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文檔簡(jiǎn)介
行政辦公管理制度匯編二零零七年目錄前言日常辦公紀(jì)律及常規(guī)事項(xiàng)處理辦公用品管理規(guī)定計(jì)算機(jī)使用管理規(guī)定車輛管理規(guī)定財(cái)務(wù)報(bào)銷管理規(guī)定員工獎(jiǎng)懲管理制度第一章前言紀(jì)律或有秩序的行為是在競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境中為了圓滿達(dá)到公司的目標(biāo)所必需的,亦是為了公司保護(hù)其員工未來利益所必需的。公司期望員工理解并以自律的行為無條件和負(fù)責(zé)地接受紀(jì)律為工作的必需條件。員工應(yīng)把實(shí)現(xiàn)該期望作為己任,通過提倡紀(jì)律,強(qiáng)調(diào)“自律”以防止成員的偏差行為。本制度將根據(jù)實(shí)施情況與公司發(fā)展變化不斷作出修訂調(diào)整;公司遵循以下行政管理原則平等:全體成員不分民族、宗教、信仰,學(xué)歷、年齡、性別、傷殘、資格及職務(wù)的高低,在制度面前人人平等互尊:相互尊重,團(tuán)結(jié)一心,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量。誠信:誠實(shí)、守信,言行一致,是員工行為的基本準(zhǔn)則。自律嚴(yán)于律己,從一點(diǎn)一滴做起,你才會(huì)有所收獲。寬容:寬以待人,體諒他人,虛心接受他人對(duì)自己的批評(píng)。第二章日常辦公紀(jì)律及常規(guī)事項(xiàng)處理一、出勤、請(qǐng)假與加班1、工作時(shí)間規(guī)定(夏至?xí)r每年5月1日---10月1日)上午11:30至下午1:00為公開休息時(shí)間,個(gè)人按自己的時(shí)間調(diào)整,休息一個(gè)小時(shí),必須保證下午1:00開始正常工作。杭州8:30~~17:30中午一個(gè)小時(shí)午休時(shí)間。臺(tái)州、南通、天津、青島、舟山8:00~~17:00中午一個(gè)小時(shí)午休時(shí)間。2、員工上下班需用打卡鐘打卡出入,禁止代替他人打卡,代打一次罰款20元。3、遲到(遲到20分鐘內(nèi)按遲到計(jì)算,超過20分鐘按照曠工對(duì)待)一次按半日工資額進(jìn)行扣除,一次以上將扣除全勤獎(jiǎng)100元。4、部門經(jīng)理/主管級(jí)可自行安排上下班時(shí)間,若不能準(zhǔn)時(shí)到公司,應(yīng)提前安排好下屬工作,保持部門正常運(yùn)作。5、請(qǐng)病假期間必須保持電話暢通,以備公司有事情找;恢復(fù)上班后必須補(bǔ)寫請(qǐng)假單以備考勤。請(qǐng)病假必須提供醫(yī)院證明,2天以內(nèi)不扣工資;2天以上扣除請(qǐng)假天數(shù)日工資的50%,無醫(yī)院證明的病假按事假計(jì);請(qǐng)事假按基本工資的每日工資額進(jìn)行全額扣除,請(qǐng)事假、病假者均扣除全勤獎(jiǎng)100元;如果因工傷原因請(qǐng)病假的員工可以酌情處理。6、員工請(qǐng)休、假必須到前臺(tái)處領(lǐng)取請(qǐng)休、假單,仔細(xì)填寫,然后經(jīng)過部門主管簽字同意,最后報(bào)人力資源部門,方可生效。如果不按照程序執(zhí)行,按照曠工對(duì)待;請(qǐng)事假超過4天(含4天)以上必須報(bào)總經(jīng)理批示。7、部門主管請(qǐng)休、假制度1)病假:必須通知人力資源部然后報(bào)總經(jīng)理,病假期間必須保持電話暢通,已被公司有事情找;恢復(fù)上班后必須補(bǔ)寫請(qǐng)假單以備考勤。2)事假:必須首先請(qǐng)示總經(jīng)理,總經(jīng)理批示后方可填寫請(qǐng)假單,最后報(bào)人力資源部轉(zhuǎn)財(cái)務(wù)方可生效。請(qǐng)假前必須安排好下屬工作,保證部門正常運(yùn)作。請(qǐng)假期間保持電話暢通,以備公司有事情找。