2021-2022年初級經(jīng)濟師之初級經(jīng)濟師人力資源管理真題練習試卷A卷附答案_第1頁
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文檔簡介

2021-2022年初級經(jīng)濟師之初級經(jīng)濟師人力資源管理真題練習試卷A卷附答案單選題(共70題)1、根據(jù)羅奇克的分類,下列各項屬于工具性價值觀的是()。A.和平的世界B.舒適的生活C.家庭安全D.自我控制【答案】D2、下列各項中,室內(nèi)裝潢師最可能需要()。A.知覺能力B.空間認知能力C.推理能力D.關系類比能力【答案】B3、甲公司為了自身的發(fā)展,決定實施一項新的市場拓展計劃。為此,公司成立了一個決策委員會。根據(jù)以上資料,回答下列問題:決策委員會經(jīng)過幾次討論,但是成員的態(tài)度左右搖擺不定,總是向某一個極端偏斜,從而背離最佳決策。組織行為學上將這種現(xiàn)象稱為()。A.團體思維B.個體思維C.投入的升級D.團體極化【答案】D4、關于員工援助計劃的說法,正確的是()A.員工援助計劃目前在歐美的一些國家已經(jīng)成為一項可以幫助員工面對任何問題的計劃的總稱B.外部員工援助計劃比內(nèi)部員工援助計劃更節(jié)省成本C.員工對內(nèi)部員工援助計劃的信任程度可能高于外部員工援助計劃D.內(nèi)部和外部員工援助計劃要分別使用【答案】A5、開設專題講座屬于培訓與開發(fā)方法中的()。A.討論法B.講授法C.視聽法D.案例研討【答案】B6、訂立勞動合同的()原則,是勞動合同有效并受國家法律保護的前提條件。A.平等自愿B.協(xié)商一致C.和平共處D.合法【答案】D7、下列關于職位說明書內(nèi)容的陳述,錯誤的是()。A.職位說明書包括兩個部分,即工作描述和工作規(guī)范B.工作描述是對職位本身的內(nèi)涵和外延加以規(guī)范的描述性文件C.工作規(guī)范說明工作執(zhí)行者為了圓滿完成工作所必須具備的知識、能力及其他要求D.工作描述和工作規(guī)范相互獨立,自成體系【答案】D8、許多因素對人格的形成發(fā)揮著重要的影響,在這些因素中,()的作用尤其重要。A.文化B.人際關系C.生活環(huán)境D.教育背景【答案】A9、下列關于勞務派遣描述錯誤的是()。A.勞務派遣機構所從事的實際上是勞動力租賃業(yè)務B.勞務派遣單位應與被派遣勞動者訂立一年以上固定期限勞動合同,按月支付報酬C.在被派遣勞動者無工作期間,派遣單位應按照當?shù)刈畹凸べY標準按月支付報酬D.被派遣勞動者享有與用工單位的勞動者同工同酬的權利【答案】B10、下列選項中,屬于不支付加班費的情況是()。A.安排勞動者延長工作時間的B.休息日安排勞動者工作又不能安排補休的C.實行不定時工作制的領導者加班工作的D.法定休假日安排勞動者工作的【答案】C11、下列關于工作研究的陳述,錯誤的是()。A.工作研究是通過系統(tǒng)分析的方法來確定工作的職責,以及所需的知識和技能的過程。B.方法研究包括過程分析、作業(yè)分析和動作分析三部分C.工作研究包括方法研究和時間研究兩項技術D.工作研究的基本目標就是避免在時間、人力、物力和資金等多方面的浪費【答案】A12、“在不降低原有薪酬水平和福利水平的條件下,提供給員工一張?zhí)厥獾男庞每?,員工可以根據(jù)自己的需要自行購買商品或福利?!边@種做法屬于彈性福利計劃中的()。A.混合匹配福利計劃B.附加福利計劃C.標準福利計劃D.核心福利計劃【答案】B13、關于工作分析的說法,錯誤的是()。A.工作分析是通過系統(tǒng)的方法確定工作職責及其所需的知識技能的過程B.工作分析是對職位的技能、強度、責任以及環(huán)境等因素進行綜合評估,從而確定企業(yè)內(nèi)職位的相對價值排序。