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服裝職業(yè)經(jīng)理人的年度工作計(jì)劃5篇企業(yè)小了,人員多了,部門(mén)多了,問(wèn)題也多了,溝通交流也更困難了,領(lǐng)導(dǎo)精力這時(shí)也變得非常有限。計(jì)劃的重要性就彰顯出了。下面給大家互動(dòng)一些關(guān)于服裝職業(yè)經(jīng)理人的年度工作計(jì)劃范文5篇,期望能對(duì)大家有所協(xié)助。服裝職業(yè)經(jīng)理人的年度工作計(jì)劃范文1存有許多店長(zhǎng)對(duì)自己的角色就是這樣重新認(rèn)識(shí)的:一個(gè)店就有如一個(gè)家,店長(zhǎng)就是這個(gè)家的家長(zhǎng)。家長(zhǎng)必須發(fā)愁這個(gè)家的所有問(wèn)題,人員、貨品、衛(wèi)生、陳列方方面面都必須照料至,任何一個(gè)大的細(xì)節(jié)考量沒(méi),就有可能給工作增添不良影響。更多的企業(yè)則期望店長(zhǎng)就是一名杰出的編劇。店面就是一個(gè)演出的舞臺(tái),店堂內(nèi)的硬件設(shè)施就是布景和道具,而公司一年四季不斷變化的貨品形成了故事的素材。店長(zhǎng)必須把這些素材組編織迎合人的故事,講給每一位來(lái)來(lái)往往的客人。故事談的好不好,客人愛(ài)不愛(ài)聽(tīng)到,全憑店長(zhǎng)的非政府、策劃和精心安排、助推。無(wú)論哪種觀點(diǎn),都說(shuō)明了一個(gè)觀點(diǎn),那就是店長(zhǎng)就是一個(gè)店的領(lǐng)導(dǎo)者,就是企業(yè)文化信息傳達(dá)的紐帶,就是公司銷(xiāo)售政策的執(zhí)行者和具體內(nèi)容操作者;就是企業(yè)產(chǎn)品的代言人,就是店鋪的核心。
因此,店長(zhǎng)須要東站在經(jīng)營(yíng)者的立場(chǎng)上,綜合的、科學(xué)的分析店鋪運(yùn)營(yíng)情況,全力貫徹執(zhí)行公司的經(jīng)營(yíng)方針。繼續(xù)執(zhí)行公司的品牌策略,全力充分發(fā)揮店長(zhǎng)的職能。一、清點(diǎn)貨品,努力做到心中有數(shù)1、掌控每款貨品數(shù)量2、掌控每款號(hào)碼情況及數(shù)量3、掌控前十大貨品庫(kù)存情況及時(shí)補(bǔ)貨,并使每位員介紹。4、近期整理庫(kù)房,努力做到井然有序,易于打聽(tīng)貨、盤(pán)貨。二、管理不好賬目1、努力做到日明、日結(jié)、日總、日存有、日?qǐng)?bào)。2、努力做到心中有數(shù),每款每日銷(xiāo)售數(shù)量及比重。并展開(kāi)銷(xiāo)售同比及環(huán)比分析,同時(shí)對(duì)貨品展開(kāi)調(diào)整。三、管理不好員工1、穩(wěn)中求進(jìn),平衡在職員工,逐一談?wù)?,介紹內(nèi)心市場(chǎng)需求及動(dòng)向。2、一招,招錄嶄新員工,努力做到招之能來(lái),去之會(huì)用,用之愿助。3、訓(xùn),培訓(xùn)員工。(1)努力做到每位員工均介紹公司制度,(2)在并無(wú)顧客時(shí),培訓(xùn)員工的銷(xiāo)售技巧例如服飾配搭、話術(shù)抒發(fā)等科學(xué)知識(shí)技巧。4、保與,確保賣(mài)場(chǎng)存有足夠多的銷(xiāo)售人員,目的就是確保銷(xiāo)售額。5、加,提升銷(xiāo)售人員的銷(xiāo)售技巧,貨品科學(xué)知識(shí)等,便銷(xiāo)售人員淪為一頂一的干將,并為企業(yè)提供更多杰出的管理人員。四、商品陳列1、按公司建議,搞好服裝陳列。