2023年辦公室管理形考

辦公室管理形考任務(wù)22023年6月一、單項選擇題（每小題5分，共50分）題目1級別高的辦公室一般稱為（）選擇一項：A.聯(lián)絡(luò)處B.秘書處C.辦公廳D.中心對的答案是：辦公廳題目2中央機(jī)關(guān)分別采用分理制和綜理制設(shè)立下屬機(jī)構(gòu)，其辦公廳（室）屬于分理制的是（）選擇一項：A.全國政協(xié)B.國務(wù)院C.全國人大D.中央軍委對的答案是：國務(wù)院題目3辦公室的核心功能是（）選擇一項：A.辦事B.塑造出組織文化及價值觀C.辦會D.辦文對的答案是：塑造出組織文化及價值觀題目4辦公室的本質(zhì)屬性是（）選擇一項：A.事務(wù)性B.輔助性C.綜合性D.服務(wù)性對的答案是：服務(wù)性題目5辦公室管理的第一要義是（）選擇一項：A.參謀B.管理C.服務(wù)D.協(xié)調(diào)對的答案是：服務(wù)題目6常用辦公用品中屬于辦公文具的是（）選擇一項：A.剪刀B.印章C.回形針D.中性筆對的答案是：中性筆題目7發(fā)放辦公用品的人員規(guī)定是（）選擇一項：A.使用者自行入庫取用B.發(fā)放者不必清點(diǎn)核算所發(fā)放辦公用品C.不可指定人員發(fā)放D.發(fā)放人員要提醒使用部門和人員節(jié)約辦公用品對的答案是：發(fā)放人員要提醒使用部門和人員節(jié)約辦公用品題目8辦公用品庫存管理中的再訂貨量是指（）選擇一項：A.新采購辦公用品的數(shù)量B.辦公用品的平均使用量C.鑒定需要訂購新的辦公用品的庫存余額D.辦公用品一次采購局限性而追加采購的數(shù)量對的答案是：鑒定需要訂購新的辦公用品的庫存余額題目9對的選擇辦公設(shè)備和易耗品供應(yīng)商不必考慮的因素是（）選擇一項：A.名牌和高檔B.質(zhì)量和交貨C.服務(wù)和位置D.價格和費(fèi)用對的答案是：名牌和高檔題目10有權(quán)對政府采購協(xié)議進(jìn)行監(jiān)督和管理的是（A）選擇一項：A.國家級或省部級財政部門B.地廳級財政部門C.縣級財政部門D.任意級別的政府財政部門對的答案是：國家級或省部級財政部門二、判斷題（每小題5分，共50分）題目11辦公室是組織內(nèi)部辦文、辦公、辦事、辦會的重要平臺。選擇一項：對的的答案是“對”。題目12省政府的辦公廳比其他廳的行政級別要高。選擇一項：對的的答案是“錯”。題目13信息調(diào)研是辦公室的一項基本職能。選擇一項：對的的答案是“對”。題目14辦公室的工作具有綜合性特點(diǎn)。選擇一項：對的的答案是“對”。題目15辦公室工作人員要具有自律的職業(yè)素質(zhì)，講規(guī)矩要達(dá)成拘謹(jǐn)?shù)南薅?。選擇一項：對的的答案是“錯”。題目16辦公室管理要嚴(yán)格按既定條條框框辦事，不能引用彈性原理。選擇一項：對的的答案是“錯”。題目17發(fā)放辦公用品的時候，不需要對用品庫存進(jìn)行記錄。選擇一項：對的的答案是“錯”。題目18辦公電話應(yīng)定期檢查并核對電話賬單以控制開銷。選擇一項：對的的答案是“對”。題目19辦公用品的最大庫存量是指倉庫最多能容納的數(shù)量。選擇一項：對的的答案是“錯”。題目20辦公用品的庫存控制和監(jiān)督中，規(guī)定保持進(jìn)貨卡、出貨卡和庫存卡的三卡一致。選擇一項對的的答案是“對”。形考任務(wù)3一、單項選擇題（每小題5分，共50分）題目1辦公室人員輔助領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行決策，意味著（）選擇一項：A.辦公室人員只能站在自己的崗位層次輔助領(lǐng)導(dǎo)決策B.