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文檔簡(jiǎn)介
保潔員年終述職報(bào)告我叫李玉霞,是鴻銘物業(yè)濱海湖治理處保潔主管,我是20xx年7月份進(jìn)人鴻銘物業(yè)有限公司的。
一、工作狀況
我依據(jù)保潔各崗位需求狀況、實(shí)際運(yùn)作特點(diǎn)和要求,長(zhǎng)期堅(jiān)持做好了員工的思想工作,加強(qiáng)了員工對(duì)公司治理制度的學(xué)習(xí)。對(duì)保潔員和保潔區(qū)域進(jìn)展了合理化分工,實(shí)行責(zé)任制,劃分責(zé)任區(qū)明確責(zé)任人,消退了作業(yè)模糊區(qū)。對(duì)保潔區(qū)每日的清潔狀況進(jìn)展了實(shí)時(shí)檢查,在此同時(shí),根據(jù)公司保潔人員的治理規(guī)定對(duì)保潔員工進(jìn)展了崗位培訓(xùn),并以公司治理制度為主線對(duì)不同的崗位制定了不同的培訓(xùn)內(nèi)容,以真正到達(dá)培訓(xùn)的目的,使保潔員工在把握保潔工作職責(zé)的同時(shí),對(duì)公司相關(guān)的治理制度也加深了了解。到達(dá)公司的工作要求,較好的完成了保潔治理工作,得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的確定。
二、工作中存在的問題
1、是保潔治理方式粗放,主要表現(xiàn)在工作不夠精細(xì),對(duì)各保潔員的狀況把握的還不全面、不透徹。致使和員工聯(lián)系的不夠嚴(yán)密,落實(shí)不到位,影響了工作的質(zhì)量,使協(xié)調(diào)工作方面做得不太抱負(fù),在有些工作上協(xié)調(diào)還不夠全面、不夠到位、影響了工作效率。
2、對(duì)保潔員工安排工作較多,親自檢查的較少,沒有將對(duì)保潔工作質(zhì)量的監(jiān)視落實(shí)到位。
3、自己的領(lǐng)導(dǎo)全局的力量還需進(jìn)一步的提高,應(yīng)當(dāng)從全局的角度思索問題,思想熟悉還沒有完全到位,在對(duì)保潔工作的安排上還有肯定的片面性。對(duì)公司治理制度學(xué)習(xí)的重要性和必要性熟悉缺乏,對(duì)公司治理制度的學(xué)習(xí)有所放松,缺乏主動(dòng)性。
4、求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)還有待進(jìn)一步加強(qiáng),在保潔工作中抓實(shí)、抓細(xì)、抓詳細(xì)的實(shí)干精神還不夠,抓落實(shí)的力度不夠大。同時(shí),對(duì)在工作中產(chǎn)生的新問題缺乏有效的解決方法,致使有些工作問題處理的還是不夠圓滿,沒有到達(dá)公司的要求。
針對(duì)以上工作中存在的問題,我進(jìn)展了仔細(xì)細(xì)致的分析,認(rèn)為有以下幾個(gè)方面的緣由:
1、對(duì)公司治理制度和保潔工作相關(guān)技能學(xué)習(xí)的自覺性不強(qiáng),即使學(xué)習(xí),也是只學(xué)習(xí)重點(diǎn)需要的”東西,沒有全面的系統(tǒng)的進(jìn)展深入學(xué)習(xí),只是現(xiàn)學(xué)現(xiàn)用。
2、工作落實(shí)意識(shí)不強(qiáng),沒有深入到員工中去進(jìn)展調(diào)查討論,造成工作沒有深入現(xiàn)場(chǎng),對(duì)狀況了解的不夠清晰,把握的不夠精確。
3、工作中創(chuàng)新意識(shí)不夠,總認(rèn)為一些老的工作方法還比擬有用。因此,造成了工作方法簡(jiǎn)潔,不能使用新的工作方式,無法解決新問題。
依據(jù)自身在各方面存在的問題和缺乏,我決心在今后的工作中從以下幾個(gè)方面做起:
1、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高保潔工作治理水平和工作力量。
