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第68頁共68頁2023年計(jì)算機(jī)信息管理學(xué)生的實(shí)習(xí)報(bào)告范文2023年計(jì)算機(jī)信息管理學(xué)生的實(shí)習(xí)報(bào)告范文。我從3月17日開場(chǎng)到青島海信計(jì)算機(jī)鄭州辦事處技術(shù)效勞部實(shí)習(xí),到5月10日實(shí)習(xí)完畢。在部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助下,我漸漸理解了公司的組織機(jī)構(gòu)、經(jīng)營(yíng)狀況及管理體制,以及技術(shù)效勞部的根本業(yè)務(wù),并學(xué)到了許多計(jì)算機(jī)維護(hù)知識(shí)。海信集團(tuán)是以海信集團(tuán)公司為投資母體組建的國內(nèi)大型專業(yè)電子信息產(chǎn)業(yè)集團(tuán)。創(chuàng)業(yè)三十多年,從最初的青島無線電二廠,到青島電視機(jī)廠、海信電器公司,開展成為國內(nèi)的大型高新技術(shù)企業(yè)集團(tuán)。多年以來,海信堅(jiān)持"高科技、高質(zhì)量、高程度效勞、創(chuàng)國際"的開展戰(zhàn)略,以優(yōu)化產(chǎn)業(yè)構(gòu)造為根底、技術(shù)創(chuàng)新為動(dòng)力、資本運(yùn)營(yíng)為杠桿,快速成長(zhǎng),迅猛開展,率先在國內(nèi)構(gòu)架并專注于家電、通信、信息為主導(dǎo)的3C產(chǎn)業(yè)構(gòu)造,主導(dǎo)產(chǎn)品為電視、空調(diào)、計(jì)算機(jī)、挪動(dòng)、冰箱、軟件開發(fā)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備。海信擁有的企業(yè)技術(shù)中心,建有國家一流的博士后科研工作站,每年承當(dāng)十多項(xiàng)的工程。2023年,海信對(duì)信息、人才、設(shè)備等技術(shù)力量進(jìn)展了整合,擴(kuò)建為海信集團(tuán)研究開展中心,里面設(shè)有11個(gè)專業(yè)技術(shù)研究所,擁有1500多名優(yōu)秀的專業(yè)技術(shù)人才。海信堅(jiān)持將銷售收入的5%以上投入到技術(shù)創(chuàng)新,力求在集成電路設(shè)計(jì)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備與效勞、新型電子顯示等核心技術(shù)上有所打破。目前,海信在全國有20多個(gè)營(yíng)銷中心,200多個(gè)集銷售、效勞于一體的分公司和辦事處,10000多個(gè)維修效勞網(wǎng)點(diǎn)。產(chǎn)品還遠(yuǎn)銷到歐洲、非洲、東南亞、南美、北美等近百個(gè)國家和地區(qū),并在____、巴西、美國、印尼、中東、澳洲、____、意大利等國家和地區(qū)設(shè)立了貿(mào)易分公司或辦事處,在南非建立了消費(fèi)基地,實(shí)行外鄉(xiāng)化經(jīng)營(yíng)。以"創(chuàng)新就是生活"為宗旨的海信計(jì)算機(jī)公司是在海信公司強(qiáng)大的技術(shù)支持下和雄厚的科研支持下于1996年成立的。它以"科技和人才"為依托,堅(jiān)持"知識(shí)就是財(cái)富,人才就是利潤(rùn)","向管理要效益"的宗旨,充分發(fā)揮公司員工年輕化、知識(shí)化的優(yōu)勢(shì),內(nèi)抓管理,外爭(zhēng)市場(chǎng),發(fā)揮團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢(shì),在短短幾年內(nèi)獲得了令人矚目的成績(jī),成為行業(yè)中的一只生力軍。其產(chǎn)品通過國家電工產(chǎn)品認(rèn)證〔CCEE〕,通過全國28個(gè)省市區(qū)協(xié)作城市產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證,享有銷售免檢權(quán)向消費(fèi)者優(yōu)先推薦的資格。產(chǎn)品可靠性指標(biāo)MTBF〔平均無故障時(shí)間〕到達(dá)12000小時(shí)以上。1995年,海信技術(shù)中心被國家經(jīng)貿(mào)委、海關(guān)總署和國家稅務(wù)總局結(jié)合認(rèn)定為技術(shù)中心,雄厚的技術(shù)實(shí)力和人才隊(duì)伍,為海信的計(jì)算機(jī)的技術(shù)研究提供了堅(jiān)實(shí)的保障;技術(shù)中心不僅是海信的研發(fā)基地,而且是海信的新產(chǎn)業(yè)孵化器和人才培育中心。98年6月在中國電子質(zhì)量體系認(rèn)證中心ISO9001質(zhì)量體系認(rèn)證審評(píng)中,海信計(jì)算機(jī)公司成為中國同行中在最短時(shí)間內(nèi)通過認(rèn)證的公司。近年來,海信計(jì)算機(jī)公司始終致力于為社會(huì)為人民提供的最新的科技產(chǎn)品,先后推出了商用、家用電腦與高端的圖形工作站、效勞器和網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品。海信電腦曾榮獲"99年首選購置品牌"和"98年電腦實(shí)際購置"第三名,其"金箭99H"榮獲高檔組四項(xiàng)測(cè)試第一名,"金箭99V"榮獲中檔組四項(xiàng)測(cè)試第一名,"藍(lán)箭"獲得廉價(jià)組八項(xiàng)測(cè)試第一名。其代表作"海景""回歸""海飛""箭"系列電腦和"閃電"系列圖形工作站,在國家機(jī)構(gòu)的多項(xiàng)評(píng)測(cè)和用戶調(diào)查中名列前茅。海信公司的效勞承諾是:1〉全國聯(lián)保,計(jì)算機(jī)出現(xiàn)故障時(shí),用戶可憑《品質(zhì)保證書》在最近的海信公司最近的各級(jí)海信維修部以及各個(gè)受權(quán)維修中心獲得維護(hù)效勞。2〉在設(shè)有海信計(jì)算機(jī)維修效勞站的地區(qū)實(shí)行三日內(nèi)修復(fù)的效勞。3〉免費(fèi)維修,在計(jì)算機(jī)不見保修期內(nèi)且在正常使用下的故障,免收部件的本錢費(fèi)用和維修費(fèi)用,超過保修期,免收效勞費(fèi),只收本錢費(fèi)。4〉保修期的第一年內(nèi),正常使用過程中的計(jì)算機(jī)出現(xiàn)故障時(shí),只需播打海信計(jì)算機(jī)公司設(shè)在該區(qū)的效勞____,即可預(yù)約時(shí)間,并且在預(yù)約時(shí)間享受免費(fèi)上門效勞。5〉終身維護(hù),為徹底解決顧客的后顧之憂,對(duì)于超過保修期的海信計(jì)算機(jī),由用戶和任何一家維修中心〔站〕簽訂協(xié)議,那么可享受終生維護(hù)。我實(shí)習(xí)所在的部門是技術(shù)效勞部,主要從事鄭州地區(qū)的電腦銷售及售后效勞工作。雖然我學(xué)的是電子商務(wù)專業(yè),但在電腦維護(hù)方面的知識(shí)少之又少,而且從沒給人做過計(jì)算機(jī)維修工作,所以一切都要從零學(xué)起。剛開場(chǎng)實(shí)習(xí)時(shí),辦公室的同事給了我一些有關(guān)部門運(yùn)營(yíng)和計(jì)算機(jī)維護(hù)的公司的規(guī)章制度,讓我對(duì)公司運(yùn)營(yíng)情況和計(jì)算機(jī)維護(hù)--特別是系統(tǒng)維護(hù)有了一定的認(rèn)識(shí),真正體會(huì)到了一個(gè)重量級(jí)企業(yè)單位對(duì)人事的重視,理解了我技術(shù)效勞部的電腦維護(hù)工作雖然是企業(yè)部門運(yùn)營(yíng)的一個(gè)小側(cè)面,但關(guān)系到企業(yè)在廣闊市民心目中的形象,關(guān)系到企業(yè)參與全國范圍的計(jì)算機(jī)銷售競(jìng)爭(zhēng)的魄力及品牌親和力。我們中有經(jīng)歷的大哥哥大姐姐還給我仔細(xì)講解了計(jì)算機(jī)維護(hù)的每一款本卷須知,經(jīng)常領(lǐng)著我去進(jìn)展顧客回訪、產(chǎn)品市場(chǎng)調(diào)查、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)維護(hù);后來,又讓我參與了一些詳細(xì)的工作,比方約定顧客、維修單開立、對(duì)外宣傳以及詳細(xì)維護(hù)工作、。在部門領(lǐng)導(dǎo)及全體同事的幫助指導(dǎo)下,經(jīng)過這么多天的學(xué)習(xí)、工作,我已熟悉整個(gè)電腦維護(hù)的流程,可以獨(dú)立、純熟地維護(hù)電腦,比擬準(zhǔn)確地報(bào)出各種電腦故障問題。在實(shí)習(xí)期間,我深切地感受到,技術(shù)效勞部是一個(gè)團(tuán)結(jié)、上進(jìn)、充滿活力的集體。每天大家都是笑臉相迎,即使面臨很大的工作壓力,辦公室里仍然會(huì)聽到笑聲;面對(duì)客戶,大家總是熱情真誠;面對(duì)工作上的困難,大家總是互相幫助,直至解決難題。整個(gè)部門和睦相處,就像一個(gè)溫馨的大家庭。而部門領(lǐng)導(dǎo)就是這個(gè)家庭中的家長(zhǎng),給每個(gè)人很大的空間自由發(fā)揮。從他們身上,我真正體會(huì)到了青島海信"敬人、敬業(yè)、高效、高程度效勞"的真實(shí)意義,體會(huì)到了效勞部"效勞、奉獻(xiàn)"的意義,體會(huì)到了"創(chuàng)造完美、效勞社會(huì)"的效勞理念,體會(huì)到了青島海信計(jì)算機(jī)公司的企業(yè)文化,知道了什么是"創(chuàng)新就是生活"。特別令我感動(dòng)的是,每當(dāng)我遇到困難向大家求助時(shí),誰都會(huì)無私的告訴我;有一次,有個(gè)顧客說他的計(jì)算機(jī)經(jīng)常出現(xiàn)無故的黑屏、死機(jī)的故障,當(dāng)我們到那兒的時(shí)候,無論是誰都沒能查出來到底是出了什么缺點(diǎn)或哪兒有缺點(diǎn),我建議說看看是不是顧客自己對(duì)計(jì)算機(jī)進(jìn)展CpU超頻了,大家并沒有因?yàn)槲业臎]經(jīng)歷而不考慮我的意見,結(jié)果查明確實(shí)是這么回事,然后我們挑回了CpU的主頻,并對(duì)顧客進(jìn)展了自己絕對(duì)不要隨意超頻計(jì)算機(jī)的教育;后來大家在當(dāng)天的下班總結(jié)時(shí)當(dāng)場(chǎng)對(duì)我進(jìn)展了表揚(yáng)。我真是太快樂了。我對(duì)能到這樣的公司實(shí)習(xí)感到驕傲,對(duì)青島海信人的事業(yè)感到自豪。我很慶幸自己能在這樣有限的時(shí)間里,在這么和諧的氣氛中工作、學(xué)習(xí),和同事們一起分享快樂,分擔(dān)工作。所以我努力向同事學(xué)習(xí),不懂就問,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)和同事交給我的每一項(xiàng)工作。部門領(lǐng)導(dǎo)和同事也都盡力幫助我,給我講授和業(yè)務(wù)有關(guān)的知識(shí),耐心解答我的疑難困惑,并給我制定了一系列的實(shí)習(xí)方案,幫我到達(dá)實(shí)習(xí)的目的。在這一段時(shí)間里,我不僅很好地運(yùn)用了所學(xué)的專業(yè)知識(shí),而且還學(xué)到了很多在學(xué)校學(xué)不到的實(shí)用的待人處世之道,闊大了知識(shí)面,也豐富了社會(huì)理論經(jīng)歷,為我即將踏入社會(huì)奠定了很好的根底。非常感謝青島海信計(jì)算機(jī)公司,感謝技術(shù)效勞部給我這樣一個(gè)珍貴的實(shí)習(xí)時(shí)機(jī),讓我對(duì)社會(huì)、對(duì)工作、對(duì)學(xué)習(xí)都有了更深一步的理解和認(rèn)識(shí),為我即將走上工作崗位增添了信心,讓我在大學(xué)生活中留下了美妙的一頁!2023計(jì)算機(jī)信息管理學(xué)生的實(shí)習(xí)報(bào)告我從3月17日開場(chǎng)到青島海信計(jì)算機(jī)鄭州辦事處技術(shù)效勞部實(shí)習(xí),到5月10日實(shí)習(xí)完畢。在部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助下,我漸漸理解了公司的組織機(jī)構(gòu)、經(jīng)營(yíng)狀況及管理體制,以及技術(shù)效勞部的根本業(yè)務(wù),并學(xué)到了許多計(jì)算機(jī)維護(hù)知識(shí)。海信集團(tuán)是以海信集團(tuán)公司為投資母體組建的國內(nèi)大型專業(yè)電子信息產(chǎn)業(yè)集團(tuán)。創(chuàng)業(yè)三十多年,從最初的青島無線電二廠,到青島電視機(jī)廠、海信電器公司,開展成為國內(nèi)的大型高新技術(shù)企業(yè)集團(tuán)。多年以來,海信堅(jiān)持"高科技、高質(zhì)量、高程度效勞、創(chuàng)國際"的開展戰(zhàn)略,以優(yōu)化產(chǎn)業(yè)構(gòu)造為根底、技術(shù)創(chuàng)新為動(dòng)力、資本運(yùn)營(yíng)為杠桿,快速成長(zhǎng),迅猛開展,率先在國內(nèi)構(gòu)架并專注于家電、通信、信息為主導(dǎo)的3C產(chǎn)業(yè)構(gòu)造,主導(dǎo)產(chǎn)品為電視、空調(diào)、計(jì)算機(jī)、挪動(dòng)、冰箱、軟件開發(fā)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備。海信擁有的企業(yè)技術(shù)中心,建有國家一流的博士后科研工作站,每年承當(dāng)十多項(xiàng)的工程。