8、無故曠工一次(超過半日兩天以內(nèi)),寫檢查,并扣除曠工天數(shù)的基本工資和全勤獎(jiǎng)并罰款100元;無故曠工超過兩天以上者,視情節(jié)給予罰款或開除。曠工兩次者直接開除。9、加班規(guī)定:加班安排,可選擇享受調(diào)休,選擇調(diào)休常規(guī)要求為當(dāng)月結(jié)清,因特殊原因無法調(diào)休的可推遲調(diào)休,但不得超過一個(gè)季度。10、每個(gè)分公司的前臺(tái)必須監(jiān)督員工考勤,按照規(guī)定的員工考勤表,做好考勤紀(jì)錄,每月5日前必須將上月的員工考勤表傳至總公司前臺(tái)(員工考勤格式見附件:?jiǎn)T工考勤表)。11、出勤必須告知部門主管,填好出勤單請(qǐng)主管簽字,交前臺(tái)處以備考勤。12、早退必須提出合理的原因,經(jīng)過部門主管批準(zhǔn)。二、上班紀(jì)律1、員工上班時(shí)著裝整齊、干凈、坐姿端正。樹立良好的公司形象和個(gè)人形象;特別是安裝維護(hù)部門人員直接代表公司形象,工作時(shí)禁止穿奇裝異服,禁止留長(zhǎng)發(fā)和染頭發(fā)。2、上班時(shí)間不得在電腦上玩游戲、看電影,網(wǎng)上聊天、播放音樂、私人電話聊天;上述行為若發(fā)生一次,部門主管直接向員工提出口頭/書面警告;警告三次以上仍發(fā)生上述行為者將重罰300元。如工作需要聯(lián)系的請(qǐng)用統(tǒng)一申請(qǐng)的MSN.2、除洗手間過道、總經(jīng)理辦公室外,其他辦公場(chǎng)所嚴(yán)格禁止吸煙。若發(fā)生按20元/次進(jìn)行罰款。3、辦公場(chǎng)所保持安靜,上班時(shí)間嚴(yán)禁大聲喧嘩和吵鬧,討論問題應(yīng)至?xí)h室或放低聲音,禁止以此為由影響他人工作。4、上班時(shí)間不允許串崗,聚眾聊天、吃東西。禁止在辦公桌上放置任何食物,禁止在辦公室內(nèi)吃東西(糖果、飲料除外),吃東西必須在茶水間。5、愛護(hù)辦公室的各項(xiàng)設(shè)施,隨時(shí)保持辦公室干凈、整潔、營造一個(gè)良好的工作環(huán)境。6、每個(gè)周五下班后,由各個(gè)部門主管負(fù)責(zé)檢查自己下屬員工的衛(wèi)生情況,如果衛(wèi)生情況差者,將懲罰他協(xié)助倉庫管理人員整理倉庫一個(gè)星期。6、辦公室人員在工作接觸中或在接聽電話中要使用文明用語:您好請(qǐng)謝謝對(duì)不起再見(詳見《文明用語要求》)。7、辦公室傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)由專人負(fù)責(zé),出現(xiàn)問題及時(shí)通知專業(yè)人員維修。禁止用傳真機(jī)撥打電話,不得傳真復(fù)印個(gè)人資料。8、為了加強(qiáng)管理公司的財(cái)產(chǎn)、機(jī)密文件特制定以下規(guī)章制度:1)辦公室是公司的辦公場(chǎng)所,里邊有公司的電腦,一些重要文件,公司的機(jī)密,無論是辦公時(shí)間還是周末節(jié)假日,嚴(yán)格禁止除公司員工以外的任何人進(jìn)入公司辦公區(qū)域,禁止非本公司員工未經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)同意使用公司電腦等辦公設(shè)備。2)公司員工在辦公時(shí)間有私人訪客時(shí),必須經(jīng)過主管同意,方可帶領(lǐng)自己的訪客進(jìn)入公司會(huì)客區(qū)域。3)周末,節(jié)假日休息除時(shí)間除過加班原因外,未經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)同意禁止公司員工及其他閑雜人等到公司上網(wǎng)聊天,打游戲,看電影等等非工作活動(dòng)。一旦出現(xiàn)違規(guī)情況,直接罰款人民幣100元。4)公司是一個(gè)集體,每一個(gè)員工都是公司集體的一份子,人人都應(yīng)該在做好自己的本職工作外,愛護(hù)公司的財(cái)產(chǎn),出入辦公室隨手關(guān)門,維護(hù)公司形象。