盤點(diǎn)：企業(yè)跟微信公號(hào)的“仇”與“怨”

盤點(diǎn)：企業(yè)跟微信公號(hào)的“仇”與“怨”

此前也有肯德基、康師傅、娃哈哈等企業(yè)曾經(jīng)對(duì)散播謠言的微信公眾平臺(tái)發(fā)起過訴訟，其中，大部分涉事公眾號(hào)堅(jiān)稱“隨手轉(zhuǎn)發(fā)”，而其實(shí)在微信公眾號(hào)成為火熱交流平臺(tái)的這幾年，標(biāo)題危言聳聽而內(nèi)容不實(shí)，已成為一部分不良公眾號(hào)慣用的牟利手段。以目前眾多微信造謠事件來看，微信平臺(tái)迫切需要一個(gè)監(jiān)督機(jī)制，以凈化網(wǎng)絡(luò)風(fēng)氣。人人網(wǎng)被指“即將關(guān)閉”索賠300萬11月26日，北京芭莎星力文化傳媒有限公司的微信公眾號(hào)“芭莎娛樂”因發(fā)布“人人網(wǎng)即將關(guān)閉”的虛假消息，被人人網(wǎng)起訴，并索賠300萬元。據(jù)悉，北京市朝陽區(qū)人民法院已受理此案，并將于12月21日開庭審理。起因：北京芭莎星力文化傳媒有限公司在其微信公眾號(hào)“芭莎娛樂”中發(fā)布未經(jīng)核實(shí)的文章，文章題目是《人人網(wǎng)十年落幕，又一段青春記憶終結(jié)》，在文中，芭莎娛樂發(fā)布了“人人網(wǎng)即將關(guān)閉”的謠言，該文章微信點(diǎn)擊率超過十萬次，被廣泛轉(zhuǎn)載。人人網(wǎng)表示，此種做法已經(jīng)嚴(yán)重?fù)p害了人人網(wǎng)的聲譽(yù)，并給人人網(wǎng)帶來巨大經(jīng)濟(jì)損失。阿里起訴“今晚報(bào)”、“福鼎茶農(nóng)五月”11月26日，阿里巴巴集團(tuán)向上海市青浦區(qū)人民法院和上海市寶山區(qū)人民法院分別提起訴訟，起訴今晚報(bào)社、福建省益紅大白毫茶葉有限公司“在新媒體刊登不實(shí)內(nèi)容的行為”，要求對(duì)方停止侵權(quán)、賠禮道歉，并分別索賠人民幣1000萬元。法院目前對(duì)兩起案件均已立案。起因：11月中旬，益紅大白毫茶葉有限公司擁有的微信公眾號(hào)“福鼎茶農(nóng)五月”、微博賬號(hào)“福鼎茶農(nóng)—五月”發(fā)文《一天收了912億，看馬云(微博)[微博]如何吐出574億》，今晚報(bào)社旗下微信公眾號(hào)“今晚報(bào)”發(fā)文《雙11貓膩：你辛苦搶的那些大牌，竟然被這樣換成假貨》。阿里巴巴方面今天表示，為博取眼球，第一篇文章以毫無根據(jù)的夸張標(biāo)題，捏造“雙11”退貨574億元的虛假事實(shí)，并詆毀公司高管及淘寶網(wǎng)[微博]，第二篇文章同樣在沒有任何事實(shí)依據(jù)下對(duì)電商平臺(tái)刻意誹謗，惡意影射。兩篇文章大肆貶低阿里巴巴商譽(yù)，發(fā)表后被多家網(wǎng)站轉(zhuǎn)載并在微信、微博上廣泛流傳，使公司名譽(yù)遭受巨大損害。萬達(dá)起訴“頂尖企業(yè)家思維”索賠1000萬元11月16日，萬達(dá)集團(tuán)公眾號(hào)發(fā)布公告，萬達(dá)集團(tuán)向北京市法院正式提起訴訟，起訴“頂尖企業(yè)家思維”微信公眾號(hào)，索賠1000萬元，并要求其公開賠禮道歉，消除影響。同時(shí)，萬達(dá)集團(tuán)已向國(guó)家網(wǎng)信辦舉報(bào)“頂尖企業(yè)家思維”公眾號(hào)的侵權(quán)行為。起因：該公眾號(hào)發(fā)表了《王健林：淘寶不死，中國(guó)不富，活了電商，死了實(shí)體，日本孫正義坐收漁翁之利》一文，用王健林的名頭吸睛，內(nèi)容360度無死角狂黑淘寶。該文在微信朋友圈推廣傳播，閱讀量和轉(zhuǎn)載量都比較大。萬達(dá)方面表示，王健林從未發(fā)表過與此相關(guān)的任何言論，該文冒用王健林先生名義，嚴(yán)重誤導(dǎo)讀者，侵害王健林先生的名譽(yù)權(quán)，因此采取法律手段維護(hù)自身權(quán)益。