2023年電信智慧家庭3級(jí)理論考試題庫（精簡500題）

PAGEPAGE1322023年電信智慧家庭3級(jí)理論考試題庫（精簡500題）一、單選題1.在一個(gè)EPON系統(tǒng)中，()放置在用戶側(cè)。A、ONUB、OLTC、POSD、OBD答案：A2.FTTx解決方案的核心部件是（）。A、OLTB、ODNC、ONUD、OBD答案：A3.兩臺(tái)無線網(wǎng)橋建立橋接，（）必須相同A、SSID、信道B、信道C、SSID、MAC地址D、設(shè)備序列號(hào)、MAC地址答案：B4.蝶形引入光纜直插頭損耗為（）每個(gè)A、0.1dBB、0.3dBC、0.5dBD、0.6dB答案：B5.蝶形引入光纜的可分離性是指從光纜分離口處較容易地將光纜分離（）。A、100mmB、200mmC、50mmD、250mm答案：A6.常見的ONU上，有些端口標(biāo)注POTS，這些端口的作用是（）。A、連接PCB、連接筆記本C、連接交換機(jī)D、連接電話答案：D7.802.11g除去開銷實(shí)際可獲得的最大速率是（）A、5M~10MB、10M~15MC、15M~20MD、20M~24M答案：D8.由于光信號(hào)來自遠(yuǎn)近不同的光網(wǎng)絡(luò)單元（ONU），所以可能產(chǎn)生相應(yīng)的信號(hào)沖突所以EPON系統(tǒng)采用（）A、突發(fā)同步技術(shù)B、大動(dòng)態(tài)范圍光功率接受C、測(cè)距補(bǔ)償技術(shù)D、帶寬分配技術(shù)答案：C9.IP地址由（）位二進(jìn)制數(shù)字構(gòu)成。A、48B、32C、16D、128答案：B10.A接口是手機(jī)APP和智能家庭網(wǎng)關(guān)之間的（）接口，可以實(shí)現(xiàn)對(duì)智能家庭網(wǎng)關(guān)以及加載應(yīng)用的配置及管理等功能A、遠(yuǎn)程邏輯B、本地邏輯C、本地物理D、遠(yuǎn)程物理答案：B11.GPON將業(yè)務(wù)帶寬分配方式分為4種類型，優(yōu)先級(jí)從高到低分別是（）。A、保證帶寬、固定帶寬、非保證帶寬和盡力而為帶寬B、保證帶寬、非保證帶寬、固定帶寬和盡力而為帶寬C、固定帶寬、保證帶寬、盡力而為帶寬和非保證帶寬D、固定帶寬、保證帶寬、非保證帶寬和盡力而為帶寬答案：D12.PON系統(tǒng)上行傳輸波長是（）。A、1550nmB、1490nmC、850nmD、1310nm答案：D13.從通信協(xié)議的角度來看，路由器是在哪個(gè)層次上實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)?（）A、小區(qū)中心機(jī)房B、樓內(nèi)弱電井C、小區(qū)光交接箱D、樓層壁龕箱答案：C14.中國電信iTV產(chǎn)品的主要亮點(diǎn)是什么？（）A、視頻點(diǎn)播B、電視回看C、即時(shí)時(shí)移D、以上都是答案：D15.目前城域網(wǎng)使用最多的光纖是：（）。A、G.653B、G.654C、G.652D、G.655答案：C16.智慧家庭的底層架構(gòu)是（）。A、物聯(lián)網(wǎng)B、大數(shù)據(jù)C、云計(jì)算D、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)答案：A17.根據(jù)與客戶約定的時(shí)間及考慮路程所需時(shí)間確定出發(fā)時(shí)間，確保在預(yù)約時(shí)間（）分鐘之前到達(dá)A、2B、5C、10D、20答案：B18.以()將網(wǎng)絡(luò)劃分為廣域網(wǎng)（WAN）、城域網(wǎng)（MAN）和局域網(wǎng)（LAN）。A、接入的計(jì)算機(jī)多少B、接入的計(jì)算機(jī)類型C、拓?fù)漕愋虳、地理范圍答案：D19.安裝“智寬生活”APP后，使用“網(wǎng)絡(luò)測(cè)速”功能不可以對(duì)（）測(cè)速。A、wifi信號(hào)B、4G信號(hào)C、3G信號(hào)D、有線信號(hào)答案：D20.802.11b協(xié)議規(guī)定最高速率為（）A、2MbpsB、11MbpsC、54MbpsD、300Mbps答案：B21.天翼智能組網(wǎng)產(chǎn)品作為基礎(chǔ)產(chǎn)品，組網(wǎng)外設(shè)是基于（）協(xié)議。A、e-LinkB、ZigBeeC、MACD、IEEE802.3答案：A22.寬帶無法上網(wǎng)提示錯(cuò)誤691，具體含義是（）。A、帳號(hào)密碼錯(cuò)B、遠(yuǎn)程無法聯(lián)接C、終端故障D、線路中斷答案：A23.下列對(duì)于智能門鎖描述正確的是（）A、智能門鎖只能通過手機(jī)解鎖B、智能門鎖如果沒電就無法打開C、目前僅有少部分智能門鎖采用了生物識(shí)別技術(shù)D、如今的智能門鎖密碼開鎖基本都采用了虛位密碼的模式答案：D24.家庭WiFi測(cè)試規(guī)范中要求的測(cè)試內(nèi)容主要包括信號(hào)強(qiáng)度和（）。A、信號(hào)強(qiáng)度B、ping網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量C、信道干擾D、無線速率答案：D25.客服部門在接到客戶故障申告后，先進(jìn)行預(yù)處理，按照（）的原則進(jìn)行故障受理A、VIP客戶優(yōu)先處理B、能遠(yuǎn)程，不現(xiàn)場(chǎng)C、盡量現(xiàn)場(chǎng)解決D、取得客戶理解答案：B26.裝維人員開展?fàn)I銷工作的主要方式為（）A、廳店駐守B、社區(qū)擺攤C、上門服務(wù)隨銷D、電話營銷答案：C27.（）命令用來顯示數(shù)據(jù)包到達(dá)主機(jī)所經(jīng)過的路徑A、PingB、TracertC、NetstatD、ipconfig答案：B28.光纜熔接接頭損耗為（）。A、、0.1dB/點(diǎn)B、0.3dB/點(diǎn)C、0.4dB/點(diǎn)D、0.5dB/點(diǎn)答案：A29.WIFI術(shù)語里里經(jīng)常提到的SSID，指的是（）A、WIFI信號(hào)的名稱B、WIFI加密方式C、支持的無線協(xié)議D、無線中繼答案：A30.PON在網(wǎng)絡(luò)中的位置屬于（）。A、核心網(wǎng)B、接入網(wǎng)C、用戶駐地網(wǎng)D、傳輸網(wǎng)答案：B31.關(guān)于PC防火墻的功能，以下（）描述是錯(cuò)誤的A、防火墻可以檢查進(jìn)出內(nèi)部網(wǎng)的通信量B、防火墻可以應(yīng)用網(wǎng)關(guān)技術(shù)應(yīng)用層上建立協(xié)議過濾和轉(zhuǎn)發(fā)功能C、防火墻可以使用過濾技術(shù)在網(wǎng)絡(luò)層對(duì)數(shù)據(jù)包進(jìn)行選擇D、防火墻可以阻止來自內(nèi)部的威脅和攻擊答案：D32.EPONR/S-S/R點(diǎn)衰耗范圍：ONU發(fā)射光功率0dBm~4dBm，接收光靈敏度為（）A、-24dBmB、-25dBmC、-26dBmD、-27dBm答案：D33.ping命令中參數(shù)-a的含義是：（）。A、以IP地址格式來顯示目標(biāo)主機(jī)的網(wǎng)絡(luò)地址B、指定要Ping多少次C、指定要發(fā)送到目標(biāo)主機(jī)的數(shù)據(jù)包大小D、不停的向目標(biāo)主機(jī)發(fā)送數(shù)據(jù)答案：A34.802.11g協(xié)議規(guī)定最高速率為（）。A、6MbpsB、11MbpsC、54MbpsD、300Mbps答案：C35.分散的農(nóng)村用戶一般建議使用（）組網(wǎng)方式。A、FTTHB、FTTBC、FTTCD、FTTN答案：D36.按（）進(jìn)行客戶回訪情況的統(tǒng)計(jì)分析。A、周B、周、月C、日、周、月D、月答案：C37.802.11b協(xié)議規(guī)定最高速率為（）A、2MbpsB、11MbpsC、54MbpsD、300Mbps答案：B38.光分配網(wǎng)是無源光網(wǎng)絡(luò)的另一種稱呼，由饋線光纜、光分路器、支線光纜組成的點(diǎn)對(duì)多點(diǎn)的光分配網(wǎng)絡(luò)，簡稱（）。A、ODNB、OLTC、ONUD、ONT答案：A39.會(huì)易通故障全程修復(fù)境外（）天A、2B、5C、7D、10答案：C40.EPON傳輸下行采用（）。A、競(jìng)爭(zhēng)方式B、廣播方式C、空分方式D、時(shí)分方式答案：B41.IP虛擬專網(wǎng)故障全程修復(fù)國內(nèi)全程（）小時(shí)A、4B、8C、12D、24答案：B42.能獨(dú)立進(jìn)行管理及配置，但無法統(tǒng)一管理的組網(wǎng)設(shè)備，一般我們稱它為（）A、胖APB、瘦APC、WIFI放大器D、AC管理器答案：A43.目前市場(chǎng)上POE反向供電一般采用五類線的（）線對(duì)來傳輸電源。A、1236B、1278C、1245D、4578答案：D44.住宅小區(qū)暗管彎曲敷設(shè)時(shí)，其路由長度應(yīng)小于（），且該段內(nèi)不得有S彎，彎曲如超過（）時(shí)，應(yīng)加裝過路盒A、18m，4次B、16m，3次C、15m，2次D、10m，1次答案：C45.關(guān)于2.4G無線頻段說法正確的是（）A、中國無線頻段信道的劃分和歐洲是一致的，為13個(gè)信道，但是日本的信道有14個(gè)B、無線信道之間的設(shè)置是有要求的，在同一個(gè)覆蓋區(qū)域內(nèi)，理論上最多只有三個(gè)互不干擾的信道同時(shí)使用，也就是說在同一覆蓋區(qū)域內(nèi)最多可以放置3個(gè)APC、在同一覆蓋區(qū)域內(nèi)，若放置了3個(gè)AP，為了互不干擾則AP的信道可以規(guī)劃為2、6、11D、根據(jù)信道規(guī)劃原則進(jìn)行蜂窩式部署AP的時(shí)候，不可以通過降低AP發(fā)射功率的方法來減少信號(hào)干擾答案：B46.語音獲取的IP地址是一個(gè)（）開頭的網(wǎng)段。A、172B、192C、132D、202答案：A47.下列哪種通信技術(shù)不屬于低功率短距離的無線通信技術(shù)？（）。A、廣播B、超寬帶技術(shù)C、藍(lán)牙D、Wi-Fi答案：A48.用戶使用筆記本無線上網(wǎng)時(shí)，撥號(hào)提示619，則原因可能為（）。A、無線網(wǎng)卡IP地址不正確B、無用戶網(wǎng)卡與MODEM連接故障C、智能無線MODEM未設(shè)置自動(dòng)撥號(hào)上網(wǎng)D、無線網(wǎng)卡故障答案：B49.一般網(wǎng)卡都有兩個(gè)指示燈，其中一個(gè)為（），當(dāng)有數(shù)據(jù)傳輸時(shí)會(huì)閃亮。A、活動(dòng)指示燈B、速度指示燈C、電源指示燈D、流量指示燈答案：D50.在光纖接頭的標(biāo)注中，如“SC/PC”，“/”前半部分的SC表示連接器型號(hào)，“/”后半部分的PC是指（）A、光纖的類型B、光纖的制作工藝C、光纖接頭截面工藝D、連接器制作工藝答案：C51.