三、常規(guī)辦公事項(xiàng)須知1、辦公名片管理1)公司辦公名片由美工負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)、聯(lián)系制作;2)需要印制名片的員工向部門主管提出申請(qǐng)經(jīng)同意后交前臺(tái)安排制作;3)按照辦公用品管理方式領(lǐng)用。2、辦公文印管理1)至辦公室蓋章必須部門主管批準(zhǔn)并登記;2)傳真接受和發(fā)送文件應(yīng)登記;前臺(tái)收到的傳真應(yīng)立即遞交相關(guān)人員,其他傳真機(jī)收到文件同樣處理。接受傳真部門或人員應(yīng)要求對(duì)方注明接受人。3、辦公發(fā)文管理1)發(fā)文一律使用《浙江**信息工程有限公司發(fā)文稿紙》。2)發(fā)文格式見附表:**標(biāo)志發(fā)文模板4、辦公室空調(diào)使用制度:當(dāng)室內(nèi)溫度超過27℃時(shí)可以打開空調(diào),當(dāng)溫度一旦降低到20℃時(shí)關(guān)閉空調(diào)(炎炎夏日,為了確保大家可以正常的工作,辦公室的室內(nèi)溫度可以控制在22~28℃之間)。四、公司內(nèi)部論壇、周報(bào)、會(huì)議1、公司內(nèi)部論壇1)外界人員不得進(jìn)入公司內(nèi)部論壇,公司員工需經(jīng)網(wǎng)管審核后方可進(jìn)入;如有員工請(qǐng)辭,網(wǎng)管應(yīng)及時(shí)將該員工用戶名刪除;2)部門經(jīng)理/主管需將當(dāng)月的工作進(jìn)行總結(jié),并在論壇上發(fā)表;3)公司內(nèi)部論壇由專門人員定期維護(hù)。2、周報(bào)1)員工需每周遞交周報(bào),直接發(fā)至信箱:,報(bào)告工作進(jìn)度,見附件填寫。公司依據(jù)該周報(bào)直接評(píng)定對(duì)該員工的成績(jī),漏交者視為該周無成績(jī)。2)周報(bào)格式見附件:周報(bào)格式3、會(huì)議為了加強(qiáng)公司自上而下的統(tǒng)一性和每個(gè)部門主管與下屬之間的聯(lián)系與溝通,特別制定公司會(huì)議制度。每周例會(huì)(部門周會(huì)):由生產(chǎn)部,客服部,海圖部,生產(chǎn)技術(shù)部,客服軟件部,基站工程部,綜合辦公室,各個(gè)部門主管分別組織召開部門每周例會(huì)。周例會(huì)內(nèi)容:由各個(gè)部門主管向下屬匯報(bào)公司的發(fā)展情況,部門工作進(jìn)度;安排部署下周工作;宣傳公司新的規(guī)章制度;傳達(dá)上級(jí)分配的工作任務(wù)。由每個(gè)部門員工向本部門主管匯報(bào)工作;提出個(gè)人對(duì)工作,公司,部門的意見和看法。會(huì)議記錄:每個(gè)部門主管必須安排人做好詳細(xì)的會(huì)議記錄,每周會(huì)議結(jié)束后負(fù)責(zé)安排把會(huì)議記錄放在本部門的論壇上,以供上級(jí)查閱。第三章辦公用品管理規(guī)定1、辦公用品由公司辦公室統(tǒng)籌、負(fù)責(zé)采購、保管。2、申購方式員工因工作需要常用辦公用品至辦公室申領(lǐng);常用辦公用品每月申購二次,無備貨之非常用辦公用品由使用部門提出申請(qǐng)交辦公室批準(zhǔn);3、領(lǐng)用方式常用辦公用品須辦理領(lǐng)用手續(xù);非常用辦公用品辦理領(lǐng)用手續(xù)并登記員工工具卡;在領(lǐng)取新的非消耗性辦公用品時(shí),必須以舊換新;4、員工離職時(shí)需將申領(lǐng)物品交還公司。5、物品遺失的,員工需負(fù)責(zé)賠償損失。計(jì)算機(jī)使用管理規(guī)定1.公司計(jì)算機(jī)使用責(zé)任公司的計(jì)算機(jī)設(shè)備做到專人管理、專人使用,部門公用的計(jì)算機(jī)由本部門員工使用,未經(jīng)使用者許可其它員工不得使用。2)專人使用的計(jì)算機(jī)管理責(zé)任人是使用人3)部門公用計(jì)算機(jī)管理責(zé)任人是部門主管4)公司分配給員工的電腦,包括電腦上安裝的系統(tǒng)和各種辦公應(yīng)用軟件屬于公司財(cái)產(chǎn)。