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智慧醫(yī)院整體解決方案中國電信北海分公司目錄醫(yī)療行業(yè)背景及現(xiàn)狀智慧醫(yī)院解決方案電信安全服務(wù)保障優(yōu)勢醫(yī)療行業(yè)信息化關(guān)系民生,國家高度重視醫(yī)改著力點(diǎn):四梁八柱衛(wèi)生部十二五信息化規(guī)劃:4631-2工程國務(wù)院部署十二五期間深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革工作“十二五”期間,要以建設(shè)符合我國國情的基本醫(yī)療衛(wèi)生制度為核心,在三個方面重點(diǎn)突破:一是加快健全全民醫(yī)保體系二是鞏固完善基本藥物制度和基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)運(yùn)行新機(jī)制三是積極推進(jìn)公立醫(yī)院改革實(shí)際生活中看病難看病貴問題依然突出1、缺乏有效的醫(yī)療信息共享手段2、缺少與患者有效的溝通橋梁3、醫(yī)生護(hù)士工作強(qiáng)度大,壓力大1、醫(yī)院排隊(duì)堪比春運(yùn),科室復(fù)雜就醫(yī)困難2、住院環(huán)境簡陋,單調(diào)乏味3、醫(yī)院溝通缺乏,病人不安,沒有合理的咨詢投訴渠道1、醫(yī)療衛(wèi)生民調(diào)往往排名靠后2、對醫(yī)療單位缺乏有效的管控手段3、不能及時了解和掌握老百姓反映的問題病人醫(yī)院政府解決之道:建設(shè)智慧醫(yī)院以患者為中心成本服務(wù)創(chuàng)新提升就醫(yī)體驗(yàn)質(zhì)量與效率服務(wù)質(zhì)量
應(yīng)用高速寬帶、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和數(shù)據(jù)資源為支撐,建設(shè)“智慧醫(yī)院”,解決醫(yī)療資源分配不均衡、醫(yī)患矛盾的突出、醫(yī)院就醫(yī)環(huán)境差的問題。目錄醫(yī)療行業(yè)背景及現(xiàn)狀智慧醫(yī)院解決方案電信安全服務(wù)保障優(yōu)勢智慧醫(yī)院的整體理念更加面的感知管理創(chuàng)新,服務(wù)創(chuàng)新:感知:信息自動采集發(fā)布;互聯(lián):移動網(wǎng)絡(luò)、移動服務(wù)門戶,應(yīng)用與服務(wù)觸手可及;智能:完整、精確、實(shí)時的信息共享,信息與通信技術(shù)融合,隨時隨地進(jìn)行工作協(xié)同,協(xié)助患者及醫(yī)務(wù)人員作出正確的選擇?;卺t(yī)療信息化發(fā)展趨勢,中國電信提出了“智慧醫(yī)院”信息化應(yīng)用解決方案。智慧醫(yī)院解決方案主要面向二三級醫(yī)院,通過產(chǎn)業(yè)聚合,以信息與通信集成為抓手,實(shí)現(xiàn)醫(yī)院各級系統(tǒng)的高度感知、互聯(lián)與智能,醫(yī)院人、物、系統(tǒng)之間進(jìn)行無障礙溝通與協(xié)同,進(jìn)而使醫(yī)院成為一個能優(yōu)化配置醫(yī)療資源,持續(xù)進(jìn)行服務(wù)創(chuàng)新的高效生態(tài)系統(tǒng)。