第二章全面了解與深入研究學(xué)生

第二章全面了解與深入研究學(xué)生2023/2/61班主任工作技能班主任工作技能的分類(lèi)

根據(jù)班主任在完成任務(wù)中所起的作用和所采用的方式的不同，可以將班主任的工作技能分為五大類(lèi)十九項(xiàng)。班主任的每一項(xiàng)技能具體完成某一方面的任務(wù)，分解后的各項(xiàng)技能都具有可描述性、可觀(guān)察性和可操作性，便于進(jìn)行技能訓(xùn)練和評(píng)價(jià)。教師一旦掌握了這些技能，便會(huì)成為班級(jí)組織、教育、管理、領(lǐng)導(dǎo)的行家里手，成為專(zhuān)家型的班主任。2023/2/6班主任工作技能關(guān)注生命成長(zhǎng)培育靈魂之師五大類(lèi)：教育技能、建設(shè)技能、管理技能、指導(dǎo)技能、協(xié)調(diào)技能。十九項(xiàng)：了解學(xué)生、對(duì)學(xué)生進(jìn)行德育、分類(lèi)教育、培養(yǎng)學(xué)生健康心理、青春期教育、對(duì)學(xué)生進(jìn)行日常行為規(guī)范教育技能，確定班級(jí)奮斗目標(biāo)、培養(yǎng)優(yōu)良班風(fēng)、選拔和使用學(xué)生干部，班級(jí)工作計(jì)劃總結(jié)、對(duì)學(xué)生獎(jiǎng)懲及操行評(píng)定、對(duì)偶發(fā)事件處理技能，組織指導(dǎo)班級(jí)例會(huì)、組織指導(dǎo)班級(jí)團(tuán)隊(duì)活動(dòng)、組織指導(dǎo)課外活動(dòng)，與科任老師協(xié)調(diào)技能、與學(xué)校各部門(mén)協(xié)調(diào)技能、與學(xué)生家長(zhǎng)溝通技能、與社會(huì)聯(lián)系技能等。2023/2/6班主任工作技能關(guān)注生命成長(zhǎng)培育靈魂之師引言教師講什么不重要，學(xué)生想什么比這重要一千倍！——波利亞2023/2/64班主任工作技能俄國(guó)教育家烏申斯基說(shuō)：“如果教育家希望從一切方面去教育人，那么就必須首先從一切方面去了解人。”2023/2/65班主任工作技能盧梭

我覺(jué)得人類(lèi)的各種知識(shí)中最有用而又最不完備的，就是關(guān)于“人”的知識(shí)。我敢說(shuō)，特爾斐城神廟里唯一碑銘上的緘言（人認(rèn)識(shí)你自己）比論理學(xué)家們的一切巨著都更為重要、更為深?yuàn)W。2023/2/66班主任工作技能

本章內(nèi)容第一節(jié)全面了解學(xué)生的意義和內(nèi)容第二節(jié)深入研究學(xué)生的方法2023/2/67班主任工作技能第一節(jié)全面了解學(xué)生的意義和內(nèi)容

一、全面了解學(xué)生的意義二、全面了解學(xué)生的內(nèi)容三、全面了解學(xué)生的途徑2023/2/68班主任工作技能一、全面了解學(xué)生的意義柏拉圖：“沒(méi)有兩個(gè)人長(zhǎng)得完全一樣，每個(gè)人都有自己獨(dú)特的素質(zhì)，而區(qū)別于他人。因此某種工作對(duì)這個(gè)人適宜，對(duì)另一個(gè)人則是另一種工作適宜。”因此他的最高理想是讓每一個(gè)稟賦不同的人各能擔(dān)任一種最適合的工作。

------《理想國(guó)》萊布尼茨“天下沒(méi)有相同的兩張葉子”2023/2/69班主任工作技能一、全面了解學(xué)生的意義全面了解學(xué)生，是班主任工作的基石

1、有效進(jìn)行班級(jí)管理的基礎(chǔ)2、制訂科學(xué)合理的班級(jí)教育目標(biāo)的前提3、有效開(kāi)展班級(jí)活動(dòng)的需要4、對(duì)學(xué)生進(jìn)行個(gè)別教育的必然要求2023/2/610班主任工作技能二、全面了解學(xué)生的內(nèi)容（一）了解學(xué)生個(gè)人情況（二）了解學(xué)生群體情況（三）了解學(xué)生的成長(zhǎng)環(huán)境2023/2/611班主任工作技能二、全面了解學(xué)生的內(nèi)容（一）了解學(xué)生個(gè)人情況

1、學(xué)生的一般情況2、學(xué)生的個(gè)性特點(diǎn)3、學(xué)生德、智、體等各方面發(fā)展情況“教育者應(yīng)該努力了解一個(gè)人，從他所有的弱點(diǎn)和偉大處來(lái)看，從他所有的日?，嵥樾枰蛡ゴ缶裨竿麃?lái)看，他實(shí)際上是怎樣一個(gè)人?！?/p>

——烏申斯基了解學(xué)生的過(guò)程，也是班主任自我完善的過(guò)程2023/2/612班主任工作技能氣質(zhì)與班主任工作實(shí)踐（1）氣質(zhì)與智能（2）氣質(zhì)與人際關(guān)系（3）氣質(zhì)與職業(yè)選擇（4）氣質(zhì)與心理健康（5）氣質(zhì)與教育工作2023/2/613班主任工作技能

（一）如何評(píng)價(jià)氣質(zhì)

1、大多數(shù)人的氣質(zhì)是中間型或混合型；2、氣質(zhì)本身無(wú)好壞之分，都有積極的一面和消極的一面；3、氣質(zhì)類(lèi)型和特征是可以變的；（中年粘液情境改變）4、氣質(zhì)類(lèi)型不決定人的社會(huì)價(jià)值和成就水平。人格的底色——?dú)赓|(zhì)2023/2/614班主任工作技能(1)氣質(zhì)與智能

智力：氣質(zhì)不會(huì)影響人的智力的發(fā)展和實(shí)質(zhì)，但可能影響個(gè)體智力活動(dòng)的風(fēng)格。

經(jīng)驗(yàn)和研究表明，氣質(zhì)完全不同的學(xué)生，同樣可以獲得優(yōu)異的成績(jī)，但要想取得最佳的效果就必須學(xué)會(huì)分析自己的氣質(zhì)特征以及智力活動(dòng)風(fēng)格，選擇出適合于自己學(xué)習(xí)的最佳學(xué)習(xí)方案。

2023/2/615班主任工作技能氣質(zhì)與能力氣質(zhì)與能力彼此相互影響。有研究表明，某些氣質(zhì)特點(diǎn)有利于某些能力的發(fā)展，而有些氣質(zhì)特點(diǎn)則會(huì)阻礙某些能力的發(fā)展。對(duì)國(guó)家優(yōu)秀運(yùn)動(dòng)員的調(diào)查表明，優(yōu)秀運(yùn)動(dòng)員由于運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目的不同而具有不同氣質(zhì)類(lèi)型的分布。例如，乒乓球運(yùn)動(dòng)員中進(jìn)攻型選手以多血質(zhì)、膽汁質(zhì)者為多，防守型選手則以粘液質(zhì)為多，短跑、跳高、擊劍、摔跤等運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目膽汁質(zhì)者較為適宜，體操則以多血質(zhì)者為宜，長(zhǎng)跑、登山活動(dòng)以粘液質(zhì)者較佳。2023/2/616班主任工作技能(2)氣質(zhì)與人際關(guān)系