努力做到妙中存有細(xì),粗中挺拔。通過(guò)陳列并使顧客產(chǎn)生出售犯罪行為。2、在陳列上謀求技術(shù)創(chuàng)新,研發(fā)員工的技術(shù)創(chuàng)新思維,喚起員工創(chuàng)新力,并根據(jù)技術(shù)創(chuàng)新結(jié)果給與物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。目的就是發(fā)掘員工潛力,鞭策員工技術(shù)創(chuàng)新思想。3、調(diào)整服裝陳列,隨時(shí)轉(zhuǎn)換配搭,使嶄新顧客存有耳目一新的感覺(jué),老顧客存有嶄新感覺(jué)。五、減少銷(xiāo)售額1、通過(guò)培訓(xùn)指導(dǎo)員工,從單個(gè)顧客銷(xiāo)售數(shù)量上抓起,發(fā)掘顧客需求分析顧客類(lèi)型,多搞銷(xiāo)售額外。2、掌控每次降價(jià)活動(dòng),在活動(dòng)前與所有員工共同分析,努力做到事前的準(zhǔn)備工作,事中存有介入,事后存有總結(jié)。3、降價(jià)宣傳方面,對(duì)老顧客通過(guò)電話、手機(jī)短信等方式將信息及時(shí)收到;對(duì)嶄新顧客通過(guò)宣傳頁(yè)等方式,謀求更大的宣傳范圍。4、對(duì)于銷(xiāo)售業(yè)績(jī)較低的員工和銷(xiāo)售額外較低的員工,努力做到業(yè)績(jī)互動(dòng),共同自學(xué)提升,減少整體銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。河北一店許X澤20__年9月12日服裝職業(yè)經(jīng)理人的年度工作計(jì)劃范文2一、清點(diǎn)貨品,努力做到心中有數(shù)1、掌控每款貨品數(shù)量2、掌控每款號(hào)碼情況及數(shù)量3、掌控前十大貨品庫(kù)存情況及時(shí)補(bǔ)貨,并使每位員介紹。4、近期整理庫(kù)房,努力做到井然有序,易于打聽(tīng)貨、盤(pán)貨。二、管理不好賬目1、努力做到日明、日結(jié)、日總、日存有、日?qǐng)?bào)。2、努力做到心中有數(shù),每款每日銷(xiāo)售數(shù)量及比重。并展開(kāi)銷(xiāo)售同比及環(huán)比分析,同時(shí)對(duì)貨品展開(kāi)調(diào)整。三、管理不好員工1、穩(wěn)中求進(jìn),平衡在職員工,逐一談?wù)?,介紹內(nèi)心市場(chǎng)需求及動(dòng)向。2、一招,招錄嶄新員工,努力做到招之能來(lái),去之會(huì)用,用之愿助。3、訓(xùn),培訓(xùn)員工。(1)努力做到每位員工均介紹公司制度,(2)在并無(wú)顧客時(shí),培訓(xùn)員工的銷(xiāo)售技巧例如服飾配搭、話術(shù)抒發(fā)等科學(xué)知識(shí)技巧。4、保與,確保賣(mài)場(chǎng)存有足夠多的銷(xiāo)售人員,目的就是確保銷(xiāo)售額。5、加,提升銷(xiāo)售人員的銷(xiāo)售技巧,貨品科學(xué)知識(shí)等,便銷(xiāo)售人員淪為一頂一的干將,并為企業(yè)提供更多杰出的管理人員。四、商品陳列1、按公司建議,搞好服裝陳列。努力做到妙中存有細(xì),粗中挺拔。通過(guò)陳列并使顧客產(chǎn)生出售犯罪行為。2、在陳列上謀求技術(shù)創(chuàng)新,研發(fā)員工的技術(shù)創(chuàng)新思維,喚起員工創(chuàng)新力,并根據(jù)技術(shù)創(chuàng)新結(jié)果給與物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。目的就是發(fā)掘員工潛力,鞭策員工技術(shù)創(chuàng)新思想。