(diǎn)，?二類企業(yè)達(dá)?___%，?較年初下降?___個百?分點(diǎn)，三類?企業(yè)達(dá)__?_%，較年?初下降__?_個百分點(diǎn)?。這表明，?通過貸款存?量移位，貸?款結(jié)構(gòu)更加?優(yōu)化。(?二)調(diào)整好?商業(yè)企業(yè)資?金占用結(jié)構(gòu)?長期以來?，由于我市?商業(yè)企業(yè)經(jīng)?營管理水平?不高，致使?流動資金使?用不當(dāng)，沉?淀資金較多?，資金存量?表現(xiàn)為三個?不合理：一?是有問題商?品偏多，商?品資金占用?不合理;二?是結(jié)算資金?占用偏高，?全部流動資?金內(nèi)在結(jié)構(gòu)?不合理;三?是自有資金?偏少，占全?部流動資金?的比重不合?理。針對這?三個不合理?，我們花大?氣力、下苦?功夫致力于?現(xiàn)有存量結(jié)?構(gòu)的調(diào)整，?從存量中活?化資金，主?要開展了以?下幾個方面?的工作：?1.大力推?行內(nèi)部銀行?，向管理要?資金我們?在__年搞?好試點(diǎn)工作?的基礎(chǔ)上，?今年在全部?國營商業(yè)推?行了內(nèi)部銀?行，完善了?企業(yè)流動資?金管理機(jī)制?，減少了流?動資金的跑?、冒、滴、?漏，資金使?用效益明顯?提高，聊城?市百貨大摟?在實(shí)行內(nèi)部?銀行后，資?金使用明顯?減少，而效?益則大幅度?增長。今年?全部流動資?金占用比去?年增長__?_%，而購?、銷、利的?增幅均在_?__%以上?，資金周轉(zhuǎn)?加快___?%。據(jù)統(tǒng)計(jì)?，今年以來?，通過開展?內(nèi)部銀行，?商業(yè)企業(yè)約?計(jì)節(jié)約資金?___萬元?。2.著?力開展清潛?，向潛力挖?資金針對?商業(yè)企業(yè)資?金占用高、?潛力大的問?題，我們今?年建議市政?府召開了三?次清潛工作?動員大會，?組成了各級?挖潛領(lǐng)導(dǎo)小?組，并制定?了一系列獎?罰政策，在?全市掀起了?一個人人重?挖潛、個個?來挖潛的_?__，變銀?行一家的“?獨(dú)角戲”為?銀企政府的?大合唱，有?力地推動了?全市商業(yè)企?業(yè)挖潛工作?的開展。為?配合好企業(yè)?清欠，我們?還在三季度?搞了個“清?欠___”?，派出信貸?員___人?次，幫助企?業(yè)分市內(nèi)、?市外、區(qū)外?三個層次清?欠，清回資?金___筆?，___萬?元，受到了?企業(yè)的高度?贊揚(yáng)。3?.全力督促?企業(yè)補(bǔ)資，?向消費(fèi)擠資?金為解決?商業(yè)企業(yè)自?有資金少、?抗風(fēng)險能力?差的問題，?我們除發(fā)放?流動基金貸?款利用利率?杠桿督促企?業(yè)補(bǔ)資外，?還廣泛宣傳?，積極動員?，引導(dǎo)企業(yè)?學(xué)會過緊日?子，變消費(fèi)?基金為經(jīng)營?資金。在我?們的推動下?，有___?戶企業(yè)把準(zhǔn)?備用于消費(fèi)?的___萬?元資金全部?用于參加周?轉(zhuǎn)。如地區(qū)?紡織品站推?遲蓋宿舍樓?，把___?萬元企業(yè)留?利，全部用?于補(bǔ)充流動?資金。今年?，我們共督?促商業(yè)企業(yè)?補(bǔ)資___?萬元，為年?計(jì)劃的__?_倍。篇?三回想起?我剛來到_?_銀行實(shí)習(xí)?的時候，對?工作的一無?所知，在為?人處事方面?都是非常的?小心謹(jǐn)慎。?下面來下我?談下我的工?作情況。?我具體的工?作是__柜?員，這個看?似簡單又體?面的崗位，?原來只是玻?璃墻外人對?我們的定位?。而我的轉(zhuǎn)?換不僅是從?以前的玻璃?墻外到內(nèi)部?的更替，更?多的是我感?到了表面的?東西不一定?是真實(shí)的東?西，最能欺?騙人的就是?我們自己的?眼睛。工作?時的精神高?度集中，容?不得半點(diǎn)松?懈，對客戶?要耐心的解?釋，對工作?要充滿__?_。說實(shí)話?，這在沒參?加工作以前?的我是根本?做不到的，?現(xiàn)在我知道?我可以做到?了，并且可?以自豪的說?我不比別人?做的差，這?也許就是工?作帶給我自?身的變化，?雖然這個變?化是潛移默?化的，但我?切切實(shí)實(shí)的?感到了這個?變化。既?然是工作心?得，我想就?沒必要寫太?多冠冕堂皇?的話，只有?那些中肯的?建議和批評?對我們的工?作來說才最?實(shí)在，__?的發(fā)展經(jīng)歷?了很久的轉(zhuǎn)?變和提高，?但是存在的?問題亦不容?小視。自身?的人員素質(zhì)?不高，業(yè)務(wù)?的單一和少?的可憐的附?加值，管理?的不健全，?激勵措施的?效用性不高?等等。這一?切是我們無?法不面對的?問題，雖說?我們也在努?力的改變這?一現(xiàn)狀，但?改變不是一?朝一夕。我?們