盤點：周鴻祎的17個互聯(lián)網(wǎng)方法論

盤點：周鴻祎的17個互聯(lián)網(wǎng)方法論

互聯(lián)網(wǎng)的幾位大佬，我接觸比較多的，也就是馬云和周鴻祎。關(guān)于馬云的書很多，基本上都是別人寫的，我很少看，無非寫他創(chuàng)業(yè)的故事，阿里的文化，遇到的坎坷和不容易等。這些不用看書，我在阿里工作了近10年，那一切都一清二楚。跟周鴻祎一起工作過兩年時間，那時候還是在雅虎中國，我是名工程師，他是雅虎中國的總裁。入職的時候就是他直接面試我的，也算是緣份。我做網(wǎng)頁搜索技術(shù)開發(fā)，周鴻祎對搜索很感興趣，所有偶爾會在一起開會。雖然后來他離開雅虎后，我沒有跟他一起去奇虎360，鬧得有些不愉快，但并不影響我對他的佩服和欣賞。上午拿到書后，我隨便拿起這本書，想先翻翻。讓我自己都出乎意料的是，大約連續(xù)看了兩半小時，我把整本書看完了。每看一章，感覺是周鴻祎在做演講，他的演講充滿激情，很自信，一副天不怕地不怕的架勢?？赐陼院螅矣X得應(yīng)該推薦一下這本書，因為里面太多的觀點，我都非常認同。當(dāng)然我的認識跟他沒法比，他把一些觀點說得更加深入淺出，讓人深信不疑。雖然在他的書里，很多地方在宣傳360公司，但這個宣傳很有說服力。360本來就是在一個貌似巨頭已經(jīng)瓜分的市場，重新殺出一片天空。整本書看上去不累，沒有專業(yè)術(shù)語，也沒有理論說明，全部都是口述的風(fēng)格，觀點鮮明，深入淺出。書中引用的那些案例，也是耳熟能詳。下面列舉十七個書中我覺得很有價值的觀點，每個觀點稍加闡述。1沒有人能打敗趨勢任何企業(yè)都可以找最強的競爭對手打，但有一個對手你是打不過的，那就是趨勢。趨勢一旦爆發(fā)，就不會是線性發(fā)展。它會積蓄力量于無形，然后突然爆發(fā)出雪崩效應(yīng)。任何不愿意改變的力量都會在雪崩面前被毀滅，被市場邊緣化。2商業(yè)模式不是賺錢模式很多人說到商業(yè)模式，就在講如何賺錢。本質(zhì)不是如此，先要考慮產(chǎn)品模式，用戶模式，推廣模式，最后才是收入模式。有了前三者以后，賺錢從來不是問題。3免費是一種顛覆性力量傳統(tǒng)經(jīng)濟的本質(zhì)，就是低買高賣。但互聯(lián)網(wǎng)最激動人心的地方，在于你能給億萬用戶提供非常好的產(chǎn)品免費用，最后你還能因此獲得巨額的財富。如果是大家都需要的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品，一定應(yīng)該免費。4創(chuàng)新的三種形勢創(chuàng)新已經(jīng)不是申請了多少專利。顛覆式創(chuàng)新無外乎三種形式：發(fā)明。這種不容易，不是所有人都能發(fā)明；商業(yè)模式的創(chuàng)新。把收費做成免費就是商業(yè)模式的創(chuàng)新；體驗的創(chuàng)新。把某個體驗做到極致，也會帶來顛覆式的創(chuàng)新。5不要平臺思維做微創(chuàng)新，不要老是想做平臺。無論創(chuàng)業(yè)公司還是轉(zhuǎn)型到互聯(lián)網(wǎng)的公司，最忌諱的就是一開始奔著平臺思維去做，用戶并不會因為你做了平臺而接受你的產(chǎn)品。6體驗為王每個產(chǎn)品都有自己的用戶，用戶有預(yù)期，超出用戶的預(yù)期，才叫用戶體驗。所謂的用戶調(diào)研用戶訪談，得到的都是想象用戶會如何使用，這種經(jīng)不起推敲，最關(guān)鍵的是用戶的使用場景。7創(chuàng)新不是敲鑼打鼓出來的創(chuàng)新往往淹沒在噪音中，敲鑼打鼓不可能出來顛覆式創(chuàng)新。如果一個創(chuàng)業(yè)者把自己的創(chuàng)新想法大勢宣傳，結(jié)果只有兩種：一、這個創(chuàng)新不可能成功；二、創(chuàng)新點不錯，但他估計很快就會被大公司滅掉。8是用戶，而不是客戶誰買了我的東西，誰就是客戶。這是傳統(tǒng)的經(jīng)濟游戲規(guī)則。但在互聯(lián)網(wǎng)里，用戶才是根本。誰用我的產(chǎn)品，就是我的用戶。用戶從使用產(chǎn)品的第一天，就要讓他們感知到你的存在，感受到你的價值。9互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的本質(zhì)是為用戶服務(wù)一款好的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品，并不是把產(chǎn)品賣給用戶就完事了?；ヂ?lián)網(wǎng)產(chǎn)品的本質(zhì)是服務(wù)，通過各種渠道，傳遞你的服務(wù)。用戶的需求在不斷發(fā)生變化，產(chǎn)品就應(yīng)該持續(xù)不斷改進。10用戶是互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式的基礎(chǔ)互聯(lián)網(wǎng)盈利模式只有三種：第一種是靠互聯(lián)網(wǎng)賣產(chǎn)品；第二種是依賴廣告收入；第三種是以網(wǎng)游為代表的增值服務(wù)。所有這三種模式，都需要有大量的用戶，有了用戶，模式才會成立。11顛覆式創(chuàng)新，需要逆向思維蘋果的口號是“thinkdifferent”。什么熱就干什么，那一定沒你的份兒。小公司要干大公司干的活，一定干不過。小公司應(yīng)該再大公司看不上或者看不見的地方起步，這樣才可能做大，才可能顛覆。12真正的互聯(lián)網(wǎng)化雖然很多企業(yè)在轉(zhuǎn)型互聯(lián)網(wǎng)，但沒有搞懂什么是互聯(lián)網(wǎng)化。真正的互聯(lián)網(wǎng)化應(yīng)該分成四種：商業(yè)模式互聯(lián)網(wǎng)化；產(chǎn)品體驗互聯(lián)網(wǎng)化；市場推廣互聯(lián)網(wǎng)化；產(chǎn)品銷售互聯(lián)網(wǎng)化。13體驗需要追求極致做產(chǎn)品必須是個痛苦的過程。用戶永遠是對的，我們不能對用戶發(fā)脾氣，有的時候甚至需要放下自尊，因為在用戶面前，自尊沒用。當(dāng)你做出真正好產(chǎn)品的時候，行業(yè)會尊重你，在行業(yè)里面，你可以驕傲一點，但面對用戶，你需要放下身段。14小步快跑過去總期待有個偉大的想法，在屋里弄一幫人，閉關(guān)三年，橫空出世，這個已經(jīng)行不通了！等你做出產(chǎn)品，就算符合當(dāng)年的需求，但計劃趕不上變化，市場早就不一樣了。速度是最重要的，不是要做的完美，而是要盡快出來。15口碑是衡量創(chuàng)新的標(biāo)準(zhǔn)衡量某個產(chǎn)品算不算創(chuàng)新，有個簡單的標(biāo)準(zhǔn)：用戶會不會用最屌絲的語言在用戶間流傳。就像微信最開始有人會說：有個叫微信的東西，你也裝一個，搖一下能搖出妹子來。16好產(chǎn)品讓用戶離不開