員工因私人使用造成電腦的軟件和硬件的損壞,員工應(yīng)負(fù)責(zé)賠償。2、未經(jīng)網(wǎng)絡(luò)管理員許可,下述為違紀(jì)行為:1)使用者隨意拆裝、移動(dòng)計(jì)算機(jī)設(shè)備及外部設(shè)備(例如打印機(jī)、掃描儀等);2)使用者擅自增加或刪除計(jì)算機(jī)系統(tǒng)上所安裝的應(yīng)用軟件和數(shù)據(jù)資料;3)私人的光盤、軟盤在公司的計(jì)算機(jī)設(shè)備上使用;4)下載軟件/程序;網(wǎng)絡(luò)管理員定期進(jìn)行硬盤清理,刪除不必要的文件網(wǎng)管在檢查電腦時(shí)發(fā)現(xiàn)上述現(xiàn)象必須立即向部門主管及行政部門主管同時(shí)提出報(bào)告。3、使用紀(jì)律1)員工禁止使用公司的網(wǎng)絡(luò)瀏覽與工作無關(guān)的網(wǎng)站,以免造成公司網(wǎng)絡(luò)的速度下降,病毒侵襲、網(wǎng)絡(luò)癱瘓。2)上班時(shí)間在網(wǎng)絡(luò)上搜索資料注意不能同時(shí)打開多個(gè)頁面以合理利用通路資源,避免堵塞,提高上網(wǎng)速度第五章車輛管理規(guī)定為了加強(qiáng)公司行車管理,確保行車安全,提高辦事效率,節(jié)約用車成本,特制定本辦法。一、車輛使用范圍1、聯(lián)系、辦理業(yè)務(wù)需要。2、接送公司客戶。3、其他緊急和特殊用車。4、個(gè)人用車。二、駕駛員管理1、堅(jiān)持行車安全檢查,行車前檢查車輛,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)排除,確保車輛運(yùn)行。2、安全駕駛,正確執(zhí)行駕駛操作規(guī)程,聽從交通管理人員的指揮,行車時(shí)集中精力駕駛。3、出車回來后,填寫行車記錄,車輛用畢后,車輛停泊在指定位置,鎖好方向盤、門窗等。4、駕駛員必須嚴(yán)格遵守交通法規(guī),在確保安全第一的情況下完成工作,公司堅(jiān)決杜絕違規(guī)操作,一旦出現(xiàn)違反交通法規(guī)的情況,駕駛員負(fù)全責(zé)60%,當(dāng)違反交通法規(guī)的情況發(fā)生三次以上(含三次)罰款300元。5、嚴(yán)禁酒后駕車。駕駛員酒后駕車按100元/次罰款,酒后駕車肇事,駕駛員承擔(dān)全部責(zé)任;6、駕駛員必須嚴(yán)格遵守車輛使用和管理辦法;7、做好車輛的維護(hù)、保養(yǎng)工作,保持車輛常年整潔和車況良好。8、認(rèn)真填寫車輛檔案資料,對(duì)車輛事故、違章、損壞等異常情況及時(shí)匯報(bào),寫好情況匯報(bào)。對(duì)車輛運(yùn)行里程和耗油情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,提出報(bào)告和降低成本的建議。第六章財(cái)務(wù)報(bào)銷管理規(guī)定為了使各項(xiàng)財(cái)務(wù)支出有章可同時(shí)為了加強(qiáng)公司的財(cái)務(wù)管理,并做到項(xiàng)收支嚴(yán)格遵循財(cái)務(wù)制度,特制定以下規(guī)定:一.費(fèi)用支出的原則1)誠實(shí)原則報(bào)銷者必須秉持誠實(shí)原則,一切報(bào)銷的費(fèi)用必須是實(shí)際支出,并與公司或裝船有關(guān)。違反誠實(shí)原則者,一旦發(fā)現(xiàn)必將重罰。2)確實(shí)原則報(bào)銷時(shí)所附票據(jù)必須足有票計(jì)金額不等于報(bào)銷單金額一律退還給報(bào)銷人重新計(jì)算或補(bǔ)正。補(bǔ)正合格者,財(cái)務(wù)才可以受理報(bào)銷手續(xù)。3)項(xiàng)目歸屬原則報(bào)銷如該開銷與客裝船或項(xiàng)目有必須注明客裝船或項(xiàng)目名如果未注明視為與公司業(yè)務(wù)無關(guān),不予報(bào)銷。