淺談施工項(xiàng)目質(zhì)量控制

淺談施工項(xiàng)目質(zhì)量控制【摘要】：分析影響施工項(xiàng)目質(zhì)量的五個(gè)要素和對施工全過程的動(dòng)態(tài)控制。對施工項(xiàng)目質(zhì)量控制作了系統(tǒng)闡述，并提出了項(xiàng)目中常見質(zhì)量問題及其防治措施。以質(zhì)量求信譽(yù)，以質(zhì)量走天下，把工程建設(shè)質(zhì)量提到一個(gè)新的水平?！娟P(guān)鍵詞】：施工項(xiàng)目質(zhì)量控制階段管理因素1.概述施工項(xiàng)目質(zhì)量控制是一種動(dòng)態(tài)的、過程性、可追溯性和把關(guān)性的控制。只有嚴(yán)格對施工全過程和影響質(zhì)量的各要素進(jìn)行合理的動(dòng)態(tài)的控制，才能實(shí)現(xiàn)質(zhì)量計(jì)劃中對質(zhì)量的預(yù)控目標(biāo)。其中施工全過程的控制包括各項(xiàng)施工準(zhǔn)備階段的控制，施工過程中的質(zhì)量控制和竣工階段的控制；影響施工項(xiàng)目質(zhì)量的因素主要有五大方面，即4MlE，指:人、機(jī)械、材料、方法和環(huán)境。下面我僅從這兩方面談?wù)勛约旱恼J(rèn)識。2.影響施工項(xiàng)目質(zhì)量因素分析及控制原則影響施工項(xiàng)目質(zhì)量的因素主要有五大方面，事前對這五方面的因素嚴(yán)加控制，是保證施工項(xiàng)目質(zhì)量的關(guān)鍵。2.1人的控制人，是指直接參與施工的組織者、指揮者和操作者。人，作為控制的對象和控制的動(dòng)力，是要充分調(diào)動(dòng)人的積極性，發(fā)揮人的主導(dǎo)作用。為此，除了加強(qiáng)政治思想教育、勞動(dòng)紀(jì)律教育、職業(yè)道德教育、專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)，健全崗位責(zé)任制，改善勞動(dòng)條件，公平合理地激勵(lì)勞動(dòng)熱情以外，還需根據(jù)工程特點(diǎn)，從確保質(zhì)量出發(fā)，對人的技術(shù)水平、生理缺陷、心理行為和錯(cuò)誤行為等方面來控制。此外，應(yīng)嚴(yán)格禁止無技術(shù)資質(zhì)的人員上崗操作；對有意違章的行為，必須及時(shí)制止?？傊?，在使用人的問題上，應(yīng)從思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)和身體素質(zhì)等方面綜合考慮，全面控制。2.2機(jī)械的控制機(jī)械控制包括施工機(jī)械設(shè)備、工具的可操作性、安全性以及維護(hù)進(jìn)行控制。要根據(jù)不同工藝特點(diǎn)和技術(shù)要求，選用是適宜的機(jī)械設(shè)備，正確使用、管理和保養(yǎng)好機(jī)械設(shè)備。為此要健全人機(jī)固定制度、操作上崗證制度、崗位責(zé)任制度、交接班制度、技術(shù)保養(yǎng)制度、安全使用制度、機(jī)械設(shè)備檢查制度等，確保機(jī)械設(shè)備處于最佳使用狀態(tài)。2.3材料的控制材料控制包括原材料、成品、半成品、構(gòu)配件等的控制，主要是嚴(yán)格檢查驗(yàn)收，正確合理地使用，建立管理臺帳，進(jìn)行收、發(fā)、儲、運(yùn)等各環(huán)節(jié)的技術(shù)管理，避免混科和將不合格的原材料使用到工程上。2.4方法的控制這里所指的方法控制，包含施工方案、施工工藝、施工組織設(shè)計(jì)、施工技術(shù)措施等的控制，主要應(yīng)切合工程實(shí)際、能解決施工難題、技術(shù)可行、經(jīng)濟(jì)合理，有利于保證質(zhì)量、加快進(jìn)度、降低成本。2.5環(huán)境控制影響工程質(zhì)量的環(huán)境因素較多，有工程技術(shù)環(huán)境，如工程地質(zhì)、水文、氣象等；工程管理環(huán)境，如質(zhì)量保證體系、質(zhì)量管理制度等；勞動(dòng)環(huán)境，如勞動(dòng)組合、作業(yè)場所、工作面等。環(huán)境因素對工程質(zhì)量的影響，具有復(fù)雜而多變的特點(diǎn)，如氣象條件就變化萬千，溫度、濕度、大風(fēng)、暴雨、酷暑、嚴(yán)寒都直接影響工程質(zhì)量。