新人家具銷售工作計(jì)劃

Word-16-新人家具銷售工作計(jì)劃

新人家具銷售工作方案3篇

工作中銷售要準(zhǔn)時(shí)反饋客戶提出的看法和建議，上報(bào)銷售主管，準(zhǔn)時(shí)提交總結(jié)報(bào)告。銷售工作方案能夠引導(dǎo)銷售的工作，對(duì)銷售的工作具有樂(lè)觀的作用。你是否在找正預(yù)備撰寫(xiě)“新人家具銷售工作方案”，下面收集了相關(guān)的素材，供大家寫(xiě)文參考！

新人家具銷售工作方案篇1

一、綜述：作為任何一個(gè)以營(yíng)利為目的的單位來(lái)說(shuō)——只有銷售部才是唯一的贏利單位，其它的都部門(mén)均為成本單位。

二、銷售隊(duì)伍的建設(shè)：用人所長(zhǎng)無(wú)不用之人，用人所短無(wú)可用之人。將現(xiàn)有員工進(jìn)行重組，老員工是我們的財(cái)寶，他們對(duì)客戶熟識(shí)、對(duì)本廠的運(yùn)作流程熟識(shí)、對(duì)市場(chǎng)也有肯定的了解，能較好的削減架構(gòu)改革對(duì)客戶的影響，只需根據(jù)公司方案的架構(gòu)重組、劃分各職權(quán)即可。

三、銷售部門(mén)的職能：

1、進(jìn)行市場(chǎng)一線、工作;

2、分析市場(chǎng)狀況、，正確作出市場(chǎng)，為庫(kù)存生產(chǎn)供應(yīng)科學(xué)的依據(jù);

3、制定月、季、年度，方案的參考依據(jù)為今年和去年的同期銷售統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù);

4、匯總市場(chǎng)信息，提報(bào)產(chǎn)品改善或產(chǎn)品開(kāi)發(fā)建議

5、把握重點(diǎn)客戶，掌握產(chǎn)品的銷售動(dòng)態(tài);

6、營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)的開(kāi)拓與合理布局;

7、建立、完善各級(jí)客戶資料檔案，保持與客戶之間的;

8、潛在客戶以及現(xiàn)有客戶的管理與維護(hù);

9、協(xié)作本系統(tǒng)內(nèi)相關(guān)部門(mén)作好推廣促銷活動(dòng);

10、根據(jù)推廣方案的要求進(jìn)行貨物陳設(shè)、宣揚(yáng)品的設(shè)計(jì)、發(fā)放;

四、關(guān)于品牌：“___”品牌建立時(shí)間較久，有肯定的先入為主的優(yōu)勢(shì)。這個(gè)優(yōu)勢(shì)將連續(xù)擴(kuò)大。另外的獨(dú)自品牌要做出差異化，在產(chǎn)品風(fēng)格、裝修氛圍和受眾方面要有精確?????的定位。

五、渠道管理：由原來(lái)的散貨向?qū)Ｙu升級(jí)，這也是這次改革的主要目的，充分利用現(xiàn)有的客戶資料，優(yōu)化經(jīng)銷商的構(gòu)成，從夫妻店、個(gè)體戶向集體單位、集團(tuán)單位升級(jí)，漸漸向地區(qū)、省、市總經(jīng)銷進(jìn)展。這并不遙遠(yuǎn)，只要我們的產(chǎn)品品質(zhì)和服務(wù)經(jīng)得起客戶的檢驗(yàn)，做深層次的溝通，自然會(huì)有大客戶感愛(ài)好。

六、信息管理和利用：現(xiàn)在有兩千多家(外商八百多家)經(jīng)銷商、家具賣場(chǎng)、商場(chǎng)的聯(lián)系信息，因職權(quán)不明，還沒(méi)能好好的劃分利用。另有全國(guó)各區(qū)域人口、經(jīng)濟(jì)資料統(tǒng)計(jì)、全國(guó)百?gòu)?qiáng)縣排名等。還有網(wǎng)上收集的賣場(chǎng)招商信息、主動(dòng)聯(lián)系有專賣意向的客戶資料等。這些都是做市場(chǎng)的寶貴資料，由于銷售部被動(dòng)等客的慣性思維和領(lǐng)導(dǎo)層的決策等緣由，這些東西都被放在抽屜里了，很惋惜。