4)超出標(biāo)準(zhǔn)原則特殊情況超出公司制定費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)需要特批,特批不通過者費(fèi)用自付。二.報(bào)銷基本規(guī)定1)報(bào)銷時(shí)間公司規(guī)定每周四為審核、批準(zhǔn)日,每周五為出納報(bào)銷日;逾期推遲到下周。2)報(bào)銷流程①報(bào)銷人持審批過的的預(yù)算批準(zhǔn)報(bào)報(bào)告、票據(jù)表表單,粘貼、填填寫清楚的報(bào)報(bào)銷單據(jù)交直直接主管審批批;②直接主管審批確認(rèn)認(rèn)出差事實(shí),無無誤后交財(cái)務(wù)務(wù)出納審批;;③財(cái)務(wù)出納核對(duì)出差差天數(shù)、標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)額度,審批批無誤后交營營銷副總;審審批不符合標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)的退回給給報(bào)銷人;④副總審批不符合標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)的退回給給報(bào)銷人;3)報(bào)銷單據(jù)要求①各種發(fā)票、收據(jù)必必須符合《中中華人民共和和國發(fā)票管理理辦法》和實(shí)實(shí)施細(xì)則的規(guī)規(guī)定。②所有開銷發(fā)票必須須是國家有關(guān)關(guān)部門批準(zhǔn)的的合法票據(jù),即即經(jīng)營性單位位為稅務(wù)監(jiān)制制或印制的發(fā)發(fā)票,非經(jīng)營營性單位為省省級(jí)財(cái)政部門門印制的收費(fèi)費(fèi)票據(jù),社會(huì)會(huì)團(tuán)體為民政政部門印制的的收據(jù)。③所有開銷發(fā)票必須須保存完好無無缺損,且和實(shí)際花花費(fèi)的費(fèi)用科科目相對(duì)應(yīng),例例如:餐費(fèi)只只能用餐費(fèi)發(fā)發(fā)票,車費(fèi)只只能用車票。④業(yè)務(wù)內(nèi)容與發(fā)票內(nèi)內(nèi)容一致;⑤規(guī)定復(fù)寫必須復(fù)寫寫,凡有涂改改之原始憑證證一律無效;;⑥白條不允許報(bào)銷⑦根據(jù)《票據(jù)法》的的規(guī)定,發(fā)票票有效期為兩兩年,過期不不預(yù)報(bào)銷。4)所有報(bào)銷憑證,,必須規(guī)范粘粘貼填寫:①左上角(對(duì)齊直角角)粘貼在請(qǐng)款款報(bào)銷憑證之之后,憑證粘死部部分不要太多多,以免復(fù)核不不便。②報(bào)銷憑證必須字跡跡清晰,各項(xiàng)目填寫寫完整。③大小寫填寫工整,,不許涂改,如如不相符,從低報(bào)支。④各授權(quán)簽署人簽署署完整。不符上述要求之報(bào)報(bào)銷憑證,行政部、出出納均有權(quán)不不予受理。三.報(bào)銷簽字1)報(bào)銷人簽字:確認(rèn)認(rèn)費(fèi)用支出明明細(xì)2)財(cái)務(wù):檢查表單粘粘貼是否合理理、合法、數(shù)數(shù)據(jù)是否正確確、粘貼是否否規(guī)范3)直接主管:檢查特特殊支出情況況,確認(rèn)支出出屬實(shí)。四.報(bào)銷標(biāo)準(zhǔn)(一)出差住宿標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)副總:3000元以內(nèi)部門經(jīng)理級(jí):200元以內(nèi)內(nèi)主管1500元以內(nèi)一般人員:100元以內(nèi)北京\上海\廣州的員工住宿可可根據(jù)當(dāng)?shù)匚镂飪r(jià)進(jìn)行適當(dāng)當(dāng)調(diào)整。