軟件測試基礎(chǔ)ppt課件講解學(xué)習(xí)

軟件測試基礎(chǔ)ppt課件?2019iSoftStoneInformationServiceCorporation.Allrightsreserved.2第一章軟件測試基本概念

軟件測試的定義軟件測試的目的和原則軟件測試的對象軟件測試的輸入與輸出軟件測試與軟件開發(fā)的關(guān)系?2019iSoftStoneInformationServiceCorporation.Allrightsreserved.31.1軟件測試的定義軟件測試是在軟件投入正式運(yùn)行前對需求分析、設(shè)計(jì)和編碼的結(jié)果進(jìn)行復(fù)查的活動(dòng)；軟件測試是根據(jù)開發(fā)各階段的需求、設(shè)計(jì)文檔和代碼精心設(shè)計(jì)一批用例，利用這些測試用例去運(yùn)行程序，以及發(fā)現(xiàn)程序錯(cuò)誤的過程。?2019iSoftStoneInformationServiceCorporation.Allrightsreserved.4

1.2軟件測試的目的和原則

目的：發(fā)現(xiàn)軟件開發(fā)各階段的問題盡早地、不斷地進(jìn)行軟件測試；明確測試輸入預(yù)置條件和與之對應(yīng)的預(yù)期輸出結(jié)果；避免測試自己編寫的程序；在測試設(shè)計(jì)時(shí)應(yīng)充分考慮異常的輸入情況；充分考慮程序測試中的群集現(xiàn)象，80％的錯(cuò)誤集中在20％的程序模塊；排除測試的隨意性；對測試結(jié)果做全面檢查；妥善保存測試計(jì)劃，測試用例，出錯(cuò)統(tǒng)計(jì)和最終分析結(jié)果；所有的測試應(yīng)該追溯到用戶需求；測試應(yīng)該從"小規(guī)模"開始，逐步轉(zhuǎn)向"大規(guī)模"即漸增式build測試。?2019iSoftStoneInformationServiceCorporation.Allrightsreserved.5

1.3

軟件測試的對象

軟件測試不僅僅局限于軟件程序的測試，測試活動(dòng)貫穿于軟件開發(fā)過程的整個(gè)周期中。因此，需求分析、概要設(shè)計(jì)、詳細(xì)設(shè)計(jì)以及編碼各階段所得到的交付件，包括設(shè)計(jì)文檔，源代碼，應(yīng)用程序乃至隨軟件版本發(fā)布的資料，都是軟件測試的對象。softwaredocumentcodeusermanual?2019iSoftStoneInformationServiceCorporation.Allrightsreserved.61.4軟件測試的輸入與輸出

測試結(jié)果分析排錯(cuò)可靠性分析度量分析軟件配置測試配置測試工具測試結(jié)果預(yù)期結(jié)果錯(cuò)誤改正的軟件預(yù)測的可靠性需改進(jìn)措施軟件配置：－軟件需求規(guī)格說明書－軟件設(shè)計(jì)說明書－源代碼測試配置：－測試計(jì)劃－測試用例－測試環(huán)境－測試輔助程序?yàn)樘岣哕浖y試效率，可使用測試工具支持測試工作，其作用就是為測試的實(shí)施提供服務(wù)，以減少人們完成測試任務(wù)中的手工勞動(dòng)。例如：－用于測試設(shè)計(jì)的測試構(gòu)架工具和測試用例設(shè)計(jì)工具；－用于測試分析的測試對象分析工具、測試代碼分析工具、缺陷分析工具、測試評估分析工具；－用于測試實(shí)現(xiàn)的測試數(shù)據(jù)生成工具、測試腳本生成工具；－用于測試執(zhí)行的系統(tǒng)功能測試工具、系統(tǒng)性能測試工具、協(xié)議測試工具；－用于測試管理的測試任務(wù)管理工具、測試用例管理工具；輸出：－問題報(bào)告單－測試總結(jié)/報(bào)告－測試度量數(shù)據(jù)－新增用例?2019iSoftStoneInformationServiceCorporation.Allrightsreserved.7第二章黑盒測試