七、關(guān)于傳播：報(bào)刊媒體方面目前特別弱，只有__城市家具報(bào)一家在做，而且可以贈(zèng)送的軟文也沒(méi)有做，鋪張。另外，通過(guò)博客的推廣，有些家具類報(bào)社近期有一些文章見(jiàn)報(bào)，對(duì)品牌的建設(shè)有肯定的推動(dòng)。網(wǎng)絡(luò)上的傳播由于近段時(shí)間始終持續(xù)的做推廣，起到了較好的效果，__有四個(gè)廣告位在宣揚(yáng)，該論壇注冊(cè)人數(shù)二十多萬(wàn)。

其它網(wǎng)站也互換了三個(gè)廣告已經(jīng)發(fā)布，另外在搜狐的家具博客掃瞄人數(shù)已達(dá)四萬(wàn)多人，搜房網(wǎng)博客三萬(wàn)多人次，常有文章被推舉到頭版。本公司網(wǎng)站的掃瞄量已達(dá)到了近兩萬(wàn)人次，還有其它十來(lái)個(gè)在做推廣的平臺(tái)流量沒(méi)統(tǒng)計(jì)，總量當(dāng)在二十萬(wàn)左右

新人家具銷售工作方案篇2

轉(zhuǎn)瞬間又要進(jìn)入新的一年-20__年了，新的一年是一個(gè)布滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力開(kāi)頭的一年，也是我特別重要的一年。出來(lái)工作已過(guò)4個(gè)年頭，家庭、生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和仔細(xì)學(xué)習(xí)。在此，我訂立了本年度工作方案，以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成果。

一、熟識(shí)公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開(kāi)展工作。公司在不斷改革，訂立了新的規(guī)定，特殊在訴訟業(yè)務(wù)方面支配了專業(yè)法律事務(wù)人員幫助。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員，必需以身作責(zé)，在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力開(kāi)展業(yè)務(wù)工作。

1、在第一季度，以訴訟業(yè)務(wù)開(kāi)拓為主。針對(duì)現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)，把可能有訴訟需求的客戶全部開(kāi)發(fā)一遍，有意向合作的客戶支配法律事務(wù)專員見(jiàn)面洽談。期間，至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù)，代理費(fèi)用達(dá)8萬(wàn)元以上(每件4萬(wàn)元)。做訴訟業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)的同時(shí)，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù)，與該等客戶保持常常性聯(lián)系，準(zhǔn)時(shí)報(bào)告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展?fàn)顩r。

2、在其次季度的時(shí)候，以商標(biāo)、專利業(yè)務(wù)為主。通過(guò)到專業(yè)市場(chǎng)、參與專業(yè)展銷會(huì)、上網(wǎng)、電話、生疏人訪問(wèn)等多種業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)方式開(kāi)發(fā)客戶，加緊聯(lián)絡(luò)老客戶感情，組成一個(gè)循環(huán)有業(yè)務(wù)作的客戶群體。以至于達(dá)到4.8萬(wàn)元以上代理費(fèi)(每月不低于1.2萬(wàn)元代理費(fèi))。在大力開(kāi)拓市場(chǎng)的同時(shí)，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù)，與該等客戶保持常常性聯(lián)系，準(zhǔn)時(shí)報(bào)告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展?fàn)顩r。

3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié)，還有20__奧運(yùn)會(huì)帶來(lái)的無(wú)限商機(jī)，給后半年帶來(lái)一個(gè)良好的開(kāi)端。并且，隨著我對(duì)高端業(yè)務(wù)專業(yè)學(xué)問(wèn)與綜合力量的相對(duì)提高，對(duì)規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國(guó)馳名商標(biāo)》或者《廣東省聞名商標(biāo)》條件的客戶，做一次有針對(duì)性的開(kāi)發(fā)，有意向合作的客戶可以支配業(yè)務(wù)經(jīng)理見(jiàn)面洽談，爭(zhēng)取簽訂一件《廣東省聞名商標(biāo)》，承辦費(fèi)用達(dá)7.5萬(wàn)元以上。做馳名商標(biāo)與聞名商標(biāo)業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)的同時(shí)，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù)，與該等客戶保持常常性聯(lián)系，準(zhǔn)時(shí)報(bào)告該等交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展?fàn)顩r。