智慧醫(yī)院高速網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程醫(yī)療移動醫(yī)療掌上醫(yī)療產(chǎn)品一:影像云影像云接入網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋱D中國電信醫(yī)療影像云平臺影像云核心業(yè)務(wù)功能介紹核心功能應(yīng)用描述查詢調(diào)閱通過區(qū)域影像云平臺,查詢患者在不同時期,不同醫(yī)療機(jī)構(gòu)的影像數(shù)據(jù)圖像處理通過區(qū)域影像云平臺,對患者的影像數(shù)據(jù)進(jìn)行影像的處理、分析、書寫診斷報告集中診斷通過區(qū)域影像云平臺,實(shí)現(xiàn)覆蓋全區(qū)域的數(shù)字影像集中診斷服務(wù)遠(yuǎn)程會診利用區(qū)域影像云平臺,通過互聯(lián)網(wǎng),實(shí)現(xiàn)跨區(qū)域的實(shí)時影像遠(yuǎn)程會診移動處理醫(yī)生終端移動設(shè)備,通過網(wǎng)絡(luò)訪問區(qū)域影像云平臺,實(shí)現(xiàn)影像的移動應(yīng)用數(shù)據(jù)存儲提供影像數(shù)據(jù)的在線存儲及數(shù)據(jù)備份影像云應(yīng)用形態(tài)
支持WindowsiOSMacAndroid平臺支持觸控大屏、專業(yè)雙屏、PC、平板、手機(jī)影像應(yīng)用“5屏合1”的云影像顯示-處理-分析功能,所有應(yīng)用終端對稱性的應(yīng)用體驗(yàn)++手機(jī)Pad雙屏大屏PC影像云使用場景一:機(jī)構(gòu)醫(yī)生協(xié)作影像數(shù)據(jù)存儲業(yè)務(wù)流程管理影像云計算流程信息工作流影像數(shù)據(jù)工作流區(qū)域影像協(xié)作終端中國電信區(qū)域影像云平臺DICOM影像數(shù)據(jù)上傳登記拍片影像工作站書寫診斷報告調(diào)閱診斷影像查詢打印報告基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)上級協(xié)作醫(yī)院影像云使用場景二:醫(yī)生移動應(yīng)用全網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,各種場景,影像的即時“秒看”產(chǎn)品二:移動護(hù)士站護(hù)士無法實(shí)時查閱病人的最新基本信息,如醫(yī)囑信息、費(fèi)用信息等;醫(yī)護(hù)信息的實(shí)時交流和互通受到滯緩的干擾……工作效率不高護(hù)理行為難規(guī)范;護(hù)理責(zé)任區(qū)難追溯;科室實(shí)時動態(tài)難了解;績效考核難精確……管理質(zhì)量受限病人臨床的各項(xiàng)體征數(shù)據(jù)、病情記錄,先通過紙張記錄,再轉(zhuǎn)錄電腦;多種護(hù)理文書表格中的大量數(shù)據(jù)+人工抄寫+多次轉(zhuǎn)抄……手工錄入護(hù)理行業(yè)現(xiàn)狀更加面的感知SOS呼叫快捷鍵4.3英寸電容式高精度觸摸屏掃描快捷鍵音量調(diào)節(jié)按鈕Android4.x按鍵數(shù)字鍵盤支持多快捷鍵定義多功能座充3600mAh電池一、二維條碼掃描頭IP65三防等級(>摩托)抗1.5米摔落至水泥地耐酒精、三氯異氰尿酸擦拭防液體聽筒500W攝像頭移動護(hù)士站終端比對配液/標(biāo)本/醫(yī)囑執(zhí)行/醫(yī)囑執(zhí)行記錄傳統(tǒng)醫(yī)療三查七對識別病人身份和醫(yī)囑信息進(jìn)行比對記錄配液、校對護(hù)士的姓名和操作時間;記錄執(zhí)行、拔針護(hù)士的姓名和操作時間。