2、轉(zhuǎn)變工作方式,狠抓工作落實(shí)。自己要深入工作區(qū)調(diào)查討論,制定出符合公司要求的工作思路。
3、改良工作方法,增加工作創(chuàng)新意識(shí),在處理工作問題上要有主見。
4、要組織好、協(xié)調(diào)好、發(fā)揮好員工的團(tuán)隊(duì)作用,真正使公司的安排和決策得到不折不扣地貫徹落實(shí)。
三、下一步的工作設(shè)想
1、穩(wěn)固閱歷,吸取教訓(xùn)。進(jìn)一步明確保潔治理工作的指導(dǎo)思想,細(xì)化責(zé)任分工,堅(jiān)固求真務(wù)實(shí)的工作思想,做自己的本職工作。
2、把握崗位特點(diǎn),總結(jié)工作規(guī)律,提高保潔治理工作水平。
3、增加創(chuàng)新意識(shí),不斷提高治理水平。連續(xù)保證保潔各項(xiàng)工作的有序運(yùn)轉(zhuǎn);充分吸取以往工作中的教訓(xùn),總結(jié)其中的閱歷,以解決今后工作中消失的新問題。
4、加強(qiáng)員工工作中對(duì)良好意識(shí)的培育,尤其是安全意識(shí),引導(dǎo)員工在工作中要特殊要留意安全問題。既要留意工作中的安全,又要留意上下班路上的交通安全。
今后的保潔工作任務(wù)很重、困難許多、壓力很大、標(biāo)準(zhǔn)很高,我決心帶著保潔員工勤奮學(xué)習(xí)、勇于創(chuàng)新、埋頭苦干、公正用權(quán)、廉潔自律,圓滿完成公司交給的各項(xiàng)任務(wù),在本職崗位上制造新的業(yè)績(jī)。也懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事們支持我、幫忙我、監(jiān)視我,并祝福咱們鴻銘物業(yè)會(huì)越來越好。
保潔員年終述職報(bào)告2
敬重的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
你們好!
我叫xxx,現(xiàn)在任xx行政部保潔主管。我是20xx年xx月進(jìn)入xx后勤工作始終至今。曾做過xx餐廳效勞員、小賣部售貨員、客房效勞員,20xx年xx月升為客房領(lǐng)班,20xx年xx月提升為保潔主管。在工作的幾年中,曾4次獲得公司先進(jìn)個(gè)人,2次獲得集團(tuán)雙文明先進(jìn)個(gè)人。這些榮譽(yù)是領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,給了我工作的確定,也給了我壓力和前進(jìn)的動(dòng)力,使我努力把工作做得更好。
我工作主要職責(zé)是幫助經(jīng)理對(duì)保潔員工進(jìn)展有效的治理和監(jiān)視:做好工作規(guī)劃;處理突發(fā)大事;主持員工例會(huì),傳達(dá)上級(jí)的決議和指令,執(zhí)行和檢查工作落實(shí)狀況;培訓(xùn)員工的根本工作技能和一些日??己?。工作內(nèi)容:負(fù)責(zé)xx工程的衛(wèi)生指導(dǎo)和清掃;紅林新都H、K棟衛(wèi)生的檢查;辦公樓5樓客房治理;行政部倉庫治理;員工的崗位培訓(xùn)和日??己说?。20xx年在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,緊緊圍繞“團(tuán)隊(duì)、誠信、滿足、效益”的企業(yè)精神和“以人為本”的先進(jìn)治理理念,有規(guī)劃的完成上級(jí)和甲方交給的工作任務(wù)。
第一,發(fā)覺問題,準(zhǔn)時(shí)防范。
其次,制定標(biāo)準(zhǔn),提出方案。
第三,提高效率,遇事有主見。
第四,節(jié)省本錢,從倉庫出入抓起。
以上是我的述職陳述,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事指導(dǎo)和提出意見,感謝大家。
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
保潔員年終述職報(bào)告3