3、調(diào)整服裝陳列,隨時(shí)轉(zhuǎn)換配搭,使嶄新顧客存有耳目一新的感覺(jué),老顧客存有嶄新感覺(jué)。五、減少銷(xiāo)售額1、通過(guò)培訓(xùn)指導(dǎo)員工,從單個(gè)顧客銷(xiāo)售數(shù)量上抓起,發(fā)掘顧客需求分析顧客類(lèi)型,多搞銷(xiāo)售額外。2、掌控每次降價(jià)活動(dòng),在活動(dòng)前與所有員工共同分析,努力做到事前的準(zhǔn)備工作,事中存有介入,事后存有總結(jié)。3、降價(jià)宣傳方面,對(duì)老顧客通過(guò)電話、手機(jī)短信等方式將信息及時(shí)收到;對(duì)嶄新顧客通過(guò)宣傳頁(yè)等方式,謀求更大的宣傳范圍。4、對(duì)于銷(xiāo)售業(yè)績(jī)較低的員工和銷(xiāo)售額外較低的員工,努力做到業(yè)績(jī)互動(dòng),共同自學(xué)提升,減少整體銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。店長(zhǎng)的有關(guān)建議1、店長(zhǎng)的素質(zhì)建議店長(zhǎng)做為一個(gè)店鋪的主管者和經(jīng)營(yíng)者,無(wú)論從哪個(gè)方面來(lái)說(shuō),對(duì)店鋪內(nèi)外都存有關(guān)鍵影響。做為一個(gè)主管者,至少具有以下三個(gè)條件:(1)若想領(lǐng)略到部屬“信賴(lài)感”?(2)若想喚起部屬的工作性欲?(3)與否具有領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)攝能力?做為一個(gè)經(jīng)營(yíng)者,店長(zhǎng)不僅對(duì)店面經(jīng)營(yíng)風(fēng)格有著深刻的認(rèn)知,發(fā)展的前景存有冷靜的重新認(rèn)識(shí),另外也建議對(duì)經(jīng)營(yíng)的各個(gè)環(huán)節(jié)了如指掌。同時(shí)店長(zhǎng)還應(yīng)當(dāng)具備適當(dāng)?shù)目茖W(xué)知識(shí)儲(chǔ)備,這樣就可以在經(jīng)營(yíng)中努力做到厚積薄發(fā),游刃有余,歸納出來(lái)存有以下十點(diǎn):
①具備能夠觀測(cè)出來(lái)消費(fèi)者變化的科學(xué)知識(shí)。②具備關(guān)于零售業(yè)的變化及今演進(jìn)的科學(xué)知識(shí)。③具備關(guān)于零售業(yè)的經(jīng)營(yíng)技術(shù)及管理技術(shù)的科學(xué)知識(shí)。④具備關(guān)于公司的歷史、制度非政府、理念的科學(xué)知識(shí)。⑤具備關(guān)于業(yè)界的變化及今后演進(jìn)的科學(xué)知識(shí)。⑥具備關(guān)于交易商,發(fā)貨霍洛德往來(lái)公司等的科學(xué)知識(shí)。⑦具備關(guān)于教育的方法,技術(shù)之科學(xué)知識(shí)。⑧具備關(guān)于店鋪的計(jì)劃策定方法的科學(xué)知識(shí)。⑨具備計(jì)劃及認(rèn)知店內(nèi)所統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的數(shù)值之科學(xué)知識(shí)。⑩具備關(guān)于零售業(yè)的法律之科學(xué)知識(shí)。此外,對(duì)順利的體驗(yàn)中整體表現(xiàn)出來(lái)的優(yōu)良犯罪行為特征予以證實(shí),則將派生出來(lái)“自信心”,而同時(shí)助推“挑戰(zhàn)力”的提高。對(duì)于一名順利的店長(zhǎng),必須提高自我的“挑戰(zhàn)力”。