移動護(hù)士站應(yīng)用場景一:16記錄床旁實(shí)時采集護(hù)理體征/標(biāo)本/巡視/健康教育記錄健康教育體征信息出入量+自動收集匯總體征信息健康教育移動護(hù)士站應(yīng)用場景二:管理細(xì)化工作量/環(huán)節(jié)監(jiān)控/醫(yī)護(hù)配合/危急值管理醫(yī)護(hù)通訊護(hù)理人員工作量統(tǒng)計護(hù)理環(huán)節(jié)監(jiān)控移動護(hù)士站應(yīng)用場景三:移動護(hù)士站作用:對于護(hù)理人員提升工作效率工作統(tǒng)計醫(yī)囑跟蹤責(zé)任追查對于醫(yī)院提升管理水平降低護(hù)士的執(zhí)行差錯讓護(hù)士快速獲取所需信息醫(yī)生醫(yī)囑的實(shí)時下達(dá)報表自動生成避免反復(fù)錄入產(chǎn)品三:掌上醫(yī)療掌上醫(yī)療醫(yī)院版是基于云服務(wù)和智能手機(jī)的醫(yī)院移動信息化應(yīng)用,包括醫(yī)院端、公眾端和微信端。醫(yī)院端APP面向醫(yī)院滿足醫(yī)護(hù)人員隨時隨地獲取信息和輔助診療工作的需求,方便工作;公眾端APP和微信端面向公眾優(yōu)化就醫(yī)流程,提供一種更加方便快捷的就醫(yī)體驗(yàn),提升患者對醫(yī)院的信任度和滿意度。---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------產(chǎn)品宗旨宗旨:讓醫(yī)生和患者享受移動互聯(lián)網(wǎng)的便捷服務(wù)內(nèi)涵:提升醫(yī)生工作效率和患者就醫(yī)體驗(yàn)醫(yī)院端公眾端+微信端用戶對象目標(biāo)客戶:三級醫(yī)院、二甲醫(yī)院(含市醫(yī)院、縣區(qū)級醫(yī)院、??漆t(yī)院、私立醫(yī)院);目標(biāo)用戶:醫(yī)院管理人員、醫(yī)生、患者;醫(yī)院端-功能介紹醫(yī)院端產(chǎn)品以移動診療為中心,為醫(yī)院管理人員提供院內(nèi)通訊錄、運(yùn)營分析功能,提升監(jiān)管效率;為醫(yī)生提供開化驗(yàn)單、患者管理、檢查報告查詢、醫(yī)學(xué)文獻(xiàn)和醫(yī)患互動功能,方便醫(yī)生工作和學(xué)習(xí)。---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------院內(nèi)通訊錄將醫(yī)院全部科室固定電話、醫(yī)生手機(jī)號碼集中到手機(jī)上,可直接撥打電話和群發(fā)短信,方便醫(yī)院內(nèi)部通訊。運(yùn)營分析院領(lǐng)導(dǎo)查看醫(yī)院、各科室運(yùn)營分析數(shù)據(jù),包括診療人次、費(fèi)用情況、醫(yī)保報銷、醫(yī)生工作量等,還可看視頻監(jiān)控資料查詢醫(yī)護(hù)人員查詢醫(yī)院規(guī)章制度、培訓(xùn)學(xué)習(xí)材料、院內(nèi)新聞等。危急值預(yù)警患者檢驗(yàn)出現(xiàn)危急值時,立即給醫(yī)生發(fā)送預(yù)警提醒,醫(yī)生通過手機(jī)調(diào)閱患者相關(guān)信息進(jìn)行確診,避免耽誤救治。檢驗(yàn)結(jié)果查詢醫(yī)生可以輸入本院患者檢驗(yàn)號,看到詳細(xì)化驗(yàn)單,協(xié)作其他醫(yī)生診斷?;颊吖芾磲t(yī)生通過患者姓名、住院號等查詢到患者的基本信息、住院信息、醫(yī)囑信息和報告單信息,以便于離開電腦也能診斷。醫(yī)學(xué)文獻(xiàn)收集最新國內(nèi)外各種醫(yī)學(xué)相關(guān)雜志、期刊,為醫(yī)生提供免費(fèi)搜索和下載,幫助學(xué)習(xí)和研究。醫(yī)患互動醫(yī)生對患者的咨詢進(jìn)行回復(fù),指導(dǎo)患者就醫(yī)。同時還可進(jìn)行患者關(guān)懷和回訪。藥品說明書提供15000多種常見的藥品使用說明書供醫(yī)生查詢,數(shù)據(jù)來自”國家藥監(jiān)局中藥(非處方藥)說明書范本”紅色字體功能需要連接醫(yī)院HIS、LIS系統(tǒng)。