盤點：大數(shù)據(jù)時代移動營銷的十大趨勢

盤點：大數(shù)據(jù)時代移動營銷的十大趨勢

一、智能終端成為數(shù)字營銷的主戰(zhàn)場隨著智能手機和平板電腦的普及，移動網(wǎng)絡(luò)的訪問量急劇增長，用戶在智能手機和平板電腦平臺上花費的時間也越來越多，中國移動廣告市場呈現(xiàn)快速增長的態(tài)勢。根據(jù)CNNIC發(fā)布的《第34次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告》數(shù)據(jù)顯示，截至2014年6月，我國網(wǎng)民規(guī)模達(dá)6.32億，手機網(wǎng)民規(guī)模達(dá)5.27億，手機上網(wǎng)的網(wǎng)民比例為83.4%，手機上網(wǎng)比例首超傳統(tǒng)PC上網(wǎng)比例(80.9%)。據(jù)調(diào)研公司eMarketer發(fā)布的最新報告顯示，2014年全球數(shù)字廣告市場規(guī)模將達(dá)到1460億美元，而移動廣告市場整體規(guī)模達(dá)到402億美元，占數(shù)字廣告市場規(guī)模的比例超過1/4，以阿里巴巴和百度為代表的中國公司的移動廣告市場份額占到11.3%。2014年中國移動廣告市場發(fā)展迅猛，增長近6倍至64億美元，超越英國和日本成為全球第二大移動廣告市場，未來的中國廣告市場移動端支出將在所有數(shù)字廣告版塊起主導(dǎo)作用。智能終端將成為數(shù)字營銷的主戰(zhàn)場，廣告主需要及時調(diào)整營銷戰(zhàn)略，合理分配營銷預(yù)算，并結(jié)合企業(yè)自身特點，積極布局移動營銷領(lǐng)域。二、大數(shù)據(jù)的應(yīng)用讓移動營銷更精準(zhǔn)依托大數(shù)據(jù)為驅(qū)動力將使得移動營銷更加精準(zhǔn)、投資回報率更高。大數(shù)據(jù)移動營銷不僅僅是量上的，更多是數(shù)據(jù)背后對用戶的感知。移動營銷公司利用數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)，分析受眾的個人特征、媒介接觸、消費行為甚至是生活方式等，幫助廣告主找出目標(biāo)受眾，然后對廣告信息、媒體和用戶進行精準(zhǔn)匹配，從而達(dá)到提升營銷效果的目的。大數(shù)據(jù)的應(yīng)用讓移動營銷更精準(zhǔn)體現(xiàn)在三個方面：一是精準(zhǔn)定制產(chǎn)品，通過對移動用戶大數(shù)據(jù)的分析，企業(yè)可以了解用戶需求，進而定制個性化產(chǎn)品;二是精準(zhǔn)信息推送，避免向用戶發(fā)送不相干的信息造成用戶反感;三是精準(zhǔn)推薦服務(wù)，通過對用戶現(xiàn)有的瀏覽和搜索行為數(shù)據(jù)的分析，預(yù)測其當(dāng)下及后續(xù)的需求，由此開展更精準(zhǔn)和更實時的營銷推廣。三、移動電商改變整個市場營銷生態(tài)如果說電子商務(wù)對實體店生存構(gòu)成巨大挑戰(zhàn)，那么移動電子商務(wù)則正在改變整個市場營銷的生態(tài)。智能手機和平板電腦的普及，上網(wǎng)流量資費的降低，大量移動電商平臺的創(chuàng)建，為消費者提供了更多便利的購物選擇。移動電商購物良好的消費體驗，例如比實體店更低的價格，豐富的產(chǎn)品選擇，簡便的購物流程，安全的支付系統(tǒng)，快捷的物流配送等，都為移動電商市場規(guī)模的擴大創(chuàng)造了條件。