2023年,海信對(duì)信息、人才、設(shè)備等技術(shù)力量進(jìn)展了整合,擴(kuò)建為海信集團(tuán)研究開展中心,里面設(shè)有11個(gè)專業(yè)技術(shù)研究所,擁有1500多名優(yōu)秀的專業(yè)技術(shù)人才。海信堅(jiān)持將銷售收入的5%以上投入到技術(shù)創(chuàng)新,力求在集成電路設(shè)計(jì)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備與效勞、新型電子顯示等核心技術(shù)上有所打破。目前,海信在全國有20多個(gè)營(yíng)銷中心,200多個(gè)集銷售、效勞于一體的分公司和辦事處,10000多個(gè)維修效勞網(wǎng)點(diǎn)。產(chǎn)品還遠(yuǎn)銷到歐洲、非洲、東南亞、南美、北美等近百個(gè)國家和地區(qū),并在____、巴西、美國、印尼、中東、澳洲、____、意大利等國家和地區(qū)設(shè)立了貿(mào)易分公司或辦事處,在南非建立了消費(fèi)基地,實(shí)行外鄉(xiāng)化經(jīng)營(yíng)。以"創(chuàng)新就是生活"為宗旨的海信計(jì)算機(jī)公司是在海信公司強(qiáng)大的技術(shù)支持下和雄厚的科研支持下于1996年成立的。它以"科技和人才"為依托,堅(jiān)持"知識(shí)就是財(cái)富,人才就是利潤(rùn)","向管理要效益"的宗旨,充分發(fā)揮公司員工年輕化、知識(shí)化的優(yōu)勢(shì),內(nèi)抓管理,外爭(zhēng)市場(chǎng),發(fā)揮團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢(shì),在短短幾年內(nèi)獲得了令人矚目的成績(jī),成為行業(yè)中的一只生力軍。其產(chǎn)品通過國家電工產(chǎn)品認(rèn)證〔CCEE〕,通過全國28個(gè)省市區(qū)協(xié)作城市產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證,享有銷售免檢權(quán)向消費(fèi)者優(yōu)先推薦的資格。產(chǎn)品可靠性指標(biāo)MTBF〔平均無故障時(shí)間〕到達(dá)12000小時(shí)以上。1995年,海信技術(shù)中心被國家經(jīng)貿(mào)委、海關(guān)總署和國家稅務(wù)總局結(jié)合認(rèn)定為技術(shù)中心,雄厚的技術(shù)實(shí)力和人才隊(duì)伍,為海信的計(jì)算機(jī)的技術(shù)研究提供了堅(jiān)實(shí)的保障;技術(shù)中心不僅是海信的研發(fā)基地,而且是海信的新產(chǎn)業(yè)孵化器和人才培育中心。98年6月在中國電子質(zhì)量體系認(rèn)證中心ISO9001質(zhì)量體系認(rèn)證審評(píng)中,海信計(jì)算機(jī)公司成為中國同行中在最短時(shí)間內(nèi)通過認(rèn)證的公司。近年來,海信計(jì)算機(jī)公司始終致力于為社會(huì)為人民提供的最新的科技產(chǎn)品,先后推出了商用、家用電腦與高端的圖形工作站、效勞器和網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品。海信電腦曾榮獲"99年首選購置品牌"和"98年電腦實(shí)際購置"第三名,其"金箭99H"榮獲高檔組四項(xiàng)測(cè)試第一名,"金箭99V"榮獲中檔組四項(xiàng)測(cè)試第一名,"藍(lán)箭"獲得廉價(jià)組八項(xiàng)測(cè)試第一名。其代表作"海景""回歸""海飛""箭"系列電腦和"閃電"系列圖形工作站,在國家機(jī)構(gòu)的多項(xiàng)評(píng)測(cè)和用戶調(diào)查中名列前茅。海信公司的效勞承諾是:1〉全國聯(lián)保,計(jì)算機(jī)出現(xiàn)故障時(shí),用戶可憑《品質(zhì)保證書》在最近的海信公司最近的各級(jí)海信維修部以及各個(gè)受權(quán)維修中心獲得維護(hù)效勞。2〉在設(shè)有海信計(jì)算機(jī)維修效勞站的地區(qū)實(shí)行三日內(nèi)修復(fù)的效勞。3〉免費(fèi)維修,在計(jì)算機(jī)不見保修期內(nèi)且在正常使用下的故障,免收部件的本錢費(fèi)用和維修費(fèi)用,超過保修期,免收效勞費(fèi),只收本錢費(fèi)。4〉保修期的第一年內(nèi),正常使用過程中的計(jì)算機(jī)出現(xiàn)故障時(shí),只需播打海信計(jì)算機(jī)公司設(shè)在該區(qū)的效勞____,即可預(yù)約時(shí)間,并且在預(yù)約時(shí)間享受免費(fèi)上門效勞。5〉終身維護(hù),為徹底解決顧客的后顧之憂,對(duì)于超過保修期的海信計(jì)算機(jī),由用戶和任何一家維修中心〔站〕簽訂協(xié)議,那么可享受終生維護(hù)。我實(shí)習(xí)所在的部門是技術(shù)效勞部,主要從事鄭州地區(qū)的電腦銷售及售后效勞工作。雖然我學(xué)的是電子商務(wù)專業(yè),但在電腦維護(hù)方面的知識(shí)少之又少,而且從沒給人做過計(jì)算機(jī)維修工作,所以一切都要從零學(xué)起。剛開場(chǎng)實(shí)習(xí)時(shí),辦公室的同事給了我一些有關(guān)部門運(yùn)營(yíng)和計(jì)算機(jī)維護(hù)的公司的規(guī)章制度,讓我對(duì)公司運(yùn)營(yíng)情況和計(jì)算機(jī)維護(hù)--特別是系統(tǒng)維護(hù)有了一定的認(rèn)識(shí),真正體會(huì)到了一個(gè)重量級(jí)企業(yè)單位對(duì)人事的重視,理解了我技術(shù)效勞部的電腦維護(hù)工作雖然是企業(yè)部門運(yùn)營(yíng)的一個(gè)小側(cè)面,但關(guān)系到企業(yè)在廣闊市民心目中的形象,關(guān)系到企業(yè)參與全國范圍的計(jì)算機(jī)銷售競(jìng)爭(zhēng)的魄力及品牌親和力。我們中有經(jīng)歷的大哥哥大姐姐還給我仔細(xì)講解了計(jì)算機(jī)維護(hù)的每一款本卷須知,經(jīng)常領(lǐng)著我去進(jìn)展顧客回訪、產(chǎn)品市場(chǎng)調(diào)查、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)維護(hù);后來,又讓我參與了一些詳細(xì)的工作,比方約定顧客、維修單開立、對(duì)外宣傳以及詳細(xì)維護(hù)工作、。在部門領(lǐng)導(dǎo)及全體同事的幫助指導(dǎo)下,經(jīng)過這么多天的學(xué)習(xí)、工作,我已熟悉整個(gè)電腦維護(hù)的流程,可以獨(dú)立、純熟地維護(hù)電腦,比擬準(zhǔn)確地報(bào)出各種電腦故障問題。在實(shí)習(xí)期間,我深切地感受到,技術(shù)效勞部是一個(gè)團(tuán)結(jié)、上進(jìn)、充滿活力的集體。每天大家都是笑臉相迎,即使面臨很大的工作壓力,辦公室里仍然會(huì)聽到笑聲;面對(duì)客戶,大家總是熱情真誠;面對(duì)工作上的困難,大家總是互相幫助,直至解決難題。整個(gè)部門和睦相處,就像一個(gè)溫馨的大家庭。而部門領(lǐng)導(dǎo)就是這個(gè)家庭中的家長(zhǎng),給每個(gè)人很大的空間自由發(fā)揮。從他們身上,我真正體會(huì)到了青島海信"敬人、敬業(yè)、高效、高程度效勞"的真實(shí)意義,體會(huì)到了效勞部"效勞、奉獻(xiàn)"的意義,體會(huì)到了"創(chuàng)造完美、效勞社會(huì)"的效勞理念,體會(huì)到了青島海信計(jì)算機(jī)公司的企業(yè)文化,知道了什么是"創(chuàng)新就是生活"。特別令我感動(dòng)的是,每當(dāng)我遇到困難向大家求助時(shí),誰都會(huì)無私的告訴我;有一次,有個(gè)顧客說他的計(jì)算機(jī)經(jīng)常出現(xiàn)無故的黑屏、死機(jī)的故障,當(dāng)我們到那兒的時(shí)候,無論是誰都沒能查出來到底是出了什么缺點(diǎn)或哪兒有缺點(diǎn),我建議說看看是不是顧客自己對(duì)計(jì)算機(jī)進(jìn)展CpU超頻了,大家并沒有因?yàn)槲业臎]經(jīng)歷而不考慮我的意見,結(jié)果查明確實(shí)是這么回事,然后我們挑回了CpU的主頻,并對(duì)顧客進(jìn)展了自己絕對(duì)不要隨意超頻計(jì)算機(jī)的教育;后來大家在當(dāng)天的下班總結(jié)時(shí)當(dāng)場(chǎng)對(duì)我進(jìn)展了表揚(yáng)。我真是太快樂了。我對(duì)能到這樣的公司實(shí)習(xí)感到驕傲,對(duì)青島海信人的事業(yè)感到自豪。我很慶幸自己能在這樣有限的時(shí)間里,在這么和諧的氣氛中工作、學(xué)習(xí),和同事們一起分享快樂,分擔(dān)工作。所以我努力向同事學(xué)習(xí),不懂就問,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)和同事交給我的每一項(xiàng)工作。部門領(lǐng)導(dǎo)和同事也都盡力幫助我,給我講授和業(yè)務(wù)有關(guān)的知識(shí),耐心解答我的疑難困惑,并給我制定了一系列的實(shí)習(xí)方案,幫我到達(dá)實(shí)習(xí)的目的。在這一段時(shí)間里,我不僅很好地運(yùn)用了所學(xué)的專業(yè)知識(shí),而且還學(xué)到了很多在學(xué)校學(xué)不到的實(shí)用的待人處世之道,闊大了知識(shí)面,也豐富了社會(huì)理論經(jīng)歷,為我即將踏入社會(huì)奠定了很好的根底。非常感謝青島海信計(jì)算機(jī)公司,感謝技術(shù)效勞部給我這樣一個(gè)珍貴的實(shí)習(xí)時(shí)機(jī),讓我對(duì)社會(huì)、對(duì)工作、對(duì)學(xué)習(xí)都有了更深一步的理解和認(rèn)識(shí),為我即將走上工作崗位增添了信心,讓我在大學(xué)生活中留下了美妙的一頁!計(jì)算機(jī)信息管理學(xué)生的實(shí)習(xí)報(bào)告計(jì)算機(jī)信息管理學(xué)生的實(shí)習(xí)報(bào)告我從3月17日開場(chǎng)到青島海信計(jì)算機(jī)鄭州辦事處技術(shù)效勞部實(shí)習(xí),到5月10日實(shí)習(xí)完畢。在部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助下,我漸漸理解了公司的組織機(jī)構(gòu)、經(jīng)營(yíng)狀況及管理體制,以及技術(shù)效勞部的根本業(yè)務(wù),并學(xué)到了許多計(jì)算機(jī)維護(hù)知識(shí)。海信集團(tuán)是以海信集團(tuán)公司為投資母體組建的國內(nèi)大型專業(yè)電子信息產(chǎn)業(yè)集團(tuán)。創(chuàng)業(yè)三十多年,從最初的青島無線電二廠,到青島電視機(jī)廠、海信電器公司,開展成為國內(nèi)的大型高新技術(shù)企業(yè)集團(tuán)。多年以來,海信堅(jiān)持"高科技、高質(zhì)量、高程度效勞、創(chuàng)國際"的開展戰(zhàn)略,以優(yōu)化產(chǎn)業(yè)構(gòu)造為根底、技術(shù)創(chuàng)新為動(dòng)力、資本運(yùn)營(yíng)為杠桿,快速成長(zhǎng),迅猛開展,率先在國內(nèi)構(gòu)架并專注于家電、通信、信息為主導(dǎo)的3C產(chǎn)業(yè)構(gòu)造,主導(dǎo)產(chǎn)品為電視、空調(diào)、計(jì)算機(jī)、挪動(dòng)、冰箱、軟件開發(fā)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備。海信擁有的企業(yè)技術(shù)中心,建有國家一流的博士后科研工作站,每年承當(dāng)十多項(xiàng)的工程。2023年,海信對(duì)信息、人才、設(shè)備等技術(shù)力量進(jìn)展了整合,擴(kuò)建為海信集團(tuán)研究開展中心,里面設(shè)有11個(gè)專業(yè)技術(shù)研究所,擁有1500多名優(yōu)秀的專業(yè)技術(shù)人才。海信堅(jiān)持將銷售收入的5%以上投入到技術(shù)創(chuàng)新,力求在集成電路設(shè)計(jì)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備與效勞、新型電子顯示等核心技術(shù)上有所打破。目前,海信在全國有20多個(gè)營(yíng)銷中心,200多個(gè)集銷售、效勞于一體的分公司和辦事處,10000多個(gè)維修效勞網(wǎng)點(diǎn)。產(chǎn)品還遠(yuǎn)銷到歐洲、非洲、東南亞、南美、北美等近百個(gè)國家和地區(qū),并在____、巴西、美國、印尼、中東、澳洲、____、意大利等國家和地區(qū)設(shè)立了貿(mào)易分公司或辦事處,在南非建立了消費(fèi)基地,實(shí)行外鄉(xiāng)化經(jīng)營(yíng)。以"創(chuàng)新就是生活"為宗旨的海信計(jì)算機(jī)公司是在海信公司強(qiáng)大的技術(shù)支持下和雄厚的科研支持下于1996年成立的。它以"科技和人才"為依托,堅(jiān)持"知識(shí)就是財(cái)富,人才就是利潤(rùn)","向管理要效益"的宗旨,充分發(fā)揮公司員工年輕化、知識(shí)化的優(yōu)勢(shì),內(nèi)抓管理,外爭(zhēng)市場(chǎng),發(fā)揮團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢(shì),在短短幾年內(nèi)獲得了令人矚目的成績(jī),成為行業(yè)中的一只生力軍。