人際關(guān)系的協(xié)調(diào)受多種因素的制約，氣質(zhì)類(lèi)型就是其中之一。研究和實(shí)踐表明，外向型氣質(zhì)的人，善于社交，適應(yīng)環(huán)境的能力較強(qiáng)，內(nèi)向型氣質(zhì)的人不善于交往，適應(yīng)性較弱。氣質(zhì)類(lèi)型相同的人容易有共同的語(yǔ)言，同質(zhì)吸引作用，交往可能協(xié)調(diào)，但同時(shí)也有可能出現(xiàn)對(duì)立現(xiàn)象。不同氣質(zhì)類(lèi)型的人組成團(tuán)體可以產(chǎn)生互補(bǔ)，人際關(guān)系較為和諧。2023/2/617班主任工作技能(3)氣質(zhì)對(duì)職業(yè)選擇的影響

1、不同職業(yè)對(duì)從業(yè)者可能有不同的氣質(zhì)要求，不同氣質(zhì)的人對(duì)職業(yè)的適合度不同。2、氣質(zhì)與特殊職業(yè)3、氣質(zhì)與職業(yè)成就2023/2/618班主任工作技能氣質(zhì)對(duì)實(shí)踐活動(dòng)的性質(zhì)和效率產(chǎn)生一定影響，是職業(yè)選擇的一個(gè)依據(jù)。

膽汁質(zhì)的人適合的職業(yè)有:

導(dǎo)游員、推銷(xiāo)員、演員、節(jié)目主持人、新聞?dòng)浾?、外事接待員、消防員、采購(gòu)員。

2023/2/619班主任工作技能多血質(zhì)的人適合的職業(yè)有：管理工作、服務(wù)工作、駕駛員、律師、運(yùn)動(dòng)員、警察、記者、外交人員、偵探、政治輔導(dǎo)員、行政人員、宣傳工作者粘液質(zhì)的人適合的職業(yè)有：醫(yī)生、法官、管理人員、會(huì)計(jì)、出納員、播音員、秘書(shū)辦公室職員、翻譯人員、檔案管理員、統(tǒng)計(jì)員、打字員、紡織工、印刷工、機(jī)床工、裝配工。抑郁質(zhì)的人適合的職業(yè)有：化驗(yàn)員、檢驗(yàn)員、實(shí)驗(yàn)室工作人員、自然科學(xué)研究者、保管員機(jī)要秘書(shū)、雕刻工作者、校對(duì)員、打字員。2023/2/620班主任工作技能(4)氣質(zhì)對(duì)心理健康的影響

氣質(zhì)并無(wú)好壞之分，但每種氣質(zhì)都有有利或不利于心理健康的一面。一般來(lái)說(shuō)，氣質(zhì)類(lèi)型極端的人，情緒興奮性或太強(qiáng)或太弱，適應(yīng)環(huán)境的能力也比較差，容易影響到身體的健康。比較而言，在環(huán)境不良的情況下，那些典型或較典型的膽汁質(zhì)或抑郁質(zhì)的人，尤其是膽汁質(zhì)—抑郁質(zhì)混合型的人較容易產(chǎn)生心理問(wèn)題，進(jìn)而影響學(xué)習(xí)、生活和成功。。2023/2/621班主任工作技能(5)氣質(zhì)與教育工作

1、教師要正確對(duì)待學(xué)生氣質(zhì)類(lèi)型的特點(diǎn)教師對(duì)學(xué)生的氣質(zhì)不應(yīng)有任何偏見(jiàn)，不能籠統(tǒng)地認(rèn)為某種氣質(zhì)類(lèi)型好，某種氣質(zhì)類(lèi)型不好，更不能偏愛(ài)某種氣質(zhì)類(lèi)型的學(xué)生，討厭另一種氣質(zhì)類(lèi)型的學(xué)生。2、發(fā)揚(yáng)氣質(zhì)類(lèi)型的積極方面，培養(yǎng)良好的人格品質(zhì)2023/2/622班主任工作技能多血質(zhì)的學(xué)生靈活、反應(yīng)迅速，學(xué)習(xí)興趣廣泛，但注意力容易分散，在求學(xué)時(shí)要防止自由散漫、用心不專(zhuān)，多培養(yǎng)集中注意力和核心興趣，養(yǎng)成扎實(shí)專(zhuān)一的品質(zhì)；膽汁質(zhì)的學(xué)生思維敏捷，爽直果斷，有進(jìn)取心，不畏困難，但常易急躁，缺乏耐心，應(yīng)養(yǎng)成良好的自我控制能力和耐心細(xì)致的作風(fēng)；粘液質(zhì)的學(xué)生沉著泠靜，腳踏實(shí)地，但反應(yīng)較慢，且較固執(zhí)，缺乏生氣，應(yīng)開(kāi)拓思路，克服墨守成規(guī)的呆板的學(xué)習(xí)方式，注意培養(yǎng)果斷性；抑郁質(zhì)的學(xué)生細(xì)心內(nèi)向，謹(jǐn)慎溫和，觀(guān)察細(xì)致，但缺乏自信，敏感多慮，活動(dòng)性不強(qiáng)，應(yīng)注意克服憂(yōu)郁、怯懦，培養(yǎng)自信心、自尊心和胸懷寬闊的品質(zhì)。2023/2/623班主任工作技能3、針對(duì)學(xué)生氣質(zhì)類(lèi)型特點(diǎn)，采用不同的教育態(tài)度和方法“以柔克剛”4、指導(dǎo)學(xué)生善于認(rèn)識(shí)和控制自己的氣質(zhì)2023/2/6242023/2/624班主任工作技能全面了解學(xué)生的內(nèi)容

（二）了解學(xué)生群體情況

1、班級(jí)的基本構(gòu)成2、班風(fēng)狀況與輿論傾向3、學(xué)生干部情況4、班級(jí)中的非正式群體班級(jí)中，學(xué)生根據(jù)個(gè)人的興趣、愛(ài)好、情感等因素自發(fā)形成的群體

做好非正式群體的工作2023/2/625班主任工作技能了解學(xué)生的群體狀況1、班級(jí)基本構(gòu)成

學(xué)生人數(shù)及比例學(xué)生來(lái)源學(xué)生歷史情況學(xué)生家庭狀況等2、班風(fēng)狀況與輿論傾向

班級(jí)意識(shí)班級(jí)紀(jì)律班級(jí)輿論3、學(xué)生干部狀況

整體狀況個(gè)人狀況工作狀況2023/2/626班主任工作技能4、班級(jí)中非正式群體

群體個(gè)數(shù)、群體類(lèi)型、核心人物2023/2/627班主任工作技能4.了解非正式群體（1）定義（2）非正式群體形成的主要因素（3）非正式群體的類(lèi)型（4）非正式群體的主要特點(diǎn)（5）非正式群體的作用（6）引導(dǎo)非正式群體的工作方法（7）引導(dǎo)非正式群體應(yīng)注意的問(wèn)題2023/2/628班主任工作技能（1）定義：