20xx年7月11日學(xué)校正式放假,經(jīng)過了幾天的休整。當(dāng)剛回到家的興奮與滿意慢慢退去,我回想了一下自己這兩年多的高中生活。雖然學(xué)校里的生活安靜而歡樂,可我也看到危機(jī)——就業(yè)危機(jī)。在學(xué)校這個(gè)相對(duì)緊急的天地里,同學(xué)們都在努力的通過各種時(shí)機(jī)磨礪和充實(shí)自己,盼望能夠?qū)W習(xí)一些東西,對(duì)自己將來走進(jìn)社會(huì)有所幫忙。然而,學(xué)校只是一個(gè)溝通校園和社會(huì)的橋梁,是我們步入社會(huì)前連續(xù)充實(shí)自己學(xué)問的深加工,最終我們還是面臨社會(huì)和市場(chǎng)無情的競(jìng)爭(zhēng)與淘汰,僅僅依靠校園學(xué)問是不夠的。于是我開頭思索:怎樣才能讓自己在這短短的七天里,學(xué)到一些校園里學(xué)不到的東西,豐富自己的學(xué)問,從而度過一個(gè)有意義的假期。
經(jīng)過一番思索后,也為響應(yīng)學(xué)校的實(shí)踐號(hào)召,我把我的想法告知了父母,最終打算在一家商貿(mào)公司做保潔員,時(shí)間是七天。感覺自己已經(jīng)一點(diǎn)點(diǎn)的接近紛繁簡(jiǎn)單的社會(huì),心里有點(diǎn)興奮又有些緊急。雖然是義務(wù)的,但是主要是為了體驗(yàn)社會(huì)和學(xué)習(xí),以便更好地適應(yīng)社會(huì)的工作環(huán)境。
剛進(jìn)去的時(shí)候,要學(xué)習(xí)一些保潔員工作的職責(zé):(1)遵守公司的規(guī)定,盡職盡責(zé)的根據(jù)操作過程及保潔標(biāo)準(zhǔn)的要求,做好本責(zé)任區(qū)的工作;(2)負(fù)責(zé)保潔工作的詳細(xì)設(shè)施,學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)學(xué)問技能,承受培訓(xùn),把握清潔工具根本操作技能;(3)因任何工作緣由離開工作崗位時(shí)事先征得班長(zhǎng)的同意。如對(duì)上級(jí)做的打算有不同的意見,應(yīng)當(dāng)完成再進(jìn)展?fàn)幷?,?duì)班級(jí)工作上的調(diào)動(dòng)或安排必需肯定聽從;(4)遵守正確的工作程序或方法,依據(jù)人流量的多少隨時(shí)做好保潔工作,并定時(shí)巡察重點(diǎn)區(qū)域;(5)嚴(yán)格根據(jù)相應(yīng)操作使用存放,保管清潔設(shè)備設(shè)施,發(fā)生損壞或喪失準(zhǔn)時(shí)報(bào)領(lǐng)班備案,由工程經(jīng)理按有關(guān)規(guī)定處理。正確使用各種清潔藥劑,嚴(yán)禁鋪張;(6)向客戶宣傳衛(wèi)生常識(shí),勸阻并制止不衛(wèi)生不文明的現(xiàn)象或行為,有義務(wù)維護(hù)公共設(shè)施、設(shè)備的正常試用裝狀況;(7)積極參與衛(wèi)生突擊工作,當(dāng)別人不當(dāng)心弄臟地面時(shí)馬上去清掃潔凈;(8)執(zhí)行及有效完成拍的其他工作。
我的工作主要是清掃部長(zhǎng)的辦公室和走廊,還有當(dāng)公司開會(huì)的時(shí)候擺放茶水。會(huì)議完畢的時(shí)候,有時(shí)候一天得清掃好幾個(gè)辦公室,不停的拖走廊,要時(shí)刻保持走廊的標(biāo)準(zhǔn)潔凈度。當(dāng)公司開會(huì)之前,我們都得準(zhǔn)時(shí)地去在開會(huì)人員來會(huì)議室之前把茶水?dāng)[好,然后連續(xù)清掃辦公室和走廊。開會(huì)完畢后得再次放下手中的工作去快速的將會(huì)場(chǎng)清理潔凈。。第一天下來,已經(jīng)累得腰酸背疼了,但是盡管很難過,我們讓讓感到很充實(shí)、很歡樂,可能這就是所謂的痛并歡樂著。