又如前一工序往往就是后一工序的環(huán)境，前一分項(xiàng)、分部工程也就是后一分項(xiàng)、分部工程的環(huán)境。因此，根據(jù)工程特點(diǎn)和具體條件，應(yīng)對影響質(zhì)量的環(huán)境因素，采取有效的措施嚴(yán)加控制。尤其是施工現(xiàn)場，應(yīng)建立文明施工和文明生產(chǎn)的環(huán)境，保持材料工件堆放有序，道路暢通，工作場所清潔整齊，施工程序井井有條，為確保質(zhì)量、安全創(chuàng)造良好條件。2.6施工項(xiàng)目質(zhì)量控制原則（1）施工項(xiàng)目質(zhì)量控制的依據(jù)：施工項(xiàng)目質(zhì)量控制的依據(jù)包括技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和管理標(biāo)準(zhǔn)。技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)包括：《建筑安裝工程施工及驗(yàn)收規(guī)范》（GBJ300—83，GBJ107——87），《建筑安裝工程質(zhì)量檢驗(yàn)評定統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)（GBJ300——88）》《建筑工程質(zhì)量檢驗(yàn)評定標(biāo)準(zhǔn)（GBJ301——88）》，本地區(qū)及企業(yè)自身的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)程，施工合同中規(guī)定采用的有關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。管理標(biāo)準(zhǔn)有：GB/T19000—ISO9000族系列標(biāo)準(zhǔn)（根據(jù)需要的模式選用），企業(yè)主管部門有關(guān)質(zhì)量工作的規(guī)定，企業(yè)的質(zhì)量管理制度及有關(guān)質(zhì)量管理的規(guī)定。另外，項(xiàng)目經(jīng)理部與企業(yè)簽訂的質(zhì)量責(zé)任書，企業(yè)與業(yè)主簽訂的工程承包合同，施工組織設(shè)計(jì)，施工圖紙及說明書等也是施工項(xiàng)目質(zhì)量控制的依據(jù)。（2）施工項(xiàng)目質(zhì)量控制的原則對施工項(xiàng)目而言，質(zhì)量控制，就是為了確保合同、規(guī)范所規(guī)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，所采取的一系列檢測、監(jiān)控措施、手段和方法。在進(jìn)行施工項(xiàng)目質(zhì)量控制過程中，應(yīng)遵循以下幾點(diǎn)原則：eq\o\ac(○,1)堅(jiān)持"質(zhì)量第一，用戶至上"社會主義商品經(jīng)營的原則是"質(zhì)量第一，用戶至上"。建筑產(chǎn)品作為一種特殊的商品，使用年隈較長，是"百年大計(jì)"，直接關(guān)系到人民生命財(cái)產(chǎn)的安全。所以，工程項(xiàng)目在施工中應(yīng)自始至終地把"質(zhì)量第一，用戶至上"作為質(zhì)量控制的基本原則。eq\o\ac(○,2)"以人為核心"人是質(zhì)量的創(chuàng)造者，質(zhì)量控制必須"以人為核心"，把人作為控制的動(dòng)力，調(diào)動(dòng)人的積極性、創(chuàng)造性;增強(qiáng)人的責(zé)任感，樹立"質(zhì)量第一"觀念;提高人的素質(zhì)，避免人的失誤;以人的工作質(zhì)量保工序質(zhì)量、促工程質(zhì)量。eq\o\ac(○,3)"以預(yù)防為主""以預(yù)防為主"，就是要從對質(zhì)量的事后檢查把關(guān)，轉(zhuǎn)向?qū)|(zhì)量的事前控制、事中控制;從對產(chǎn)品質(zhì)量的檢查，轉(zhuǎn)向?qū)ぷ髻|(zhì)量的檢查、對工序質(zhì)量的檢查、對中間產(chǎn)品的質(zhì)量檢查，這是確保施工項(xiàng)目的有效措施。