其產(chǎn)品通過國家電工產(chǎn)品認(rèn)證〔CCEE〕,通過全國28個(gè)省市區(qū)協(xié)作城市產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證,享有銷售免檢權(quán)向消費(fèi)者優(yōu)先推薦的資格。產(chǎn)品可靠性指標(biāo)MTBF〔平均無故障時(shí)間〕到達(dá)12000小時(shí)以上。1995年,海信技術(shù)中心被國家經(jīng)貿(mào)委、海關(guān)總署和國家稅務(wù)總局結(jié)合認(rèn)定為技術(shù)中心,雄厚的技術(shù)實(shí)力和人才隊(duì)伍,為海信的計(jì)算機(jī)的技術(shù)研究提供了堅(jiān)實(shí)的保障;技術(shù)中心不僅是海信的研發(fā)基地,而且是海信的新產(chǎn)業(yè)孵化器和人才培育中心。98年6月在中國電子質(zhì)量體系認(rèn)證中心ISO9001質(zhì)量體系認(rèn)證審評(píng)中,海信計(jì)算機(jī)公司成為中國同行中在最短時(shí)間內(nèi)通過認(rèn)證的公司。近年來,海信計(jì)算機(jī)公司始終致力于為社會(huì)為人民提供的最新的科技產(chǎn)品,先后推出了商用、家用電腦與高端的圖形工作站、效勞器和網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品。海信電腦曾榮獲"99年首選購置品牌"和"98年電腦實(shí)際購置"第三名,其"金箭99H"榮獲高檔組四項(xiàng)測(cè)試第一名,"金箭99V"榮獲中檔組四項(xiàng)測(cè)試第一名,"藍(lán)箭"獲得廉價(jià)組八項(xiàng)測(cè)試第一名。其代表作"海景""回歸""海飛""箭"系列電腦和"閃電"系列圖形工作站,在國家機(jī)構(gòu)的多項(xiàng)評(píng)測(cè)和用戶調(diào)查中名列前茅。海信公司的效勞承諾是:1〉全國聯(lián)保,計(jì)算機(jī)出現(xiàn)故障時(shí),用戶可憑《品質(zhì)保證書》在最近的海信公司最近的各級(jí)海信維修部以及各個(gè)受權(quán)維修中心獲得維護(hù)效勞。2〉在設(shè)有海信計(jì)算機(jī)維修效勞站的地區(qū)實(shí)行三日內(nèi)修復(fù)的效勞。3〉免費(fèi)維修,在計(jì)算機(jī)不見保修期內(nèi)且在正常使用下的故障,免收部件的本錢費(fèi)用和維修費(fèi)用,超過保修期,免收效勞費(fèi),只收本錢費(fèi)。4〉保修期的第一年內(nèi),正常使用過程中的計(jì)算機(jī)出現(xiàn)故障時(shí),只需播打海信計(jì)算機(jī)公司設(shè)在該區(qū)的效勞____,即可預(yù)約時(shí)間,并且在預(yù)約時(shí)間享受免費(fèi)上門效勞。5〉終身維護(hù),為徹底解決顧客的后顧之憂,對(duì)于超過保修期的海信計(jì)算機(jī),由用戶和任何一家維修中心〔站〕簽訂協(xié)議,那么可享受終生維護(hù)。我實(shí)習(xí)所在的部門是技術(shù)效勞部,主要從事鄭州地區(qū)的電腦銷售及售后效勞工作。雖然我學(xué)的是電子商務(wù)專業(yè),但在電腦維護(hù)方面的知識(shí)少之又少,而且從沒給人做過計(jì)算機(jī)維修工作,所以一切都要從零學(xué)起。剛開場(chǎng)實(shí)習(xí)時(shí),辦公室的同事給了我一些有關(guān)部門運(yùn)營(yíng)和計(jì)算機(jī)維護(hù)的公司的規(guī)章制度,讓我對(duì)公司運(yùn)營(yíng)情況和計(jì)算機(jī)維護(hù)--特別是系統(tǒng)維護(hù)有了一定的認(rèn)識(shí),真正體會(huì)到了一個(gè)重量級(jí)企業(yè)單位對(duì)人事的重視,理解了我技術(shù)效勞部的電腦維護(hù)工作雖然是企業(yè)部門運(yùn)營(yíng)的一個(gè)小側(cè)面,但關(guān)系到企業(yè)在廣闊市民心目中的形象,關(guān)系到企業(yè)參與全國范圍的計(jì)算機(jī)銷售競(jìng)爭(zhēng)的魄力及品牌親和力。我們中有經(jīng)歷的大哥哥大姐姐還給我仔細(xì)講解了計(jì)算機(jī)維護(hù)的每一款本卷須知,經(jīng)常領(lǐng)著我去進(jìn)展顧客回訪、產(chǎn)品市場(chǎng)調(diào)查、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)維護(hù);后來,又讓我參與了一些詳細(xì)的工作,比方約定顧客、維修單開立、對(duì)外宣傳以及詳細(xì)維護(hù)工作、。在部門領(lǐng)導(dǎo)及全體同事的幫助指導(dǎo)下,經(jīng)過這么多天的學(xué)習(xí)、工作,我已熟悉整個(gè)電腦維護(hù)的流程,可以獨(dú)立、純熟地維護(hù)電腦,比擬準(zhǔn)確地報(bào)出各種電腦故障問題。在實(shí)習(xí)期間,我深切地感受到,技術(shù)效勞部是一個(gè)團(tuán)結(jié)、上進(jìn)、充滿活力的集體。每天大家都是笑臉相迎,即使面臨很大的工作壓力,辦公室里仍然會(huì)聽到笑聲;面對(duì)客戶,大家總是熱情真誠;面對(duì)工作上的困難,大家總是互相幫助,直至解決難題。整個(gè)部門和睦相處,就像一個(gè)溫馨的大家庭。而部門領(lǐng)導(dǎo)就是這個(gè)家庭中的家長(zhǎng),給每個(gè)人很大的空間自由發(fā)揮。從他們身上,我真正體會(huì)到了青島海信"敬人、敬業(yè)、高效、高程度效勞"的真實(shí)意義,體會(huì)到了效勞部"效勞、奉獻(xiàn)"的意義,體會(huì)到了"創(chuàng)造完美、效勞社會(huì)"的效勞理念,體會(huì)到了青島海信計(jì)算機(jī)公司的企業(yè)文化,知道了什么是"創(chuàng)新就是生活"。特別令我感動(dòng)的是,每當(dāng)我遇到困難向大家求助時(shí),誰都會(huì)無私的告訴我;有一次,有個(gè)顧客說他的計(jì)算機(jī)經(jīng)常出現(xiàn)無故的黑屏、死機(jī)的故障,當(dāng)我們到那兒的時(shí)候,無論是誰都沒能查出來到底是出了什么缺點(diǎn)或哪兒有缺點(diǎn),我建議說看看是不是顧客自己對(duì)計(jì)算機(jī)進(jìn)展CpU超頻了,大家并沒有因?yàn)槲业臎]經(jīng)歷而不考慮我的意見,結(jié)果查明確實(shí)是這么回事,然后我們挑回了CpU的主頻,并對(duì)顧客進(jìn)展了自己絕對(duì)不要隨意超頻計(jì)算機(jī)的教育;后來大家在當(dāng)天的下班總結(jié)時(shí)當(dāng)場(chǎng)對(duì)我進(jìn)展了表揚(yáng)。我真是太快樂了。我對(duì)能到這樣的公司實(shí)習(xí)感到驕傲,對(duì)青島海信人的事業(yè)感到自豪。我很慶幸自己能在這樣有限的時(shí)間里,在這么和諧的氣氛中工作、學(xué)習(xí),和同事們一起分享快樂,分擔(dān)工作。所以我努力向同事學(xué)習(xí),不懂就問,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)和同事交給我的每一項(xiàng)工作。部門領(lǐng)導(dǎo)和同事也都盡力幫助我,給我講授和業(yè)務(wù)有關(guān)的知識(shí),耐“計(jì)算機(jī)信息管理學(xué)生的實(shí)習(xí)報(bào)告”作者所有;轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明出處!心解答我的疑難困惑,并給我制定了一系列的實(shí)習(xí)方案,幫我到達(dá)實(shí)習(xí)的目的。在這一段時(shí)間里,我不僅很好地運(yùn)用了所學(xué)的專業(yè)知識(shí),而且還學(xué)到了很多在學(xué)校學(xué)不到的實(shí)用的待人處世之道,闊大了知識(shí)面,也豐富了社會(huì)理論經(jīng)歷,為我即將踏入社會(huì)奠定了很好的根底。非常感謝青島海信計(jì)算機(jī)公司,感謝技術(shù)效勞部給我這樣一個(gè)珍貴的實(shí)習(xí)時(shí)機(jī),讓我對(duì)社會(huì)、對(duì)工作、對(duì)學(xué)習(xí)都有了更深一步的理解和認(rèn)識(shí),為我即將走上工作崗位增添了信心,讓我在大學(xué)生活中留下了美妙的一頁!2023計(jì)算機(jī)信息管理學(xué)生的實(shí)習(xí)報(bào)告范文我從3月17日開場(chǎng)到青島海信計(jì)算機(jī)鄭州辦事處技術(shù)效勞部實(shí)習(xí),到5月10日實(shí)習(xí)完畢。在部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助下,我漸漸理解了公司的組織機(jī)構(gòu)、經(jīng)營(yíng)狀況及管理體制,以及技術(shù)效勞部的根本業(yè)務(wù),并學(xué)到了許多計(jì)算機(jī)維護(hù)知識(shí)。海信集團(tuán)是以海信集團(tuán)公司為投資母體組建的國內(nèi)大型專業(yè)電子信息產(chǎn)業(yè)集團(tuán)。創(chuàng)業(yè)三十多年,從最初的青島無線電二廠,到青島電視機(jī)廠、海信電器公司,開展成為國內(nèi)的大型高新技術(shù)企業(yè)集團(tuán)。多年以來,海信堅(jiān)持"高科技、高質(zhì)量、高程度效勞、創(chuàng)國際"的開展戰(zhàn)略,以優(yōu)化產(chǎn)業(yè)構(gòu)造為根底、技術(shù)創(chuàng)新為動(dòng)力、資本運(yùn)營(yíng)為杠桿,快速成長(zhǎng),迅猛開展,率先在國內(nèi)構(gòu)架并專注于家電、通信、信息為主導(dǎo)的3C產(chǎn)業(yè)構(gòu)造,主導(dǎo)產(chǎn)品為電視、空調(diào)、計(jì)算機(jī)、挪動(dòng)、冰箱、軟件開發(fā)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備。海信擁有的企業(yè)技術(shù)中心,建有國家一流的博士后科研工作站,每年承當(dāng)十多項(xiàng)的工程。2023年,海信對(duì)信息、人才、設(shè)備等技術(shù)力量進(jìn)展了整合,擴(kuò)建為海信集團(tuán)研究開展中心,里面設(shè)有11個(gè)專業(yè)技術(shù)研究所,擁有1500多名優(yōu)秀的專業(yè)技術(shù)人才。海信堅(jiān)持將銷售收入的5%以上投入到技術(shù)創(chuàng)新,力求在集成電路設(shè)計(jì)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備與效勞、新型電子顯示等核心技術(shù)上有所打破。目前,海信在全國有20多個(gè)營(yíng)銷中心,200多個(gè)集銷售、效勞于一體的分公司和辦事處,10000多個(gè)維修效勞網(wǎng)點(diǎn)。產(chǎn)品還遠(yuǎn)銷到歐洲、非洲、東南亞、南美、北美等近百個(gè)國家和地區(qū),并在____、巴西、美國、印尼、中東、澳洲、____、意大利等國家和地區(qū)設(shè)立了貿(mào)易分公司或辦事處,在南非建立了消費(fèi)基地,實(shí)行外鄉(xiāng)化經(jīng)營(yíng)。以"創(chuàng)新就是生活"為宗旨的海信計(jì)算機(jī)公司是在海信公司強(qiáng)大的技術(shù)支持下和雄厚的科研支持下于1996年成立的。它以"科技和人才"為依托,堅(jiān)持"知識(shí)就是財(cái)富,人才就是利潤(rùn)","向管理要效益"的宗旨,充分發(fā)揮公司員工年輕化、知識(shí)化的優(yōu)勢(shì),內(nèi)抓管理,外爭(zhēng)市場(chǎng),發(fā)揮團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢(shì),在短短幾年內(nèi)獲得了令人矚目的成績(jī),成為行業(yè)中的一只生力軍。其產(chǎn)品通過國家電工產(chǎn)品認(rèn)證〔CCEE〕,通過全國28個(gè)省市區(qū)協(xié)作城市產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證,享有銷售免檢權(quán)向消費(fèi)者優(yōu)先推薦的資格。產(chǎn)品可靠性指標(biāo)MTBF〔平均無故障時(shí)間〕到達(dá)12000小時(shí)以上。1995年,海信技術(shù)中心被國家經(jīng)貿(mào)委、海關(guān)總署和國家稅務(wù)總局結(jié)合認(rèn)定為技術(shù)中心,雄厚的技術(shù)實(shí)力和人才隊(duì)伍,為海信的計(jì)算機(jī)的技術(shù)研究提供了堅(jiān)實(shí)的保障;技術(shù)中心不僅是海信的研發(fā)基地,而且是海信的新產(chǎn)業(yè)孵化器和人才培育中心。98年6月在中國電子質(zhì)量體系認(rèn)證中心ISO9001質(zhì)量體系認(rèn)證審評(píng)中,海信計(jì)算機(jī)公司成為中國同行中在最短時(shí)間內(nèi)通過認(rèn)證的公司。近年來,海信計(jì)算機(jī)公司始終致力于為社會(huì)為人民提供的最新的科技產(chǎn)品,先后推出了商用、家用電腦與高端的圖形工作站、效勞器和網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品。海信電腦曾榮獲"99年首選購置品牌"和"98年電腦實(shí)際購置"第三名,其"金箭99H"榮獲高檔組四項(xiàng)測(cè)試第一名,"金箭99V"榮獲中檔組四項(xiàng)測(cè)試第一名,"藍(lán)箭"獲得廉價(jià)組八項(xiàng)測(cè)試第一名。其代表作"海景""回歸""海飛""箭"系列電腦和"閃電"系列圖形工作站,在國家機(jī)構(gòu)的多項(xiàng)評(píng)測(cè)和用戶調(diào)查中名列前茅。