為人處事資料

為人處事德州網(wǎng)橋信息技術(shù)有限公司培訓(xùn)部李福Q：2750722162531477516學(xué)問(wèn)變更命運(yùn)，學(xué)習(xí)成就將來(lái)企業(yè)文化執(zhí)行文化：不找任何借口，100%執(zhí)行經(jīng)營(yíng)理念：保持危機(jī)意識(shí)，持續(xù)改善遠(yuǎn)景目標(biāo)：成為全國(guó)具有網(wǎng)橋特色的互聯(lián)網(wǎng)核心技術(shù)型企業(yè)使命：做最有價(jià)值的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)型企業(yè)，為全世界的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用貢獻(xiàn)全部?jī)r(jià)值觀念：提升公司競(jìng)爭(zhēng)力和社會(huì)責(zé)任感，成為員工和合作伙伴最志向的選擇了解做人的一些原則，檢視自己的為人處事書目如何做人做事高級(jí)為人處事

——怎樣才能使自己活得健康、快樂、更有價(jià)值禮是學(xué)出來(lái)的，道德禮貌是做出來(lái)的，以禮待人是一種美德。如何做人做事一個(gè)人辛辛苦苦幾十年，歸結(jié)起來(lái)就是四個(gè)字：做人做事，然而情景卻各不相同。有的一步登天，一帆風(fēng)順；有的歷經(jīng)磨難，大器晚成；也有的至今前程茫茫，心中惶惶…讓我們靜下心來(lái)，細(xì)致檢討、總結(jié)，或許能夠撥開迷霧，迎一輪紅日，冉冉升起在心中。與人溝通要點(diǎn)與老人溝通，不要忘了他的自尊；與男人溝通，不要忘了他的面子；與女人溝通，不要忘了她的心情；與上級(jí)溝通，不要忘了他的尊嚴(yán)；與年輕人溝通，不要忘了他的干脆；與兒童溝通，不要忘了他的天真。一種看法走天下，必定到處碰壁，因地制宜，因人而異，才能四海通達(dá)。如何做人做事如何做人做事常常保持微笑用寬容的心對(duì)待世界，對(duì)待生活；用快樂的心創(chuàng)建世界，變更生活；用感恩的心感受世界，感受生活。其實(shí)我們生活很簡(jiǎn)潔，在這個(gè)世界上我們只要學(xué)會(huì)為人處事，就沒有不能解決的問(wèn)題。在處理事情當(dāng)中千萬(wàn)不能把問(wèn)題變成沖突。假如問(wèn)題變成沖突，那就是摯友也能變成敵人，我們寧愿多一個(gè)摯友，也不能在我們生活中多一個(gè)敵人。珍惜你身邊的每一人！給您身邊的人微笑。你才會(huì)迎來(lái)更多的微笑。如何做人做事學(xué)會(huì)和別人共享喜悅?cè)绾巫鋈俗鍪聵酚谥酥瞬粌H僅得到的是別人對(duì)你的感謝；同時(shí)更能提升自己的思想境界，也能得到助人的成就感！如何做人做事學(xué)會(huì)和各種人快樂的相處你不知道你的客戶是怎么樣的一個(gè)人，所以須要你博學(xué)多聞，能夠跟更多的人去快樂的溝通和溝通！對(duì)于特殊厭煩的人，列出他的十大優(yōu)點(diǎn)，讓自己寵愛上他！如何做人做事保持幽默感幽默能夠提升一個(gè)人的內(nèi)涵和氣質(zhì)！今日你幽默了嗎？奶奶發(fā)微信給孫子：你趕快躲起來(lái)，因?yàn)槟闾訉W(xué)，老師現(xiàn)在來(lái)家里找你了！孫子回道：奶奶您快躲起來(lái)吧，我今日向老師請(qǐng)假，說(shuō)您去世了＂。這時(shí)奶奶已經(jīng)給老師開了門，老師佷驚?地問(wèn)：您老還沒死那？……奶奶支支吾吾說(shuō)：今日頭七，我回來(lái)看看。