eq\o\ac(○,4)堅(jiān)持質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)格檢查，一切用數(shù)據(jù)說話質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)是評價(jià)產(chǎn)品質(zhì)量的尺度，數(shù)據(jù)是質(zhì)量控制的基礎(chǔ)和依據(jù)。產(chǎn)品質(zhì)量是否符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，必須通過嚴(yán)格檢查，用數(shù)據(jù)說話。eq\o\ac(○,5)貫徹科學(xué)、公正、守法的職業(yè)規(guī)范建筑施工企業(yè)的項(xiàng)目經(jīng)理，在處理質(zhì)量問題過程中，應(yīng)尊重客觀事實(shí)，尊重科學(xué)，正直、公正，不持偏見;遵紀(jì)、守法，杜絕不正之風(fēng);既要堅(jiān)持原則、嚴(yán)格要求、秉公辦事，又要謙虛謹(jǐn)慎、實(shí)事求是、以理服人、熱情幫助。3.施工全過程的控制3.1施工準(zhǔn)備階段的質(zhì)量控制（1）施工合同簽定后，項(xiàng)目經(jīng)理部應(yīng)建立完善的工程項(xiàng)目管理機(jī)構(gòu)、質(zhì)量保證體系以及質(zhì)量責(zé)任制，同時(shí)抓住擬定質(zhì)量計(jì)劃，質(zhì)量計(jì)劃實(shí)施和質(zhì)量計(jì)劃(目標(biāo))實(shí)現(xiàn)三個(gè)環(huán)節(jié)。要求各部門都應(yīng)擔(dān)負(fù)起質(zhì)量管理責(zé)任，以各自的工作質(zhì)量來保證整體工程質(zhì)量。（2）工程測量控制是事前質(zhì)量控制的一項(xiàng)基礎(chǔ)工程，因此要做好基準(zhǔn)點(diǎn)、基準(zhǔn)線、標(biāo)高、施工測量控制網(wǎng)復(fù)核、復(fù)測工作，并填報(bào)抄測記錄。（3）進(jìn)行圖紙會審。事先消除圖紙中的質(zhì)量隱患。在項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃編制前，由項(xiàng)目經(jīng)理、技術(shù)負(fù)責(zé)人主持熟悉圖紙并進(jìn)行圖紙會審工作。審核出圖紙中存在問題后，應(yīng)與設(shè)計(jì)人和發(fā)包人進(jìn)行討論、協(xié)商解決，并作好圖紙會審記錄。（4）項(xiàng)目經(jīng)理必須使分包工程及采購工作處于受控狀態(tài)并有計(jì)劃地進(jìn)行。為此，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)評價(jià)和選擇合格的分包人和材料供應(yīng)商，以擇優(yōu)選廉的原則，慎重選擇分包人和材料、設(shè)備供應(yīng)商。（5）項(xiàng)目經(jīng)理部應(yīng)對全體施工人員進(jìn)行質(zhì)量知識、專業(yè)知識、管理知識和技能的教育和培訓(xùn)。3.2施工階段的質(zhì)量控制(1)技術(shù)交底。由項(xiàng)目經(jīng)理部編制的施工組織設(shè)計(jì)需經(jīng)上級技術(shù)主管部門和監(jiān)理工程師的審批后，由項(xiàng)目經(jīng)理部技術(shù)負(fù)責(zé)人向參加施工的有關(guān)技術(shù)人員，進(jìn)行書面交底，并簽署技術(shù)交底文件作為指導(dǎo)施工的技術(shù)依據(jù)。在施工過程中，項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人對發(fā)包人或監(jiān)理工程師提出的有關(guān)施工方案、技術(shù)措施及設(shè)計(jì)變更要求，應(yīng)在執(zhí)行前向執(zhí)行人員進(jìn)行書面技術(shù)交底。(2)工程測量質(zhì)量控制。在項(xiàng)目開工前應(yīng)編制測量控制方案，經(jīng)項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，同時(shí)將測量控制方案、紅線樁的效核結(jié)果、水準(zhǔn)點(diǎn)的引測結(jié)果報(bào)項(xiàng)目經(jīng)理部查驗(yàn)認(rèn)可后方可施工。