面試中的語言溝通技巧演示文稿

面試中的語言溝通技巧演示文稿第一頁，共十七頁。優(yōu)選面試中的語言溝通技巧第二頁，共十七頁。撕紙游戲只聽不問聽而且問聽、問、看第三頁，共十七頁。語言溝通撕紙游戲的啟示第四頁，共十七頁。耐心細心專心第五頁，共十七頁。聽用耳朵聽

用心聆聽用眼睛看第六頁，共十七頁。動作表情第七頁，共十七頁。聽清楚了……然后你才可以說……看明白了……第八頁，共十七頁。針對性強巧避陷阱應對自然慎提問題第九頁，共十七頁。目的明確你應聘的組織你應聘的職位你的主考官你的個性特長第十頁，共十七頁。

滬上知名的資深職業(yè)指導專家劉大衛(wèi)先生提出，可從主考官的提問方式看出其水平和個性。喜按履歷表順序提問者———大多缺乏經(jīng)驗或缺乏激情。面試過程平淡乏味，似乎成了履歷復述課。對此，只須按章回答即可。喜從工作經(jīng)驗提問者———大多經(jīng)驗較為豐富。他們認為，面試應有的放矢，因此，只要了解從履歷表中難以獲知的信息。似乎漫不經(jīng)心提問者———大多“老奸巨滑”。他們?yōu)椤疤住背銮舐氄叩恼鎸嵡闆r，往往從一些看似同面試主題不太有關或較為輕松的話題切入，如“昨天的球賽你看了嗎？”以打亂你原先準備好的“套話”，然后一步一步按照其設下的“路線”前進。第十一頁，共十七頁。喜標新立異的提問者———大多好賣弄學問。他們的興趣是把你逼入“死角”，因此會提出一些不著邊際的問題，以此難倒求職者。對此，你最好盡快“認輸”，否則，會遇到更大的難題。喜歡大談本單位者———最容易對付。他們對本單位有濃厚的“敝帚自珍”感，總想讓求職者了解自己的成功之處，因此，總是在“推銷”自己的單位。對此，你只要多吹捧，大多能成功。

第十二頁，共十七頁。應對自然不用方言口頭語語調(diào)得體清晰明白音量適中語速適宜第十三頁，共十七頁。避開陷阱激將式誘導式挑斗式引君入甕式第十四頁，共十七頁。

激將式

這是面試官用來淘汰大部分應聘者的慣用手法。采用這種手法的面試官，往往提問之前就會用懷疑、敏銳、咄咄逼人的眼神逼視對方，先令對方心理防線步步潰退，然后猝不及防地用一個明顯不友好的發(fā)問激怒對方。

1、“你的經(jīng)歷太單純，而我們需要社會經(jīng)驗豐富的人。”

——“我確信如果有緣加盟貴公司，我將會很快成為社會經(jīng)驗豐富的人，我希望自己有這樣一段經(jīng)歷。”

2、“你的性格過于內(nèi)向，這恐怕與我們的職業(yè)不合適。”

——“據(jù)說內(nèi)向的人往往具有專心致志、鍥而不舍的品質；另外我善于傾聽，因為我感到應把發(fā)言機會多多地留給別人。”

3、“我們需要名牌院校的畢業(yè)生，你并非畢業(yè)于名牌院校?！?/p>

——“聽說比爾蓋茨也未畢業(yè)于哈佛大學?！?/p>

第十五頁，共十七頁。

誘導式

面試官往往設定一個特定的背景條件，誘導對方做出錯誤的回答。你的回答就需要用模糊語言來表示。

如：“依你現(xiàn)在的水平，恐怕能找到比我們企業(yè)更好的公司吧？”

如果你的答案是“YES”，那么說明你也許正腳踏兩只船,"人在曹營心在漢"。如果你回答“NO”，又會說明你缺少自信，或者你的能力有問題。對這類問題可以先用“不可一概而論”，作為開頭，然后回答：“或許我能找到比貴公司更好的企業(yè)，但別的企業(yè)或許在人才培養(yǎng)方面不如貴公司重視，機遇也不如貴公司多；或許我能找到更好的企業(yè)，我想，珍惜已有的最為重要?！卑岩粋€“模糊”的答案還給了面試官。與此類似的還有一種誤導式。面試官早有答案，卻故意說出相反的答案。若你一味討好，順著面試官的錯誤答案往上爬，面試的結論一定是：此人無主見，缺乏創(chuàng)新精神。

第十六頁，共十七頁。

挑斗式

這類提問的特點是,從求職者最薄弱的地方入手。

對于應屆畢業(yè)生，面試官會問：“你的相關工作經(jīng)驗比較欠缺，你怎么看？”對于女大學生，面試官也許會設問：“女性常常會對自己的能力缺乏自信，你怎么看？”

如果回答：“不見得吧”、“我看未必”或“完全不是這么回事”，那么也許你已經(jīng)掉下陷阱，因為對方希望聽到的是你對這個問題的看法，而不是簡單、生