老師當(dāng)時(shí)就趴下了……一人來(lái)到算命攤大罵：＂你這個(gè)騙子，你不是說(shuō)我昨晚有血光之災(zāi)嗎？怎么什么事都沒有？＂算命先生懷疑：＂不會(huì)啊，我算命從來(lái)沒不準(zhǔn)過(guò)。你昨晚干啥了？＂＂和一個(gè)大胸妹子吃飯。＂算命先生一拍大腿：＂那就對(duì)了，你逢胸化吉了。女神：我要去高速馬路上找男摯友。吊絲：為什么啊。女神：可以從車看財(cái)產(chǎn)，從堵車按喇叭看性格，從憋尿看性功能。吊絲：這不現(xiàn)實(shí)，車不確定是他的，或許喇叭壞了，有可能尿在礦泉水瓶子里了。在電梯里放了個(gè)悶屁，我喊了一聲“什么東西糊了”，于是全電梯的人把我的屁吸干凈了。話說(shuō)哥們結(jié)婚讓我陪著買家具，我非讓他買那個(gè)高端上檔次的大沙發(fā)，哥們死活嫌貴，好說(shuō)歹說(shuō)不同意。最終旁邊一個(gè)阿姨對(duì)他說(shuō)：“一看你的摯友就是過(guò)來(lái)人，沙發(fā)和床一樣重要，你確定你結(jié)婚后每天都能睡在床上嗎？”哥們意味深長(zhǎng)地看了一眼我發(fā)黑的眼圈，大喝一聲：“帶我看看最貴的！”如何做人做事學(xué)會(huì)寬恕他人得饒人處且饒人，多大心胸做多大的事業(yè)！今日在路上等紅燈，一帥哥快跑想橫穿斑馬線?！爸ā币宦曢L(zhǎng)剎車，一位很酷的司機(jī)，伸出頭，一臉笑意地問(wèn):hi，靚仔，你買了什么保險(xiǎn)了呀？那帥哥估計(jì)是嚇呆了，支支唔唔的說(shuō)：沒...沒有。很酷的司機(jī)，臉色一變：靠，保險(xiǎn)都沒買，過(guò)馬路盡然不看紅綠燈。如何做人做事有幾個(gè)知心摯友-摯友反映你的才智摯友是自己的重要資本；交摯友就是最大的投資。有人交摯友只做短線；有人交摯友能做長(zhǎng)線。有人專買績(jī)優(yōu)股，即時(shí)撈一把是一把；有人能買潛力股，當(dāng)下花小錢將來(lái)賺大錢。這不僅是一個(gè)利益問(wèn)題；而且是一個(gè)才智問(wèn)題要有五分鐘就交上摯友的開放性，又要有五十年釀造友情的許久性如何做人做事常和別人保持合作，并從中獲得樂趣如何做人做事保持高度自信如何做人做事敬重弱者如何做人做事間或放縱自己一下高級(jí)為人處事職場(chǎng)三大關(guān)系處理高級(jí)為人處事做事的才智雄心的一半是耐性（孝莊）

＊要有志氣和決心去做經(jīng)過(guò)努力能夠做到的事；＊要有氣度和心胸去容忍現(xiàn)條件下無(wú)法變更的事；＊更要有才智去細(xì)致區(qū)分上述兩類事。職場(chǎng)三大關(guān)系處理：與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系；與下級(jí)員工的關(guān)系；與同級(jí)同事的關(guān)系。處理好與上級(jí)關(guān)系的“五靠”：一靠創(chuàng)建性地完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)，努力為團(tuán)隊(duì)發(fā)展多做貢獻(xiàn)。因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)須要業(yè)績(jī)。二靠日常工作中，迎難而上，爭(zhēng)挑重?fù)?dān)，不挑肥揀瘦,努力用實(shí)際行動(dòng)為領(lǐng)導(dǎo)分憂排難，因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)須要幫手。