在接下來的幾天里,我每天都不停的清掃。在這期間,我懂得了,工作不分凹凸、貴賤,只要是通過自己的努力就都是值得的。因此,當(dāng)有些人不太喜愛保潔員這個(gè)工作時(shí),我不以為然。我熟悉到每一項(xiàng)通過勞動(dòng)的工作都是高尚的,在工作的時(shí)候更要努力工作,勤奮工作,不能由于沒有人監(jiān)視就不仔細(xì),既然選擇了一項(xiàng)工作,不管辛不辛苦,都要進(jìn)自己最大的力量去完成,不能懈怠,要一絲不茍。
時(shí)間過得真快,轉(zhuǎn)瞬間七天已經(jīng)過去,我做保潔員的那個(gè)角色已經(jīng)深深印在我的腦海里了。打工的這次經(jīng)受給我?guī)砹酥匾膬r(jià)值和作用,意義匪淺,讓我清晰的了解到社會(huì)的紛繁,理解不管做任何事都要以責(zé)任心去實(shí)踐,不能馬馬虎虎。這一次的經(jīng)受使我一筆珍貴的精神財(cái)寶,為我以后真正地走向社會(huì)奠定了有利的根底,是今后的路更平坦,更好走。
保潔員年終述職報(bào)告4
轉(zhuǎn)瞬20xx年已經(jīng)過去,回憶這一年的全部工作令人欣慰,我們順當(dāng)?shù)赝瓿闪吮嵰荒陙砀黜?xiàng)工作任務(wù),并積存了不少工作閱歷。嚴(yán)格根據(jù)公司的規(guī)定,標(biāo)準(zhǔn)化、程序化地進(jìn)展操作,以一切為了公司效益為原則,保質(zhì)保量地完成了各項(xiàng)任務(wù)。
公司今年將對(duì)保潔、實(shí)行嚴(yán)格的培訓(xùn)制度,全部員工均經(jīng)培訓(xùn)后才能上崗。對(duì)入職的員工進(jìn)展在崗培訓(xùn),對(duì)在職保潔員工進(jìn)展各方面的學(xué)問培訓(xùn)(如思想教育、禮節(jié)禮貌、儀容儀表、勞動(dòng)態(tài)度、勞動(dòng)紀(jì)律、專業(yè)學(xué)問技能),培訓(xùn)后要進(jìn)展考核,不合格員工要淘汰。
為了能夠更好地完成20xx年的工作,現(xiàn)將一年來的工作狀況做以下總結(jié):
一、治理檢查制度
為了確保作業(yè)規(guī)劃、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、責(zé)任制的貫徹執(zhí)行和落實(shí),確保保潔的治理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),將實(shí)行檢查監(jiān)視制度。
1、員工每日自查:?jiǎn)T工依據(jù)本崗位責(zé)任制、衛(wèi)生要求、效勞標(biāo)準(zhǔn),對(duì)作業(yè)的效果進(jìn)展自查,便于準(zhǔn)時(shí)發(fā)覺問題、解決問題,崗位員工每天向主管匯報(bào)當(dāng)天的工作,主管記錄存檔。
2、主管、班長(zhǎng)每日巡查:對(duì)辦公樓區(qū)域內(nèi)、崗位進(jìn)展巡查或抽查并定期對(duì)崗位進(jìn)展全面的檢查,同時(shí)結(jié)合檢查所發(fā)覺的問題準(zhǔn)時(shí)處理,準(zhǔn)時(shí)會(huì)報(bào)。
3、領(lǐng)導(dǎo)定期組織專業(yè)人員對(duì)我保潔工作進(jìn)展檢查,制定考核規(guī)劃,完善保潔工作。
4、制定日常、每周、每月、每季、每年的保潔規(guī)劃,嚴(yán)格依據(jù)規(guī)劃實(shí)施保潔工作。
5、安排工作班次,安排工作,檢查各班次交接狀況,把握各班工作狀態(tài)和工作質(zhì)量。
6、對(duì)本部門員工的行為標(biāo)準(zhǔn)、業(yè)務(wù)技能、遵章守紀(jì)、禮貌效勞等方面進(jìn)展培訓(xùn),不斷提高員工素養(yǎng)和清潔保養(yǎng)水準(zhǔn)。
二、形象規(guī)定
1、常常留意檢查和保持儀表干凈。
2、保潔人員工作時(shí)間必需穿統(tǒng)一的服裝。服裝整齊、潔凈,要求舉止文明、大方得體,精神抖擻。
3、工作期間,見到領(lǐng)導(dǎo)及同事主動(dòng)打招呼,主動(dòng)問好、
三、每月對(duì)員工的工作質(zhì)量、勞動(dòng)態(tài)度、勞動(dòng)紀(jì)律進(jìn)展考核