4、第四季度就是年底了，這個(gè)時(shí)候要全力維護(hù)老客戶交辦的業(yè)務(wù)狀況。首先，要逐步了解老客戶中有潛力開(kāi)發(fā)的客戶資源，找出有漏洞的地方，有針對(duì)性的做可行性建議，力爭(zhēng)為客戶公司的學(xué)問(wèn)產(chǎn)權(quán)愛(ài)護(hù)做到最全面，代理費(fèi)用每月至少達(dá)1萬(wàn)元以上。

二、制訂學(xué)習(xí)方案。學(xué)習(xí)，對(duì)于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要，由于它直接關(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的依據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方一直補(bǔ)充新的能量。專業(yè)學(xué)問(wèn)、綜合力量、都是我要把握的內(nèi)容。

知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆，在這方面還盼望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持。

三、增加責(zé)任感、增加服務(wù)意識(shí)、增加團(tuán)隊(duì)意識(shí)。樂(lè)觀主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的力量減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。

以上，是我對(duì)20__年的工作方案，可能還很不成熟，盼望領(lǐng)導(dǎo)指正?；疖嚺艿目爝€靠車頭帶，我盼望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和關(guān)心。展望20__年，我會(huì)更加努力、仔細(xì)負(fù)責(zé)的去對(duì)待每一個(gè)業(yè)務(wù)，也力爭(zhēng)贏的機(jī)會(huì)去尋求更多的客戶，爭(zhēng)取更多的單，完善業(yè)務(wù)開(kāi)展工作。信任自己會(huì)完成新的任務(wù)，能迎接20__年新的挑戰(zhàn)。

新人家具銷售工作方案篇3

主要是對(duì)20__年整體工作做統(tǒng)籌支配，方案書(shū)的制定旨在為20__年沖刺1000萬(wàn)銷售，完成基本目標(biāo)800萬(wàn)，為此，我們的根本方針是分品牌宣揚(yáng)與推廣;基本戰(zhàn)術(shù)是小區(qū)團(tuán)購(gòu)為重點(diǎn)，小規(guī)模、多批次、深挖掘、20__年度經(jīng)營(yíng)工作方案書(shū)品牌輪番的方式;同時(shí)需要不斷優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)，簡(jiǎn)化流程弱點(diǎn)，銷售更加快速化，需要對(duì)導(dǎo)購(gòu)員不斷強(qiáng)化，提高其專業(yè)學(xué)問(wèn)，豐富其銷售技巧，最大提高銷售率!

目前的形勢(shì)與我們的任務(wù)

目前的形勢(shì)是什么呢?

(一)全國(guó)家具液態(tài)面臨著洗牌，是行業(yè)的陣痛期，故銷量下滑，利潤(rùn)縮減，20__年的家具市場(chǎng)環(huán)境還會(huì)有進(jìn)一步惡化的可能;

(二)在各地的市場(chǎng)萎縮狀況下，各品牌正在竭力力保原有市場(chǎng)，在這種狀況下，各廠家的資源下放到終端的可能性會(huì)進(jìn)一步增加;

(三)由于市場(chǎng)萎縮，各家具商家肯定會(huì)使出渾身數(shù)解，最大可能的劃分蛋糕，而搶奪蛋糕最直接的手段無(wú)非兩種：一是多頻率、高幅度的各種促銷活動(dòng);二是強(qiáng)勢(shì)的品牌宣揚(yáng);

(四)在各商家的搶奪市場(chǎng)蛋糕的手段作用下，消費(fèi)者的購(gòu)買心理將發(fā)生更急劇的變化，集中活動(dòng)購(gòu)買代替平常購(gòu)買的現(xiàn)象會(huì)進(jìn)一步增加;

(五)在不同行業(yè)，各個(gè)區(qū)間，在激烈的競(jìng)爭(zhēng)當(dāng)中，做為固定的宣揚(yáng)資源顯得尤為奪目，各商家肯定會(huì)竭力搶奪，所以宣揚(yáng)成本將會(huì)被非正常增高;

(六)總之：整體銷量縮減，集中購(gòu)買性明顯增加，利潤(rùn)競(jìng)相搶低，宣揚(yáng)點(diǎn)的搶奪與成本的增加等現(xiàn)象會(huì)是整個(gè)20__年家具市場(chǎng)的基本特點(diǎn);

我們的任務(wù)是什么呢?