周杰倫被微信公眾號(hào)罵“漢奸”起訴索賠60萬2015年6月4日，因微信公眾號(hào)“微秀生活”號(hào)發(fā)布文章稱周杰倫為“漢奸”、“賣國(guó)賊”，知名歌手周杰倫以名譽(yù)侵權(quán)為由將該公眾號(hào)認(rèn)證的開辦主體北京人和書畫院訴至法院，要求刪除相關(guān)信息、停止侵害、消除影響、公開道歉，并索賠損失60萬元。周杰倫訴稱，今年6月4日，其發(fā)現(xiàn)北京人和書畫院在其名為“微秀生活”的微信公眾號(hào)登載了一篇名為“打到日本漢奸周杰倫，他是賣國(guó)賊：下十八層地獄吧。天會(huì)收你的”文章，文中出現(xiàn)了周杰倫否認(rèn)自己是中國(guó)人是臺(tái)灣人，以及祖父祖母曾經(jīng)都是日本人這樣捏造的事實(shí)，更出現(xiàn)了“日本漢奸”、“賣國(guó)賊”、“下十八層地獄”、“一坨屎”以及“賊眉鼠眼”這樣惡毒的詞語。周杰倫認(rèn)為，整篇文章充斥著對(duì)周杰倫的惡意中傷和侮辱，全篇荒誕不羈，公然捏造事實(shí)丑化周杰倫的人格。這種行為是對(duì)周杰倫人格的踐踏，對(duì)其形象的抹黑。作為享譽(yù)兩岸三地的知名臺(tái)灣藝人，其名譽(yù)承載著巨大的經(jīng)濟(jì)價(jià)值和精神價(jià)值，應(yīng)受到法律保護(hù)。北京人和書畫院的行為給其名譽(yù)和身心都帶來了極大的傷害。為了維護(hù)自身合法權(quán)益，制止不法行為，故訴至法院，要求北京人和書畫院刪除詆毀、侮辱周杰倫的不實(shí)微信信息，停止侵害行為，消除不良影響;在公共媒體向周杰倫公開道歉;賠償經(jīng)濟(jì)損失50萬元、精神損失10萬元。肯德基訴10個(gè)微信公眾號(hào)共要求索賠350萬元2015年6月1日，快餐巨頭肯德基宣布，因遭受網(wǎng)絡(luò)謠言攻擊，將分別位于深圳、山西和太原的三家企業(yè)告上法庭，理由是三家旗下的十個(gè)微信賬號(hào)對(duì)肯德基的雞肉造謠。訴訟請(qǐng)求除了賠禮道歉外，還向每個(gè)被告要求最高達(dá)150萬元人民幣的賠償，共計(jì)350萬元。這十個(gè)微信賬號(hào)包括“廣州男人女人”(微信號(hào)：gznrnr)、“學(xué)習(xí)型中國(guó)成功論壇”(微信號(hào)：xuexizg)、“中華佛學(xué)語錄”(微信號(hào)：vn8111)、“佛學(xué)大師智慧”(微信號(hào)：xydszh)、“馬總有話說”(微信號(hào)：my3136)、“中華佛法智慧”(微信號(hào)：vn6111)、“全國(guó)交通違法查詢”(微信號(hào)jtwfcx88)、“實(shí)用生活小貼士”(微信號(hào)syshxts)、“零點(diǎn)養(yǎng)生”(微信號(hào)lingdianys)和“哈哈搞笑視頻”(微信號(hào)hahashipin)，分別屬于深圳市贏陳安之成功文化傳播有限公司、山西微路況科技有限公司和太原零點(diǎn)科技有限公司等三家企業(yè)?！皩?shí)際上關(guān)于肯德基使用6個(gè)翅膀8條腿怪雞的謠言流傳已久，差不多覆蓋了各種媒體形式，從早年的郵件、BBS，到如今的微博、微信。最近這次爆發(fā)始于今年上半年，還將一起之前的消費(fèi)者投訴與怪雞謠言捆綁在一起，再配以聳動(dòng)的標(biāo)題和帶有明顯PS痕跡的圖片，通過微信公眾號(hào)在朋友圈被大量轉(zhuǎn)發(fā)傳播?！笨系禄偛们淙菖勘硎荆刂?月底，已發(fā)現(xiàn)微信公眾號(hào)上有4000多條相關(guān)內(nèi)容，其中超過130個(gè)賬號(hào)的帖子閱讀數(shù)超過10萬。關(guān)于此次謠言中談及的內(nèi)容，屈翠容表示，怪雞的言論純屬無稽之談。肉毒桿菌謠言讓娃哈哈一季度損失20億元杭州法院公開庭審資料顯示，今年1月，吉林某女子在騰訊微博發(fā)布了“娃哈哈AD鈣奶、爽歪歪都含有肉毒桿菌”的文章。4月10日，武漢鑫眾昌商貿(mào)