C.工作分析的內(nèi)容應包括工作設立的目的、工作職責、工作環(huán)境、任職要求等D.工作分析可以為人力資源規(guī)劃、人員招聘、績效考核、薪酬管理等提供依據(jù)【答案】B14、(2019年真題)按照培訓管理的國際標準ISO100015,完整的培訓與開發(fā)程序包含四個步驟,排序正確的是()。A.①③②④B.③①②④C.①②④③D.①④②③【答案】C15、關于團體凝聚力的影響因素,錯誤的是()。A.加入團體的難度B.相處的時間C.團體的社會影響力D.過去的成功經(jīng)驗【答案】C16、關于離職而談的說法,正確的是()。A.離職面談通常應由與離職者關系比較密切的同事實施B.離職員工通常不愿意再對所離開的企業(yè)發(fā)表自己的看法C.離職面談應該是開放式的面談,無須事先準備D.離職面談的內(nèi)容可以包括員工個人未來的職業(yè)生涯規(guī)劃【答案】D17、關于薪酬調(diào)查的說法,錯誤的是()。A.薪酬調(diào)查可以解決薪酬的內(nèi)部公平性問題B.薪酬調(diào)查主要是為了解決薪酬的外部競爭性問題C.薪酬調(diào)查是職位薪酬體系設計的基本步驟之一D.薪酬調(diào)查的對象是與本企業(yè)有競爭關系或同行業(yè)的類似企業(yè)【答案】A18、關于“大五”和“大七”人格理論,下列說法不正確的是()。A.“大五”和“大七”人格理論均是人格特質(zhì)理論的最新發(fā)展B.“大五”人格理論認為人格維度具有跨文化的一致性C.“大七”人格理論認為人們用來描述自己和他人的特質(zhì)時僅有五個的基本維度D.“大七”人格理論認為人格具有文化特異性【答案】C19、關于帶薪年休假,下列說法錯誤的是()。A.年休假天數(shù)根據(jù)職工累計工作時間確定B.職工累計工作已滿1年不滿10年的,年休假5天C.職工依法享受的婚喪假假期計人年休假假期D.職工在年休假期間享受與正常工作期間相同的工資收入【答案】C20、()把個體的價值觀分為兩類,即終極性價值觀和工具性價值觀。A.奧爾波特B.羅奇克C.莫里斯D.薩普爾【答案】B21、()是目前在國內(nèi)企業(yè)中運用最廣泛、最成熟且最有效的工作分析方法之一。A.問卷法B.訪談法C.工作日志法D.主題專家會議法【答案】B22、在實際工作中,組織很少進行()評估,因為對其進行評估時一個困難且昂貴的過程。A.反應評估B.工作行為評估C.投資收益評估D.學習評估【答案】C23、下列人群中,可以被稱為團體的是()。A.球場中的球迷B.某公司人力資源部門的員工C.飛機上的乘客D.商店里的顧客【答案】B24、高滿意度不會引起()。A.員工對組織忠誠度的增加B.員工對工作更加投入C.高離職率D.績效得以提高【答案】C25、各級主管向下級指派任務、指揮工作、提出問題、評價績效,屬于()。A.下行溝通B.上行溝通C.橫向溝通D.豎向溝通【答案】A26、某高新技術公司一直以來發(fā)展速度較快,近期由于受外部經(jīng)濟環(huán)境的影響,主營業(yè)務出現(xiàn)較大波動。人力資源經(jīng)理發(fā)現(xiàn),員工的工作滿意度受到明顯影響,離職率上升,研發(fā)部已有3位年輕業(yè)務骨干辭職;售后服務部員工的工作錯誤率增加,被投訴率上升,員工開始有了抱怨。幾位老員工通過多種形式給人力資源經(jīng)理提出了建議?;谝陨锨闆r,人力資源經(jīng)理建議公司啟動工作滿意度調(diào)查,以了解員工滿意度下降的原因。公司高層管理者表示同意,并強調(diào)要深入了解員工對工作的期望,找準員工目前工作與期望的“理想工作”之間的差距,并想方設法滿足員工對工作的合理期望。A.建設性和積極的B.建設性和消極的C.破壞性和積極的D.破壞性和消極的【答案】A27、(2020年真題)生產(chǎn)要素理論中,作為第四種生產(chǎn)要素加以強調(diào)的是()。