(一)銷量的整體縮減是肯定的，在這種狀況下，___組織銷售與利潤(rùn)突圍特別關(guān)鍵，最大限度的調(diào)動(dòng)有利因素，在不影響整體的民用家具經(jīng)營(yíng)的狀況下，發(fā)起向辦公家具市場(chǎng)的搶奪;

(二)集中性的購(gòu)買始終是困擾家具城的問(wèn)題，行業(yè)中間有句話：“不做活動(dòng)等于等死，做活動(dòng)等于找死”，而長(zhǎng)期的活動(dòng)設(shè)計(jì)，會(huì)將顧客拖疲，從而不敢平常購(gòu)買，故要轉(zhuǎn)變以往的活動(dòng)思路，針對(duì)___品牌多這一特點(diǎn)來(lái)進(jìn)行設(shè)計(jì)，要讓消費(fèi)者先熟悉品牌，了解品牌共性，認(rèn)可品牌產(chǎn)品，然后再熟悉家具城，根據(jù)現(xiàn)代液態(tài)的經(jīng)營(yíng)思路，進(jìn)行單品牌推廣，以來(lái)分解全友的品牌影響力，如此，我們就可以搞品牌輪番攻堅(jiān)戰(zhàn)略;同時(shí)應(yīng)當(dāng)用以組織小范圍的團(tuán)購(gòu)等方式，進(jìn)行隱性的活動(dòng)，這樣不簡(jiǎn)單集中高頻率活動(dòng)的負(fù)面影響;

(三)競(jìng)爭(zhēng)的首要，首先是對(duì)資源的搶奪，特殊是戰(zhàn)略資源的搶奪，宣揚(yáng)點(diǎn)的搶奪是開(kāi)春之后的重中之重，此項(xiàng)工作應(yīng)當(dāng)從年前就要開(kāi)頭跟目標(biāo)小區(qū)的物業(yè)進(jìn)行洽談，年后既定實(shí)行;

(四)利潤(rùn)下降，是不行以抗拒的，也是可以抗拒的;利潤(rùn)下降的緣由是由于各商家的活動(dòng)與競(jìng)相降價(jià)造成的，整體上不行抗拒，但策略上可行;第一，要盡可能的避開(kāi)正面價(jià)格戰(zhàn)，而把做活動(dòng)的方式更加隱性化(只有專場(chǎng)團(tuán)購(gòu)才能實(shí)現(xiàn))，其次，由低價(jià)的宣揚(yáng)促銷向推廣品牌共性促銷轉(zhuǎn)變(只有單品牌促銷和兩個(gè)到三個(gè)品牌的組合促銷才能實(shí)現(xiàn))，第三，要重點(diǎn)地做好小區(qū)廣告宣揚(yáng)與人員推廣的以及活動(dòng)節(jié)點(diǎn)的有效結(jié)合，總之：要將單純的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)向品牌競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)變;

(五)要做好以上工作，第一，需要對(duì)現(xiàn)有組織架構(gòu)進(jìn)行調(diào)整以及工作流程的簡(jiǎn)化;其次，要設(shè)立制度并堅(jiān)決執(zhí)行到位;第三，要做好企業(yè)文化建設(shè);

(六)工作的重點(diǎn)要解決兩個(gè)問(wèn)題：一個(gè)是增加人流的問(wèn)題;另一個(gè)是抓住人流的問(wèn)題;如何增加人流與宣揚(yáng)有關(guān)，如何抓住人流跟店長(zhǎng)的工作有關(guān);這兩項(xiàng)工作共同構(gòu)成了家具城的能量框架，其力氣不容忽視;