黑盒測試定義黑盒測試分類常見的黑盒測試方法等價(jià)類方法演練黑盒測試方法的實(shí)際應(yīng)用黑盒測試的經(jīng)驗(yàn)之談?2019iSoftStoneInformationServiceCorporation.Allrightsreserved.82.1黑盒測試定義黑盒測試相對于白盒測試而言，并不關(guān)心被測對象的內(nèi)部實(shí)現(xiàn)，而是針對被測對象提供的外部功能與規(guī)格來設(shè)計(jì)測試用例進(jìn)行的測試輸入輸出?2019iSoftStoneInformationServiceCorporation.Allrightsreserved.92.2黑盒測試分類功能測試功能覆蓋測試功能組合測試異常測試性能測試指標(biāo)測試穩(wěn)定性測試體驗(yàn)測試面向最終用戶的體驗(yàn)面向運(yùn)維用戶的體驗(yàn)?2019iSoftStoneInformationServiceCorporation.Allrightsreserved.102.3常見的黑盒測試方法等價(jià)類劃分邊界值分析錯(cuò)誤推測因果圖判定表正交分析功能圖性能測試方法體驗(yàn)測試方法?2019iSoftStoneInformationServiceCorporation.Allrightsreserved.112.3.1等價(jià)類劃分定義：

特點(diǎn)：

將全部輸入數(shù)據(jù)合理劃分為若干等價(jià)類，在每一個(gè)等價(jià)類中選取一個(gè)數(shù)據(jù)作為測試的輸入條件，這樣所取得的測試效果與選擇等價(jià)類內(nèi)所有數(shù)據(jù)作為測試的輸入所取的測試效果是一樣的典型、常用有效提高測試效率?2019iSoftStoneInformationServiceCorporation.Allrightsreserved.122.3.1等價(jià)類劃分（續(xù)）等價(jià)類劃分方法應(yīng)用步驟劃分等價(jià)類邊界值分析（可選步驟）多個(gè)輸入間關(guān)系分析（可選步驟）生成測試用例?2019iSoftStoneInformationServiceCorporation.Allrightsreserved.132.3.2邊界值分析定義：特點(diǎn)：經(jīng)驗(yàn)告訴我們，大量的錯(cuò)誤是發(fā)生在輸入或輸出范圍的邊界上，邊界值分析就是在劃分的等價(jià)類區(qū)域的邊界及其附近進(jìn)行測試數(shù)據(jù)的選取典型、常用測試方法經(jīng)常和等價(jià)類法配合使用?2019iSoftStoneInformationServiceCorporation.Allrightsreserved.142.3.2邊界值分析（續(xù)）邊界值分析方法應(yīng)用步驟確定輸入的范圍確定范圍的邊界值多個(gè)輸入關(guān)系分析（可選步驟）生成測試用例?2019iSoftStoneInformationServiceCorporation.Allrightsreserved.152.3.3等價(jià)類法演練案例某網(wǎng)管用戶登錄界面要求輸入用戶ID和密碼才能登錄，對該用戶登錄功能進(jìn)行測試。用戶ID、密碼要求不能為空。用戶ID為4位數(shù)字，不能以“0”開頭；用戶密碼為6位數(shù)字，不能以“0”開頭。演練要求：劃分等價(jià)類生成測試用例?2019iSoftStoneInformationServiceCorporation.Allrightsreserved.162.3.4等價(jià)類和邊界值結(jié)合案例邊界值分析方法通常和等價(jià)類劃分方法一起配合使用，這種方法的優(yōu)點(diǎn)是能夠在等價(jià)類劃分的基礎(chǔ)上使設(shè)計(jì)出的測試用例更加具有針對性，更加容易發(fā)現(xiàn)問題。該方法也是一種常用的黑盒測試方法。?2019iSoftStoneInformationServiceCorporation.Allrightsreserved.172.3.5錯(cuò)誤推測法定義：錯(cuò)誤推測法是基于經(jīng)驗(yàn)和直覺推測程序中所有可能存在的各種錯(cuò)誤，從而有針對性的進(jìn)行測試的方法。特點(diǎn)：分析過程簡單、可操作性強(qiáng)測試用例的設(shè)計(jì)更加具有針對性、有效性?2019iSoftStoneInformationServiceCorporation.Allrightsreserved.182.3.5錯(cuò)誤推測法（續(xù)）錯(cuò)誤推測法大致步驟確定被測對象范圍在測試經(jīng)驗(yàn)庫中查找相關(guān)內(nèi)容根據(jù)測試經(jīng)驗(yàn)庫中查找出的相關(guān)內(nèi)容設(shè)計(jì)測試用例測試經(jīng)驗(yàn)庫包括網(wǎng)上問題，歷史版本易發(fā)生問題，開發(fā)人員易犯錯(cuò)誤點(diǎn)，ODC分類標(biāo)準(zhǔn)等用戶接口－探究允許的字符集合和數(shù)據(jù)類型，輸入緩沖區(qū)溢出，找出可能會(huì)相互作用的輸入及其組合，多次重復(fù)同樣的輸入和輸入序列，賦給無效文件名，改變文件訪問許可，更改或破壞文件內(nèi)容系統(tǒng)接口－模擬能執(zhí)行所有錯(cuò)誤處理代碼并經(jīng)歷所有異常的故障，強(qiáng)制數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)存儲(chǔ)過多或過少的值，發(fā)現(xiàn)不充分地共享數(shù)據(jù)或交互的功能部件，考察內(nèi)部數(shù)據(jù)約束（大小、維數(shù)、類型、形狀、狀態(tài)、位置）或系統(tǒng)的指標(biāo)相關(guān)限制，按容量填滿文件系統(tǒng)，強(qiáng)制介質(zhì)忙或不可用，毀壞介質(zhì)，內(nèi)存耗盡處理，網(wǎng)絡(luò)故障處理硬件、模塊異常－資源限制極限模擬（CPU、內(nèi)存等）、超負(fù)荷運(yùn)行，強(qiáng)制系統(tǒng)某一個(gè)軟件模塊（進(jìn)程級別）失效或不能完全正常工作，根據(jù)產(chǎn)品內(nèi)部模塊間的偶合關(guān)系，強(qiáng)制子系統(tǒng)（某幾個(gè)模塊的組合）失效來觀察系統(tǒng)的運(yùn)行狀況，對模塊間（特別是互為備份的模塊間）的通訊進(jìn)行強(qiáng)制異?；蚴?，負(fù)荷分擔(dān)方式下，驗(yàn)證系統(tǒng)對負(fù)荷異常增加時(shí)運(yùn)行的情況，系統(tǒng)/模塊失效或掉電后系統(tǒng)恢復(fù)（雙總線結(jié)構(gòu)系統(tǒng)總線失效、雙平面結(jié)構(gòu)系統(tǒng)的單平面內(nèi)部件失效）信息冗余類的異常測試－數(shù)據(jù)庫的事務(wù)完整性異常，數(shù)據(jù)庫鎖的異常處理，數(shù)據(jù)庫的備份與恢復(fù)異常（各種備份方式及條件），存儲(chǔ)物理設(shè)備異?；謴?fù)（心跳線異常、網(wǎng)絡(luò)中斷、網(wǎng)絡(luò)風(fēng)暴、掉電），協(xié)議消息IE（信元）異常，協(xié)議消息時(shí)序異常時(shí)間冗余類的異常－握手中斷（重發(fā)和握手），定時(shí)器異常?2019iSoftStoneInformationServiceCorporation.Allrightsreserved.192.3.6因果圖分析方法定義：特點(diǎn)：