辦公室人員在輔助決策過程中要敢于替領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行決斷C.只能充當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手D.辦公室人員輔助決策不是對領(lǐng)導(dǎo)工作的“搭臺補(bǔ)臺”，而是要登臺唱戲反饋對的答案：只能充當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手題目2辦公室在做調(diào)查研究工作時不能（）選擇一項：A.有針對性B.調(diào)查時，要牢記領(lǐng)導(dǎo)對問題的預(yù)判來篩選一手材料C.要尊重客觀事實(shí)D.要遵循結(jié)論后于調(diào)研的原則反饋對的答案：調(diào)查時，要牢記領(lǐng)導(dǎo)對問題的預(yù)判來篩選一手材料題目3辦公室調(diào)查研究的選題原則不涉及下列哪一項（）選擇一項：A.可行原則B.價值原則C.易出成果原則D.適量原則反饋對的答案：易出成果原則題目4督查工作的原則不涉及（）選擇一項：A.督查與代辦相結(jié)合B.講求時效C.依法督查D.實(shí)事求是反饋對的答案：督查與代辦相結(jié)合題目5辦公室信息工作的規(guī)定不涉及（）選擇一項：A.信息量越大越好B.完整C.準(zhǔn)確D.及時反饋對的答案：信息量越大越好題目6在接待準(zhǔn)備過程中，下列選項中被視為辦公室接待禮儀基本要素的是（）選擇一項：A.精心安排合影留念B.要有“誠心”C.純熟掌握寒暄語D.高規(guī)格接待反饋對的答案：要有“誠心”題目7下列電話禮儀中錯誤的是（）選擇一項：A.與年長通電話，年長先掛B.與領(lǐng)導(dǎo)通電話，領(lǐng)導(dǎo)先掛C.與客戶通電話，客戶先掛D.與女士通電話，男士先掛反饋對的答案：與女士通電話，男士先掛題目8介紹禮儀中，一般不說出被介紹者的（）選擇一項：A.職位B.年齡C.姓名D.單位反饋對的答案：年齡題目9行政辦公費(fèi)用中的“三項經(jīng)費(fèi)”不涉及（）選擇一項：A.職工福利費(fèi)B.業(yè)務(wù)招待費(fèi)C.工會經(jīng)費(fèi)D.職工福利費(fèi)反饋對的答案：業(yè)務(wù)招待費(fèi)題目10公章的尺寸，地、市、州、縣機(jī)關(guān)的直徑為（）選擇一項：A.6厘米B.5厘米C.4.2厘米D.4.5厘米反饋對的答案：4.5厘米二、判斷題（每小題5分，共50分）題目11我國古代的謀士、諫官和幕僚，以及當(dāng)今各國的智囊團(tuán)、思想庫等，都是決策的重要輔助力量。對的答案：對！題目12辦公室工作人員輔助領(lǐng)導(dǎo)決策，是指在決策前收集整理信息的活動。對的答案：錯！題目13

調(diào)查研究是指通過各種途徑，運(yùn)用科學(xué)方法，有計劃、有目的地對特定的社會現(xiàn)象進(jìn)行實(shí)地考察，了解其發(fā)生的各種因素和相關(guān)聯(lián)系，從而提出解決社會問題對策的活動。對的答案：對題目14調(diào)查和研究是一回事。對的答案：錯！題目15決策者督查工作職責(zé)重要是指領(lǐng)導(dǎo)班子成員互相督促檢查所負(fù)責(zé)領(lǐng)域的工作進(jìn)展情況。對的答案：錯！題目16辦公室信息整理過程中要把原始信息中的虛假、失效和無效信息進(jìn)行剔除，挑選出有價值的信息變換成為便于使用的信息。對的答案：對！題目17涉外禮儀中以右為尊。對的答案：對！題目18引導(dǎo)客人坐電梯時，按照社交禮儀，應(yīng)讓客人先進(jìn)電梯。對的答案：錯！題目19名片遞送應(yīng)選擇初逢之際，而不可選擇分別之際。