20__戰(zhàn)略指標(biāo)

銷售指標(biāo)

其他目標(biāo)：

1、要確立并完成核心品牌(掌上明珠、新悅、夢(mèng)麗莎、新紅陽(yáng)、依麗蘭、穗寶)的共性打造與宣揚(yáng)推廣，以及雙品牌組合(依麗蘭與穗寶睡眠系列組合、夢(mèng)麗莎與新紅陽(yáng)客廳系列組合)推廣，通過(guò)一年的時(shí)間，將重點(diǎn)品牌打造出來(lái)，最終目標(biāo)是要讓消費(fèi)者先認(rèn)可品牌的共性特點(diǎn)，進(jìn)行有針對(duì)性的選擇，而將___家具城推到一個(gè)品牌家具賣場(chǎng)的地位，從而與全友避開(kāi)正面的競(jìng)爭(zhēng);

2、需要花大的氣力，重點(diǎn)完成組織建設(shè)和人員的專業(yè)性管理，要制度明朗化、行為規(guī)范化、操作表格化，從而形成簡(jiǎn)潔的管理模式，制度要分批次執(zhí)行，確保執(zhí)行力度;

3、必需要完成對(duì)20__年入住的小區(qū)進(jìn)行宣揚(yáng)布點(diǎn)，主要宣揚(yáng)___家具城;

組織架構(gòu)的調(diào)整與工作流程優(yōu)化

關(guān)于組織架構(gòu)，主要思想是要將扁平化的組織建設(shè)向縱深化轉(zhuǎn)向，這樣有利于高層從詳細(xì)的事物中解脫出來(lái);

(一)組織結(jié)構(gòu)圖

(二)組織結(jié)構(gòu)說(shuō)明

1、組織結(jié)構(gòu)圖是根據(jù)執(zhí)行20__年戰(zhàn)略目標(biāo)而制定的，總體思想是在總經(jīng)理統(tǒng)籌下的店長(zhǎng)負(fù)責(zé)制，將扁平性組織結(jié)構(gòu)縱向化，確立店長(zhǎng)負(fù)責(zé)制，明確責(zé)權(quán)機(jī)制;

2、設(shè)立辦公推廣版塊，單獨(dú)劃分辦公推廣平臺(tái)，與民用家具分開(kāi)，由總經(jīng)理直接管理并推廣;

3、營(yíng)銷人員主要是幫助店特長(zhǎng)理有關(guān)促銷、商場(chǎng)形象管理、培訓(xùn)等工作;

(三)崗位說(shuō)明

1、主持公司大政方針工作，主持召開(kāi)管理者會(huì)議，商討戰(zhàn)略方針和工作支配;

2、設(shè)置公司各項(xiàng)職能機(jī)構(gòu)，制定各職能工作職責(zé)，設(shè)定工作指標(biāo);

3、全面監(jiān)督指導(dǎo)財(cái)務(wù)、店長(zhǎng)、營(yíng)銷工作，監(jiān)督有關(guān)銷售任務(wù)達(dá)成狀況;

4、負(fù)責(zé)對(duì)公司各項(xiàng)事宜進(jìn)行裁決，處理日常事務(wù)，員工培訓(xùn)、指導(dǎo)、激勵(lì)等工作;

5、豐富員工精神文化生活，組織員工精神層面學(xué)習(xí)與生活，了解員工心態(tài)，隨時(shí)跟員工談心;

6、處理公司與外部環(huán)境的的關(guān)系;

總助理工作職責(zé)：

1、處理公司相關(guān)文檔與制度起草工作;

2、幫助總經(jīng)理完善企業(yè)文化;

店長(zhǎng)工作職責(zé)：

1、參加家具城各項(xiàng)管理與營(yíng)銷謀劃，對(duì)家具城制定的銷售目標(biāo)負(fù)責(zé)，并對(duì)目標(biāo)進(jìn)行分解;

2、對(duì)導(dǎo)購(gòu)員工作任務(wù)的支配與完成監(jiān)督，處理好日?？蛻翡N售達(dá)成工作，并對(duì)小區(qū)推廣進(jìn)行任務(wù)安排和詳細(xì)支配，以及過(guò)程監(jiān)督和任務(wù)完成統(tǒng)計(jì);