海信公司的效勞承諾是:1〉全國聯(lián)保,計(jì)算機(jī)出現(xiàn)故障時(shí),用戶可憑《品質(zhì)保證書》在最近的海信公司最近的各級(jí)海信維修部以及各個(gè)受權(quán)維修中心獲得維護(hù)效勞。2〉在設(shè)有海信計(jì)算機(jī)維修效勞站的地區(qū)實(shí)行三日內(nèi)修復(fù)的效勞。3〉免費(fèi)維修,在計(jì)算機(jī)不見保修期內(nèi)且在正常使用下的故障,免收部件的本錢費(fèi)用和維修費(fèi)用,超過保修期,免收效勞費(fèi),只收本錢費(fèi)。4〉保修期的第一年內(nèi),正常使用過程中的計(jì)算機(jī)出現(xiàn)故障時(shí),只需播打海信計(jì)算機(jī)公司設(shè)在該區(qū)的效勞____,即可預(yù)約時(shí)間,并且在預(yù)約時(shí)間享受免費(fèi)上門效勞。5〉終身維護(hù),為徹底解決顧客的后顧之憂,對(duì)于超過保修期的海信計(jì)算機(jī),由用戶和任何一家維修中心〔站〕簽訂協(xié)議,那么可享受終生維護(hù)。我實(shí)習(xí)所在的部門是技術(shù)效勞部,主要從事鄭州地區(qū)的電腦銷售及售后效勞工作。雖然我學(xué)的是電子商務(wù)專業(yè),但在電腦維護(hù)方面的知識(shí)少之又少,而且從沒給人做過計(jì)算機(jī)維修工作,所以一切都要從零學(xué)起。剛開場(chǎng)實(shí)習(xí)時(shí),辦公室的同事給了我一些有關(guān)部門運(yùn)營(yíng)和計(jì)算機(jī)維護(hù)的公司的規(guī)章制度,讓我對(duì)公司運(yùn)營(yíng)情況和計(jì)算機(jī)維護(hù)--特別是系統(tǒng)維護(hù)有了一定的認(rèn)識(shí),真正體會(huì)到了一個(gè)重量級(jí)企業(yè)單位對(duì)人事的重視,理解了我技術(shù)效勞部的電腦維護(hù)工作雖然是企業(yè)部門運(yùn)營(yíng)的一個(gè)小側(cè)面,但關(guān)系到企業(yè)在廣闊市民心目中的形象,關(guān)系到企業(yè)參與全國范圍的計(jì)算機(jī)銷售競(jìng)爭(zhēng)的魄力及品牌親和力。我們中有經(jīng)歷的大哥哥大姐姐還給我仔細(xì)講解了計(jì)算機(jī)維護(hù)的每一款本卷須知,經(jīng)常領(lǐng)著我去進(jìn)展顧客回訪、產(chǎn)品市場(chǎng)調(diào)查、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)維護(hù);后來,又讓我參與了一些詳細(xì)的工作,比方約定顧客、維修單開立、對(duì)外宣傳以及詳細(xì)維護(hù)工作、。在部門領(lǐng)導(dǎo)及全體同事的幫助指導(dǎo)下,經(jīng)過這么多天的學(xué)習(xí)、工作,我已熟悉整個(gè)電腦維護(hù)的流程,可以獨(dú)立、純熟地維護(hù)電腦,比擬準(zhǔn)確地報(bào)出各種電腦故障問題。在實(shí)習(xí)期間,我深切地感受到,技術(shù)效勞部是一個(gè)團(tuán)結(jié)、上進(jìn)、充滿活力的集體。每天大家都是笑臉相迎,即使面臨很大的工作壓力,辦公室里仍然會(huì)聽到笑聲;面對(duì)客戶,大家總是熱情真誠;面對(duì)工作上的困難,大家總是互相幫助,直至解決難題。整個(gè)部門和睦相處,就像一個(gè)溫馨的大家庭。而部門領(lǐng)導(dǎo)就是這個(gè)家庭中的家長(zhǎng),給每個(gè)人很大的空間自由發(fā)揮。從他們身上,我真正體會(huì)到了青島海信"敬人、敬業(yè)、高效、高程度效勞"的真實(shí)意義,體會(huì)到了效勞部"效勞、奉獻(xiàn)"的意義,體會(huì)到了"創(chuàng)造完美、效勞社會(huì)"的效勞理念,體會(huì)到了青島海信計(jì)算機(jī)公司的企業(yè)文化,知道了什么是"創(chuàng)新就是生活"。特別令我感動(dòng)的是,每當(dāng)我遇到困難向大家求助時(shí),誰都會(huì)無私的告訴我;有一次,有個(gè)顧客說他的計(jì)算機(jī)經(jīng)常出現(xiàn)無故的黑屏、死機(jī)的故障,當(dāng)我們到那兒的時(shí)候,無論是誰都沒能查出來到底是出了什么缺點(diǎn)或哪兒有缺點(diǎn),我建議說看看是不是顧客自己對(duì)計(jì)算機(jī)進(jìn)展CpU超頻了,大家并沒有因?yàn)槲业臎]經(jīng)歷而不考慮我的意見,結(jié)果查明確實(shí)是這么回事,然后我們挑回了CpU的主頻,并對(duì)顧客進(jìn)展了自己絕對(duì)不要隨意超頻計(jì)算機(jī)的教育;后來大家在當(dāng)天的下班總結(jié)時(shí)當(dāng)場(chǎng)對(duì)我進(jìn)展了表揚(yáng)。我真是太快樂了。我對(duì)能到這樣的公司實(shí)習(xí)感到驕傲,對(duì)青島海信人的事業(yè)感到自豪。我很慶幸自己能在這樣有限的時(shí)間里,在這么和諧的氣氛中工作、學(xué)習(xí),和同事們一起分享快樂,分擔(dān)工作。所以我努力向同事學(xué)習(xí),不懂就問,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)和同事交給我的每一項(xiàng)工作。部門領(lǐng)導(dǎo)和同事也都盡力幫助我,給我講授和業(yè)務(wù)有關(guān)的知識(shí),耐心解答我的疑難困惑,并給我制定了一系列的實(shí)習(xí)方案,幫我到達(dá)實(shí)習(xí)的目的。在這一段時(shí)間里,我不僅很好地運(yùn)用了所學(xué)的專業(yè)知識(shí),而且還學(xué)到了很多在學(xué)校學(xué)不到的實(shí)用的待人處世之道,闊大了知識(shí)面,也豐富了社會(huì)理論經(jīng)歷,為我即將踏入社會(huì)奠定了很好的根底。非常感謝青島海信計(jì)算機(jī)公司,感謝技術(shù)效勞部給我這樣一個(gè)珍貴的實(shí)習(xí)時(shí)機(jī),讓我對(duì)社會(huì)、對(duì)工作、對(duì)學(xué)習(xí)都有了更深一步的理解和認(rèn)識(shí),為我即將走上工作崗位增添了信心,讓我在大學(xué)生活中留下了美妙的一頁!實(shí)習(xí)報(bào)告-計(jì)算機(jī)信息管理學(xué)生1我從3月17日開場(chǎng)到青島海信計(jì)算機(jī)鄭州辦事處技術(shù)效勞部實(shí)習(xí),到5月10日實(shí)習(xí)完畢。在部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助下,我漸漸理解了公司的組織機(jī)構(gòu)、經(jīng)營(yíng)狀況及管理體制,以及技術(shù)效勞部的根本業(yè)務(wù),并學(xué)到了許多計(jì)算機(jī)維護(hù)知識(shí)。海信集團(tuán)是以海信集團(tuán)公司為投資母體組建的國內(nèi)大型專業(yè)電子信息產(chǎn)業(yè)集團(tuán)。創(chuàng)業(yè)三十多年,從最初的青島無線電二廠,到青島電視機(jī)廠、海信電器公司,開展成為國內(nèi)的大型高新技術(shù)企業(yè)集團(tuán)。多年以來,海信堅(jiān)持"高科技、高質(zhì)量、高程度效勞、創(chuàng)國際"的開展戰(zhàn)略,以優(yōu)化產(chǎn)業(yè)構(gòu)造為根底、技術(shù)創(chuàng)新為動(dòng)力、資本運(yùn)營(yíng)為杠桿,快速成長(zhǎng),迅猛開展,率先在國內(nèi)構(gòu)架并專注于家電、通信、信息為主導(dǎo)的3C產(chǎn)業(yè)構(gòu)造,主導(dǎo)產(chǎn)品為電視、空調(diào)、計(jì)算機(jī)、挪動(dòng)、冰箱、軟件開發(fā)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備。海信擁有的企業(yè)技術(shù)中心,建有國家一流的博士后科研工作站,每年承當(dāng)十多項(xiàng)的工程。2023年,海信對(duì)信息、人才、設(shè)備等技術(shù)力量進(jìn)展了整合,擴(kuò)建為海信集團(tuán)研究開展中心,里面設(shè)有11個(gè)專業(yè)技術(shù)研究所,擁有1500多名優(yōu)秀的專業(yè)技術(shù)人才。海信堅(jiān)持將銷售收入的5%以上投入到技術(shù)創(chuàng)新,力求在集成電路設(shè)計(jì)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備與效勞、新型電子顯示等核心技術(shù)上有所打破。目前,海信在全國有20多個(gè)營(yíng)銷中心,200多個(gè)集銷售、效勞于一體的分公司和辦事處,10000多個(gè)維修效勞網(wǎng)點(diǎn)。產(chǎn)品還遠(yuǎn)銷到歐洲、非洲、東南亞、南美、北美等近百個(gè)國家和地區(qū),并在____、巴西、美國、印尼、中東、澳洲、____、意大利等國家和地區(qū)設(shè)立了貿(mào)易分公司或辦事處,在南非建立了消費(fèi)基地,實(shí)行外鄉(xiāng)化經(jīng)營(yíng)。以"創(chuàng)新就是生活"為宗旨的海信計(jì)算機(jī)公司是在海信公司強(qiáng)大的技術(shù)支持下和雄厚的科研支持下于1996年成立的。它以"科技和人才"為依托,堅(jiān)持"知識(shí)就是財(cái)富,人才就是利潤(rùn)","向管理要效益"的宗旨,充分發(fā)揮公司員工年輕化、知識(shí)化的優(yōu)勢(shì),內(nèi)抓管理,外爭(zhēng)市場(chǎng),發(fā)揮團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢(shì),在短短幾年內(nèi)獲得了令人矚目的成績(jī),成為行業(yè)中的一只生力軍。其產(chǎn)品通過國家電工產(chǎn)品認(rèn)證〔CCEE〕,通過全國28個(gè)省市區(qū)協(xié)作城市產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證,享有銷售免檢權(quán)向消費(fèi)者優(yōu)先推薦的資格。產(chǎn)品可靠性指標(biāo)MTBF〔平均無故障時(shí)間〕到達(dá)12000小時(shí)以上。1995年,海信技術(shù)中心被國家經(jīng)貿(mào)委、海關(guān)總署和國家稅務(wù)總局結(jié)合認(rèn)定為技術(shù)中心,雄厚的技術(shù)實(shí)力和人才隊(duì)伍,為海信的計(jì)算機(jī)的技術(shù)研究提供了堅(jiān)實(shí)的保障;技術(shù)中心不僅是海信的研發(fā)基地,而且是海信的新產(chǎn)業(yè)孵化器和人才培育中心。98年6月在中國電子質(zhì)量體系認(rèn)證中心ISO9001質(zhì)量體系認(rèn)證審評(píng)中,海信計(jì)算機(jī)公司成為中國同行中在最短時(shí)間內(nèi)通過認(rèn)證的公司。近年來,海信計(jì)算機(jī)公司始終致力于為社會(huì)為人民提供的最新的科技產(chǎn)品,先后推出了商用、家用電腦與高端的圖形工作站、效勞器和網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品。海信電腦曾榮獲"99年首選購置品牌"和"98年電腦實(shí)際購置"第三名,其"金箭99H"榮獲高檔組四項(xiàng)測(cè)試第一名,"金箭99V"榮獲中檔組四項(xiàng)測(cè)試第一名,"藍(lán)箭"獲得廉價(jià)組八項(xiàng)測(cè)試第一名。其代表作"海景""回歸""海飛""箭"系列電腦和"閃電"系列圖形工作站,在國家機(jī)構(gòu)的多項(xiàng)評(píng)測(cè)和用戶調(diào)查中名列前茅。海信公司的效勞承諾是:1〉全國聯(lián)保,計(jì)算機(jī)出現(xiàn)故障時(shí),用戶可憑《品質(zhì)保證書》在最近的海信公司最近的各級(jí)海信維修部以及各個(gè)受權(quán)維修中心獲得維護(hù)效勞。2〉在設(shè)有海信計(jì)算機(jī)維修效勞站的地區(qū)實(shí)行三日內(nèi)修復(fù)的效勞。3〉免費(fèi)維修,在計(jì)算機(jī)不見保修期內(nèi)且在正常使用下的故障,免收部件的本錢費(fèi)用和維修費(fèi)用,超過保修期,免收效勞費(fèi),只收本錢費(fèi)。4〉保修期的第一年內(nèi),正常使用過程中的計(jì)算機(jī)出現(xiàn)故障時(shí),只需播打海信計(jì)算機(jī)公司設(shè)在該區(qū)的效勞____,即可預(yù)約時(shí)間,并且在預(yù)約時(shí)間享受免費(fèi)上門效勞。5〉終身維護(hù),為徹底解決顧客的后顧之憂,對(duì)于超過保修期的海信計(jì)算機(jī),由用戶和任何一家維修中心〔站〕簽訂協(xié)議,那么可享受終生維護(hù)。我實(shí)習(xí)所在的部門是技術(shù)效勞部,主要從事鄭州地區(qū)的電腦銷售及售后效勞工作。雖然我學(xué)的是電子商務(wù)專業(yè),但在電腦維護(hù)方面的知識(shí)少之又少,而且從沒給人做過計(jì)算機(jī)維修工作,所以一切都要從零學(xué)起。剛開場(chǎng)實(shí)習(xí)時(shí),辦公室的同事給了我一些有關(guān)部門運(yùn)營(yíng)和計(jì)算機(jī)維護(hù)的公司的規(guī)章制度,讓我對(duì)公司運(yùn)營(yíng)情況和計(jì)算機(jī)維護(hù)--特別是系統(tǒng)維護(hù)有了一定的認(rèn)識(shí),真正體會(huì)到了一個(gè)重量級(jí)企業(yè)單位對(duì)人事的重視,理解了我技術(shù)效勞部的電腦維護(hù)工作雖然是企業(yè)部門運(yùn)營(yíng)的一個(gè)小側(cè)面,但關(guān)系到企業(yè)在廣闊市民心目中的形象,關(guān)系到企業(yè)參與全國范圍的計(jì)算機(jī)銷售競(jìng)爭(zhēng)的魄力及品牌親和力。