2、店長(zhǎng)的能力建議每天直面林林總總、千千萬(wàn)萬(wàn)并使人眼花繚亂的商品,疲繁瑣鹵、千頭萬(wàn)緒的事情,川流例如坑口、摩肩接踵的顧客,形形色色、忙忙碌碌的員工,如何把握住重點(diǎn),確保商場(chǎng)有序運(yùn)作,同時(shí)實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo),最大限度地提升公司業(yè)績(jī),就是每個(gè)店長(zhǎng)須具有的能力。(1)管理能力店長(zhǎng)就是終端店鋪的管理者,就是店老板委派至一個(gè)終端店鋪的運(yùn)營(yíng)的人。他的任務(wù)艱巨,歸納來(lái)說(shuō)就是順利完成公司制訂的營(yíng)業(yè)目標(biāo)、推行有效率的工作計(jì)劃。那么如何去順利完成公司制訂的營(yíng)業(yè)目標(biāo),推行有效率的工作計(jì)劃,就須要店長(zhǎng)水解目標(biāo),從管理每天的營(yíng)業(yè)活動(dòng)已經(jīng)開(kāi)始。營(yíng)業(yè)活動(dòng)就是制訂計(jì)劃、實(shí)行、總結(jié)的重復(fù)循環(huán)的動(dòng)作。其實(shí)店鋪的營(yíng)業(yè)活動(dòng),無(wú)論是按月、季度或年來(lái)排序,都應(yīng)當(dāng)遵從計(jì)劃、實(shí)行、總結(jié)的程序。在這個(gè)過(guò)程中,店長(zhǎng)必須具備一定的管理能力,學(xué)會(huì)用“人”和“數(shù)字”去管理。用“人”去管理管理,直觀地說(shuō)道就是使人把你想要搞的事情搞好。在店鋪管理過(guò)程中,店長(zhǎng)須要更多的伙伴去幫助工作,更出眾地順利完成工作,同時(shí)喚起團(tuán)隊(duì)成員的主人翁精神。在此環(huán)節(jié)中店長(zhǎng)必須特別注意既要給下級(jí)權(quán)利也必須明確責(zé)任。一方面使下級(jí)充分發(fā)揮,順利完成交代的任務(wù),一方面監(jiān)督過(guò)程,給與下級(jí)指導(dǎo)、訓(xùn)練、充分發(fā)揮人的促進(jìn)作用和創(chuàng)造力。切勿凡事事必躬親。用“數(shù)字”去管理用“數(shù)字”管理就是依據(jù)店鋪目標(biāo)水解的數(shù)字去指導(dǎo)和考核店鋪的日常管理。店鋪也可以為各類(lèi)時(shí)間制訂一定的標(biāo)準(zhǔn)。比如說(shuō):標(biāo)準(zhǔn)的時(shí)間分配建議員工的工作時(shí)間,60%花掉在售貨上,28%花掉在非銷(xiāo)售活動(dòng)上,5%的群集時(shí)間,7%的時(shí)間可以無(wú)此銷(xiāo)售場(chǎng)所。對(duì)這些標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間的任何偏移,應(yīng)展開(kāi)介紹,例如存有必要,應(yīng)實(shí)行制止措施。在店鋪的管理過(guò)程中,管理就是個(gè)綜合的過(guò)程。管理手段亦應(yīng)當(dāng)根據(jù)實(shí)際市場(chǎng)需求有效率使用相同的方式。具備條理性、較好的時(shí)間管理能力、情緒管理能力一個(gè)店長(zhǎng)的工作內(nèi)容非常繁雜,所以須要較好的條理性去確保本店各項(xiàng)工作都能夠有條不紊展開(kāi);須要有效率管理自己的時(shí)間,確保工作效率;也須要有效率管理自己的情緒,以積極主動(dòng)應(yīng)付工作和業(yè)績(jī)的壓力,維持整個(gè)團(tuán)隊(duì)的較好狀態(tài)和氛圍。