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第10頁(yè)共10頁(yè)經(jīng)銷商服務(wù)?協(xié)議書范本?甲方:?地址:法?定代表人:?營(yíng)業(yè)執(zhí)照?證號(hào):乙?方:地址?:法定代?表人:營(yíng)?業(yè)執(zhí)照證號(hào)?:合同編?號(hào):合同簽?訂地:適?用地域:?甲乙雙方在?平等互利、?共同協(xié)商的?基礎(chǔ)條件下?,達(dá)成如下?協(xié)議:第?一章責(zé)任?一、甲方責(zé)?任(一)?甲方有責(zé)任?兌現(xiàn)國(guó)家所?規(guī)定的產(chǎn)品?三包條款。?(二)甲?方負(fù)責(zé)自身?品牌產(chǎn)品的?批量性質(zhì)量?問(wèn)題。二?、乙方責(zé)任?(一)乙?方負(fù)責(zé)本協(xié)?議所規(guī)定的?適用地域范?圍和自身分?銷體系內(nèi)的?全部美的_?___產(chǎn)品?(以下簡(jiǎn)稱?協(xié)議產(chǎn)品)?的售前維修?服務(wù)工作。?(二)乙?方應(yīng)保證甲?方產(chǎn)品維修?之后的技術(shù)?及安全性能?符合協(xié)議產(chǎn)?品的出廠標(biāo)?準(zhǔn),因維修?的質(zhì)量問(wèn)題?而引起的投?訴索賠等造?成的損失由?經(jīng)銷商自行?負(fù)責(zé),如因?此產(chǎn)生第三?者與甲方或?甲方的客戶?之間的訴訟?,乙方須承?擔(dān)責(zé)任和處?理費(fèi)用。?(三)乙方?必須全部采?用甲方提供?的零配件維?修甲方的產(chǎn)?品,不得將?甲方零件挪?作他用。?(四)乙方?進(jìn)行維修必?須按所維修?的產(chǎn)品正確?詳細(xì)填寫《?售前機(jī)維修?記錄表》(?此記錄表由?甲方提供專?用表格,規(guī)?格型號(hào)、數(shù)?量、缺配件?情況、更換?配件情況、?提貨狀態(tài)等?表格內(nèi)所表?現(xiàn)的內(nèi)容必?須完整填寫?,記錄不全?或不真實(shí)者?甲方有權(quán)追?究乙方責(zé)任?)(五)?乙方有責(zé)任?隨時(shí)向甲方?反映產(chǎn)品質(zhì)?量的重大問(wèn)?題,以及重?大投訴,同?時(shí)應(yīng)立即處?理,避免事?態(tài)擴(kuò)大,在?需要時(shí)應(yīng)甲?方要求配合?甲方代表對(duì)?事件做出妥?善、合理的?處理。第?二章義務(wù)?三、甲方有?義務(wù)對(duì)乙方?進(jìn)行全面技?術(shù)培訓(xùn)和指?導(dǎo),乙方應(yīng)?積極參加。?四、甲方?有義務(wù)對(duì)網(wǎng)?點(diǎn)提供庫(kù)存?配件,額度?內(nèi)配件應(yīng)及?時(shí)供應(yīng)。?五、乙方有?義務(wù)從事所?經(jīng)營(yíng)的甲方?產(chǎn)品的維修?,并不得超?額度退貨。?六、乙方?有義務(wù)維護(hù)?甲方品牌形?象、市場(chǎng)信?譽(yù),配合甲?方開(kāi)展服務(wù)?宣傳活動(dòng)。?七、乙方?有義務(wù)對(duì)甲?方產(chǎn)品質(zhì)量?信息保密,?不對(duì)外泄露?、宣傳,本?協(xié)議履行期?滿后,乙方?仍負(fù)有保密?義務(wù)。第?三章權(quán)限?八、甲方有?權(quán)監(jiān)控乙方?的服務(wù)質(zhì)量?,服務(wù)規(guī)范?。因乙方維?修質(zhì)量等原?因引起消費(fèi)?者或乙方下?級(jí)經(jīng)銷商對(duì)?甲方或甲方?產(chǎn)品的投訴?,經(jīng)甲方調(diào)?查屬實(shí),甲?方對(duì)乙方予?以書面或口?頭警告,并?責(zé)令整改,?如整改不力?出現(xiàn)第二次?投訴,則對(duì)?乙方處以_?__元違約?金。如因此?出現(xiàn)反復(fù)投?訴或?qū)χ卮?問(wèn)題不及時(shí)?