我們中有經(jīng)歷的大哥哥大姐姐還給我仔細(xì)講解了計(jì)算機(jī)維護(hù)的每一款本卷須知,經(jīng)常領(lǐng)著我去進(jìn)展顧客回訪、產(chǎn)品市場(chǎng)調(diào)查、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)維護(hù);后來,又讓我參與了一些詳細(xì)的工作,比方約定顧客、維修單開立、對(duì)外宣傳以及詳細(xì)維護(hù)工作、。在部門領(lǐng)導(dǎo)及全體同事的幫助指導(dǎo)下,經(jīng)過這么多天的學(xué)習(xí)、工作,我已熟悉整個(gè)電腦維護(hù)的流程,可以獨(dú)立、純熟地維護(hù)電腦,比擬準(zhǔn)確地報(bào)出各種電腦故障問題。在實(shí)習(xí)期間,我深切地感受到,技術(shù)效勞部是一個(gè)團(tuán)結(jié)、上進(jìn)、充滿活力的集體。每天大家都是笑臉相迎,即使面臨很大的工作壓力,辦公室里仍然會(huì)聽到笑聲;面對(duì)客戶,大家總是熱情真誠;面對(duì)工作上的困難,大家總是互相幫助,直至解決難題。整個(gè)部門和睦相處,就像一個(gè)溫馨的大家庭。而部門領(lǐng)導(dǎo)就是這個(gè)家庭中的家長(zhǎng),給每個(gè)人很大的空間自由發(fā)揮。從他們身上,我真正體會(huì)到了青島海信"敬人、敬業(yè)、高效、高程度效勞"的真實(shí)意義,體會(huì)到了效勞部"效勞、奉獻(xiàn)"的意義,體會(huì)到了"創(chuàng)造完美、效勞社會(huì)"的效勞理念,體會(huì)到了青島海信計(jì)算機(jī)公司的企業(yè)文化,知道了什么是"創(chuàng)新就是生活"。特別令我感動(dòng)的是,每當(dāng)我遇到困難向大家求助時(shí),誰都會(huì)無私的告訴我;有一次,有個(gè)顧客說他的計(jì)算機(jī)信息管理學(xué)生的實(shí)習(xí)報(bào)告(1)我從3月17日開場(chǎng)到青島海信計(jì)算機(jī)鄭州辦事處技術(shù)效勞部實(shí)習(xí),到5月10日實(shí)習(xí)完畢。在部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助下,我漸漸理解了公司的組織機(jī)構(gòu)、經(jīng)營(yíng)狀況及管理體制,以及技術(shù)效勞部的根本業(yè)務(wù),并學(xué)到了許多計(jì)算機(jī)維護(hù)知識(shí)。海信集團(tuán)是以海信集團(tuán)公司為母體組建的國內(nèi)大型專業(yè)產(chǎn)業(yè)集團(tuán)。創(chuàng)業(yè)三十多年,從最初的青島無線電二廠,到青島電視機(jī)廠、海信電器公司,開展成為國內(nèi)著名的大型高新技術(shù)企業(yè)集團(tuán)。多年以來,海信堅(jiān)持”高科技、高質(zhì)量、高程度效勞、創(chuàng)國際名牌”的開展戰(zhàn)略,以優(yōu)化產(chǎn)業(yè)構(gòu)造為基儲(chǔ)技術(shù)創(chuàng)新為動(dòng)力、資本運(yùn)營(yíng)為杠桿,快速成長(zhǎng),迅猛開展,率先在國內(nèi)構(gòu)架并專注于家電、通信、信息為主導(dǎo)的3C產(chǎn)業(yè)構(gòu)造,主導(dǎo)產(chǎn)品為電視、空調(diào)、計(jì)算機(jī)、挪動(dòng)、冰箱、軟件開發(fā)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備。海信擁有國家級(jí)的企業(yè)技術(shù)中心,建有國家一流的博士后科研工作站,每年承當(dāng)十多項(xiàng)的國家級(jí)工程。20xx年,海信對(duì)信息、人才、設(shè)備等技術(shù)力量進(jìn)展了整合,擴(kuò)建為海信集團(tuán)研究開展中心,里面設(shè)有11個(gè)專業(yè)技術(shù)研究所,擁有1500多名優(yōu)秀的專業(yè)技術(shù)人才。海信堅(jiān)持將銷售收入的5%以上投入到技術(shù)創(chuàng)新,力求在集成電路設(shè)計(jì)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備與效勞、新型電子顯示等核心技術(shù)上有所打破。目前,海信在全國有20多個(gè)營(yíng)銷中心,200多個(gè)集銷售、效勞于一體的分公司和辦事處,10000多個(gè)維修效勞網(wǎng)點(diǎn)。產(chǎn)品還遠(yuǎn)銷到歐洲、非洲、東南亞、南美、北美等近百個(gè)國家和地區(qū),并在____、巴西、美國、印尼、中東、澳洲、____、意大利等國家和地區(qū)設(shè)立了貿(mào)易分公司或辦事處,在南非建立了消費(fèi)基地,實(shí)行外鄉(xiāng)化經(jīng)營(yíng)。以”創(chuàng)新就是生活”為宗旨的海信計(jì)算機(jī)公司是在海信公司強(qiáng)大的技術(shù)支持下和雄厚的科研支持下于1996年成立的。它以”科技和人才”為依托,堅(jiān)持”知識(shí)就是財(cái)富,人才就是利潤(rùn)”,”向管理要效益”的宗旨,充分發(fā)揮公司員工年輕化、知識(shí)化的優(yōu)勢(shì),內(nèi)抓管理,外爭(zhēng)市場(chǎng),發(fā)揮團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢(shì),在短短幾年內(nèi)獲得了令人矚目的成績(jī),成為行業(yè)中的一只生力軍。其產(chǎn)品通過國家電工產(chǎn)品認(rèn)證〔CCEE〕,通過全國28個(gè)省市區(qū)協(xié)作城市產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證,享有銷售免檢權(quán)向消費(fèi)者優(yōu)先推薦的資格。產(chǎn)品可靠性指標(biāo)MTBF〔平均無故障時(shí)間〕到達(dá)12000小時(shí)以上。1995年,海信技術(shù)中心被國家經(jīng)貿(mào)委、海關(guān)總署和國家總局結(jié)合認(rèn)定為國家級(jí)技術(shù)中心,雄厚的技術(shù)實(shí)力和人才隊(duì)伍,為海信的計(jì)算機(jī)的技術(shù)研究提供了堅(jiān)實(shí)的保障;技術(shù)中心不僅是海信的研發(fā)基地,而且是海信的新產(chǎn)業(yè)孵化器和人才培育中心。98年6月在中國電子質(zhì)量體系認(rèn)證中心ISO9001質(zhì)量體系認(rèn)證審評(píng)中,海信計(jì)算機(jī)公司成為中國同行中在最短時(shí)間內(nèi)通過認(rèn)證的公司。近年來,海信計(jì)算機(jī)公司始終致力于為社會(huì)為人民提供最好的最新的科技產(chǎn)品,先后推出了商用、家用電腦與高端的圖形工作站、效勞器和網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品。海信電腦曾榮獲”99年首選購置品牌”和”98年電腦實(shí)際購置”第三名,其”金箭99H”榮獲高檔組四項(xiàng)測(cè)試第一名,”金箭99V”榮獲中檔組四項(xiàng)測(cè)試第一名,”藍(lán)箭”獲得廉價(jià)組八項(xiàng)測(cè)試第一名。其代表作”海景””回歸””海飛””箭”系列電腦和”閃電”系列圖形工作站,在國家權(quán)威機(jī)構(gòu)的多項(xiàng)評(píng)測(cè)和用戶調(diào)查中名列前茅。海信公司的效勞承諾是:1〉全國聯(lián)保,計(jì)算機(jī)出現(xiàn)故障時(shí),用戶可憑《品質(zhì)》在最近的海信公司最近的各級(jí)海信維修部以及各個(gè)受權(quán)維修中心獲得維護(hù)效勞。2〉在設(shè)有海信計(jì)算機(jī)維修效勞站的地區(qū)實(shí)行三日內(nèi)修復(fù)的效勞。3〉免費(fèi)維修,在計(jì)算機(jī)不見保修期內(nèi)且在正常使用下的故障,免收部件的本錢費(fèi)用和維修費(fèi)用,超過保修期,免收效勞費(fèi),只收本錢費(fèi)。4〉保修期的第一年內(nèi),正常使用過程中的計(jì)算機(jī)出現(xiàn)故障時(shí),只需播打海信計(jì)算機(jī)公司設(shè)在該區(qū)的效勞____,即可預(yù)約時(shí)間,并且在預(yù)約時(shí)間享受免費(fèi)上門效勞。5〉終身維護(hù),為徹底解決顧客的后顧之憂,對(duì)于超過保修期的海信計(jì)算機(jī),由用戶和任何一家維修中心〔站〕簽訂協(xié)議,那么可享受終生維護(hù)。我實(shí)習(xí)所在的部門是技術(shù)效勞部,主要從事鄭州地區(qū)的電腦銷售及售后效勞工作。雖然我學(xué)的是專業(yè),但在電腦維護(hù)方面的知識(shí)少之又少,而且從沒給人做過計(jì)算機(jī)維修工作,所以一切都要從零學(xué)起。剛開場(chǎng)實(shí)習(xí)時(shí),辦公室的同事給了我一些有關(guān)部門運(yùn)營(yíng)和計(jì)算機(jī)維護(hù)的公司的,讓我對(duì)公司運(yùn)營(yíng)情況和計(jì)算機(jī)維護(hù)--特別是系統(tǒng)維護(hù)有了一定的認(rèn)識(shí),真正體會(huì)到了一個(gè)重量級(jí)國家級(jí)企業(yè)單位對(duì)人事的重視,理解了我技術(shù)效勞部的電腦維護(hù)工作雖然是企業(yè)部門運(yùn)營(yíng)的一個(gè)小側(cè)面,但關(guān)系到企業(yè)在廣闊市民心目中的形象,關(guān)系到企業(yè)參與全國范圍的計(jì)算機(jī)銷售競(jìng)爭(zhēng)的魄力及品牌親和力。我們中有經(jīng)歷的大哥哥大姐姐還給我仔細(xì)講解了計(jì)算機(jī)維護(hù)的每一款本卷須知,經(jīng)常領(lǐng)著我去進(jìn)展顧客回訪、產(chǎn)品市場(chǎng)調(diào)查、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)維護(hù);后來,又讓我參與了一些詳細(xì)的工作,比方約定顧客、維修單開立、對(duì)外宣傳以及詳細(xì)維護(hù)工作、。在部門領(lǐng)導(dǎo)及全體同事的幫助指導(dǎo)下,經(jīng)過這么多天的學(xué)習(xí)、工作,我已熟悉整個(gè)電腦維護(hù)的流程,可以獨(dú)立、純熟地維護(hù)電腦,比擬準(zhǔn)確地報(bào)出各種電腦故障問題。在實(shí)習(xí)期間,我深切地感受到,技術(shù)效勞部是一個(gè)團(tuán)結(jié)、上進(jìn)、充滿活力的集體。每天大家都是笑臉相迎,即使面臨很大的工作壓力,辦公室里仍然會(huì)聽到笑聲;面對(duì)客戶,大家總是熱情真誠;面對(duì)工作上的困難,大家總是互相幫助,直至解決難題。整個(gè)部門和睦相處,就像一個(gè)溫馨的大家庭。而部門領(lǐng)導(dǎo)就是這個(gè)家庭中的家長(zhǎng),給每個(gè)人很大的空間自由發(fā)揮。從他們身上,我真正體會(huì)到了青島海信”敬人、敬業(yè)、高效、高程度效勞”的真實(shí)意義,體會(huì)到了效勞部”效勞、奉獻(xiàn)”的意義,體會(huì)到了”創(chuàng)造完美、效勞社會(huì)”的效勞理念,體會(huì)到了青島海信計(jì)算機(jī)公司的,知道了什么是”創(chuàng)新就是生活”。特別令我感動(dòng)的是,每當(dāng)我遇到困難向大家求助時(shí),誰都會(huì)無私的告訴我;有一次,有個(gè)顧客說他的計(jì)算機(jī)經(jīng)常出現(xiàn)無故的黑屏、死機(jī)的故障,當(dāng)我們到那兒的時(shí)候,無論是誰都沒能查出來到底是出了什么缺點(diǎn)或哪兒有缺點(diǎn),我建議說看看是不是顧客自己對(duì)計(jì)算機(jī)進(jìn)展CpU超頻了,大家并沒有因?yàn)槲业臎]經(jīng)歷而不考慮我的意見,結(jié)果查明確實(shí)是這么回事,然后我們挑回了CpU的主頻,并對(duì)顧客進(jìn)展了自己絕對(duì)不要隨意超頻計(jì)算機(jī)的教育;后來大家在當(dāng)天的下班總結(jié)時(shí)當(dāng)場(chǎng)對(duì)我進(jìn)展了表揚(yáng)。我真是太快樂了。我對(duì)能到這樣的公司實(shí)習(xí)感到驕傲,對(duì)青島海信人的事業(yè)感到自豪。我很慶幸自己能在這樣有限的時(shí)間里,在這么和諧的氣氛中工作、學(xué)習(xí),和同事們一起分享快樂,分擔(dān)工作。所以我努力向同事學(xué)習(xí),不懂就問,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)和同事交給我的每一項(xiàng)工作。部門領(lǐng)導(dǎo)和同事也都盡力幫助我,給我講授和業(yè)務(wù)有關(guān)的知識(shí),耐心解答我的疑難困惑,并給我制定了一系列的實(shí)習(xí)方案,幫我到達(dá)實(shí)習(xí)的目的。在這一段時(shí)間里,我不僅很好地運(yùn)用了所學(xué)的專業(yè)知識(shí),而且還學(xué)到了很多在學(xué)校學(xué)不到的實(shí)用的待人處世之道,闊大了知識(shí)面,也豐富了社會(huì)理論經(jīng)歷,為我即將踏入社會(huì)奠定了很好的基矗非常感謝青島海信計(jì)算機(jī)公司,感謝技術(shù)效勞部給我這樣一個(gè)珍貴的實(shí)習(xí)時(shí)機(jī),讓我對(duì)社會(huì)、對(duì)工作、對(duì)學(xué)習(xí)都有了更深一步的理解和認(rèn)識(shí),為我即將走上工作崗位增添了信心,讓我在大學(xué)生活中留下了美妙的一頁!