如果采用“+路由器+AC+POE交換機(jī)+FITAP”方式組網(wǎng)，智能終端設(shè)備入網(wǎng)后獲取的IP地址應(yīng)該是從哪個(gè)設(shè)備上分配得到的（）A、天翼網(wǎng)關(guān)B、無線路由器C、ACD、AP面板答案：B52.802.11a協(xié)議規(guī)定最低速率為（）A、6MbpsB、11MbpsC、54MbpsD、300Mbps答案：A53.對(duì)需求明確、用戶密度較高的新建住宅小區(qū)，宜采用分光方式為（）級(jí)。A、1B、2C、3D、4答案：A54.EOC技術(shù)，是利用（）來傳輸（）信號(hào)。（）。A、電話線；以太網(wǎng)B、網(wǎng)線；CATVC、有線電視同軸線；以太網(wǎng)D、網(wǎng)線；WLAN答案：C55.OLT節(jié)點(diǎn)的規(guī)劃目標(biāo)，使得在實(shí)現(xiàn)FTTH規(guī)模覆蓋的情況下，（）。A、OLT機(jī)房投資最低B、接入光纜投資最低C、OLT機(jī)房和接入光纜的總投資最低D、OLT節(jié)點(diǎn)覆蓋用戶最多答案：C56.WLAN中，基于WEB的認(rèn)證流程，通過哪個(gè)服務(wù)器認(rèn)證用戶信息？（）A、Radius服務(wù)器B、Portal服務(wù)器C、WEB服務(wù)器D、EPG服務(wù)器答案：A57.兩個(gè)路由器通過有線實(shí)現(xiàn)同一個(gè)SSID，同一個(gè)網(wǎng)段，這種組網(wǎng)方式為以下哪種？（）A、WOC組網(wǎng)B、EOC組網(wǎng)C、有線橋接D、無線橋接答案：C58.下列哪種光纖接續(xù)方式損耗最?。ǎ〢、冷接B、活動(dòng)連接C、快速連接D、熔接答案：D59.PON在網(wǎng)絡(luò)中的位置屬于（)。A、核心網(wǎng)B、用戶駐地網(wǎng)C、接入網(wǎng)D、傳輸網(wǎng)答案：C60.EPON是基于以太網(wǎng)方式的（）。A、無源光網(wǎng)絡(luò)B、有源光網(wǎng)絡(luò)C、光分配網(wǎng)絡(luò)D、局域網(wǎng)答案：A61.光纖是石英玻璃拉制成形，原材料來源豐富，并節(jié)約了大量有色金屬。光纖彎曲半徑不宜（）。A、過大B、過小C、采用固定彎曲半徑D、無所謂答案：B62.由于光纖中傳輸?shù)墓獠ū葻o線電通信使用的（）高得多，因此其通信容量就比無線電通信大得多。A、頻率B、幅度C、角度D、位移答案：A63.金屬槽和PVC塑料槽每根槽一般長度為（）米。A、1B、2C、3D、4答案：C64.采用多路由器組網(wǎng)的時(shí)候，通常主路由器通過（）口跟副路由器相連。A、WAMB、USBC、USB-CD、LAN答案：D65.因?yàn)锳P是共享設(shè)備，所以為了更好地提供無線客戶端的接入帶寬，建議一個(gè)AP最多可帶（）個(gè)用戶。A、10-15B、20-30C、30-50D、50-100答案：B66.用戶用PPPOE拔號(hào)上網(wǎng)時(shí)，如果用戶名和密碼錯(cuò)誤，BRAS返回到電腦上的錯(cuò)誤代碼是下面的哪個(gè)？（）A、“678”B、“691”C、“720”D、“619”答案：B67.EPONE8-C終端（）無線功能。A、支持B、不支持C、不一定支持D、可升級(jí)答案：C68.組播組用（）IP地址來標(biāo)識(shí)。A、A類B、C類C、D類D、任意答案：C69.ONU的作用是為光接入網(wǎng)提供直接的或遠(yuǎn)端的()接口。A、計(jì)算機(jī)B、局端C、用戶側(cè)D、互聯(lián)網(wǎng)答案：C70.用戶家，75㎡面積、二室一廳，平時(shí)就用手機(jī)看看新聞、查查股票，有一個(gè)TPLINK路由在客廳，但臥室無線信號(hào)不太穩(wěn)定，以下哪種組網(wǎng)方式比較貼合該場(chǎng)景（)A、無線擴(kuò)展器B、有線橋接C、電力設(shè)備D、AP面板答案：A71.（）是指網(wǎng)絡(luò)中存儲(chǔ)及流通的一切文字、聲音、圖像等內(nèi)容的組合不被非法篡改、增刪、復(fù)制、解密、泄密和使用。A、電信網(wǎng)絡(luò)安全B、信息安全C、電信運(yùn)營安全D、電信業(yè)務(wù)安全答案：B72.GPON系統(tǒng)采用的最大分光比為（）A、1：16B、1：32C、1：64D、1：128答案：D73.PON數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)中ONU上行波長是（）。A、1310nmB、1270nmC、1490nmD、1550nm答案：A74.上門服務(wù)三到位不包括下列（）。A、服務(wù)時(shí)施工質(zhì)量及工藝到位B、服務(wù)后清理現(xiàn)場(chǎng)到位C、服務(wù)后通電試機(jī)向用戶講解使用知識(shí)到位D、服務(wù)前與用戶溝通到位答案：D75.EPON系統(tǒng)中，在OLT與ONU之間分光器級(jí)聯(lián)一般不超過（）級(jí)。A、1B、2C、3D、4答案：B76.架空自承式光纜與電力線交越時(shí)，交越距離保持（）以上。A、1mB、2mC、3mD、4m答案：A77.光纖冷接子基本技術(shù)參數(shù)中，插入最耗要求（）。A、<0.08dBB、<0.1dBC、<0.l5dBD、<0.5dB答案：B78.空調(diào)伴侶的主要功能是（）。A、將傳統(tǒng)非智能空調(diào)改造為智能空調(diào)B、高功率電源插座C、家庭網(wǎng)關(guān)D、狀態(tài)感應(yīng)器答案：A79.使用IPConfig/all命令不能達(dá)到的目的是（）A、查看網(wǎng)卡型號(hào)B、查看計(jì)算機(jī)ip地址C、查看計(jì)算機(jī)mac地址D、查看計(jì)算機(jī)使用的端口答案：D80.蝶形引入光纜常選用纖芯型號(hào)（）。A、G.957A2光纖B、G.957A1光纖C、G.957B1光纖G.957C1光纖答案：A81.一個(gè)B類IP地址，網(wǎng)絡(luò)號(hào)為/16，請(qǐng)問該網(wǎng)絡(luò)內(nèi)，可用的主機(jī)有（）個(gè)。A、62115B、65534C、16634D、65564答案：B82.衡量網(wǎng)絡(luò)（用戶）帶寬一般用什么單位，下載工具顯示的下載速度一般用什么單位（）。A、pps、bpsB、Bps、bpsC、bps、BpsD、bps、pps答案：C83.網(wǎng)線的制作標(biāo)準(zhǔn)中T568A線序的排列方式是（）A、白綠/綠/白橙/藍(lán)/白藍(lán)/橙/白綜/棕B、白綠/綠/白橙/藍(lán)/白藍(lán)/橙/棕/白綜C、綠/白綠/白橙/藍(lán)/白藍(lán)/橙/白綜/棕D、綠/白綠/白橙/藍(lán)/白藍(lán)/橙/白綜/棕答案：A84.（）是用于光纖通信系統(tǒng)中局端主干光纜的成端和分配。A、DDFB、ODFC、MDFD、以上都不對(duì)答案：B85.用戶通話時(shí)聽到還有第三個(gè)人在講話，屬哪一種障礙現(xiàn)象？（）A、串音/串話B、單通C、熱線服務(wù)D、呼叫等待答案：A86.一般活動(dòng)連接器的平均接頭損耗是（）dbA、0.5B、0.3C、0.2D、0.1答案：A87.當(dāng)電腦的TCP/IP協(xié)議設(shè)置為自動(dòng)獲得IP地址時(shí)，E8-C終端必須開啟()才能給電腦分配有效的IP地址？A、路由服務(wù)B、服務(wù)C、FTP服務(wù)D、DHCP服務(wù)答案：D88.在Windows系統(tǒng)中，用戶端查尋物理網(wǎng)卡地址的命令是：()。A、IpconfigB、ipconfig/allC、ipconfigD、ipconfig\all答案：B89.擴(kuò)展型AP（胖AP）相當(dāng)于帶有無線覆蓋功能的（），它主要應(yīng)用于用戶上網(wǎng)和無線覆蓋。A、modemB、路由器C、中繼器D、網(wǎng)橋設(shè)備答案：B90.ITV的業(yè)務(wù)賬號(hào)處于“注銷”或“暫?！睜顟B(tài)，機(jī)頂盒開機(jī)錯(cuò)誤代碼是（）。A、9101B、9102C、9108D、9116答案：B91.（）是目前寬帶最寬的傳輸介質(zhì)。A、銅軸電纜B、雙絞線C、電話線D、光纖答案：D92.每一處自承式光纜的開剝點(diǎn)與S型固定件間預(yù)留（），施工完畢后，開剝點(diǎn)處用絕緣膠帶纏繞6圈，避免自承式光纜加強(qiáng)芯與纖芯脫離。A、10、15cmB、5、10cmC、15、20cmD、20、25cm答案：A93.用戶沒有固話使用需求，但有上網(wǎng)和IPTV業(yè)務(wù)需求，并且希望手機(jī)和平板電腦可以連接WiFi上網(wǎng)，以下哪種方式可以滿足用戶需求（）A、不帶POTS口的HGU設(shè)備，寬帶業(yè)務(wù)采用橋接WAN連接B、不帶POTS口的HGU設(shè)備，寬帶業(yè)務(wù)采用路由WAN連接C、帶POTS口的HGU設(shè)備，寬帶業(yè)務(wù)采用路由WAN連接D、SFU設(shè)備，二層上網(wǎng)方式答案：B94.IP地址通常采用點(diǎn)分()表示。A、二進(jìn)制數(shù)B、八進(jìn)制數(shù)C、十進(jìn)制數(shù)D、十六進(jìn)制數(shù)答案：C95.智能家居八大系統(tǒng)中，（）相當(dāng)一個(gè)人的大腦，支配著身體上各器官的運(yùn)行。A、控制管理系統(tǒng)B、家居布線系統(tǒng)C、家庭網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)D、遠(yuǎn)程控制系統(tǒng)答案：A96.1:32的光分器，光功率損耗約為（）dBA、9B、12C、15D、20答案：C97.橋接作用于OSI參考模型的()。A、傳輸層B、網(wǎng)絡(luò)層C、數(shù)據(jù)鏈路層D、物理層答案：C98.ONU接收的光強(qiáng)度要求在（）A、－3至－24dBB、－3至－28dBC、－8至－24dBD、－8至－28db答案：C99.千兆以太網(wǎng)口的英文縮寫是（）A、PEB、GEC、FED、SE答案：B100.下列關(guān)于星型網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)描述正確的是（）。A、各接入點(diǎn)連至匯聚的鏈路確保為有線網(wǎng)絡(luò)，確保網(wǎng)絡(luò)的可靠性B、具有很高的健壯性，不存在單點(diǎn)故障C、網(wǎng)絡(luò)負(fù)載過重時(shí)，會(huì)導(dǎo)致性能下降D、在星型拓?fù)渲?某條線路的故障會(huì)影響其它線路通信答案：A101.修改電腦網(wǎng)卡IP地址，需進(jìn)入電腦的（）A、網(wǎng)絡(luò)連接B、寬帶連接C、網(wǎng)上鄰居D、本地連接答案：D102.SC/PC型光纖接頭的含義是（）。A、方頭斜面纖B、圓頭斜面纖C、平頭平面纖D、方頭平面纖答案：D103.