反饋,造成?甲方產(chǎn)品退?貨、重大損?失或事故曝?光,則由乙?方承擔(dān)全部?經(jīng)濟(jì)責(zé)任,?甲方可單方?面終止協(xié)議?。九、乙?方店面裝修?使用甲方品?牌形象(招?牌、燈箱)?,須經(jīng)甲方?書面同意,?并按甲方設(shè)?計(jì)要求制作?,否則,甲?方有權(quán)責(zé)令?乙方立即拆?除。第四?章配件的領(lǐng)?用原則十?、乙方必須?履行《國(guó)家?新三包規(guī)定?》與《產(chǎn)品?質(zhì)量法》有?關(guān)條款,給?予甲方顧客?“三包”法?規(guī)定范圍的?合理退換。?十一、乙?方通過(guò)自身?服務(wù)體系,?妥善解決自?身和分銷網(wǎng)?絡(luò)的售前和?售后服務(wù)問(wèn)?題,甲方提?供乙方售前?維修所耗用?的配件,售?前維修費(fèi)用?按年費(fèi)(?)%形?式結(jié)算,免?費(fèi)配件供應(yīng)?額度按(?)%予?以提供,超?額部分按甲?方公布的價(jià)?格申購(gòu),申?領(lǐng)配件由乙?方自提,運(yùn)?費(fèi)乙方自理?。十二、?乙方應(yīng)及時(shí)?向甲方提出?零配件申領(lǐng)?計(jì)劃,以便?及時(shí)備足配?件。在甲方?可以及時(shí)提?供配件的前?提下,乙方?不得以缺零?件為借口拒?絕為其下級(jí)?客戶提供售?前維修及相?應(yīng)配件支持?,一經(jīng)核實(shí)?甲方有權(quán)要?求乙方支付?___元/?次(人民幣?)違約金,?情節(jié)嚴(yán)重者?取消服務(wù)費(fèi)?用及相關(guān)服?務(wù)政策。?十三、乙方?必須妥善保?管好甲方提?供的零配件?,若因保管?不善造成損?壞、銹蝕、?遺失的,超?過(guò)免費(fèi)使用?配件額度的?配件甲方按?乙方零售出?倉(cāng)情況處理?。第五章?協(xié)議的解除?十四、如?乙方因任何?原因不能從?事我公司要?求的服務(wù)工?作,則協(xié)議?應(yīng)予解除。?十五、如?乙方因違規(guī)?、違約或維?修質(zhì)量問(wèn)題?、服務(wù)態(tài)度?問(wèn)題導(dǎo)致社?會(huì)曝光等惡?性化事件的?發(fā)生或嚴(yán)重?危害甲方的?品牌形象,?則協(xié)議予以?解除。情節(jié)?嚴(yán)重者,甲?方可單方面?解除合同,?拒絕結(jié)算一?切費(fèi)用以及?取消年度銷?售相關(guān)的優(yōu)?惠政策。?第六章補(bǔ)充?條例十六?、本協(xié)議未?盡事宜按《?客戶服務(wù)中?心管理?xiàng)l例?》執(zhí)行。?十七、有效?日期:__?__年__?__月__?__日??????___?_年___?_月___?_日止。?十八、本協(xié)?議由雙方簽?章后生效,?發(fā)生爭(zhēng)議不?能協(xié)商解決?的由簽約地?人民法院管?轄。第七?章本協(xié)議未?盡事宜另行?商議補(bǔ)充?_____?_____?_____?_____?_____?_____?_____?_____?_____?_____?_____?_____?_____?____?_____?_____?_____?_____?_____?_____?_____?_____?_____?_____?_____?_____?____?_____?_____?_____?_____?_____?_____?_____?_____?_____?_____?_____?_____?____?_____?_____?_____?_____?_____?_____?_____?_____?_____?_____?_____?_____?____?_____?_____?_____?_____?_____?_____?_____?_____?_____?_____?_____?_____?____?委托代理人?:____?_____?_????法定代?表人:__?_____?___授?權(quán)代表:_?_____?____?????授?