通過分析輸入輸出之間的因果組合，高效的從眾多組合中選出有效用例等價(jià)類和邊界值法著重考慮了對于一個(gè)輸入條件的分析，但是沒有考慮到多個(gè)輸入條件之間的組合與聯(lián)系。因果圖方法運(yùn)用圖的方法對多個(gè)輸入之間的組合以及輸入、輸出之間的因果關(guān)系進(jìn)行了分析。?2019iSoftStoneInformationServiceCorporation.Allrightsreserved.202.3.6因果圖分析方法（續(xù)）因果圖方法應(yīng)用步驟確定被測對象的輸入與輸出分析輸入與輸出之間的因果關(guān)系根據(jù)因果關(guān)系分析畫出因果圖將因果圖轉(zhuǎn)換為判定表根據(jù)判定表設(shè)計(jì)測試用例優(yōu)點(diǎn)：綜合考慮了輸入、輸出條件的組合，使測試設(shè)計(jì)更加全面。缺點(diǎn)：方法過程比較復(fù)雜，方法本身比較難以掌握；輸入與輸出之間的因果關(guān)系比較難以從規(guī)格描述中得到，需要一個(gè)分析過程；如果被測對象本身比較復(fù)雜，那么分析過程以及最后得到的因果圖可能會(huì)非常復(fù)雜，得到的測試用例數(shù)量很龐大，需要耗費(fèi)比較多的工作量?；谝陨显颍@種方法實(shí)際得到的應(yīng)用并不多。?2019iSoftStoneInformationServiceCorporation.Allrightsreserved.212.3.7判定表方法定義：