室內(nèi)組網(wǎng)，住宅內(nèi)已有家庭布線不合理的情況應(yīng)進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整：按（）匯聚至線纜匯聚點(diǎn)A、樹形結(jié)構(gòu)B、環(huán)形結(jié)構(gòu)C、總線型結(jié)構(gòu)D、星型結(jié)構(gòu)答案：D104.用戶反映家中路由器數(shù)量過多，導(dǎo)致從客廳移動(dòng)至?xí)繒r(shí)，必須手動(dòng)將無線網(wǎng)從客廳路由器切換至?xí)柯酚善?，以下哪種方案能解決此類問題（）A、將所有路由器的SSID和密碼改為一致B、采用AC+瘦AP組網(wǎng)方式對(duì)用戶家庭無線網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行改造C、采用cable貓組網(wǎng)技術(shù)對(duì)用戶家庭無線網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行改造D、以上三種解決方案均可答案：B105.PBT/PLC1：4分光器典型插入衰減參考值為（）。A、≤3.6dBB、≤7.3dBC、≤10.7dBD、≤13.8dB答案：B106.從通信協(xié)議的角度來看，路由器是在哪個(gè)層次上實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)。A、物理層B、鏈路層C、網(wǎng)絡(luò)層D、傳輸層答案：C107.設(shè)備在環(huán)境溫度為25℃時(shí)運(yùn)行時(shí)，整機(jī)外殼任意點(diǎn)溫度應(yīng)不高于（）℃A、40B、45C、50D、55答案：B108.家中五類線綜合布線完善，但多媒體箱內(nèi)無電源，我可以通過（）技術(shù)幫助用戶解決問題。A、EOCB、WOCC、POED、AP面板答案：C109.Internet實(shí)現(xiàn)了分布在世界各地的各類網(wǎng)絡(luò)的互聯(lián)，其最基礎(chǔ)和核心的協(xié)議是()。A、TCP/IPB、FTPC、HTMLD、HTTP答案：A110.勞動(dòng)保護(hù)制度，是指國家為了改善勞動(dòng)條件，保護(hù)勞動(dòng)者在生產(chǎn)過程中的安全與健康而制定的有關(guān)法律規(guī)范。包括（）方面。A、勞動(dòng)安全衛(wèi)生制度B、未成年工特殊勞動(dòng)保護(hù)制度C、女職工特殊勞動(dòng)保護(hù)制度D、國家勞動(dòng)安全衛(wèi)生監(jiān)察制度答案：A111.觀看iTV節(jié)目沒有聲音，排除節(jié)目源的問題，不可能會(huì)是哪些方面的原因引起？（）A、音頻線及音頻接口連接不好或損壞；B、電視遙控器音量最小或靜音；C、機(jī)頂盒遙控器音量最小或靜音；D、線路質(zhì)量不好；答案：D112.光纜接頭余留一般不少于（）cm。A、2B、3C、4D、7答案：D113.MAC地址由（）位二進(jìn)制數(shù)字構(gòu)成。A、48B、32C、16D、128答案：A114.光貓的無線信號(hào)發(fā)射功率為（）dBmA、10B、15C、20D、25答案：C115.某客戶有一套300平米的獨(dú)棟別墅要組建家庭無線網(wǎng)絡(luò)，要求使用統(tǒng)一的SSID，且能實(shí)現(xiàn)無線漫游的無縫切換，其各房間均布放有網(wǎng)線，以下哪種組網(wǎng)方案最適合該客戶（）。A、PoE交換機(jī)+APB、PoE交換機(jī)+AC+APC、無線路由器+WiFi信號(hào)放大器D、多個(gè)無線路由器答案：B116.新增的家庭客戶的語音業(yè)務(wù)將主要通過()解決。A、A類ONUB、E8-CC、無線終端D、“B+C”答案：D117.局域網(wǎng)是將小區(qū)域范圍內(nèi)的計(jì)算機(jī)及各種通信設(shè)備連接在一起的通信網(wǎng)絡(luò)。下列關(guān)于局域網(wǎng)特性的描述中正確的是()A、局域網(wǎng)具有大范圍、高數(shù)據(jù)率、高誤碼率的特性B、局域網(wǎng)具有大范圍、低數(shù)據(jù)率、低誤碼率的特性C、局域網(wǎng)具有小范圍、高數(shù)據(jù)率、高誤碼率的特性D、局域網(wǎng)具有小范圍、高數(shù)據(jù)率、低誤碼率的特性答案：D118.下列哪種通信技術(shù)不屬于低功率短距離的無線通信技術(shù)？（）。A、廣播B、超寬帶技術(shù)C、藍(lán)牙D、Wi-Fi答案：A119.（）是由業(yè)務(wù)節(jié)點(diǎn)接口和相關(guān)用戶網(wǎng)絡(luò)接口之間的一系列傳送實(shí)體（諸如線路設(shè)施和傳輸設(shè)施）所組成的，它是一個(gè)為傳送電信業(yè)務(wù)提供所需傳送承載能力的實(shí)施系統(tǒng)。A、接入網(wǎng)B、長途網(wǎng)C、中繼網(wǎng)D、公用電信網(wǎng)答案：A120.下列關(guān)于無線Mesh組網(wǎng)說法不正確的是（）。A、采用網(wǎng)狀Mesh拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)，是一種多點(diǎn)到多點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)B、無線Mesh網(wǎng)絡(luò)中，每個(gè)Mesh節(jié)點(diǎn)都需要有線電纜連接C、在無線Mesh網(wǎng)絡(luò)中，每個(gè)設(shè)備都有多個(gè)傳輸路徑可用D、在高密度的城市網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中，Mesh網(wǎng)絡(luò)能夠減少使用無線網(wǎng)絡(luò)的相鄰用戶的相互干擾，大大提高信道的利用效率答案：B121.對(duì)重要客戶和高價(jià)值客戶盡量進(jìn)行()回訪A、自動(dòng)語音B、短信C、自動(dòng)語音+短信D、人工答案：D122.（）是以光纖為傳輸介質(zhì)，并利用光波作為光載波傳送信號(hào)的接入網(wǎng)，泛指本地交換機(jī)或遠(yuǎn)端交換模塊與用戶之間采用光纖通信或部分采用光纖通信的系統(tǒng)。A、銅線接入B、網(wǎng)線接入C、光纖接入網(wǎng)D、同軸接入答案：C123.在OSI參考模型中，傳輸層為（）A、第2層B、第3層C、第4層D、第5層答案：C124.智慧家庭工程師所需具備的技能有()。A、服務(wù)B、裝維C、銷售D、以上都是答案：D125.（）為OLT與ONU之間提供光傳輸手段，其主要功能是完成光信號(hào)功率的分配任務(wù)。A、OLTB、ODNC、ONUD、ONT答案：B126.檢驗(yàn)本機(jī)各端口的網(wǎng)絡(luò)信息應(yīng)用以下哪個(gè)命令？（）A、pingB、tracertC、netstatD、ipconfig答案：C127.TP-LINK無線橋接后，從路由的后臺(tái)登錄地址將自動(dòng)變更，可輸入（）連接到從路由進(jìn)行進(jìn)一步配置。A、B、C、D、答案：A128.通過無線網(wǎng)絡(luò)與互聯(lián)網(wǎng)的融合，將物體的信息實(shí)時(shí)準(zhǔn)確地傳遞給用戶，指的是（）。A、可靠傳遞B、全面感知C、智能處理D、互聯(lián)網(wǎng)答案：C129.門磁傳感的網(wǎng)絡(luò)接入方式為（）。A、WiFiB、ZigBeeC、藍(lán)牙D、NFC答案：B130.家庭網(wǎng)關(guān)應(yīng)支持1518字節(jié)包長的（）個(gè)數(shù)據(jù)包的緩存能力A、20B、30C、40D、50答案：C131.如果為用戶提供1路iTV業(yè)務(wù)的話，使用e8-C定制終端哪個(gè)LAN口與機(jī)頂盒配合來安裝施工？（）A、LAN2口下聯(lián)機(jī)頂盒B、LAN1口和LAN2口分別下聯(lián)機(jī)頂盒C、LAN1口、LAN2口和LAN3口分別下聯(lián)機(jī)頂盒D、LAN1口分別下聯(lián)機(jī)頂盒答案：A132.EPG的中文名稱是（）。A、電子節(jié)目指南B、視頻點(diǎn)播首頁C、電視節(jié)目菜單D、電視頻道目錄答案：A133.根據(jù)與客戶約定的時(shí)間及考慮路程所需時(shí)間確定出發(fā)時(shí)間，確保在預(yù)約時(shí)間（）分鐘之前到達(dá)。A、2B、5C、10D、20答案：B134.計(jì)算機(jī)病毒是一種（）。A、特殊的計(jì)算機(jī)部件B、特殊的生物病毒C、游戲軟件D、人為編制的特殊的計(jì)算機(jī)程序答案：D135.OLT設(shè)備的PON口發(fā)射光波長是（）。A、1310nmB、1490nmC、990nmD、1530nm答案：B136.我們?cè)谂渲肙NU時(shí)，一般需要在IE中輸入地址，進(jìn)行訪問已知該ONU的IP地址為19216811，那么我們需要將網(wǎng)卡地址改為（），才能進(jìn)行訪問？A、B、C、D、答案：B137.單模光纖1550nm衰減為（）。A、0.4～0.5dB/kmB、0.3～0.4dB/kmC、0.2～0.3dB/kmD、0.5～0.6dB/km答案：C138.路由器作用于OSI參考模型的()。A、傳輸層B、網(wǎng)絡(luò)層C、數(shù)據(jù)鏈路層D、物理層答案：B139.DHCP協(xié)議的功能是（）A、為客戶自動(dòng)進(jìn)行注冊(cè)B、為客戶機(jī)自動(dòng)配置IP地址C、使DNS名字自動(dòng)登錄D、為WINS提供路由答案：B140.高速率、衰減大、穿墻性能弱的WIFI頻段是（）A、2.4GB、5G答案：B141.802.11b協(xié)議規(guī)定最低速率為（）A、1MbpsB、2MbpsC、6MbpsD、54Mbps答案：A142.測(cè)試區(qū)域內(nèi)無線信號(hào)場(chǎng)強(qiáng)為-55dBm，周圍Wi-Fi信號(hào)較少，但測(cè)試下載速率只有實(shí)際寬帶帶寬的40%，此時(shí)要解決什么問題？（）A、干擾B、終端性能C、組網(wǎng)設(shè)備性能D、提高帶寬答案：C143.下列關(guān)于萬能遙控器說法正確的是（）A、所有萬能遙控器均支持紅外和射頻遙控B、萬能遙控器可遙控藍(lán)牙模式遙控的電器C、萬能遙控可隔墻遙控紅外家電D、萬能遙控器支持紅外遙控學(xué)習(xí)功能答案：D144.作為中國電信“天翼e家”客戶品牌下的智慧家庭業(yè)務(wù)品牌的是（）。A、智能組網(wǎng)B、悅meC、我的E家D、智慧家庭答案：B145.1:32的光分器，光功率損耗約為（）dB。A、9B、12C、15D、20答案：C146.蝶形引入光纜一般不適宜直接在（）管道中敷設(shè)。A、地上B、地下C、空中D、水里答案：B147.802.11a最大的數(shù)據(jù)傳輸速率可以達(dá)到（）A、108MbpsB、54MbpsC、24MbpsD、11Mbps答案：B148.兩臺(tái)無線網(wǎng)橋建立橋接，（）必須相同A、SSID、信道B、信道C、SSID、MAC地址D、設(shè)備序列號(hào)、MAC地址答案：B149.光路接頭及各點(diǎn)損耗中，用戶端衰耗為（）dBA、0.2B、0.3C、0.4D、0.5答案：D.5代表的是（）地址。