工程考核內(nèi)容扣分標(biāo)準(zhǔn):
1、工作質(zhì)量停車場(chǎng)地面應(yīng)無明顯垃圾雜物不達(dá)標(biāo)扣2x10分
2、電梯地毯應(yīng)無積塵,無明顯污漬不達(dá)標(biāo)扣2x10分
3、玻璃、鏡應(yīng)無積塵及手印,無明顯污漬,光亮透亮不達(dá)標(biāo)扣2x5分
4、衛(wèi)生間應(yīng)無明顯污漬不達(dá)標(biāo)扣2x10分
5、天花板應(yīng)無積塵、無x網(wǎng)不達(dá)標(biāo)扣5x10分
6、墻身應(yīng)無積塵,無污漬;墻角無x網(wǎng)不達(dá)標(biāo)扣2x5分
7、裝飾設(shè)施應(yīng)無積塵、無漬不達(dá)標(biāo)扣2x5分
8、一層大廳地面、墻面、應(yīng)無積塵、無污漬無煙頭不達(dá)標(biāo)扣2x5分
9、花盆應(yīng)無塵、無污漬、無枯葉不達(dá)標(biāo)扣2x5分
10、外圍綠化帶地面無明顯垃圾雜物不達(dá)標(biāo)扣2x5分
11、門、門框、門楣應(yīng)無積塵不達(dá)標(biāo)扣2x5分
12、消防設(shè)施應(yīng)無積塵不達(dá)標(biāo)扣2x5分
13、地腳線應(yīng)無積塵不達(dá)標(biāo)扣2x5分
14、保持地面光滑無污漬污跡灰塵灰塵污跡污漬、垃圾雜物不達(dá)標(biāo)扣2x10分
15、洗手間、墻身、除塵除漬。日常工作發(fā)覺污漬準(zhǔn)時(shí)清潔不達(dá)標(biāo)扣2x5分
16、未沖洗坐廁,不得超過45分鐘各洗手間45分鐘清潔一次不達(dá)標(biāo)扣2x5分
17、洗手盆、臺(tái)面、鏡面抹凈盆身、臺(tái)面,鏡面抹凈刮凈。潔凈無污漬。
保潔員年終述職報(bào)告5
時(shí)間飛速,轉(zhuǎn)瞬20xx年馬上過去,迎來了美妙的20xx年。我來海岸城已經(jīng)有一年多了,擔(dān)當(dāng)主管也好幾個(gè)月了。自從擔(dān)當(dāng)主管以來,我就知道這份工作對(duì)于我老說來之不易,從工作的第一天我就本著仔細(xì)負(fù)責(zé),不怕苦不怕累,以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度對(duì)待這份工作。
在沒當(dāng)主管以前,我覺得這份工作沒什么,可真正干起來可不是那么回事,要想手下的員工支持你工作,首先自己要不怕辛苦,干什么都要起到到頭作用,大家才會(huì)支持你。這段期間,雖然每天都重復(fù)著繁瑣的工作,我都在盡我最大的努力完成每項(xiàng)工作。我從摸鎖到熟識(shí),從茫然到自信,在我前進(jìn)的每一步,都得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事門的熱忱幫忙,沒當(dāng)聽到業(yè)主說我們物業(yè)衛(wèi)生好的時(shí)候,心里別提多美了。但這絕不是我個(gè)人的功績(jī),這要?dú)w功于我們有一支勤勞而樸實(shí)的保潔隊(duì)伍,他們的工作看似簡(jiǎn)潔,但坐起來也不是件易的事。不管炙熱的夏天還是嚴(yán)寒的東天,他們都堅(jiān)持在自己的工作崗位上,并且在裝修特殊多的時(shí)候也不例外,絕不留下任何衛(wèi)生死角,同時(shí),我們也積極協(xié)作和各部門完成工程部各項(xiàng)任務(wù)。
任職以來,我一方面盡快把握小區(qū)保潔的根本狀況,另一方面,也時(shí)刻留意著小區(qū)的綠化工作,如草坪的修剪維護(hù)和在春夏季樹木簡(jiǎn)單長(zhǎng)蟲子的時(shí)候,我們都要時(shí)刻留意,準(zhǔn)時(shí)打藥滅蟲,以削減對(duì)它們的破壞,入冬以來,由于綠化人員缺少,帶著全體保潔員為樹木做冬季保暖工作,大家不怕辛苦,頂著大風(fēng)雪,最終完成了最終的工作,大家都特別辛苦
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