對的答案：錯！題目20一般在社交禮儀中，戴著帽子的客人進(jìn)入主人房間時，應(yīng)當(dāng)脫帽。對的答案：對！形考任務(wù)4一、單項選擇題（每小題5分，共50分）題目1下面屬于文書的是（）選擇一項：A.書信B.電影片段C.音樂磁帶D.話劇表演反饋對的答案：書信題目2在公文行文中，下級向上級行文時，錯誤的是（）選擇一項：A.屬于部門職權(quán)范圍內(nèi)的事項應(yīng)當(dāng)直接報送上級主管部門B.根據(jù)需要同時抄送相關(guān)上級機(jī)關(guān)和同級機(jī)關(guān)C.抄送下級機(jī)關(guān)D.原則上主送一個上級機(jī)關(guān)反饋對的答案：抄送下級機(jī)關(guān)題目3公文寫作的規(guī)范規(guī)定（）選擇一項：A.采用生活語言，拒絕公文術(shù)語B.生動地反映事實(shí)，鼓勵文學(xué)手法C.為組織管理服務(wù)，提倡個性化寫作D.具有規(guī)范體式，符合公文格式標(biāo)準(zhǔn)反饋對的答案：具有規(guī)范體式，符合公文格式標(biāo)準(zhǔn)題目4向上級行文就有關(guān)問題進(jìn)行請示時，下面哪個做法不妥（）選擇一項：A.地級市政府經(jīng)常越過省政府直接向國務(wù)院行文請示B.請示必須事前行文，切忌先斬后奏C.嚴(yán)格執(zhí)行一文一事制度D.請示理由要充足，規(guī)定和建議要具體反饋對的答案：地級市政府經(jīng)常越過省政府直接向國務(wù)院行文請示題目5意向書的特點(diǎn)不涉及（）選擇一項：A.約束性B.協(xié)調(diào)性C.嚴(yán)謹(jǐn)性D.靈活性反饋對的答案：約束性題目6下列關(guān)于經(jīng)濟(jì)協(xié)議的說法錯誤的是（）選擇一項：A.任何一方違反經(jīng)濟(jì)協(xié)議都將承擔(dān)經(jīng)濟(jì)責(zé)任和法律責(zé)任B.是由相關(guān)當(dāng)事人共同訂立的一種契約C.具有平等、公平、協(xié)商一致的特點(diǎn)D.協(xié)議中約首部分要使用相關(guān)單位或個人的簡稱或代稱反饋對的答案：協(xié)議中約首部分要使用相關(guān)單位或個人的簡稱或代稱題目7在辦理發(fā)文時，經(jīng)復(fù)核，對于不符合規(guī)定的公文應(yīng)當(dāng)（）選擇一項：A.退交起草部門補(bǔ)充或修正B.即使文稿做了實(shí)質(zhì)性修改，也無需原簽發(fā)人重新簽發(fā)C.辦公室人員幫其糾正后發(fā)出D.修改回來的文稿不再重新復(fù)核反饋對的答案：退交起草部門補(bǔ)充或修正題目8在收文過程中，可以由辦公室人員啟封的信件是（）選擇一項：A.公開出版的雜志的贈閱信件B.沒寫名字的信件C.信封上寫有領(lǐng)導(dǎo)親啟的信件D.有密級的信件反饋對的答案：公開出版的雜志的贈閱信件題目9“四分四注意”立卷方法不涉及（）選擇一項：A.分年度B.分紙型C.分問題D.分級別反饋對的答案：分紙型題目10.電子公文的解決（）選擇一項：A.只能在網(wǎng)上辦理B.在網(wǎng)上分發(fā)流轉(zhuǎn)時，無需做登記、管理等C.可以印制成紙質(zhì)文獻(xiàn)分發(fā)解決D.不能網(wǎng)上解決與紙質(zhì)解決相結(jié)合反饋對的答案：可以印制成紙質(zhì)文獻(xiàn)分發(fā)解決二、判斷題（每小題5分，共50分）題目11公文的作者是法定的組織或其法定代表人，公文以規(guī)范的體式和文字為信息表達(dá)方式，是國家進(jìn)行管理的一種重要工具。選擇一項：對的答案：對！