A、主機(jī)地址B、網(wǎng)絡(luò)地址C、組播地址D、廣播地址答案：C151.FTTH接入方式可以支持第二iTV的業(yè)務(wù)需求，連接方法：iTV接FTTHONU第（）端口。A、2，3B、1，2C、3，4D、2，4答案：A152.802.11g規(guī)格使用哪個(gè)RF頻譜（）A、5.1GHzB、5.8GHzC、2.4GHzD、60GHz答案：C153.802.11b協(xié)議規(guī)定最低速率為（）A、1MbpsB、2MbpsC、6MbpsD、54Mbps答案：A154.在給用戶做智能組網(wǎng)時(shí)，以下Wi-Fi信號(hào)強(qiáng)度是最好的？（）A、40dBmB、50dBmC、60dBmD、70dBm答案：A155.（）命令可以查看本機(jī)的MAC地址。A、pingB、telnetC、tracertD、ipconfig/all答案：D156.E8-C終端注冊(cè)后超級(jí)用戶權(quán)限的密碼為（）A、teleadmin+隨機(jī)數(shù)B、teleadmin+隨機(jī)字母C、teleadmin+隨機(jī)字母＋隨機(jī)字母D、teleadmin+隨機(jī)字母＋隨機(jī)字母;D-nE7jA%5m答案：A157.ONU接收的光強(qiáng)度要求在（）。A、－3至－24dBB、－3至－28dBC、－8至－24dBD、－8至－28Db答案：C158.路由器包裝盒上的300M代表的是（）；A、最大無線速率B、最大RAMC、最大ROMD、最大有線速率答案：A159.EPON目前可以提供上下行對(duì)稱帶寬（）。A、1.25GbpsB、2.0GbpsC、2.5GbpsD、10Gbps答案：A160.客戶端裝維服務(wù)人員預(yù)計(jì)遲到將超過（）應(yīng)打電話通知客戶A、5分鐘B、10分鐘C、15分鐘D、30分鐘答案：B161.在數(shù)據(jù)通信中，數(shù)據(jù)信息采用()形式來傳送。A、二進(jìn)制B、十進(jìn)制C、八進(jìn)制D、十六進(jìn)制答案：A162.在Windows操作系統(tǒng)中，通?？梢栽贛S-DOS命令行中輸入（）命令可以檢測(cè)網(wǎng)絡(luò)的連通性A、ipconfigB、dirC、networkD、ping答案：D163.兩臺(tái)無線設(shè)備是通過()建立橋連接A、MAC地址B、IP地址C、設(shè)備的標(biāo)志號(hào)D、設(shè)備的型號(hào)答案：A164.蝶形引入光纜采用墻面開孔方式入戶：開孔標(biāo)準(zhǔn)為自用戶室內(nèi)往用戶室外進(jìn)行開孔，開孔方向是向下傾斜（）度角，防止雨水倒灌至用戶室內(nèi)。A、10B、20C、30D、40答案：A165.EPON/GPON上行設(shè)備每條VLAN應(yīng)支持（）個(gè)PPPoEsession同時(shí)工作A、2B、3C、4D、5答案：D166.光在1310nm傳輸?shù)哪芰繐p耗為()。A、0.3-0.6dB/kmB、0.3-0.4dB/kmC、0.4-0.6dB/kmD、0.3-0.5dB/km答案：C167.Wi-Fi網(wǎng)絡(luò)參數(shù)的配置方案,AC+瘦AP的模式中必須采用（）A、路由模式B、橋接模式C、混合模式D、DHCP模式答案：B168.客戶需要在室內(nèi)布線服務(wù)，電信按照4米內(nèi)（）元/點(diǎn)收取費(fèi)用。A、15B、20C、25D、30答案：B169.下列不是光纖通信優(yōu)點(diǎn)的是（）。A、傳輸損耗低B、光纖連接容易C、體積小重量輕D、保密性好答案：B170.自承式蝶形光纜從桿路上引下時(shí)，需要在用戶端墻面上安裝（）拉鉤。A、S型固定件B、緊箍拉鉤C、夾板拉鉤D、C型拉鉤答案：D171.C類網(wǎng)絡(luò)默認(rèn)的子網(wǎng)掩碼是（）A、B、C、D、答案：D172.室內(nèi)組網(wǎng)，住宅內(nèi)已有家庭布線不合理的情況應(yīng)進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整：按（）匯聚至線纜匯聚點(diǎn)A、樹形結(jié)構(gòu)B、環(huán)形結(jié)構(gòu)C、總線型結(jié)構(gòu)D、星型結(jié)構(gòu)答案：D173.光纖包層外徑一般是（）。A、50μmB、5μmC、125μmD、250μm答案：C174.損耗用損耗系數(shù)α(λ)表示，單位為（）。A、dBm/kmB、dB/kmC、dB答案：B175.在家庭組網(wǎng)中，無線產(chǎn)品最大發(fā)射功率為100mW，相當(dāng)于（）。A、1dbmB、10dbmC、20dbmD、30dbm答案：C176.工作區(qū)安裝在墻面上的信息插座，一般要求距離地面（）cm以上。A、20B、30C、40D、50答案：B177.Internet中域名與IP地址之間的翻譯是由（）來完成的A、用戶計(jì)算機(jī)B、代理服務(wù)器C、域名服務(wù)器D、INTERNET服務(wù)商答案：C178.智能攝像頭的無線網(wǎng)絡(luò)接入技術(shù)為()。A、WIFIB、ZigbeeC、藍(lán)牙D、NFC答案：A179.在光纜敷設(shè)過程中，應(yīng)避免光纖被（）和踩踏。A、纏繞B、扭轉(zhuǎn)C、損傷D、彎曲答案：A180.交換機(jī)在轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)據(jù)時(shí)，主要是依據(jù)交換機(jī)內(nèi)的（）A、MAC表B、路由表C、IP表D、LLID答案：A181.查看計(jì)算機(jī)IP地址配置信息的命令是（）A、dirB、ipconfigC、networkD、ping答案：B182.蝶形引入光纜參數(shù)為：非金屬加強(qiáng)件、PVC護(hù)套、室內(nèi)引入，產(chǎn)品型號(hào)為()。A、GJXVB、GJXFHC、GJXFVD、GJXH答案：C183.某家庭寬帶用戶使用路由器上網(wǎng)，必須在電腦本地網(wǎng)卡手動(dòng)設(shè)置IP地址、掩碼、網(wǎng)關(guān)、DNS后才能上網(wǎng)，最可能原因是（）。A、客戶電腦網(wǎng)卡故障，無法自動(dòng)獲取IP地址B、路由器性能太差、連接的用戶太多，自動(dòng)分配不了IP地址C、路由器未啟用DHCP服務(wù)器功能D、客戶使用的網(wǎng)線質(zhì)量太差，致使無法自動(dòng)分配到IP地址答案：C184.網(wǎng)絡(luò)/系統(tǒng)割接要提前（）天公告A、≤2B、≤3C、≤4D、≤5答案：B185.擴(kuò)展型AP（胖AP）相當(dāng)于帶有無線覆蓋功能的（），它主要應(yīng)用于用戶上網(wǎng)和無線覆蓋。A、modemB、路由器C、中繼器D、網(wǎng)橋設(shè)備答案：B186.光路接頭及各點(diǎn)損耗中用戶端衰耗：（）A、0.2dBB、0.3dBC、0.4dBD、0.5dB答案：D187.下面不是光功率計(jì)的作用的是（）A、測(cè)量光功率的大小B、測(cè)量線路損耗C、測(cè)量系統(tǒng)富裕度D、向光纖內(nèi)發(fā)射激光答案：D188.光路接頭及各點(diǎn)損耗中，活動(dòng)連接頭損耗：（）dB/個(gè)A、0.2B、0.3C、0.4D、0.5答案：D189.Ping命令使用（）協(xié)議。A、TCPB、UDPC、ICMPD、SNMP答案：C190.光分路器的3dB法，即：每個(gè)1:2分路的功耗衰減為3dB。分路器1:2^n，實(shí)際衰減為3乘n。如：1:64分路器衰耗為（）A、6dBB、18dBC、32dBD、96dB答案：B191.為了分離同一根光纖上多個(gè)用戶的來去方向的信號(hào)，采用以下兩種復(fù)用技術(shù)：下行數(shù)據(jù)流采用（）技術(shù)；上行數(shù)據(jù)流采用TDMA技術(shù)A、WDMB、傳輸C、物理D、廣播答案：D192.測(cè)試設(shè)備接收和發(fā)送光信號(hào)大小的儀表是（）。A、OTDRB、光功率計(jì)C、光譜分析儀D、可見光測(cè)試儀答案：B193.天翼寬帶撥號(hào)上網(wǎng)基于（）協(xié)議A、DHCPB、PPPOEC、NETBIOSD、WINS答案：B194.在中國，2.4G頻段開放了（）個(gè)頻段，子信道劃分間隔是5MHz，WiFi的工作頻寬是22MHz，所以相鄰信道的Wi-Fi信號(hào)之間有干擾，必須至少間隔（）個(gè)子信道才相互無干擾。A、114B、115C、134D、135答案：D195.光纜施工中，光纜的彎曲半徑不得小于其外徑的（）倍。A、10B、15C、20D、25答案：C196.802.11幀結(jié)構(gòu)中，有（）個(gè)address。A、2B、3C、4D、5答案：C197.網(wǎng)線一般最大布放距離為（）。A、50米-60米B、80米-100米C、100-120米D、120-150米答案：B198.中國電信為（）客戶提供基礎(chǔ)服務(wù)A、鉆石級(jí)B、金卡級(jí)C、銀卡級(jí)D、普通會(huì)員及其他答案：D199.VoIP目前常用的控制協(xié)議如H.323、SIP、MGCP和（）。A、G.711B、H.248C、IEEE802.11D、IEEE802.3答案：B200.下例屬于A類地址的是()。A、10.255.256.1B、9C、D、答案：C多選題1.E8-C注冊(cè)過程包括（）A、OLT注冊(cè)B、獲取業(yè)務(wù)IP地址C、ITMS平臺(tái)注冊(cè)D、ITMS業(yè)務(wù)下發(fā)答案：ACD2.小區(qū)寬帶營維工作一體化的主要措施有哪些（）A、變革生產(chǎn)組織，建立省市兩級(jí)推進(jìn)體系B、強(qiáng)化寬帶末梢服務(wù)，探索營維小組模式C、簡化產(chǎn)品形態(tài)，靈活應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)D、多發(fā)展渠道，實(shí)現(xiàn)共贏答案：ABC3.用戶電腦測(cè)速200M寬帶不達(dá)標(biāo)的原因有哪些？（）A、網(wǎng)卡不支持B、網(wǎng)線問題C、路由問題D、資費(fèi)問題答案：ABC4.用戶手機(jī)檢測(cè)不到無線信號(hào)有（）情況。A、設(shè)置了中文無線名稱，手機(jī)不能顯示，B、SSID未廣播，C、手機(jī)配置問題，D、手機(jī)電量低答案：ABC5.云計(jì)算平臺(tái)的特點(diǎn)（）。A、虛擬化B、基于互聯(lián)網(wǎng)C、大型的集中計(jì)算D、按需使用答案：ABCD6.以Wi-Fi覆蓋為主的區(qū)域，可以按單AP覆蓋單層100平方米的范圍來估計(jì)AP數(shù)量。布放策略是：A、各層AP分別部署；各層AP位置盡量上下錯(cuò)開B、單層單AP時(shí)放中間，雙AP時(shí)放兩頭，三AP時(shí)一直線，四AP時(shí)放四角……盡量不要有與AP隔二堵墻的區(qū)域C、中間不要有障礙物D、選用雙頻AP答案：AB7.家庭網(wǎng)關(guān)與ITMS接口主要內(nèi)容包括（）。