班級(jí)中沒(méi)有經(jīng)過(guò)班主任及學(xué)校其他組織任命的，學(xué)生根據(jù)興趣、愛(ài)好、情感等因素自發(fā)形成的群體叫非正式群體。

例如：老鄉(xiāng)群體體育愛(ài)好者群體社區(qū)群體老同學(xué)群體2023/2/629班主任工作技能概念起源

非正式群體這個(gè)概念最初是由美國(guó)心理學(xué)家E.梅耶提出的。20世紀(jì)20年代起，梅耶等人經(jīng)過(guò)長(zhǎng)達(dá)8年的實(shí)驗(yàn)研究（即“霍桑實(shí)驗(yàn)”）發(fā)現(xiàn)，在企業(yè)中，除了正式組織外，實(shí)際上還存在著各種形式的非正式組織。正式組織只反映了組織成員之間的職能（或職務(wù)）關(guān)系，不能表現(xiàn)出他們之間的相互接觸、相互作用的社會(huì)關(guān)系，而這種社會(huì)關(guān)系卻時(shí)時(shí)都在影響著他們的行為，從而影響著企業(yè)的生產(chǎn)效率。非正式組織的領(lǐng)袖人物是自發(fā)產(chǎn)生的，但對(duì)其成員卻往往比正式組織的領(lǐng)導(dǎo)人具有更大的影響力。他在實(shí)驗(yàn)中發(fā)現(xiàn)，工人們?cè)谏a(chǎn)中自發(fā)形成了一些共同遵守的準(zhǔn)則，如干活不能過(guò)于積極，也不能過(guò)于偷賴(lài)。這些約定俗成的準(zhǔn)則對(duì)非正式群體中的成員具有普遍約束力。如果有人違反了這些準(zhǔn)則，就會(huì)遭到其他人的指責(zé)和諷刺，冷淡和疏遠(yuǎn)，甚至以武力報(bào)復(fù)。2023/2/630班主任工作技能霍桑實(shí)驗(yàn)共分四階段：一、照明實(shí)驗(yàn)

二、福利實(shí)驗(yàn)

三、訪(fǎng)談實(shí)驗(yàn)四、群體實(shí)驗(yàn)

2023/2/631班主任工作技能群體實(shí)驗(yàn)

梅耶等人在這個(gè)試驗(yàn)中是選擇14名男工人在單獨(dú)的房間里從事繞線(xiàn)、焊接和檢驗(yàn)工作。對(duì)這個(gè)班組實(shí)行特殊的工人計(jì)件工資制度。實(shí)驗(yàn)者原來(lái)設(shè)想，實(shí)行這套獎(jiǎng)勵(lì)辦法會(huì)使工人更加努力工作，以便得到更多的報(bào)酬。但觀(guān)察的結(jié)果發(fā)現(xiàn)，產(chǎn)量只保持在中等水平上，每個(gè)工人的日產(chǎn)量平均都差不多，而且工人并不如實(shí)地報(bào)告產(chǎn)量。深入的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，這個(gè)班組為了維護(hù)他們?nèi)后w的利益，自發(fā)地形成了一些規(guī)范。他們約定，誰(shuí)也不能干的太多，突出自己；誰(shuí)也不能干的太少，影響全組的產(chǎn)量，并且約法三章，不準(zhǔn)向管理當(dāng)局告密，如有人違反這些規(guī)定，輕則挖苦謾罵，重則拳打腳踢。進(jìn)一步調(diào)查發(fā)現(xiàn)，工人們之所以維持中等水平的產(chǎn)量，是擔(dān)心產(chǎn)量提高，管理當(dāng)局會(huì)改變現(xiàn)行獎(jiǎng)勵(lì)制度，或裁減人員，使部分工人失業(yè)，或者會(huì)使干得慢的伙伴受到懲罰。

這一試驗(yàn)表明，為了維護(hù)班組內(nèi)部的團(tuán)結(jié)，可以放棄物質(zhì)利益的引誘。由此提出“非正式群體”的概念，認(rèn)為在正式的組織中存在著自發(fā)形成的非正式群體，這種群體有自己的特殊的行為規(guī)范，對(duì)人的行為起著調(diào)節(jié)和控制作用。同時(shí)，加強(qiáng)了內(nèi)部的協(xié)作關(guān)系。2023/2/632班主任工作技能就你逞能，大家都是隔天生蛋，你為什么天天生蛋？332023/2/633班主任工作技能前蘇聯(lián)社會(huì)心理學(xué)研究也很重視非正式群體。他們的一些研究指出，在自由和創(chuàng)造性勞動(dòng)條件下，正式群體內(nèi)部的非正式群體會(huì)促進(jìn)正式群體的鞏固及任務(wù)的實(shí)現(xiàn)，不僅不會(huì)渙散勞動(dòng)組織，而且會(huì)使之更加團(tuán)結(jié)，若非正式群體具備集體主義傾向，則更可促進(jìn)正式群體的鞏固，因?yàn)樵诜钦饺后w中成員之間互相諒解，具有情緒上的一致性并相互依戀，而這正是正式群體價(jià)值觀(guān)念、思想觀(guān)點(diǎn)和行為動(dòng)機(jī)產(chǎn)生的基本條件。庫(kù)茲明在研究生產(chǎn)班組中的非正式群體時(shí)指出，非正式群體有時(shí)會(huì)降低生產(chǎn)率。他主張不必破壞正式群體中的非正式群體，而應(yīng)適當(dāng)?shù)丶右砸龑?dǎo)，利用非正式群體以鞏固正式群體。2023/2/634班主任工作技能（2）非正式群體形成的主要因素