3、負(fù)責(zé)日常的導(dǎo)購(gòu)員管理工作(晨會(huì)、晚會(huì)、賣場(chǎng)分區(qū)管理)，導(dǎo)購(gòu)員請(qǐng)假、缺勤、早退等事宜，負(fù)責(zé)員工的考核，新員工的聘請(qǐng)，以及不合格員工的辭退;

4、組織導(dǎo)購(gòu)員進(jìn)行學(xué)習(xí)，并負(fù)責(zé)培訓(xùn)新員工，準(zhǔn)時(shí)了解員工心理狀態(tài)和與員工談心工作;

5、處理補(bǔ)件問(wèn)題，對(duì)于不行修理的產(chǎn)品補(bǔ)件，準(zhǔn)時(shí)將單子下訂單交給財(cái)務(wù)，由財(cái)務(wù)對(duì)補(bǔ)件進(jìn)行訂單;

6、負(fù)責(zé)樣品管理，帶領(lǐng)導(dǎo)購(gòu)員擺場(chǎng)、飾品擺放、燈光調(diào)試等賣場(chǎng)基礎(chǔ)氛圍工作，常常檢查價(jià)格標(biāo)簽、宣揚(yáng)資料、產(chǎn)品衛(wèi)生等狀況，詳細(xì)分工要公正、明確，責(zé)任落實(shí)到人，便利管理;

7、全權(quán)負(fù)責(zé)客戶定金、退貨、換貨處理、異議等客戶問(wèn)題，嚴(yán)峻問(wèn)題報(bào)總經(jīng)辦處理;

8、負(fù)責(zé)選貨、訂貨、停產(chǎn)品處理，但要結(jié)合庫(kù)房狀況，需要隨時(shí)把握庫(kù)房狀況，處理送貨支配，協(xié)調(diào)人員;

9、負(fù)責(zé)店內(nèi)日常與活動(dòng)時(shí)的后勤工作支配、緊急時(shí)候快速召集人員進(jìn)行解決;

10、對(duì)日常管理中所消失的問(wèn)題要準(zhǔn)時(shí)向總經(jīng)理匯報(bào)，匯報(bào)問(wèn)題時(shí)要先拿出預(yù)案以及處理看法，以便為爭(zhēng)論供應(yīng)依據(jù);

營(yíng)銷主管工作職責(zé)：

1、制定全年?duì)I銷工作方案(宣揚(yáng)方案、促銷方案、銷售達(dá)成措施等);

2、負(fù)責(zé)詳細(xì)營(yíng)銷工作執(zhí)行(組織活動(dòng)、協(xié)調(diào)公司資源);

3、討論促銷方案，并進(jìn)行制定，調(diào)動(dòng)人員進(jìn)行宣揚(yáng)工作;

4、幫助店特長(zhǎng)理相關(guān)管理流程與導(dǎo)購(gòu)員培訓(xùn)等工作;

店長(zhǎng)權(quán)利說(shuō)明：

店長(zhǎng)負(fù)責(zé)制度——店長(zhǎng)做為家具城制度的執(zhí)行者，店面日常工作由店長(zhǎng)做主，并擔(dān)當(dāng)相應(yīng)責(zé)任;

1、店長(zhǎng)有權(quán)對(duì)導(dǎo)購(gòu)員日常行為進(jìn)行管理，對(duì)于不協(xié)作的店員，可以施以懲罰，對(duì)優(yōu)秀的店員可以實(shí)施嘉獎(jiǎng);

2、店長(zhǎng)有權(quán)對(duì)導(dǎo)購(gòu)員工作進(jìn)行安排，并監(jiān)督執(zhí)行;

3、店長(zhǎng)有權(quán)對(duì)組裝工作進(jìn)行送貨安排，并監(jiān)督執(zhí)行;

4、店長(zhǎng)有權(quán)批準(zhǔn)送貨、換貨、退貨、以及售后等服務(wù)工作;

5、店長(zhǎng)有權(quán)對(duì)臨時(shí)性工作進(jìn)行安排調(diào)整;