A.勞動B.土地C.資本D.組織【答案】D28、某軟件公司規(guī)模不斷發(fā)展壯大,員工人數(shù)已從原來的20多人增加到現(xiàn)在的400多人,但管理層卻發(fā)現(xiàn)公司的工作效率明顯地下降了,相同類型的項目,過去5個人1個月可以完成,而現(xiàn)在10個人1個月都完成不了。由于績效降低,員工人心渙散。A.小規(guī)模,高凝聚力B.大規(guī)模,低凝聚力C.小規(guī)模,低凝聚力D.大規(guī)模,高凝聚力【答案】B29、(2020年真題)下列關于能力、知識與技能的說法中,錯誤的是()。A.知識的發(fā)展是不受限制的B.知識和技能與能力有關C.技能的發(fā)展是不受限制的D.能力的發(fā)展是不受限制的【答案】D30、企業(yè)資源基礎理論認為,企業(yè)的異質(zhì)性資源具備的四大特征分別是稀缺性、難以模仿性、難以替代性和()。A.有價值性B.創(chuàng)新性C.技術性D.量化性【答案】A31、勞動者職業(yè)健康檢查科醫(yī)學觀察的費用,由()承擔A.勞動者B.用人單位C.基本醫(yī)療保險基金D.工傷保險基金【答案】B32、現(xiàn)代工作分析法中,()以工作者應發(fā)揮的職能為核心。A.管理職位描述問卷法B.關鍵事件法C.功能性工作分析方法D.工作任務清單分析法【答案】C33、關于表情下列說法錯誤的是()。A.表情分為:面部表情、身體表情和言語表情B.面部表情最重要,也是最直接反映一個人情緒狀態(tài)C.相同的面部表情表達相同的情緒狀態(tài)D.言語表情包括:說話的內(nèi)容、語速、音量、節(jié)奏等【答案】D34、某玻璃廠于2011年面向社會公開招聘了五名職工:小王、小劉、小何、小李和小周。五名職工與玻璃廠簽訂了合同期分別為兩年、一年半、五年、三年和兩年的勞動合同,經(jīng)過入廠培訓后,這五名員工分別安排在銷售科、總務科、人事科、生產(chǎn)科和運輸科。根據(jù)以上資料,回答下列問題:一年后,分配在銷售科的小王工作很如意,他本人想在本單位長期工作下去,那么,只有當他在本單位連續(xù)工作滿()年以上,他與工廠同意續(xù)延勞動合同的情況下,如果他提出訂立無固定期限的勞動合同,雙方應當訂立無固定期限的勞動合同。A.5B.8C.10D.15【答案】C35、下列關于勞動法律關系與勞動關系的區(qū)別和聯(lián)系的陳述,錯誤的是()。A.勞動關系屬于經(jīng)濟基礎的范疇,勞動法律關系屬于上層建筑范疇B.勞動關系的彤成以勞動法律規(guī)范的存在為前提,勞動法律關系的形成以勞動為前提C.勞動關系是勞動法律關系產(chǎn)生的基礎,勞動法律關系是勞動關系在法律上的表現(xiàn)形式D.勞動法律關系不僅反映勞動關系,而且.當其形成后,便給勞動關系以積極的影響【答案】B36、(2015年真題)關于績效的說法,錯誤的是()。A.績效是對工作行為和工作結果的一種反映B.績效在一定程度上反映了員工的素質(zhì)C.績效是組織對員工個人的一種承諾D.個人績效是企業(yè)績效實現(xiàn)的根基【答案】C37、下列選項中,關于勞動合同的試用期,錯誤的是()。A.試用期最長不得超過6個月B.同一用人單位與同一勞動者可以約定兩次試用期C.試用期賦予用人單位考查勞動者是否與錄用要求相一致的時間D.試用期工資不得低于當?shù)刈畹凸べY標準【答案】B38、(2016年真題)下列關于招聘范圍的說法,正確的是()。A.招聘范圍往往通過招聘金字塔模型來確定B.職位對任職者的要求越高,招募的范圍就會越大C.當?shù)氐膭趧恿κ袌霰容^緊張時,招聘的范圍需要縮小D.招聘范圍是指企業(yè)準備通過招聘活動吸引的應聘者數(shù)量【答案】B39、()是一種強烈、短暫、爆發(fā)式的情緒狀態(tài),有明顯的外部表現(xiàn)。