1、心理因素（1）興趣、愛(ài)好相同（2）性格、氣質(zhì)相投（3）人生追求基本相同

2、時(shí)空因素

（1）居住地相近或同線(xiàn)路（2）因各種因素，接觸時(shí)間較多2023/2/635班主任工作技能3、外部環(huán)境因素

（1）相同的家庭環(huán)境（2）相同的社會(huì)環(huán)境（3）相同的學(xué)校環(huán)境2023/2/636班主任工作技能

與正式群體常相對(duì)峙，逆向而行。

傾向不明顯，影響不大。

按其發(fā)展水平分：

有群體核心，凝聚力較強(qiáng)。

無(wú)群體核心，凝聚力不強(qiáng)。松散型內(nèi)聚型消極型中間型(3)非正式群體的類(lèi)型

按其功效分：

與正式群體關(guān)系密切，同步調(diào)。積極型2023/2/637班主任工作技能根據(jù)形成因素分類(lèi)型特征親緣型以親屬關(guān)系建立起來(lái)的群體時(shí)空型以時(shí)間和空間的接近而自然形成的群體，如同省、同地區(qū)、同學(xué)歷等或工作中經(jīng)常接觸的人，如校友群體、同鄉(xiāng)群體情感型以相互了解、相互信任、有共同語(yǔ)言為基礎(chǔ)而建立起來(lái)的群體愛(ài)好型以各種個(gè)性心理特征和興趣愛(ài)好相近為基礎(chǔ)而建立起來(lái)的群體，如足球愛(ài)好者群體信仰型有共同的宗教信仰或?yàn)閷?shí)現(xiàn)某種抱負(fù)為基礎(chǔ)而建立起來(lái)的群體利益型由于某種利益或觀(guān)點(diǎn)上的一致而形成的群體，如汽車(chē)共乘群體（拼車(chē)）382023/2/638班主任工作技能(4)非正式群體的主要特點(diǎn)1、自愿組合性2、較大影響性3、頭目的主宰性4、組織的離散性2023/2/639班主任工作技能正式群體與非正式群體的區(qū)別類(lèi)型組成因素特性正式群體依正式程序組成結(jié)構(gòu)單一性具有一定結(jié)構(gòu)形式以正式結(jié)構(gòu)為本，產(chǎn)生心理認(rèn)同領(lǐng)導(dǎo)者常具有主管身份主要目標(biāo)為達(dá)成工作任務(wù)非正式群體依人員自然交往而形成結(jié)構(gòu)具有重疊性不具有一定結(jié)構(gòu)形式由心靈組合為本，而產(chǎn)生無(wú)形結(jié)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)者不一定為主管主要目標(biāo)為滿(mǎn)足成員需求402023/2/640班主任工作技能（5）非正式群體的作用

非正式群體的積極作用

第一，彌補(bǔ)正式群體的不足，滿(mǎn)足學(xué)生的需要；

第二，融洽學(xué)生的感情；第三，激勵(lì)學(xué)生；第四，保障學(xué)生的權(quán)益。非正式群體的負(fù)面作用第一，干擾正式組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)；第二，削弱管理者的權(quán)力；第三，控制束縛學(xué)生發(fā)展和上進(jìn)。邪教：法輪功412023/2/641班主任工作技能(6）引導(dǎo)非正式群體的工作方法對(duì)班級(jí)中的非正式群體，如果否認(rèn)、限制非正式群體的形成和發(fā)展，就會(huì)引起對(duì)立情緒。如果放任其盲目發(fā)展，就有可能擴(kuò)大勢(shì)力范圍，與正式群體分庭抗禮，阻礙班集體的正?；顒?dòng)和目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。非正式群體對(duì)個(gè)體的影響是積極的還是消極的，主要取決于非正式群體的性質(zhì)以及與正式群體的目標(biāo)一致程度。因此對(duì)于非正式群體既不能采取高壓政策，又不能放任自流，要正確地引導(dǎo)使其發(fā)揮積極作用，避免其消極作用。2023/2/642班主任工作技能(6）引導(dǎo)非正式群體的工作方法調(diào)查研究，了解非正式群體的類(lèi)型、形成原因以及核心成員情況。保護(hù)鼓勵(lì)積極型群體，引導(dǎo)中間型群體向有益方向發(fā)展。積極、慎重的做消極型的非正式群體的教育工作。抓好非正式群體中小頭頭的教育引導(dǎo)工作。2023/2/643班主任工作技能消極的態(tài)度和做法：不承認(rèn)班級(jí)中存在非正式群體；把非正式群體同正式群體對(duì)立起來(lái)；對(duì)其采取放任自流的態(tài)度。442023/2/644班主任工作技能（7）引導(dǎo)非正式群體應(yīng)注意的問(wèn)題客觀(guān)公正，正確對(duì)待。

客觀(guān)公正的對(duì)待各種學(xué)生群體，不歧視、打擊非正式群體。正確認(rèn)識(shí)非正式群體形成的必然性與存在的正常性。調(diào)查分析，區(qū)別對(duì)待。

調(diào)查分析，準(zhǔn)確定位。支持積極型，爭(zhēng)取中間型，改造消極型。2023/2/645班主任工作技能合理利用，正面引導(dǎo)。

不簡(jiǎn)單“取締”，不隨意“放任”，合理利用，正面引導(dǎo)，使其逐漸與班集體奮斗目標(biāo)相一致。主動(dòng)關(guān)心，加強(qiáng)聯(lián)系。

要主動(dòng)關(guān)心、了解學(xué)生需求，開(kāi)展相關(guān)活動(dòng)，抑制消極群體的產(chǎn)生；同時(shí)加強(qiáng)與非正式群體的聯(lián)系溝通，使班集體與非正式群體關(guān)系融洽、目標(biāo)一致。2023/2/646班主任工作技能因勢(shì)利導(dǎo)，促進(jìn)轉(zhuǎn)化（1）適時(shí)、適地、適事（2）主動(dòng)、積極、及時(shí)

群體意識(shí)逐漸升化為集體主義精神

群體內(nèi)聚力逐漸轉(zhuǎn)化為班集體凝聚力

目標(biāo)2023/2/647班主任工作技能案例分析

王老師解決初二（3）班趙陽(yáng)小團(tuán)體案例

剛參加工作的楊老師新接手初二（4）班。該班是有名的亂班，亂就亂在以趙陽(yáng)為首的“搗蛋鬼”身上。趙陽(yáng)一聲令下，王剛就朝一小個(gè)男生拳打腳踢；一個(gè)眼神，李力就把一個(gè)女生的作業(yè)本撕個(gè)粉碎。一女老師批評(píng)趙陽(yáng)幾句，其他成員就怪腔怪調(diào)地起哄。楊老師決定瓦解這個(gè)小團(tuán)伙。星期一課外活動(dòng)，班里開(kāi)班級(jí)例會(huì)。會(huì)上，楊老師鄭重宣布解散趙祥等小團(tuán)體，并規(guī)定：限趙陽(yáng)三天內(nèi)交出一份有家長(zhǎng)簽字的檢討書(shū)；全班密切注意他們，不許他們來(lái)往和聚會(huì)。三天過(guò)去，趙陽(yáng)沒(méi)寫(xiě)檢討，理由是“不會(huì)”，態(tài)度是“愛(ài)怎么辦就怎么辦”。學(xué)生反映，趙陽(yáng)他們又聚在一起，課堂上鬧得比以前更兇。楊老師非常氣憤，把趙陽(yáng)送到教導(dǎo)處，對(duì)教導(dǎo)主任說(shuō)：“不嚴(yán)懲他，我這個(gè)班主任沒(méi)法干?！钡诙?，教導(dǎo)主任把趙陽(yáng)送回班，并說(shuō)：“解鈴還需系鈴人1、趙陽(yáng)小團(tuán)體是否應(yīng)該瓦解？2、王老師的做法是否恰當(dāng)？成功還是失??？2023/2/648班主任工作技能原因分析：（1）缺乏深入細(xì)致的調(diào)查了解。（2）缺乏認(rèn)真的分析研究。（3）未科學(xué)、全面、有序的考慮工作方案、工作措施，處理方法不當(dāng)。2023/2/649班主任工作技能建議：

1、針對(duì)小團(tuán)體展開(kāi)深入調(diào)查了解；

形成原因團(tuán)體特點(diǎn)團(tuán)體性質(zhì)核心成員狀況外圍成員狀況團(tuán)體外成員狀況

2、認(rèn)真進(jìn)行分析，尋找工作的切入點(diǎn)；

從愛(ài)好入手從家庭入手從正面入手從事件入手

2023/2/650班主任工作技能從瓦解結(jié)構(gòu)入手從頭頭入手3、制定科學(xué)、全面的工作方案，積極有序的開(kāi)展工作，講究工作的藝術(shù)性與實(shí)效性。作業(yè)：