采用表格的形式，列出所有條件和所有結(jié)果的組合，做到無遺漏的覆蓋。特點(diǎn)：判定表適合條件項(xiàng)各自獨(dú)立，互不影響的情況。判定表使用的技巧在于，把條件項(xiàng)劃分清晰，對條件進(jìn)行合理的組合，使得到的規(guī)則數(shù)最小。?2019iSoftStoneInformationServiceCorporation.Allrightsreserved.22基本測試流程掌握軟件測試的基本概念掌握黑盒測試概念和方法掌握白盒測試概念和方法?2019iSoftStoneInformationServiceCorporation.Allrightsreserved.232.3.7判定表方法（續(xù)）條件樁（ConditionStub）：列出了問題的所有條件，通常認(rèn)為列出的條件的次序無關(guān)緊要。動(dòng)作樁（ActionStub）：列出了問題規(guī)定可能采取的操作，這些操作的排列順序沒有約束。條件項(xiàng)（ConditionEntry）：列出針對它左列條件的取值，在所有可能情況下的真假值。動(dòng)作項(xiàng)（ActionEntry）：列出在條件項(xiàng)的各種取值情況下應(yīng)該采取的動(dòng)作。規(guī)則：任何一個(gè)條件組合的特定取值及其相應(yīng)要執(zhí)行的操作。在判定表中貫穿條件項(xiàng)和動(dòng)作項(xiàng)的一列就是一條規(guī)則。顯然,判定表中列出多少組條件取值，也就有多少條規(guī)則，即條件項(xiàng)和動(dòng)作項(xiàng)有多少列。?2019iSoftStoneInformationServiceCorporation.Allrightsreserved.242.3.8判定表方法（續(xù)）判定表分析步驟確定規(guī)則個(gè)數(shù)，假如有n個(gè)條件，每個(gè)條件有兩個(gè)取值，就有2的n次方個(gè)規(guī)則列出所有的條件樁和動(dòng)作樁填入條件項(xiàng)填入動(dòng)作項(xiàng)，得到初始判定表簡化，合并相似規(guī)則和動(dòng)作?2019iSoftStoneInformationServiceCorporation.Allrightsreserved.252.3.9因果圖和判定表結(jié)合案例?2019iSoftStoneInformationServiceCorporation.Allrightsreserved.262.3.10正交試驗(yàn)設(shè)計(jì)方法定義：正交試驗(yàn)設(shè)計(jì)法，是從大量的試驗(yàn)點(diǎn)中選取適量的有代表性的點(diǎn)，應(yīng)用依據(jù)伽羅華理論推導(dǎo)出的正交表，合理地安排實(shí)驗(yàn)的一種科學(xué)的實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)方法。利用這種方法，可使所有的因子和水平在試驗(yàn)中均勻地分配與搭配，均勻地有規(guī)律地變化。特點(diǎn)：采用正交實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)方法進(jìn)行測試用例的設(shè)計(jì)能夠有效地、合理地減少測試的工時(shí)與費(fèi)用。兼顧測試成本與測試充分性的均衡，提高測試效率。?2019iSoftStoneInformationServiceCorporation.Allrightsreserved.272.3.10正交試驗(yàn)設(shè)計(jì)方法（續(xù)）正交試驗(yàn)設(shè)計(jì)方法應(yīng)用步驟

提取功能說明，構(gòu)造因子--狀態(tài)表影響實(shí)驗(yàn)指標(biāo)的條件稱為因子，而影響實(shí)驗(yàn)因子的條件叫因子的狀態(tài)；加權(quán)篩選，生成因素分析表，對因子與狀態(tài)的選擇可按其重要程度分別加權(quán)。可根據(jù)各個(gè)因子及狀態(tài)的作用大小、出現(xiàn)頻率的大小以及測試的需要，確定權(quán)值的大??；利用正交表構(gòu)造測試數(shù)據(jù)集正交表的推導(dǎo)依據(jù)Galois理論?2019iSoftStoneInformationServiceCorporation.Allrightsreserved.282.3.11功能圖方法定義：