特殊情況需要超過過標(biāo)準(zhǔn),由上上一級(jí)主管批批準(zhǔn)此標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行按以以下方式進(jìn)行行:1)一般出差前,由由文秘進(jìn)行目目的地的房間間預(yù)訂,出差差人員按文秘秘預(yù)訂的酒店店入住,并按按文秘談妥的的價(jià)格支付房房費(fèi),開具住住宿費(fèi),費(fèi)用用報(bào)銷時(shí),文文秘出具酒店店預(yù)訂價(jià)格表表給財(cái)務(wù),進(jìn)進(jìn)行審核確認(rèn)認(rèn)。2)特殊出差任務(wù),無無法在事先進(jìn)進(jìn)行房間預(yù)訂訂的,則在指指定的費(fèi)用控控制范圍內(nèi),由出差人員自行決定,并開具實(shí)際票額(必須有單價(jià)、天數(shù)),進(jìn)行報(bào)銷。3)同性別二人出差差,住宿標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)則按最高職職務(wù)的人員標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)而定,不不允許累計(jì)。4)入住賓館電話費(fèi)費(fèi)、上網(wǎng)費(fèi)需需另外計(jì)費(fèi)的的,則按實(shí)際際支出進(jìn)行報(bào)報(bào)銷,長(zhǎng)途電電話不給予報(bào)報(bào)銷。2、差旅補(bǔ)貼1)辦事處和分公司司之間的調(diào)配配不算出差。2)當(dāng)日出差如一天都都在路途中的的按餐車供應(yīng)應(yīng)最低標(biāo)準(zhǔn)補(bǔ)補(bǔ)貼中晚餐330元/人/天;3)員工出差差按30元/人,或按實(shí)實(shí)際的餐飲支支出進(jìn)行報(bào)銷銷,但報(bào)銷總總額仍不得超超出30元/人/天的標(biāo)準(zhǔn)。3、交通標(biāo)準(zhǔn)1)一般出差,以汽汽車和火車為為主?;疖囓嚦淘?小時(shí)時(shí)內(nèi),提供普普通座位票,夜夜間乘車(19:00以后)超出5小時(shí),購買買硬臥票。2)部門經(jīng)理級(jí)出差差,跨省可選選擇飛機(jī)出行行,但事先應(yīng)應(yīng)獲上級(jí)主管管批準(zhǔn)。3)一般人員出差,如如果因工作原原因需要乘坐坐飛機(jī),必須須經(jīng)由副總審審批后執(zhí)行;;其他部門由由總經(jīng)理批準(zhǔn)準(zhǔn);一般不允允許乘坐軟臥臥,如特殊情情況報(bào)總經(jīng)理理批準(zhǔn)。4)出差交通費(fèi)用說說明①員工根據(jù)當(dāng)?shù)靥峁┕┑慕煌üぞ呔哌M(jìn)行報(bào)銷,報(bào)報(bào)銷額度不得得超出50元/天的標(biāo)準(zhǔn)(每每張票據(jù)后應(yīng)應(yīng)附業(yè)務(wù)事由由說明)。②若兩位以上員工到到同一地點(diǎn)出出差,交通補(bǔ)補(bǔ)貼不允許直直接按人數(shù)累累計(jì),如確實(shí)實(shí)分頭辦事的的應(yīng)附清單加加以說明。③出差前應(yīng)向財(cái)務(wù)申申報(bào)出差費(fèi)用用申請(qǐng)計(jì)劃,經(jīng)經(jīng)財(cái)務(wù)審核通通過后,報(bào)總總經(jīng)理批示后后方可預(yù)支出出差費(fèi)用。5)本地地市內(nèi)交通費(fèi)費(fèi)員工因特殊情況外外出辦事根據(jù)據(jù)需要乘坐出出租車,在費(fèi)費(fèi)用報(bào)銷時(shí)需需特別說明,特殊理由如如下:攜帶較重或較大體體積的物品;;交通不便,沒有公公交車可以到到達(dá),或需要要轉(zhuǎn)車兩次以以上;時(shí)間特別緊急,乘乘坐公交車確確定無法完成成任務(wù);身體狀況不好,又又確實(shí)需要外外出辦事。⑤從杭州出差或外地地回杭州出發(fā)發(fā)和到達(dá)時(shí)間間在早7:30分之前,晚9:30分之后的允允許乘坐出租租車(加班照照此辦理)。