你認(rèn)為在引導(dǎo)非正式群體工作中最應(yīng)注意什么問(wèn)題？

2023/2/651班主任工作技能

做好非正式群體的工作：（1）調(diào)查研究，了解其類(lèi)型及形成原因（2）區(qū)別對(duì)待不同類(lèi)型的非正式群體積極型保護(hù)鼓勵(lì)中間型關(guān)心引導(dǎo)

消極型正面慎重教育

（3）合理利用非正式群體（4）注意非正式群體中的核心人物A.調(diào)查了解成員的共同心理基礎(chǔ)及成員間心理認(rèn)知差異，有針對(duì)性地教育；B.保護(hù)自尊心，以積極因素克服消極因素，啟發(fā)自?。籆.積極工作，善于等待?！罢J(rèn)識(shí)是一個(gè)過(guò)程”2023/2/652班主任工作技能調(diào)查研究（形成原因、事實(shí)、角色）耐心細(xì)致地做好思想工作（各個(gè)擊破，尤其是小頭目）突出自我教育（以積極克服消極）集體友善幫助、熱情鼓勵(lì)發(fā)揮愛(ài)好特長(zhǎng)（班級(jí)活動(dòng)），促進(jìn)轉(zhuǎn)化2023/2/653班主任工作技能全面了解學(xué)生的內(nèi)容（三）了解學(xué)生的成長(zhǎng)環(huán)境

1、家庭環(huán)境

道德環(huán)境、智力環(huán)境、生活環(huán)境、特長(zhǎng)環(huán)境2、社會(huì)環(huán)境

時(shí)代大環(huán)境、國(guó)內(nèi)大環(huán)境、社區(qū)環(huán)境3、學(xué)校環(huán)境

歷史傳統(tǒng)、設(shè)備、師資、發(fā)展前景三者都對(duì)學(xué)生的發(fā)展具有影響作用，但影響力并不總是一致的。2023/2/654班主任工作技能家庭學(xué)校學(xué)生社會(huì)圖A大致是小學(xué)低年級(jí)家庭學(xué)校學(xué)生社會(huì)圖B大致是小學(xué)中﹑高年級(jí)學(xué)校、家庭和社會(huì)對(duì)學(xué)生的影響2023/2/655班主任工作技能家庭學(xué)校學(xué)生社會(huì)圖C大致在初中階段學(xué)校學(xué)生家庭社會(huì)圖D大致在高中階段2023/2/656班主任工作技能了解學(xué)生的成長(zhǎng)環(huán)境1、家庭環(huán)境家庭是一個(gè)人最重要的影響源，是學(xué)生的第一成長(zhǎng)環(huán)境家庭的道德環(huán)境：指家庭道德風(fēng)貌，包括家庭成員的政治態(tài)度、思想品德、人際關(guān)系、行為習(xí)慣等諸方面家庭的智力環(huán)境：指家長(zhǎng)的文化素養(yǎng)和智力水平，以及在尊重知識(shí)、渴求知識(shí)方面表現(xiàn)出的積極態(tài)度和行動(dòng)家庭的生活環(huán)境：指物質(zhì)生活條件和環(huán)境氣氛家庭的特長(zhǎng)環(huán)境：指家庭主要成員甚至全家共同擁有的愛(ài)好、特長(zhǎng)，如音樂(lè)、繪畫(huà)、體育、科技制作等

2023/2/657班主任工作技能了解學(xué)生的成長(zhǎng)環(huán)境2、社會(huì)環(huán)境

學(xué)生是現(xiàn)實(shí)社會(huì)的人。他們所關(guān)注的問(wèn)題、對(duì)社會(huì)所持的態(tài)度、行為表現(xiàn)等，都是社會(huì)存在的反映。

社會(huì)環(huán)境

時(shí)代大環(huán)境國(guó)內(nèi)大環(huán)境社區(qū)環(huán)境2023/2/658班主任工作技能了解學(xué)生的成長(zhǎng)環(huán)境3、學(xué)校環(huán)境主要是了解學(xué)校、年級(jí)、班級(jí)的環(huán)境和特點(diǎn)。學(xué)校的歷史傳統(tǒng)、設(shè)備情況、師資隊(duì)伍、發(fā)展前景等，與學(xué)生的成長(zhǎng)有密切的聯(lián)系。2023/2/659班主任工作技能了解學(xué)生的成長(zhǎng)環(huán)境4、人際環(huán)境學(xué)生成長(zhǎng)環(huán)境的核心是人際關(guān)系。任何學(xué)生與他人的接觸、交往都會(huì)影響其自身的發(fā)展，同時(shí)也影響著別人。學(xué)生的人際關(guān)系是不斷變化的。表現(xiàn)為：第一種：直接聯(lián)系、直接交往第二種：間接交往聯(lián)系（單向、雙向）第三種：通過(guò)學(xué)生的內(nèi)心交往（“神交”）2023/2/660班主任工作技能（四）了解學(xué)生的基本特點(diǎn)

1、一般特點(diǎn)

2、年級(jí)特點(diǎn)

3、時(shí)代特征

例如就中學(xué)生而言，通過(guò)了解，他們處于生長(zhǎng)發(fā)育的第二個(gè)高峰期，身體急劇變化，心理逐步成熟，有如下特點(diǎn)：

一般特點(diǎn)

（1）活動(dòng)能量增大，但認(rèn)識(shí)發(fā)展水平不高；2023/2/661班主任工作技能（2）自主要求增長(zhǎng)，自我意識(shí)增強(qiáng)，但仍有較強(qiáng)的依賴(lài)性；（3）物質(zhì)需求不斷增長(zhǎng)，但經(jīng)濟(jì)上未獨(dú)立；（4）性成熟、性意識(shí)萌發(fā)，但道德法制觀(guān)念淡??；（5）向往未來(lái)，但不能正視現(xiàn)實(shí)。

年級(jí)特點(diǎn)

初中生：半幼稚、半成熟、變化大、起伏大。

高中生：身心發(fā)展進(jìn)一步成熟，與成人水平接近，個(gè)性特征初步形成。2023/2/662班主任工作技能三、全面了解學(xué)生的途徑（怎樣了解研究學(xué)生？）2023/2/663班主任工作技能怎樣了解研究學(xué)生（一）把握今天學(xué)生的特征（二）傾聽(tīng)孩子的心聲（三）欣賞每個(gè)學(xué)生（四）避免偏差（五）了解和研究學(xué)生要注意的問(wèn)題（六）全面了解學(xué)生的途徑2023/2/664班主任工作技能（一）把握今天學(xué)生的特征1、三個(gè)矛盾（1）生理成熟提前，心理成熟滯后。（2）人機(jī)交往能力強(qiáng)，人際交往能力弱（3）渴望獨(dú)立又依賴(lài)性強(qiáng)2、兩大問(wèn)題（1）感情脆弱（2）娛樂(lè)至上2023/2/665班主任工作技能（二）用心讀懂學(xué)生的執(zhí)著