6、店長(zhǎng)有權(quán)對(duì)全部員工進(jìn)行效績(jī)考核;

7、店長(zhǎng)有權(quán)對(duì)公司整體運(yùn)作提出建議并參加爭(zhēng)論和參加品牌建設(shè)與品牌管理的爭(zhēng)論;

8、店長(zhǎng)有權(quán)打算員工去留;

(一)中低端家具調(diào)整方案

中低端產(chǎn)品區(qū)指家具趕集超市，主要是針對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)(新民居)和縣城低消費(fèi)群體，該群體的消費(fèi)特點(diǎn)有以下?tīng)顩r：

1、這個(gè)群體很浩大，占市場(chǎng)總量比例高，尤其是經(jīng)濟(jì)蕭條時(shí)期，一部分中檔消費(fèi)者也加入了這個(gè)群體;

2、需求單一，對(duì)產(chǎn)品共性化與品牌品性要求不是太高，主要是注意產(chǎn)品價(jià)格與產(chǎn)品款式;

3、對(duì)高標(biāo)低折扣方式不是很認(rèn)可，喜愛(ài)實(shí)價(jià)，并喜愛(ài)組合購(gòu)買，購(gòu)買一般喜愛(ài)全套，最能接受多少錢(qián)一體購(gòu)買齊，一般這樣的家庭預(yù)算是做得很緊的，一般不會(huì)超過(guò)預(yù)算標(biāo)準(zhǔn);

4、這部分群體對(duì)于品牌家具的消費(fèi)方式，一般不會(huì)定做，也不喜愛(ài)通過(guò)圖片購(gòu)買，喜愛(ài)依據(jù)實(shí)物購(gòu)買，對(duì)于送貨周期長(zhǎng)的方式難以接受，要求要馬上送貨的消費(fèi)者較多;

所以產(chǎn)品對(duì)于滿意這部分家具消費(fèi)者的需求，我們需要在現(xiàn)在趕集超市部分做一些改動(dòng)，要將產(chǎn)品的色系豐富起來(lái)，要有深色、淺色、亮光、亞光等不同色系，豐富消費(fèi)者的顏色搭配;選樣品的時(shí)候要留意價(jià)格統(tǒng)籌，一般相差不能太大;由于趕集超市不是品牌專賣店，但我們也要做出專賣店的感覺(jué)，第一、墻面要多做點(diǎn)選購(gòu)學(xué)問(wèn)的KT板，其次、飾品應(yīng)當(dāng)在現(xiàn)在的標(biāo)準(zhǔn)上還有增加一些，第三、天花板上應(yīng)當(dāng)在增加一下氛圍型的吊物，豐富賣場(chǎng)氛圍;

在推銷策略上，要多替顧客算賬，教消費(fèi)者如何省錢(qián)，如何用最少的錢(qián)來(lái)買最多最好的產(chǎn)品，具體的見(jiàn)《替顧客算經(jīng)濟(jì)賬的相關(guān)方略》;

(二)中高檔家具調(diào)整方案

中高檔家具區(qū)主要指掌上明珠、新悅、夢(mèng)麗莎、依麗蘭、穗寶、新紅陽(yáng)、金虎各專賣店，購(gòu)買人群主要是有肯定經(jīng)濟(jì)的小資層人群，這部分人的消費(fèi)特點(diǎn)有以下?tīng)顩r;

1、這部分人群占比稍小，但購(gòu)買力大，一般的大單都消失在這部分人群中;

2、這部分人有肯定的文化，對(duì)購(gòu)物氛圍的要求是比較高的，比較關(guān)注品牌，對(duì)品牌的共性顏色與產(chǎn)品的文化與功能性比較感愛(ài)好;

3、對(duì)產(chǎn)品的售后服務(wù)要求比較高，會(huì)關(guān)注價(jià)格，但更關(guān)注產(chǎn)品，一般會(huì)比較挑剔，對(duì)產(chǎn)品細(xì)節(jié)很看重;

4、這部分消費(fèi)者對(duì)于推銷式的方式一般比較抵觸，自我性比較強(qiáng);