施工過程中對紅線樁、水準(zhǔn)點(diǎn)、工程測量控制樁等采取妥善保護(hù)，嚴(yán)禁擅自移動(dòng)。建筑物軸線、標(biāo)高及關(guān)鍵部位應(yīng)由專業(yè)測量人員測量、質(zhì)檢員檢查、技術(shù)負(fù)責(zé)人復(fù)核，填報(bào)“測量記錄"及“施工測量放線報(bào)驗(yàn)單"由監(jiān)理工程師簽認(rèn)，確保測量質(zhì)量。(3)材料質(zhì)量控制。材料控制是提高工程質(zhì)量的重要保證，創(chuàng)造正常施工的條件，也是實(shí)現(xiàn)造價(jià)控制和進(jìn)度控制的前提。首先要對供應(yīng)人的質(zhì)量保證能力進(jìn)行評審，并采用招標(biāo)“擇優(yōu)選廉"的方式，選擇材料供應(yīng)商，并建立材料供應(yīng)檔案；其次企業(yè)應(yīng)建立材料運(yùn)輸、儲存管理制度，避免材料損失、變質(zhì)。進(jìn)入現(xiàn)場的材料、半成品、構(gòu)配件應(yīng)分類標(biāo)明其來源、加工過程、安裝交付后的分部和場所。同時(shí)企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)對材料質(zhì)量的檢查驗(yàn)收，報(bào)檢、準(zhǔn)用關(guān)，確保材料、成品、構(gòu)配件質(zhì)量。最后機(jī)械設(shè)備的質(zhì)量控制應(yīng)根據(jù)施工現(xiàn)場條件、結(jié)構(gòu)模式、機(jī)械設(shè)備性能，施工工藝和方法、施工組織與管理、技術(shù)經(jīng)濟(jì)等因素，使現(xiàn)場的施工機(jī)械合理配備，配套使用，充分發(fā)揮機(jī)械的效能。(4)計(jì)量管理。企業(yè)應(yīng)制定計(jì)量器具的使用，保管，維修，檢驗(yàn)等規(guī)定，計(jì)量人員嚴(yán)格按此規(guī)定執(zhí)行，以確保產(chǎn)品所必需的計(jì)量器具符合規(guī)定要求。(5)施工工序控制。工序質(zhì)量直接影響施工項(xiàng)目的整體質(zhì)量，因此必須嚴(yán)格控制工序質(zhì)量。設(shè)置質(zhì)量控制點(diǎn)，是對質(zhì)量進(jìn)行預(yù)控的有效措施。(6)設(shè)計(jì)變更及簽證的控制。工程變更應(yīng)按規(guī)定程序處理，首先由變更方向監(jiān)理工程師(或業(yè)主)申請。監(jiān)理工程師與相關(guān)方研究做出變更決定后，發(fā)布變更通知，方可組織實(shí)施。(7)環(huán)境保護(hù)控制。工程施工時(shí)把好材料驗(yàn)收關(guān)，不使用有害含量超標(biāo)和淘汰的材料。施工所使用的材料作好防污染控制。工程竣工時(shí)檢測室內(nèi)空氣污染物濃度，檢測不合格不允許使用。(8)成品保護(hù)。建筑產(chǎn)品或半成品保護(hù)應(yīng)采用護(hù)、包、蓋、封等措施妥善保護(hù)。3.2竣工驗(yàn)收階段的質(zhì)量控制(1)單位工程竣工后，必須進(jìn)行最終檢驗(yàn)和實(shí)驗(yàn)。單位工程技術(shù)負(fù)責(zé)人應(yīng)按編制竣工資料的要求收集整理材料、設(shè)備、構(gòu)件的質(zhì)量合格證明材料，各種材料的實(shí)驗(yàn)檢驗(yàn)資料、隱蔽工程記錄、施工記錄等質(zhì)量記錄。(2)由項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人組織項(xiàng)目的技術(shù)、質(zhì)量、生產(chǎn)等有關(guān)專業(yè)技術(shù)人員到現(xiàn)場進(jìn)行檢驗(yàn)評定。對查出的施工質(zhì)量缺陷應(yīng)予以糾正，并且應(yīng)在糾正后再次驗(yàn)證以證實(shí)其符合性。確認(rèn)工程質(zhì)量符合強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)文件及合同要求后，向發(fā)包人、監(jiān)理工程師提出工程竣工報(bào)告。(3)參加由建設(shè)單位組織的各方主體參與的竣工初驗(yàn)、驗(yàn)收程序。與用戶簽定“質(zhì)量保修書和