(2)領(lǐng)導(dǎo)能力解決問(wèn)題的能力較好的溝通交流能力較好的繼續(xù)執(zhí)行能力服裝職業(yè)經(jīng)理人的年度工作計(jì)劃范文3一、穩(wěn)步提升員工素養(yǎng),加強(qiáng)員工服務(wù)意識(shí)人就是萬(wàn)物之本,員工就是企業(yè)存活的命脈,只有企業(yè)真正注重員工,關(guān)心員工,使員工感受到企業(yè)的溫暖,員工才可以用更好激情去為企業(yè)代價(jià)。當(dāng)然我們企業(yè)更須要有先企業(yè)后個(gè)人的高素質(zhì)員工,因此我們所需強(qiáng)化員工培訓(xùn),提升員工積極性,進(jìn)一步增強(qiáng)員工個(gè)人素養(yǎng),并使員工更存有團(tuán)隊(duì)精神和奉獻(xiàn)精神。只要員工的個(gè)人素養(yǎng)真正提升了,能夠真正關(guān)心企業(yè),那么我們部門(mén)的服務(wù)水平也就適當(dāng)?shù)奶嵘?,各?xiàng)工作也能夠成功的展開(kāi)。這樣就步入了一個(gè)良性循環(huán)的過(guò)程中。對(duì)此向公司明確提出兩點(diǎn)建議:一是不建議上班,當(dāng)然前提就是在低工作效率和計(jì)劃任務(wù)順利完成的情況之下;二就是獎(jiǎng)與以言結(jié)合,無(wú)法光存有懲而不獎(jiǎng),反之當(dāng)然也沒(méi)用,二者就是齊頭并進(jìn)相續(xù),缺一不可。二、不斷完善管理制度由于物流部不是輕易締造經(jīng)濟(jì)價(jià)值的部門(mén),再加之物流部缺少系統(tǒng)的規(guī)章制度和管理工作方面存有的漏洞,所以往往可以被本部門(mén)員工誤以為不被公司注重,對(duì)員工工作積極性存有一定的影響。對(duì)此須要不斷完善部門(mén)管理制度,須要實(shí)行《崗位責(zé)任制制度》、《交接班制度》、《車(chē)輛管理制度》、《文件管理制度》、《獎(jiǎng)懲制度》等。三、大力推進(jìn)管理崗位建設(shè)我將融合本部門(mén)崗位的具體內(nèi)容工作情況,逐步優(yōu)化非政府結(jié)構(gòu),并使其"基層具體內(nèi)容全面落實(shí)、中層監(jiān)督指導(dǎo)"。并使各崗位人員明晰其職責(zé)所在,以便在工作中各司其職,各盡其責(zé),繼而爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)。四、作業(yè)內(nèi)容及精心安排1、交發(fā)貨流程展開(kāi)剖析,改良,并嚴(yán)格執(zhí)行物流部員工嚴(yán)苛按標(biāo)準(zhǔn)繼續(xù)執(zhí)行,推行崗位責(zé)任制。制訂防治可能將出現(xiàn)的錯(cuò)誤,及時(shí)發(fā)現(xiàn),制止不恰當(dāng)?shù)墓ぷ鞣椒ā?、每日晚可以十分鐘,計(jì)劃當(dāng)天的工作精心安排,及總結(jié)上一天的工作順利完成進(jìn)度,發(fā)生的問(wèn)題,困難,部門(mén)崗位須要幫助協(xié)調(diào)的精心安排,表彰存有進(jìn)步,工作較主動(dòng)積極主動(dòng)等個(gè)人,喚起員工的工作激情。3、每日上班前檢查各項(xiàng)工作順利完成情況,已完成事項(xiàng),未完成事項(xiàng),巨集事項(xiàng),第二日須要更替事項(xiàng)或應(yīng)急巨集事項(xiàng)。檢查電源,門(mén)窗與否停用。潔凈與否妥當(dāng)?shù)取?、每日開(kāi)單員上班前檢查當(dāng)天單據(jù)的準(zhǔn)確性,完整性,與否按時(shí)繳財(cái)務(wù)。