A.心境B.激情C.心情D.應激【答案】B40、企業(yè)向員工支付的非貨幣報酬是()。A.福利B.職位薪酬C.獎金D.年金【答案】A41、下列選項中,關于員工援助計劃的說法,正確的是()。A.員工援助計劃是組織為幫助員工及其家屬解決職業(yè)心理健康問題而設置的系統(tǒng)服務項目B.外部員工援助計劃比內(nèi)部員工援助計劃更節(jié)省成本C.員工對內(nèi)部員工援助計劃的信任程度可能高于外部員工援助計劃D.內(nèi)部和外部員工援助計劃要分別使用【答案】A42、一家公司擬招用20位初級操作工,并擬自行對這些人員進行培訓,恰當?shù)恼衅阜椒ㄊ?)。A.從職業(yè)技術學校招聘B.在專業(yè)雜志上刊登招聘廣告C.搜索人力資源數(shù)據(jù)庫D.從其他企業(yè)“挖墻腳”【答案】A43、當人們產(chǎn)生()時,不僅表現(xiàn)為體力上的不足,還伴隨多種感受體驗,如無力感、注意力的失調(diào)、意志衰退等。A.心理疲勞B.生理疲勞C.心理飽和D.心理阻滯【答案】A44、關于績效考核指標的類型和設計方法的說法,正確的是()。A.績效考核指標中的特質(zhì)類績效指標不能用于選拔性評價B.績效考核指標的權重可以通過問卷調(diào)查法確定C.績效考核指標體系主要由績效考核指標、績效考核指標權重、績效考核指標評價標準構成D.結果類績效指標更多地關注績效實現(xiàn)的過程【答案】C45、下列關于“大七”人格理論的描述,正確的是()。A.“大七”人格理論認為人格維度具有跨文化的一致性B.“大七”人格理論中的每一個維度都是兩極的:與維度名稱意義相似的項目描述的是較高的一極,而意義相反的項目描述的是較低的一極C.“大七”人格理論認為人格是具有文化特異性的D.“大七”人格理論和“大五”人格理論完全不同【答案】C46、關于不同工作分析方法適用范圍的說法,正確的是()。A.工作實踐法適用于所有工作B.觀察法僅適用于中高層管理工作C.主題專家會議法僅適用于基層文員工作D.問卷調(diào)查法適用于非操作類工作【答案】D47、下列關于以員工行為為導向的考核方法的描述,錯誤的是()。A.可以細分為主觀評價和客觀評價兩種類型B.用于那些不強調(diào)工作任務具體完成方法的職位的考核C.主觀評價的方法包括:排序法、配對法、強制分布法D.客觀評價的方法主要包括:關鍵事件法、不良事故評估法、行為錨定法、標桿超越法【答案】B48、心理學家用三個經(jīng)典實驗研究了人類的從眾和服從行為,阿希研究中的實驗任務非常清晰,不再采用謝里夫所采用的迷糊任務,阿希先讓被試者聽到其他人做出的是三條線段中哪一條與標準線段相等的判斷,然后讓被試者做出自己的判斷。結果發(fā)現(xiàn),當其他人一直地給出一個錯誤的答案后,有37%的被試者會從眾。米爾格拉姆通過實驗發(fā)現(xiàn),在權威合法、命令距離近、受害者距離遠以及沒有一個不服從的榜樣時,65%的成年男性完全服從命令,會對無辜受害者實施傷害性的電擊。A.從眾的人一定是感受到了真實的壓力B.凝聚力大的團體中,成員從眾的壓力并不一定大C.團體規(guī)模越大,從眾壓力越大D.人們?yōu)榱说玫缴鐣С侄鴱谋娛且?guī)范性壓力起作用的例證【答案】D49、確定薪酬體系的基礎是()。A.工作分析B.工作評價C.薪酬調(diào)查D.確定薪酬體系【答案】A50、下列關于績效考核周期的說法,正確的是()。A.考核周期的設置無須考慮獎金的發(fā)放周期B.考核周期的設置應考慮工作任務完成周期C.從事管理工作的員工考核周期應短一些D.從事事務性工作的員工考核周期應長一些【答案】B51、當一個人不明白自己的角色,不知道自己應該在組織內(nèi)部、外部扮演一個什么樣的角色時,這種迷茫心態(tài)稱為()。A.角色模糊B.角色沖突C.