首頁計(jì)算機(jī)信息管理學(xué)生的實(shí)習(xí)報(bào)告_[實(shí)習(xí)報(bào)告]我從3月17日開場(chǎng)到青島海信計(jì)算機(jī)鄭州辦事處技術(shù)效勞部實(shí)習(xí),到5月10日實(shí)習(xí)完畢。在部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助下,我漸漸理解了公司的組織機(jī)構(gòu)、經(jīng)營(yíng)狀況及管理體制,以及技術(shù)效勞部的根本業(yè)務(wù),并學(xué)到了許多計(jì)算機(jī)維護(hù)知識(shí)。海信集團(tuán)是以海信集團(tuán)公司為母體組建的國內(nèi)大型專業(yè)產(chǎn)業(yè)集團(tuán)。創(chuàng)業(yè)三十多年,從最初的青島無線電二廠,到青島電視機(jī)廠、海信電器公司,開展成為國內(nèi)著名的大型高新技術(shù)企業(yè)集團(tuán)。多年以來,海信堅(jiān)持"高科技、高質(zhì)量、高程度效勞、創(chuàng)國際名牌"的開展戰(zhàn)略,以優(yōu)化產(chǎn)業(yè)構(gòu)造為根底、技術(shù)創(chuàng)新為動(dòng)力、資本運(yùn)營(yíng)為杠桿,快速成長(zhǎng),迅猛開展,率先在國內(nèi)構(gòu)架并專注于家電、通信、信息為主導(dǎo)的3C產(chǎn)業(yè)構(gòu)造,主導(dǎo)產(chǎn)品為電視、空調(diào)、計(jì)算機(jī)、挪動(dòng)、冰箱、軟件開發(fā)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備。海信擁有國家級(jí)的企業(yè)技術(shù)中心,建有國家一流的博士后科研工作站,每年承當(dāng)十多項(xiàng)的國家級(jí)工程。20xx年,海信對(duì)信息、人才、設(shè)備等技術(shù)力量進(jìn)展了整合,擴(kuò)建為海信集團(tuán)研究開展中心,里面設(shè)有11個(gè)專業(yè)技術(shù)研究所,擁有1500多名優(yōu)秀的專業(yè)技術(shù)人才。海信堅(jiān)持將銷售收入的5%以上投入到技術(shù)創(chuàng)新,力求在集成電路設(shè)計(jì)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備與效勞、新型電子顯示等核心技術(shù)上有所打破。目前,海信在全國有20多個(gè)營(yíng)銷中心,200多個(gè)集銷售、效勞于一體的分公司和辦事處,10000多個(gè)維修效勞網(wǎng)點(diǎn)。產(chǎn)品還遠(yuǎn)銷到歐洲、非洲、東南亞、南美、北美等近百個(gè)國家和地區(qū),并在____、巴西、美國、印尼、中東、澳洲、____、意大利等國家和地區(qū)設(shè)立了貿(mào)易分公司或辦事處,在南非建立了消費(fèi)基地,實(shí)行外鄉(xiāng)化經(jīng)營(yíng)。以"創(chuàng)新就是生活"為宗旨的海信計(jì)算機(jī)公司是在海信公司強(qiáng)大的技術(shù)支持下和雄厚的科研支持下于1996年成立的。它以"科技和人才"為依托,堅(jiān)持"知識(shí)就是財(cái)富,人才就是利潤(rùn)","向管理要效益"的宗旨,充分發(fā)揮公司員工年輕化、知識(shí)化的優(yōu)勢(shì),內(nèi)抓管理,外爭(zhēng)市場(chǎng),發(fā)揮團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢(shì),在短短幾年內(nèi)獲得了令人矚目的成績(jī),成為行業(yè)中的一只生力軍。其產(chǎn)品通過國家電工產(chǎn)品認(rèn)證〔CCEE〕,通過全國28個(gè)省市區(qū)協(xié)作城市產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證,享有銷售免檢權(quán)向消費(fèi)者優(yōu)先推薦的資格。產(chǎn)品可靠性指標(biāo)MTBF〔平均無故障時(shí)間〕到達(dá)12000小時(shí)以上。1995年,海信技術(shù)中心被國家經(jīng)貿(mào)委、海關(guān)總署和國家總局結(jié)合認(rèn)定為國家級(jí)技術(shù)中心,雄厚的技術(shù)實(shí)力和人才隊(duì)伍,為海信的計(jì)算機(jī)的技術(shù)研究提供了堅(jiān)實(shí)的保障;技術(shù)中心不僅是海信的研發(fā)基地,而且是海信的新產(chǎn)業(yè)孵化器和人才培育中心。98年6月在中國電子質(zhì)量體系認(rèn)證中心ISO9001質(zhì)量體系認(rèn)證審評(píng)中,海信計(jì)算機(jī)公司成為中國同行中在最短時(shí)間內(nèi)通過認(rèn)證的公司。近年來,海信計(jì)算機(jī)公司始終致力于為社會(huì)為人民提供最好的最新的科技產(chǎn)品,先后推出了商用、家用電腦與高端的圖形工作站、效勞器和網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品。海信電腦曾榮獲"99年首選購置品牌"和"98年電腦實(shí)際購置"第三名,其"金箭99H"榮獲高檔組四項(xiàng)測(cè)試第一名,"金箭99V"榮獲中檔組四項(xiàng)測(cè)試第一名,"藍(lán)箭"獲得廉價(jià)組八項(xiàng)測(cè)試第一名。其代表作"海景""回歸""海飛""箭"系列電腦和"閃電"系列圖形工作站,在國家權(quán)威機(jī)構(gòu)的多項(xiàng)評(píng)測(cè)和用戶調(diào)查中名列前茅。海信公司的效勞承諾是:1〉全國聯(lián)保,計(jì)算機(jī)出現(xiàn)故障時(shí),用戶可憑《品質(zhì)》在最近的海信公司最近的各級(jí)海信維修部以及各個(gè)受權(quán)維修中心獲得維護(hù)效勞。2〉在設(shè)有海信計(jì)算機(jī)維修效勞站的地區(qū)實(shí)行三日內(nèi)修復(fù)的效勞。3〉免費(fèi)維修,在計(jì)算機(jī)不見保修期內(nèi)且在正常使用下的故障,免收部件的本錢費(fèi)用和維修費(fèi)用,超過保修期,免收效勞費(fèi),只收本錢費(fèi)。4〉保修期的第一年內(nèi),正常使用過程中的計(jì)算機(jī)出現(xiàn)故障時(shí),只需播打海信計(jì)算機(jī)公司設(shè)在該區(qū)的效勞____,即可預(yù)約時(shí)間,并且在預(yù)約時(shí)間享受免費(fèi)上門效勞。5〉終身維護(hù),為徹底解決顧客的后顧之憂,對(duì)于超過保修期的海信計(jì)算機(jī),由用戶和任何一家維修中心〔站〕簽訂協(xié)議,那么可享受終生維護(hù)。我實(shí)習(xí)所在的部門是技術(shù)效勞部,主要從事鄭州地區(qū)的電腦銷售及售后效勞工作。雖然我學(xué)的是專業(yè),但在電腦維護(hù)方面的知識(shí)少之又少,而且從沒給人做過計(jì)算機(jī)維修工作,所以一切都要從零學(xué)起。剛開場(chǎng)實(shí)習(xí)時(shí),辦公室的同事給了我一些有關(guān)部門運(yùn)營(yíng)和計(jì)算機(jī)維護(hù)的公司的,讓我對(duì)公司運(yùn)營(yíng)情況和計(jì)算機(jī)維護(hù)--特別是系統(tǒng)維護(hù)有了一定的認(rèn)識(shí),真正體會(huì)到了一個(gè)重量級(jí)國家級(jí)企業(yè)單位對(duì)人事的重視,理解了我技術(shù)效勞部的電腦維護(hù)工作雖然是企業(yè)部門運(yùn)營(yíng)的一個(gè)小側(cè)面,但關(guān)系到企業(yè)在廣闊市民心目中的形象,關(guān)系到企業(yè)參與全國范圍的計(jì)算機(jī)銷售競(jìng)爭(zhēng)的魄力及品牌親和力。我們中有經(jīng)歷的大哥哥大姐姐還給我仔細(xì)講解了計(jì)算機(jī)維護(hù)的每一款本卷須知,經(jīng)常領(lǐng)著我去進(jìn)展顧客回訪、產(chǎn)品市場(chǎng)調(diào)查、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)維護(hù);后來,又讓我參與了一些詳細(xì)的工作,比方約定顧客、維修單開立、對(duì)外宣傳以及詳細(xì)維護(hù)工作、。在部門領(lǐng)導(dǎo)及全體同事的幫助指導(dǎo)下,經(jīng)過這么多天的學(xué)習(xí)、工作,我已熟悉整個(gè)電腦維護(hù)的流程,可以獨(dú)立、純熟地維護(hù)電腦,比擬準(zhǔn)確地報(bào)出各種電腦故障問題。在實(shí)習(xí)期間,我深切地感受到,技術(shù)效勞部是一個(gè)團(tuán)結(jié)、上進(jìn)、充滿活力的集體。每天大家都是笑臉相迎,即使面臨很大的工作壓力,辦公室里仍然會(huì)聽到笑聲;面對(duì)客戶,大家總是熱情真誠;面對(duì)工作上的困難,大家總是互相幫助,直至解決難題。整個(gè)部門和睦相處,就像一個(gè)溫馨的大家庭。而部門領(lǐng)導(dǎo)就是這個(gè)家庭中的家長(zhǎng),給每個(gè)人很大的空間自由發(fā)揮。從他們身上,我真正體會(huì)到了青島海信"敬人、敬業(yè)、高效、高程度效勞"的真實(shí)意義,體會(huì)到了效勞部"效勞、奉獻(xiàn)"的意義,體會(huì)到了"創(chuàng)造完美、效勞社會(huì)"的效勞理念,體會(huì)到了青島海信計(jì)算機(jī)公司的,知道了什么是"創(chuàng)新就是生活"。特別令我感動(dòng)的是,每當(dāng)我遇到困難向大家求助時(shí),誰都會(huì)無私的告訴我;有一次,有個(gè)顧客說他的計(jì)算機(jī)經(jīng)常出現(xiàn)無故的黑屏、死機(jī)的故障,當(dāng)我們到那兒的時(shí)候,無論是誰都沒能查出來到底是出了什么缺點(diǎn)或哪兒有缺點(diǎn),我建議說看看是不是顧客自己對(duì)計(jì)算機(jī)進(jìn)展CpU超頻了,大家并沒有因?yàn)槲业臎]經(jīng)歷而不考慮我的意見,結(jié)果查明確實(shí)是這么回事,然后我們挑回了CpU的主頻,并對(duì)顧客進(jìn)展了自己絕對(duì)不要隨意超頻計(jì)算機(jī)的教育;后來大家在當(dāng)天的下班總結(jié)時(shí)當(dāng)場(chǎng)對(duì)我進(jìn)展了表揚(yáng)。我真是太快樂了。我對(duì)能到這樣的公司實(shí)習(xí)感到驕傲,對(duì)青島海信人的事業(yè)感到自豪。我很慶幸自己能在這樣有限的時(shí)間里,在這么和諧的氣氛中工作、學(xué)習(xí),和同事們一起分享快樂,分擔(dān)工作。所以我努力向同事學(xué)習(xí),不懂就問,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)和同事交給我的每一項(xiàng)工作。部門領(lǐng)導(dǎo)和同事也都盡力幫助我,給我講授和業(yè)務(wù)有關(guān)的知識(shí),耐此文共有2頁12搜計(jì)算機(jī)信息管理實(shí)習(xí)報(bào)告我從3月17日開場(chǎng)到青島海信計(jì)算機(jī)鄭州辦事處技術(shù)效勞部實(shí)習(xí),到5月10日實(shí)習(xí)完畢。在部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助下,我漸漸理解了公司的組織機(jī)構(gòu)、經(jīng)營(yíng)狀況及管理體制,以及技術(shù)效勞部的根本業(yè)務(wù),并學(xué)到了許多計(jì)算機(jī)維護(hù)知識(shí)。海信集團(tuán)是以海信集團(tuán)公司為投資母體組建的國內(nèi)大型專業(yè)電子信息產(chǎn)業(yè)集團(tuán)。創(chuàng)業(yè)三十多年,從最初的青島無線電二廠,到青島電視機(jī)廠、海信電器公司,開展成為國內(nèi)的大型高新技術(shù)企業(yè)集團(tuán)。多年以來,海信堅(jiān)持”高科技、高質(zhì)量、高程度效勞、創(chuàng)國際”的開展戰(zhàn)略,以優(yōu)化產(chǎn)業(yè)構(gòu)造為基儲(chǔ)技術(shù)創(chuàng)新為動(dòng)力、資本運(yùn)營(yíng)為杠桿,快速成長(zhǎng),迅猛開展,率先在國內(nèi)構(gòu)架并專注于家電、通信、信息為主導(dǎo)的3C產(chǎn)業(yè)構(gòu)造,主導(dǎo)產(chǎn)品為電視、空調(diào)、計(jì)算機(jī)、挪動(dòng)、冰箱、軟件開發(fā)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備。海信擁有的企業(yè)技術(shù)中心,建有國家一流的博士后科研工作站,每年承當(dāng)十多項(xiàng)的工程。2023年,海信對(duì)信息、人才、設(shè)備等技術(shù)力量進(jìn)展了整合,擴(kuò)建為海信集團(tuán)研究開展中心,里面設(shè)有11個(gè)專業(yè)技術(shù)研究所,擁有1500多名優(yōu)秀的專業(yè)技術(shù)人才。海信堅(jiān)持將銷售收入的5%以上投入到技術(shù)創(chuàng)新,力求在集成電路設(shè)計(jì)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備與效勞、新型電子顯示等核心技術(shù)上有所打破。目前,海信在全國有20多個(gè)營(yíng)銷中心,200多個(gè)集銷售、效勞于一體的分公司和辦事處,10000多個(gè)維修效勞網(wǎng)點(diǎn)。產(chǎn)品還遠(yuǎn)銷到歐洲、非洲、東南亞、南美、北美等近百個(gè)國家和地區(qū),并在____、巴西、美國、印尼、中東、澳洲、____、意大利等國家和地區(qū)設(shè)立了貿(mào)易分公司或辦事處,在南非建立了消費(fèi)基地,實(shí)行外鄉(xiāng)化經(jīng)營(yíng)。