檢查系統(tǒng)所有單據(jù),有沒(méi)有異常情況,庫(kù)存有沒(méi)有異常數(shù)據(jù)。辨認(rèn)出問(wèn)題立即化解。5、每周/月總結(jié)本周/月工作情況,對(duì)工作中發(fā)生的問(wèn)題、困難明確提出可以繼續(xù)執(zhí)行建議/方案,對(duì)工作中做出成績(jī),存有關(guān)鍵性進(jìn)步,為公司明確提出建議,或努力工作,盡心盡力者給與表彰或獎(jiǎng)勵(lì)。6、各種物料裝箱、運(yùn)送入庫(kù)時(shí)需先內(nèi)后外、先下后上。檢查貨架的貨品與否按規(guī)定陳列,整個(gè)庫(kù)房維持整齊,干凈,有沒(méi)有臟亂現(xiàn)象,貨品名,標(biāo)簽,及價(jià)格與否一致。7、嚴(yán)苛按照倉(cāng)庫(kù)管理規(guī)程展開(kāi)日常操作方式,倉(cāng)庫(kù)交發(fā)貨人員對(duì)當(dāng)日出現(xiàn)的業(yè)務(wù)必須及時(shí)備案,努力做到日清日結(jié),保證物料出入及總額數(shù)據(jù)的恰當(dāng)有誤。不定時(shí)核查實(shí)物和庫(kù)存差異,當(dāng)天辨認(rèn)出存有差異數(shù)據(jù)當(dāng)日處置,找到原因,并糾正錯(cuò)誤。9、倉(cāng)庫(kù)必須根據(jù)實(shí)際情況和各類(lèi)原材料的性質(zhì)、用途、類(lèi)型分野別類(lèi)建立相應(yīng)的明細(xì)賬,凡是并無(wú)吊牌貨品一律找到同款貼上標(biāo)簽(款號(hào),尺碼,價(jià)格),凡是淺色衣服原則上全部套外包裝袋。10、搞好各類(lèi)物料和產(chǎn)品的日常核查工作,倉(cāng)庫(kù)交發(fā)貨人員必須對(duì)各類(lèi)庫(kù)存物資定期展開(kāi)檢查盤(pán)點(diǎn),并努力做到賬、吊牌、物一致。例如存有變動(dòng)及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)職能部門(mén)充分反映,以便及時(shí)調(diào)整。11、服裝銷(xiāo)售工作過(guò)程中庫(kù)存物資清查盤(pán)點(diǎn)中辨認(rèn)出問(wèn)題和差錯(cuò),及時(shí)查明原因,并展開(kāi)適當(dāng)處置。例如屬于緊缺及須要除役處置的,必須按審核程序經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審查批準(zhǔn)后才可以展開(kāi)處置,否則一律不許自行調(diào)整。辨認(rèn)出物料失少或質(zhì)量上的問(wèn)題(例如變色或損毀等),及時(shí)的用書(shū)面的形式向有關(guān)部門(mén)匯報(bào)。12、合格品、逾期Fanjeaux、失靈Fanjeaux、料廢為、返廠Fanjeaux等分類(lèi)放置,分別收款。廢料根據(jù)實(shí)際情況合理利用。各種物料嚴(yán)禁投擲。13、倉(cāng)庫(kù)地下通道出入口必須維持通暢,倉(cāng)庫(kù)內(nèi)要及時(shí)清掃,維持干凈。所有單據(jù)必須存有責(zé)任人蓋章,并且字跡確切。14、提早搞好部門(mén)內(nèi)員工懇請(qǐng)/放假的工作更替精心安排,并和其它部門(mén)搞好貫通精心安排。15、介紹員工的基本情況,市場(chǎng)需求,困難,協(xié)助其解決問(wèn)題,真正關(guān)心每位員工,使他安心的工作。引導(dǎo)員工自學(xué),營(yíng)造人與自然,團(tuán)結(jié)一致,共進(jìn)步的環(huán)境,并使員工感覺(jué)工作就是一種歡樂(lè)。