角色壓力D.角色期望【答案】A52、對某人所從事的職責及任務的規(guī)定,有時也稱為崗位,這是()A.職業(yè)B.工作C.職位D.職責【答案】C53、下列選項中,屬于團體的人群是()。A.足球賽中的球迷B.一個班的學生C.電影院的觀眾D.同一列車車廂的旅客【答案】B54、信息傳遞者為迎合接收者的需要,故意操縱信息傳遞,對信息進行篩選和整合,屬于溝通障礙中的()。A.編碼B.選擇性知覺C.過濾D.認知失調(diào)【答案】C55、某公司是一家民營高科技企業(yè),公司創(chuàng)立之初,內(nèi)部關系融洽、員工士氣高漲。經(jīng)過上下共同努力,該公司很快發(fā)展成為一家集生產(chǎn)、研發(fā)于一體的中型高科技企業(yè)。在業(yè)界具有一定的知名度。在高速發(fā)展階段,企業(yè)經(jīng)濟效益連年大幅增長,員工待遇也隨之不斷改善。然而,自公司進入穩(wěn)定期以來,隨著經(jīng)濟效益增幅的減小,公司員工開始安于現(xiàn)狀、不思進取,大家普遍認為干多干少一個樣,業(yè)績好也沒有什么獎勵措施,員工隊伍人心渙散,中層管理人員流失嚴重。隨著離職人員的增加,員工中開始流傳一種說法:凡是跳槽離開的人在新公司都做得很好,待遇也比在該公司時好很多。A.薪酬管理B.培訓與開發(fā)C.職位管理D.人力資源規(guī)劃【答案】A56、()是目前在國內(nèi)企業(yè)中運用最廣泛、最成熟且最有效的工作分析方法之一A.問卷法B.訪談法C.工作日志法D.主題專家會議法【答案】B57、小侯自2019年1月1日至2019年12月31日在某銷售公司工作,雙方約定日薪160元。在此期間,小侯每周三至周日工作,周一周二休息。自2019年9月1日起,公司進入銷售旺季,要求小侯每天工作9小時。這種狀況一直持續(xù)到12月31日勞動合同終止之日。小侯在國慶節(jié)黃金周期間(10月1日至7日)連續(xù)工作,之后公司在10月11日至13日為小侯放假3天。之后,小侯主張公司應補充支付其加班加點費,但公司拒絕支付。A.公司應支付小侯不低于其工資200%的周六周日工作加班加點費B.公司應支付小侯不低于其工資300%的周日工作加班加點費C.公司應支付小侯不低于其工資100%的周六周日工作加班加點費D.小侯不可以主張公司支付其周六日工作加班加點費【答案】D58、下列不屬于安全目標實施過程中的控制方式的是()。A.自我控制B.逐級控制C.全過程控制D.關鍵點控制【答案】C59、勞動合同()是指勞動合同的雙方當事人按照生效后的勞動合同約定履行各自的義務、享受各自權利的行為。A.解除B.履行C.變更D.訂立【答案】B60、下列選項中,關于工作分析成果的說法,正確的是()。A.工作描述界定了工作對任職者各方面的要求B.工作描述是對工作職責、工作活動以及工作環(huán)境等工作特性的文字描述C.工作規(guī)范主要涉及任職者實際在做什么以及如何做等內(nèi)容D.工作規(guī)范是對職位本身的內(nèi)涵和外延加以規(guī)范的描述性文件【答案】B61、關于員工請假管理制度的說法,正確的是()。A.事假中的員工沒有在法定工作時間履行工作義務,同時又沒有國家允許享有薪金待遇的規(guī)定,因此企業(yè)不付薪酬B.職工連續(xù)工作滿1年的。享受帶薪年休假C.企業(yè)不能擅自增減病假期的期限,但可將病假視為事假處理D.帶薪年休假應當在應休年假年度外給予【答案】B62、某公司是一家民營高科技企業(yè),公司創(chuàng)立之初,內(nèi)部關系融洽、員工士氣高漲。經(jīng)過上下共同努力,該公司很快發(fā)展成為一家集生產(chǎn)、研發(fā)于一體的中型高科技企業(yè)。在業(yè)界具有一定的知名度。在高速發(fā)展階段,企業(yè)經(jīng)濟效益連年大幅增長,員工待遇也隨之不斷改善。