三靠常常主動(dòng)地向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示匯報(bào)，幫助領(lǐng)導(dǎo)駕馭基層的真實(shí)狀況。因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)須要耳目，須要精確剛好的信息作為布局發(fā)展依據(jù)。四靠自覺敬重領(lǐng)導(dǎo)，維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的威信。因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)也是人，也有自尊心和面子觀念。五靠堅(jiān)決聽從領(lǐng)導(dǎo)的叮囑與指示，因?yàn)橄录?jí)聽從上級(jí)是千古不變的紀(jì)律！處理好與下級(jí)關(guān)系的“四要”一是要在思想觀念上，要堅(jiān)實(shí)確立“領(lǐng)導(dǎo)就是服務(wù)”的理念，當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任就是要為部下供應(yīng)生長(zhǎng)空間和用武之地。二是要在工作上，對(duì)下級(jí)要立足于“幫”，幫助和扶植他們?cè)诟髯缘墓ぷ鲘徫?、職?quán)范圍內(nèi)獨(dú)立自主、當(dāng)家作主；下級(jí)工作上有了成果要?jiǎng)偤么_定表?yè)P(yáng)，絕不能攬功委過(guò)，讓下級(jí)寒心。三是要對(duì)下屬做工作，要通情達(dá)理，善解人意，敬重下級(jí)的人格和愛好愛好，與下屬發(fā)生沖突和沖突的時(shí)候，能冷處理的確定不要熱處理，給下屬和自己都留一個(gè)反思悔過(guò)的余地。四是要在組織紀(jì)律方面，身先士卒，為人表率，要下屬做到的自己首先做到做好，不做凌駕于紀(jì)律制度之上的特殊人。作為領(lǐng)導(dǎo)，既不能看不到員工的缺點(diǎn)；也不能老盯著員工的缺點(diǎn)?？床坏饺秉c(diǎn)，會(huì)用錯(cuò)人；老盯著缺點(diǎn)，會(huì)無(wú)人可用。處理好與同級(jí)關(guān)系的“五方面”：同級(jí)之間權(quán)利不爭(zhēng)，責(zé)任不推，分工協(xié)作，同舟共濟(jì)；主動(dòng)做事，低調(diào)做人，適當(dāng)?shù)乇憩F(xiàn)自己的特長(zhǎng)，具體地彌補(bǔ)自己的短處；多做雪中送炭的事，少湊錦上添花的熱鬧，確定不做投井下石的事；獨(dú)立立人，自達(dá)達(dá)人，在與同事綻開主動(dòng)競(jìng)爭(zhēng)的同時(shí)，不忘卻任何可能的協(xié)作，堅(jiān)持與同事走共利雙贏之路。生活上相互關(guān)切，助人所需，急人所急，做同事加兄弟，但不搞私人小圈子，要親密而有間。五心、三不爭(zhēng)五心：讓領(lǐng)導(dǎo)放心；讓部屬熱心；讓同級(jí)信任；讓大家齊心；讓自己稱心。三不爭(zhēng)：不與領(lǐng)導(dǎo)爭(zhēng)名；不與部下爭(zhēng)功；不與同僚爭(zhēng)利。高級(jí)為人處事一個(gè)人不管有多聰慧，多能干，背景條件有多好，假如不懂得如何去做人、做事，那么他最終的結(jié)局確定是失敗。做人做事是一門藝術(shù)，更是一門學(xué)問(wèn)。很多人之所以一輩子都無(wú)所作為，那是因?yàn)樗盍艘惠呑佣紱]有弄明白該怎樣去做人做事。高級(jí)為人處事藝術(shù)1、媽媽今日的魚燒得有點(diǎn)咸了.一般反饋：媽，今日的魚怎么那么咸？