4、招待費(fèi)涉及公司業(yè)務(wù)招待待費(fèi)用,按以以下標(biāo)準(zhǔn)實(shí)行行:業(yè)務(wù)招待費(fèi)實(shí)行事事先審批制,包包括書面報(bào)批批、口頭報(bào)批批兩種形式;;1)員工涉及業(yè)務(wù)招招待費(fèi)用,需需向上級(jí)報(bào)批批;單次費(fèi)用用在50元/人均單次200元以下的,部部門經(jīng)理直接接審批即可;;超出50元/人單次200元以上,需需再向上級(jí)請(qǐng)請(qǐng)示后執(zhí)行;;2)一般業(yè)務(wù)往來之之客戶均應(yīng)在在公司用工作作餐;較重要的客戶招待待費(fèi)用可適當(dāng)當(dāng)放寬,但員員工請(qǐng)客必須須得到部門經(jīng)經(jīng)理批準(zhǔn),部門經(jīng)理請(qǐng)請(qǐng)客必須得到到總經(jīng)理/副總的批準(zhǔn)準(zhǔn)。特殊的重要客戶如如可能超標(biāo),應(yīng)事先將原原因說明清楚楚。3)注意事項(xiàng)業(yè)務(wù)招待費(fèi)用申請(qǐng)請(qǐng)/報(bào)銷應(yīng)寫明明時(shí)間、地點(diǎn)點(diǎn)、客戶名稱稱、人次等相相關(guān)事項(xiàng)。應(yīng)酬招待費(fèi)用由參參與員工中職職位最高的人人員提出報(bào)銷銷。如遇臨時(shí)決定之應(yīng)應(yīng)酬,均應(yīng)事事先口頭向上上級(jí)請(qǐng)示,事后報(bào)銷時(shí)時(shí)寫明時(shí)間、地地點(diǎn)、客戶名名稱、人次等等相關(guān)事項(xiàng)。5、借款出差借款人回公司司后在當(dāng)期報(bào)報(bào)銷日內(nèi)完成成報(bào)銷,當(dāng)月月的借款在當(dāng)當(dāng)月內(nèi)報(bào)銷。如如特殊情況當(dāng)當(dāng)月不能報(bào)銷銷的,經(jīng)財(cái)務(wù)務(wù)批準(zhǔn)推遲到到下月。第七章員工獎(jiǎng)懲管理理制度該制度執(zhí)行中有以以下說明:1)處罰的責(zé)任人是上上級(jí)主管,如如上級(jí)主管不不加以處理,則則其本身接受受處理;2)一件事情的發(fā)生生由多人導(dǎo)致致或涉及部門門整體,而部部門主管不能能加以區(qū)分處處理,提出辦法的的則處罰部門門主管。3)部門主管暫時(shí)不不確定的部門門發(fā)生問題,則則由辦公室處處理。一、員工激勵(lì)條例例遵紀(jì)守規(guī),模范帶帶頭。事事以集體利益為為重。遵循本人崗位職責(zé)責(zé)要求,努力力作好工作成成績(jī)優(yōu)秀。每次培訓(xùn)學(xué)習(xí)成績(jī)績(jī)突出。在培訓(xùn)考核中成績(jī)績(jī)突出,需要要保送學(xué)習(xí),考考察或培訓(xùn)。在企業(yè)管理方面有有創(chuàng)新理念,并并取得成績(jī)。在團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面有有卓著成績(jī)。二、處罰條例1)處罰的分類過失等級(jí)及處理方方式:①輕微行為過失:直直接經(jīng)理向員員工提出口頭頭/書面警告,旨旨在給當(dāng)事人人提供一個(gè)立立即改正錯(cuò)誤誤的機(jī)會(huì),如如有經(jīng)濟(jì)損失失需賠償。②行為過失:直接//上級(jí)經(jīng)理向向員工發(fā)出書書面警告,在給予這種種處分的同時(shí)時(shí)或其后,還還可以考慮這這樣幾種措施施:不予加薪薪/罰款/減薪/降級(jí),直接接主管經(jīng)理有有權(quán)作出這類類處分。如有有經(jīng)濟(jì)損失需需賠償。③一次重大行為過失失:直接/上級(jí)經(jīng)理向向員工發(fā)出最最后書面警告告,員工可能能罰款/停職/降薪/解除勞動(dòng)合同/以待進(jìn)一步步調(diào)查。如有有經(jīng)濟(jì)損失需需賠償。④一次嚴(yán)重觸犯法紀(jì)紀(jì):?jiǎn)T工應(yīng)被被立即罰款、解解雇,其勞動(dòng)動(dòng)合同同時(shí)解解除,如有經(jīng)經(jīng)濟(jì)損失需賠賠償。在采取違紀(jì)處分前前應(yīng)確認(rèn)事實(shí)實(shí)并準(zhǔn)許員工工就有關(guān)事件件進(jìn)行解釋。