理賠專(zhuān)員職責(zé)描述5篇

理賠專(zhuān)員職責(zé)描述5篇第1篇投訴理賠專(zhuān)員崗位職責(zé)描述崗位要求第2篇車(chē)險(xiǎn)理賠專(zhuān)員崗位職責(zé)描述崗位要求第3篇理賠專(zhuān)員崗位職責(zé)描述崗位要求第4篇保險(xiǎn)理賠專(zhuān)員（廣州）崗位職責(zé)描述崗位要求第5篇保險(xiǎn)理賠專(zhuān)員崗位職責(zé)描述崗位要求

【第1篇】投訴理賠專(zhuān)員崗位職責(zé)描述崗位要求

職位描述：

崗位職責(zé):

1、聯(lián)系客戶(hù)，幫客戶(hù)解決和處理車(chē)輛出險(xiǎn)理賠事宜；

2、對(duì)接保險(xiǎn)公司理賠部門(mén)，協(xié)調(diào)、跟進(jìn)車(chē)輛理賠事宜；

3、跟進(jìn)財(cái)務(wù)到賬和打款狀況；

4、定期完成數(shù)據(jù)分析，通過(guò)數(shù)據(jù)找到理賠中的問(wèn)題及解決方法；

5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

崗位要求:

'1、專(zhuān)科及以上學(xué)歷；

2、2年以上工作閱歷，從事過(guò)汽車(chē)保險(xiǎn)/質(zhì)保行業(yè)優(yōu)先；

3、具備較好的溝通表達(dá)力量，良好的團(tuán)隊(duì)合作和協(xié)同力量；

4、嫻熟把握office辦公軟件。'

【第2篇】保險(xiǎn)理賠專(zhuān)員（廣州）崗位職責(zé)描述崗位要求

職位描述：

崗位職責(zé)：

1、城市服務(wù)中心保險(xiǎn)理賠負(fù)責(zé)人；

2、實(shí)施事故車(chē)修理理賠流程；

3、為保險(xiǎn)事故車(chē)輛定損精確?????率與準(zhǔn)時(shí)交車(chē)指標(biāo)負(fù)責(zé)；

4、協(xié)調(diào)保險(xiǎn)公司及客戶(hù)，制定高效精確?????理賠流程與方法；

5、協(xié)調(diào)鈑噴技術(shù)人員或鈑噴授權(quán)網(wǎng)點(diǎn)有序進(jìn)行鈑噴修理；

6、協(xié)調(diào)與保險(xiǎn)公司結(jié)算事宜；

7、其他相關(guān)職責(zé)；

職位要求：

1、2年以上汽車(chē)保險(xiǎn)理賠閱歷，具備新能源保險(xiǎn)理賠閱歷為佳；

2、全日制統(tǒng)招大專(zhuān)及以上學(xué)歷，保險(xiǎn)、汽車(chē)相關(guān)專(zhuān)業(yè)；

3、有較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析力量，報(bào)告制作力量，嫻熟使用數(shù)據(jù)分析工具；

【第3篇】保險(xiǎn)理賠專(zhuān)員崗位職責(zé)描述崗位要求

職位描述：

崗位職責(zé):

1、聯(lián)系客戶(hù)，幫客戶(hù)解決和處理車(chē)輛出險(xiǎn)理賠事宜；

2、對(duì)接保險(xiǎn)公司理賠部門(mén)，協(xié)調(diào)、跟進(jìn)車(chē)輛理賠事宜；

3、跟進(jìn)財(cái)務(wù)到賬和打款狀況；

4、定期完成數(shù)據(jù)分析，通過(guò)數(shù)據(jù)找到理賠中的問(wèn)題及解決方法；

5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

崗位要求:

1、專(zhuān)科及以上學(xué)歷；

2、2年以上工作閱歷，從事過(guò)汽車(chē)保險(xiǎn)/質(zhì)保行業(yè)優(yōu)先；

3、具備較好的溝通表達(dá)力量，良好的團(tuán)隊(duì)合作和協(xié)同力量；

4、嫻熟把握office辦公軟件。

【第4篇】理賠專(zhuān)員崗位職責(zé)描述崗位要求

職位描述：

工作內(nèi)容:

1、負(fù)責(zé)跟保險(xiǎn)公司聯(lián)系，嫻熟操作車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的各個(gè)環(huán)節(jié)流程，精通車(chē)輛保險(xiǎn)業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)

2、嚴(yán)格根據(jù)服務(wù)核心流程的要求開(kāi)展工作;

3、與保險(xiǎn)公司及客戶(hù)建立良好關(guān)系，樂(lè)觀開(kāi)拓市場(chǎng)；

4、樂(lè)觀跟蹤送返修信息，拓展保險(xiǎn)送返修業(yè)務(wù)。

公司介紹

車(chē)好多集團(tuán)是國(guó)內(nèi)汽車(chē)創(chuàng)新零售服務(wù)的領(lǐng)航者，旗下?lián)碛泄献佣周?chē)直賣(mài)網(wǎng)與毛豆新車(chē)網(wǎng)兩大知名品牌，圍繞汽車(chē)全生命周期，為消費(fèi)者供應(yīng)新車(chē)、二手車(chē)新零售服務(wù)，涵蓋交易、評(píng)估檢測(cè)、定價(jià)、汽車(chē)金融、保險(xiǎn)、延保等全方位、高品質(zhì)、便捷化的一站式綜合服務(wù)。

車(chē)好多集團(tuán)a輪融資超2.5億美元，b輪融資近6億美元，c輪融資8.18億美元。最新c輪融資由騰訊領(lǐng)投，新加入的投資方包括工銀國(guó)際、云鋒基金、方源資本、gic、idg資本、泰合資本；老股東紅杉資本中國(guó)基金、hcapital、dstglobal、今日資本、首鋼基金、山行資本追加投資。其中，a輪領(lǐng)投方紅杉中國(guó)已經(jīng)連續(xù)三輪注資車(chē)好多

公司介紹

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車(chē)好多集團(tuán)a輪融資超2.5億美元，b輪融資近6億美元，c輪融資8.18億美元。最新c輪融資由騰訊領(lǐng)投，新加入的投資方包括工銀國(guó)際、云鋒基金、方源資本、gic、idg資本、泰合資本；老股東紅杉資本中國(guó)基金、hcapital、dstglobal、今日資本、首鋼基金、山行資本追加投資。其中，a輪領(lǐng)投方紅杉中國(guó)已經(jīng)連續(xù)三輪注資車(chē)好多

【第5篇】車(chē)險(xiǎn)理賠專(zhuān)員崗位職責(zé)描述崗位要求

職位描述：

崗位職責(zé)：

1、接聽(tīng)車(chē)險(xiǎn)用戶(hù)報(bào)案受理，供應(yīng)問(wèn)題解答，業(yè)務(wù)受理等服務(wù)；

2、負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)拍照取證，有專(zhuān)人伴隨處理

3、負(fù)責(zé)對(duì)服務(wù)問(wèn)題進(jìn)行記錄、分析、講解、整理。

崗位要求：

1、性別不限，年齡22-42歲，全日制高中