一般反饋的結(jié)果很可能引來(lái)的回答是：那么以后你自己做！正面的反饋：媽媽，今日的魚很好吃，假如再淡一點(diǎn)就更好了.正面的反饋的作用是提高對(duì)方的主動(dòng)性，又指出了不足之處，效果會(huì)很好的.2、男/女摯友請(qǐng)你去看電影，但看完后你感覺那部片子糟糕透了.一般反饋：一點(diǎn)也不好看，沒勁.結(jié)果是把他/她打擊得半點(diǎn)士氣都無(wú)，下次可能就不請(qǐng)你了.正面的反饋：真是很不錯(cuò)的電影啊，假如是驚險(xiǎn)/動(dòng)作/恐怖片就更好了.看著吧，下次確定就是你寵愛的片子了.其他例句：這個(gè)報(bào)告很不錯(cuò)，假如再具體一點(diǎn)就更好了.這個(gè)手機(jī)好美麗啊，假如顏色再明麗一點(diǎn)就更好了.今日你好美麗啊，假如戴上我給你的項(xiàng)鏈就更美了.你真的很不錯(cuò)，我要是有你這樣一個(gè)男/女摯友就更好了.高級(jí)為人處事藝術(shù)在日常生活中，有很多時(shí)候我們都是在溝通，無(wú)論是工作、學(xué)習(xí)、戀愛和交友都須要溝通.溝通的定義很多，而且結(jié)論不統(tǒng)一，這里就不具體綻開了.比較常用的溝通就是交談，這個(gè)幾乎每天運(yùn)用.當(dāng)你在和別人說(shuō)話的時(shí)候，須要留意以下幾點(diǎn)：1.口齒清晰：這個(gè)很重要，否則別人不知道你在說(shuō)什么，說(shuō)慢點(diǎn)沒有關(guān)系，但確定要說(shuō)清晰.2.主題明確：有很多人說(shuō)了半天，東拉西扯，就是沒說(shuō)清晰主題，奢侈時(shí)間，讓人不厭其煩，因此說(shuō)話前確定要把語(yǔ)言組織一下.3.眼睛：眼睛的運(yùn)用特殊重要，假如你和好幾個(gè)人說(shuō)話，切記不要只看著一個(gè)人，或者看著別的什么地方.確定要不停地環(huán)視他們，這樣他們就能集中留意力，不會(huì)分心.在別人對(duì)你說(shuō)話的時(shí)候，須要留意以下幾點(diǎn)：1、細(xì)致傾聽：成功的傾聽須要向?qū)Ψ奖磉_(dá)3個(gè)要素：你在聽、你聽懂了和你很關(guān)切.假如你能成功地表達(dá)這3要素，那么對(duì)方將視你為知己，練熟了以后假如領(lǐng)導(dǎo)找你談話就特殊有用了.2、適當(dāng)反饋：不要光聽不說(shuō)話，適時(shí)的說(shuō)些引導(dǎo)性的話，比如：『嗯，是的，接下來(lái)，真的，的確.』高級(jí)為人處事藝術(shù)我們?cè)诠ぷ髦谐３?huì)遇到一些糾紛，爭(zhēng)論，辯論和探討.有時(shí)候會(huì)發(fā)生爭(zhēng)吵很久都無(wú)法解決的狀況，在駕馭了這個(gè)技巧后，你就能立于不敗之地.一切都運(yùn)用事實(shí)，記住『不猜想』、『不推斷』和『不推想』這『三不』原則.無(wú)論發(fā)生什么事，只說(shuō)事實(shí)，對(duì)方就無(wú)法駁倒你.例如：今日老王在開會(huì)探討的時(shí)候始終堅(jiān)持己見，打斷別人的發(fā)言，蔑視別人的看法，最終大家就都不說(shuō)話了，會(huì)議的氣氛很不好.現(xiàn)在你要和老王談一次，指出他的問(wèn)題.談話一：老王，你今日怎么搞的，火氣那么大，好好的會(huì)都被你搞糟了，你要好好反省一下自己.結(jié)果：老王多半會(huì)一跳半天高，和你爭(zhēng)論半天，最終氣呼呼地走了，你很可能達(dá)不到目的.談話二：老王，今日的會(huì)你主動(dòng)參與、踴躍發(fā)言，很好啊.