讀你千遍也不厭倦，讀你的感覺(jué)像三月，浪漫的季節(jié)，醉人的詩(shī)篇。唔。讀你千遍也不厭倦，讀你的感覺(jué)像春天，喜悅的經(jīng)典，美麗的句點(diǎn)，唔。你的眉目之間，鎖著我的哀憐，你的唇齒之間，留著我的誓言，你的一切移動(dòng)，左右我的視線(xiàn)，你是我的詩(shī)篇，讀你千遍也不厭倦。2023/2/666班主任工作技能（二）傾聽(tīng)孩子的心聲校園的花房里開(kāi)出一朵非常大的玫瑰花。一個(gè)4歲的女孩摘下了它，從容往外走。(你會(huì)怎樣做呢?)蘇霍姆林斯基彎下腰，親切地問(wèn)：“孩子，你摘這朵花是送給誰(shuí)的，能告訴我嗎？”小女孩害羞地說(shuō)：“奶奶病得很重，我告訴她學(xué)校里有這樣一朵大玫瑰花，奶奶有點(diǎn)不信。我現(xiàn)在摘下來(lái)送給她看，看過(guò)了我就把花送回來(lái)?！碧K霍姆林斯基又摘了兩朵大玫瑰花，對(duì)孩子說(shuō)：“這一朵是獎(jiǎng)給你的，你是個(gè)懂得愛(ài)的孩子，這一朵是送給奶奶的，感謝她養(yǎng)育了你這樣的好孩子?！?023/2/667班主任工作技能（三）欣賞每個(gè)學(xué)生魏書(shū)生說(shuō)：“你把周?chē)娜丝闯商焓梗憔蜕钤谔焯美?；你把周?chē)娜丝闯赡Ч?，你就生活在地獄中。”2023/2/668班主任工作技能“被迫”找優(yōu)點(diǎn)魏書(shū)生當(dāng)班主任時(shí)，要求把年級(jí)中表現(xiàn)最差的學(xué)生都集中到自己班上來(lái)。首先他要求這些學(xué)生找自己的優(yōu)點(diǎn)，然后向老師匯報(bào)。這些學(xué)生長(zhǎng)期生活在批評(píng)聲中，能說(shuō)出自己一大堆缺點(diǎn)，但要找優(yōu)點(diǎn)，反而使他們手足無(wú)措。幾天過(guò)去了，大多數(shù)人匯報(bào)了，只有小張始終找不到。魏老師批評(píng)他說(shuō)：“人怎么可能沒(méi)有優(yōu)點(diǎn)呢？再找不到就罰你寫(xiě)一篇說(shuō)明文！”2023/2/669班主任工作技能（四）避免偏差

1.避免了解學(xué)生的偏差情感效應(yīng)偏差

定勢(shì)效應(yīng)偏差

首因效應(yīng)偏差

暈輪效應(yīng)偏差

從眾效應(yīng)偏差。2023/2/670班主任工作技能暈輪效應(yīng)有一天，一個(gè)老師上課，發(fā)現(xiàn)兩個(gè)學(xué)生在睡覺(jué)，他們都把書(shū)鋪在自己的面前，結(jié)果老師把其中的一個(gè)差生叫起來(lái)批評(píng)說(shuō)：“你看看人家（指著另一個(gè)睡覺(jué)的學(xué)生，平時(shí)成績(jī)很優(yōu)秀），人家睡覺(jué)還看書(shū)，你倒好，一看書(shū)就睡覺(jué)。”人們往往根據(jù)少量信息將人區(qū)分為好壞兩種。2023/2/671班主任工作技能“好學(xué)生”的參考書(shū)

初中的時(shí)候，我的英語(yǔ)很好，但也和班上的同學(xué)很多一樣買(mǎi)了教學(xué)參考書(shū)，目的就是抄課后習(xí)題的答案。一天，英語(yǔ)老師知道了這個(gè)秘密。他嚴(yán)厲地批評(píng)了我們，還讓同學(xué)們都把手頭上的教參都交出去。正當(dāng)我在害怕猶豫的時(shí)候，有幾個(gè)同學(xué)對(duì)老師說(shuō)：“伊揚(yáng)也有參考書(shū)的！”于是，我只能戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢地拿著書(shū)交給老師，當(dāng)時(shí)班上不少被老師批評(píng)了的同學(xué)開(kāi)始起哄。這個(gè)時(shí)候老師卻回敬他們一句讓我到現(xiàn)在都不敢相信的話(huà)：“她跟你們不一樣，她買(mǎi)參考書(shū)是為了學(xué)習(xí)，不會(huì)去抄答案的?！?/p>

2023/2/672班主任工作技能我是差生行列中的一員，我也曾努力過(guò)，刻苦過(guò)，但最后卻被一盆盆冷水澆得心灰意冷。就拿一次英語(yǔ)考試來(lái)說(shuō)吧，我學(xué)英語(yǔ)覺(jué)得比上青天還難，每次考試不是個(gè)位數(shù)就是十幾分，一次教師罵我是蠢豬，我一生氣下決心下次一定要考好。于是，我加倍努力，真的拿了個(gè)英語(yǔ)第一名。心想這次老師一定會(huì)表?yè)P(yáng)我了吧！可是出乎我意料，老師一進(jìn)教室就當(dāng)著全班同學(xué)的面問(wèn)我：“你這次考的這么好，不是抄來(lái)的吧？”聽(tīng)了這話(huà)，我一下子從頭涼到腳，難道我們差生就一輩子都翻不了身了嗎？。2023/2/673班主任工作技能2．被了解對(duì)象易產(chǎn)生的心理偏差畏懼效應(yīng)偏差

應(yīng)付效應(yīng)偏差

迎合效應(yīng)偏差

文飾效應(yīng)偏差

歸因偏差。合理化／文飾：即用看來(lái)合理的思想去解釋令人不安的事實(shí)。常見(jiàn)有“酸葡萄心理”和“甜檸檬心理”兩種形式。丑妻近地家中寶,美女豪宅多煩惱

2023/2/674班主任工作技能不同的歸因會(huì)產(chǎn)生不同的情緒與期望，具有不同的動(dòng)機(jī)作用。一般說(shuō)，把行為結(jié)果成敗的原因歸結(jié)為外部的或不可控的因素，會(huì)產(chǎn)生絕望感與自卑，降低個(gè)體對(duì)后繼行為的動(dòng)力；而把行為結(jié)果成敗的原因歸結(jié)為內(nèi)部的、可控的因素，將會(huì)產(chǎn)生內(nèi)疚，則會(huì)增強(qiáng)個(gè)體對(duì)后繼行為的動(dòng)力。2023/2/675班主任工作技能支配原因穩(wěn)定性

穩(wěn)定不穩(wěn)定內(nèi)在的外在的

能力努力工作難度運(yùn)氣

[美]B?韋納的歸因理論 韋納認(rèn)為，在對(duì)他人行為的原因進(jìn)行分析時(shí)，除了把行為的原因歸為情景因素與個(gè)人因素外，原因的穩(wěn)定性是第二個(gè)重要的問(wèn)題。這樣，個(gè)人的行為可歸入內(nèi)在——外在、穩(wěn)定——不穩(wěn)定的四個(gè)范疇之中。