5、時(shí)間一般比較有方案性，對(duì)信用比較關(guān)注，一般會(huì)在需要家具前1-2個(gè)月前就出來(lái)選家具，喜愛(ài)多多比較，常常來(lái)逛家具城但不購(gòu)買;

所以，我們要將專賣店的形象做出來(lái)，對(duì)家具的樣品管理要求要嚴(yán)，夢(mèng)麗莎與新紅陽(yáng)專賣店假如要新裝的話，形象一點(diǎn)要到位;

在推銷策略上，要提煉品牌共性點(diǎn)，并要讓導(dǎo)購(gòu)員有統(tǒng)一的品牌說(shuō)辭，見(jiàn)《___代理品牌共性說(shuō)辭》，在介紹產(chǎn)品時(shí)候，要更多地像顧客介紹產(chǎn)品的細(xì)節(jié);

產(chǎn)品策略

1、在產(chǎn)品方面，樣品管理特別重要，詳情見(jiàn)《賣場(chǎng)分區(qū)樣品管理》;

2、考察市場(chǎng)后，應(yīng)當(dāng)增加競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手沒(méi)有的系列，增加家具城的利潤(rùn)點(diǎn);

3、對(duì)于比較暢銷的款式肯定要放到最惹眼的位置;

4、增加實(shí)木床、柜，增加玻璃餐桌，增加布藝軟床，增加皮款沙發(fā)并設(shè)立專賣區(qū)，處理雷同樣品;

5、應(yīng)當(dāng)充實(shí)趕集超市的小件，選價(jià)位比較低的產(chǎn)品;

6、增加家具附屬品(如：地毯、飾品等)

價(jià)格策略

1、對(duì)于掌上明珠、依麗蘭、新紅陽(yáng)、夢(mèng)麗莎、新悅，應(yīng)當(dāng)將這些品牌中的80%產(chǎn)品的價(jià)格系數(shù)提到2.5，另外的做為特價(jià)款進(jìn)行銷售，系數(shù)掌握在2.5，然后再打6折，保證每個(gè)品牌都有特價(jià)款，這樣才能慢慢消退品牌家具”貴“的概念，從而形成口碑;

2、對(duì)于趕集超市里的普貨，統(tǒng)一根據(jù)定價(jià)銷售，全場(chǎng)常年特價(jià);

3、由高標(biāo)低折銷售方式向定價(jià)銷售轉(zhuǎn)變，需要一個(gè)緩慢的過(guò)程，可以采納特價(jià)的形式，先做20%產(chǎn)品，視狀況慢慢增加;

銷售策略

1、重點(diǎn)推廣周末特價(jià)的銷售形式，將銷售進(jìn)行小規(guī)模集中，主要操作方式就采納周末購(gòu)物送贈(zèng)品的方式，基本銷售方式不變;

2、進(jìn)一步加強(qiáng)小區(qū)工作推廣，要處理好與物業(yè)的關(guān)系，最好能將物業(yè)納入到我們的銷售服務(wù)體系中來(lái);

3、重點(diǎn)拓寬辦公家具渠道，查找銷售突破口;

活動(dòng)策略

1、在以單品牌行銷宣揚(yáng)為主，家具城宣揚(yáng)為輔的方針指導(dǎo)下，開(kāi)展有聲有色的品牌共性宣揚(yáng)與品牌組合宣揚(yáng);(但要值得留意，單品牌只做行銷宣揚(yáng)，不做廣告宣揚(yáng)，廣告宣揚(yáng)還是要以___家具城的宣揚(yáng)為主);

2、堅(jiān)持專場(chǎng)團(tuán)購(gòu)，進(jìn)行隱性促銷;(專場(chǎng)團(tuán)購(gòu)與一般團(tuán)購(gòu)不同，可以分為單品牌全范圍的團(tuán)購(gòu)、全品牌小范圍的團(tuán)購(gòu)、單品牌小范圍的團(tuán)購(gòu)、全品牌全范圍的團(tuán)購(gòu));

3、以一次大型活動(dòng)品牌宣揚(yáng)促銷為爆破點(diǎn)，將市場(chǎng)銷售推向高峰;