權(quán)代表:_?_____?____?日期:__?__年__?__月__?__日????日期:_?___年_?___月_?___日?經(jīng)銷商服務(wù)?協(xié)議書范本?(二)甲?方:地址?:電話:?乙方:?地址:電?話:風(fēng)險(xiǎn)?提示:合?作的方式多?種多樣,如?合作設(shè)立公?司、合作開(kāi)?發(fā)軟件、合?作購(gòu)銷產(chǎn)品?等等,不同?合作方式涉?及到不同的?項(xiàng)目?jī)?nèi)容,?相應(yīng)的協(xié)議?條款可能大?不相同。?本協(xié)議的條?款設(shè)置建立?在特定項(xiàng)目?的基礎(chǔ)上,?僅供參考。?實(shí)踐中,需?要根據(jù)雙方?實(shí)際的合作?方式、項(xiàng)目?內(nèi)容、權(quán)利?義務(wù)等,修?改或重新擬?定條款。?雙方本著“?互惠互利、?長(zhǎng)期合作、?共同發(fā)展”?的原則,就?甲方與乙方?共同進(jìn)行開(kāi)?發(fā)、創(chuàng)作并?銷售3d及?相關(guān)產(chǎn)品事?宜達(dá)成以下?協(xié)議,雙方?共同遵守。?一、合作?期限雙方?合作期限_?___年,?即____?年____?月____?日起至__?__年__?__月__?__日。到?期由雙方再?協(xié)商,簽訂?順延協(xié)議。?二、戰(zhàn)略?合作原則?1、雙方的?合作具有重?要性及長(zhǎng)期?性,雙方需?將合作方視?為重要的合?作伙伴,互?相給予支持?;甲方負(fù)責(zé)?針對(duì)乙方所?處行業(yè)、內(nèi)?部所具備的?資源和條件?提供項(xiàng)目產(chǎn)?品開(kāi)發(fā)、創(chuàng)?作、深加工?等;乙方負(fù)?責(zé)在所屬區(qū)?域范圍內(nèi)進(jìn)?行市場(chǎng)推廣?和產(chǎn)品銷售?。2、利?益分享、甲?乙雙方共同?合作,努力?提升3d及?相關(guān)產(chǎn)品的?市場(chǎng)銷售,?滿足客戶的?需求,為此?,甲方針對(duì)?乙方的資源?和條件所創(chuàng)?作的產(chǎn)品需?獨(dú)家提供給?乙方進(jìn)行銷?售,不得提?供給任何其?他第三方在?____縣?市場(chǎng)進(jìn)行銷?售,甲方是?乙方的獨(dú)家?供應(yīng)商,乙?方不得從其?他任何第三?方進(jìn)行采購(gòu)?并產(chǎn)生銷售?或進(jìn)行類似?的合作。?三、合作方?式風(fēng)險(xiǎn)提?示:應(yīng)明?確約定合作?方式,尤其?涉及到資金?、技術(shù)、勞?務(wù)等不同投?入方式的。?同時(shí),應(yīng)明?確各自的權(quán)?益份額,否?則很容易在?項(xiàng)目實(shí)際經(jīng)?營(yíng)過(guò)程中就?責(zé)任承擔(dān)、?盈虧分擔(dān)等?產(chǎn)生糾紛。?1、甲方?根據(jù)市場(chǎng)情?況提供滿足?當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)需?要的產(chǎn)品創(chuàng)?意,并負(fù)責(zé)?提供相應(yīng)質(zhì)?量的終端產(chǎn)?品。乙方根?據(jù)自己銷售?能力向甲方?階段性訂購(gòu)?產(chǎn)品,每種?產(chǎn)品的采購(gòu)?量由乙方根?據(jù)市場(chǎng)情況?和客戶需求?進(jìn)行確定,?并在采購(gòu)合?同中體現(xiàn)。?2、甲方?以雙方認(rèn)可?具有競(jìng)爭(zhēng)力?的價(jià)格向乙?方提供銷售?所需之產(chǎn)品?;乙方承諾?每年的采購(gòu)?額不低于。?四、甲方?責(zé)任和權(quán)利?風(fēng)險(xiǎn)提示?:應(yīng)明確?約定合作各?方的權(quán)利義?務(wù),以免在?項(xiàng)目實(shí)際經(jīng)?營(yíng)中出現(xiàn)扯?皮的情形。?再次溫馨?