個(gè)體行為決定因素分類(lèi)2023/2/676班主任工作技能（五）了解和研究學(xué)生要注意的問(wèn)題全面性經(jīng)常性發(fā)展性既看到學(xué)生的優(yōu)點(diǎn)，也看到學(xué)生的不足；既看到校內(nèi)的表現(xiàn)，也看到校外的表現(xiàn)。把了解和研究學(xué)生作為班主任的常規(guī)工作，充分利用一切場(chǎng)合條件，做到常抓不懈用發(fā)展的觀(guān)點(diǎn)看待學(xué)生，既看到學(xué)生的過(guò)去，也要看到學(xué)生的今天，還要預(yù)見(jiàn)到學(xué)生的明天2023/2/677班主任工作技能（六）全面了解學(xué)生的途徑1.通過(guò)學(xué)生入學(xué)檔案初步了解學(xué)生2.通過(guò)學(xué)生的介紹進(jìn)一步了解學(xué)生：自我介紹、書(shū)寫(xiě)簡(jiǎn)歷、同桌介紹3.通過(guò)平時(shí)的觀(guān)察不斷了解學(xué)生：下寢室、進(jìn)教室、課外活動(dòng)、人際關(guān)系4.通過(guò)開(kāi)展集體活動(dòng)多角度了解學(xué)生5.通過(guò)與學(xué)生交談直接了解學(xué)生6.通過(guò)任課教師廣泛了解學(xué)生7.通過(guò)班、團(tuán)干部深入了解學(xué)生8通過(guò)家訪(fǎng)、家長(zhǎng)會(huì)全面了解學(xué)生9.通過(guò)學(xué)生的周記了解學(xué)生10通過(guò)班級(jí)博客、班級(jí)論壇等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)了解學(xué)生2023/2/678班主任工作技能1.通過(guò)學(xué)生入學(xué)檔案初步了解學(xué)生

學(xué)生入學(xué)檔案詳細(xì)地記載著學(xué)生的家庭背景和前一個(gè)階段德、智、體等方面的基本情況，從中班主任可對(duì)學(xué)生的前期有所了解，為進(jìn)一步了解學(xué)生開(kāi)展好班級(jí)工作打好基礎(chǔ)。魏書(shū)生2023/2/679班主任工作技能全面了解學(xué)生的途徑2.通過(guò)學(xué)生的介紹進(jìn)一步了解學(xué)生

（1）介紹自己直接、快速

（2）書(shū)寫(xiě)簡(jiǎn)歷迅速、直接了解學(xué)生

（3）同桌介紹同桌間了解較多2023/2/680班主任工作技能全面了解學(xué)生的途徑3.通過(guò)平時(shí)的觀(guān)察不斷了解學(xué)生班主任了解學(xué)生的基本途徑4.通過(guò)開(kāi)展集體活動(dòng)多角度了解學(xué)生積極組織各種有益的集體活動(dòng)（義務(wù)勞動(dòng)、主題班會(huì)、聯(lián)歡會(huì)、郊游，及各類(lèi)學(xué)習(xí)、文體比賽等），引導(dǎo)學(xué)生充分表現(xiàn)自我、發(fā)現(xiàn)自我，從中了解學(xué)生的特點(diǎn)。2023/2/681班主任工作技能全面了解學(xué)生的途徑5.通過(guò)與學(xué)生交談直接了解學(xué)生根據(jù)學(xué)生不同的性格特點(diǎn)，選擇合適的談話(huà)地點(diǎn)和談話(huà)時(shí)間，采取不同的談話(huà)方式。2023/2/682班主任工作技能全面了解學(xué)生的途徑6.通過(guò)任課教師廣泛了解學(xué)生

在學(xué)習(xí)方面，任課教師比較熟悉學(xué)生的情況，如學(xué)習(xí)態(tài)度、學(xué)習(xí)成績(jī)以及語(yǔ)言表達(dá)能力等。再則，由于任課教師不是學(xué)生直接的管理者，一些學(xué)生可能更愿意把自己的一些特殊情況告訴任課老師。

2023/2/683班主任工作技能全面了解學(xué)生的途徑7.通過(guò)班、團(tuán)干部深入了解學(xué)生

班、團(tuán)干部對(duì)班級(jí)情況最熟悉，因?yàn)樗麄儽旧硎菍W(xué)生，與同學(xué)接觸密切。出于責(zé)任心，他們也會(huì)毫無(wú)保留地把自己知道的情況告訴班主任。這有利于班主任及時(shí)發(fā)現(xiàn)一些隱患，采取針對(duì)性措施及早解決。要注意的是，班主任通過(guò)班、團(tuán)干部了解學(xué)生情況時(shí)，切忌只聽(tīng)一面之詞，應(yīng)該通過(guò)其他途徑對(duì)所反映的情況加以核實(shí)，然后再采取相應(yīng)的措施。2023/2/684班主任工作技能全面了解學(xué)生的途徑8.通過(guò)家訪(fǎng)、家長(zhǎng)會(huì)全面了解學(xué)生家訪(fǎng)是班主任了解學(xué)生成長(zhǎng)背景的重要途徑，也是了解學(xué)生眾多行為表現(xiàn)的重要途徑。家長(zhǎng)會(huì)的一般做法是：班主任向?qū)W生家長(zhǎng)匯報(bào)學(xué)生在學(xué)校中的表現(xiàn)，以及對(duì)家長(zhǎng)如何配合學(xué)校對(duì)孩子進(jìn)行教育提出一些要求。班主任要抓住這個(gè)與眾多家長(zhǎng)接觸的機(jī)會(huì)，盡可能地從家長(zhǎng)那里了解學(xué)生的情況，使家長(zhǎng)會(huì)變成一個(gè)雙向了解的平臺(tái)。2023/2/685班主任工作技能80后女老師家長(zhǎng)會(huì)上被氣哭

如何管孩子，怎樣跟家長(zhǎng)溝通這讓“孩子王”挺頭疼

魏老師，山師附小三年級(jí)班主任，1984年出生。

3年前，她來(lái)到山師附小擔(dān)任一年級(jí)的班主任。滿(mǎn)懷熱情，總想著盡快干好工作。出乎意料的是，第一場(chǎng)班會(huì)就被來(lái)了個(gè)下馬威。

第一次開(kāi)家長(zhǎng)會(huì)前，她做了精心準(zhǔn)備，甚至連面部表情和著裝都不敢馬虎。但當(dāng)她正要進(jìn)入教室時(shí)，卻聽(tīng)見(jiàn)里面?zhèn)鱽?lái)這樣的對(duì)話(huà)：“這個(gè)班主任看上去像個(gè)學(xué)生，肯定一點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)也沒(méi)有?！绷硪粋€(gè)聲音說(shuō)：“是啊是啊，這么年輕的老師怎么可能帶好班級(jí)呢？”

頓時(shí)，傷心、委屈、失落都涌上心頭，一個(gè)多月早出晚歸的工作，換來(lái)的竟是家長(zhǎng)們的不信任，眼淚也不爭(zhēng)氣地落了下來(lái)。