題目12公文行文時越級行文是普遍現(xiàn)象。對的答案：錯！題目13部門行文規(guī)則：黨委、政府的相關(guān)部門依據(jù)職權(quán)可以互相行文。部門內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)除辦公廳（室）外皆可對外正式行文。對的答案：錯！題目14意向書簡樸而言就是傳遞意向的文書。對的答案：對！題目15協(xié)議書自身與協(xié)議的法律效力是同樣的。對的答案：錯！題目16上行發(fā)文的主送機(jī)關(guān)必須為上級機(jī)關(guān)，而不是上級領(lǐng)導(dǎo)個人。對的答案：對！題目17收文時應(yīng)逐件清點(diǎn)，核對無誤后以簽字或蓋章的方式簽收，并注明簽收時間。對的答案：對！題目18檔案保管期限與檔案自身的內(nèi)容重要與否無關(guān)。對的答案：錯！題目19檔案庫房要堅固、安全、專用，適宜保管檔案，和閱覽室、辦公室實(shí)行三分開。對的答案：對！題目20電子文檔不存在銷毀問題。對的答案：錯！形考任務(wù)5一、單項選擇題（每小題5分，共50分）題目1會議過程可劃分為不同的基本階段，這些階段不涉及（）選擇一項：A.會后B.會前C.會中D.茶歇對的答案：茶歇題目2中型規(guī)模的會議人數(shù)一般是（）選擇一項：A.數(shù)十人B.十人以下C.數(shù)千人D.百人上下至數(shù)百人對的答案：百人上下至數(shù)百人題目3會議的直接成本不涉及（）選擇一項：A.會議設(shè)備和用品費(fèi)B.時間成本C.會議文獻(xiàn)資料費(fèi)D.會議文獻(xiàn)資料費(fèi)對的答案：時間成本題目4制定會議策劃方案時，要明確6個W，其中“Who”是指的（）選擇一項：A.會議發(fā)言人B.會議主持人C.會務(wù)人員D.會議參與人員對的答案：會議參與人員題目5下列不屬于按照傳遞方式劃分的會議信息類型的是（）選擇一項：A.會議書面信息B.會議發(fā)言信息C.公開性會議信息D.會議聲像信息對的答案：公開性會議信息題目6公共關(guān)系工作的特點(diǎn)不涉及（）選擇一項：A.以公眾為對象B.以惠己為原則C.以長遠(yuǎn)為方針D.以公眾為對象對的答案：以惠己為原則題目7危機(jī)的特點(diǎn)不涉及（）選擇一項：A.意外性B.危害性C.嚴(yán)重性D.經(jīng)常性對的答案：經(jīng)常性題目8危機(jī)管理的原則不涉及（）選擇一項：A.轉(zhuǎn)移焦點(diǎn)原則B.快速反映原則C.以人為本原則D.維護(hù)信譽(yù)原則對的答案：以人為本原則題目9與外國人見面問候招呼時，最佳使用國際間比較通用的問候語，下列哪個選項較合適（）選擇一項：A.Goodmorning!B.Gladtomeetyou!C.HiD.Howdoyoudo?對的答案：Howdoyoudo?題目10下面屬于辦公室用語禁忌的是（）選擇一項：A.領(lǐng)導(dǎo)交代的工作超過自己一般職責(zé)時，立刻說“NO”。B.等候別人說“恭候”C.半途先走說“失陪”D.需要考慮說“斟酌”對的答案：領(lǐng)導(dǎo)交代的工作超過自己一般職責(zé)時，立刻說“NO”。判斷題（每小題5分，共50分）題目11會議是實(shí)行組織領(lǐng)導(dǎo)和管理的重要手段和工具。對的答案:對題目12會議的主辦者就是會議的主持人。對的答案:錯題目13為了提高會議效率，即使遠(yuǎn)超過1個小時的會議，也不應(yīng)安排中場休息。對的答案:錯題目14大型會議的主持人宣布會議閉幕，通常對會議舉辦者而言會議的基本流程即告終結(jié)。對的答案:錯題目15大型會議應(yīng)設(shè)立會務(wù)組、秘書組、接待組等籌備組