2014年11月11日，在天貓的571億元成交額中，移動端交易額達(dá)到243億元，占到總成交額的42.6%，為上一年度“雙11”移動端交易額的4.5倍。這不僅令阿里成為全球最大的移動電商平臺，也預(yù)示著移動電商時代的深刻變化已經(jīng)來臨。四、新型城鎮(zhèn)和農(nóng)村成移動新藍(lán)海隨著國家新型城鎮(zhèn)化戰(zhàn)略的實施和移動終端網(wǎng)絡(luò)的不斷普及，三四線城市、新興城鎮(zhèn)和農(nóng)村市場成為移動電商的新藍(lán)海。事實上，阿里，京東、1號店、蘇寧云商等電商近年來已經(jīng)大跨步進軍三四線城市和農(nóng)村市場。CNNIC的數(shù)據(jù)顯示，截至去年6月，我國網(wǎng)民中農(nóng)村人口占比為28.2%，規(guī)模達(dá)1.78億。農(nóng)村網(wǎng)購市場蘊含巨大的開發(fā)潛力。另據(jù)阿里研究院對農(nóng)村網(wǎng)購市場規(guī)模的預(yù)測，2014年，中國農(nóng)村網(wǎng)購市場規(guī)模將達(dá)到1800億元人民幣，預(yù)計2016年時市場總量突破4600億元。農(nóng)村居民對網(wǎng)購接受率達(dá)84.41%，人均年網(wǎng)購消費額在500-2000元人民幣左右，主要集中在日用品、服裝、家電等品類。隨著新型城鎮(zhèn)和農(nóng)村智能手機及互聯(lián)網(wǎng)普及率穩(wěn)步提升，移動電商消費市場空間巨大。五、App營銷是移動營銷主要形式現(xiàn)階段移動互聯(lián)網(wǎng)流量主要由各種App產(chǎn)生，App產(chǎn)生的流量占70%以上，App的數(shù)量在IOS和Android都在百萬個以上，無疑，App成為移動營銷的主要形式。龐大的App數(shù)量和廣告形成兩個巨大長尾市場，通過大數(shù)據(jù)分析可以讓用戶在合適的時間、合適的地點、合適的場景，看到合適的廣告信息。易觀智庫監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示，移動App廣告占比逐年加大，2013年占比22.4%，2014年移動App廣告占比將達(dá)28.6%，2016年預(yù)計達(dá)30.8%，僅次于移動搜索。智能手機和平板電腦的App分為兩種，一是線下安裝，二是主動下載。無論是線下安裝還是用戶主動下載的App，都需要增強用戶體驗，提供獎勵優(yōu)惠，激勵用戶參與，建立情景消費聯(lián)想。六、本地化移動營銷市場空間廣闊本地化移動營銷是人、位置、移動媒體三者的結(jié)合。由于廣告主及數(shù)字廣告代理商不斷尋求一種既具有高度本地化有高度相關(guān)性的傳遞商品信息的方式，本地化移動營銷得以快速發(fā)展。本地化移動營銷的核心發(fā)展主要體現(xiàn)在以下三個領(lǐng)域：一是增強現(xiàn)實，二是移動支付，三是游戲化。比方說百度地圖和麥當(dāng)勞聯(lián)合推出的櫻花甜筒跑酷活動。打開百度地圖，或是使用“附近”、“搜索”功能，會看到一個漂浮在地圖上的甜筒標(biāo)識。這是百度地圖結(jié)合LBS大數(shù)據(jù)分析和智能推送技術(shù)，對麥當(dāng)勞甜品站周邊三公里的用戶進行匹配，挑選部分用戶推送了“櫻花甜筒跑酷0元搶”的優(yōu)惠信息。用戶在規(guī)定時間內(nèi)跑到麥當(dāng)勞甜品站，就可以免費領(lǐng)取櫻花甜筒。