⑤處罰與經(jīng)濟(jì)相關(guān)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)罰款處分一次在110~500元內(nèi)執(zhí)行。財(cái)產(chǎn)損失過失視情情節(jié)輕重實(shí)際際損失的10%——100%的范圍(可可與其他經(jīng)濟(jì)濟(jì)措施并行處處理);減薪處分一律在本本人工資總額額的10%范圍以上實(shí)實(shí)行,實(shí)行時(shí)時(shí)間視具體情情況而定。降級(jí)處分為:調(diào)離離工作崗位、降降低職位級(jí)別別并降薪停止出勤處分,最最長(zhǎng)不超過90天,停止出出勤期間停薪薪。懲罰解除勞動(dòng)合同同為無預(yù)告期期,即不須支支付提前解雇雇的補(bǔ)償金。二、行為過失標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)輕微行為過失1)屢行職責(zé)方面的輕輕微過失,如如:對(duì)一些與日常工作作職責(zé)、辦公公室規(guī)章制度度輕微疏忽;;沒按照制度規(guī)定或或指示就工作作所需的任何何材料,信息息等及時(shí)地向向主管匯報(bào);;沒按照制度規(guī)定或或指示開展工工作,在別人人提醒下當(dāng)即即采取措施補(bǔ)補(bǔ)救未造成任任何損失并未未對(duì)別人產(chǎn)生生任何影響;;偶爾因過失造成公公司財(cái)產(chǎn)損失失金額在200元以下。2)出勤方面的輕微過過失,如:偶爾遲到早退(在在10分鐘以內(nèi))月月2次以上;偶爾代人打卡或托托人打卡;偶爾未經(jīng)主管同意意便休假,但但事后有恰當(dāng)當(dāng)或可證明理理由的。3)安全,衛(wèi)生和辦辦公室管理方方面的輕微過過失,如:自己的辦公區(qū)域凌凌亂;上班時(shí)大聲喧嘩、爭(zhēng)爭(zhēng)論、聊天;;在工作區(qū)內(nèi)非特別別劃為吸煙區(qū)區(qū)的地帶吸煙煙;偶爾因私人原因,如如接聽私人電電話過長(zhǎng)或頻頻繁地中斷工工作,或利用用公司電話打打私人長(zhǎng)途;;偶爾上班時(shí)間使用用電腦從事非非公務(wù)事項(xiàng);;偶爾未經(jīng)同意接見見私人訪客;;工作現(xiàn)場(chǎng)臟、亂、差差;其它方面的輕微行行為過失等(上述描述中中未包括但可可參照判斷)。2、行為過失:1)履行職責(zé)方面的的行為過失,如如:過失造成公司財(cái)產(chǎn)產(chǎn)不必要浪費(fèi)費(fèi)或損害,金額超過人人民幣2000元的;未履行工作職責(zé)而而使工作延誤誤造成影響;;拒絕與其他員工協(xié)協(xié)作;因職責(zé)疏忽遭外部部客戶投訴;;遭內(nèi)部客戶投訴并并證明是履行行職責(zé)有過失失并造成影響響;拒絕服從直接經(jīng)理理或管理層經(jīng)經(jīng)理的工作指指令;在本人/同事發(fā)生生輕微事故,執(zhí)執(zhí)行工作出錯(cuò)錯(cuò),或出現(xiàn)輕輕微損害,浪浪費(fèi)或其他事事情時(shí)沒有立立即通知直接接經(jīng)理或其他他主管經(jīng)理;;未按照制度規(guī)定或或指示就工作作所需的任何何材料,信息息等及時(shí)地溝溝通/向主管匯報(bào)報(bào),并對(duì)工作作產(chǎn)生影響或或造成損失;;未按照制度規(guī)定或或指示開展工工作,當(dāng)即采采取措施補(bǔ)救救但造成損失失并對(duì)別人順順利完成工作作產(chǎn)生影響。因個(gè)人能力有一定定的問題并證證明履行職責(zé)責(zé)有過失并造造成明確影響響。2)出勤方面的行為過過失,如:出勤方面屢犯(兩兩次以上,含含兩次)輕微行為過過失;缺勤一天不上班且且無事先通知知直接經(jīng)理或或部門經(jīng)理或或辦公室事后補(bǔ)補(bǔ)辦無正當(dāng)理理由的;遲到30分鐘兩次次以上;在上班時(shí)間打瞌睡睡,睡覺;其它方面的行為過過失等(上述描述中中未包括但可可參照其他過過
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