A、接口安全B、注冊(cè)認(rèn)證接口C、參數(shù)配置接口D、測(cè)試診斷接口答案：ABCD8.光纖收發(fā)器按光纖來分,可以分為()A、單纖B、雙纖C、多模D、單模答案：CD9.智寬生活aPP家長控制能控制哪些內(nèi)容?（）A、寬帶控制B、ITV控制C、手機(jī)控制答案：ABC10.入戶光纜敷設(shè)完畢后應(yīng)使用（）對(duì)其進(jìn)行測(cè)試。A、光源B、光功率計(jì)C、OTDRD、光衰答案：AB11.MODEM遠(yuǎn)程管理的方式有（）A、TELNETB、HTTPC、FTPD、TFTP答案：ABCD12.EPON光纖保護(hù)倒換類型分為：（）A、主干光纖冗余保護(hù)B、OLTPON口+主干光纖冗余保護(hù)C、全保護(hù)——OLT雙PON口、ONU雙光模塊、主干光纖、光分路器、配線光纜冗余保護(hù)D、全保護(hù)——OLT雙PON口、ONU雙PON口、主干光纖、光分路器、配線光纜冗余保護(hù)答案：ABCD13.下面哪些屬于智能家居產(chǎn)品（）。A、窗簾電機(jī)B、智能會(huì)議系統(tǒng)C、智能網(wǎng)關(guān)D、門窗磁傳感器答案：ACD14.可能引起用戶上網(wǎng)掉線的原因有（）A、線路距離過長B、網(wǎng)卡問題C、撥號(hào)軟件沖突D、電磁串?dāng)_答案：ABCD15.PON系統(tǒng)主要的組網(wǎng)方式有（）。A、環(huán)型B、樹型C、總線型D、星型答案：ABC16.以下那些材質(zhì)的物體會(huì)對(duì)WIFI信號(hào)造成比較大的損耗（）A、承重墻B、金屬物體C、木門D、衣物答案：AB17.ePON技術(shù)的優(yōu)勢(shì)主要有（）。A、大容量、長距離B、多業(yè)務(wù)支撐C、降低光纜耗費(fèi)D、降低維護(hù)成本答案：ABCD18.GPON與EPON相比各自的特點(diǎn)是（）A、GPON下行速率高于EPONB、EPON的帶寬利用率更高C、GPON支持QOS處理的業(yè)務(wù)種類更豐富D、GPON有專用的通道進(jìn)行終端的管理答案：ACD19.PON網(wǎng)絡(luò)中用戶上網(wǎng)速度慢主要的哪些原因？（）A、光纖衰耗過大B、OLT速率模板配置過小C、BARS上Qos配置錯(cuò)誤D、用戶網(wǎng)線故障答案：ABCD20.下列哪些設(shè)備能對(duì)AP造成干擾，AP周圍應(yīng)盡量避開干擾源。（）A、微波爐B、藍(lán)牙設(shè)備C、醫(yī)療或科學(xué)設(shè)備D、2.4GHz無繩電話答案：ABCD21.云計(jì)算平臺(tái)的特點(diǎn)（）。A、虛擬化B、基于互聯(lián)網(wǎng)C、大型的集中計(jì)算D、按需使用答案：ABCD22.用戶家中無線信號(hào)強(qiáng)度弱，存在多個(gè)盲點(diǎn)的情況下，建議采用（）等多個(gè)無線組網(wǎng)技術(shù)。A、多臺(tái)路由組網(wǎng)B、無線網(wǎng)橋C、WIFI放大器補(bǔ)盲D、POE交換機(jī)+AP面板模式E、WOC組網(wǎng)系統(tǒng)答案：ABCDE23.iTV開機(jī)認(rèn)證故障類型大致分為（）兩大類A、用戶終端故障B、接入認(rèn)證故障C、業(yè)務(wù)認(rèn)證故障D、用戶室內(nèi)線故障答案：BC24.以下哪些動(dòng)作是我們?cè)诮M網(wǎng)施工調(diào)測(cè)環(huán)節(jié)中必須要做的？（）A、實(shí)現(xiàn)全屋同SSIDB、手動(dòng)配置最優(yōu)的信道、頻寬C、施工后要進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)評(píng)測(cè)D、重要信息的留痕及告知答案：ABCD25.ePON系統(tǒng)的拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)包括（）。A、環(huán)形B、樹形C、令牌形D、總線形答案：ABD26.按照中國電信規(guī)范，家庭網(wǎng)關(guān)e8支持的無線加密形式有（）。A、WPA-PSKB、WPA2-PSKC、WPA-PSK/WPA2-PSK混合方式D、64-bitE、WEP答案：ABCD27.Wi-Fi質(zhì)量的決定因素有？（）A、發(fā)射功率B、協(xié)議標(biāo)準(zhǔn)C、天線增益D、天線數(shù)量答案：ABCD28.客戶端終端設(shè)備安裝應(yīng)符合下列要求（）A、設(shè)備安裝位置一般由客戶指定B、終端設(shè)備安裝位置需通風(fēng)、防曬、防潮、遠(yuǎn)離其他熱源C、安裝位置不宜距離線路接口和市電電源接口過遠(yuǎn)D、避免與空調(diào)等大功率設(shè)備共用同一電源插座E、避免在銅線上并接太多固定電話答案：ABCDE29.下列無線網(wǎng)絡(luò)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)中工作在5.8GHz頻段的是（）。A、IEEE802.11aB、IEEE802.11bC、IEEE802.11gD、IEEE802.11n答案：AD30.從功能上分，OdN從局端到用戶端可分為（）等部分。A、饋線光攬子系統(tǒng)B、配線光攬子系統(tǒng)C、入戶線光纜子系統(tǒng)D、光纖終端子系統(tǒng)答案：ABCD31.現(xiàn)在的天翼網(wǎng)關(guān)有幾種？（）A、2+0B、2+1C、4+1D、4+2答案：ABC32.天翼云盤會(huì)員包括（）。A、免費(fèi)會(huì)員B、黃金會(huì)員C、鉑金會(huì)員D、鉆石會(huì)員答案：ABC33.下列哪些屬于電信業(yè)務(wù)？（）A、ITVB、OTTC、電信寬帶D、天貓魔盒答案：ABC34.POe反向供電技術(shù)的特點(diǎn)有（）。A、施工方便B、供電距離短C、利用網(wǎng)線傳輸D、對(duì)網(wǎng)線質(zhì)量無要求答案：ABC35.上門服務(wù)人員在作業(yè)前應(yīng)做以下（）準(zhǔn)備工作。A、針對(duì)實(shí)際情況對(duì)客戶講清我們的服務(wù)政策及有關(guān)規(guī)定B、就本次的工作內(nèi)容向客戶進(jìn)行仔細(xì)說明C、將服務(wù)監(jiān)督調(diào)查表交客戶閱讀D、請(qǐng)客戶在作業(yè)期間監(jiān)督自己的安裝維修服務(wù)操作答案：ABCD36.客戶端終端設(shè)備安裝應(yīng)符合下列要求()A、設(shè)備安裝位置一般由客戶指定，想裝哪里就裝哪里，滿足客戶需求B、終端設(shè)備安裝位置需通風(fēng)、防曬、防潮、遠(yuǎn)離其他熱源C、安裝位置不宜距離線路接口和市電電源接口過遠(yuǎn)，避免與空調(diào)等大功率設(shè)備共用同一電源插座D、銅線上并接并接多個(gè)固定電話答案：BC37.挖掘客戶需求可以從哪些方面入手？()A、職業(yè)B、愛好C、健康D、學(xué)歷答案：ABCD38.智慧家庭業(yè)務(wù)包括：（）。A、天翼高清業(yè)務(wù)管理平臺(tái)B、多屏互動(dòng)C、家庭云D、基于智能終端的娛樂、生活、游戲等智能應(yīng)用答案：ABCD39.ePON裝維中經(jīng)常遇到縮寫POS，它是()。A、無源光分路器的簡寫B(tài)、它是一臺(tái)連接OLT和ONU的無源設(shè)備C、它的功能是分發(fā)下行數(shù)據(jù)并集中上行數(shù)據(jù)D、如果斷電，則POS無法正常工作答案：ABC40.我們經(jīng)常提到的3網(wǎng)合1指的是（）。A、話音業(yè)務(wù)B、VoiceC、serviceD、數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)E、DataF、serviceG、視頻業(yè)務(wù)Videofrequency答案：ABC41.目前ONU設(shè)備安裝方式有（）。A、桌面安裝方式B、壁掛安裝方式C、室外多媒體箱安裝方式D、室內(nèi)多媒體箱安裝方式答案：ABCD42.下面哪些英文含義表示具備為無線功能？（）A、WiFiB、WlAnC、D、Wireless答案：ABD43.據(jù)確定的施工方案，進(jìn)行施工前材料準(zhǔn)備，其中包括（）等。A、光纜路由B、管材配置C、蝶形光纜配盤D、架空鐵件配置答案：BCD44.室內(nèi)管材采用的（），其管身應(yīng)光滑無傷痕、管孔無變形、孔徑、壁厚應(yīng)符合設(shè)計(jì)要求A、金屬管B、塑料管C、鋼管D、軟管答案：AB45.家庭信息箱的安裝位置應(yīng)在家庭布線的線纜匯聚點(diǎn)，且宜盡量安裝在（）的地方。A、靠近門口B、通風(fēng)C、滿足家庭無線覆蓋D、便于維護(hù)答案：BCD46.光纖接入的應(yīng)用模式有（）A、FTTHB、FTTOC、FTTBD、FTTC答案：ABCD47.在進(jìn)行ONU光功率測(cè)試時(shí)，下面正確的說法是（）A、ONU是被動(dòng)發(fā)光B、測(cè)試時(shí)，光功率計(jì)是串聯(lián)在OLT和ONU之間C、保證光口清潔，連接可靠D、要注意光功率計(jì)測(cè)試波長的正確選擇答案：ABCD48.ITV連接提示1403，應(yīng)如何處理？（）A、查看ITVB、里面帳號(hào)密碼C、查看是否有綁定錯(cuò)D、查看網(wǎng)線是否插對(duì)端口E、查看網(wǎng)線是否接通答案：ABC49.在安裝智能家居產(chǎn)品時(shí)，下列哪些做法是正確的（）。A、安裝時(shí)，對(duì)于不熟悉的各類線纜，都可按網(wǎng)絡(luò)線處理B、安裝設(shè)備時(shí)，盡量應(yīng)該將所有產(chǎn)品安裝在同一個(gè)無線網(wǎng)絡(luò)內(nèi)C、安裝智能墻壁開關(guān)時(shí)，應(yīng)該先拿電筆進(jìn)行驗(yàn)電操作D、安裝智能燈泡時(shí)，應(yīng)先關(guān)閉電源，確保用電安全答案：BCD50.802.11n可以使用哪些頻段？（）A、2.4GHzB、40MHzC、5.8GHzD、100MHz答案：AC51.目前ITV機(jī)頂盒有（）方式實(shí)現(xiàn)接入開通。A、直接插貓進(jìn)行零配置B、輸入業(yè)務(wù)號(hào)碼進(jìn)行下發(fā)C、遠(yuǎn)程支撐下發(fā)D、掌調(diào)輸入串號(hào)下發(fā)答案：ABCD52.假設(shè)AP使用2信道，下列哪些設(shè)備會(huì)對(duì)WLAN信號(hào)造成干擾（）A、微波爐B、使用6信道的APC、藍(lán)牙D、使用7信道的AP答案：ABC53.下列哪些類型的無線信號(hào)工作在2.4GHz頻段?()A、802.11a/b/g/nB、NFCC、藍(lán)牙D、Zigbee答案：CD54.如何讓我的無線網(wǎng)絡(luò)達(dá)到最佳性能？（）A、請(qǐng)將您的無線路由終端遠(yuǎn)離變壓器、日光燈、微波爐、冰箱等設(shè)備B、若有金屬、混凝土、墻壁或者地板阻擋傳輸路徑，可能會(huì)導(dǎo)致無線信號(hào)減弱或者消失，請(qǐng)將您的無線路由終端放置在開放的空間，以便改善覆蓋區(qū)域。