這種兩家企業(yè)結(jié)合自身優(yōu)勢推廣的活動，很快引起了“櫻花風(fēng)暴”，實現(xiàn)了共贏。七、移動營銷打造O2O營銷新模式移動O2O營銷模式充分利用了移動互聯(lián)網(wǎng)跨地域、無邊界、海量信息、海量用戶的優(yōu)勢，同時充分挖掘線下資源，進而促成線上用戶與線下商品服務(wù)的交易。在移動互聯(lián)時代，企業(yè)需要思考如何將線上和線下有效整合，將線上的推廣活動轉(zhuǎn)化為實際的銷售。例如，星巴克曾推出一款“早安鬧鐘”App與目標(biāo)消費者深度溝通，用戶下載星巴克“早安鬧鐘”App后，設(shè)定起床鬧鈴，鬧鈴響起后的1小時內(nèi)，走進任意一家星巴克門店，可享受早餐新品半價的優(yōu)惠。又比如，杜蕾斯和iPhone推出的“寶貝計劃”。這是一款養(yǎng)小孩App，兩部手機相互摩擦后就可以進入模擬養(yǎng)小孩的程序，如果消費者想終止該游戲，就必須買一包杜蕾斯并掃描其上的二維碼。星巴克和杜蕾斯的O2O移動營銷新模式，不僅調(diào)動了移動用戶的參與熱情，同時也大大提升了企業(yè)的銷量。八、RTB成移動廣告投放主導(dǎo)模式RTB(RealTimeBidding)實時競價，是一種利用第三方技術(shù)在數(shù)以百萬計的網(wǎng)站上針對每一個用戶展示行為進行評估以及出價的競價技術(shù)。與大量購買投放頻次不同，實時競價規(guī)避了無效的受眾到達(dá)，針對有意義的用戶進行購買。據(jù)調(diào)研公司eMarketer預(yù)測，在美國，程序化廣告投放將繼續(xù)作為相關(guān)的顯示廣告投放中的最大份額，而RTB廣告投放將占程序化投放的最大份額。2014年，美國RTB占到顯示廣告投放的34%，同時非RTB程序廣告投放占29%的份額。但是到2017年，RTB將增長占到顯示廣告投放的52%，而非RTB程序化廣告將占31%，非程序化廣告投放較為平穩(wěn)。中國移動廣告市場RTB日益成為廣告投放的主導(dǎo)模式，多盟、有米、芒果、木瓜移動等眾多國內(nèi)移動廣告公司均已推出了實時競價廣告交易平臺(AdExchange)和需求方平臺(DSP)。九、多屏整合成移動營銷必然趨勢華通明略(MillwardBrown)發(fā)布的最新報告顯示，中國消費者使用智能手機、平板電腦等多屏媒體的頻率要高于世界上任何其他地區(qū)。多屏整合將成為移動營銷的主導(dǎo)方向。這里的多屏整合包含兩層含義：一是多屏整合的大數(shù)據(jù)分析。用戶可以同時使用手機屏、iPad屏、電腦屏、電視屏、戶外屏等終端，數(shù)字廣告平臺需要知道用戶在多屏上瀏覽的信息和行為模式，從而通過跨屏來修正和完善對消費者的認(rèn)知，讓移動廣告投放更精準(zhǔn)更有效。事實上，百度、阿里巴巴和騰訊等互聯(lián)網(wǎng)巨頭已經(jīng)開始在做跨屏的數(shù)據(jù)分析。二是多屏的整合營銷。即將智能手機與PC電腦、電視、戶外廣告等進行較好的關(guān)聯(lián)和互動，實現(xiàn)線上線下的整合推廣。例如，1號店在地鐵站做戶外廣告，根據(jù)地鐵站的人流來判斷大家喜歡買什么樣的產(chǎn)品，你在上下地鐵時，用手機掃描二維碼并完成購買，等你到家，東西可能已經(jīng)送到家里了。十、建立戰(zhàn)略聯(lián)盟是移動營銷平臺方向大數(shù)據(jù)時代，大數(shù)據(jù)、技術(shù)和創(chuàng)意將是移動數(shù)字營銷公司的核心競爭優(yōu)勢。建立戰(zhàn)略聯(lián)盟是移動營銷平臺發(fā)展的必然選擇，數(shù)字營銷公司建立