然而,自公司進入穩(wěn)定期以來,隨著經(jīng)濟效益增幅的減小,公司員工開始安于現(xiàn)狀、不思進取,大家普遍認為干多干少一個樣,業(yè)績好也沒有什么獎勵措施,員工隊伍人心渙散,中層管理人員流失嚴重。隨著離職人員的增加,員工中開始流傳一種說法:凡是跳槽離開的人在新公司都做得很好,待遇也比在該公司時好很多。A.科學管理原理B.人際關系學說C.職業(yè)指導理論D.人力資本投資理論【答案】B63、下列關于偏見的描述,錯誤的是()。A.偏見對他人的評價是建立在其所屬的團體之上的,而不是認識上的B.偏見是人們以不正確或不充分的信息為根據(jù),形成的對他人或群體的片面甚至錯誤的看法和影響C.偏見與態(tài)度無關,偏見不同于態(tài)度D.偏見的行為成分體現(xiàn)在歧視上【答案】C64、(2017年真題)可以對眾多受訓人員同時進行培訓與開發(fā),不必耗費太多時間與經(jīng)費,這是()的優(yōu)點。A.講授法B.討論法C.案例研討法D.操作示范法【答案】A65、確立勞動關系的法律形式是()。A.勞動協(xié)議B.勞動合同C.勞動法D.公民權利【答案】B66、下列選項中,不屬于《中華人民共和國勞動合同法》規(guī)定的用工形式的是()。A.勞動合同用工B.勞務派遣用工C.借調(diào)用工D.非全日制用工【答案】C67、關于價值觀的陳述,錯誤的是()。A.價值觀既是一種個體現(xiàn)象,也是一種社會現(xiàn)象,還是一種文化現(xiàn)象B.價值觀既是內(nèi)隱的,也是外顯的C.價值觀隨具體的情境不同而改變D.價值觀對行為具有解釋、預測和導向作用【答案】C68、新型組織結構設計方式包括()。A.事業(yè)部制B.矩陣制C.工作任務小組D.直線職能制【答案】C69、在人格理論中,最為重要的是()。A.精神分析理論B.人本主義理論C.人格特質(zhì)理論D.“大五”和“大七”人格理論【答案】C70、下列特質(zhì)中,屬于“大五”人格模型外向性維度的是()。A.樂觀B.聰明C.善良D.健談【答案】D多選題(共20題)1、按裁員的動因劃分,裁員類型可以分為()。A.經(jīng)濟性裁員B.限期裁員C.結構性裁員D.一次性裁員或“閃電裁員”E.優(yōu)化性裁員【答案】AC2、應當由公共就業(yè)服務機構注銷其失業(yè)登記的情形包括()。A.已享受基本養(yǎng)老保險待遇的B.已參加職業(yè)培訓的C.完全喪失勞動能力的D.拒絕接受公共就業(yè)服務的E.連續(xù)6個月未與公共就業(yè)服務機構聯(lián)系的【答案】ACD3、關于同質(zhì)性團體和異質(zhì)性團體的說法,錯誤的是()。[2012年真題]A.同質(zhì)性團體成員有更多的相似性B.同質(zhì)性團體有更高的決策質(zhì)量C.同質(zhì)性團體有利于促進團體變革D.異質(zhì)性團體較少發(fā)生沖突E.異質(zhì)性團體可以產(chǎn)生更高水平的績效【答案】BCD4、根據(jù)培訓開發(fā)內(nèi)容的不同可分為()。A.基礎知識教育B.專業(yè)知識培訓C.操作技能培訓與開發(fā)D.價值觀及企業(yè)文化培訓開發(fā)E.員工制度培訓開發(fā)【答案】ABCD5、材料題A.高層領導對績效考核的重視程度和參與度不夠B.人力資源部門的組織協(xié)調(diào)工作沒有到位C.員工不能本著實事求是的態(tài)度填寫績效考核表D.參與績效考核的人員能力素質(zhì)不夠【答案】ABC6、材料題A.沒有工作分析B.考核制度不完善C.激勵機制不健全D.員工懶散【答案】ABC7、張某是菜公司的新任人力資源部經(jīng)理,他希望能夠立即在公司開展工作分析,他的這一想法也得到了公司領導的支持張某參考有關書籍編制了一些問卷,發(fā)放給員工填寫,但是填寫的質(zhì)量不高。