以”創(chuàng)新就是生活”為宗旨的海信計(jì)算機(jī)公司是在海信公司強(qiáng)大的技術(shù)支持下和雄厚的科研支持下于1996年成立的。它以”科技和人才”為依托,堅(jiān)持”知識(shí)就是財(cái)富,人才就是利潤(rùn)”,”向管理要效益”的宗旨,充分發(fā)揮公司員工年輕化、知識(shí)化的優(yōu)勢(shì),內(nèi)抓管理,外爭(zhēng)市場(chǎng),發(fā)揮團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢(shì),在短短幾年內(nèi)獲得了令人矚目的成績(jī),成為行業(yè)中的一只生力軍。其產(chǎn)品通過國家電工產(chǎn)品認(rèn)證〔CCEE〕,通過全國28個(gè)省市區(qū)協(xié)作城市產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證,享有銷售免檢權(quán)向消費(fèi)者優(yōu)先推薦的資格。產(chǎn)品可靠性指標(biāo)MTBF〔平均無故障時(shí)間〕到達(dá)12000小時(shí)以上。1995年,海信技術(shù)中心被國家經(jīng)貿(mào)委、海關(guān)總署和國家稅務(wù)總局結(jié)合認(rèn)定為技術(shù)中心,雄厚的技術(shù)實(shí)力和人才隊(duì)伍,為海信的計(jì)算機(jī)的技術(shù)研究提供了堅(jiān)實(shí)的保障;技術(shù)中心不僅是海信的研發(fā)基地,而且是海信的新產(chǎn)業(yè)孵化器和人才培育中心。98年6月在中國電子質(zhì)量體系認(rèn)證中心ISO9001質(zhì)量體系認(rèn)證審評(píng)中,海信計(jì)算機(jī)公司成為中國同行中在最短時(shí)間內(nèi)通過認(rèn)證的公司。近年來,海信計(jì)算機(jī)公司始終致力于為社會(huì)為人民提供的最新的科技產(chǎn)品,先后推出了商用、家用電腦與高端的圖形工作站、效勞器和網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品。海信電腦曾榮獲”99年首選購置品牌”和”98年電腦實(shí)際購置”第三名,其”金箭99H”榮獲高檔組四項(xiàng)測(cè)試第一名,”金箭99V”榮獲中檔組四項(xiàng)測(cè)試第一名,”藍(lán)箭”獲得廉價(jià)組八項(xiàng)測(cè)試第一名。其代表作”海景””回歸””海飛””箭”系列電腦和”閃電”系列圖形工作站,在國家機(jī)構(gòu)的多項(xiàng)評(píng)測(cè)和用戶調(diào)查中名列前茅。海信公司的效勞承諾是:1〉全國聯(lián)保,計(jì)算機(jī)出現(xiàn)故障時(shí),用戶可憑《品質(zhì)保證書》在最近的海信公司最近的各級(jí)海信維修部以及各個(gè)受權(quán)維修中心獲得維護(hù)效勞。2〉在設(shè)有海信計(jì)算機(jī)維修效勞站的地區(qū)實(shí)行三日內(nèi)修復(fù)的效勞。3〉免費(fèi)維修,在計(jì)算機(jī)不見保修期內(nèi)且在正常使用下的故障,免收部件的本錢費(fèi)用和維修費(fèi)用,超過保修期,免收效勞費(fèi),只收本錢費(fèi)。4〉保修期的第一年內(nèi),正常使用過程中的計(jì)算機(jī)出現(xiàn)故障時(shí),只需播打海信計(jì)算機(jī)公司設(shè)在該區(qū)的效勞____,即可預(yù)約時(shí)間,并且在預(yù)約時(shí)間享受免費(fèi)上門效勞。5〉終身維護(hù),為徹底解決顧客的后顧之憂,對(duì)于超過保修期的海信計(jì)算機(jī),由用戶和任何一家維修中心〔站〕簽訂協(xié)議,那么可享受終生維護(hù)。我實(shí)習(xí)所在的部門是技術(shù)效勞部,主要從事鄭州地區(qū)的電腦銷售及售后效勞工作。雖然我學(xué)的是電子商務(wù)專業(yè),但在電腦維護(hù)方面的知識(shí)少之又少,而且從沒給人做過計(jì)算機(jī)維修工作,所以一切都要從零學(xué)起。剛開場(chǎng)實(shí)習(xí)時(shí),辦公室的同事給了我一些有關(guān)部門運(yùn)營(yíng)和計(jì)算機(jī)維護(hù)的公司的規(guī)章制度,讓我對(duì)公司運(yùn)營(yíng)情況和計(jì)算機(jī)維護(hù)--特別是系統(tǒng)維護(hù)有了一定的認(rèn)識(shí),真正體會(huì)到了一個(gè)重量級(jí)企業(yè)單位對(duì)人事的重視,理解了我技術(shù)效勞部的電腦維護(hù)工作雖然是企業(yè)部門運(yùn)營(yíng)的一個(gè)小側(cè)面,但關(guān)系到企業(yè)在廣闊市民心目中的形象,關(guān)系到企業(yè)參與全國范圍的計(jì)算機(jī)銷售競(jìng)爭(zhēng)的魄力及品牌親和力。我們中有經(jīng)歷的大哥哥大姐姐還給我仔細(xì)講解了計(jì)算機(jī)維護(hù)的每一款本卷須知,經(jīng)常領(lǐng)著我去進(jìn)展顧客回訪、產(chǎn)品市場(chǎng)調(diào)查、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)維護(hù);后來,又讓我參與了一些詳細(xì)的工作,比方約定顧客、維修單開立、對(duì)外宣傳以及詳細(xì)維護(hù)工作、。在部門領(lǐng)導(dǎo)及全體同事的幫助指導(dǎo)下,經(jīng)過這么多天的學(xué)習(xí)、工作,我已熟悉整個(gè)電腦維護(hù)的流程,可以獨(dú)立、純熟地維護(hù)電腦,比擬準(zhǔn)確地報(bào)出各種電腦故障問題。在實(shí)習(xí)期間,我深切地感受到,技術(shù)效勞部是一個(gè)團(tuán)結(jié)、上進(jìn)、充滿活力的集體。每天大家都是笑臉相迎,即使面臨很大的工作壓力,辦公室里仍然會(huì)聽到笑聲;面對(duì)客戶,大家總是熱情真誠;面對(duì)工作上的困難,大家總是互相幫助,直至解決難題。整個(gè)部門和睦相處,就像一個(gè)溫馨的大家庭。而部門領(lǐng)導(dǎo)就是這個(gè)家庭中的家長(zhǎng),給每個(gè)人很大的空間自由發(fā)揮。從他們身上,我真正體會(huì)到了青島海信”敬人、敬業(yè)、高效、高程度效勞”的真實(shí)意義,體會(huì)到了效勞部”效勞、奉獻(xiàn)”的意義,體會(huì)到了”創(chuàng)造完美、效勞社會(huì)”的效勞理念,體會(huì)到了青島海信計(jì)算機(jī)公司的企業(yè)文化,知道了什么是”創(chuàng)新就是生活”。特別令我感動(dòng)的是,每當(dāng)我遇到困難向大家求助時(shí),誰都會(huì)無私的告訴我;有一次,有個(gè)顧客說他的計(jì)算機(jī)經(jīng)常出現(xiàn)無故的黑屏、死機(jī)的故障,當(dāng)我們到那兒的時(shí)候,無論是誰都沒能查出來到底是出了什么缺點(diǎn)或哪兒有缺點(diǎn),我建議說看看是不是顧客自己對(duì)計(jì)算機(jī)進(jìn)展CpU超頻了,大家并沒有因?yàn)槲业臎]經(jīng)歷而不考慮我的意見,結(jié)果查明確實(shí)是這么回事,然后我們挑回了CpU的主頻,并對(duì)顧客進(jìn)展了自己絕對(duì)不要隨意超頻計(jì)算機(jī)的教育;后來大家在當(dāng)天的下班總結(jié)時(shí)當(dāng)場(chǎng)對(duì)我進(jìn)展了表揚(yáng)。我真是太快樂了。我對(duì)能到這樣的公司實(shí)習(xí)感到驕傲,對(duì)青島海信人的事業(yè)感到自豪。我很慶幸自己能在這樣有限的時(shí)間里,在這么和諧的氣氛中工作、學(xué)習(xí),和同事們一起分享快樂,分擔(dān)工作。所以我努力向同事學(xué)習(xí),不懂就問,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)和同事交給我的每一項(xiàng)工作。部門領(lǐng)導(dǎo)和同事也都盡力幫助我,給我講授和業(yè)務(wù)有關(guān)的知識(shí),耐心解答我的疑難困惑,并給我制定了一系列的實(shí)習(xí)方案,幫我到達(dá)實(shí)習(xí)的目的。在這一段時(shí)間里,我不僅很好地運(yùn)用了所學(xué)的專業(yè)知識(shí),而且還學(xué)到了很多在學(xué)校學(xué)不到的實(shí)用的待人處世之道,闊大了知識(shí)面,也豐富了社會(huì)理論經(jīng)歷,為我即將踏入社會(huì)奠定了很好的基矗非常感謝青島海信計(jì)算機(jī)公司,感謝技術(shù)效勞部給我這樣一個(gè)珍貴的實(shí)習(xí)時(shí)機(jī),讓我對(duì)社會(huì)、對(duì)工作、對(duì)學(xué)習(xí)都有了更深一步的理解和認(rèn)識(shí),為我即將走上工作崗位增添了信心,讓我在大學(xué)生活中留下了美妙的一頁!計(jì)算機(jī)信息管理畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告1.實(shí)習(xí)題目計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)2.實(shí)習(xí)目的此次實(shí)習(xí)不單單是掌握更多的專業(yè)知識(shí),而是更多的學(xué)習(xí)到在學(xué)校里學(xué)不到的東西。在這家企業(yè)做網(wǎng)絡(luò)管理員能在理論中理解社會(huì),可以更深一步的穩(wěn)固在學(xué)校里學(xué)習(xí)的知識(shí),并可以鍛煉自己的實(shí)際操作才能。通過本次實(shí)習(xí)學(xué)到很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),也翻開了視野,增長(zhǎng)了見識(shí),使我更多地接觸社會(huì)、理論于社會(huì),學(xué)會(huì)為人處世之道,并培養(yǎng)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),為將來走上工作崗位打下良好的根底。3.實(shí)習(xí)時(shí)間20xx年11月—20xx年3月。4.實(shí)習(xí)地點(diǎn)河南省平頂山市5.實(shí)習(xí)單位平頂山融鴻建筑6.實(shí)習(xí)內(nèi)容和過程我的實(shí)習(xí)職位是網(wǎng)絡(luò)管理,負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)及其網(wǎng)絡(luò)的維護(hù),保證公司的計(jì)算機(jī)都可以正常運(yùn)行及保證網(wǎng)絡(luò)平安,不受黑客攻擊。剛來公司的時(shí)候,我對(duì)于一切還處于好奇的階段,一切的事務(wù)對(duì)于我來說都是很生疏的,每天的工作也不是很累,但是很快我就適應(yīng)了,過了一段時(shí)間后,我對(duì)于周邊的環(huán)境都已經(jīng)很熟悉了。在公司里,經(jīng)過經(jīng)理的介紹,我們得知該公司每天都需要和兄弟公司以及客戶等之間進(jìn)展通信,單位里的計(jì)算機(jī)都參加了域,在域環(huán)境下進(jìn)展工作。其中域的一些好處就是:方便管理,權(quán)限管理相對(duì)集中,平安性高,有利于企業(yè)單位一些機(jī)密資料的管理,更方便某些如ISASERVER、EXCHANGESERVER等軟件的集成。單位里的計(jì)算機(jī)大局部都集中在辦公樓里面,每當(dāng)其中的網(wǎng)絡(luò)出了故障,就要從多方面入手去解決了,在實(shí)習(xí)的這段時(shí)間當(dāng)中我接觸到了多層面,多角度的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)技術(shù)。實(shí)習(xí)期間,我主要負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)軟硬件維護(hù)管理及其網(wǎng)絡(luò)維護(hù)管理方面的工作,工作內(nèi)容為:公司計(jì)算機(jī)硬件的維護(hù)、管理,以及公司計(jì)算機(jī)相關(guān)產(chǎn)品,如打印機(jī),機(jī),復(fù)印機(jī)的日常故障維護(hù)及共享設(shè)置等,并保證其正常工作,公司計(jì)算機(jī)上軟件的安裝及維護(hù),軟件在使用過程中出現(xiàn)問題的解決,防治計(jì)算機(jī)及整個(gè)網(wǎng)絡(luò)被病毒攻擊,保證企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)的平安實(shí)用,保證企業(yè)內(nèi)部資料的平安。(一)、計(jì)算機(jī)的硬件及計(jì)算機(jī)相關(guān)產(chǎn)品的維護(hù)管理情況公司電腦硬件總體來講,出現(xiàn)問題頻率較少,每臺(tái)機(jī)器除了日常的簡(jiǎn)單故障維護(hù)之外,硬件方面都爭(zhēng)取做到物盡其用,對(duì)一些配置較低的機(jī)器進(jìn)展適當(dāng)?shù)脑鋈萏幚?。?jì)算機(jī)硬件的故障主要有顯卡、聲卡、網(wǎng)卡、主板故障、內(nèi)存、硬盤故障等,在我實(shí)習(xí)的第四天,公司里就有一臺(tái)電腦出現(xiàn)了黑屏現(xiàn)象,我就按照顯示器故障的分析^p,一步步的解決了問題,首先我檢查了主機(jī)的電,再檢查了顯示器的加電發(fā)現(xiàn)也都正常,并且顯卡與顯示器的信號(hào)線接觸良好,接著就翻開機(jī)箱尖擦顯示卡的安裝與主板插槽的接觸是否良好,結(jié)果發(fā)現(xiàn)插槽因時(shí)間長(zhǎng)為清理積塵,造成接觸不良的,清理后,正常顯示。