可她沒(méi)有放棄，擦干眼淚走進(jìn)教室，繼續(xù)主持這次家長(zhǎng)會(huì)。她坦承自己剛工作沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)，但相信憑借辛勤的工作一定能夠把孩子教好。她的話(huà)贏得家長(zhǎng)們的一片掌聲。

感言：起初，感覺(jué)自己還像個(gè)孩子，需要家人的寵愛(ài)。而作為老師，卻需要去關(guān)心那些六七歲的孩子。一想起這些，就會(huì)有些不知所措，不知道該怎么樣去和這些孩子接觸。由于缺乏經(jīng)驗(yàn)，也不理解孩子出現(xiàn)的一些反常情況。對(duì)于家長(zhǎng)，更不知該如何進(jìn)行溝通，只能把希望寄托在努力工作和滿(mǎn)腔熱情上。2023/2/686班主任工作技能全面了解學(xué)生的途徑9.通過(guò)學(xué)生的周記了解學(xué)生

周記，學(xué)生暢所欲言。班主任可了解學(xué)生近期的情緒和思想活動(dòng)，隨時(shí)與之溝通；學(xué)生也體會(huì)到班主任對(duì)他們的關(guān)心，時(shí)刻關(guān)注著他們的成長(zhǎng)。2023/2/687班主任工作技能全面了解學(xué)生的途徑10.通過(guò)班級(jí)博客、班級(jí)論壇等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)了解學(xué)生很多學(xué)校搭建了班級(jí)博客、班級(jí)論壇以及教師博客等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。（避免面談的尷尬，學(xué)生更喜歡）充分利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，及時(shí)了解學(xué)生的行為與思想，進(jìn)行恰當(dāng)?shù)姆答伵c指導(dǎo)。2023/2/688班主任工作技能第二節(jié)深入研究學(xué)生的方法一、觀(guān)察法二、資料分析法三、談話(huà)法四、調(diào)查訪(fǎng)問(wèn)法2023/2/689班主任工作技能一﹑觀(guān)察法

觀(guān)察法是指通過(guò)對(duì)學(xué)生進(jìn)行客觀(guān)而全面地觀(guān)察﹑分析來(lái)了解學(xué)生的一種方法.這是直接了解和研究學(xué)生最常用的方法。觀(guān)察學(xué)生可以通過(guò)以下幾個(gè)途徑進(jìn)行:1﹑自然觀(guān)察

指不加控制的日常觀(guān)察。例：為什么某生上課思想不易集中，總是心不在焉？為什么某個(gè)學(xué)生成績(jī)忽上忽下，極不穩(wěn)定？班主任要以敏銳的觀(guān)察力發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，以便抓住時(shí)機(jī)采取有效的方法，及時(shí)指導(dǎo)和教育學(xué)生。2023/2/690班主任工作技能2﹑固定時(shí)間觀(guān)察

這是指在固定時(shí)間內(nèi)觀(guān)察.這種觀(guān)察方法可以比較細(xì)致的觀(guān)察。例：班主任可以在自己所任教學(xué)科的教學(xué)過(guò)程中對(duì)學(xué)生進(jìn)行觀(guān)察，從中了解學(xué)生的學(xué)習(xí)常規(guī)表現(xiàn)，了解學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣﹑態(tài)度，學(xué)習(xí)的自覺(jué)性﹑積極性，分析問(wèn)題﹑解決問(wèn)題的能力，以及解決學(xué)習(xí)中困難的意志品質(zhì)等。3﹑特設(shè)情景觀(guān)察法

指在特定環(huán)境中觀(guān)察例：班主任在各種活動(dòng)中對(duì)學(xué)生進(jìn)行廣泛的觀(guān)察。通過(guò)參加學(xué)生組織的班會(huì)﹑團(tuán)隊(duì)活動(dòng)﹑郊游野炊等活動(dòng)，班主任可以獲得學(xué)生的許多重要特征。2023/2/691班主任工作技能二﹑資料分析法資料分析法指班主任對(duì)學(xué)生有關(guān)的材料記載進(jìn)行分析﹑比較﹑和綜合，從而找出原因或規(guī)律的一種方法。

接受新班，查閱有關(guān)資料，以盡快地初步了解有關(guān)情況。記載學(xué)生情況的資料，包括學(xué)生自己記載的資料和別人書(shū)寫(xiě)的材料。學(xué)生自己書(shū)寫(xiě)的材料，如填寫(xiě)的各種登記表格﹑作業(yè)﹑周記﹑作文等。他人書(shū)寫(xiě)的材料，如每學(xué)期的學(xué)生成績(jī)冊(cè)，操行評(píng)語(yǔ)，受批評(píng)﹑處分﹑表?yè)P(yáng)﹑獎(jiǎng)勵(lì)的記錄。這些材料，可以幫助班主任了解學(xué)生過(guò)去的表現(xiàn)及其基本情況。2023/2/692班主任工作技能

運(yùn)用書(shū)面材料分析法須注意：

第一，堅(jiān)持發(fā)展的觀(guān)點(diǎn)第二，堅(jiān)持全面的觀(guān)點(diǎn)

第三，堅(jiān)持更新的觀(guān)點(diǎn)2023/2/693班主任工作技能三﹑談話(huà)法談話(huà)法指班主任根據(jù)一定的目的要求，通過(guò)與學(xué)生面對(duì)面談話(huà)來(lái)深入了解學(xué)生的一種方法注意：樹(shù)立平等的師生觀(guān)設(shè)計(jì)好談話(huà)的策略

與學(xué)生的談話(huà)方式很多：商討式談話(huà)

即班主任以商討問(wèn)題的方式與學(xué)生談話(huà)。這種談話(huà)方式適用于性格倔強(qiáng)﹑脾氣暴躁﹑感情容易沖動(dòng)的學(xué)生。2023/2/694班主任工作技能

點(diǎn)撥式談話(huà)

即用暗示的手段，或用名言﹑警句﹑格言﹑成語(yǔ)等加以提示，幫助學(xué)生明白某些道理。這種談話(huà)方式，適用于自我意識(shí)強(qiáng)﹑獨(dú)立感受力強(qiáng)﹑心理敏感的學(xué)生。觸動(dòng)式談話(huà)

即以嚴(yán)肅的態(tài)度﹑激烈的語(yǔ)調(diào)﹑尖銳的語(yǔ)言給學(xué)生以較大的觸動(dòng)，促其思考和改變。此種方法適用于具有惰性心理﹑依賴(lài)心理和試探心理的學(xué)生。但要注意適度，火藥味不宜太濃，不能傷害學(xué)生談心式談話(huà)

即以誠(chéng)懇的態(tài)度﹑親切的語(yǔ)言與學(xué)生在良好的氣氛中交流內(nèi)心的真實(shí)思想。這種談話(huà)方式很普通，課后隨時(shí)隨地都可以采用。但是，要講究談話(huà)藝術(shù)，巧妙而自然地加以引導(dǎo)。2023/2/695班主任工作技能突擊式談話(huà)

這是班主任因時(shí)﹑因事﹑因地﹑因人進(jìn)行個(gè)別談話(huà)的方