功能圖方法就是根據(jù)對被測功能的狀態(tài)遷移圖以及邏輯功能圖的覆蓋進(jìn)行測試用例設(shè)計(jì)的方法；特點(diǎn)：功能圖方法借鑒了白盒測試方法的思想功能圖方法是一種常用的且實(shí)用的黑盒測試方法?2019iSoftStoneInformationServiceCorporation.Allrightsreserved.292.3.11功能圖方法（續(xù)）功能圖方法應(yīng)用步驟：畫出狀態(tài)遷移圖在每個(gè)狀態(tài)中生成局部測試用例利用規(guī)則生成測試路徑測試用例合成?2019iSoftStoneInformationServiceCorporation.Allrightsreserved.302.3.13體驗(yàn)測試方法體驗(yàn)測試方法體驗(yàn)測試的目的是通過用戶對產(chǎn)品的使用來找出產(chǎn)品中的可用性問題，而不是尋找產(chǎn)品中的BUG，因此其測試方法的著眼點(diǎn)和通常的測試是不同的，一般來說，場景設(shè)計(jì)和角色扮演是較多使用的方法。場景，是為了讓體驗(yàn)更加接近于現(xiàn)實(shí)生活而由體驗(yàn)組織者預(yù)先設(shè)定的若干典型情景，這些情景中會(huì)設(shè)計(jì)不同層次的用戶在不同條件下使用產(chǎn)品的情況。體驗(yàn)者可以根據(jù)自己的情況選擇不同的角色在不同的情景中進(jìn)行體驗(yàn)。場景設(shè)計(jì)的最高境界是寫出一部劇本，但由于我們的體驗(yàn)人員并非專業(yè)演員，也無法代表社會(huì)各階層的人群，因此在現(xiàn)階段我們更加注重的是場景中的功能的排列組合對產(chǎn)品可用性帶來的影響。

?2019iSoftStoneInformationServiceCorporation.Allrightsreserved.312.3.13體驗(yàn)測試方法（續(xù)）場景舉例下面場景選自彩鈴一號(hào)通體驗(yàn)活動(dòng)：市場部的老王早上出門比較匆忙，把手機(jī)落家里了，而他的一號(hào)通設(shè)置的順序振鈴的第一個(gè)就是手機(jī)，為了不被家人誤接，同時(shí)不使客戶覺得自己不禮貌，王先生需要將自己辦公室的電話設(shè)為順序振鈴的第一個(gè)，于是他使用街頭的公用電話進(jìn)行操作，操作的過程中他為了省錢又使用了一號(hào)通的去話功能。?2019iSoftStoneInformationServiceCorporation.Allrightsreserved.322.4黑盒測試方法的實(shí)際應(yīng)用等價(jià)類、邊界值、錯(cuò)誤推測這幾種方法是最常使用的方法黑盒測試方法主要應(yīng)用在產(chǎn)品集成測試、系統(tǒng)測試階段，也可應(yīng)用在單元測試階段?2019iSoftStoneInformationServiceCorporation.Allrightsreserved.332.4黑盒測試方法實(shí)際應(yīng)用（續(xù)）黑盒測試方法在實(shí)際應(yīng)用往往不是孤立的，大部分情況下這些方法是要結(jié)合起來使用不同的黑盒測試方法具有不同的優(yōu)點(diǎn)，注意根據(jù)實(shí)際情況選擇不同的黑盒測試方法進(jìn)行測試?2019iSoftStoneInformationServiceCorporation.Allrightsreserved.342.5黑盒測試的經(jīng)驗(yàn)之談（一）充分熟悉被測對象了解特性的由來了解特性的應(yīng)用場景了解特性的相互關(guān)聯(lián)了解實(shí)際的組網(wǎng)方式了解接口的消息交互了解接口的協(xié)議內(nèi)容了解內(nèi)部的狀態(tài)變遷

...?2019iSoftStoneInformationServiceCorporation.Allrightsreserved.352.5黑盒測試的經(jīng)驗(yàn)之談（二）對測試進(jìn)行正確的分類不要小看測試分類，每次測試前先進(jìn)行一下測試分類有助于避免遺漏。功能測試，一致性測試，安全性測試，性能測試，壓力測試，配置測試，安裝測試，恢復(fù)測試，易用性測試，備份測試，大容量測試，流控測試，兼容測試，互操作測試，Qos測試，長時(shí)間測試?2019iSoftStoneInformatio