但是你總是打斷別人的話，會(huì)議原來(lái)就是探討嘛，你看看最終大家都不說(shuō)話了.假如每個(gè)人都能參與探討的話，會(huì)議的結(jié)果應(yīng)當(dāng)會(huì)更好吧.結(jié)果：全是事實(shí)，老王想反對(duì)也不行，最終用正面的反饋提出自己的看法，保證老王興奮奮興地接受.高級(jí)為人處事藝術(shù)工作和生活中常常須要向別人了解信息，但很多有價(jià)值的信息別人很可能不情愿告知你，而且有些信息必需套問(wèn)出來(lái)，不能讓別人知道你的動(dòng)機(jī)，這須要一些小技巧.方法一：誘導(dǎo)式提問(wèn)舉例：MM：昨天下午你出去過(guò)嗎？GG：沒有，我始終在家里.分析：簡(jiǎn)潔引起對(duì)方警覺，效果不佳.MM：昨天下午你去過(guò)小玲那里么？GG：沒有，我始終和小芳在一起.分析：利用人性的弱點(diǎn)之一--糾錯(cuò)，進(jìn)行誘導(dǎo)式提問(wèn).方法二：選擇式提問(wèn)舉例：GG：你有空嗎？我們?nèi)タ措娪鞍?MM：愧疚，我很忙，你找別人吧.GG：……分析：最沒有腦子的問(wèn)法，別人拒絕地很順口.GG：下周二晚上7點(diǎn)我們?nèi)タ措娪鞍?MM：嗯，下周二我要加班，下周三吧.GG：耶！分析：這種問(wèn)法讓對(duì)方掉入一個(gè)陷阱，她現(xiàn)在考慮的是選擇一個(gè)合適的時(shí)間，而不是考慮接受或拒絕.高級(jí)為人處事藝術(shù)1.結(jié)交摯友：推銷你自己你必需在很短的時(shí)間里讓別人接受你，寵愛你，這須要運(yùn)用技巧.比如捕獲對(duì)方的弱點(diǎn)，說(shuō)些他/她感愛好的事情，切記：對(duì)方所說(shuō)的話中，和正經(jīng)事無(wú)關(guān)的一切，都是他/她的弱點(diǎn).例如：A.昨天晚上的電視看了么……（寵愛看電視）B.現(xiàn)在的股票……（炒股）C.我兒子的成果不好……（有孩子，在上學(xué)）D.那天望見一雙很美麗的鞋子……（寵愛購(gòu)物）假如你能夠捕獲住這些話中的信息，很快就能和他/她談得很快樂，并把自己推銷出去了，假如能嫻熟運(yùn)用，你將會(huì)變得特殊專業(yè)和成熟.2.向人建議和看法：推銷你的思想和理論這個(gè)難度很高，沒有固定模式，但切記：A.不能和客戶（對(duì)方）關(guān)系搞僵，否則是不行能成功的B.要持續(xù)不斷地推銷（銷售是從被拒絕起先的）C.假如失敗，不要埋怨客戶，是你自己沒有正確地推銷高級(jí)為人處事藝術(shù)日常工作處事要點(diǎn)：一，上下班跟你的直屬經(jīng)理以及老師打招呼：早上好、先下班了等二，跟下屬溝通溝通留意自己的言辭形象三，跟上級(jí)溝通留意委婉表達(dá)：你說(shuō)的話對(duì)我挺有幫助的，太感謝了，然后在此在插入自己的一些觀點(diǎn)。四，跟同事溝通，謹(jǐn)記說(shuō)話太直：放P嗎、太差勁兒、給我個(gè)客戶案例、你給我接杯水等。五，對(duì)于上級(jí)、同事要知道感恩，沒有任何一個(gè)人是義務(wù)給你付出和服務(wù)！今日感謝你了，幫我談了一個(gè)客戶；聽你打電話我學(xué)到很多東西，你什么時(shí)候有時(shí)間，跟你在多請(qǐng)教一下；你對(duì)我雖然很嚴(yán)厲，但是我很感謝你，因?yàn)槟阕屛页砷L(zhǎng)了很多！請(qǐng)別人幫忙要委婉：我有個(gè)客戶，有什么問(wèn)題，我想請(qǐng)你幫我聯(lián)系一下，看看客戶對(duì)于產(chǎn)品還是價(jià)格還是哪方面有問(wèn)題！我寧津有幾個(gè)客戶，但是不知道案例