還有次是在實(shí)習(xí)電腦的聲音出現(xiàn)失真故障,我就首先檢查電腦已經(jīng)安裝了最新的聲卡驅(qū)動(dòng)程序,發(fā)現(xiàn)是由于計(jì)算機(jī)上存在硬件設(shè)備沖突,檢查“設(shè)備管理器”選項(xiàng)卡中是否包含設(shè)備并且沒有沖突,單機(jī)“開場(chǎng)”指向“設(shè)置”,“控制面板”,雙擊“系統(tǒng)”,結(jié)果發(fā)現(xiàn)設(shè)備旁出現(xiàn)帶有感慨號(hào)的黃圈,那么說明了設(shè)備可能與計(jì)算機(jī)的其他設(shè)備使用一樣的設(shè)置,雙擊設(shè)備,單機(jī)“資”選項(xiàng)卡,在“設(shè)備沖突列表”中,尋找資沖突,找到后重新設(shè)置其設(shè)備,消除沖突,電腦聲音失真故障得到解決。(二)、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)與軟件的維護(hù)公司目前的電腦不多,故障都是屬于較為常見的,很容易解決,主要有系統(tǒng)故障、網(wǎng)絡(luò)故障、軟件故障等,很多電腦由于長(zhǎng)期使用,導(dǎo)致系統(tǒng)存在大量的垃圾文件,需要進(jìn)展垃圾清理,還有的是系統(tǒng)文件也有局部收到損壞,從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰,必須得重裝系統(tǒng)。并且對(duì)公司的每臺(tái)計(jì)算機(jī)都做了相關(guān)的優(yōu)化,如減少開機(jī)滾動(dòng)條時(shí)間,去掉菜單延遲,進(jìn)步貸款速度,旨在進(jìn)步計(jì)算機(jī)的性能。重裝系統(tǒng),可以通過系統(tǒng)光盤裝,也可以通過U盤制作鏡像裝系統(tǒng),因?yàn)橹谱鱑盤鏡像比擬費(fèi)事,而選擇光盤裝也比擬費(fèi)機(jī)子,我就下載了最新的簡(jiǎn)化版YLMF_GhostXp_Sp3_YN20.9-30鏡像文件和虛擬機(jī)uiso9_cn軟件,利用虛擬光驅(qū)重裝系統(tǒng),和系統(tǒng)盤重裝系統(tǒng)步驟是一樣的,根據(jù)提示一步步選擇。由于裝的都是GhostXp的簡(jiǎn)化版系統(tǒng),還需到官方網(wǎng)站上下載最新的驅(qū)動(dòng)程序,選擇和機(jī)型相匹配的下載安裝。在公司實(shí)習(xí)的這段時(shí)間內(nèi),我才發(fā)現(xiàn)當(dāng)網(wǎng)絡(luò)遭遇故障時(shí),最困難的不是修復(fù)網(wǎng)絡(luò)故障本身,而是如何迅速地查出故障所在,并確定發(fā)生的原因。網(wǎng)絡(luò)故障診斷以網(wǎng)絡(luò)原理、網(wǎng)絡(luò)配置和網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行的知識(shí)為根底,從故障的實(shí)際現(xiàn)象出發(fā),以網(wǎng)絡(luò)診斷工具為手段獲取診斷信息,沿著OSI七層模型從物理層開場(chǎng)依次向上進(jìn)展,逐步確定網(wǎng)絡(luò)故障點(diǎn),查找問題的根,排除故障,恢復(fù)網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行。(三)公司計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)平安的維護(hù)與病毒、木馬的防范目前網(wǎng)絡(luò)上的計(jì)算機(jī)病毒較多,傳播途徑也較為廣泛,可以通過閱讀網(wǎng)頁、下載程序、郵件傳播,為了做好防范,公司的每臺(tái)計(jì)算機(jī)都安裝了殺毒軟件,一律使用的是金山毒霸20xx系列的,并且定期的更新晉級(jí),對(duì)發(fā)現(xiàn)病毒的計(jì)算機(jī)及時(shí)處理。該軟件將上網(wǎng)保護(hù)、聊天平安保護(hù)、網(wǎng)絡(luò)下載保護(hù)、U盤實(shí)時(shí)保護(hù)都開啟,并將防黑墻也開啟,該軟件的防黑墻實(shí)際就是防火墻,是防火墻的一種晉級(jí)版本,可以讓用戶更方便的實(shí)用,不用過多的設(shè)置就可以攔截黑客的攻擊。在每臺(tái)機(jī)子開機(jī)時(shí),都要保證殺毒軟件同時(shí)啟動(dòng),以便做到實(shí)時(shí)保護(hù)。計(jì)算機(jī)有時(shí)死機(jī),有時(shí)又重新啟動(dòng);在沒有執(zhí)行什么操作的時(shí)候,卻在拼命讀寫硬盤;系統(tǒng)莫明其妙地對(duì)軟驅(qū)進(jìn)展搜索;沒有運(yùn)行大的程序,而系統(tǒng)的速度越來越慢,用右鍵翻開【我的電腦】,查看【屬性】→【性能】中的【系統(tǒng)資】正常時(shí)一般都在90%以上;用CTRL+ALT+DEL調(diào)出任務(wù)表,發(fā)現(xiàn)有多個(gè)名字一樣的程序在運(yùn)行,而且可能會(huì)隨時(shí)間的增加而增多。特別是在連入Inter網(wǎng)或是局域網(wǎng)后,假設(shè)你的機(jī)器有這些現(xiàn)象,就應(yīng)小心了,當(dāng)然也有可能是一些其它的病毒在作怪。為了更好的防范計(jì)算機(jī)中毒,所以我們要時(shí)常查看黑客是否光臨過我們的電腦。7.實(shí)習(xí)體會(huì)和收獲通過實(shí)習(xí),可以加深對(duì)自我才能認(rèn)識(shí),由于大學(xué)的學(xué)習(xí)根本上是理論的承受,而缺少才能的純熟與加強(qiáng),缺少實(shí)際情景的見證和理論活動(dòng)的參與,同學(xué)之間缺乏必要的交流與比照,使得才能缺陷都被蒙蔽起來。并且實(shí)習(xí)生活考驗(yàn)著我們的知識(shí)遷移和運(yùn)用才能、適應(yīng)環(huán)境的才能、應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的才能以及如何處理人際關(guān)系等各方面的才能,為我們提供了不可多得的機(jī)遇和平臺(tái)。通過實(shí)習(xí),培養(yǎng)新的考慮維度有效發(fā)現(xiàn)自己才能上的缺陷。綜合運(yùn)用所學(xué)理論知識(shí)、方法、技能,在實(shí)習(xí)中,穩(wěn)固專業(yè)技能,培養(yǎng)和強(qiáng)化社會(huì)溝通才能,認(rèn)識(shí)社會(huì)的需要,發(fā)現(xiàn)自身的差距,培養(yǎng)面對(duì)現(xiàn)實(shí)的正確態(tài)度和獨(dú)立分析^p解決問題的才能,培養(yǎng)良好的職業(yè)精神,適應(yīng)畢業(yè)以后的實(shí)際工作需求。實(shí)習(xí)中,不僅使我學(xué)習(xí)到了專業(yè)的理論知識(shí),還學(xué)到了更多的處事方法,我明白了要想有一番作為就必需要腳踏實(shí)地,多多學(xué)習(xí),為了使自己的專業(yè)知識(shí)變的更精通,每天下班后,我都擠出2個(gè)小時(shí)的時(shí)間來學(xué)習(xí)。想做電腦維護(hù)這一塊,激情與耐心必不可少,在產(chǎn)品更新方面,這一行業(yè)就像做新聞工作,不斷的在更新,這就需要你有激情去發(fā)現(xiàn)與創(chuàng)造,而你的耐心就要用到不斷的學(xué)習(xí)新知識(shí),進(jìn)步自己的專業(yè)程度當(dāng)中去。計(jì)算機(jī)信息管理畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告范文1.實(shí)習(xí)題目計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)2.實(shí)習(xí)目的此次實(shí)習(xí)不單單是掌握更多的專業(yè)知識(shí),而是更多的學(xué)習(xí)到在學(xué)校里學(xué)不到的東西。在這家企業(yè)做網(wǎng)絡(luò)管理員能在理論中理解社會(huì),可以更深一步的穩(wěn)固在學(xué)校里學(xué)習(xí)的知識(shí),并可以鍛煉自己的實(shí)際操作才能。通過本次實(shí)習(xí)學(xué)到很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),也翻開了視野,增長(zhǎng)了見識(shí),使我更多地接觸社會(huì)、理論于社會(huì),學(xué)會(huì)為人處世之道,并培養(yǎng)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),為將來走上工作崗位打下良好的根底。3.實(shí)習(xí)時(shí)間20xx年11月—20xx年3月。4.實(shí)習(xí)地點(diǎn)河南省平頂山市5.實(shí)習(xí)單位平頂山融鴻建筑6.實(shí)習(xí)內(nèi)容和過程我的實(shí)習(xí)職位是網(wǎng)絡(luò)管理,負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)及其網(wǎng)絡(luò)的維護(hù),保證公司的計(jì)算機(jī)都可以正常運(yùn)行及保證網(wǎng)絡(luò)平安,不受黑客攻擊。剛來公司的時(shí)候,我對(duì)于一切還處于好奇的階段,一切的事務(wù)對(duì)于我來說都是很生疏的,每天的工作也不是很累,但是很快我就適應(yīng)了,過了一段時(shí)間后,我對(duì)于周邊的環(huán)境都已經(jīng)很熟悉了。在公司里,經(jīng)過經(jīng)理的介紹,我們得知該公司每天都需要和兄弟公司以及客戶等之間進(jìn)展通信,單位里的計(jì)算機(jī)都參加了域,在域環(huán)境下進(jìn)展工作。其中域的一些好處就是:方便管理,權(quán)限管理相對(duì)集中,平安性高,有利于企業(yè)單位一些機(jī)密資料的管理,更方便某些如ISASERVER、EXCHANGESERVER等軟件的集成。單位里的計(jì)算機(jī)大局部都集中在辦公樓里面,每當(dāng)其中的網(wǎng)絡(luò)出了故障,就要從多方面入手去解決了,在實(shí)習(xí)的這段時(shí)間當(dāng)中我接觸到了多層面,多角度的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)技術(shù)。實(shí)習(xí)期間,我主要負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)軟硬件維護(hù)管理及其網(wǎng)絡(luò)維護(hù)管理方面的工作,工作內(nèi)容為:公司計(jì)算機(jī)硬件的維護(hù)、管理,以及公司計(jì)算機(jī)相關(guān)產(chǎn)品,如打印機(jī),機(jī),復(fù)印機(jī)的日常故障維護(hù)及共享設(shè)置等,并保證其正常工作,公司計(jì)算機(jī)上軟件的安裝及維護(hù),軟件在使用過程中出現(xiàn)問題的解決,防治計(jì)算機(jī)及整個(gè)網(wǎng)絡(luò)被病毒攻擊,保證企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)的平安實(shí)用,保證企業(yè)內(nèi)部資料的平安。(一)、計(jì)算機(jī)的硬件及計(jì)算機(jī)相關(guān)產(chǎn)品的維護(hù)管理情況公司電腦硬件總體來講,出現(xiàn)問題頻率較少,每臺(tái)機(jī)器除了日常的簡(jiǎn)單故障維護(hù)之外,硬件方面都爭(zhēng)取做到物盡其用,對(duì)一些配置較低的機(jī)器進(jìn)展適當(dāng)?shù)脑鋈萏幚怼S?jì)算機(jī)硬件的故障主要有顯卡、聲卡、網(wǎng)卡、主板故障、內(nèi)存、硬盤故障等,在我實(shí)習(xí)的第四天,公司里就有一臺(tái)電腦出現(xiàn)了黑屏現(xiàn)象,我就按照顯示器故障的分析^p,一步步的解決了問題,首先我檢查了主機(jī)的電,再檢查了顯示器的加電發(fā)現(xiàn)也都正常,并且顯卡與顯示器的信號(hào)線接觸良好,接著就翻開機(jī)箱尖擦顯示卡的安裝與主板插槽的接觸是否良好,結(jié)果發(fā)現(xiàn)插槽因時(shí)間長(zhǎng)為清理積塵,造成接觸不良的,清理后,正常顯示。還有次是在實(shí)習(xí)電腦的聲音出現(xiàn)失真故障,我就首先檢查電腦已經(jīng)安裝了最新的聲卡驅(qū)動(dòng)程序,發(fā)現(xiàn)是由于計(jì)算機(jī)上存在硬件設(shè)備沖突,檢查“設(shè)備管理器”選項(xiàng)卡中是否包含設(shè)備并且沒有沖突,單機(jī)“開場(chǎng)”指向“設(shè)置”,“控制面板”,雙擊“系統(tǒng)”,結(jié)果發(fā)現(xiàn)設(shè)備旁出現(xiàn)帶有感慨號(hào)的黃圈,那么說明了設(shè)備可能與計(jì)算機(jī)的其他設(shè)備使用一樣的設(shè)置,雙擊設(shè)備,單機(jī)“資”選項(xiàng)卡,在“設(shè)備沖突列表”中,尋找資沖突,找到后重新設(shè)置其設(shè)備,消除沖突,電腦聲音失真故障得到解決。(二)、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)與軟件的維護(hù)公司目前的電腦不多,故障都是屬于較為常見的,很容易解決,主要有系統(tǒng)故障、網(wǎng)絡(luò)故障、軟件故障等,很多電腦由于長(zhǎng)期使用,導(dǎo)致系統(tǒng)存在大量的垃圾文件,需要進(jìn)展垃圾清理,還有的是系統(tǒng)文件也有局部收到損壞,從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰,必須得重裝系統(tǒng)。并且對(duì)公
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