C、更改無線路由終端無線加密方式。D、申請(qǐng)更高速率帶寬。答案：AB55.ONU注冊(cè)異常，可能的原因有（）A、ONU至分光器光纖異常B、分光器端口異常C、分光器到OLT主干光纖異常D、上聯(lián)OLTPON口與實(shí)際不符E、ONU的LOID輸入有誤答案：ABCDE56.高檔產(chǎn)品無線側(cè)支持3空間流，有線側(cè)支持千兆的產(chǎn)品有哪些？A、網(wǎng)件（NETGARE）R6250B、普聯(lián)（TP-LINK）TL-WDR7500C、騰達(dá)（Tenda）AC9D、蘋果（APPLE）AirPortExtreme答案：ABD57.802.11b/g協(xié)議在中國共開放13個(gè)信道（1－13），請(qǐng)從這13個(gè)信道中選擇3個(gè)相互不干擾的信道，以下哪組的選擇是正確的A、1、6、11B、1、2、3C、2、7、12D、1、5、9答案：AC58.設(shè)備安裝下列說法正確的是A、盡量用FTTH接入終端設(shè)備的多端口滿足家庭網(wǎng)絡(luò)的業(yè)務(wù)需求B、如需端口擴(kuò)展，應(yīng)優(yōu)先采用多端口千兆交換機(jī)，也可利用多端口AP的交換功能C、盡量使用高端路由器D、如PON上行的網(wǎng)關(guān)設(shè)備不安裝在家庭信息箱內(nèi)或固定在墻上，應(yīng)采用光纖面板插座并通過光跳纖連接終端設(shè)備，避免因終端經(jīng)常移動(dòng)損壞光纜接頭。答案：ABD59.TV版產(chǎn)品銷售話術(shù)（）。A、天翼高清4K機(jī)頂盒B、智能家居的聲控中心C、高保真藍(lán)牙音箱D、智能語音生活助手答案：ABCD60.以下那些材質(zhì)的物體會(huì)對(duì)WIFI信號(hào)造成比較大的損耗（）A、承重墻B、金屬物體C、木門D、衣物答案：AB61.決定天線性能優(yōu)劣的兩個(gè)重要技術(shù)指標(biāo)是（）A、發(fā)射功率B、接收靈敏度C、增益D、場(chǎng)型答案：AB62.局外障礙一般包括（）A、交接箱障礙B、分線盒障礙C、用戶引入線障礙D、測(cè)量室障礙答案：ABC63.智能家居的通信協(xié)議有哪些（）。A、RF射頻B、藍(lán)牙C、aWi-FiD、ZigbeeE、Z-wave答案：ABDE64.對(duì)大樓通信綜合布線系統(tǒng)的維護(hù)要求有：（）A、機(jī)柜、機(jī)架安裝牢固B、電纜橋架、線槽、吊架和支架安裝牢固C、信息插座安裝牢固D、資源標(biāo)識(shí)完整、清晰、準(zhǔn)確答案：ABCD65.下列哪些無線組網(wǎng)設(shè)備發(fā)射同一名稱的SSID，且能實(shí)現(xiàn)無線漫游（）。A、路由器+WIFI信號(hào)放大器B、HyFi電力貓路由器+HyFi電力無線擴(kuò)展器C、多個(gè)瘦APD、多個(gè)胖APE、多個(gè)無線路由器F、多個(gè)WS路由器答案：ABCF66.智慧家庭是中國電信向家庭客戶提供的通信、信息、娛樂一攬子解決方案，利用（）構(gòu)建無縫互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)，關(guān)注親情互動(dòng)與分享，提供豐富的智慧家庭應(yīng)用與服務(wù)。A、光寬帶B、3G、4GC、WiFiD、PSTN答案：ABC67.下面關(guān)于AC說法正確的是（）。A、AP和AC可以通過三層網(wǎng)絡(luò)來建立連接B、AP和AC可以通過二層網(wǎng)絡(luò)來建立連接C、AC上需要預(yù)先導(dǎo)入AP的MAC地址D、AP上所有的業(yè)務(wù)流量需要經(jīng)過AC答案：AB68.ePON技術(shù)采用的下行波長、上行波長分別是（）。A、1310mmB、1490nmC、1310nmD、1490mm答案：AB69.下列哪些智能組網(wǎng)設(shè)備會(huì)導(dǎo)致網(wǎng)速產(chǎn)生較大衰減?（）A、路由器B、電力貓C、AP面板D、WIFI信號(hào)放大器答案：BD70.以下哪些用語適合維護(hù)人員在客戶端使用（）A、非常抱歉，我遲到了，耽誤您時(shí)間請(qǐng)?jiān)?！B、對(duì)不起，這個(gè)地方太潮濕，您看能不能換個(gè)位置C、祝您愉快，再見！D、剛才不是跟你說了，怎么又問？答案：ABC71.家庭網(wǎng)關(guān)WLaN應(yīng)用終端設(shè)備容易遭到（）的干擾。A、微波爐B、2.4G無繩電話C、同無線信道設(shè)備D、固定電話答案：ABC72.寬帶裝維人員在客戶端的著裝要求有：（）。A、穿便服，拖鞋上崗B、穿絕緣鞋，皮鞋或深膠鞋C、上門服務(wù)時(shí)應(yīng)穿著具有中國電信標(biāo)志的統(tǒng)一服裝，著裝注意整潔，紐扣齊全；佩戴統(tǒng)一的服務(wù)工號(hào)牌D、穿著長袖襯衫時(shí)袖口要放下且系上袖口紐扣，襯衫下擺要扎在西褲內(nèi)，襯衫領(lǐng)口和袖口從外面看不得答案：BCD73.小翼智能音箱有（）版本。A、TV版B、標(biāo)準(zhǔn)版C、A版D、B版答案：AB74.PPPOE撥號(hào)時(shí)報(bào)678錯(cuò)，可能的原因（）A、密碼錯(cuò)B、遠(yuǎn)程服務(wù)器無響應(yīng)C、MODEM壞D、IP地址配置錯(cuò)誤答案：BC75.典型的上網(wǎng)方式不包括（）等。A、專線方式，PC固定IP撥號(hào)方式B、外置PPPOE撥號(hào)方式C、BRIDGE+NATD、內(nèi)置PPPOE+NAT答案：BCD76.工作于應(yīng)用層的協(xié)議有（）A、TCPB、TFTPC、HTTPD、ARP答案：BC77.上網(wǎng)打不開網(wǎng)頁的原因可能是（）A、瀏覽器設(shè)置問題B、使用路由器設(shè)置出錯(cuò)C、客戶IP或DNS問題D、互聯(lián)互通問題答案：ABCD78.2.4G頻段中，按國標(biāo)生產(chǎn)的無線設(shè)備，可以使用的完全獨(dú)立的無線信道包括()。A、1611B、2712C、3813D、4914答案：ABC79.智能家居的通信協(xié)議有哪些（）。A、RF射頻B、藍(lán)牙C、aWi-FiD、ZigbeeE、Z-wave答案：ABDE80.線槽安裝方式有（）。A、雙面膠粘帖方式B、螺釘固定方式C、墻釘方式D、綁扎固定方式答案：AB81.ONU無法注冊(cè)的原因可能有（）A、ONU的授權(quán)方式與配置不同B、EPON端口下存在長發(fā)光ONUC、光功率太低D、PON口被關(guān)閉答案：ABCD82.智寬生活aPP內(nèi)ITV自助排障可以對(duì)哪些內(nèi)容進(jìn)行在線檢測(cè)?（）A、開機(jī)故障B、直播故障C、點(diǎn)播故障D、回看故障答案：ABCD83.e-Link作為家庭組網(wǎng)技術(shù)規(guī)范之一，支持的功能有（）。A、AP信道隔離B、設(shè)備信息上報(bào)C、AP狀態(tài)切換D、Wi-Fi參數(shù)自動(dòng)下發(fā)答案：BCD84.障礙處理必須建立閉環(huán)管理流程，要求（）。A、統(tǒng)一受理B、分別處理C、統(tǒng)一派單D、集中回訪答案：ACD85.下面哪些產(chǎn)品屬于智慧家庭組網(wǎng)范圍()。A、POE供電交換機(jī)B、分配器C、AC控制器D、Wi-Fi放大器答案：ACD86.能夠上QQ不能打開網(wǎng)頁一般是什么原因？（）A、DNS設(shè)置錯(cuò)誤B、瀏覽器故障C、代理設(shè)置錯(cuò)誤D、網(wǎng)線不通答案：ABC87.AC＋瘦AP的組網(wǎng)架構(gòu)，適用于AP較多的場(chǎng)景，下列說法正確的是：A、AP需要開啟DHCP功能B、AC能統(tǒng)一管控、配置各個(gè)瘦AP，瘦AP可以做到即插即用C、缺點(diǎn)是，AC基本只能管理同廠商的瘦AP，且組網(wǎng)成本較高D、AC＋瘦AP的組網(wǎng)模式中必須使用路由模式答案：BC88.多媒體通信箱是光纖到戶(FTTH)在用戶方的一個(gè)多功能集成終端箱體。主要用于通信設(shè)備安裝、蝶形引入光纜端接、用戶終端五類線、市電、有線電視等接入。能實(shí)現(xiàn)（）的分配及家庭安防等功能。A、電話B、上網(wǎng)C、IPTVD、有線電視答案：ABCD89.WIFI網(wǎng)絡(luò)的質(zhì)量主要通過以下哪些指標(biāo)反應(yīng)（）A、信號(hào)強(qiáng)度B、發(fā)射功率C、無線速率D、天線增益答案：AC90.裝維隨銷系統(tǒng)主要場(chǎng)景包括()。A、基于工單B、基于地理位置C、基于障礙D、新客戶的寬帶營銷及受理開通答案：ABD91.以下哪些技術(shù)為802.11n所使用的關(guān)鍵技術(shù)（）A、OFDM-MIMOB、信道捆綁C、幀聚合D、ShortGi答案：ABCD92.當(dāng)計(jì)算機(jī)或手機(jī)不能打開路由器的管理配置界面時(shí)，下列哪些操作是正確的（）A、檢查網(wǎng)卡的上網(wǎng)方式，并將其設(shè)置為自動(dòng)獲得IP地址B、在命令提示符操作界面中輸入：ipconfig，查看網(wǎng)卡及網(wǎng)關(guān)的IP地址，并核實(shí)網(wǎng)卡地址是否與網(wǎng)關(guān)地址在相同網(wǎng)段，以及瀏覽器中訪問的IP地址是否與網(wǎng)關(guān)的IP地址一致C、將網(wǎng)卡設(shè)置為固定IP地址192.168.1.X，再在瀏覽器中國輸入訪問配置界面D、當(dāng)檢查發(fā)現(xiàn)網(wǎng)卡自動(dòng)獲得地址為169.254.X.X時(shí)，可嘗試重啟網(wǎng)卡，并將路由器回恢復(fù)出廠設(shè)置，再進(jìn)行訪問答案：ABD93.FTTH100M測(cè)速不達(dá)標(biāo)的可能原因有（）A、網(wǎng)卡問題B、網(wǎng)線問題C、XP操作系統(tǒng)D、光貓終端NAT處理機(jī)制答案：ABCD94.ONUPON指示燈常亮，但POTS1POTS2指示燈滅，電話無法撥打的原因()A、LOID注冊(cè)失敗B、電話機(jī)壞C、ONU語音數(shù)據(jù)配置有誤D、斷纖答案：AC95.智寬生活aPP內(nèi)寬帶自助排障可以對(duì)哪些內(nèi)容進(jìn)行在線檢測(cè)?（）A、無法上網(wǎng)B、網(wǎng)速太慢C、頻繁掉線D、線路不通答案：ABC96.裝維人員上梯登高之前應(yīng)當(dāng)檢查：（）。A、扶手是否牢固B、梯子下腳的支撐點(diǎn)與地面的摩擦力否足夠C、腳踏板有無破裂D、監(jiān)護(hù)人員是否進(jìn)入狀態(tài)答案：ABC97.裝維人員現(xiàn)場(chǎng)簡單講解包括：（）等A、軟件操作B、故障申告流程C、業(yè)務(wù)產(chǎn)品資費(fèi)D、繳費(fèi)渠道E、設(shè)備工作環(huán)境要求答案：ABCDE98.iTV產(chǎn)品功能有（）。A、點(diǎn)播B、直播C、回看D、時(shí)移答案：ABCD99.以下哪種方法可以提供WLAN數(shù)據(jù)傳輸中的安全性？