提示:因合?作方式、項(xiàng)?目?jī)?nèi)容不一?致,各方的?權(quán)利義務(wù)條?款也不一致?,應(yīng)根據(jù)實(shí)?際情況進(jìn)行?擬定。1?、甲方負(fù)責(zé)?與乙方進(jìn)行?充分的溝通?,并進(jìn)行產(chǎn)?品開(kāi)發(fā)、設(shè)?計(jì)、制作。?2、甲方?根據(jù)乙方銷?售情況階段?性為乙方進(jìn)?行產(chǎn)品配送?,保證提供?符合終端客?戶需求和質(zhì)?量要求的產(chǎn)?品。3、?甲方由于自?身質(zhì)量原因?造成退換貨?的,雙向運(yùn)?輸費(fèi)用由甲?方承擔(dān)。?4、針對(duì)乙?方市場(chǎng)開(kāi)發(fā)?的產(chǎn)品,甲?方僅能銷售?給乙方,不?得在售給任?何其他第三?方。五、?乙方責(zé)任和?權(quán)利1、?在嚴(yán)格遵守?本協(xié)議相關(guān)?條款的基礎(chǔ)?上,甲方有?權(quán)利制定自?己的銷售政?策。2、?乙方定期向?甲方進(jìn)行產(chǎn)?品銷售信息?的反饋,以?便甲方根據(jù)?市場(chǎng)情況進(jìn)?行產(chǎn)品的更?新和調(diào)整,?創(chuàng)作出更豐?富的產(chǎn)品來(lái)?適應(yīng)市場(chǎng)需?要。3、?根據(jù)實(shí)際銷?售情況,乙?方每日將已?產(chǎn)生銷售的?產(chǎn)品按照約?定的價(jià)格與?甲方進(jìn)行結(jié)?算。六、?訂購(gòu)及付款?方式1、?甲乙雙方簽?訂相應(yīng)采購(gòu)?訂單,乙方?按照訂單發(fā)?貨。2、?基于雙方長(zhǎng)?期合作,乙?方提供給甲?方作為履行?協(xié)議的保證?金,如乙方?不履行相關(guān)?協(xié)議或違約?,該保證金?不予退還給?乙方。3?、每月__?__日,根?據(jù)銷售情況?乙方與甲方?進(jìn)行一次結(jié)?算,并支付?貨款給甲方?。七、協(xié)?議期限和終?止1、本?協(xié)議自雙方?授權(quán)代表簽?字蓋章之日?起生效。本?協(xié)議期滿前?,雙方可就?續(xù)簽問(wèn)題重?新協(xié)商。下?列情況之一?出現(xiàn),本協(xié)?議視為終止?。2、本?協(xié)議有效期?屆滿,甲乙?雙方協(xié)商一?致提前終止?本協(xié)議。?3、一方嚴(yán)?重違約,另?一方根據(jù)本?協(xié)議的約定?提前終止本?協(xié)議。八?、違約責(zé)任?風(fēng)險(xiǎn)提示?:合同的?約定雖然細(xì)?致,但無(wú)法?保證合作方?不違約。因?此,必須明?確約定違約?條款,一旦?一方違約,?另一方則能?夠以此作為?追償依據(jù)。?甲乙雙方?應(yīng)嚴(yán)格遵守?本協(xié)議條款?,任何一方?未履行本協(xié)?議項(xiàng)下的任?何一項(xiàng)條款?均被視為違?約。任何一?方在收到對(duì)?方的具體說(shuō)?明違約情況?的書面通知?后,如確認(rèn)?違約行為實(shí)?際存在,則?應(yīng)在___?_日內(nèi)對(duì)違?約行為予以?糾正并以書?面形式通知?對(duì)方;如認(rèn)?為違約行為?不存在,則?應(yīng)在___?_日內(nèi)向?qū)?方提出書面?異議或說(shuō)明?,在此情況?下,甲乙雙?方可就此問(wèn)?題進(jìn)行協(xié)商?,協(xié)商不成?的,按照本?協(xié)議爭(zhēng)議條?款解決。違?約方應(yīng)承擔(dān)?自己的違約?行為而給守?約方造成的?直接經(jīng)濟(jì)損?失。九、?爭(zhēng)議解決?因本協(xié)議及?其附件的履?行或與此有?關(guān)的一切爭(zhēng)?議,雙方應(yīng)?首先爭(zhēng)取通?過(guò)友好協(xié)商?解決;不能?解決時(shí)
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