從操作工人和技術人員那里得到的關于其工作的信息,與從他們的直接上級那得到的大不相同。管理者所列出的都是比較簡單的和例行的工作職責,而員工卻認為自己的伴非常復雜,而具經(jīng)常會有偶然事件發(fā)生,自己必須具備各種技能才能處理好工作。外,由于題目比較晦澀,問卷的回收情況也不理想.A.間卷回收率得不到保證B.問卷的編制技術要求較高C.不同員工對問卷內(nèi)容的理解存在差異D.成本高且費時費力【答案】ABC8、下列關于績效考核主體的說法,正確的是()。A.由被評估者的上級對員工進行考核通常受到被評估和評估雙方的支持B.員工通常不太樂意反映他們對管理者工作的看法C.同級員工可能會從工作行為的角度審視其他人的績效D.外部人員參與績效評估可以增強績效評估的導向性、公正性和專業(yè)性E.讓員工進行自我評價的好處是,可以保證評價結果的準確和可靠【答案】ABCD9、關于繳納社會保險費的說法,符合法律規(guī)定的是()A.用人單位應當自行申報按時足額繳納社會保險費B.職工應當自行繳納社會保險費C.用人單位應當按月將繳納社會保險費的明細情況告知職工本人D.無雇工的個體工商戶參加社會保險無須繳納社會保險費E.用人單位未按規(guī)定繳納社會保險費的,補繳時應當加繳一倍社會保險費【答案】AC10、激勵型工作設計方法中的工作特征模型理論認為,能夠供員工了解王作意義的核心維度包括()A.任務完整性B.任務重要性C.工作自主性D.工作反饋性E.技能多樣性【答案】AB11、E公司是一個民營企業(yè),經(jīng)過幾年的發(fā)展形成了一定的規(guī)模,而且發(fā)展前景很好。為了加快發(fā)展,增強公司在市場上的競爭力,公司制定了嚴格的規(guī)章制度,提高了員工的勞動定額,并加強了對員工的監(jiān)督和控制。但經(jīng)過一段時間后,公司發(fā)現(xiàn)效果與期望恰好相反,產(chǎn)品產(chǎn)量雖然有所提高,但產(chǎn)品質(zhì)量卻有所下降,員工的行為也發(fā)生了改變,有人與管理人員爭吵,情緒對立;有人不像以前那樣積極主動,而是被動附和;有人消極怠工,甚至有人提出辭職。對這些現(xiàn)象,公司經(jīng)理很不理解,請來了專家進行咨詢。A.工作壓力源B.生活壓力源C.社會壓力源D.環(huán)境壓力源【答案】ABC12、下列關于工作滿意度的因素模型的陳述,正確的是()。A.工作滿意度是多維的B.將工作分解為許多因素,總體滿意度由每一因素的滿意度累加而得C.員工不滿的原因是期望沒有得到滿足D.進行滿意度州查時不要遺漏重要的因素E.對所有的員工來說,不同的因素對其工作滿意度的貢獻是相同的【答案】ABD13、企業(yè)職工福利費不包括()。A.補充養(yǎng)老保險費B.補充醫(yī)療保險費C.職工教育經(jīng)費D.職工異地安家費E.職工供養(yǎng)直系親屬醫(yī)療補貼【答案】ABC14、下列關于績效考核主體的說法,正確的是()。A.由被評估者的上級對員工進行考核通常受到被評估和評估雙方的支持B.員工通常不太樂意反映他們對管理者工作的看法C.同級員工可能會從工作行為的角度審視其他人的績效D.外部人員參與績效評估可以增強績效評估的導向性、公正性和專業(yè)性E.讓員工進行自我評價的好處是,可以保證評價結果的準確和可靠【答案】ABCD15、以下()是用人單位應履行的義務。A.勞動用工權B.按時足額支付勞動者工資C.依法解除勞動合同的權利D.工資獎金分配權E.為勞動者勞動權利的實現(xiàn)提供條件保障【答案】B16、小李是某公司新任的人力資源經(jīng)理。該公司原本是一家傳統(tǒng)的紡織企業(yè),近年來,由于自動化紡織機械的大量引進.公司的

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