五、工作重點(diǎn)1、對(duì)物流部操作方式流程展開(kāi)合理改良,重點(diǎn)為貨物入庫(kù)流程,出庫(kù)流程的改良,努力做到貨物出入恰當(dāng)、精確、及時(shí)。2、對(duì)庫(kù)房貨物的管理,努力做到貨物標(biāo)識(shí)齊全、恰當(dāng)。隨著公司的不斷發(fā)展,物流部規(guī)模也將以求發(fā)展壯大。我將以公司利益為中心,以服務(wù)客戶為宗旨、以U260提質(zhì)為目標(biāo)的原則積極開(kāi)展服裝銷(xiāo)售工作。強(qiáng)化部門(mén)管理建設(shè),不斷提升員工素養(yǎng),加強(qiáng)員工服務(wù)意識(shí)。并使全體員工齊心協(xié)力、努力奮斗,謀求獲得更好的效益。服裝職業(yè)經(jīng)理人的年度工作計(jì)劃范文4搞李寧服裝品牌的市場(chǎng)督導(dǎo)工作流程,可供你參照,在講訴市場(chǎng)督導(dǎo)的工作流程之前,我們先介紹市場(chǎng)督導(dǎo)工作職責(zé):1、介入每日店鋪數(shù)據(jù)上載的準(zhǔn)確性,及時(shí)性。2、貨品發(fā)貨信息,公布至各店鋪并介入配貨。3、對(duì)每日銷(xiāo)售與上周同期銷(xiāo)售數(shù)據(jù)展開(kāi)對(duì)照分析,對(duì)滑行幅度很大的店鋪展開(kāi)單店分析其原因。4、對(duì)并無(wú)電腦專(zhuān)柜每日展開(kāi)銷(xiāo)售打印,下單配貨,并核實(shí)其配貨數(shù)量與其銷(xiāo)售,庫(kù)存與否合理,展開(kāi)恰當(dāng)下單。5、至店檢查有關(guān)工作,隨時(shí)介紹店鋪情況。市場(chǎng)督導(dǎo)每周工作流程1、周一查閱負(fù)責(zé)管理片區(qū)的一周銷(xiāo)售,庫(kù)存,上周活動(dòng),現(xiàn)在配送中心存等。根據(jù)上周情況制訂本周工作計(jì)劃。2、周二經(jīng)營(yíng)分析時(shí)總結(jié)分析上周工作情況,制訂本周工作計(jì)劃,活動(dòng)計(jì)劃。3、周三店長(zhǎng)會(huì)議。總結(jié)上周自己所負(fù)責(zé)管理片區(qū)的貨品,人員,活動(dòng)情況。說(shuō)店長(zhǎng)本周計(jì)劃,并非政府店長(zhǎng)和其他片區(qū)店長(zhǎng)展開(kāi)交流和互動(dòng)。至店檢查周二晚大掃除順利完成情況。4、每周三店長(zhǎng)會(huì)議時(shí)搜集專(zhuān)柜信息調(diào)查表,上周店長(zhǎng)對(duì)員工的考核(由內(nèi)務(wù)搜集匯總)。周一搞店鋪(柜)與上周同期的銷(xiāo)售對(duì)照分析,進(jìn)銷(xiāo)存分析,周二“經(jīng)營(yíng)分析會(huì)議”對(duì)店鋪一周整體銷(xiāo)售展開(kāi)歸納總結(jié)。5、印發(fā)每周《考核表》、《調(diào)查表》;并提供更多各店一份倉(cāng)庫(kù)正價(jià)與特價(jià)貨品的庫(kù)存表中,指導(dǎo)其配貨。對(duì)上周的《調(diào)查表》,搜集統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),意見(jiàn)反饋給經(jīng)理,銷(xiāo)售主管,總公司市場(chǎng)部。服裝職業(yè)經(jīng)理人的年度工作計(jì)劃范文5營(yíng)業(yè)準(zhǔn)備工作工作一、8:15至店后,化妝。