（）A、802.1x認(rèn)證B、PPPoE認(rèn)證C、WEB認(rèn)證D、WAPI答案：ABCD100.無線信號(hào)遇到障礙物造成衰減，最主要的衰減方式是（）。A、吸收B、散射C、折射D、反射答案：AD101.WiFi網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化時(shí)，對(duì)于干擾的解決辦法有（）A、調(diào)整信道B、調(diào)整天線角度C、將AP設(shè)備遠(yuǎn)離微波爐、藍(lán)牙音箱等干擾設(shè)備D、將AP放到金屬盒子里答案：AC102.有線接入技術(shù)中，包括（）接入方式A、EOCB、POEC、PLCD、CAT.5答案：ABCD103.布、跳線施工中，根據(jù)客戶端實(shí)際情況可選擇（)。A、暗管暗線B、明管暗線C、釘固式明線D、暗管明線答案：ABC104.中國電信智慧家庭主要包含以下哪些功能模塊？()A、智能終端B、政務(wù)服務(wù)C、信息網(wǎng)絡(luò)D、應(yīng)用服務(wù)答案：ACD105.下列動(dòng)作哪些是在組網(wǎng)施工環(huán)節(jié)必須要做的（）。A、全屋同SSIDB、設(shè)置最優(yōu)的信道C、施工結(jié)束后進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)測(cè)試D、重要信息的交付答案：ABCD106.當(dāng)無線客戶端檢測(cè)不到信號(hào)時(shí)，可能的原因是（）A、可能是配置問題，配置有誤可能導(dǎo)致AP沒有發(fā)射信號(hào)B、可能信號(hào)弱問題，信號(hào)弱可能導(dǎo)致覆蓋不到C、可能是客戶端問題，客戶端錯(cuò)誤設(shè)置可能導(dǎo)致搜索不到信號(hào)D、以上說法都不對(duì)答案：ABC107.當(dāng)用戶手機(jī)檢測(cè)不到家里無線網(wǎng)絡(luò)的SSID時(shí)，可能是哪些問題導(dǎo)致的（）A、設(shè)置了中文的SSID，導(dǎo)致手機(jī)無法正常顯示B、配置失誤導(dǎo)致SSID未廣播C、手機(jī)本身配置或設(shè)置問題，導(dǎo)致無法搜索到SSIDD、手機(jī)電量不足導(dǎo)致天線功率降低，無法搜索到SSID答案：ABC108.家庭智慧門鎖可以實(shí)現(xiàn)的功能包括（）。A、指紋開門B、通過互聯(lián)網(wǎng)遙控開門C、孩子安全到家，發(fā)送短信到家長手機(jī)D、鑰匙開門E、虛位密碼答案：ACDE109.ITV與電視的連線有哪幾種方式？（）A、三色線B、HDMI線C、網(wǎng)線D、同軸電纜答案：AB110.在一個(gè)網(wǎng)線綜合布線完善的大戶型場(chǎng)景下，需要做到Wi-Fi全方位無死角覆蓋，且對(duì)美觀度要求很高，你會(huì)選擇下列哪些設(shè)備為用戶構(gòu)建家庭局域網(wǎng)()。A、無線路由器B、POE供電交換機(jī)C、無線AP面板D、WOC無線面板答案：ABC111.數(shù)據(jù)通信系統(tǒng)中可以使用各種傳輸介質(zhì)來組成物理通信道。常見的傳輸介質(zhì)（）。A、雙絞線B、同軸電纜C、光纖D、無線信道答案：ABCD112.假設(shè)有一個(gè)小區(qū)的ONU集體掉線，可能是以下()原因引起的。A、小區(qū)ONU設(shè)備供電線路斷電B、OLT至ODN之間的光路中斷C、OLT的下聯(lián)光口板運(yùn)行故障D、分光器發(fā)生故障答案：ABCD113.下面哪些屬于智能家居產(chǎn)品（）。A、窗簾電機(jī)B、智能會(huì)議系統(tǒng)C、智能網(wǎng)關(guān)D、門窗磁傳感器答案：ACD114.使用VLAN具有以下優(yōu)點(diǎn)（）A、控制廣播風(fēng)暴B、提高網(wǎng)絡(luò)整體的安全性C、網(wǎng)絡(luò)管理簡單D、易于維護(hù)答案：ABCD115.綜合布線同傳統(tǒng)的布線相比較，有著許多優(yōu)越性，是傳統(tǒng)布線所無法相比的。其特點(diǎn)主要表現(xiàn)在（）。A、兼容性B、開放性C、靈活性D、可靠性答案：ABCD116.下列屬于ePON技術(shù)優(yōu)勢(shì)的有（）。A、寬帶容量大B、是-傳輸距離長C、無源成本低D、信號(hào)受干擾小答案：ABCD117.EPON系統(tǒng)通過無源分光器實(shí)現(xiàn)一點(diǎn)對(duì)多點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)，可以大大節(jié)省主干光纜根據(jù)用戶分布的疏密遠(yuǎn)近程度，可以（）A、不經(jīng)過無源分光器，用一根光纖連接局端OLT和用戶端的ONUB、無源分光器放在住宅小區(qū)光交接箱內(nèi)C、無源分光器放在樓宇的光分線箱內(nèi)D、無源分光器放在局端的光分配箱內(nèi)答案：BC118.常用的無線接入設(shè)備有：（）。A、無線路由器B、APC、交換機(jī)D、ADSL單口貓答案：AB119.常用的家庭寬帶故障處理方法有（)A、排除法B、替換法C、分段測(cè)試法D、告警、日志分析法答案：ABCD120.Wi-Fi質(zhì)量的決定因素有？（）A、發(fā)射功率B、協(xié)議標(biāo)準(zhǔn)C、天線增益D、天線數(shù)量答案：ABCD121.裝維工程師的收入結(jié)構(gòu)有哪幾個(gè)方面？()A、裝維服務(wù)B、泛智能終端營銷C、智慧家庭方案設(shè)計(jì)D、兼職答案：ABC122.纜線的布放應(yīng)自然整齊，不得產(chǎn)生（）等現(xiàn)象，不要受外力的擠壓和損傷。A、扭絞B、打圈C、接頭D、破損答案：ABC123.家庭信息箱的安裝位置應(yīng)在家庭布線的線纜匯聚點(diǎn)，且宜盡量安裝在（）的地方。A、靠近門口B、通風(fēng)C、滿足家庭無線覆蓋D、便于維護(hù)答案：BCD124.兩個(gè)路由器通過無線實(shí)現(xiàn)同一網(wǎng)段，同一無線名稱，可使用（）。A、ELINK組網(wǎng)B、同時(shí)PPPOE撥號(hào)C、無線橋接D、無線中繼答案：BC125.FTTH100M測(cè)速不達(dá)標(biāo)的可能原因有（）。A、網(wǎng)卡問題B、網(wǎng)線問題C、XP操作系統(tǒng)D、光貓終端NAT處理機(jī)制答案：ABCD126.下列屬于“POe交換機(jī)+aP面板”組網(wǎng)模式的優(yōu)勢(shì)有（）。A、精致美觀B、無外置設(shè)備C、價(jià)格便宜，經(jīng)濟(jì)性好D、信號(hào)覆蓋均勻答案：ABD127.光纜分纖箱是安裝在建筑物內(nèi)完成配線光纜與入戶線光纜的連接設(shè)備，應(yīng)提供（）功能。A、光纜固定B、光纖連接C、光纜分纖D、光纜跳接答案：ABC128.障礙處理必須建立閉環(huán)管理流程，要求做到哪些方面（）A、統(tǒng)一處理B、統(tǒng)一受理C、統(tǒng)一派單D、集中回訪答案：BCD129.智慧家庭工程師著裝應(yīng)符合下列要求（）。A、上門服務(wù)時(shí)應(yīng)穿著具有中國電信標(biāo)志的統(tǒng)一服裝B、禁止拖鞋上崗或?qū)⑿┏赏闲瑺頒、穿絕緣鞋、皮鞋或深色膠鞋D、穿便服時(shí)要佩戴統(tǒng)一的服務(wù)工號(hào)牌，并佩戴于胸前答案：ABC130.EPON技術(shù)中為了分離同一根光纖上多個(gè)用戶的來去方向的信號(hào)，采用以下兩種復(fù)用技術(shù)（）A、下行數(shù)據(jù)流采用廣播技術(shù)B、上行數(shù)據(jù)流采用廣播技術(shù)C、下行數(shù)據(jù)流采用TDMA技術(shù)D、上行數(shù)據(jù)流采用TDMA技術(shù)答案：AD131.施工、維護(hù)中的行為要求包括以下（）A、在客戶端進(jìn)行操作服務(wù)時(shí)任何可能涉及影響客戶已有環(huán)境、設(shè)施等的操作必須征得客戶的同意B、客戶開門后，要主動(dòng)向客戶出示印有“中國電信”標(biāo)志的工號(hào)牌并自我介紹，得到允許后方能進(jìn)入C、不處理帶風(fēng)險(xiǎn)性的故障D、在服務(wù)工作中，對(duì)客戶提出的要求，在符合規(guī)定、條件允許的情況下，應(yīng)予滿足答案：ABD132.WLAN施工前的規(guī)劃主要包括()A、AP信道B、SSIDC、管理IP地址D、VLAN答案：ABCD133.WEP密鑰長度支持（）。A、32位B、64位C、128位D、256位答案：BCD134.下列哪些標(biāo)準(zhǔn)使用的是2.4GHz的頻段？（）A、802.11aB、802.11bC、802.11gD、802.11n答案：BCD135.對(duì)用戶引入線的維護(hù)要求有：（）A、對(duì)使用年久老化的用戶引入線進(jìn)行更換B、對(duì)屬于影響寬帶質(zhì)量的平行線更換為雙絞線C、接線端子無嚴(yán)重銹蝕D、保證用戶引入線的接頭良好、架設(shè)高度及與電力線的間距符合要求答案：ABD136.iTV提示撥號(hào)不成功，但用戶寬帶上網(wǎng)業(yè)務(wù)正常，那么可能的原因有（）。A、用戶電視機(jī)問題B、多口modem設(shè)置為路由模式C、機(jī)房端口設(shè)置為只允許一個(gè)賬號(hào)登陸D、線路故障答案：BCD137.ePON系統(tǒng)中，可能同時(shí)有（）在光纖中通行。A、1310nm波長光信號(hào)，攜帶上行信號(hào)B、1490nm波長光信號(hào)，攜帶上行信號(hào)C、1310nm波長光信號(hào)，攜帶下行信號(hào)D、1490nm波長光信號(hào)，攜帶下行信號(hào)答案：AD138.接入網(wǎng)按其所用傳輸介質(zhì)的不同分為哪幾類（）。A、銅線接入網(wǎng)B、光纖接入網(wǎng)C、混合接入網(wǎng)D、無線接入網(wǎng)答案：ABCD139.智慧家庭工程師上門服務(wù)與客戶對(duì)話時(shí)應(yīng)（）。A、注視對(duì)方B、態(tài)度謙恭C、有禮貌D、保持適當(dāng)距離答案：ABCD140.以下關(guān)于網(wǎng)絡(luò)的描述正確的是（）A、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)是現(xiàn)代通信技術(shù)與計(jì)算機(jī)技術(shù)相結(jié)合的產(chǎn)物B、通過網(wǎng)絡(luò)，用戶可以和其他連到網(wǎng)絡(luò)上的用戶一起共享網(wǎng)絡(luò)資源，如磁盤上的文件及打印機(jī)等，也可以和他們互相交換數(shù)據(jù)信息C、我們可以把網(wǎng)絡(luò)分為局域網(wǎng)(LAN，LocalAreaNetwork)和廣域網(wǎng)(WAN，WideAreaNetwork)D、我們常說的Internet即是最典型的廣域網(wǎng)答案：ABCD141.