公眾端-功能介紹公眾端產(chǎn)品以便民服務(wù)為中心,提供醫(yī)院特色、預(yù)約掛號、就診導(dǎo)航、醫(yī)患互動、手機(jī)支付、排隊(duì)叫號等便民服務(wù),真正解決排隊(duì)難、掛號難、看病難的問題。---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------紅色字體功能需要連接醫(yī)院HIS、LIS系統(tǒng)。醫(yī)院宣傳向患者宣傳醫(yī)院,介紹醫(yī)院、科室、專家等特色信息,吸引患者就診,提供醫(yī)院知名度。業(yè)務(wù)指南為患者提供醫(yī)院的就診流程和常見問題指南,減少問人的麻煩和醫(yī)院咨詢的壓力。電話咨詢將醫(yī)院導(dǎo)診、掛號、服務(wù)、科室的公共電話公布于眾,方便患者隨時通過電話進(jìn)行咨詢。預(yù)約掛號提供手機(jī)的預(yù)約掛號功能,患者通過選擇科室、醫(yī)生、就診時間直接掛號,減少去醫(yī)院排隊(duì)掛號。就診導(dǎo)航為患者提供院外通過地圖、公交找醫(yī)院,院內(nèi)取號后指引科室樓層和位置功能。醫(yī)生咨詢患者可直接向主治醫(yī)生或在線醫(yī)生進(jìn)行文字+圖片的咨詢,醫(yī)生看到后對患者進(jìn)行回復(fù)指導(dǎo)。排隊(duì)叫號在手機(jī)上可查詢當(dāng)前各科室排隊(duì)叫號信息,并對自己叫號時間和次序進(jìn)行提醒和預(yù)估。取報告單醫(yī)院檢查和化驗(yàn)結(jié)果出來后,直接通過短信通知患者,患者可通過手機(jī)直接查詢結(jié)果報告,不用再往返醫(yī)院取報告單?;卦L調(diào)查向患者推送關(guān)懷信息并進(jìn)行對就診醫(yī)生的滿意度調(diào)查,患者可直接回復(fù)和評分。目錄醫(yī)療行業(yè)背景及現(xiàn)狀智慧醫(yī)院解決方案電信安全服務(wù)保障優(yōu)勢安全優(yōu)勢一:中國電信醫(yī)療行業(yè)信息化基地醫(yī)療行業(yè)信息化(上海)基地2013年,中國電信成立了兩個醫(yī)療行業(yè)信息化應(yīng)用基地,職責(zé)主要做好行業(yè)應(yīng)用的開發(fā)者、營銷推廣的支撐者、應(yīng)用平臺的運(yùn)營者三個重要角色,聚焦行業(yè)信息化應(yīng)用,提升產(chǎn)業(yè)鏈聚合能力,推動中國電信在醫(yī)療行業(yè)信息化應(yīng)用業(yè)務(wù)的戰(zhàn)略性發(fā)展?;卮髽呛邶埥謨?nèi)蒙古新疆山西北京河北遼寧甘肅山東江蘇上海浙江福建廣東廣西云南四川貴州湖南江西安徽河南湖北海南西藏青海臺灣香港陜西寧夏重慶天津醫(yī)療行業(yè)信息化(蘭州)基地上海基地?fù)碛?0多年行業(yè)醫(yī)療行業(yè)研究經(jīng)驗(yàn),基地1200人,其中研發(fā)人員500人,醫(yī)療信息化咨詢專家60名,已和萬達(dá)、衛(wèi)寧50多家知名醫(yī)療廠商深入合作。蘭州基地致力于醫(yī)療、醫(yī)藥、公共衛(wèi)生和健康管理領(lǐng)域的信息化建設(shè),基地700余人,其中89人專業(yè)人才隊(duì)伍,行業(yè)專家15名,已與國內(nèi)外20多家醫(yī)療健康廠商開展深入合作。安全優(yōu)勢二:可靠的安全通信保障專網(wǎng):基于SDH的專網(wǎng)在設(shè)備級、板卡級、電路級等不同層面均具備保護(hù)能力,所有電路均為獨(dú)立的傳送通道,實(shí)現(xiàn)安全隔離,保密性高。CN2:面向大客
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