8:25非政府晨會(huì)的舉行1、斥責(zé),檢查打卡本、目標(biāo)計(jì)劃表2、表達(dá)公司文件、包含通告、圖倫區(qū)、降價(jià)活動(dòng)操作方法、店長(zhǎng)會(huì)議情況3、正式宣布昨日營(yíng)業(yè)額、達(dá)成一致率為、今日營(yíng)業(yè)指標(biāo)4、分配今日人員的工作區(qū)域(站位)5、對(duì)店員展開(kāi)有關(guān)的日常培訓(xùn)傳授6、晨會(huì)完結(jié)后,精心安排人員展開(kāi)衛(wèi)生的清掃;貨架整理。二、分配回去工作后,檢查電話、POS機(jī)、音響、照明燈工作與否處在正常工作狀態(tài)三、對(duì)收銀區(qū)的準(zhǔn)備工作:收銀紙(小票)、形象袋、會(huì)員資料表中。四、查閱系統(tǒng)庫(kù)存,確切各品類(lèi)的庫(kù)存,看一看有沒(méi)有須要調(diào)貨。五、檢查店員的衛(wèi)生順利完成情況和貨架整理情況,明確提出不足之處并展開(kāi)提升六、率領(lǐng)店員練營(yíng)業(yè)規(guī)范用語(yǔ):“你好,太平鳥(niǎo)女裝”“謝謝。一共X元,交您X元,打聽(tīng)您X元懇請(qǐng)施利本”營(yíng)業(yè)期間一、記錄當(dāng)天晨會(huì)內(nèi)容(可以便利與檢查布置的工作)二、時(shí)刻檢查及貨架上有沒(méi)有職位空缺商品,告誡店員及時(shí)遷調(diào)上三、監(jiān)督降價(jià)活動(dòng)的實(shí)行1、高度關(guān)注降價(jià)活動(dòng)的進(jìn)展,告誡店員及時(shí)向顧客搞好了解與宣傳2、降價(jià)商品的放置顯眼,降價(jià)價(jià)格標(biāo)牌的放置顯眼3、降價(jià)商品及時(shí)補(bǔ)貨開(kāi)賣(mài)四、處置營(yíng)業(yè)中顧客舉報(bào)1、端正自己的心態(tài),深入細(xì)致匯報(bào)舉報(bào)情況2、不與顧客相沖突,始終保持微笑,并深入細(xì)致傳授3、不要重意向顧客作出允諾五、對(duì)嶄新員工展開(kāi)適當(dāng)?shù)闹笇?dǎo)與培訓(xùn)包含:日工作流程禮儀商品基本知識(shí)等六、發(fā)送貨品,精心安排人員點(diǎn)貨環(huán)評(píng)1、店內(nèi)點(diǎn)貨按箱中出庫(kù)目錄,逐一點(diǎn)貨2、對(duì)照點(diǎn)貨數(shù)量,審查單據(jù),例如存有差異及時(shí)聯(lián)系3、如有不潔凈衣物,及時(shí)調(diào)回七、時(shí)刻保持店生衛(wèi)生狀況午餐期間一、合理安排店員輪流出外用餐二、監(jiān)督檢查B班人員打卡情況三、收銀員更替工作的及時(shí)監(jiān)督四、檢查營(yíng)業(yè)高峰期零錢(qián)水泵情況五、店長(zhǎng)出外,精心安排代管人員負(fù)責(zé)管理門(mén)店管理營(yíng)業(yè)高峰期一、查閱截至銷(xiāo)售額1、高度關(guān)注目前為止的銷(xiāo)售情況,距今日營(yíng)業(yè)指標(biāo)除了多少2、將情況通告店員,鞭策店員再接再勵(lì)二、為高峰期搞準(zhǔn)備工作1、職位空缺商品再次檢查并補(bǔ)貨2、零錢(qián)的及時(shí)檢查與充值3、降價(jià)活的傳授與宣傳4、營(yíng)業(yè)禮貌用語(yǔ)的時(shí)刻監(jiān)督與告誡三、顧客意見(jiàn)反饋信息搜集,并及時(shí)記錄四、如果現(xiàn)金較多,則交給財(cái)務(wù)手中,或取走銀行五、對(duì)周邊信息的搜集1、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的商品情況/降價(jià)情況2、周邊同一業(yè)態(tài)商家的降價(jià)情況六、降價(jià)活動(dòng)的繼續(xù)執(zhí)行及追蹤晚
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