按照目前技術(shù)的發(fā)展，EPON的定義是：（）A、無源光網(wǎng)絡(luò)B、一種基于P2MP拓?fù)涞募夹g(shù)C、基于以太網(wǎng)的無源光網(wǎng)絡(luò)D、基于TDM技術(shù)的無源光網(wǎng)絡(luò)答案：ABC142.Wi-Fi放大器的優(yōu)點(diǎn)（）。A、使網(wǎng)絡(luò)更加穩(wěn)定B、使網(wǎng)速更快C、增強(qiáng)信號(hào)強(qiáng)度D、擴(kuò)大信號(hào)范圍答案：ACD143.固話、寬帶業(yè)務(wù)入網(wǎng)裝移機(jī)預(yù)約后如遇()等原因無法按預(yù)約時(shí)間到達(dá)的，應(yīng)電話聯(lián)系客戶，說明原因，取得諒解。A、天氣B、交通C、私人事務(wù)D、費(fèi)用答案：AB144.用戶可以正常訪問網(wǎng)絡(luò)，但是網(wǎng)絡(luò)連接時(shí)常中斷，可能存在的故障原因是（）A、ONU掉線B、ONU到用戶之間的線路有問題C、數(shù)據(jù)鏈路有問題導(dǎo)致丟包D、PON口故障答案：ABC145.在進(jìn)行ONU光功率測(cè)試時(shí)，下面正確的說法是()。A、ONU是被動(dòng)發(fā)光B、測(cè)試時(shí)光功率計(jì)是串聯(lián)在OLT和ONU之間C、保證光口清潔，連接可靠D、要注意光功率計(jì)測(cè)試波長的正確選擇答案：ABCD146.下列哪些無線組網(wǎng)設(shè)備發(fā)射同一名稱的SSID，且能實(shí)現(xiàn)無線漫游（）。A、路由器+WIFI信號(hào)放大器B、HyFi電力貓路由器+HyFi電力無線擴(kuò)展器C、多個(gè)瘦APD、多個(gè)胖APE、多個(gè)無線路由器F、多個(gè)WS路由器答案：ABCF147.家庭組網(wǎng)有線承載方式包括（）A、網(wǎng)線B、電力線C、同軸電纜D、電話線答案：ABCD148.布線、跳線施工中，根據(jù)客戶端實(shí)際情況可選擇（）進(jìn)行。A、暗管暗線B、明管暗線C、釘固式明線方式D、活動(dòng)式明線方式答案：ABC149.ONU常見注冊(cè)方式有（）。A、IPB、MACC、LOIDD、SN答案：BCD150.智慧家庭產(chǎn)品包括（）。A、上門服務(wù)B、信息點(diǎn)調(diào)測(cè)C、室內(nèi)布線D、無線組網(wǎng)E、設(shè)備聯(lián)網(wǎng)F、終端代售G、家庭組網(wǎng)答案：ABCDEF判斷題1.服務(wù)人員在安裝寬帶時(shí)不可接打手機(jī)。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B2.腳扣必須由公司定點(diǎn)統(tǒng)一采購，作業(yè)前必須檢查腳扣是否完好，允許以大代小，但禁止以小代大。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B3.進(jìn)行有線網(wǎng)絡(luò)測(cè)速時(shí)，僅需對(duì)PDA測(cè)速設(shè)備和終端設(shè)備有要求。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B4.ODN，即光纖分配網(wǎng)絡(luò)，包含光分路器、光纖光纜及光纜分線盒、光纜交接箱等一系列無源器件。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A5.802.11系列標(biāo)準(zhǔn)僅僅限局于MAC層與PHY層的描述。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A6.OLT與ONU之間僅有光纖、光分路器等光無源器件，無需租用機(jī)房，無需配備電源，無需設(shè)備維護(hù)人員。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A7.回波損耗又稱為反射損耗，它是指在光纖連接處，后向反射光相對(duì)輸入光的比率的分貝數(shù)。所以回波損耗愈小愈好，以減少反射光對(duì)光源和系統(tǒng)的影響。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B8.當(dāng)通信線路要經(jīng)過電力線、廣播信號(hào)線上方時(shí)，可用石頭或工具拴住線條、皮線的一端從上面投過。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B9.IPTV設(shè)置完成后一定要重啟才能生效。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A10.在未來的信息社會(huì)中，大量信息的傳輸網(wǎng)絡(luò)將主要由光纖網(wǎng)絡(luò)來完成，光纖網(wǎng)絡(luò)將成為“信息高速公路”的傳輸平臺(tái)。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A11.在墻壁上及室內(nèi)鉆孔布放光（電）纜時(shí)，如遇與近距離電力線平行或穿越，可以帶電作業(yè)。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B12.作業(yè)中，工作繩端頭不應(yīng)松散，不應(yīng)用接頭。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A13.WiFi分析儀可檢測(cè)寬帶的衰減。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B14.網(wǎng)絡(luò)/系統(tǒng)割接提前公告要包括可預(yù)見和不可預(yù)見的原因A、正確B、錯(cuò)誤答案：B15.安全防護(hù)鞋具有耐油、耐磨、耐酸堿、絕緣、防水、輕便等特點(diǎn)。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A16.彎曲半徑過小或拉力過大均會(huì)導(dǎo)致光纜線路故障。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A17.雙絞線標(biāo)準(zhǔn)EIA/TIA568A的線纜排序是：白橙、橙、白綠、藍(lán)、白藍(lán)、綠、白棕、棕A、正確B、錯(cuò)誤答案：B18.ONU未經(jīng)過分光器可以直連PON口。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B19.安全帶應(yīng)高掛低用，不得采用低于腰部水平的系掛方法。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A20.只要不上網(wǎng)計(jì)算機(jī)就不會(huì)感染病毒。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B21.當(dāng)尾纖對(duì)皮線光纜熔接時(shí)，最好是先將套管穿入皮線光纜。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B22.為客戶單獨(dú)使用的云計(jì)算為私有云。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A23.家庭網(wǎng)關(guān)產(chǎn)品支持三種升級(jí)方式，分別為本地手工升級(jí)、遠(yuǎn)程自動(dòng)升級(jí)、iManager網(wǎng)管升級(jí)。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B24.蝶形入戶光纜采用熱熔方式時(shí)可以使用蝶形對(duì)蝶形和蝶形對(duì)尾纖。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A25.經(jīng)過NAT轉(zhuǎn)換后的PC肯定無法ping通外網(wǎng)。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B26.影響銷售人員業(yè)績的三大因素態(tài)度、技能、知識(shí)。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A27.734錯(cuò)誤常見于使用windowsxp自帶撥號(hào)軟件上網(wǎng)時(shí)出現(xiàn)的一個(gè)故障提示，可重新建立撥號(hào)連接。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A28.在配線布線子系統(tǒng)中，線纜既可以用雙絞線電纜也可以用光纜。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B29.客服部門在接到客戶故障申告后，按照“能現(xiàn)場(chǎng)，不遠(yuǎn)程”的原則，盡量減少客服壓力A、正確B、錯(cuò)誤答案：B30.OLT與ONU間是明顯的點(diǎn)到多點(diǎn)連接，上行和下行信號(hào)傳輸發(fā)生在不同的波長窗口中A、正確B、錯(cuò)誤答案：A31.家庭云產(chǎn)品分為家庭云普通會(huì)員（0元）、家庭云黃金會(huì)員（10元/月）、家庭云鉑金會(huì)員（30元/月）、家庭云鉆石會(huì)員（50元/月）四檔A、正確B、錯(cuò)誤答案：B32.光纖切割刀非常精密，一般來說只能切割已經(jīng)剝離涂覆層的纖絲，但也可以切割帶有涂覆層的纖絲。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B33.客戶端應(yīng)用軟件安裝規(guī)范中，應(yīng)用軟件安裝注意事項(xiàng)要求禁止在客戶設(shè)備上安裝未授權(quán)的軟件。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A34.用戶引入線、電力進(jìn)戶線均為護(hù)套線時(shí)，才可以同管穿入。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B35.用戶家有網(wǎng)線、有電源場(chǎng)景下，建議采用POE反向供電技術(shù)，運(yùn)用室內(nèi)五類線給電信終端供電.A、正確B、錯(cuò)誤答案：B36.一般情況下，光纜外纜是通過光纖連接器連到ODF架的內(nèi)側(cè)，而尾纖是接在ODF架的外側(cè)。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A37.在滿足監(jiān)視目標(biāo)視場(chǎng)范圍要求的條件下，攝像頭安裝高度：室內(nèi)離地不宜低于2.5m;室外離地不宜低于3.5m。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A38.交換機(jī)可以隔離沖突域，路由器可以隔離廣播域A、正確B、錯(cuò)誤答案：A39.fit模式下的面板AP可以修改無線名稱。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B40.廣域網(wǎng)（WAN）的分組方